preguntas mantenimiento exito

7/23/2019 Preguntas Mantenimiento Exito

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1. Nuevas bases flosófcas para el mantenimiento industrial (página 1-25).1. ¿Cuál es la idea que se tenía antes de 1914, respecto al cuidado que se les da a las

máquinas para que estas uncionen adecuadamente!

"ntes de 1914 el mantenimiento que se le da#a a las maquinas consistía en arreglospara que esta siguiera uncionando lo me$or posi#le, lo cual se reali%a#a solo en caso

de paro o alla importante, es decir, el mantenimiento era solamente correcti&o.

2. ¿Cuál ue la importancia que adquirieron las máquinas despu's de la rimerauerra *undial!

+e#ido a la rimera uerra mundial las maquinas se empe%aron a usar mas el ecode que estas tra#a$aran adecuadamente uera una cuestin de &ida o muerte para losusuarios aumento la importancia de su cuidado mantenimiento.

/. +espu's de 1950, ¿cuál es la idea que se tiene respecto del cuidado que se les da alas máquinas!

" partir de 1950 se empe% a tener conciencia de que los productos que se a#ricande#en de garanti%ar la satisaccin del usuario que las maquinas con que se a#ricanestos productos de#en de satisacernos.

4. plica las características de la e&olucin del mantenimiento industrial en

reerencia a las t'cnicas del3 Correcti&o, re&enti&o, roducti&o roducti&o otal

Correcti&o3 ste se dio asta 1914, en donde no importa#a la calidad del producto, sino

que solo siguiera tra#a$ando aunque no uera un #uen producto.

re&enti&o3 +esde 1914 asta 1950, en esta 'poca se pensa#a que si la maquina

tra#a$a#a #ien entregaría los productos adecuados.

roducti&o3 +e 1950 a 190, suponían que si está uncionando el producto, las

maquinas productoras esta#an uncionando #ien.

roducti&o otal3 +urante 190 19/ se me$oran los resultados anteriores atendiendo

el #uen uncionamiento del producto con todos los recursos de la empresa.

5. ¿+nde nace el concepto del *!

ste nace en la importancia que tiene in&olucrar tanto al personal de produccin como

al de mantenimiento para reali%ar la#ores de mantenimiento producti&o.

6. plica los conceptos de3 Conser&acin, reser&acin *antenimiento.

Conser&acin3 s asegurar la preser&acin material de un sistema el mantenimiento

de un ciclo equili#rado de los insumo necesarios durante el ciclo de &ida del mismo.

reser&acin3 Consiste en cuidar, amparar o deender algo con anticipacin, con el

o#$eti&o de e&itar un e&entual per$uicio o deterioro.



*antenimiento3 s la conser&acin de una cosa en #uen estado o en una situacin

determinada para e&itar su degradacin.

. plica el signi7cado de3 8la teoría de los sistemas.

sta teoría descri#e un cuadro que contiene una &isin integradora como algo

necesario para poder entender la realidad, contemplando la materia estructurada enelementos en donde cada uno de estos coopera interrelacionada mente para o#tener

un 7n com:n.

8. De acuerdo a la taxonomía de la conservación industrial defne los términos

siguientes:9. plica la dierencia entre máquina ser&icio.

" la maquina la tenemos que limpiar proteger, es decir, preser&arla apra que nos

dure en #uenas condiciones su ciclo de &ida :til. n cam#io el ser&icio de#emos de

cuidar que este dentro de los parámetros de calidad deseada este se de#e de

mantener.

10. ¿;u' sucede cuando las epectati&as del usuario cam#ian!

l producto se de#e de adecuar a las necesidades del usuario, a que la calidad no esta

determinada por el ingeniero ni por la mercadotecnia, si no por el cliente.

11. ¿Cuál es el concepto de3 8la calidad de un ser&icio!

s el grado de satisaccin que se logra dar a una necesidad umana.

12. +escri#e las dierencias conceptuales del +epartamento de roduccin &s del

+epartamento de *antenimiento, respecto a la 8conser&acin de los equipos.

n el +epartamento de roduccin se piensa en la cantidad de productos que se

ela#oran, mientras que en el +epartamento de *antenimiento se piensa en la

preser&acin de las maquinas de la empresa.

1/. ¿Cuál es la uncin del mantenimiento contingente!

n el mantenimiento contingente se reali%an diagnsticos, por su condicin de

aleatoriedad emergencia.

