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MADOFF-009003 Presentación de Servicios -Externalización de Servicios- Outsourcing de Servicios Enero 2010

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Presentación de Servicios -Externalización de Servicios- Outsourcing de Servicios. Enero 2010. Índice. 1. ¿ Qué es apcor business development ? 3 ¿ A que se dedica apcor business development – Outscourcing de Servicio s 5 - PowerPoint PPT Presentation

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Page 1: Presentación de Servicios  -Externalización de Servicios- Outsourcing de Servicios

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Presentación de Servicios

-Externalización de Servicios-Outsourcing de Servicios

Enero 2010

Page 2: Presentación de Servicios  -Externalización de Servicios- Outsourcing de Servicios

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1. ¿ Qué es apcor business development ? 3

2. ¿ A que se dedica apcor business development – Outscourcing de Servicios 5

3. Servicio Complementario – Development Support Service 8

3. ¿ Cuál es nuestro perfil ? 10

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Índice

Enero 2010

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1. apcor business development

3Enero 2010

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apcor group es un grupo empresarial con presencia a nivel internacional.

apcor business development presta servicios profesionales y está enfocada a mejorar con excelencia, el desarrollo del negocio de nuestros clientes a través de diferentes vías de actuación.

Nuestro mayor activo es nuestro capital humano, capaz de dar respuestas en función de las necesidades de cada cliente y basándose en soluciones únicas desarrolladas para cada una de la realidades en las que nos implicamos.

Trabajamos con CUARTO líneas específicas de actuación :

1.- Interim Management2.- Management Consultancy 3.- Outsourcing de Servicios (BPO)4.- Export Management

1.- apcor business development

Enero 2010

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2. Outsourcing de Servicios (BPO)

5Enero 2010

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2.- ¿ A qué se dedica apcor business development? Outsourcing de Servicio (BPO)

Teniendo en cuenta las circunstancia actuales de los mercados, el clima económico existente y la necesidad para las empresas de enfrentarse rápidamente a cambios, nuestra firma ha creado una línea de servicios como proveedores de Outsourcing en la que nuestros clientes pueden confiar para ayudarles a desarrollar de forma profesionalizada y exitosa la actividad de su negocio.

Estamos especializados en Outsourcing de Procesos de Negocio (BPO) a través de soluciones únicas diseñadas para cada caso y sector en el que trabajamos, que permiten a nuestros clientes, de una forma inmediata y sostenida, reducir los costes, mejorar sus flujos de tesorería, fomentar su crecimiento empresarial y redefinir sus prioridades estratégicas.

De forma paralela a la Consultoría, el Outsourcing de Servicios, en el que estamos especializados, está enfocado al desarrollo del negocio de nuestros clientes, estando especialmente diseñados para Departamentos de :

Marketing, Investigación de Mercado y Comunicación

Comerciales y de Venta

Enero 2010

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2.- ¿ A qué se dedica apcor business development? Outsourcing de Servicios (BPO)

Por tanto, nuestra tercera línea de actuación está integrada en el ámbito de la Externalización de Servicios, también especializados en servicios del área de desarrollo de negocio :

Outsourcing de Servicios (BPO)

o Dirección de Actividad (Gerencia): Definición e Implementación de Actuaciones de Dirección de Líneas de Negocio ó Gerencia enfocadas al Desarrollo y mejora de la actividad.

o Dirección de Marketing & Comunicación: Definición e Implementación de las Actuaciones de Marketing y Comunicación. Planes de Marketing, Investigaciones de Mercado, etc

o Dirección de Ventas y Comercial: Definición e Implementación de las Actuaciones de Comerciales y de Ventas. Planes de Ventas.

