Ayudamos a nuestros clientes a conseguir sus retos de negocio mediante las soluciones y servicios tecnológicos más adecuados

Grupo GFI+10.000empleados

6 centros de servicios

compartidos

NantesToulouse

Vélizy Casablanca

AlicanteLille

43 años de existencia

743 M€facturación 2013

5 valores– Ambición– Innovación– Compromiso– Espíritu de equipo– Responsabiidad Social

Cotizaen la bolsa de París

11,3 %crecimiento en 2013

7 paísesFranciaEspañaBélgicaPortugal

MarruecosLuxemburgoSuiza

4 Sectores denegocio– Banca-Seguros– Industria– Sector público– Telecomunicaciones

– Application Services– Quality Services– Enterprise Solutions– Infraestructure Services

Nuestras líneasde actividad

+ 1.400 empleados

63,2 M€facturación 2013

CertificacionesITIL, CMMI, ISTQB,ISO 9.001, ISO 20.000,ISO 27.001…

8 oficinasen EspañaMadrid, Barcelona, Bilbao,Sevilla, Canarias, Alicante,Vitoria, Pamplona

PROPUESTASMULTI SECTORIALES

Servicios de InfraestructuraDesarrollo y calidad

Implantación de aplicaciones empresariales

GESTIÓN DE BBDD ARQUITECTURAS OPENSOURCE

INTEGRACIÓN DE PLATAFORMASDIGITAL BUSINESS

GESTIÓN E INDUSTRIALIZACIÓN DEL CICLO DE VIDA IT

INDICADORES DE NEGOCIO

MONITORIZACIÓN

Arquitectura, diseño, implantación y suministro. Migraciones, Apta para sistemas mission critical (rendimiento, escalabilidad, consolidaciones, tuning. disponibilidad). Ámbito general: Bus, Framework, Portales,

BPM, Gestión Documental,…

Estrategia de integración. Migración de BBDD, convivencia simultánea de entornos. Pruebas y validación. Estrategia de portales y gestión de contenidos. Social

collaboration. Social CRM. Buscadores. Gestión multidispositivo. Company Hub.

Orquestación de herramientas para la Gestión de la Análisis de indicadores, selección de herramientas de BI, configuración y entrega del software. Automatización de construcción del cuadro de mandos, definición del despliegues. Reversión de puestas en producción. datawarehouse. Calidad y gobierno del dato

Monitorización desde el Punto de Vista de Usuario y Monitorización Técnica. Soluciones y servicios de monitorización end to end.

SOPORTE AVANZADO A PRODUCTOS

CALIDAD Y TESTING

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Proyectos de implantación, optimización y tuning, y servicios de soporte especializado de productos middleware y base de datos.

Pruebas funcionales y de sistemas. Pruebas de rendimiento. Hacking ético. Implantación de metodologías. Auditorías.

PROPUESTAS DE VALOR SECTOR FINANCIERO

Admiral, AEGON, Banco Santander, Bankia, Bankinter, BBVA, BNP,Caser, Catalana Occidente, CECA, Cetelem, Inversis, Liberty Seguros,

Línea Directa Aseguradora, MC Mutual, Pelayo, RedSys, Reale, Sanitas, Santa Lucía, TINSA

Banco Popular,

FIRMA ELECTRÓNICA DE CONTRATOS MULTICANALIDAD (OMNICANALIDAD)

GESTIÓN SIN PAPEL PARA GRANDES SOFTWARE DE GESTIÓN DE SEGUROS VOLÚMENES

VALIDACIÓN SCORING / FRAUDE MAINFRAME DOWNSIZING Y OFFLOADING

Selección dispositivos. Eliminación papel y envío físico de Enfoque global de relación con el cliente. Movilidad, Digital propuestas y contratos. Gestión pdf’s. Incremento ratio de Business, complementariedad de canales. contratos firmados.