14. ¿Cuál es la uncin del mantenimiento programado!

<a uncin del mantenimiento programado es siempre adecuarse a un pro#lema

especí7co.

15. Conteste indi&idualmente las preguntas sugeridas en el e$ercicio 8orre de =a#el.1) *antenimiento correcti&o. orque el neumático a esta#a pincado se tu&o que

cam#iar.2) *antenimiento pre&enti&o. orque el coce está en #uen estado./) *antenimiento pre&enti&o. orque se cuenta con otra rasuradora que sustituirá a

la otra mientras este descompuesta.



4) *antenimiento pre&enti&o. orque no se &a a necesitar de orma inmediata pero

se pre&iene para el siguiente día.5) *antenimiento pre&enti&o. orque se cuenta con la reser&a que le permitirá

seguir transmitiendo asta que se arregle el transmisor.6) *antenimiento pre&enti&o. orque el da>o se arregla antes de que se ocupe la

maquina.) *antenimiento pre&enti&o. orque el pro#lema no aecto el uncionamiento de la

caldera.?) *antenimiento correcti&o. orque el auto no está cumpliendo con el ser&icio que

requerimos, por lo tanto se necesita corregir.9) *antenimiento pre&enti&o. orque a 'l no le urgía que el auto tu&iera este

mantenimiento, entonces solamente se le dio para que tra#a$ara me$or.10) *antenimiento pre&enti&o. orque el relo$ se necesita otra &e%, pero asta la

ma>ana siguiente de todos modos se cuenta con el relo$ de pulso.16. +e7ne los conceptos siguientes3 Ciencia, @uncin del Cientí7co, @ilosoía 'cnica.

Ciencia3 s el conocimiento eacto ra%onado de las cosas.@uncin del cientí7co3 +escu#rir los ecos que suceden en su materia de estudio por

medio de la o#ser&acin, el ra%onamiento la eperiencia.

@ilosoía3 studio racional del pensamiento umano desde el punto de &ista del

conocimiento de la accin.

'cnica3 Con$unto de procedimientos de un arte o ciencia.

1. +escri#e las #ases cientí7cas que de#e tener el personal de mantenimiento.

l personal de mantenimiento de#e de tener la capacidad de o#ser&ar, ra%onar

eperimentar so#re lo tratado.



Aue&as =ases@iloso7cas para el

*antenimientoBndustrial

istoria

(ocaimportancia a

lamaquina

a$

a

D

4ra#a$ode

maquina 10D

E*antenimientoE

"ccionescorrecti&a

s

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(roducti&o 4otalFeic-i

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<aempresa de#eapo,ar

(reser&acion*antenimien

to

Fer&icio su Calidad

Conser&acion

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roducto

;ue$a

Conceptorroneo

del*antenimi

entoBndustrial

l(roduct

o se(reser&

a

lser&icio se

mantiene

Con7rmar

2istencia de

Huiciorroneo

(erdidade

esuer%osa ni&el

mundial

@riccionentre

personalde

produccion ,

mantenimiento

*antenimiento

contingente pasa loslimites deconser&aci

onprogramad

a

+i7cil+esarrollar sistema

de

conser&acion

1?. Ieali%a un *apa Conceptual de 8<as nue&as #ases 7los7cas del mantenimiento industrial.



2. Taxonomía de la Conservación Industrial (página 2?-41)J.1. *enciona las seis premisas respecto a la nue&a orma de pensar actuar en los que

respecta al mantenimiento industrial.

1) <a ra%n de ser de una empresa son sus productos.

2) <a ra%n de ser del producto es cu#rir las epectati&as del cliente o consumidor.

3) Kn producto es un satisactorio umano.

4) Kn satisactorio es un sistema a#ierto cuo uncionamiento suministra un

ser&icio.

) Kn satisactorio está compuesto de materia interrelacionada, en tal orma que al

uncionar suministra un ser&icio con grado de calidad estipulada.

!) <a ra%n de ser de los satisactorios es la calidad del ser&icio que proporcionan.

