Victòria Rodrigo Fuentes

LA BIBLIOTECA PÚBLICA, UN SERVEI DE QUALITAT

Projecte d’implantació d’eines web 2.0 a la Biblioteca Central Comarcal Xavier Amorós de Reus

Victòria Rodrigo Fuentes

Temps de canvis, nous reptes per la biblioteca pública

L’impacte de les noves tecnologies

Espai d’integració pels nouvinguts

Centre de formació permanent i d’alfabetització informacional

La biblioteca pública orientada a l’usuari

Victòria Rodrigo Fuentes

La Biblioteca Central Xavier Amorós, referent cultural a Reus

Més de 250.000 usuaris anuals, 32.000 carnets de lector i un ampli programa d’activitats per a tots els públics

Eix del futur mapa de Lectura pública de la ciutat

Seu de nombrosos actes culturals (presentacions de llibres conferències, etc.)

Victòria Rodrigo Fuentes

Una aposta per la qualitat

Considerar als seus usuaris no únicament des del punt de vista de les seves necessitats sinó també de les seves expectatives

La implantació de noves eines web 2.0 pot millorar les prestacions bàsiques de la biblioteca amb el màxim d’eficiència

Victòria Rodrigo Fuentes

El projecte d’implantació d’eines web 2.0 a la Biblioteca Xavier Amorós

Desenvolupament en dues fases: Desenvolupament

de les noves eines web 2.0 (bloc, Netvibes, del.icio.us...)

Formació adreçada al personal i als usuaris

La durada prevista és de 6 mesos (de setembre del 2009 al febrer de 2010)

Victòria Rodrigo Fuentes

Objectius

Principal:

Establir nous camins de contactar i facilitar la comunicació amb els usuaris

Específics:

Implantació d’eines web 2.0 a la biblioteca

Millora i ampliació dels serveis informacionals

Optimitzar els processos laborals

Victòria Rodrigo Fuentes

A qui ens dirigimPúblic objectiu

A tots els usuaris de la biblioteca. Tant els que l’utilitzen de forma habitual, els usuaris actius, com els que l’han deixat d’utilitzar, els usuaris inactius.

Són ciutadans de Reus i comarca, un col·lectiu format per més de 40.000 persones (dades de 2008).

Victòria Rodrigo Fuentes

Arribar a tothomPla de difusió

Comunicació oral (bibliotecaris-usuaris)

Enquestes Via web Presentació oficial

amb roda de premsa Cartells i tríptics Via telefònica i correu

electrònic

Victòria Rodrigo Fuentes

Avantatges per la biblioteca i per l’usuari

Millora de la comunicació biblioteca-usuari

Nous productes informacionals Reducció del temps d’accés a la

informació Ràpida adaptació a les

necessitats dels usuaris Ràpida difusió de notícies i

activitats Millora de la qualitat

informacional