Pigs-Face: Liderazgo,

Comunicación y redes de trabajo

efectivas.

BIENVENIDOS

TEMAS POR TRABAJAR

Interdependencia positiva.

Responsabilidad grupal e individual.

Procesamiento grupal.

Habilidades sociales.

Interacción cara a cara.

Perfil y visión de un líder de grupo.

Estilos de liderazgo y productividad.

Manejo del poder y la autoridad.

Motivación del equipo y fomento de la participación.

Liderazgo participativo y toma de decisiones.

El talento gana partidos, pero el trabajo en

equipo, el liderazgo y la inteligencia ganan

campeonatos.

Michael Jordan

¿Qué significa PIGS-FACE?

P

I

G

S

ositive interdependence = INTERDEPENDENCIA POSITIVA

ndividual accountability = RESPONSABILIDAD GRUPAL E INDIVIDUAL

roup processing = PROCESAMIENTO GRUPAL

ocial skills = HABILIDADES SOCIALES.

FACE to face interaction = INTERACCIÓN CARA - CARA.

Interdependencia positiva

Diferencia entre grupo y equipos de trabajo

VS

Fortalezas del equipo.

Inteligencia social (acción colaborativa)

Compromiso

Madurez

Empatía

Desafío de creencias Comunicación

Confianza

Armonía

Personalidades que empujan al equipo de

trabajo. Inteligencia Emocional.

Auto regularización

Motivación

Empatía Habilidades

Sociales

Autoconciencia

Responsabilidad grupal e individual

El ser responsables, nos hace capaces de

provocar, mantener y dirigir la conducta

hacia un objetivo.

Responsabilidad de todos los miembros de la organización.

COMPROMISO PROMESAS CORREGIR

IMPORTANCIA DE LA RESPONSABILIDAD

DE LOS MIEMBROS DEL EQUIPO.

Dirección Cooperación Ser flexible

Libre opinión Escuchar Valorar

Aprendizaje

Identificar tarea

Asigna responsabilida-

des

Comunicar

Prioridades Objetivos

claros

Explicar y enseñar

Control y seguimiento

DELEGACIÓN DE ACTIVIDADES.

DIFERENTES PERSONALIDADES

Procesamiento global

ESTABLECIMIENTO DE METAS DEL EQUIPO

DE TRABAJO.

Comunicación de logros.

CÓMO SE COMUNICAN

LOS DEMÁS

VS

CÓMO ME COMUNICO

Habilidades para una buena

comunicación.

• Formula V-V-V: elementos visuales, vocales y verbales.

Cuidar líderes

Involucrar a todos

Poder

No “oigas”

Futuro exitoso

Relacionarse con todos

Organización

Reconocer

LOGRANDO UNA FUSIÓN EFECTIVA.

Habilidades sociales

NEGOCIACIÓN Y MANEJO DE

CONFLICTOS

EL ARTE DE NEGOCIAR

Conocer con exactitud el

asunto a negociar

Cooperar lo posible con la

otra parte Ser flexible

Veracidad Escuchar con

determinación

Solucionar conflictos de

manera eficaz

Dar el mismo valor a todos

Ganar-Ganar

Ganar-Perder

Trabajo en equipo.

PROBLEMA VS CONFLICTO.

TRABAJADORES

JEFES

TRABAJADORES

TRABAJADORES

JEFES

JEFES

Desde la parte laboral.

¿Qué hacer para manejar un

conflicto?

¿Cómo evitarlo?

Mantener la mente fría

El tuyo, el mío y el de terceros

Equidad Lado

positivo

Calmarte antes de hablar

Indaga

Criticas constructivas

VS análisis amigable

Tolerante y paciente Aceptar responsabilidades

y dar seguimiento

Interacción cara a cara

Comunicación ASERTIVA.

Expresa cómo te sientes Manifiesta lo que piensas

Di lo que quieras que suceda

1 2

3

Sin agredir a los demás y a la vez sin someterse a la voluntad ajena

Reconocer barreras de la

comunicación.

Ambientales

Verbales

Barrera física

Psicológicas

Semánticas

Características de la ASERTIVIDAD

Recuerda que…

Respeto mutuo “pienso”

“siento” “¿Qué te parece?”

“quiero” “¿Qué

piensas”

Hablar fluidamente

Gestos y postura firmes

Manos sueltas y tono de voz

Resolución de conflictos

Bien contigo mismo y los

demás Oportunidades

Perfil y visión de un líder de grupo

El papel del LÍDER

EL LIDER

Enseña

Motiva

Orienta y

Delega

Comunica

con

claridad

Visualiza

Equilibra

tareas

LOS ROLES DEL SUPERVISOR

Estilos de liderazgo y productividad.