2. plica el cam#io de 7losoía de los dos principios siguientes31) "ntes de 19/, 8l ser&icio se mantiene el recurso se preser&a, esto era

porque se le da#a maor importancia a la maquina que al producto que este

acía.2) +espu's de 19?9, 8l producto se preser&a el ser&icio se mantiene. "ora

el producto, que es el satisactorio, es más importante que la maquina./. Concluendo que el producto que acemos es nuestro o#$eti&o más importante,

¿cmo de7nes aora el mantenimiento!

s la conser&acin de una máquina para que el resultado de esta sea el producto

deseado que cumpla las necesidades del usuario.

4. +escri#e en qu' consiste la misión del mantenimiento.

Consiste en super&isar ad&ertir que un sistema aa #a$ado su 7a#ilidad, e

inmediatamente acer lo necesario para regresarlo a su condicin normal.

5. +e7ne qu' es una unción estratégica.

s todo aquello que &e acia los resultados uturos en el cual ocupan nuestro tiempo

actual.

6. *enciona los dos o#$eti&os generales de la conservación en una empresa.

stos dos o#$eti&os son preser&ar, dentro de límites econmicos esta#lecidos. L

mantener, durante el tiempo programado de uncionamiento.

. +e7ne Conservación.

s toda accin umana que, mediante la aplicacin de conocimientos cientí7cos

t'cnicos, contri#ue al ptimo apro&ecamiento de los recursos eistentes en el

á#itat umano a&orece el desarrollo integral del om#re de la sociedad.

?. ¿stás de acuerdo en que el +epartamento de *antenimiento de#e llamarse aora,

+epartamento de Conser&acin! Fi es sí o no, eplica por qu'.



Fi esto de acuerdo en que se llame aora departamento de conser&acin a que

mucas de las acciones de reali%an son de preser&acin, es decir, cuidan el recurso a

su &e% tam#i'n cuidan el ser&icio que proporciona el recurso.

9. +e7ne Preservación.

s la accin umana dedica#a a e&itar da>os a los recursos eistentes.

10. plica por qu' la preser&acin se clasi7ca en3 preventiva y correctiva.

<a ra%n principal de que la preser&acin se di&ida es porque la pre&enti&a se reali%a

antes de que el recurso aa sido da>ado, en cam#io la correcti&a se reali%a despu's

del da>o.

11. plica por qu' la preser&acin se di&ide en31) Periódica: primer nivel al del usuario del recurso y segundo nivel al de un

técnico medio.

n el primer ni&el la responsa#ilidad es conocer a ondo el instructi&o de

operacin. n el segundo ni&el se necesita un peque>o taller, equipado con

aparatos de prue#a erramientas indispensa#les, para proporcionarle al

sistema los primeros auilios.

2) Progresiva: tercer nivel y cuarto nivel.

l tercer ni&el es acerca del la#or que atiene el taller general de la a#rica

mediante el personal con mu alta a#ilidad destre%a, aquí la mano de o#ra

es más importante que el tra#a$o de análisis. n el cuarto ni&el la la#or que

atienden terceros con personal talleres especiali%ados, sus la#ores de

preser&acin se enocan en áreas especí7cas de la empresa.

/) Total over!aul"3 quinto ni&el.

n este quinto ni&el lo e$ecuta generalmente el a#ricante del sistema con sus

propios talleres, en los cuales se puede acer cualquier reparacin,

reconstruccin o modi7cacin.

12. +e acuerdo a las estrategias de preser&acin ¿qu' de#e acerse despu's de llegar

al tercer ni&el!

s necesario acer un estudio econmico para sa#er si es me$or comprar un equipo

nue&o, porque me$ora la tecnología la producti&idad, o reparar el actual.

1/. +esde el punto de &ista ecolgico ¿cuál es la reerencia del mantenimiento!

l mantenimiento nos auda tam#i'n a preser&ar la ecología a que al acer un #uen

mantenimiento se desperdicia menos material las maquinarias no se tienen que tirar

para conseguir nue&as.

