presentacion de servicios logisticos al gran … · mÉxico - 2009 presentacion de servicios...

17
MÉXICO - 2009 PRESENTACION DE SERVICIOS LOGISTICOS AL GRAN CONSUMO ESPECIALISTAS EN LA CADENA DE SUMINISTROS

Upload: phamkhuong

Post on 11-Jul-2018

220 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: PRESENTACION DE SERVICIOS LOGISTICOS AL GRAN … · mÉxico - 2009 presentacion de servicios logisticos al gran consumo especialistas en la cadena de suministros

MÉXICO - 2009

PRESENTACION DE SERVICIOS LOGISTICOS AL GRAN CONSUMO

ESPECIALISTAS EN LA CADENA DE SUMINISTROS

Page 2: PRESENTACION DE SERVICIOS LOGISTICOS AL GRAN … · mÉxico - 2009 presentacion de servicios logisticos al gran consumo especialistas en la cadena de suministros

GPL Servicios Logísticos :

•Fundada en 1977.

•Líder en servicios de X - Dock en México.

•Opera con 16 Centros de Distribución / X – Dock´s propios, ubicados estratégicamente en toda la república.

•Ventas 2008 : 36 millones de USD.

•Servicios integrales logísticos en la cadena de suministro.

•1,250 empleados en toda la República Mexicana.

•19 centros de operación en mas de 115,000 m2 de almacenaje a nivel nacional.

•Más de 1,500 destinos atendidos a nivel nacional.

• 500 vehículos de transporte de carga.

•33, 000, 000 de cajas movidas por año.

Introducción

Page 3: PRESENTACION DE SERVICIOS LOGISTICOS AL GRAN … · mÉxico - 2009 presentacion de servicios logisticos al gran consumo especialistas en la cadena de suministros

Organigrama GPL Servicios Logísticos

Pacifico Sur EsteNorte Centro Sur

Dirección de Administración y Finanzas

Dirección de Soluciones de Negocio

Dirección General

Page 4: PRESENTACION DE SERVICIOS LOGISTICOS AL GRAN … · mÉxico - 2009 presentacion de servicios logisticos al gran consumo especialistas en la cadena de suministros

Distribución de Capital

GPL Servicios Logísticos es una empresa Privada, de capital 100% Mexicano, congrandes posibilidades para la inversión inmediata, ya sea para proyectos nuevos, así como para integración o desarrollo de servicios adicionales a nuestros clientes actuales.

Page 5: PRESENTACION DE SERVICIOS LOGISTICOS AL GRAN … · mÉxico - 2009 presentacion de servicios logisticos al gran consumo especialistas en la cadena de suministros

Oferta de Servicios

•Agencia aduanal.

•Almacenaje Fiscal.

•Certificación de UVA.

•Almacenaje dedicado de Centros de Distribución acorde a sus necesidades.

•Almacenaje Temporal / Flexible a nivel nacional.

•Almacenaje Pull Plus.

•Distribución en unidades dedicadas.

•Circuitos logísticos Planta – Cliente.

•X - Dock Nacional con programa fijo de salidas LTL.

•Sistema de Back Hold.

•Diseño de redes de distribución.

•Administración de flotillas.

•Logística inversa.

Page 6: PRESENTACION DE SERVICIOS LOGISTICOS AL GRAN … · mÉxico - 2009 presentacion de servicios logisticos al gran consumo especialistas en la cadena de suministros

Oferta de servicios de valor agregado

•Unidad de verificación y etiquetados (NOM´s).

•Customización.

•Mexicanización.

•Kitting.

•Pick and Pack.

•Empacado.

•Reacondicionado de producto.

•Operaciones in house.

•Consultoría en la cadena de suministro.

•Conformación de promociones.

•Adecuación de mercancías.

• Palletizado.

•Comercialización de productos en canal horizontal.

Page 7: PRESENTACION DE SERVICIOS LOGISTICOS AL GRAN … · mÉxico - 2009 presentacion de servicios logisticos al gran consumo especialistas en la cadena de suministros

Cobertura en todo el territorio Nacional

TIJUANATIJUANA

HERMOSILLOHERMOSILLO

CCHIHUAHUAHIHUAHUA

MONTERREYMONTERREY

LEONLEON

MORELIAMORELIA

TUXTLATUXTLA

Zona Zona OccidenteOccidente

TORREONTORREON

CULIACANCULIACAN

ZonaZona NorteNorte

QUERETAROQUERETARO

ACAPULCOACAPULCO

ZonaZona SuresteSureste

PPUEBLAUEBLA VILLAHERMOSAVILLAHERMOSA

MERIDAMERIDA

ZonaZona CentroCentro

GUADALAJARAGUADALAJARA

D.FD.F

CENTROS DE DISTRIBUCIÓN / X – DOCK´s

Page 8: PRESENTACION DE SERVICIOS LOGISTICOS AL GRAN … · mÉxico - 2009 presentacion de servicios logisticos al gran consumo especialistas en la cadena de suministros

NORMAS DE CALIDAD ACTUALES:

•TCS : Total Customer Satisfaction•ISO 9000, QAKE.•Capacitaciones, desarrollo interno.•90 Procesos Documentados•Matriz de capacitación por puesto.

