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PREMIOS A LA INNOVACIÓN PÚBLICA DIGITAL 2017

CENTRO DE INNOVACIÓN PÚBLICA DIGITAL

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SISTEMA DE INFORMACIÓN DE LA MÚSICA

MINISTERIO DE CULTURA

Este documento tiene CC BY 4.0

FINALISTA PREMIOS ÍNGIGO 2017 CATEGORÍA: INNOVACIÓN DIGITAL PARA SERVICIOS – NACIONAL

Tipo de organización:

Entidad Pública del orden Nacional

Tipo(s) de Innovación:

Innovación sistémica Nuevas formas de interactuar con terceros

Sector: Sitio Web: http://simus.mincultura.gov.co/

Contacto Alejandro Mantilla

[email protected]

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CENTRO DE INNOVACIÓN PÚBLICA DIGITAL

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RESUMEN

El Sistema de Información de la Música-

SIMUS es una herramienta digital

concebida para modernizar la

comunicación entre los agentes del

sector musical. Una vez identificada

como una prioridad para la

implementación del Plan Nacional de

Música para la Convivencia-PNMC, el

equipo del Área de Música del

Ministerio de Cultura se dio a la tarea de

idear un sistema que proveyera

información oportuna para la toma de

decisiones con respecto al sector

musical, y que contribuyera a la

ampliación de las capacidades de todos

los agentes que componen el campo

musical. Con la inmediatez que

permiten las herramientas virtuales, el

SIMUS ha logrado que el Ministerio y

otras entidades públicas dispongan de

datos actualizados sobre los programas

que adelantan PNMC, al mismo tiempo

que ha facilitado la estructuración y

apropiación colaborativa de los

recursos musicales del país.

1. NECESIDAD QUE MOTIVÓ LA CREACIÓN DE LA SOLUCIÓN

Como un sistema de apoyo para la

implementación del PNMC, el Simus ha

evolucionado paralelamente a esta

política pública.

La creación del sistema de información

respondió en principio a la necesidad de

caracterizar y diagnosticar el campo

musical colombiano. El objetivo era

publicar e interconectar la información

producida por el PNMC para apoyar la

gestión y orientación de la política, así

que se creó un módulo para identificar

a los usuarios del programa de escuelas

municipales y luego se les otorgó

permisos a las escuelas y a los

coordinadores departamentales de

música para actualizar información en el

sistema. Posteriormente, como

producto de los desarrollos del PNMC,

surgieron nuevas necesidades, así que

fue indispensable imaginar una

ontología informática que integrara

nuevas formas de representación,

propiedades y relaciones. El objetivo no

era ofrecer más servicios al sector

musical, sino cualificar la interacción

entre los actores del campo. Se requería

generar un nuevo marco de

representación para el conocimiento

producido por los investigadores

musicales, más allá de los límites

habituales de los expertos musicales.

Además, se requería desarrollar una

herramienta para visibilizar y dinamizar

la actividad productiva y creativa de los

músicos, y diseñar una herramienta

para unificar la comunicación entre los

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miembros de un sector

tradicionalmente disperso y

fragmentado.

De otro lado, la inexistencia de centros

de documentación musical para

custodiar el patrimonio inmaterial de la

música colombiana, la falta de

mecanismos para que los músicos den a

conocer sus productos, la debilidad de

los procesos formativos para organizar

eventos y la fragmentación de los

agentes del sector musical fueron

algunos de los problemas que

motivaron la creación del Simus.

2. PROCESO QUE SE LLEVÓ A CABO PARA EL DISEÑO, DESARROLLO Y EJECUCIÓN

La creación de un sistema de

información fue concebida como un eje

de desarrollo estratégico desde el año

2003. El documento de política señaló la

necesidad de conformar y articular un

subsistema de información musical que

permitiera caracterizar el campo

musical y hacer seguimiento al PNMC.

