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CONSTRUCCIÓN DE MARCA EN LOS TIEMPOS DE HOY > Francisca Engdahl > Jorge Armstrong

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CONSTRUCCIÓN DE MARCA EN LOS TIEMPOS DE HOY

> Francisca Engdahl > Jorge Armstrong

01 CONTExTO ACTUAL02 CONSTRUCCIÓN DE MARCA03 ECO: BRANDINg RESPONSABLE & SOSTENIBLE

01 CONTExTO ACTUAL

“LA EMPRESA MODERNA ES UN ARTILUgIO JURíDICO PARA MAxIMIzAR LAS UTILIDADES DE LOS ACCIONISTAS” > Milton Friedman

“ME SENTíA ORgULLOSO DE PODER DECIR qUE ERA RECTOR DE UNA UNIvERSIDAD. HOy ME ANDO ESCONDIENDO”

“DOy 17 MIL EMPLEOS y ADEMáS PAgO IMPUESTOS. ESA ES MI RESPONSABILIDAD”

¿qUÉ ES SER EMPRESARIO HOY?

DESARROLLO DE cHIlE

EMPRESAS DE CLASE MUNDIAl

¿qUÉ ESTá PASANDO?

2011 2012Escándalo La PolarColusión productores de polloMovimiento contra HidroAysénMovilización estudiantil

Movilización AysénFreirina Consciente (Agrosuper)Suspensión proyecto CastillaMovilización estudiantil

2006Revolución pingüina

2007Crisis Transantiago

2008Colusión farmacias

2010Caso Barrancones

UN CONTExTO DIStINtO

¿qUIÉN ESTá lIDERANDO LOS CAMBIOS DE HOy?

PROTAgONISTAS V/S ANTAgONISTAS

ELIJAMOS SER PROTAgO-NISTAS

1 CRECIMIENTO ESPERADO DEL 5,5%2 PIB PER CáPITA PROyECTADO EN US$ 20 MIl EN 20143 EL íNDICE DE DESEMPLEO PROyECTADO DE 6,9%

¿CÓMO ESTAMOS USANDO EL PODER qUE TENEMOS?

¿CUáL ES LA OPORtUNIDAD EN ESTE NUEvO CONTExTO?

“LAS EMPRESAS TIENEN UNA RESPONSABILIDAD EN LA RENOvACIÓN ÉTICA DE LA SOCIEDAD, NO POR RAzONES ALTRUISTA, SINO qUE EN ELLO SE JUEgAN SU PROPIA RAzóN DE SER Y SU PROPIA SUPERVIVENcIA”

DESARROLLO SOStENIBlE

REDEFINICIÓN DEL ÉXItO

NECESIDAD DE cONStRUIR PUENTES

02 CONSTRUCCIÓN DE MARCA

CAMBIO DE CONTExTO DE LAS cOMUNIcAcIONES

NACIMIENTO DE LA ESCRITURA: lA HIStORIA

NACIMIENTO DE LA IMPRENTA: El lIBRO

NACE EL CONTROL REMOTO: El zAPPING

NACE EL SMARTPHONE: lAS REDES SOcIAlES

TODA MARCA DEBE SER 100% tRANSPARENtE y ABIERTA AL DIáLOgO

NUESTROS ABUELOS: lA MESA DEl PEllEJO

NUESTROS PADRES: lA ERA DEl cOME Y cAllA

NOSOTROS: lA MESA DEl DIÁlOGO

EN ESTE APARENTE CAOS ADEMáS NOS PIDEN qUE SEAMOS SOStENIBlES

EL vALOR DELA MARcA

DEFINICIÓN: SOy UN AUtO

DEFINICIÓN DE CÓMO SOy: SOy UN AUtO SEGURO

DECLARACIÓN DE LO qUE CREO: SOy UN AUtO EcOlóGIcO

LAS MARCAS NO SON UNA ExPOSICIÓN, SON UNA DIREccIóN

MARCA ES LO qUE DICEN DE TI CUANDO tÚ NO EStÁS

LA CLAvE ESTá EN EL ADN DE LA MARCA

SIR RICHARD BRANSON

ADN DE vIRgIN: ROBIN HOOD

STEvEJOBS

ADN DE APPLE: SIMPlIcIDAD

“NO BASTA CON qUE EL ADN SEA

INSPIRADOR PARA LA COMPAñíA,

DEBE SER RElEVANtE PARA LA

COMUNIDAD”> Oliviero Toscani, Benetton

03 ECO: BRANDINg RESPONSABLE & SOSTENIBLE

¿CÓMO lOGRAMOS INtEGRAR EL DESARROLLO SOSTENIBLE y EL MARKETINg?

“EL MARKETINg RESPONSABLE ES UNA HERRAMIENTA DE COMUNICACIÓN qUE TIENE EN CUENTA EL BENEfIcIO MUtUO EN RELACIÓN A LOS gRUPOS DE INTERÉS y qUE SUPONE UN PROCESO DE GEStIóN EStRAtÉGIcA qUE ACOMPAñE LA COMUNICACIÓN”.

“ES LA FORMA qUE LAS EMPRESAS TIENEN DE cONStRUIR RElAcIONES DE cONfIANzA A lARGO PlAzO INTEgRANDO A SU ESTRATEgIA y PRODUCTOS LOS vALORES qUE RESPONDAN A SU IDENTIDAD y A LAS ExPECTATIvAS, GENERANDO UN MARGEN DIfERENcIADOR CON LA COMPETENCIA”.

BENEFICIOS DE UNA ESTRATEgIACON MIRADA DE SOStENIBIlIDAD

1 2 3 4generación de compromiso y fidelización con los grupos de interés.

Construcción de un elemento diferenciador sostenible.

gestión de riesgos y oportunidades no consideradas tradicionalmente.

Éxito integral en el corto, mediano y largo plazo.

BRANDING RESPONSABLE & SOSTENIBLE

EcO: CAJA DE RESONANCIA

EcO: ADN y SOSTENIBILIDAD

EcO: gESTIONAR BRECHAS

¿CÓMO LO PODEMOS HAcER?

RElAcIONES ORGANIzAcIONAlES

IDENtIDAD

INfRAEStRUctURA Y EStRUctURA

GRUPOS DE INtERÉS EXtERNOS

PRODUctO Y SERVIcIO

¡gRACIAS!

CONSTRUCCIÓN DE MARCA EN LOS TIEMPOS DE HOY

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