San José del Ávila a San Isidro, Edif. Grupo Social CESAP

Twitter: @cesap_acFacebook: Grupo Social CESAP

VisiónSer una red reconocida por la excelencia en su

modo de contribuir a la creación de nuevas realidades sociales y productivas en Venezuela.

MisiónContribuir al desarrollo de los sectores

populares como autores y actores de iniciativas sociales y productivas en la construcción de

una Venezuela incluyente.

Somos una red de organizaciones de la

sociedad civil venezolana,

políticamente independiente y de

inspiración cristiana, comprometida con los sectores populares en la gestión de su propio

desarrollo. Nuestra red está conformada por 18 Asociaciones

cuya acción tiene cobertura nacional.

Años de trayectoria: 42Organizaciones Asociadas: 18

Presencia geográfica: en 18 estadosPersonal activo en el Grupo Social Cesap: 152

Sedes operativas: 15

Reducción de Riesgos de Desastres

Areas de Acción del Grupo Social Cesap

Economía Social y Productiva

FormAcción

Desarrollo Comunitario y Calidad de Vida

Incidencia Pública y Ciudadanía Investigación

Social

Observatorio Ciudadanode políticas públicas municipales

“La Gente Propone”

Creciente preocupación de los ciudadanos por el deterioro de los servicios públicos en Venezuela: El suministro intermitente de electricidad, el acceso limitado de agua, la falta de iluminación en los lugares públicos, hasta la falta de recolección de basura, carreteras deterioradas, entre otros.

Falta de una voz unificada para articular las denuncias y quejas sobre estos problemas. Las quejas son presentadas de manera dispersa y ocasional, por lo general a través de los medios de comunicación o en protestas callejeras.

Muy pocas organizaciones han tomado un papel de liderazgo en el seguimiento e información sobre el estado de los servicios públicos y sus correspondientes políticas.

Justificación

Diálogo autoridad municipal-ciudadanos: se plantea realizar encuentros para el diálogo y el intercambio entre ciudadanos y autoridades locales acerca de los temas identificados como prioritarios de abordar y hacer seguimiento sistemático a los avances.

Alcance del Observatorio La Gente Propone

Tres ejes fundamentales de acción articulados entre sí, que buscan construir un escenario socio-político municipal en el que las relaciones ciudadanos-instituciones municipales se den de forma armónica por el beneficio colectivo, siempre en el marco de las competencias municipales y del ejercicio de una ciudadanía corresponsable. Ellos son:

Participación ciudadana: se busca motivar, informar y capacitar a la población para que sea capaz de canalizar adecuadamente sus denuncias y propuestas ante las instituciones municipales, acerca del funcionamiento de los servicios públicos de su competencia.

Canales para denuncias y propuestas ciudadanas: se plantea crear espacios y canales diversos para formular denuncias y propuestas y hacerlas llegar ante las instituciones municipales competentes, abrir espacios de intercambio ciudadano para acordar las agendas y hacer seguimiento a los acuerdos y propuestas formuladas.

1

2

3

Alcance Geográfico de la Gente Propone

Municipio San Francisco, Estado ZuliaMunicipio Sucre,

Estado SucreMunicipio Jiménez,

Estado Lara

Municipio Valera, Estado TrujilloMunicipio Maturin,

Estado Monagas

Parroquia Caricuao, Distrito Capital

Municipio Miguel E Lossada,Estado Zulia

Municipio San Cristóbal,Estado Táchira

Municipio Iribarren,Estado Lara

Se desarrollaran un conjunto de estrategias que permiten recolectar y sistematizar problemas, necesidades y propuestas

presentadas por los ciudadanos en relación a los servicios públicos y los espacios de participación en el municipio.

Los canales de información

EntrevistasEncuestas

Conversatorios

Buzones ParroquialesRedes sociales: twitter, facebook

Correo electrónico Reporteros Comunitarios

Mesas de diálogo

Mensajes de texto / Llamadas

¿Cómo contribuye el proyecto con la Gestión Municipal?

Fortaleciendo la gestión de la Municipalidad, para el cumplimiento

de sus competencias

Promoviendo el dialogo despolarizado entre actores, para la construcción colectiva de

propuestas en pro de una mejor calidad de vida

Empoderando al ciudadano en el campo de las Políticas Públicas Municipales

Promoviendo la participación corresponsable de los ciudadanos

A modo de síntesis

Lograr una interacción efectiva y positiva entre los diversos actores sociales que hacen vida en el ámbito municipal, y que dicha interacción sea lo suficientemente demostrativa de la mutua necesidad del dialogo y encuentro entre la municipalidad y la ciudadanía, para armonizar acciones de mutuo beneficio.

Construir puentes que permitan acercar, relacionar la institucionalidad pública municipal con el ciudadano. Construir espacios para el diálogo, espacios de encuentro, espacios para hacer viables los cambios necesarios, espacios para asumir responsabilidades compartidas, en fin, espacios para canalizar denuncias, pero sobre todo, para mejorar la calidad de vida de los vecinos y la calidad de la democracia local.

