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Grupo de Evaluación y Certificación de Competencias Laborales

Avance de los Indicadores

REGIONAL META EVALUACIONES EVALUACIONES REALIZADAS % CUMPLIMIENTO

GUAVIARE 180 186 103,33%

QUINDÍO 2200 1732 78,73%

CÓRDOBA 2200 1531 69,59%

NARIÑO 3200 1689 52,78%

NORTE DE SANTANDER 1800 892 49,56%

GUAJIRA 1500 685 45,67% CUNDINAMARCA 14000 6220 44,43%

DISTRITO CAPITAL 25000 10909 43,64%

VALLE 13000 5271 40,55%

CESAR 3350 1295 38,66%

SANTANDER 14300 4898 34,25%

PUTUMAYO 670 224 33,43%

RISARALDA 3500 1111 31,74%

MAGDALENA 3500 1108 31,66%

TOLIMA 2700 803 29,74%

ANTIOQUIA 19500 5481 28,11%

META 3200 895 27,97%

CASANARE 900 240 26,67%

BOYACÁ 5500 1435 26,09%

CAUCA 2800 717 25,61%

ATLÁNTICO 6550 1335 20,38%

CALDAS 6700 1277 19,06%

CAQUETÁ 1250 194 15,52%

BOLÍVAR 5100 757 14,84%

HUILA 7200 977 13,57%

SUCRE 1100 121 11,00%

CHOCO 750 47 6,27%

AMAZONAS 105 0 0,00%

ARAUCA 520 0 0,00%

GUANÍA 90 0 0,00%

SAN ANDRÉS 800 0 0,00%

VAUPÉS 35 0 0,00%

VICHADA 200 0 0,00%

Total general 153400 52030 33,92%

METAS-Evaluaciones realizadas

Menos de 35% 35% al 50% 51 en Adelante

METAS-Personas evaluadas


Regional Meta Personas Evaluadas Septiembre % Cumplimiento de Meta evaluación

GUAVIARE 125 116 93%

QUINDÍO 1400 1080 77%

CÓRDOBA 1550 967 62%

NARIÑO 3128 1538 49%

GUAJIRA 1200 592 49%

CUNDINAMARCA 13700 5774 42%

MAGDALENA 2600 1024 39%

CESAR 3100 1169 38%

NORTE DE SANTANDER 1300 494 38%

BOYACÁ 3375 1133 34%

META 2350 755 32%

VALLE 11885 3756 32%

CAUCA 2300 717 31%

ANTIOQUIA 14000 4391 31%

DISTRITO CAPITAL 23222 7113 31%

SANTANDER 11300 3512 31%

CASANARE 770 208 27%

PUTUMAYO 450 115 26%

TOLIMA 2000 463 23%

ATLÁNTICO 5500 1239 23%

SUCRE 430 96 22%

RISARALDA 3350 703 21%

HUILA 4400 848 19%

BOLÍVAR 2800 543 19%

CAQUETÁ 610 101 17%

CALDAS 4100 619 15%

CHOCO 400 30 8%

SAN ANDRÉS 250 0 0%

AMAZONAS 85 0 0%

ARAUCA 500 0 0%

GUANÍA 80 0 0%

VAUPÉS 25 0 0%

VICHADA 55 0 0%

TOTALES 122340 39096 32%

METAS- Personas certificadas


Regional Meta

Personas certificadas Septiembre

% Cumplimiento de Meta Certificación

GUAVIARE 125 116 93%

CÓRDOBA 1550 1056 68%

QUINDÍO 1400 839 60%

NARIÑO 3128 1186 38%

CUNDINAMARCA 13700 5133 37%

META 2350 739 31%

CAUCA 2300 691 30%

GUAJIRA 1200 350 29%

CESAR 3100 784 25%

VALLE 11885 2945 25%

BOYACÁ 3375 834 25%

ANTIOQUIA 14000 3429 24%

DISTRITO CAPITAL 23222 4880 21%

SANTANDER 11300 2159 19%

RISARALDA 3350 631 19%

TOLIMA 2000 375 19%

CASANARE 770 140 18%

NORTE DE SANTANDER 1300 224 17%

HUILA 4400 691 16%

ATLÁNTICO 5500 837 15%

PUTUMAYO 450 66 15%

BOLÍVAR 2800 365 13%

CALDAS 4100 435 11%

SUCRE 430 43 10%

MAGDALENA 2600 161 6%

SAN ANDRÉS 250 5 2%

AMAZONAS 85 0 0%

ARAUCA 500 0 0%

CAQUETÁ 610 0 0%

CHOCO 400 0 0%

GUANÍA 80 0 0%

VAUPÉS 25 0 0%

VICHADA 55 0 0%

TOTALES 122340 29114 24%

