Comunicació Política i Internet:

Anàlisi de l’Estratègia

de Relacions Públiques en l’e-Comunicació

dels Partits Polítics

Britànics–Nord–Americans vs Catalans

TESINA DE FINAL DE CARRERALLICENCIATURA EN PUBLICITAT I

RELACIONS PÚBLIQUES

TUTOR: DR. ANDREU CASERO RIPOLLÉSPONENT: JORDI SOLÉ I GARRETA

BARCELONA, 26 / 09 / 2014 – CURS ACADÈMIC: 2013 – 2014

1. HIPÒTESIS I OBJECTIUS

HIPÒTESI 1

En l’estratègia de relacions públiques delswebsites dels partits polítics britànic–nord–americans i dels catalans predomina elmodel d’informació Top–Down.

HIPÒTESI 2

La concepció web britànic–nord–americanacomparteix en un alt grau característiquescomunes amb un ús més intensiu i extensd’Internet com a instrument de relacionspúbliques, fet que les diferència delswebsites catalans.

Quines característiques tenen en comú elswebsites dels partits polítics britànics inord-americans relacionades amb elspartits polítics catalans?

PREGUNTA ANALÍTICA INICIAL

Panoràmica detallada a nivell comunicatiudels seus websites i l’ús de xarxes socials.

L’ús d’estratègies i tècniques de relacionspúbliques dels partits polítics britànic-nord-americans a Internet comparant-los ambels partits d’àmbit territorial nacional català.

OBJECTIUS

2. MOSTRA

The Conservative partyThe Labour partyThe Liberal Democrats partyPlaid Cymru – The party of WalesThe Scottish National partySinn FéinThe Ulster Unionist partyThe Democratic Unionist party

Convergència i Unió (CiU)Convergència Democràtica de Catalunya (CDC)Unió Democràtica de Catalunya (UDC)Esquerra Republicana de Catalunya (ERC)Partit dels Socialistes de Catalunya (PSC)Partit Popular de Catalunya (PPC)Iniciativa per Catalunya–Verds, Esquerra Unida i Alternativa (ICV–EUiA)Iniciativa per Catalunya – Els Verds (ICV)Esquerra Unida i Alternativa – (EUiA)Ciutadans – Partido de la Ciudadanía (C’s) Candidatura d’Unitat Popular (CUP)

GRAN BRETANYA

ESTATS UNITS D’AMÈRICA

Democratic National CommitteeRepublican National Committee (GOP)

PRINCIPAT DE CATALUNYA

3. CORPUS TEÒRIC

MODELS E-COMUNICACIÓ POLÍTICA TOP-DOWN VS BOTTOM-UP

4. MAPA DE PÚBLICS I DIAGRAMA VECTORIAL DE PÚBLICS

5. MODEL D’ANÀLISI: T ÈCNIQUES D’INVESTIGACIÓ SOCIAL

21 websites en7 dimensions i26 indicadors= 546 variables

Bufff! Una feinada! Ho

aconseguiré?!

Anàlisi de contingut

Quadre de doble entrada

Quantitatiui Qualitatiu

Lapse temporal

agost 2014

6. MODEL D’ANÀLISI: Q UADRES DE DOBLE ENTRADA

7. MODEL D’ANÀLISI: WEBSITES PARTITS POLÍTICS

8. MODELS D’ANÀLISI: QUANTITATIUS XARXES SOCIALS

9. RESULTATS

RESULTAT 1

Model Top-Down informatiu en partits políticscatalans i britànic-nord-americans.Model Bottom-Up de participació gradual:GOP, Labourist party, ERC, C’s, PSC i UDC.

RESULTAT 2

Augment de la informació pública 2.0.Increment de la participació.

TR

AN

PA

RÈ

NC

IA?!RESULTAT 3

Ús extensiu de websites per a comunicar-seUtilització de xarxes socials per declaracionsUSA > Gran Bretanya > CatalunyaSobiranistes CAT >> Unionistes CAT

HIP

ÒT

ES

I 1H

IPÒ

TE

SI 2

10. CONCLUSIONS (I)

1. PROFESSIONALITZACIÓ

Cal veure l’estratègia 2.0 als partits políticscom una inversió.

The Conservative partyThe Labour party (!)The Liberal Democrats partyPlaid Cymru – The party of WalesThe Scottish National partySinn FéinThe Ulster Unionist partyThe Democratic Unionist party

Convergència i Unió (CiU)Convergència Democràtica de Catalunya (CDC)Unió Democràtica de Catalunya (UDC) (!)Esquerra Republicana de Catalunya (ERC) (!)Partit dels Socialistes de Catalunya (PSC) (!)Partit Popular de Catalunya (PPC)Iniciativa per Catalunya–Verds, Esquerra Unida i Alternativa (ICV–EUiA)Iniciativa per Catalunya – Els Verds (ICV)Esquerra Unida i Alternativa – (EUiA)Ciutadans – Partido de la Ciudadanía (C’s) (!)Candidatura d’Unitat Popular (CUP)

GRAN BRETANYA

ESTATS UNITS D’AMÈRICA

Democratic National Committee (!)Republican National Committee (GOP) (!)

PRINCIPAT DE CATALUNYA

2. ESTRATÈGIA RR.PP. 2.0

LLEGENDA : INFORMACIÓ PÚBLICA – ASIMÈTRIC BIDIRECCIONAL – SIMÈTRIC BIDIRECCIONAL

11. CONCLUSIONS (II)

3. IMPLICACIÓ DELS LÍDERS POLÍTICS

Al paradigma TIC li calen líders polítics 2.0

4. APROFITAMENT DE XARXES SOCIALS

Ús de Twitter i Facebook com a eines núm. 1Els partits polítics de Catalunya han d’usar igestionar bé Youtube, Instagram i Google +.Segmentar la gestió e-comunicativa políticaa través d’ús estratègic: LinkedIn i Youtube.Skype com a brillant instrument per a parlaramb grups d’interès territorialment llunyans.Cal establir un diàleg sincer. No propaganda!PPC, ICV, EUiA necessiten millorar força.

6. PÚBLICS INTERNS / EXTERNS

Millorar l’ús dels websites a Catalunya per acrear comunitats de militants i voluntaris quefacin d’activistes online/ontime. (Intranet)Canals de comunicació 2.0 per gatekeeperstradicionals com mass media i stakeholders.(Extranet)

5. POLÍTICA DE TRANSPARÈNCIA

Implementar els websites polítics catalansper gestionar els voluntaris, donar informacióinterna, oferir treball a l’organització (fins i totper poder ser elegible com a candidat) isobretot com a via per obtenir donacions 2.0

12. TRANSFERÈNCIA / APLICABILITAT

APORTACIONS ACADÈMIC–PROFESSIONALS

Guia per a futurs estudis d’àmbit científic–acadèmic.Consulta i suport per a dissenyar estratègies d’e-comunicació política 2.0 per professionals del mónpolític, la comunicació política i el màrqueting polític:spin doctors, consultors en ciència política, directorsde campanya electoral, caps de gabinet de líderspolítics, assessors en social media (del sector público del privat), responsables de comunicació del’administració pública i sobretot per especialistes enrelacions públiques en sectors especialitzatsconcrets com són els afers públics.

13. COROL·LARI FINAL

14. AGRAÏMENTS

Moltes gràcies per la vostra amable atenció!