presentación de powerpoint - eoi.es 30 septiembre ceclor lorca.pdfhay cosas que sÍ tenemos claras:...

Presentación de la Factoría de Innovación Murcia Lorca, 30 de septiembre

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CONFIGURACIÓN OFERTA EXPERIENCIA

Modelo ingresos

Redes Estructura Procesos Producto Sistema de producto

Servicio Canal Marca Experiencia

cliente

Cómo haces dinero

Cómo conectas con otros para crear

valor

Cómo organizas

tus recursos y talento

Métodos y procesos que usas

para realizar tu trabajo

Cómo desarrollas

características

diferentes en tu oferta

Cómo creas productos y

servicios complemen

tarios

Cómo respaldas y

amplificas al valor de tu

oferta

Cómo entregas tu

oferta al cliente

Cómo representas tu oferta y

negocio

Cómo fomentas

interacciones

irresistibles con tu cliente

•

•

•


Modelo ingresos



cliente

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

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••

mailto:[email protected]

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• •••••

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¿NUEVO PARADIGMA? ¿CAMBIO DE ERA? ¿CAMBIO DE CIVILIZACIÓN? ¿PUNTO DE INFLEXIÓN? ¿DISCONTINUIDAD? TIEMPOS INCIERTOS E INESTABLES, SENSACIÓN ESTRESANTE DE UN PRESENTE TORTUOSO Y UN FUTURO INCIERTO NO TENEMOS DISTANCIA PARA ANALIZARLO CON PROFUNDIDAD

HAY COSAS QUE SÍ TENEMOS CLARAS: EL MOMENTO MÁS RADICAL DE LA HISTORIA. EN LOS ÚLTIMOS 20 AÑOS SE HA PRODUCIDO LA MAYOR TRANSFORMACIÓN DEL MUNDO, DEL SER HUMANO (Y DEL CLIENTE) DE TODA LA HISTORIA. EL CAMBIO ES PROFUNDÍSIMO, COMPLEJO, VELOZ Y SOSTENIDO (CADA VEZ VAN A PASAR MÁS COSAS Y MÁS RÁPIDAMENTE). TRABAJAR EN INNOVACIÓN REQUIERE QUE CONOZCAMOS EL MUNDO, LOS MERCADOS, EL SER HUMANO Y EL CLIENTE (Y SUS CAMBIOS). DEBEMOS ACOSTUMBRARNOS A MOVERNOS EN ZONAS DE INCERTIDUMBRE.

45 millones de personas con titulación universitaria piensan que el mundo es así.

Factores de cambio: Globalización

En 20 años, 450 millones de personas con titulación universitaria pensarán que el mundo es así


200 AÑOS QUE CAMBIARON EL MUNDO http://www.gapminder.org/videos/200-years-that-changed-the-world-bbc/


http://www.gapminder.org/videos/200-years-that-changed-the-world-bbc/













Arabia Saudí

Petróleo que es convertido

en etileno.

(La muñeca Barbie está

prohibida en el país).

1 2 Taiwan

El etileno se convierte en

pellets de plástico

4

China

Fabricación y montaje de

muñecas

3 Japón

Fabricación de pelo 5

EEUU

Distribución y venta

en más de 150

países

BARBIES


CADENA DE VALOR DE LA CHATARRA DE METALES

EEUU CHINA

CHATARRA

FÁBRICAS CHINAS

SEPARAN LA CHATARRA A MANO (mejor resultado que

grandes trituradoras).

Sueldo mujer: 140 $ /mes

NUEVOS PRODUCTOS

MERCADO CHINO

(CHINA SE CONSTRUYE

CON LAS RUINAS DE

EEUU)

EXPORTACIÓN


EL MERCADO ES COMPLEJO Y CADA VEZ LO SERÁ MAS

EN 3 AÑOS HAN CAMBIADO RADICALMENTE LAS CUENTAS DE RESULTADOS DE LA MAYORÍA DE EMPRESAS Y SECTORES. CAPACIDAD DE VER TENDENCIA Y CONTRATENDENCIA AL MISMO TIEMPO.

Factores de cambio: Tecnología y complejidad del mercado

EL CLIENTE ES COMPLEJO

RELACIONAL Y COMUNICATIVO: Opina todo el tiempo, es más proactivo. Su vida es una trama de relaciones. El centro de la nueva estrategia es la organización interconectada con la red de públicos de la que depende. MULTICANAL: Se mueve indistintamente por el mundo físico y virtual. Su realidad es una conjunto de procesos complejos, de relaciones en cambio permanente. Para entenderlo hay que saber por donde se mueve y como. EMPODERAMIENTO: Desde la primavera árabe a navegar con un tablet delante de la televisión. VALORES HUMANOS Y NO SÓLO ECONÓMICOS: Rearme ético y responsabilidad social. Trabajar en empresas que aportan valor social.