EVALUADOS vs CERTIFICADOS

Menos de 35% 35% al 50%

51 en Adelante

Regional Meta Personas Evaluadas Septiembre Personas Certificadas Septiembre Diferencia %

CAQUETÁ 610 101 0 101 100,00%

CHOCO 400 30 0 30 100,00%

MAGDALENA 2600 1024 161 863 84,28%

SUCRE 430 96 43 53 55,21% NORTE DE SANTANDER 1300 494 224 270 54,66%

PUTUMAYO 450 115 66 49 42,61%

GUAJIRA 1200 592 350 242 40,88%

SANTANDER 11300 3512 2159 1353 38,53%

CESAR 3100 1169 784 385 32,93%

BOLÍVAR 2800 543 365 178 32,78%

CASANARE 770 208 140 68 32,69%

ATLÁNTICO 5500 1239 837 402 32,45%

DISTRITO CAPITAL 23222 7113 4880 2233 31,39%

CALDAS 4100 619 435 184 29,73%

BOYACÁ 3375 1133 834 299 26,39% NARIÑO 3128 1538 1186 352 22,89%

QUINDÍO 1400 1080 839 241 22,31%

ANTIOQUIA 14000 4391 3429 962 21,91% VALLE 11885 3756 2945 811 21,59%

TOLIMA 2000 463 375 88 19,01%

HUILA 4400 848 691 157 18,51%

CUNDINAMARCA 13700 5774 5133 641 11,10%

RISARALDA 3350 703 631 72 10,24%

CAUCA 2300 717 691 26 3,63%

META 2350 755 739 16 2,12%

AMAZONAS 85 0 0 0 0,00% ARAUCA 500 0 0 0 0,00%

GUANÍA 80 0 0 0 0,00%

GUAVIARE 125 116 116 0 0,00% SAN ANDRÉS 250 0 5 0 0,00%

VAUPÉS 25 0 0 0 0,00% VICHADA 55 0 0 0 0,00%

CÓRDOBA 1550 967 967 0 0,00%

TOTALES 122340 39096 29114 9982 25,53%

Recomendaciones Generales

Fecha límite para solicitudes de instrumentos : 30 de noviembre

Fecha límite para solicitud de oportunidades : 10

de diciembre Cierre definitivo aplicativo : 22 de diciembre Todos los proyectos deben aplicar prueba de

conocimientos, las excepciones deben cumplir requisitos establecidos.

Recomendaciones Generales

Las Hojas de vida deben ser remitidas por el subdirector del centro al correo del grupo de certificación indicando para el caso de evaluadores, ID del proyecto, mesa y normas en las que evaluara.

Revisar el link dispuesto para la revisión de normas en

consulta pública: http://www.sena.edu.co/empresarios/alianzas-para-el-trabajo/Paginas/Normalizacion-de-competencias-laborales.aspx.

Importante articulación con la APE para hacer

seguimiento a la empleabilidad de los usuarios de nuestro servicio.

http://www.sena.edu.co/empresarios/alianzas-para-el-trabajo/Paginas/Normalizacion-de-competencias-laborales.aspx













PROCESO AUDITORIA

PROCESO DE AUDITORIA

De acuerdo a las auditorias llevadas a cabo en las diferentes regionales, se ha evidenciado que se requiere fortalecer la fase de sensibilización por parte de los evaluadores y/o Líderes.

En diferentes casos se ha podido corroborar que no hay suficiente claridad en los candidatos sobre

el proceso de evaluación y certificación. Por otra parte se estableció claramente que los candidatos no vienen presentando las pruebas de

conocimiento, es una falla por parte de los Evaluadores , pasando por todos los filtros establecidos , recordemos que esta prueba es prerrequisito para poder presentar desempeño y producto.

