presentacion ada esther miralda

Universidad Católica de Honduras“Nuestra Señora Reina de la Paz”

Campus San Isidro

Practica Profesional Supervisada Empresa Nacional de Energía Eléctrica (ENEE).

Presentada por:Ada Esther Miralda Andino.

Previa opción al titulo de:Licenciada en Administración de Empresas

Octubre 2011

“Somos una empresa de generación, transmisión, distribución y comercialización de energía eléctrica para satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes con excelencia, protegiendo el medio ambiente y contribuyendo al desarrollo socioeconómico del país.”

MISÍON.MISÍON.

VISÍON.VISÍON.

“Ser la empresa líder en Centro América en la prestación del servicio eléctrico, con calidad, capacidad y actitud innovadora”.

Valores Principales.

•El cliente es primero.•Nuestros empleados son el recurso más importante.•El compromiso permanente con la calidad.•El compromiso en la protección del medio ambiente.

Valores Principales.

•El cliente es primero.•Nuestros empleados son el recurso más importante.•El compromiso permanente con la calidad.•El compromiso en la protección del medio ambiente.

Valores Sociales

•Respeto al ser humano.•Justicia.•Reconocimiento.•Proyección comunitaria.

Valores Sociales

•Respeto al ser humano.•Justicia.•Reconocimiento.•Proyección comunitaria.

Valores Éticos

•Honradez.•Lealtad.•Disciplina.•Responsabilidad.•Puntualidad.•Perseverancia.

Valores Éticos

•Honradez.•Lealtad.•Disciplina.•Responsabilidad.•Puntualidad.•Perseverancia.

2. Informe diario de Asistente de Contabilidad

1. Informe diario de los pagos

3. Archivar cada uno de los Fondos Reintegrables

5. Archivar las Conciliaciones Bancarias en su respectivo archivo físico

4. Informe diario de Auxiliar de Contador

DEPARTAMENTO DE CONTABILIDAD

6. Informe diario de Secretaria

7. Archivar cada una de las Requisiciones

8. Recaudaciones Bancarias

9. Chequeo de Recibo de ingresos de otros Servicios

10. Registro de Informe de Recaudación Diaria por Bancos

11. Inventario de artículos existentes en el Departamento de

Contabilidad

12. Registro de cambio de la Propiedad

IMPLEMENTACIÓN DE LAS 5’ S’ DE LA CALIDAD

APORTE #1.

PLANIFICACIÓN.

Id Modo detarea

Nombre de tarea Duración Comienzo Fin Predecesoras Nombres de los recursos

1 Realizar propuesta al Jefe 30 mins lun 11/07/11 lun 11/07/112 Aprobacion de la propuesta 10 mins lun 11/07/11 lun 11/07/11 13 Busqueda de instrumentos para la

ejecución de las 5'S de calidad30 mins lun 11/07/11 lun 11/07/11 2

4 Clasificacion y descarte de papeles ubicados en el escritorio.

120 mins lun 11/07/11 lun 11/07/11 3

5 Organizar area del escritorio y archivos. 180 mins lun 11/07/11 lun 11/07/11 46 Limpiar las areas de trabajo 80 mins lun 11/07/11 lun 11/07/11 57 Compromiso por parte de los

compañeros de trabajo en mantener limpio.

30 mins mar 12/07/11

mar 12/07/11

6

8 Estandarizacion de limpieza en el Departamento

50 mins mar 12/07/11

mar 12/07/11

7

9 Crear habito en el lugar donde se aplicaron las S´s de Calidad.

30 mins mar 12/07/11

mié 13/07/11

8

Id Modo detarea

Nombre de tarea Duración Comienzo Fin Predecesoras Nombres de los recursos

1 Realizar propuesta al Jefe 30 mins lun 11/07/11 lun 11/07/112 Aprobacion de la propuesta 10 mins lun 11/07/11 lun 11/07/11 13 Busqueda de instrumentos para la

ejecución de las 5'S de calidad30 mins lun 11/07/11 lun 11/07/11 2

4 Clasificacion y descarte de papeles ubicados en el escritorio.

120 mins lun 11/07/11 lun 11/07/11 3

5 Organizar area del escritorio y archivos. 180 mins lun 11/07/11 lun 11/07/11 46 Limpiar las areas de trabajo 80 mins lun 11/07/11 lun 11/07/11 57 Compromiso por parte de los

compañeros de trabajo en mantener limpio.