14. l mantenimiento se di&ide en dos ramas llamadas estrategias generales, que son3



1) strategias de mantenimiento pre&enti&o3 mantenimiento pre&enti&o

mantenimiento predicti&o.n el mantenimiento pre&enti&o se restaura o rempla%a en ítem o sus

componentes en inter&alos programados con la condicin de no perder la

calidad del satisactorio que se está manuacturando. n el mantenimiento

predicti&o se comprue#a estadísticamente, en general por medios

electrnicos en ítems &itales, si algo muestra alg:n deecto con el 7n de

proceder de acuerdo con la condicin encontrada.2) strategias de mantenimiento correcti&o3 mantenimiento correcti&o

mantenimiento detecti&o.<as estrategias para el mantenimiento correcti&o consiste en ser&icios

reparacin de ítems con alla, esto se #asa en el acondicionamiento o

sustitucin de partes en un ítem una &e% que allan. n el mantenimiento se

ace una #:squeda de allas, consiste en super&isar con recuencia

programada las partes de la maquina que tienen unciones ocultas, comomedidores de presin, temperatura, etc.. para corro#orar que tra#a$en de

manera uncional, en caso contrario, se repara la alla sin presentarse como

emergencia.15. plica la dierencia que eiste entre una alla una #ue$a.

n una alla se tienen perdidas, dependiendo de su ni&el pueden ser p'rdidas

econmicas o &idas umanas, una que$a es cuando el usuario anuncia una alla.

16. plica a qu' se re7ere el mantenimiento correctivo contingente.

Fe re7ere a las acti&idades reali%adas en orma inmediata, de#ido a que alg:n equipo

que proporciona un ser&icio &ital a de$ado de acerlo por cualquier causa es preciso

actuar en orma inmediata.



1. Ieali%a un *apa Conceptual de la aonomía de la Conser&acin Bndustrial.

3. "íntesis sobre la Conservación Industrial

(página 4/- 6?)J.

3.1 Conceptos

#enerales (44-4?)J.

1. *enc

iona

descri#e

cuáles son

los recursos generales de la

empresa.• $%uipo& s todo tipo de

maquinarias3 el'ctrica, mecánica, tornos, prensas

&eículos.• Instalaciones& Fon los sistemas de generacin, distri#ucin control de todo

tipo de energía (el'ctrica, t'rmica, idráulica, lumínica, mecánica neumática).• Construcciones& aquellos edi7cios, carreteras, &ías 'rreas, acueductos,

terrenos, etc., que sir&en para el asentamiento comunicacin de la empresa.2. *enciona descri#e las acti&idades generales de un departamento de

conser&acin.• Inspección& Consiste en la o#ser&acin de los recursos, con o#$eto de o#tener

inormacin so#re su estado ísico o de su uncionamiento.• 'utinas& Fon los tra#a$os de preser&acin mantenimiento que es necesario

reali%ar peridicamente para o#tener #uena apariencia, duracin

uncionamiento del recurso.• 'eparación& Fon los tra#a$os eectuados para corregir los da>os que aa

tenido un recurso, o los deectos de a#ricacin que registre el mismo o una de

sus partes.• Cambio& Consiste en sustituir una máquina o componente, que por cualquier

concepto aa de$ado de ser 7a#le, por otra eactamente igual, pero en #uenas

condiciones de uncionamiento.



• (odifcación& Fon los tra#a$os que se reali%an para reormar el dise>o o las

propiedades ísicas de los recursos, con el 7n de eliminar allas repetiti&as

originadas por su dise>o o a#ricacin deectuosa./. ¿Cuáles son las otras uncionas que se asignan al departamento de conser&acin!

• Feguridad industrial•

Iecuperacin de materiales• Ieduccin de contaminacin• "lmacenamiento de #asura mane$o de residuos ticos

4. *enciona descri#e los dierentes conceptos que eplican el iempo de &ida :til de

un recurso.• Tiempo de vida til& s el tiempo considerado desde que se instala el recurso,

asta que se retira de la empresa por cualquier concepto. l tiempo de &ida :til

lo estipula el a#ricante.• Tiempo activo& s el que se considera necesario para el uncionamiento del

recurso en la empresa. Fe di&ide en tiempo de operacin tiempo de paro.• Tiempo inactivo& s aquel en que el recurso no se considera necesario para el

uncionamiento de la empresaM se di&ide en tiempo ocioso tiempo de

almacenamiento.5. *enciona descri#e los conceptos adicionales que eplican las ramas del tiempo

acti&o.• Tiempo de operación& s cuando el recurso está uncionando dentro de los

límites de calidad de ser&icio estipuladosM se di&ide en tiempos de preparacin,

de calentamiento de tra#a$o como a continuacin se mencionan3• Tiempo de preparación& s el que utili%a el operador antes de iniciar su la#or,

para &eri7car que el recurso uncione adecuadamente est' pro&isto de todo lo

necesario.• Tiempo de calentamiento& s el necesario para acer uncionar el recurso

o#ser&ar que su comportamiento sea el adecuado, esperando que tome su

ritmo de operacin normal.• Tiempo de traba*o& s cuando el recurso está proporcionando el ser&icio.