Recordar que existe un solo caso en donde se aceptaba que los candidatos no presenten la prueba

de conocimiento y es a aquellas personas que tienen problemas con lecto-escritura, pero basados en una caracterización la cual debe ser presentada previamente al comité de evaluación quien debe aprobar y notificar al grupo de certificación.

La aplicación de la prueba de conocimiento se tiene establecido tres (3) aplicaciones y se ha

encontrado la aplicación de muchas mas veces

PROCESO DE AUDITORIA

Retomar el compromiso que adquieren las empresas cuando presentan sus empleados en los proyectos por la línea Alianza, que dispongan de los tiempos para el proceso y la aplicación de las pruebas

Es importante recordar que los auditores internos, apoyan el proceso y realizan las

auditorias en cada centro, producto de ello establecen las observaciones, no conformidades etc. y con base en ello se llevan a ejecución los planes de mejoramiento, con el animo de que cuando se hagan las auditorias externas y las de sistema no se encuentren graves situaciones sino mínimas fallas.

Los lineamientos de auditoria y en general de todo el proceso se realizan desde la

Dirección General DNSFT. En caso de requerirse impugnación, será la misma Dirección General que haga las correspondientes toma de decisiones, los auditores de las Regionales deben tener claro lo establecido por la Dirección y no se deben dar lineamientos diferentes o darles interpretación personal.

INSTRUMENTOS

1. Acompañamiento presencial a Instrumentadores para unificar criterios de revisión metodológica y protocolo documental:

a. Levantamiento de información a nivel nacional sobre inquietudes de tipo metodológico. b. Preparación de agendas de trabajo conforme necesidades. c. Acompañamiento a los instrumentadores de las regionales: Distrito Capital, Cundinamarca, Boyacá, Meta, Caldas, Quindío, Tolima, Atlántico, Bolívar, Magdalena, Guajira, César y Córdoba. d. Definición de cronograma para transferencia a evaluadores.

2.Asignación de asesores de Instrumentos del grupo de Certificación a cada regional:

a. Atención personalizada a cada Instrumentador regional. b. Acompañamiento metodológico a todas las regionales a nivel nacional.

3. Seguimiento a instrumentadores:

a. Levantamiento de información sobre actividades en desarrollo. b. solicitud del plan de reacción inmediata (PRI) y acompañamiento. c. Seguimiento y entrega de productos.

Estado de avance:

4. Redes de construcción de instrumentos (RCI):

a. Levantamiento de información de las NCL sin instrumentos más demandadas a nivel nacional. b. Identificación de regionales y centros que las ofrecen. c. Agrupación de regionales y centros. d. Asignación de responsabilidades de construcción (Gas). e. Asesoría y acompañamiento de los Instrumentadores.

5. Proyectos nacionales:

a. Transferencia de la metodología a expertos técnicos proyectos PAI y Funcionarios. b. Proyecto Funcionarios en alianza con la Escuela de Instructores (Distrito Capital). c. Proyecto PAI en alianza con Ministerio de Salud (Antioquía y Valle).

6. Acercamientos con el grupo de Gestión de competencias para contemplar las evidencias requeridas en las NCL para alivianar las cargas de construcción de instrumentos. 7. Participación en las sesiones interareas del Marco Nacional de Cualificaciones.

Estado de avance:

1. Acompañamiento presencial a regionales: Cauca, Huila, Nariño, Antioquía, Santander y Norte Santander y Valle. 2. Encuentro del equipo nacional de instrumentos ENIE. 3. Avances en la propuesta optimización de los instrumentos como valor agregado de la certificación de competencias. 4.Apoyo a los componentes temáticos del curso de evaluadores (en construcción) sobre generalidades de instrumentos. 5.Agenda de trabajo encuentro nacional de Instrumentadores: lineamientos, directrices, productos entregables y planeación vigencia 2016. 6.Casos de uso del aplicativo módulo de construcción de instrumentos. 7.Proyectos nacionales: 4G, sector marítimo, UTO, Cenipalma, entre otros.

Próximos retos:

Equipos Nacionales

Equipo Nacional de Instrumentos R

EPR

ESEN

TAN

TES

D

E

Regional Atlántico.