30 mins mar 12/07/11

mar 12/07/11

6

8 Estandarizacion de limpieza en el Departamento

50 mins mar 12/07/11

mar 12/07/11

7

9 Crear habito en el lugar donde se aplicaron las S´s de Calidad.

30 mins mar 12/07/11

mié 13/07/11

8

Diagrama de Gantt.

EJECUCIÓN.

Seire Seiton

Seiso.

Seiketsu.

Shitsuke.

FORMATOS DE CONTROL ADMINISTRATIVOS (ENEE).

APORTE #2.

1.Control de Pago de Suministro de Combustible 1.Control de Pago de Suministro de Combustible

Objetivo:

Crear el folder es para mantener un mejor control de los pagos de combustible que cada una de las regionales consume, su adeudo con cada gasolinera ubicada en diferentes ciudades.

Folder para pagos de suministro de combustible de regionales ENEE.

1.Gastos Mensuales. 1.Gastos Mensuales.

Objetivo: Mantener un mejor orden de los gastos mensuales de la empresa. EMPRESA NACIONAL DE ENERGIA ELECTRICA

UNIDAD DE CONTABILIDAD INFORME DE GASTOS

No. CUENTA DEL GASTO MES: ABRIL/ 2011 1 Ordenes De Compra 137,591.982 Aportacion Fondo De Prestaciones Soc. 659,250.823 Aportacion IHSS Seguro Social 255,571.204 Aportacion al INFOP 99,191.395 Publicidad y Propaganda ( Avisos de Interrucion) 133,851.146 Mantenimiento y Reparacion de Vehiculos 86,808.807 Suministro de Combustible 149,102.438 Gastos de alimentacion y anticipo de viaticos 119,074.459 Gastos varios ( productos alimenticios, mater. Electricos) 17,425.9810 Devolucion de Depositos 27,763.5211 Fondo Reintegrable 332,124.4112 Serviciode Seguridad 0.0013 Mantenimiento de A/C 1,720.0014 Pago de salarios de Abril / 2011 9,351,614.5615 Pago de horas extras de Abril /2011 34,135.0716 Decimo cuarto mes de salario 0.0017 Decimo tercer mes de salario 0.0018 Servicio Telefonico 38,254.9519 Limpieza de areas verdes 9,000.0020 Pago de beneficio ( subsidio por muerte, manejadas, canastas) 15,266.6421 Prestaciones Laborales 0.0022 Pago de Impuestos Municipales 618,087.3923 Alquiler De Local ( Terreno) 67,226.8024 Reparacion de Equipo de Oficina 2,290.0025 Compra de material de oficina 7,721.7326 Pago de mano de obra ( Construcciones y Mejoras en dominio publico) 60,814.0027 Salario Temporal ( Cheque de Tiempo) 0.0028 Transporte Aereo 2,880.0829 Deduccion Politica 83,430.6530 Reparacion de Equipos varios ( Remachadora) 0.0031 Deducible Daños a Vehiculos 0.0032 Servicio de Fotocopiado 0.00

TOTAL EN LPS 12,310,197.99

ELABORADO POR: Ada Esther Miralda FECHA: 30/05/2011

3. Conciliaciones Bancarias. 3. Conciliaciones Bancarias.

Objetivo: Reducir el tiempo de elaboración de las conciliaciones bancarias de los diferentes banco.