MUNDO FÍSICO MUNDO ONLINE

BUSCADORES

REDES


¿QUÉ “PALABRAS CLAVE” UTILIZA EN

BUSCADORES?

¿EN QUÉ REDES INTERACTÚA?

¿QUÉ WEBS VISITA?

LA UNIDAD BASICA DE ANALISIS ES EL CLIENTE En Internet podemos tener una radiografía exacta de su comportamiento


BUSCADORES

20 – 35 años. Poder adquisitivo alto. Interesada en la moda internacional. Compra el 5% del calzado por Internet – El 10% en 2013 ¿Interesada en calzado español?

Chaussures 4 millones

Chaussures espagnoles + relacionadas 10.000

VOLUMEN DE BÚSQUEDAS / MES

Chaussures italiennes + relacionadas 100.000

CONSULTA 5 BLOGS PRINCIPALMENTE –

(NINGUNO ESPECIALIZADO EN

CALZADO ESPAÑOL)

Es FAN DE LAS PRINCIPALES MARCAS DE

CALZADO y de grupos sobre moda

CLIENTE

Marc Prensky

NATIVOS E INMIGRANTES DIGITALES Nativo digital: personas nacidas desde mediados de los años 90 del siglo XX en adelante. Inmigrantes digitales: personas nacidas antes de los nativos digitales en la era “pre-digital”. Habilidades de los nativos digitales: •Reciben la información de forma rápida •Disfrutan de los procesos multitarea •Prefieren los gráficos antes que el texto •Defienden los accesos al azar (desde el hipertexto) •Funcionan mejor cuando trabajan en red •Prosperan con satisfacción inmediata y bajo recompensas frecuentes •Eligen “jugar en serio” en vez de trabajar

Habilidades de los inmigrantes digitales: •Estructuras mentales moldeadas por los procesos paso a paso •Seguimiento de instrucciones •Dificultad para resolver más de un problema a la vez •Actuación basada en el análisis deductivo •Aprendizaje basado en el enlace con conocimientos preadquiridos.


ONLINE OFFLINE

LA NUEVA NORMALIDAD

NATIVOS DIGITALES vs INMIGRANTES DIGITALES Para los digital natives (la generación que no puede recordar una época pre-internet, Internet es lo

normal). No distinguen entre online y offline. Para ellos la diferencia es irrelevante. Está superada.


ENORME FRAGMENTACIÓN. LA ECONOMÍA DE LA LARGA COLA. LA MEJOR OPORTUNIDAD DE LA HISTORIA PARA CREAR UNA EMPRESA:


TIPOS DE INNOVACIÓN

EXPERIENCIA CLIENTE

Modelo ingresos



cliente

CAMBIOS DRÁSTICOS EN LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN

• Los mercados desaparecen de un día para otro. En los últimos años han cambiado radicalmente las cuentas de resultados de gran parte de empresas y sectores. • Guerra feroz por ser el dueño del cliente (grandes batallas entre los fabricantes y distribuidores; la gran distribución casi siempre gana). Hace pocos años, el 40% de un supermercado Mercadona era de Procter&Gamble y

Unilever, ahora sólo es el 15%.

• Estrategia multicanal. Los fabricantes tratan de usar la tecnología para recuperar al cliente. • Batalla por saber llevar al cliente dónde compra y a diferenciarte allí. Campo enorme para lo digital.

INNOVACIONES EN CANAL

El paradigma de la desintermediacion cambia

La idea de una desaparición casi total de intermediarios en la era de Internet y el comercio

electrónico (desintermediación) ha evolucionado hacia una idea de re-intermediación. Los

intermediarios siguen operando en los canales de distribución pero se han transformado.

Ejemplos clásicos:

→ La tienda de barrio sustituida por la gran distribución.

→ La tienda de libros sustituida por Amazon.

La tecnología transforma la distribución, no la hace desaparecer.

La clave para la empresa es identificar, diseñar y combinar los diferentes canales,

tradicionales y nuevos, de una forma eficiente.


¿Internet transforma

drásticamente todos los canales?

Muchos de ellos, pero no todos.