¿Qué se busca con el Observatorio La Gente Propone?:

¿Cuál es el propósito del Observatorio La Gente Propone?:

• La receptividad que ha tenido el proyecto en las comunidades, por considerarlo de suma importancia en el mejoramiento de la calidad de vida, de los servicios públicos y de la oportunidad de asumir responsabilidades y de hacer llegar con mayor efectividad sus solicitudes y propuestas a los funcionarios municipales.• Disposición de la comunidad organizada para impulsar ante las autoridades municipales la aprobación de las propuestas realizadas en los conversatorios para mejorar el funcionamiento de los servicios públicos en el municipio.

Principales Logros

• Hemos logrado que los ciudadanos se interesen por los asuntos públicos, conocer e informarse de la gestión de sus funcionarios municipales, y exigir en consecuencia sobre estos asuntos.

• Creación y/o Fortalecimiento de alianzas con diversos actores regionales y/o municipales (medios de comunicación, Institutos Educativos, Comerciantes, Defensoría del Pueblo, entre otros), que favorece el

trabajo articulado en pro del beneficio del Municipio.

• Los diálogos despolarizados, donde los ciudadanos y los funcionarios reconocen la importancia de estos procesos y valoran altamente los aportes para la gestión comunitaria y municipal.

• Utilización de diversos medios y estrategias de captación de información para realizar el diagnóstico municipal, ha sido valorado en tanto permite tener visiones con alcances geográfico, poblacional y con diversidad de actores. También permite estar atentos a las realidades de las zonas para lograr nuevos proyectos y dar continuidad a la acción que venimos desarrollando.

• La mejora de la situación de los servicios públicos municipales en algunas localidades por la participación de la ciudadanía.

• Mejora en el servicio de transporte público en las parroquias Domitila Flores y José Domingo Rus, debido a la creación de nuevas rutas y la incorporación de nuevas unidades de transporte (Bus metro mara). • Después de más de 7 años comprando agua a costos elevados y en espera que llegara el preciado líquido, hay agua en la Polar Sector Fe y Alegría (Después de mucha investigación, la comunidad identificó que el no tener agua se debía a una llave de paso del líquido que estaba cerrada). • Colocada una parada de los Buses de Metro Mara frente al Instituto Universitario de San Francisco (IUSF). La solicitud realizada por los estudiantes del pre nombrado instituto fue escuchada. Hoy día los estudiantes tienen mayor facilidad para transportarse a su sitio de estudio (IUSF). •Revisión y limpieza de tuberías de gas de comunidades del Municipio San Francisco que informaron la poca presión, y ahora cuentan con mayor presión, sobre todo en horario nocturno, que era donde se presentaban más inconvenientes.• Creación de un formato viable para el desarrollo de la educación ambiental en Valera y de ese modo no solo arrojar una información del estado de la situación, sino que además con un modelo que logre captar la atención de los ciudadanos y ciudadanas.• Inicio de actividades del Proyecto Piloto de Reciclaje de Basura en el Municipio Valera.• Inspección de tuberías de agua potable del Municipio Jiménez, para identificar tomas ilegales en ellas, cerrar estas tomas y garantizar mayor cantidad de líquido a las comunidades.• Hidrolara ha surtido de agua al CDI Primero de Mayo (Parroquia Juan Bautista Rodríguez del Municipio Jiménez), dada la solicitud frente a las dificultades de operación frente a la escasez de agua en el mismo. • Frente a la concentración de basura en la vía Cubiro (Municipio Jiménez) se realizó jornada de recolección de desechos sólidos.• Difusión informativa de los cuadrantes (patrullaje inteligente), tipo de atención y contactos telefónicos a todos los sectores del Municipio Jiménez que no contaban con la información. Asignación a la Parroquia Tintorero de un cuadrante e incorporación de la Comunidad El Vigiadero al recorrido preventivo por parte de la Policía Estadal.

Ejemplos Logros Particulares

• Difusión informativa de los cuadrantes (patrullaje inteligente), tipo de atención y contactos telefónicos a los Consejos Comunales en el Municipio Sucre; y explicaciones introductorias y prácticas dentro de las comunidades acerca de la misión, visión y alcances de la policía comunal, esto como parte de la protección vecinal.• Discusión pública del coste del servicio y la colocación de nuevos transformadores eléctricos en el Municipio Sucre, y entrega de números telefónicos para la atención de emergencia durante la interrupción del servicio eléctrico. • Difusión entre las comunidades de los cursos y talleres ofrecidos por Protección Civil Municipal (Municipio Sucre) en materia de autoprotección y de los sistemas de alerta temprana. •En el Municipio Jiménez se identificó como los resultados del proyecto le sirvieron de insumo para la definición de sus prioridades en el municipio y en el presupuesto participativo; así como la gestión del proyecto lo motivó a buscar nuevas alianzas con otras organizaciones y universidades para fortalecer su gestión municipal.•

Principales Logros