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HBM 1
IMPLEMENTACIÓN DE UN PROCESO
DE SEGURIDAD BASADA EN EL
COMPORTAMIENTO
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1
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4
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Somos HUDBAY
Beneficios de un Proceso SBC
Ciclos de la seguridad
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Contenido
Flujo del Proceso SBC
Observación y Retroalimentación SBC
Características del Proceso SBC
Modelo A-C-C
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Hudbay Minerals, es una
Compañía minera Canadiense
con casi 90 años de
experiencia y tradición, que
tiene operaciones, proyectos
en desarrollo y actividades de
exploración en todo el
Continente Americano.
Enfocada en el
descubrimiento, producción y
comercialización de metales
base y metales preciosos.
3
Hudbay Perú S.A.C.
¿Quiénes Somos?
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Hudbay Perú S.A.C., es titular de la Unidad Minera Constancia,
mina a tajo abierto que produce principalmente, Cobre y
Molibdeno.
Se encuentra ubicada al sur del Perú, en los distritos de Velille,
Chamaca y Livitaca, en la provincia de Chumbivilcas, región
Cusco.
Constancia
Haquira (First Quantum)
Quechua (Pan Pacific)
Las Bambas (Xstrata)
DPTO. DE AREQUIPA
DPTO. DE CUSCO
Cusco
Cusco
Lima
Arequipa
Trujillo
Tintaya (Xstrata)
DPTO. DE
PUNO
DPTO. DE APURIMAC
Escala 1:750.000
Antapaccay (Xstrata)
PERÚ
MINA CONSTANCIA
4
Unidad Minera Constancia (UMC).
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Implementación de un Proceso de SBC
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Acabas de ingresar a un centro comercial, doblas la esquina
y ves a una persona parado sobre una balde en el peldaño
superior de una escalera.
6
¿Qué haría Ud.?
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INSTALACIONES FISICAS.
SISTEMAS DE GESTIÓN.
COMPORTAMIENTO
HUMANO.
CICLOS DE LA SEGURIDAD.
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Los accidentes son solo un síntoma
Enfoque Reactivo:
INCIDENTES/ ACCIDENTES
Enfoque Preventivo:
COMPORTAMIENTOS
Analizando el Problema
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Analizando el Problema
El Factor Humano se encuentra
presente en muchos de los
accidentes en minería
20%
80%
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Líderes y Expertos Internacionales en SBC
Líderes del pensamiento, expertos
y reconocidos internacionalmente
en la ciencia del comportamiento
humano.
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Modelo A-C-C
El Comportamiento es una función de
las consecuencias.
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Análisis A-C-C
Como el comportamiento puede ser influenciado
ANTECEDENTES
COMPORTAMIENTO
CONSECUENCIAS
ALIENTA LA OCURRENCIA DEL
COMPORTAMIENTO
LO QUE LAS PERSONAS HACEN
INFLUYE EN LA PROBABILIDAD DE QUE EL
COMPORTAMIENTO OCURRA NUEVAMENTE
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ANTECEDENTES COMPORTAMIENTO CONSECUENCIA
Por qué las personas tienen un
Comportamiento de Riesgo?
Letreros
Entrenamientos
Procedimientos
Instrucciones de radio
Final de turno
Prisa
Lesión
Castigo
Confort
Conveniencia
Ganar Tiempo
Cómo podemos cambiar este comportamiento?
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VIDEO
“COMPORTAMIENTO EN FUNCIÓN DE
LAS CONSECUENCIAS”
Refuerzo Positivo puede maximizar comportamiento.
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Consecuencias Gratificantes
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Características de un Proceso SBC
1.- Focalizado en los comportamientos positivos.
2.- Es anónimo.
3.- No es punitivo.
4.- La retroalimentación es inmediata.
5.- Permite la participación de todo el personal
6.- Emplea el reconocimiento como refuerzo positivo
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Secuencia de una Observación Comportamental
1. Avisar al Supervisor encargado
del área.
2. Identificar la tarea a Observar.
3. Presentarse y anunciar la
observación.
4. Observar por unos minutos.
5. Registrar la hoja de observación.
6. Dar retroalimentación.
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Modelo de Hoja de Registro de Observación
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Flujo del Proceso de SBC
Observación,
Registro y
Retroalimentación
Reconocimiento
Procesamiento de
Datos y Resultados
Análisis de
comportamientos
Planteamiento de
acciones correctivas
Equipos Guía
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Análisis de Tendencias Comportamentales
Aislar la fuente de energía
Tendencias
Comportamentales Conducción
Uso de Equipo de Protección
Maniobras de Izaje
Carguío de Pala - Camión
Manipulación de Herramientas
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Resultados del Proceso SBC
0
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20
30
40
50
60
70
80
0
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4
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7
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9
10
# o
f O
bs
erv
ati
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# o
f A
cc
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nts
Accidents Observations
Safety ObservationsStarted 8/94
Observaciones de Seguridad vs Accidentes
Fuente:
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Integración del SBC al Sistema de Gestión SSO
IPERC
Permiso Escrito de Trabajo de
Alto Riesgo (PETAR)
Procedimiento Escrito de
Trabajo Seguro (PETS)
SGSSO
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1.- Compromiso de los ejecutivos y altos mandos en la
organización.
2.- Brindar los Recursos para la implementación del proceso.
3.- Incentiva la participación en el Proceso.
4.- Ejercer liderazgo visible consistente y sostenible.
5.- Influenciar en el desarrollo del compromiso de los
supervisores.
Rol del Liderazgo en el SBC
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1.- Identificar riesgos y comportamientos de trabajo críticos para
abordar esos riesgos.
2.- Mide y monitorea esas prácticas de trabajo.
3.- Alienta las conversaciones sobre aquellos comportamientos
críticos.
4.- Identifica los objetivos de mejora y crea planes de acción.
5.- Liderazgo de Seguridad que involucra los Gerentes,
Supervisores, operadores y administrativos.
Beneficios de un Proceso de Seguridad
Basada en el Comportamiento
Fuente:
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