En los años siguientes se avanzó en la

definición de la estructura

organizacional del campo musical, con

el objetivo de que sirviera para el diseño

de la ontología digital. }

En el año 2010 se definió la estructura

del módulo de escuelas de música y al

año siguiente se diseñó la estructura

organizativa del campo de la música. En

el 2012 se diseñó el prototipo general

del sistema con los requerimientos

generales, y al año siguiente se

levantaron los requerimientos

funcionales, y no funcionales.

En el año 2014 se empezó a construir la

primera fase del sistema y se definió la

arquitectura del sistema. Durante el

2015 se migran las plataformas

existentes a versiones recientes de

framework y base de datos, se

implementan los módulos de seguridad

y auditoria.

En el 2016 sale a producción la primera

fase del Simus, y se inicia el desarrollo

de su segunda fase. En esta nueva fase

se desarrollan los módulos de agentes,

agrupaciones y entidades, así como el

portal del proyecto Celebra la Música y

el módulo de georeferenciación.

Durante el presente año se creó el

módulo de utilidades: noticias, agenda,

documentos, clasificados y caja de

herramientas.

Es necesario destacar que a lo largo de

este tiempo el sistema ha buscado

alianzar con organizaciones

proveedoras de información como:

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Sayco, Acinpro, Cámaras de Comercio,

Ministerio de Educación y

Confecámaras, lo cual contribuye con la

generación de nuevas redes y

asociatividad. Por último, se debe

mencionar que la estructuración del

sistema ha respondido a las más

estrictas exigencias metodológicas

aplicadas a la operación estadística con

el DANE. El presupuesto histórico del

Simus ha sido el siguiente:

Año Valor

2010 $ 65.000.000

2011 $ 10.000.000

2012 $ 91.000.000

2013 $ 65.000.000

2014 $ 150.000.000

2015 $ 159.900.000

2016 $ 80.000.000

2017 $ 81.000.000

Total $ 701.900.000

Las cifras muestran que múltiples

condiciones institucionales,

tecnológicas y humanas han sido

invertidas en el diseño y puesta en

funcionamiento del sistema, a

continuación, se describen brevemente.

Capacidades institucionales.

Personal involucrado en la definición y administración del sistema

72

Áreas del Ministerio de Cultura involucradas en la definición del Sistema

4

Áreas involucradas en los procesos 14

Instituciones departamentales involucradas en la planificación del Sistema

3

Instituciones nacionales involucradas en la planificación del Sistema

12

Instituciones privadas involucradas en la planificación del Sistema

3

Capacidades Técnicas y Tecnología

utilizada. La solución está desarrollada

usando C# en .Net Framework 4.5, SQL

Server 2012.

Seguridad de Infraestructura. Proceso

de hardening o aseguramiento de

servidores, periódicamente se realizan

pruebas de intrusión para identificar

fallas de seguridad.

Seguridad de aplicaciones. Validación

de los datos de entrada y salida,

utilización de mecanismos de cifrado de

datos, verificación de privilegios,

auditoria y registro. Como parte de las

estrategias de sensibilización de los

usuarios y promoción del sistema se ha

premiado la actualización de los datos

en el sistema, mediante la distribución

gratuita de libros, materiales

pedagógicos, boletines estadísticos y

afiches.

3. CÓMO LA SOLUCIÓN DIO RESPUESTA A LA PROBLEMÁTICA

PLANTEADA

El Simus es una herramienta virtual

conformada por módulos de

información que contribuyen a resolver

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diferentes necesidades del campo

musical.

Para avanzar en el registro y

caracterización de los actores del

campo musical se creó un módulo en el

que tanto individuos como colectivos

pueden crear su perfil y actualizar

permanentemente la información.

En el segundo módulo se desarrolló un

vasto proyecto cartográfico para

representar geográficamente la

diversidad de las expresiones musicales

tradicionales en el territorio nacional.

Esta herramienta permite identificar y

ubicar las músicas que hacen parte del

patrimonio cultural inmaterial

colombiano.