El modelo de Kumar permite saber,

para cualquier sector, si el canal

online es o se convertirá en el

PRINCIPAL canal de venta del

sector (el canal físico desaparece) o

si será UN CANAL

COMPLEMENTARIO que

enriquecerá de diferentes modos al

canal principal de venta, el físico.

MODELO DE KUMAR

1. ¿Su público objetivo hace un uso frecuente

de Internet? SI NO

2. ¿El canal de venta online tiene alguna

ventaja competitiva con respecto al canal

físico? SI NO

3. ¿La experiencia física de compra se puede

digitalizar adecuadamente, acercándola a la

experiencia virtual? SI NO

3 SÍES = INTERNET COMO CANAL PRINCIPAL DE DISTRIBUCIÓN.

CON MENOS SÍES PROBABLEMENTE COMPLEMENTARIO


¿Internet transforma drásticamente todos los canales? ¿Cómo afecta a los intermediarios?


0

100.000

200.000

300.000

400.000

500.000

600.000

700.000

800.000

900.000

1.000.000

2011 2012 2013 2014

Ventas (pares de gafas)


CAMBIOS DRÁSTICOS EN LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN Principales innovaciones

Las principales innovaciones en los últimos años tienen que ver con: creación de nuevos canales,

desintermediación, re-intermediación o multicanal.

• Principales innovaciones por parte de fabricantes. Dirigidas principalmente a: proteger y

reforzar la marca, control de la distribución, reforzar la relación con el cliente final, recortar

canales….

→ Tiendas propias, franquicias, outles, comercio electrónico…


CAMBIOS DRÁSTICOS EN LOS CANALES DE

DISTRIBUCIÓN: SEGMENTACIÓN DE LA

DEMANDA .

El mercado quiere superventas, pero también hay multitud de mercados de nicho.

El comercio electrónico en pymes debe centrarse en las demandas del extremo de la cola.


NUEVOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN – CLUBS PRIVADOS DE COMPRA Generalistas

ESP FR IT PT ALE AUS BEL HOL POL BR CN RU MX

Vente Privee X X X X X X X X

Privalia X X X X X

Buyvip - Amazon X X X X X X


CANAL

FLAGSHIP STORE


Tienda Golosinas Fini


CANAL

VENTA EN CONTEXTO ESPECÍFICO


CANAL

VENTA DIRECTA


Entender el papel de los canales offline / online…

y cómo se complementan


DETALLISTA ZAPATERÍA AGENTE

PRECIO = 100

PRECIO = 250

X 2.5

10% = 10

MARCAS DE CALZADO ESPAÑOL EN FRANCIA

Marcas


0

10.000.000

20.000.000

30.000.000

40.000.000

50.000.000

60.000.000

70.000.000

80.000.000

90.000.000

2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012

Ventas

0

500.000

1.000.000

1.500.000

2.000.000

2.500.000

3.000.000

3.500.000

4.000.000

4.500.000

5.000.000

2007 2008 2009 2010 2011 2012

Resultado ejercicio

0

1.000.000

2.000.000

3.000.000

4.000.000

5.000.000

6.000.000

7.000.000

8.000.000

9.000.000

10.000.000

2008 2009 2010 2011 2012

Ventas

-5.000

0

5.000

10.000

15.000

20.000

25.000

30.000

35.000

40.000

2008 2009 2010 2011 2012

Resultado ejercicio


CANAL

DISTRIBUCIÓN INDIRECTA


1. Exportación Indirecta 2. Exportación Directa 3. Acuerdos de Cooperación 4. Acuerdos de Licencia y

Franquicia

5. Implantación

Medios propios

Intermediarios

Equipo Comercial Propio

Representante

Agentes

Distribuidores

Trading

Piggyback

Consorcio de Exportación

Agrupación Europea de interés económico

Joint Venture

Alianzas Estratégicas

Licencia

Franquicia

Delegación

Filial


EJEMPLOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN – VINO ECOLÓGICO ALEMANIA

VINO ECOLÓGICO

HERBORISTERIAS T. ESPEC. PRODUCTO

ECOLÓGICO/VINO T. ALIMENTAC.

NATURAL

T. DIETÉTICA

IMPORTADOR

/DISTRIBUIDOR

MINORISTA

ESPECIALIZADO

GRAN DISTRIB.