6. *enciona descri#e los conceptos adicionales que eplican el tiempo de paro.• Tiempo de paro& s cuando por moti&os no planeados, el recurso de$a de

uncionar dentro de los límites determinados, ocasionando p'rdidas por

desperdicio, deterioro ecesi&o del recurso, reproceso de producto e

imposi#ilidad de uso. Fe di&ide en organi%acin, diagnstico, a#ilitacin,

reparacin, a$uste, cali#racin, &eri7cacin, registro estadística.• Tiempo de or#ani+ación& s el requerido para noti7car al personal de

contingencia, so#re los recursos necesarios (umanos, ísicos t'cnicos) que

emplearán, para llegar al lugar a atender la emergencia.• Tiempo de dia#nóstico& s el que se emplea para &eri7car el

disuncionamiento del recurso, su temperatura, ni&eles de &i#racin, de ruido,

de aceite, de entradas salidas de energía, o#ser&acin de indicadores, etc.,



asta identi7car la causa de la alla determinar las acciones correcti&as

necesarias.• Tiempo de ,abilitación& s el usado para conseguir las partes o repuestos

necesarios, erramientas aparatos de prue#a.• Tiempo para reparar& s el utili%ado en rempla%ar o reparar las partes del

recurso que se aan gastado, para lograr que 'ste uncione dentro de loslímites de calidad de ser&icio estipulada.

• Tiempo de a*uste - calibración& s el empleado para acer las prue#as

a$ustes necesarios asta lograr que el recurso uncione dentro del rango de

calidad de ser&icio esperado.• Tiempo de verifcación& s el utili%ado para poner a uncionar el recurso

determinar si puede ser puesto nue&amente en ser&icio.• Tiempo de re#istro - estadística& s el empleado en anotar el tipo de

tra#a$o e$ecutado, la eca, ora tiempo utili%ado, toda la inormacin que se

considere :til para respaldar los análisis diagnsticos uturos.. *enciona descri#e los conceptos adicionales que eplican el tiempo inacti&o.

• Tiempo ocioso& s en el que se considera que el recurso no tiene necesidad de

entregar ning:n ser&icio, por lo cual de#e apro&ecarse para e$ecutar en 'l la

conser&acin pre&enti&a planeada. Fe di&ide en inspecciones, rutinas, rdenes

de tra#a$o, registro estadística, como a continuacin se anali%a3• Tiempo para la planeación de la conservación& s el necesario para ir al

lugar en donde está instalado el recurso, o#ser&ar anotar el comportamiento

de sus sensores captadores, acer la planeacin necesaria para ela#orar las

rutinas u rdenes de tra#a$o correspondientes.•

Tiempo de rutinas u órdenes de traba*o& s el necesario para lle&ar a ca#oel tra#a$o amparado por la rutina u orden de tra#a$o correspondienteM inclue la

preparacin del mismo las prue#as esenciales para corro#orarlo.• Tiempo de over,aul& s el requerido para reali%ar el tra#a$o de

mantenimiento a ondo, normalmente amparado por una orden de tra#a$o

especialM inclue el tiempo de preparacin prue#as necesarias para compro#ar

que el tra#a$o está #ien e$ecutado.• 'e#istro - estadística& s el necesario para eectuar las anotaciones en la

orden de tra#a$o o rutina, cuando 'stas an sido terminadas.?. ¿Cuándo se le llama tiempo de almacenamiento!

s el tiempo en que el equipo está almacenado por no ser necesarios sus ser&icios.

9. *enciona descri#e cmo se reparte el tiempo total de tra#a$o del personal de

conser&acin.• Traba*o directo& ste es destinado para cualquier la#or encaminada a la

conser&acin de la empresa.



• Traba*o indirecto& s el tiempo en que el tra#a$ador prepara el tra#a$o

directo, con el 7n de lle&arlo a ca#o sin interrupcin durante la $ornada.• Tiempo ocioso& s aquel no incluido en ninguno de los tres incisos citados.• 'e traba*o& iempo en que se repiti o reali%a de nue&o un tra#a$o pre&io

de#ido a resultados insatisactorios.