CONTABILIDAD SRLA.

CUENTA: 121-03-01 CUENTA HABIENTE: BANCO: FICOHSACUENTA HABIENTE: 1073-751 BANCO: FICOHSA L.A.BANCO FICOHSA L.A.FECHA LEGAJO DEBE HABER SALDO

abr-11 38,122.42

42201 302,557.1042201 3,150,976.58

3,453,533.68

41503 390,603.79

41503 416,175.35

41503 1,570,263.71

41503 253,813.03

41701 66,415.05

3,453,533.68 2,697,270.93

52,682.64

847,067.81

794,385.17

PREPARADO POR: NORMA ORTIZ FECHA: 15/5/2011 AUTORIZADO: FECHA:

EMPRESA NACIONAL DE ENERGIA ELECTRICA HOJA PARA CONCILIACIONES BANCARIAS

SALDO SEGÚN BALANCE A ABRIL / 2011

REGISTRO DE RECAUDACIONES BANCARIAS DEL 04-08 DE ABRIL / 2011


TOTAL DEBITO / CREDITO

VALOR PENDIENTE DE PROCESO DEL MES DE MARZO / 2011

VALOR PROCESADO DE MAS DEL MES DE ABRIL / 2011


AJUSTE A VALOR DEL MES DE MARZO /2011

CONCEPTO DE LA OPERACIÓN SALDO ANTERIOR (MARZO/2011)

VALORES PROCESADOS EN SUBSISTEMA DE PAGO ABRIL /2011VALORES DEL 28 - 31 DE MARZO / 2011VALORES DEL 01 - 28 DE ABRIL / 2011

TOTAL SUBSISTEMA

REGISTRO DE RECAUDACIONES BANCARIAS DEL 28-31 DE MARZO/2011 LPS.326,947.11 Y DE 01 DE ABRIL /2011 LPS.63,656.68

ACTUALIZAR ESTRUCTURA JERÁRQUICA DEL DEPARTAMENTO

DE CONTABILIDAD

APORTE #3.

Objetivo:

Esta estructura es para conocer como esta funcionando el

Departamento de Contabilidad actualmente, existen

bastantes puestos que no son necesarios y esto viene hacer

una perdida monetaria para la empresa.

ESTRUCTURA JERÁRQUICA DEL DEPARTAMENTO DE CONTABILIDAD

ESTRUCTURA JERÁRQUICA ACTUALIZADA DEL DEPARTAMENTO DE CONTABILIDAD

Estructura Jerárquica Actualizada del Departamento de Contabilidad:

El análisis de puesto es el procedimiento por el cual se establecen las obligaciones y habilidades que requiere un puesto y las características que debe cubrir la persona que debe ser contratada para ocuparlo.

Metodología para el análisis de un puesto:

Institución: Empresa Nacional de Energía Eléctrica (ENEE)

Departamento: Departamento de Contabilidad

Área: Área de Contabilidad

Ubicación de Puesto: Subdirección Administrativa

La Clave del puesto: 511-01-48.

Nivel Salarial: Perito Mercantil y Contador Público, Licenciado en Administración de Empresas, Maestría en Administración de Empresas.

Salario: 45,000.00 Mensuales.

Funciones que desempeña categoría: Administrativa

Horario: 8:00 am a 4:00 pm hrs.

1) JEFE DE LA UNIDAD DE CONTABILIDAD:

Asistir al trabajo de acuerdo al horario asignado para ingreso y comidas.

Mantener aseada su área de trabajo.

Organizar y clasificar su área de trabajo.

Asistir a reuniones de trabajo.

Colaborar en actividades especiales de acuerdo a la comisión que se le asigne.

Cumplir con las medidas de seguridad e higiene en el trabajo dentro y fuera de las instalaciones

Proporcionar al personal a su cargo la inducción y la capacitación necesaria para que desempeñe bien sus funciones.