ORGANIZADA

DISCOUNTER HIPER/

SUPER

CASH &

CARRY

SUPERMERCADOS

ECOLÓGICOS

DEP. ALIM

GRANDES

ALMACENES

T. VINO,

VINOTECAS

MAYORISTA

ESPECIALIZADO

INTERNET,

VENTA

POR

CORREO

HORECA

VENTA DIRECTA DE

LAS BODEGAS


EJEMPLOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN – SOFTWARE AGRICOLA


EJEMPLOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN – CÍTRICOS ITALIA

PRODUCTOR/

EXPORTADOR

IMPORTADOR/AGENTE

Generalmente, estas figuras están especializadas en la importación de fruta fresca y verduras. En algunas ocasiones, los mismos importadores llevan a cabo también tareas de distribución.

• Banafruit S.R.L. • Fabbri Romeo & Figlio • VAST-ITALIA S.R.L.

IMPORTADOR – GRAN

DISTRIBUCIÓN GRANDES GRUPOS DE COMPRA (“Supercentrali”). Engloban a determinadas cadenas de supermercados. Los principales son:

• Centrale Italiana (Coop, Il Gigante, Despar, Sigma y Conitcoop).

• Intermedia (Auchan/Sma, Bennet, Gruppo Lombardini, Gruppo Sun, Metro y Crai)

• GDPlus (Carrefour, Iper, Unes, Ce.Di Gros, Agorà network, Alfi y CDS).

• Sicon (Rewe Group, Interdis group y Conad).

• ESD Italia (Selex, Cedas).

CENTRALES DE COMPRA. Algunas cadenas de supermercados optan por adquirir sus productos a través de sus centrales de compra.

• Unes • Carrefour • Esselunga • Gruppo PAM • Comas

Las CADENAS DE SUPERMERCADOS DE UN MENOR TAMAÑO, generalmente, obtienen los productos a través de importadores o agentes. No disponiendo del volumen suficiente para importar directamente.

DETALLISTAS

Las fruterías especializadas y los puestos especializados en fruta de las plazas de abastos, adquieren la fruta de alta calidad acudiendo a los mercados mayoristas o recurriendo a un

distribuidor especializado.

• Mauro e Felice Frutteto • F.lli Galantino Frutteto • Bugli • Zennaro • Ortofrutta Ballo Maurizio

MAYORISTA Existen dos tipos de mayoristas: aquellos que importan directamente el producto del exportador o aquellos que adquieren el producto de un importador o agente. En ocasiones los mayoristas pueden disponer de un punto de venta en los grandes mercados mayoristas con el fin de comercializar directamente su producto.

MAYORISTAS/IMPORTADORES: • Plimont. • Orver S.R.L.

• Lupano S.R.L. • Ulisse S.R.L., Ortopadova • Sabrosa International.

MAYORISTAS QUE ADQUIEREN EL PRODUCTO DE UN

IMPORTADOR O AGENTE: • Cover Frutta • Busato S.R.L. • Leonardi Snc.

HORECA

Los hoteles y restaurantes de alto nivel adquieren la fruta en los mercados mayoristas, con el fin de seleccionar directamente el producto de mayor calidad. Sin embargo, también puede darse que adquieran los productos de un importador o agente especializado.

• Emilia e Carlo • Il Salviatino • Rossini • THI Collection • Metropole Hotel • Antico Martini


0

1.000.000

2.000.000

3.000.000

4.000.000

5.000.000

6.000.000

7.000.000

8.000.000

9.000.000

10.000.000

Ventas

0

50.000

100.000

150.000

200.000

250.000

300.000

350.000

400.000

450.000

500.000

Resultado ejercicio

FRANCIA

FRANCIA


CANAL

POP UP STORE


TIPOS DE INNOVACIÓN

PRODUCTO

Modelo ingresos



cliente

0

1.000.000

2.000.000

3.000.000

4.000.000

5.000.000

6.000.000

7.000.000

8.000.000

9.000.000

10.000.000

2010 2011 2012

Ventas

0

100.000

200.000

300.000

400.000

500.000

600.000

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800.000

900.000

1.000.000

2010 2011 2012

Resultado ejercicio

INNOVACIONES EN PRODUCTO

HELADOS

YOGUR HELADO

Placer / sabor

+ -

Capricho / puntual

Alimento / Sano / Nutritivo / Niños / abuelos / embarazadas

Diferenciación en un entorno complejo

SECTOR DEL PIMENTON “La situación que vive el sector del pimentón de la Región de Murcia "empeora" con el paso de los años "al mismo ritmo que se multiplican las importaciones de pimentón de países terceros, en especial China y Perú“. Al sector "le quedan cuatro siestas y desaparecerá de la Región“ si la “administración no toma medidas” y pone límites a estas importaciones.