LÍDER AUTORITARIO

• Impone su criterio, decide qué y quién hace.

• Exige obediencia y disciplina.

• Ambiente agradable y de confianza.

“Haz lo que te digo”

LÍDER DEMOCRÁTICO

• Participación grupal, apoyo del líder.

• Líder plantea propuestas que elige el grupo.

• Clima agradable y de confianza

“¿Qué piensas tu?”

LÍDER LIBERAL

• Ausencia de liderazgo.

• Gran libertad para el individuo y el grupo.

• Clima caótico sin dirección clara.

“Haz lo que te digo”

Manejo del poder y la autoridad.

Diferencia entre poder y

autoridad.

Poder…

Bases de poder ¿Cómo se gana? ¿Cómo se pierde?

1. Coerción Si se amenaza; cumplirlo No cumpliendo

2. Relación

Demostrando que es cierta la

relación

No demostrando nada

3. Recompensa

Cumpliendo lo prometido

No cumpliendo lo prometido

4. Legitimidad

Asumiendo las responsabilidades

No tomar decisiones

5. Referencia

Brindando estimulo a quien merece

Estimulando a quien no merece

6. Información Manteniéndose informado Divulgando lo confidencial

7. Capacidad

Capacitándose permanentemente

No desarrollándose continuamente

Autoridad, poder y liderazgo.

• El poder puede existir sin la autoridad ni el

liderazgo.

• La autoridad es la fuerza moral que permite

generar buen liderazgo.

• El liderazgo sólo se puede ejercer con

autoridad y ayuda a incrementar el poder.

Motivación del equipo y fomento de la participación

VEAMOS UN VIDEO

ESPÍRITU DE EQUIPO

Conjunto de

personas

Organización Meta en

común

COHESIÓN Y

COOPERACIÓN

LIDERAZGO Y ACOMPAÑAMIENTO

RETROALIMENTACIÓN Y

APOYO

UN VERDADERO LÍDER…

COMUNICACIÓN

COLABORACIÓN

COMPROMISO

Estimular con algún tipo de gratificación para que se desee o

haga una cosa.

• Estimular

• Premiar

• Animar

• Motivar

• Incitar

• Empujar

Incentivar:

Tips para motivar al equipo de trabajo.

Todos participan

Involucrar en resultados

Sentido de pertenencia

Ayudar a que crezcan

Feed-back constante

Ambiente positivo

Saber escuchar

Ser agradecidos

Motivarse siempre a uno mismo

Premiar el esfuerzo

Celebrar éxitos

Tu actitud lo es TODO

PRODUCTIVIDAD

Liderazgo participativo y toma de decisiones.

¿Quién es el líder participativo?

Agente conector

Escucha y analiza

Consulta ideas

Impulsa y apoya a su

equipo

Cultiva la toma de

decisiones

Ejecutar y logros

SIEMPRE SE TENDRÁ QUE

TOMAR UNA DECISIÓN FINAL Y

CONCRETA

Unidos ganamos

TODOS

RESUMIENDO

Liderazgo significa que un grupo, grande o

pequeño, esta dispuesto a confiar la

autoridad a una persona que ha demostrado

capacidad, sabiduría y competencia.

Walt Disney

Bibliografía

• Maxwell, J. (2008). Liderazgo al máximo. Editorial Grupo

Nelson.

• Garzón Vivas Héctor Julio. (2012, abril 16). El liderazgo participativo. Recuperado de

http://www.gestiopolis.com/el-liderazgo-participativo/

• Integración de equipos de trabajo. BuenasTareas.com.

Recuperado 10, 2009, de http://www.buenastareas.com/ensayos/Integracion-De-

Equipos-De-Trabajo/24266.html

• Manuales, textos, reportes y procesos sobre; liderazgo,

manejo de personal, recursos humanos, inteligencia emocional, desarrollo organizacional y trabajo en equipo.

MUCHAS GRACIAS

FORMAZIONE

Centro de capacitación y desarrollo personal.

Lic. Liliana Pérez Arceo

Directora General

Celular. 4433 952579

formazione.desarrollo@gmail.com

Elaborado por:

L.c.c. Antonio Alcántara González

Coordinador de capacitación.

FORMAZIONE. Centro de capacitación y

desarrollo personal.

toniigonzalez@hotmail.com

Teléfono. (443) 3201075

Cel. 4432306938