Verificar que el personal a su cargo cuente con los objetivos, las funciones de su puesto y el reglamento interno por escrito.

Realizar supervisiones y evaluaciones del desempeño de sus colaboradores.

Reportar los incidentes que ocurran en su área a sus jefes inmediatos.

Mantener un clima de armonía en el trabajo de tal manera que se logren los objetivos de trabajo.

Verificar que cuando existan ausencias de compañeros del área se distribuyan las actividades de manera que se logren los objetivos.

A) En cuanto a valores monetarios:

Es Responsable de aprobar los Pagos que se efectúan en la Empresa.

B) En cuanto a materiales:

Es responsable del manejo de materiales y equipos de oficina para el desarrollo del trabajo.

C) En cuanto a bienes muebles e inmuebles:

Es responsable del cuidado de las instalaciones y del mobiliario que se encuentran en el Departamento de Contabilidad durante las horas de trabajo.

D) En cuanto a equipo:

Es responsable del cuidado del material de apoyo que sea prestado por la Empresa como lo son computadoras, sumadoras, Fotocopiadoras o cualquier otro que el Departamento requiera.

E) En cuanto a supervisión:

Es responsable de supervisar el buen uso de los materiales de apoyo y del comportamiento del empleado.




Ubicación de Puesto: Administrativo


Nivel Salarial: Perito Mercantil y Contador Público.


Funciones que desempeña categoría: Partidas Contables, Balances generales de la Empresa.


2) CONTADOR GENERAL:







Conocimientos y habilidades requeridas

Responsabilidad y disciplina

Economía y contabilidad Ventas y marketing

Servicio al cliente y proveedor

Educación y capacitación

Mínima en el campo profesional relacionado con la materia: 10 Meses.


Es Responsable de registrar los pagos para que su jefe inmediato pueda aprobarlos.


Es responsable del manejo de sus materiales y equipo de oficina para el desarrollo del trabajo.

C) En cuanto a equipo: Es responsable del cuidado del material de apoyo que sea prestado por la Empresa como lo son computadora, sumadora, o cualquier otro.




Ubicación de Puesto: Unidad Contabilidad


Nivel Salarial: Maestra de Educación Primaria.


Funciones que desempeña categoría: Recibe los Pagos y envía los memorándum a Tegucigalpa y San Pedro Sula.


3) SECRETARIA:









Economía y contabilidad


Habilidades Sociales

Per sección Social

Orientación al Servicio

Mínima en el campo profesional relacionado con la materia: 1 Año.


Ninguna.




Es responsable del cuidado del material de apoyo que sea prestado por la Empresa como lo son computadora, Teléfono, Impresora o cualquier otro.








Funciones que desempeña categoría: Encargada de hacer los Inventarios.


4) ACTIVO FIJO:











Mínima en el campo profesional relacionado con la materia: 16 Años.

A) En cuanto a valores monetarios: Ninguna. B) En cuanto a materiales:



Es responsable del cuidado del material de apoyo que sea prestado por la Empresa como lo son computadora, Impresora o cualquier otro.

Es responsable de realizar los inventarios de la Empresa.






Nivel Salarial: Perito Mercantil Y Contador Público.


Funciones que desempeña categoría: Transcribe las requisiciones del Litoral Atlántico de todo lo que se saca del almacén.


5)TRASCRIPTOR :
















Es responsable de realizar las requisiciones a nivel de Litoral Atlántico y las que se utilizan para sacar materiales del almacén.



Área: Área de Contabilidad.





Funciones que desempeña categoría: Colocar número de cuenta de las requisiciones.


6)CONTADOR 1 :
















Es responsable de colocar el número de cuenta de las requisiciones.








Funciones que desempeña categoría: Revisar los pagos.

Horario: 8:00 am a 4:00 pm hrs

7) CONTADOR 2 :














C) En cuanto a equipo:

Es responsable del cuidado del material de apoyo que sea prestado por la Empresa como la sumadora.