COAG Murcia (2013)


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1.000.000

2.000.000

3.000.000

4.000.000

5.000.000

6.000.000

7.000.000

8.000.000

9.000.000

10.000.000

1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008 2010 2012

Ventas

0

50.000

100.000

150.000

200.000

250.000

300.000

350.000

1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008 2010 2012

Resultado ejercicio



Modelo ingresos



cliente

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


ALTA ESPECIALIZACIÓN EN HOSTELERÍA

80% DE RESTAURANTES DE COMIDA HISPANA

DE CALIFORNIA NUEVOS PRODUCTOS

Amor por la música y el cine. Apuesta por lo desconocido. Festivales independientes / filmotecas.

Entorno 2.0 (bloggero, tuitero)

Tecnología (productos Apple)


Aceite de oliva dirigido a bebés en el canal farmacia. Mercados: Inglaterra, EEUU, Suiza, Francia, Portugal y España.


CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO – Especialización en cliente

CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO Añadir funcionalidad Ahorro Personalización Fácil de usar Funcionalidad atractiva Sensibilidad medioambiental Especialización cliente Simplificación Seguridad Estilo Producto superior

PLACER SALUD FÍSICO CONVENIENCIA

ÉTICA

SOFISTICADO

EXÓTICO VARIEDAD

SENTIDOS

DIVERTIDO

VEGETAL

NATURAL

MÉDICO

DIETÉTICO COSMÉT

ICO

ENERGÉTICO

FÁCIL MANEJO

NÓMADA

AHORRA TIEMPO

ECOLÓGICO

COMERCIO JUSTO


CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO

FÁCIL DE USAR


CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO – Fácil de usar

CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO – Funcionalidad atractiva


FUNCIONALIDAD ATRACTIVA


Chorizo sano para el corazón – Omega 3-

CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO – Sensibilidad medioambiental


SENSIBILIDAD MEDIOAMBIENTAL

CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO – Sensibilidad medioambiental

Wild Oats Markets es una empresa estadounidense que aumentó sus ventas en un12% al usar los novedosos envases Natureworks TM de polímeros de fibra hechos de maíz.

PREMIO ECOINNOVACION EUROPA 2013 Comida congelada ecológicas listas para comer. 100% vegetal (lentejas + arroz). Sin gluten ni lactosa ni conservantes . Lentejas de agricultura local.

CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO – Ahorro


AHORRO

CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO – Ahorro

Ahorro de agua en invernaderos Sistema para estimar la transpiración en invernaderos y, de esta forma, controlar la dosis de riego en cultivos hidropónicos. Monitorizar las pérdidas de agua en un invernadero supone una difícil tarea para los agricultores. Combustible a partir de

subproducto de la fabricación de cerveza

Pienso compuesto a partir de subproducto de la fabricación

de cerveza

INNOVACIONES EN MARCA

Enfoque PRODUCTO vs CLIENTE

https://www.youtube.com/watch?v=Ou23bx7doxM http://www.youtube.com/watch?v=bCQNOdflWbQ

A la gente no le importan los asuntos de las marcas.

Les importan sus asuntos.


Al comienzo y al final de una decisión siempre hay una emoción. Charles de Gaulle


Enfoque EMOCIONAL vs RACIONAL

http://www.youtube.com/watch?v=vlDxms2-nRM


CONEXIÓN ACEPTACIÓN AFECTO APRECIO / VALORACIÓN PERTENENCIA COOPERACIÓN CERCANÍA COMUNIDAD COMPAÑERISMO COMPASIÓN CONSIDERACIÓN EMPATÍA INCLUSIÓN INTIMIDAD AMOR RESPETO / AUTORESPETO SEGURIDAD ESTABILIDAD APOYO CONOCER Y SER CONOCIDO VER Y SER VISTO ENTENDER Y SER ENTENDIDO CONFIANZA CALOR

BIENESTAR FISICO AIRE COMIDA MOVIMIENTO / EJERCICIO DESCANSO / SUEÑO EXPRESIÓN SEXUAL SEGURIDAD ABRIGO AGUA CONTACTO FÍSICO