En el tercer módulo se presentan las

plataformas digitales que han

desarrollado las entidades

departamentales para visibilizar los

proyectos musicales localizados en

territorios alejados de centros urbanos,

posibilitando que circulen a través de

diversos mercados y facilitando que

encuentren nichos pertinentes para su

propuesta musical. Finalmente, el

sistema ofrece la posibilidad de formar

parte de una comunidad virtual que

comparte anuncios clasificados,

convocatorias y portafolios de músicos

4. BENEFICIARIOS A la fecha el SIMUS cuenta con el

siguiente número de usuarios

individuales e institucionales:

Agentes registrados 7.937

Entidades 790

Escuelas registradas 1372

Escuelas publicadas 1160

Estudiantes reportados por las escuelas (Publicadas)

163.378

Circulación de las agrupaciones de escuelas de música (Publicadas)

15.943

Instrumentos reportados por las escuelas de música (Publicadas)

40.747

Estos son los beneficiarios registrados

en los módulos del sistema, pero se

debe tener en cuenta que los

educadores y la ciudadanía también son

beneficiarios directos de la información

cartográfica relacionada en el Simus.

Los músicos y agrupaciones musicales

registradas en las plataformas de

circulación regionales son una vitrina

para visibilizar los productos y las

creaciones de los músicos. También

ellos son beneficiarios directos del

sistema. Entre los usuarios indirectos

podemos mencionar a los

investigadores del campo musical que

están interesados en las músicas

tradicionales, al igual que las entidades

del sector cultural o las entidades

relacionadas con la planeación de la

política pública.

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5. BENEFICIOS Y LOGROS OBTENIDOS

CON LA IMPLEMENTACIÓN DE LA

SOLUCIÓN

La unificación de múltiples funciones y

actores del campo musical ha sido el

logro más importante del desarrollo e

implementación del sistema. Hecho un

balance del campo organizacional de la

música, a través de un estudio

coordinado por la Universidad de los

Andes y diversos representantes de sus

actores, se concibió una arquitectura

digital integral y se diseñó un sistema

capaz de resolver múltiples necesidades

de los usuarios.

Las 1372 escuelas municipales de

música tienen acceso al sistema para

modificar los datos y mantener

actualizada su información y consultar

las experiencias de otras escuelas, de la

misma manera que los 7.937 agentes y

las 790 entidades registradas. De otro

lado, el acceso al módulo de

georeferenciación beneficia a la

ciudadanía en general, ya que la puede

hacer uso de esta información de

manera libre; se ponen a disposición de

los colombianos, de manera inmediata

y oportuna, programación musical,

materiales audiovisuales y fonográficos,

partituras y documentos pedagógicos.

La música tiene amplias posibilidades de

convertirse en una industria de valor

agregado, con proyecciones para

incursionar con éxito en los mercados

internacionales, dado que cuenta con

talento creativo, capacidad productiva y

una oferta diversa de programas de

formación musical.

Lo que ha hecho esta plataforma es

mostrar las características, las

tendencias y el estado actual del

desarrollo de esta práctica. Tal como lo

muestran las estadísticas de uso del

Simus, éste cuenta con una amplia

aceptación y satisfacción por parte de

los usuarios:

Visitantes 38.814 Usuarios Registrados

Con Ingresos en el Sistema 22.365

Páginas Visitadas 138.023 Crecimiento

del número de usuarios en el último año

56,44% Visitantes que retornan al

Sistema 43,50% Usuarios que

permanecen activos en el sistema a

diario 51.

6. CÓMO SE PRESENTA EL TIPO DE

INNOVACIÓN DENTRO DEL CASO POSTULADO

El Simus es una innovación digital

sistémica porque busca garantizar la

creación de una comunidad virtual.

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Aunque el Simus provee servicios para

una gran variedad de usuarios, su

principal objetivo es proveer un espacio

virtual para la interacción entre los

actores del campo musical. El sistema

genera información actualizada y

oportuna para la toma de decisiones no

sólo de las instituciones oficiales

nacionales, sino para la planificación de

las acciones de las escuelas municipales

de música.

A través suyo se visibiliza a muchas

agrupaciones musicales, disminuyendo

para ellas las barreras de acceso al

mercado; y además, se informa sobre

las actividades institucionales

relacionadas con las actividades

sectoriales. De esta manera, el

desarrollo final de esta herramienta

digital debería contribuir con la unión

de los actores que ofertan y demandan

servicios, propiciando el compromiso de

los actores que confluyen en este

espacio.

