¿¿PREPARARSE PARA LA ACREDITACIÓN??

¿¿CÓMO PREPARARSE??

Es una decisión voluntaria.

1. Comienza con una decisión de la Alta

Dirección.

2. Debe realizar un proceso de Autoevaluación con base a los criterios y estándares de la Entidad Acreditadora , que permitan identificar acciones de mejora.

RUTA DE ACREDITACION

Todo el proceso que experimenta la institución,

desde el momento de toma la decisión de solicita

la EVALUACION PARA LA ACREDITACION , hasta

la decisión final y el seguimiento.

PROCESO PARA LA ACREDITACIÓN

Debe iniciar y mantener Proceso de evaluación Interna y Externa

La institución documentara la Autoevaluación y verificación de los requisitos.

Se envía adjunto a la solicitud de acreditación el documento al organismo Acreditador como el ICONTEC

Este organismo analiza el documento y decide si acepta o no la solicitud.

¿QUÉ SE DEBE HACER??

Crear un Equipo Evaluador que se encargue de

visitar y corroborar que la institución cumple con

los requisitos de Calidad.

¿¿QUÉ SE DEBE HACER??

Promover la evaluación externa, que elabore

informes de mejoras .

¿QUÉ SE DEBE HACER?

La institución debe fomentar por medio de la

evaluación constante de sus procedimientos,

procesos y actividades la Mejora Continua.

¿QUÉ SE DEBE HACER?

Enfoque a la satisfacción del cliente, identificando

sus necesidades por medio de la comunicación

asertiva y la solución oportuna de estos.

¿COMO HACERLO?Nombrar un integrador que logre:

*Colaborar con el paciente y su familia.

*Rediseñar la atención primaria, para que sea

oportuna y accesible.

*Gestión de salud en la población (promoción y

prevención).

*Gestión financiera y de recursos.

¿¿CÓMO HACERLO??Ser mas competitivos en el sector por medio de la

identificación de las DOFA.

¿CÓMO HACERLO?

Implantar el ciclo PHVA, Planear, Hacer, Verificar

y Actuar.

¿¿CÓMO HACERLO??

Documentar y justificar todo lo que se realiza y su

evolución en el tiempo.

¿¿CÓMO HACERLO??

Estándares centrados en el paciente y una política

que garantice su seguridad (Educación,

accesibilidad, cuidado).

¿¿CÓMO HACERLO??

Gestionar en la institución:

Mejora de la calidad.

Prevención y control de infecciones.

Liderazgo y decisión.

Seguridad de las instalaciones,

¿¿CÓMO HACERLO??

Reporte oportuno de eventos adversos con el fin de

prevenirlos, por medio de formatos de información y

un comité de investigación.

¿¿CÓMO HACERLO??

Cultura de seguridad del paciente

Crear una cultura clara y justa.

Liderar y apoyar a su personal.

Desarrollar sistemas y procedimientos para

gestionar sus riesgos, e identificar y valorar

cuestiones que puedan fallar.

Promover la notificación. Garantizar que su personal

pueda fácilmente notificar incidentes a nivel local y

nacional.

Involucrar y comunicar con pacientes y público. Desarrollar

vías para comunicar abiertamente y escuchar a los pacientes.

Aprender y compartir lecciones .Animar al personal para

utilizar el análisis de causa raíz al objeto de conocer cómo y

porqué suceden incidentes. de seguridad.

Implantar soluciones para prevenir el daño Introducir

lecciones a través de cambios en prácticas, procedimientos o

sistemas.