presentación de vandemoortele
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WEBINAR DEVISIBILIDAD & MEJORA DE SITIO WEB
PO R Q U É TE N E R PR E SE N C I A E N I N TE R N E T
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¿ PO R Q U É TE N E R PR E SE N C I A E N I N TE R N E T?
• El 53% de los consumidores afirma buscar información online antes de comprar.
• El 49% de los compradores de España visitan varios sitios web antes de decidir qué y dónde van a comprar.
• Aumentan las búsquedas de reseñas en un 49% en dispositivos móviles
* Fuente Multiplica - 2019
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¿ PO R Q U É TE N E R PR E SE N C I A E N I N TE R N E T?
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¿ C Ó MO F U N C I O N A G O O G L E ?
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Resultados orgánicos – Optimización SEO
Google Shopping Publicidad en buscadores – Campañas SEM (PPC)
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MODELO DE BÚSQUEDA UNIVERSAL de GOOGLE
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¿ C Ó MO PO SI C I O N AR MI N E G O C I O PO R R E G I Ó N ?
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¿ C Ó MO PO SI C I O N AR MI N E G O C I O PO R R E G I Ó N ?
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¿ C Ó MO PO SI C I O N AR MI N E G O C I O PO R R E G I Ó N ?
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¿ C Ó MO PO SI C I O N AR MI N E G O C I O PO R R E G I Ó N ?
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¿ C Ó MO PO SI C I O N AR MI SI TI O WE B ?
PALABRAS CLAVE
ESTRUCTURA WEB (UX)
C Ó MO U SAR L AS PAL AB R AS C L AV E S
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F ASE AI D A
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N U E STR O C L I E N TE
• Datos Demográficos• Intereses• Preocupaciones• Objetivos• Hábitos• Hobbies• Frustraciones
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PAL AB R AS C L AV E
Es IMPORTANTE usar las palabras que utilizan nuestros clientes a la hora de buscar. Por ejemplo:
Tarte Tatin vs Tarta de Manzana
¿CÓMO SABER QUÉ PALABRAS UTILIZAN NUESTROS CLIENTES?
Utiliza herramientas de sugerencia de palabras clave: la investigación y análisis de palabras clave permite cubrir el espacio entre lo que nuestros clientes potenciales buscan y el contenido que creamos para el sitio.
• Con buen volumen de búsquedas• Relevantes para nuestros productos/servicios• Que traigan visitantes con posibilidades de ser convertidos a clientes
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PAL AB R AS C L AV E
GOOGLE SUGGESTION SEARCH
A LA HORA DE REALIZAR BÚSQUEDAS, GOOGLE NOS PUEDE INFORMAR ACERCA DE LAS BÚSQUEDAS MÁS POPULARES CON SU PREDICTOR:
C Ó MO ME J O R AR MI SI TI O WE B
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¿ C U Á L E S E L O B J E T I V O D E N U E S T R O S I T E ?
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¿ C U Á L E S E L O B J E T I V O D E N U E S T R O S I T E ?
1- Aparecer en los resultados de búsqueda
… Cuando un cliente potencial busque información de nuestros productos / servicios
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¿ C U Á L E S E L O B J E T I V O D E N U E S T R O S I T E ?
2- Que mi web esté optimizada
… para que cuando un cliente potencial aterrice en la web pueda encontrar lo que está buscando y realice las acciones que deseamos:
REGISTRO / SUSCRIPCIÓN
DESCARGARCONTACTAR
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¿ C U Á L E S E L O B J E T I V O D E N U E S T R O S I T I O W E B ?
Antes de atraerHay que optimizar
el sitio web para convertir
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E STR U C TU R A WE B
HOME // PÁGINA PRINCIPAL
CATEGORÍA
FICHA DE PRODUCTO
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E STR U C TU R A WE B
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Q U É O PTI MI Z AR
1- EXPERIENCIA DE USUARIO:Ponerse en la piel del cliente y pensar “¿qué es lo que quisiera encontrar?”
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Q U É O PTI MI Z AR
2- VELOCIDAD DEL SITIO WEB:Una web debe cargar en menos de 3 segundos como objetivo.