La incorporación de esta herramienta

dentro de la cadena de valor de la

música será el resultado de su

apropiación por parte de los usuarios el

sistema.

El módulo que se desarrolló más

recientemente fue el de “utilidades”;

aunque se publicó apenas en el mes de

mayo de 2017, se ha proyectado que

con su lanzamiento se active la

interacción entre los usuarios, con total

independencia de la gestión de la

plataforma por parte del PNMC. Los

usuarios estarán en capacidad de

ofertar y demandar servicios, construir

oportunidades de negocios y disfrutar

de una herramienta moderna de

comunicación.

Para el desarrollo de estos beneficios no

se ha necesitado hacer una innovación

de producto digital, lo cual sería

extremadamente costoso en términos

económicos y financieros. Por el

contrario, se ha generado una

herramienta sencilla, amigable y

eficiente para la gestión de información,

expandiendo la capacidad de

herramientas tecnológicas existentes.

Por otro lado, el Simus se distingue de

cualquier otra herramienta digital

relacionada con el campo musical por su

integralidad y por el carácter nacional

de la información que conecta.

Existen plataformas capaces de generar

redes entre personas que ofertan y

demandan servicios musicales, pero

ninguna reúne las dimisiones de

comunicación que integra el Simus.

El informe estadístico que se publica en

el link de “La Música Cuenta” provee

cifras oficiales para la planeación y toma

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de decisiones, y las cartografías

representan parte del patrimonio

inmaterial colombiano. Por último, a

diferencias de plataformas que sólo

puede ofrecer información de alcance

regional o municipal, el Simus alberga

información exigente y cualificada con

impacto nacional.

7. PRINCIPALES OBSTÁCULOS

Debido a que el Simus es un programa

de gran envergadura, que requiere de

largos y cuidadosos procesos de

desarrollo, es difícil mantener el apoyo

institucional permanente al proyecto.

En un contexto político tan variable

como el colombiano, donde en

ocasiones es difícil garantizar la

continuidad de los procesos de

producción de conocimiento, la

sostenibilidad del Simus no está

asegurada.

Los recortes presupuestales han sido un

obstáculo para dar mayor alcance al

proyecto. Este obstáculo que se ha

enfrentado mediante la búsqueda de

alianzas estratégicas con el sector

privado, en particular, con la Cámara de

Comercio de Bogotá, Confecámaras,

Sayco, y Acinpro.

La apropiación del sistema por parte de

los actores departamentales ha sido

fundamental para garantizar su

continuidad.

Además, tal como lo registra la

medición de visitas de Google, las

campañas para incentivar la inscripción

de nuevos usuarios fortalecen la

apropiación de esta herramienta

8. CONDICIONES QUE HACEN POSIBLE QUE EN EL FUTURO ESTA SOLUCIÓN

SE SIGA IMPLEMENTANDO

La metodología desarrollada por el

Simus provee información

estandarizada, clara y coherente sobre

los principales procesos del campo

musical, lo cual ha favorecido la

transparencia y credibilidad del PNMC,

y ha facilitado la interlocución entre los

agentes del campo institucional.

El hecho de que la operación estadística

que soporta el Simus haya sido

certificada por el DANE, da cuenta de

que su diseño metodológico y sus

productos son valorados por la

institución y por la ciudadanía como una

herramienta útil para facilitar la

comunicación moderna del sector

musical. Entonces, para asegurar la

sostenibilidad del proyecto se

desarrollaran varias actividades: en

primer lugar, se fortalecerán las alianzas

con el sector privado, para conseguir

recursos que permitan hacer del Simus

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un verdadero canal para la circulación y

la movilidad de la producción musical.

En segundo lugar, se mantendrá una

estrecha relación con el DANE, para

mantener la certificación del proceso.

En tercer lugar, se fortalecerán las

alianzas con organizaciones

proveedoras de información para

ampliar la oferta de servicios y

fortalecer la generación de redes,

asociatividad y nichos de mercado