Enero 2010

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3. Servicios Complementario - DSS

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3.- Development Support Services

Esta línea de actuación consiste en la Prestación de Servicios de Apoyo al Desarrollo de las empresas :

En esta línea de servicios, prestamos apoyo a las empresas que están empezando su andadura profesional en un nuevo mercado (Expansión / Internacionalización) ó en una nueva actividad (Start-Ups) inicialmente de manera gratuita, hasta que se materialicen los resultados de nuestra gestión en la cuenta de resultados de la sociedad del cliente. Todo ello a cambio de obtener participaciones en la estructura futura de capital de las sociedades gestionadas.

Development Support Services

o Área de Gerencia : Ofrecer apoyo y asesoramiento en la puesta en marcha de los negocios de nuestros clientes desarrollando los Planes de Viabilidad , la Estructura de Organización Interna y la Estrategia de la Empresa.

o Área de Marketing & Comunicación: Tutelar y apoyar la implementación de las Actuaciones de Marketing, Investigación de Mercado y Comunicación.

o Área de Ventas y Comercial: Fomentar nuevas iniciativas comerciales y tutelar la organización e implementación de dicho departamento Enero 2010

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4. ¿ Cuál es nuestro perfil ?

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4.1- ¿ Cual es nuestro perfil? (1/2) Socio Director – Área de Estrategia y Finanzas

Alexander R. Paruschke

• Socio-Director y Fundador de apcor business development• Licenciado en Dirección y Administración de Empresas por La

Universitá degli Studi di Bergamo (Italia) y Universidad de Alicante• Máster en Marketing por Edinburgh Business School (Escocia)• Máster en Corporate Finance por IE Business School (Madrid)• Nacido en Hannover (Alemania) • Idiomas: Alemán, Italiano, Inglés, Español

• Experiencia comprobada en la Gestión de Empresas con orientación internacional en diferentes

sectores de las PYMES

• Miembro de varios Consejos de Administración de diferentes empresas del grupo.

• Desde 2007: Socio Fundador de apcor group (Valencia — Madrid — Tirana — Múnich)

• 2010: apcor business development. Una marca de consultoría estratégica.

Enero 2010

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Mar Álvarez Reygosa

• Directora de Marketing y Comunicación de apcor business development• Licenciada en Ciencias Económicas y Empresariales, especialidad en

Auditoría por la Universidad Complutense de Madrid• Máster en Informática por la Universidad Pontificia de Salamanca

(Madrid)• Máster en Executive Management por el INSEAD de Fontainebleu

(Paris)• Nacida en Madrid (España)

• Departamento de Auditoría Interna del INSTITUTO NACIONAL DE INDUSTRIA (INI) - Madrid

• Auditora Financiera en ARTHUR ANDERSEN AUDITORES, actualmente Deloitte (Madrid)• Directora del Departamento de Atención al Cliente y Logística y Key Account Manager

en Energizer Iberia (Madrid)• Responsable de Dptm. Comercial , Responsable del Dptm. de Comercio Internacional y Directora de Marketing y Comunicación de Bureau Veritas (Madrid)• Directora de Consultoría de Desarrollo de Negocio y Estrategia en ASAP Operational

(Sector Marketing e Investigación de Mercado) en Madrid • Directora de Investigación, Marketing y Comunicación en OLM Consulting Group

(Madrid)• 2010: Directora de Marketing y Comunicación de apcor business development

4.2- ¿ Cual es nuestro perfil? (2/2) Socio Directora – Área de Dirección de Marketing & Comunicación y Comercial & Ventas

Enero 2010

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Plaza Colegio del Patriarca, nº 4, pta 1

46002 Valencia-

Telf. +34 902 365 985 Fax +34 96 394 0 1 82

Wartburgplatz 6 80804 Muenchen

- Telf. +49 (o)89 360 086 60

Fax +49 (0)89 360 086 61

Bulevardi “Deshmoret e Kombit”Kullat Binjake, Kulla 2, Kati 12

Tirane-

Telf. +355 422 80 199 Fax +355 422 80 199

www.apcorgroup.com - [email protected]

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VALENCIA (SPAIN) MUENCHEN (GERMANY)TIRANE (ALBANIA)

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