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Q U É O PTI MI Z AR
3- OPTIMIZADA PARA DISPOSITIVOS MÓVILES:Cada vez son más los usuarios que utilizan sus dispositivos móviles para consultar, navegar, comprar, contactar…
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Q U É O PTI MI Z AR
4- GENERAR CONFIANZAAñadir a nuestro sitio web textos legales, acerca de nosotros, sellos de garantía, etc.
DATOS DE CONTACTO VISIBLES
QUIÉNES SOMOS
TEXTOS LEGALES CLAROS
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Q U É O PTI MI Z AR
5- TIPOS DE CONTENIDOSDetectar los tipos de contenidos que a mi público objetivo les pueda interesar: catálogos, promociones, recetas, tendencias, fotos de producto, demostraciones colectivas, participación en ferias del sector… (ciclo AIDA)
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E STR U C TU R A WE B
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Q U É O PTI MI Z AR
6- CREAR UNA HOME ATRACTIVADestacar los contenidos principales para invitar al usuario a navegar por nuestro site. El OBJETIVO es GENERAR CURIOSIDAD
DESTACAMOS:
- Categorías principales- Productos destacados- Promociones- Catálogos- etc.
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Q U É O PTI MI Z AR
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Q U É O PTI MI Z AR
7- CREAR UNA PÁGINA DE CATEGORÍA ATRACTIVADestacar productos disponibles para invitar a hacer clic en la ficha de producto. El OBJETIVO es GENERAR CONSIDERACIÓN
DESTACAMOS:
- Imagen de producto- Nombre producto- Botón Clic- Valoraciones- etc.
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Q U É O PTI MI Z AR
DESTACAR:
NOVEDADES PROMOCIONES DESCUENTOS
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Q U É O PTI MI Z AR
8- CREAR UNA FICHA DE PRODUCTO COMPLETACrear una ficha de producto con toda la información necesaria para que el usuario tome una decisión y nos contacte. El OBJETIVO es GENERAR INTERÉS
DESTACAMOS:
- Imágenes- Descripción- Ficha Técnica- Botón Clic / Contactar- Valoraciones- Productos Relacionados- etc.
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Q U É O PTI MI Z AR
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Q U É O PTI MI Z AR
SI NUESTRO SITIO WEB ESTÁ ORGANIZADO EN MARCAS Y CATÁLOGOS…
Crear una página con un texto descriptivo de la marca y sus especialidades, y emplazar los catálogos. No olvidar añadir botón de contacto para los que deseen contactar.
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Q U É O PTI MI Z AR
AÑADIR BOTONES DE ACCIÓN EN FICHA DE PRODUCTOOJO! No colocarlos muy cerca.
Definir el texto del botón:
“Contactar con un Comercial” “Descargar Catálogo”
C U E STI O N E S A ME J O R AR
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C U E STI O N E S A ME J O R AR …
• Tener en el sitio web fichas de producto SIN DESCRIPCIÓN
• Enlaces rotos a la hora de descargar catálogos o fichas técnicas
• Fichas de producto sin imágenes o con imágenes muy pequeñas y poco atractivas
• Fichas de producto sin botón de interacción: comprar / contactar
• Disponer de páginas de marcas SIN descripción. Páginas vacías.
• Dejar activas promociones pasadas ej. Navidad o Días Enamorados en abril.
• Enlaces rotos
• Diseños de los sitios anticuados y que generan poca confianza
• Ausencia de textos legales, sellos de confianza , datos de contacto.
• Ausencia de propuesta de valor: recetas, tendencias, catálogos, etc.
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E N L AC E S D E I N TE R É S
Para analizar la velocidad de carga de la web y conocer qué elementos se pueden
optimizar:
✓ GOOGLE PAGE SPEED:
https://developers.google.com/speed/pagespeed/insights/?hl=es
Para poder analizar las palabras claves con mayor volumen en Google, Amazon y otras
plataformas se puede utilizar:
✓ KEYWORD.IO: https://keywordtool.io/google
Para tener visibilidad mediante geolocalización (como hemos visto):
✓ GOOGLE MY BUSINESS: https://www.google.com/intl/es_es/business/
MUCHAS
GRACIAS
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