presentacion de tecnico
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Colegio de estudios científicos y tecnológicos del estado de Michoacán
Modulo: IISubmodulo: soporte técnico presencialTema: soluciones, configuraciones y fallas en el softwareSubtema: errores en la fuente de poder y disco duroProfesor: Mauricio Plascencia RamírezIntegrantes: Eloísa Zenteno GonzalesJulián García Reyes Gris Duarte García Ángeles Mejía Hernández
Errores de la fuente de poderFallas en el encendido o bloqueo del
sistema Solución:El primer paso para diagnosticar
problemas en la fuente de poder es determinar si el encendido o la computadora. Puedes revisar si el disipador de la fuente de poder esta expulsando aire.
Problema:Cuando el equipo se reinicia
espontáneamente o sufre de bloqueos intermitentes durante una operación normal.
Solución:Selección de el Voltaje Correcto (110/
220 V) Revisa para asegurarte que esta
seleccionado el voltaje correcto (110V/220V) en la Fuente de Poder.
Problema:Errores en la memoria de verificación de paridad u otro tipo de errores en la memoria.Solución:Revisa que el conector de energía principal y cualquier otro conector adicional a la tarjeta madre, como el suministro de 12v para sistemas p4, están correctamente conectados. Quita los conectores de energía de los discos duros, drives etc., para asegurarte que no te están provocando un corto circuito.
Errores en el disco duroProblema: Se oye un ruido metálico
continuo proveniente de su interior
Causa (Se refiere a que los cabezales del lector-escritura, han aterrizado sobre la superficie de los platos)
Solución: Para este caso no hay solución, sólo remplazarlo por otro disco duro.
ProblemaSe oye una especie de TAP-TAP rápido y
seguido.(El recorrido de los cabezales hacen por leer las pistas de afuera hacia dentro de la superficie de los platos.
El BIOS manda un mensaje de error leyendo el driver C”. La causa, la sustancia magnética que retiene los datos se esta degradando.
Solución El problema podría solucionarse, formateando el disco y si no es así el disco está dañado y es necesario remplazarlo.
El disco no gira y se calienta bastante.
Problema: El circuito electrónico ha estado en corto.
Cuando huele a quemado.Causa (por una colocación del cable
plano de señales invertido)
Solución: Colocarlo debidamente los cables.
Una posible solución sería cambiar la planar del disco duro.
Problema. Al encender el equipo no permite cargar el sistema operativo y realiza reinicios seguidos y aparece como mensaje de error "Error al cargar el sistema operativo".
Causa. Uno de los sectores de arranque de el disco duro se ha dañado el cual no permite completar el proceso para el inicio del sistema.
Solución: Realizar un diagnóstico general del disco duro con algún software para reparar sectores dañados.(Software Recomendado Hiren´s Boot CD