HONESTIDAD AUTENTICIDAD INTEGRIDAD PRESENCIA

JUEGO DISFRUTAR / DIVERSIÓN HUMOR

PAZ BELLEZA COMUNIÓN FACILIDAD IGUALDAD ARMONÍA INSPIRACIÓN ORDEN

AUTONOMIA ELECCIÓN LIBERTAD INDEPENDENCIA ESPACIO ESPONTANEIDAD

SIGNIFICADO CONCIENCIA CELEBRACIÓN DE LA VIDA DESAFIO CLARIDAD COMPETENCIA CONTRIBUCION CREATIVIDAD DESCUBRIMIENTO EFICACIA CRECIMIENTO ESPERANZA APRENDIZAJE LUTO PARTICIPACION OBJETIVO EXPRESION PERSONAL ESTIMULACION ENTENDIMIENTO PREOCUPACIÓN

Necesidades humanas - www.cnvc.org


http://www.cnvc.org/

MARCA

EXTENSIÓN DE MARCA


MARCA

CO-BRANDING


MARCA

MARCA DE UNA PARTE


MARCA – Marca de una parte

MARCA

MARCA BLANCA


MARCA – Marca blanca

Marca propia para canal especializado y marca blanca para Gran

Distribución de Bricolaje.

MARCA – Marca blanca

Algunas marcas blancas valencianas en Mercadona:

Anchoas en aceite de girasol - Conservas Francisco Gil Comes, S.L.U. (Castellón)

Arroz - Arrocerías Pons S.A. , Massanassa (Valencia)

Bebida isotónica - Font Salem (Valencia)

Cremas solares, de cuerpo y cara "Deliplus" - Babe (RNB Cosmetics - Valencia)

Lejia Bosque Verde - SPB S.L. , Cheste (Valencia)

EXPERIENCIA

COMUNIDAD Y PERTENENCIA

EXPERIENCIA – Comunidad y pertenencia

EXPERIENCIA – Simplificación experiencia

EXPERIENCIA

SIMPLIFICACIÓN DE LA EXPERIENCIA

EXPERIENCIA – Simplificación experiencia

EXPERIENCIA – Personalización experiencia

EXPERIENCIA

PERSONALIZACIÓN DE LA EXPERIENCIA

EXPERIENCIA – Personalización experiencia

EXPERIENCIA – Permitir experiencia poco usual

EXPERIENCIA

PERMITIR EXPERIENCIA POCO USUAL

EXPERIENCIA – Permitir experiencia poco usual

EXPERIENCIA – Maestría

EXPERIENCIA

MAESTRÍA

EXPERIENCIA – Maestría

SERVICIO – Probar antes de usar

SERVICIO

PROBAR ANTES DE COMPRAR

SERVICIO – Probar antes de comprar

SERVICIO – Servicios suplemetarios

SERVICIO

SERVICIOS SUPLEMENTARIOS

SERVICIO – Servicios suplemetarios

MODELO DE BENEFICIOS: tarifa plana

MODELO DE BENEFICIOS

TARIFA PLANA

Innovaciones en el modelo de beneficios: tarifa plana

Cinemes Girona

Tarifa plana mediante la cual sus clientes pueden ir al cine durante todo el año

pagando la cantidad de 30 euros.

MODELO DE BENEFICIOS: freemium


FREEMIUM

MODELO DE BENEFICIOS: freemium

DISCOGRÁFICAS

DESARROLLO Y MANTENIMIENTO

PLATAFORMA

PLATAFORMA, SOFTWARE y MARCA

DERECHOS DISCOGRAFICAS

PAGO DE DERECHOS POR CANCIÓN REPRODUCIDA

SALARIOS INGENIEROS

TODA LA MÚSICA GRATIS EN STREAMING

SUSCRIPCIÓN PREMIUM

REALACIÓN ONLINE

AUTOMATIZADA

Spootify.com

Aplicación para ordenador

Apps

ANUNCIANTES

JOVENES AFICIONADOS

MÚSICA

SUSCRIPCIÓN PREMIUM

ANUNCIOS

MODELO DE BENEFICIOS: basado en publicidad


BASADO EN PUBLICIDAD

MODELO DE BENEFICIOS: subastas en línea



SUBASTAS EN LÍNEA

MODELO DE BENEFICIOS: swichboard


SWICHBOARD

MODELO DE BENEFICIOS: swichboard

MODELO DE BENEFICIOS: otros

MODELO DE BENEFICIOS Precios paquetizados

Liderazgo en costes

Paga por lo que necesitas

Beneficio por consumibles

Licencia

Suscripción

Pago por uso

Premium

Riesgo compartido

Tarifa fija

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