Cobertura de todos los ramos y todos los canales de Gestión on-line de grandes volúmenes de información no distribución. Producto modular. Basado en estándares estructurada. Buscadores avanzados. Digitalización. LISOA (Leading Insurance Service-Oriented Architecture) ... Recibos, publicación, envío, resumen. Aplicaciones de Taller de productos. procesamiento Big Data.

Selección de herramientas basadas en reglas e implantación para detección del fraude en sector seguros y Descarga MIPS del Mainframe. Conversión sistemas legacy financiero. On-line y diferido. a sistemas abiertos.

PROPUESTAS DE VALORADMÓN. PÚBLICA Y GOBIERNO

AENA, Banco de España, C. H. Guadalquivir, Dir. G. de Tráfico, EJIE, FNMT,Fondo Español de Garantía Agraria, Generalitat de Catalunya, Gobierno Vasco, ICM,

Junta de Andalucía, Lantik, Mº Cultura, Mº Sanidad, Mº Trabajo, Patronato deRecaudación Prov. de Málaga, Renfe, SEPE/INEM, SEPES, SESCAM, STL

Catastro,

INTEROPERABILIDAD SMARTCITIES

TRANSPARENCIASOLUCIONES SANITARIAS

DETECCIÓN Y SEGUIMIENTO DEL AHORRO DE COSTESFRAUDE

ACCESO SERVICIOS MÓVILES PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS

Integración AGE-CCAA e Intercambio de Datos Europeos. Integración de dispositivos. Integración de datos heterogéneos. Cuadros de Mando. Toma de decisiones.

Portales, Sede Electrónica, Servicios Rest, Open Data, Movilidad y Cuadros de mando. Core de Gestión de hospitales. Gestión de costes,

Socio-Sanitario.

Consolidación, Migración a Open Source, Centro de Integración de datos, Cuadros de Mando y Motores de Soporte Remoto y Soportes Avanzados.Reglas Proactivos.

Autenticación de móvil para gestión de servicios de la Implantación procesos basados en BPM Process Centric y Administración.Human Centric.

PROPUESTAS DE VALORSECTOR TELCO

Abertis Telecom, Colt, Euskaltel,Orange, Telefónica, Vodafone

BUSINESS SUPPORT SERVICES OPERADORES MÓVILES VIRTUALES

TELEVISIÓN POR CABLE

OPERATION SUPPORT SYSTEM / RED

TRATAMIENTO GRANDES VOLÚMENES INFO

AUTOMATIZACIÓN Y CLOUD

CENTRO DE COMPETENCIA SECTORIAL

INTERNET DE LAS COSAS

Cobertura global al ecosistema BSS: provisión productos, Implantación sistemas de contratación, provisión y atención cliente (CRM, canal on-line, IVR), billing, fraude, facturación de un nuevo OMV. integración sistemas, portales, ventas y herramientas comerciales.

Integración sistemas de acceso condicional para provisión y facturación de servicios de TV digital (streaming y OTT).

Desarrollo e implantación solución para soporte a las operaciones y gestión de la red: modelado de procesos, monitorización de los mismos, …

Inteligencia de mercado en base a grandes volúmenes (factura telemática, CDRs, Logs, …).

Análisis de nivel de madurez IT y servicio de consultoría para la transformación y desarrollo del catálogo de productos y servicios Cloud.

Especializado en la definición, desarrollo e implantación de los sistemas de información que soportan los procesos de

Comunicación entre máquinas y transferencia de negocio. Orientado a la mejora continua, soporte a la información entre dispositivos (Near Field externalización de servicios IT, Software Factory vertical, Communication). etc.