Regional Distrito Capital.

Regional Valle.

Regional Antioquía.

Regional Cauca.

Regional Boyacá.

ACTIVIDADES PROGRAMADAS 2015

Atender temas revisiones metodológicas tiempos de entrega, productos y formatos.

Avanzar en el diseño de procedimientos para realizar verificaciones metodológicas y diligenciamiento de

matrices versión NSCL.

Definición preliminar del capítulo de estadística del instructivo.

Estado de avance y acciones del módulo de construcción de IE.

Consolidación de la agenda para el encuentro nacional de Instrumentadores.

OBJETIVO

Diseñar estrategias y metodologías que permitan la medición de competencias laborales a partir de instrumentos validos y confiables en consonancia con la política de certificación liderada por el organismo evaluador de la conformidad del país y el fortalecimiento del proceso de Evaluación y Certificación de Competencias Laborales.

Equipo Nacional de Evaluadores R

EPR

ESEN

TAN

TES

D

E

Regional Valle

Regional Distrito Capital

Regional Huila

Regional Atlántico

Regional Antioquia

Regional Santander


Revisión de NCL 240101012 EVALUAR COMPETENCIAS LABORALES SEGÚN METODOLOGÍA DEL

ORGANISMO EVALUADOR

Revisión del curso de evaluadores, actualizar formatos y actividades.

Diseño del proyecto piloto de certificación de evaluadores en la NCL 240101012 EVALUAR COMPETENCIAS

LABORALES SEGÚN METODOLOGÍA DEL ORGANISMO EVALUADOR

Implementación plan de capacitación en construcción de instrumentos en coordinación con

instrumentadores regionales.

OBJETIVO

Diseñar estrategias que permitan la cualificación de los evaluadores de competencias laborales y la identificación oportunidades de mejora para la optimización de procesos, , en consonancia a la política de certificación liderada por el organismo evaluador de la conformidad del país y el fortalecimiento del proceso de Evaluación y Certificación de Competencias Laborales.

Equipo Nacional de Líderes R

EPR

ESEN

TAN

TES

D

E

Regional Valle

Regional Distrito Capital

Regional Huila

Regional Atlántico

Regional Antioquia

Regional Santander


Propuesta para el fortalecimiento del rol del líder ECCL extensiva a otros roles.

Identificación de oportunidades de mejora para la optimización de procesos desde el rol del Líder.

Análisis de las oportunidades de mejora del curso de evaluadores.

Revisión de propuestas y desarrollo de material para la inducción de líderes ECCL.

Definición de actividades, preparación de material y apoyo para encuentro nacional de líderes ECCL.

Identificación de resultados, actividades, responsables y cronograma del equipo nacional de líderes 2016.

OBJETIVO

Diseñar estrategias que permitan la cualificación de los líderes de competencias laborales y la identificación oportunidades de mejora para la optimización de procesos, en consonancia a la política de certificación liderada por el organismo evaluador de la conformidad del país y el fortalecimiento del proceso de Evaluación y Certificación de Competencias Laborales.

Encuentro Nacional ECCL 2015

18, 19 y 20 de Noviembre de 2015

Santa Marta, Magdalena

Orientado a:

Líderes, Auditores e Instrumentadores

Proyectos Nacionales

PROYECTO DE FUNCIONARIOS

• Coordinación regional • Disponibilidad de Instrumentos

PROYECTO DE COORDINADORES

• Consolidación nacional • Centros para la atención del proyecto

OTROS PROYECTOS

• UTO, PAI, ARGOS, PAVCO, FENAVI, CENIPALMA, MINTRANSPORTE, ARTESANIAS, ECOPETROL, ASOCOLFLORES, INVERSIONES DEL NORDESTE, CONALVIAS, CAMACOL

Cambios al rol de apoyo Modificar ficha candidato

• Se modificó la vista donde los apoyos ajustaban la ficha del candidato para que aparezca en la misma vista en la que consulta la ficha del candidato.

Cambios al rol de apoyo Errores al guardar Ñ y tildes

• Se corrigió error que producía se guardaran caracteres especiales (ñ, tildes, etc…) de forma extraña.