Calidad y KPI`s Generales

INDICADORES DE DESEMPEÑO ACTUALES:•Cajas dañadas 0.047%•Control de inventarios 99.53%•Exactitud de surtido 99.00% •Entregas on time (consolidado) 99.00%•Recuperación de evidencias 97.00%

Estándar InternacionalISO 9000

Estándar InternacionalISO 9000 MANUAL

DE CALIDAD

Define políticas y responsabilidades

PROCEDIMIENTOSSon procesos documentados que

tienen una interrelación con más de un área

INSTRUCCIÓN DE TRABAJOSon procesos documentados que

aplican a una actividad ó área específica

REGISTROS, RESULTADOS Y/O BASE DE DATOSSon una evidencia objetiva de que una actividad establecida en un

procedimiento y/o instructivo de trabajo se ha llevado a cabo

NIVEL 1

NIVEL 2

NIVEL 3

NIVEL 4

Define ¿QUE ? ¿QUIEN?¿CUANDO? ¿DONDE?

Define el ¿COMO?

que el Sistemaestá funcionando

Page 9: PRESENTACION DE SERVICIOS LOGISTICOS AL GRAN … · mÉxico - 2009 presentacion de servicios logisticos al gran consumo especialistas en la cadena de suministros

En T.I. contamos con:

•WMS controlando posiciones, lotes y fechas de caducidad (FEFO, FIFO, LIFO, etc.)

•Intercambio de información rápido y sencillo vía ERP

•Tracking vía Internet de sus inventarios.

•Seguridad de interfases vía remota con todo tipo de sistemas actuales (SAP, JD Edwards, Baan, BPCS, Prism, High Jump, Manhattan, etc.)

•Reportes ad-ohc.

•TMS / Tacking de ordenes de envío, facturas y pedidos por Internet.

•Reportes y revisión de KPIS desde nuestra página WEB.

Sistemas y T.I.

Page 10: PRESENTACION DE SERVICIOS LOGISTICOS AL GRAN … · mÉxico - 2009 presentacion de servicios logisticos al gran consumo especialistas en la cadena de suministros

Seguridad y prevención de riesgos

Para seguridad contamos con:

•Seguridad intramuros con elementos de 24 horas y elementos de 12 x 12.

•CCTV en las instalaciones de consulta vía internet24-7.

•Ingreso por medio de exclusa bancaria.

•Alarmas conectadas a la base de reacción inmediata.

•Revisión física (Cacheo) a la entrada y salida del almacén.

•Se prohíbe la introducción de celulares nexteles y cualquier equipo de comunicación y fotografía al almacén.

•El personal que cuenta con todo el equipo de seguridad como casco, botas, guantes, gogles, fajas, etc.

Page 11: PRESENTACION DE SERVICIOS LOGISTICOS AL GRAN … · mÉxico - 2009 presentacion de servicios logisticos al gran consumo especialistas en la cadena de suministros

Para seguridad contamos con:

•Cursos de capacitación a operadores como lo son:

Ruta segura.

Entrega a Cliente.

Prevención de asaltos.

•Control de Custodias de acuerdo a los estándares y necesidades de cada cliente.

•Monitoreo de unidades 24 – 7.

•Rastreo de unidades vía GPS. (de acuerdo a los estándares y necesidades de cada uno de nuestros clientes).

•Comunicación vía Nextel o Celular en todas nuestras unidades.

Seguridad en el X- Dock

Page 12: PRESENTACION DE SERVICIOS LOGISTICOS AL GRAN … · mÉxico - 2009 presentacion de servicios logisticos al gran consumo especialistas en la cadena de suministros

Ventajas Competitivas

•Reducción de costos de distribución utilizando nuestra red

nacional de consolidación y X - Dock.

• La cobertura de distribución mas grande y completa del país.

•Tecnología de punta (WMS, RF, TMS, ERP, GPS).

•Control y monitoreo inmediatos de facturas, Inventarios y

órdenes vía Internet.

•Optimización de tiempos en la cadena de suministros.

•Comercialización y entrega de productos para canal horizontal

a nivel nacional.

•Reducción de tiempos en la recuperación de sus evidencias de

entrega (POD’S).

•Personal capacitado de acuerdo a los procesos y

procedimientos adaptados al cliente.

•Integración de todos los servicio de la cadena de suministro

con un solo proveedor.

Page 13: PRESENTACION DE SERVICIOS LOGISTICOS AL GRAN … · mÉxico - 2009 presentacion de servicios logisticos al gran consumo especialistas en la cadena de suministros

Algunos de nuestros clientes:

Page 14: PRESENTACION DE SERVICIOS LOGISTICOS AL GRAN … · mÉxico - 2009 presentacion de servicios logisticos al gran consumo especialistas en la cadena de suministros

Algunos de nuestros clientes:

Page 15: PRESENTACION DE SERVICIOS LOGISTICOS AL GRAN … · mÉxico - 2009 presentacion de servicios logisticos al gran consumo especialistas en la cadena de suministros

Algunos de nuestros clientes:

Page 16: PRESENTACION DE SERVICIOS LOGISTICOS AL GRAN … · mÉxico - 2009 presentacion de servicios logisticos al gran consumo especialistas en la cadena de suministros

Principales Cadenas Atendidas :

AutoserviciosDepartamentales

Gobierno

Mayoristas

EstéticasFarmacias

Particulares

Etc.

Mayoristas, Departamentales, Tiendas especializadas

ISSSTE

SISTEMA INTEGRAL DETIENDAS Y FARMACIAS

Page 17: PRESENTACION DE SERVICIOS LOGISTICOS AL GRAN … · mÉxico - 2009 presentacion de servicios logisticos al gran consumo especialistas en la cadena de suministros

¡Gracias por su atención!