PROPUESTAS DE VALORSECTOR INDUSTRIA

Caprabo, Gamesa, Herrero & Asociados, Iberdrola, Iberia, Metro, NH Hoteles, PRIM,

Prosegur, Repsol, SIMOSA IT (Abengoa), Viajes El Corte Inglés

Carrefour, Cecofar, Cobra, Continental, Enagás, EON, ESADE, Ferrovial,

OFICINA SIN PAPELES ANÁLISIS DE DATOS NO ESTRUCTURADOS

COMERCIO ELECTRÓNICO

ESTRATEGIA ON-LINE

MOVILIDAD

CUMPLIMIENTO LEY DE CONSUMO

IMPLANTACIÓN PROYECTOS EMPRESARIALES CENTROS DE OPERACIÓN 24X7

Gestión documental, digitalización de documentos, Factura electrónica. Obtención de valor de todos los datos de la empresa.

Medición de comportamientos, tendencias marketing, propuestas publicitarias con aplicación de Big Data.

Apertura de un nuevo canal de venta, conexión con sistemas centrales.

Posicionamiento en buscadores y redes sociales, rediseño portales.

Desarrollo apps orientadas a negocio. Responsive Design. Testing de dispositivos móviles. Gestión de dispositivos (MDM). Gestión de aplicaciones (MAM). Gestión completa Portafirmas, soluciones de Firma Biométrica para del ciclo de vida móvil. tramitaciones fuera de la oficina, plataforma SMS para

confirmación de tramitaciones.

Soluciones sectorizadas para optimizar la gestión de las Preventivo y reactivo. Servicio experto de 2º y 3er. Nivel.diferentes áreas de la empresa. Integraciones complejas con sistemas heredados o soluciones específicas.

Nuestro enfoque de propuesta diferencial

Multicanalidad (Omnicanalidad)

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Visión unificada del cliente y sus activos en todos los canales

Apertura de las organizaciones hacia partners / clientes / comunidad

Aplicaciones Frontales de canal ricas y adaptables al dispositivo

Servicios robustos expuestos y gestionados de forma segura

Back Offices especializados

Evolución 3.0 de las arquitecturas Java en entornos distribuidos

Tecnologías: SOA, BPM, J2EE, Movilidad, Gestión de API, Responsive Design

FrontalWeb, responsive, móvil, rich, app

Estado y Lógica de Gestión OmmnicanalProceso, seguridad, sesión, estado

Integración con otros SistemasMensajería, desaclopo, adaptación

Arquitectura Omnicanal

Móvil Internet Terceros Call Center Presencial

Cliente

Nuestro enfoque de propuesta diferencial

Scoring / Fraude e InteligenciaOperacional

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Reacción inmediata frente a eventos del negocio

Captura y análisis de eventos en tiempo real, inferencia situaciones en vuelo, automatización reacción empresarial en el momento, información de gestión sobre hechos acaecidos

Escenarios

Detección de fraude

Evaluación y valoración de riesgos

Seguimiento y reacción en base a KPIs

Respuesta a las interacciones con el cliente

Plataforma flexible y adaptable basada en arquitectura abierta y escalable

Tecnologías: CEP, Reglas de negocio, BAM, Big Data, BI, ETL, Movilidad

InteligenciaOperacional- Tiempo Real

Inteligencia deNegocio- Alertas, cuadrosde mando

Reglas deNegocio yprocesamientomasivo

Captura deEventos yAnálisis deDatos

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Recursos, Procesos y Tecnología alineados en todos los canales para dar el mejor servicio al cliente:

Potenciar las acciones de Engagement: SEO, SEM, gestión de recomendaciones, enganche con agregadores, Social Media, Reviews, Ratings

Mejorar la Experiencia de Compra: mantenimiento simple de un catálogo extendido, tracking de las operaciones, precios, fidelización

Simplificar el Fulfillment: facilidad para la integración en tiempo real (ERP, Warehouse Management System, 4th Part Logistics), funcionalidad de recogida en tienda y logística inversa, customer care

Controlar el proceso de Pagos: políticas completas de seguridad y de control de fraude

Tecnologías: e-commerce, Digital Assets Management, Movilidad, CRM, BI, Contact Center, Pasarela de pagos