Cambios al rol de apoyo Reporte Emisión de juicios

• Se realizó modificación para que el reporte de emisión de juicios visualizara la información solo del grupo seleccionado.

Cambios al rol de apoyo Certificado en segundo intento

• Se corrigió error por el cual no se mostraba el proyecto en el que se había realizado la certificación previamente.

Cambios al rol de apoyo Formalizar inscripción

• Se habilitó una restricción para que no se pueda formalizar la inscripción si los candidatos no tienen diligenciada la ficha de inscripción.

Solicitudes de soporte técnico Estándar para solicitar los casos de soporte técnico (CST)

TIPOS DE CASOS DE SOPORTE TÉCNICO - CST

TIPO DE CST DESCRIPCIÓN DENOMINACIÓN EN ASUNTO DE

CORREO QUIÉN DEBE REMITIR

CORREO A QUIÉN SE DIRIGE QUIÉN APRUEBA

Soporte

Consultas: Cualquier duda, con respecto a funciones en el aplicativo o inconvenientes.

SOP_ Código Regional_ Código de Centro Líder ECCL del Centro desde su correo institucional SENA

Al correo de soporte técnico

(soporaplicativoseccl.edu.co) con

copia al asesor, (No copiar o enviar al Coordinador del

grupo Oscar Armando Peteche)

No aplica

Problemas con normas: Problemas con normas en las planeaciones y proyectos.

Problemas para guardar la información: Inconvenientes al momento de guardar información que no queda registrada o no se visualiza.

Problemas para asociar roles a los proyectos: Problemas para asociar candidatos, evaluadores a un proyecto, asociar normas en el staff a los evaluadores y crear grupos.



TIPO DE CST

DESCRIPCIÓN DENOMINACIÓN EN ASUNTO DE

CORREO QUIÉN DEBE

REMITIR CORREO A QUIÉN SE DIRIGE QUIÉN APRUEBA

Usuario

Creación de roles: Solicitud para crear y habilitar evaluadores y apoyos.

USU_ Código Regional_ Código de Centro

Líder ECCL del Centro desde su

correo institucional SENA

Al asesor con copia al correo de soporte técnico (soporaplicativoseccl.edu.co), (No copiar o enviar al Coordinador del grupo Oscar Armando Peteche)

El asesor Aprueba la habilitación/creación

del rol

Consulta /Modificación de datos: Consulta sobre datos de acceso, verificación de roles, problemas de inicio de sesión.

Al correo de soporte técnico (soporaplicativoseccl.edu.co) con copia al asesor, (No copiar o enviar al Coordinador del grupo Oscar Armando Peteche)

No aplica



TIPO DE CST DESCRIPCIÓN DENOMINACIÓN EN ASUNTO DE


CORREO A QUIÉN SE

DIRIGE QUIÉN

APRUEBA

Novedad

Habilitar juicios: Se envía formato adjunto para ser diligenciado y adjuntado al momento de realizar esta solicitud. (Formato para habilitar emisión de juicio).

NOV_ Código Regional_ Código de Centro

Líder ECCL del Centro desde su correo

instuticional SENA

Al asesor con copia al correo

de soporte técnico

(soporaplicativoseccl.edu.co), (No copiar o

enviar al Coordinador del

grupo Oscar Armando Peteche)

El asesor Aprueba la novedad Habilitar cronograma:

(oportunidad, solicitud)

Novedades grupos: Añadir candidatos a un grupo en el cual ya no es posible.

Acciones correctivas: Cuando surgen acciones correctivas por procesos de auditoria.

A Oscar Armando Peteche, con copia al asesor y al correo de soporte técnico (soporaplicativoseccl.edu.co)

El coordinador Oscar Armando Peteche aprueba la novedad


TIPOS DE CASOS DE SOPORTE TÉCNICO – CST

TIPO DE CST

DESCRIPCIÓN DENOMINACIÓN EN ASUNTO DE


CORREO A QUIÉN SE

DIRIGE QUIÉN

APRUEBA

Reporte Cuando se requiera solicitar algún reporte (Debe ser Solicitado al Dr. Oscar Peteche), el correo debe ser claro según en lo que se requiera ejemplo: período 2010-2015, mesa sectorial, Centro, etc.