Es responsable de Revisar los pagos que llegan al departamento de contabilidad.








Funciones que desempeña categoría: Revisar los pagos.

Horario: 8:00 am a 4:00 pm hrs

8) AUXILIAR DE CONTADOR :














C) En cuanto a equipo:

Es responsable del cuidado del material de apoyo que sea prestado por la Empresa como la sumadora.

Es responsable de Revisar los Recaudaciones De las Conciliaciones Bancarias.

*El implementar las 5’ S’ de calidad se pretende mantener el control de todos los expedientes de los clientes, en vista que es importante para el departamento de contabilidad mantener el orden en los escritorios y archivos para una buena presentación en la oficina y contribuyo a favorecer un ambiente de trabajo mas agradable.

* El realizar el folder para el control de suministros de combustible es para mantener un mejor control en los pago, resolviendo de esta manera este problema en la empresa.

*El crear la carpeta para el control de fondos reintegrables es para manejar de una forma ordenada el registro de los fondos, lo que viene a favorecer al departamento de contabilidad para evitar el desgaste físico y mental al buscar en los archivos.

*Realizar la actualización de la estructura jerárquica del departamento de contabilidad es con el fin de mejorar el organigrama ya que hay que puestos que existen que no son necesarios, la idea es desarrollar un nuevo orden para eliminar ciertos puestos que están demás y que vienen hacer un costo para la empresa, y el beneficio seria de ahorrar el dinero que se esta invirtiendo en estas personas, lo que se requiere es evitar gastos para la empresa.

*La Universidad Católica de Honduras Campus San Isidro donde lo primordial es lo espiritual y lo académico y brinda la mejor enseñanza a nivel superior en el país ya que su objetivo es formar profesionales de calidad y preparar para el desempeño en el mundo profesional inculcado los valores integrales de Justicia, Orden, Paz, Amor y Verdad los cuales nos sirven para desenvolvernos muy bien la vida y en el ámbito Profesional.

* La Universidad Católica con el certificado ISO 9001 es un centro educativo prestigioso a nivel internacional brindando servicios de calidad a sus estudiantes para obtener profesionales que se desempeñen en el campo laboral con mucho éxito garantizando la enseñanza que han recibido en nuestros campus.

*Se recomienda a la ENEE que mantengan el orden en los escritorios y en los archivos del departamento de contabilidad, así evita la perdida de documentos y expedientes de los empleados y no guardar utensilios de cocina como ser vasos y tasas debido a que esto puede provocar un derramamiento de liquido en los documentos y la pérdida de los mismos.

*Se recomienda tener mejor distribución en los Pagos ya que mucho carga de trabajo para una sola persona de revisar varios documento lo que conlleva abajo rendimiento y baja productividad del empleado.

*Se recomienda que entre los empleados del Departamento de Contabilidad se evite las enemistades entre compañeros, porque esto viene afectar las deficiencias de algunos empleados.

*La Empresa Nacional de Energía Eléctrica (ENEE) debe mejorar más la calidad y productividad de cada empleado en el departamento de contabilidad, existe bastante deficiencia en el uso de equipo de computación y así lograr implementar el desarrollo de la mejora continua.

*Es importante que la Universidad Católica de Honduras Campus San Isidro sostenga su objetivo de formar profesionales de calidad, debido a la competencia que existe y mantenga sus valores primordiales de Justicia, Orden, Paz, Amor y Verdad para desenvolvernos muy bien en el ámbito profesional.

*La Universidad Católica de Honduras Campus San Isidro que brinde servicios de calidad a sus estudiantes para obtener profesionales de éxito, que mantenga su prestigio y certificado ISO 9001 que la hace el mejor centro educativo a nivel internacional y así garantizando la enseñanza que han recibido en nuestros campus.

GRACIAS POR SU

ATENCION!!!

presentacion ada esther miralda

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