Nuestro enfoque de propuesta diferencial

Comercio Electrónico(Omnicommerce)

omnicommercela nueva era del comercio electrónico

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Plataforma que proporciona contenidos y servicios personalizados al ciudadano en base a su perfil (edad, ubicación, grupo social) en cada momento y para cada experiencia o necesidad

Control por parte de los responsables municipales del uso de los servicios al ciudadano. Mejora continua en base a la utilización y comportamiento de los ciudadanos

Ciudad 2020, Fix Cascais

Tecnologías: Portal, Motor de personalización, Movilidad, BI, SOA

Nuestro enfoque de propuesta diferencial

Smart Cities

Smart City

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Plataforma para poner al alcance de la ciudadanía la información para fomentar la transparencia en la acción de gobierno y el funcionamiento de cualquier organismo

“Transparencia no es simplemente presentar información, es acercarse realmente al ciudadano”

Fomentar la apertura y la participación

Actualizar y consolidar diferentes fuentes de forma ágil

Simplificar el acceso del ciudadano

Tecnologías: Portal, Buscador, ETL, BI, OpenData, Gestión de APIs a terceros

Nuestro enfoque de propuesta diferencial

Transparencia a la Ciudadanía

Transparencia

Comunicación

Participación

Plataforma Portal

Motor búsqueda

Agregador

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Desarrollo e integración de soluciones Big Data para el procesamiento de grandes volúmenes de datos y la extracción de valor para el negocio

Análisis de datos de redes sociales y escucha activa

Seguimiento y análisis de la interacción con clientes

Análisis de eventos masivos, transacciones y logs de los sistemas operacionales

Manejo masivo de documentos y digitalización (recibos, facturas, etc.)

Tecnologías: Big Data, Social Media, Bases de Datos no estructuradas, Buscadores, ETL , BI, Business Discovery

Nuestro enfoque de propuesta diferencial

Análisis de Datos no Estructurados y Grandes Volúmenes de Información

BIGDATA

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Arquitectura base para aplicaciones de negocio críticas, escalables y con rendimiento basada en Open Source Software best of breed

Stack integrado de módulos para cubrir todas las necesidades

Ecosistema completo

Nuestro enfoque de propuesta diferencial

Arquitecturas Open Source

javascript

Aplicaciones de Negocio

BI Portal Movilidad CRM

ECM SOA BPM BRMS

Runtime

Pentaho Liferay Cordova SugarCRM

Alfresco WSO2 Bonita Drools

App1 App2 App3 AppN

Infraestructura

Linux

NodeJSTomcat

JSEAM framework

Spring framework

ApacheMongoDBCassandra

MySQLPostgreSQL

Boss

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Plataforma para automatizar y agilizar todo el ciclo de vida de las aplicaciones y las infraestructuras, orientada a la mejora de calidad y el time to market

Orquestación del ciclo de vida:

Gestión de releases y dependencias

Auditoría de código

Automatización de pruebas

Provisión de entornos

Automatización de despliegues y marcha atrás

Gestión de la configuración

Gestión de entornos

Monitorización extremo a extremo

Alternativas open source y herramientas comerciales

Tecnologías: Integración Continua, Gestión de Configuración, Ticketing, Virtualización, Provisión , APM, User Experience, Cuadros de Mando

Nuestro enfoque de propuesta diferencial

Gestión e Industrialización delCiclo de Vida IT

AutomatizaciónProcesos

Pruebas Implantación

MonitorizaciónGestión de laconfiguración

EntregaEficiente

Fabricantes y Productos en los que confiamos

GFI Informática, C.E. Parque Norte, Serrano Galvache 56 - Edificio Encina. 28033 Madrid / Telf.: +34 91 383 63 20 - Fax: +34 91 383 28 65 / www.gfi.es / @GFI_Informatica / facebook.com/gfiinformatica