REP_ Código Regional_ Código de Centro

Líder ECCL del Centro desde su correo

instuticional SENA

Al coordinador Oscar petehce

Al coordinador

Oscar Peteche

Casos de soporte técnico (CST) Habilitar Juicios

• ¿Por qué se da?

• Generalmente se presenta porque no se

verifica la información al momento de emitir los juicios.


• Solución:

• Los evaluadores deben tener más precaución al momento de emitir los juicios, verificando muy bien que la información digitada sea la correcta, en consecuencia para evitar que se presente un error se tienen varias alertas en el aplicativo antes de emitir el juicio.


Vista Principal


Vista Verificación


Alerta de Emisión de Juicio

Casos de soporte técnico (CST) Añadir candidato a grupo cerrado


• Porque se crean grupos sin tener los

candidatos completos o la información completa.


• Solución:

• Asegurarse de que los candidatos que se han registrado en un grupo sean los correctos y no falte ninguno antes de formalizar la inscripción y/o solicitar instrumentos.

Casos de soporte técnico (CST) Habilitación de cronogramas


• Por no tener en cuenta los tiempos

establecidos en la guía para atender requerimientos.

• Porque colocan una fecha para aplicar prueba y lo aplican en una fecha distinta.

Casos de soporte técnico (CST) Habilitación de cronogramas

• Solución:

• Tener mayor organización a la hora de diligenciar los cronogramas teniendo en cuenta los posibles inconvenientes que se puedan presentar.

PROYECTO ACREDITACIÓN

SUBSISTEMA NACIONAL DE CALIDAD

REG

ULA

DO

RES

C

UM

PLI

MIE

NTO

EMP

RESA

S P

RO

DU

CTIV

IDA

D

CONSUMIDOR CONFIANZA

INSPECCIÓN VIGILANCIA Y

CONTROL Realizado por: SIC INVIMA ICA IDEAM

Norma Internacional

ORGANISMO DE

NORMALIZACIÓN ICONTEC

Basado en Norma Internacional

ACUERDO NO OBLIGATORIO

REGLAMENTOS TÉCNICOS

CUMPLIMIENTO OBLIGATORIO

Expedidos por: MINISTERIOS COMISIONES REGULADORAS AUTORIDADES DESCENTRALIZADAS DE ORDEN NACIONAL

EVALUACIÓN DE CONFORMIDAD

ORGANISMO DE ACREDITACIÓN DE COLOMBIA ONAC

INSTITUTO NACIONAL DE METROLOGÍA

Certifica el cumplimiento de las NT Voluntarias y de los RT Obligatorios

Soportado por:

1. CERTIFICACIÓN 2. Acreditación 3. Metrología 4. Internacionalización

3.1 BIPM 3.2 SIM 3.3 LABORATORIOS DESIGNADOS 3.4 LABORATORIOS DE REFERENCIA 3.5 LABORATORIOS DE ENSAYO Y CALIBRACIÓN 3.6 LABORATORIOS

Resultado:

• APERTURA

DE MERCADOS

• INNOVACIÓN

• COMPETITIVIDAD

• PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR

SUBSISTEMA NACIONAL DE CALIDAD

DECRETO 1595 DE 5 DE AGOSTO DE 2015 DEL MINISTERIO DE COMERCIO INDUSTRIA Y TURISMO

ORGANISMO NACIONAL DE ACREDITACIÓN DE

COLOMBIA

ONAC

ISO IEC 17011

ORGANISMOS DE CERTIFICACIÓN

CERTIFICACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN

ISO IEC 17021

DERTIFICACIÓN DE PRODUCTO

ISO IEC 17065

CERTIFICACIÓN DE PERSONAS

ISO IEC 17024

ORGANISMOS DE INSPECCIÓN

ISO IEC 17020

LABORATORIOS

ISO 17025

LABORATORIOS DE ENSAYOS

LABORATORIOS DE CALIBRACIÓN

SENA

ORGANISMO DE EVALUACIÓN DE LA CONFORMIDAD DE

PERSONAS,

CON LAS AREAS REGULADAS ACREDITARSE EN UN PERIODO DE TRES AÑOS, A PARTIR DE AGOSTO DE 2015

GRACIAS

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