10. ¿Cuáles son las etapas secuenciales en que se clasi7ca la reali%acin de cualquiertra#a$o!

<as etapas secuenciales son tres son preparacin, e$ecucin terminacin.

3.2Conservación inte#ral CI)/ (pág. 4?- 5?).11. Comenta los eectos que se tienen en los países en &ías de desarrollo de la

Conser&acin Bntegral, de#ido a la alta de atencin a la importante uncin de 'ste

departamento.

Fe tienen paros recuentes, #a$a e7ciencia en el uncionamiento del equipo, mala

calidad de los productos o ser&icios imputa#les a la maquinaria, p'simo mantenimiento

de los recursos.

12. *enciona descri#e a los dos grandes enoques de la administracin3 la uncin

estrat'gica la uncin táctica.

<a uncin estrat'gica es aquella que se desarrolla en cualquier momento para o#tener

resultados en un uturo. <a uncin táctica es la que se desarrolla para o#tener

resultados inmediatos.

1/. *enciona las recomendaciones a considerar para la planeacin actuacin del líder

del departamento de C.B.

rimero, en orma estrat'gica necesita anali%ar resol&er cualquier situacin que se

presente, despu's, #asado en el plan estrat'gico, plani7ca sus acti&idades tácticas.

14. +e acuerdo al tema que se analice ¿qu' apoo nos proporciona el eno#ue %oom&

sto nos permite mantenernos concentramos en el tema que estamos anali%ando, de

esta orma no perderemos nuestro &erdadero o#$eti&o durante el análisis.

15. +e7ne el concepto de Conser&acin Bntegral.

<a conser&acin integral consiste en cinco tipos de conser&aciones, la contingente,

pre&enti&a en &itales, pre&enti&a en importantes, pre&enti&a por anomalías correcti&a

o pre&enti&a en tri&iales.

16. *enciona la dierencia que eiste entre la conser&acin contingente pre&enti&a.



n la conser&acin contingente el tra#a$o es de preser&acin mantenimiento

correcti&o en recursos &itales e importantes. n cam#io la conser&acin pre&enti&a

es el tra#a$o de preser&acin mantenimiento correcti&o o pre&enti&o en recursos

tri&iales.1. +escri#e cada una de las unciones generales del mdulo de conser&acin en las

empresas, de acuerdo a la clasi7cacin siguiente31) 0eatura de conservación& "dministra (planea, organi%a, integra, e$ecuta

controla) todas las operaciones de conser&acin (preser&acin

mantenimiento) reali%ados en una empresa, asegurando que todos los

recursos umanos, ísicos t'cnicos a su cargo proporcionen el grado de

calidad de ser&icio esperado dentro del marco econmico presupuestado.2) Centro de planeación - control& lanea, organi%a controla todas las

operaciones administrati&as t'cnicas que de#en de reali%arse en esta

$eatura, interrelacionando los recursos umanos, ísicos t'cnicos para que

aa un aumento constante en la producti&idad de los equipos, instalaciones construcciones pertenecientes a la empresa dentro de un marco

econmico esperado./) Conservación contin#ente& "tiende en orma inmediata las emergencias

que se presenten en los recurso &itales e importantes de la empresa,

#asándose en los planes contingentes desarrollados por el centro de

planeacin control, para o#tener la rea#ilitacin inmediata de la calidad

de ser&icio que an de$ado de prestar las maquinas aectadas con el 7n de

proteger la economía de la empresa.4) Conservación pro#ramada& "tiene en orma programada cualquier la#or

de preser&acin mantenimiento que de#a de e$ecutarse en los equipos,

instalaciones construcciones de la empresa para lograr en ellos una

conser&acin econmica adecuada.1?. *enciona descri#e las cuatro políticas del departamento de conser&acin.

1.- <os planes contingentes tienen prioridad so#re todas las demás la#ores

2.- n las la#ores de responsa#les plani7cadores de planes contingentes, así

como en las de proectistas de rutinas ordenes de tra#a$o, solamente se

empleara personal cali7cado eperto en el diagnostico.

/.- n las la#ores de conser&acin programada se empleara personal con a#ilidadmanual.

4.- oda inter&encin en un recurso de#e #asarse en un diagnstico, el cual de#e

estar #asado en análisis prue#as minuciosas, desde el punto de &ista del usuario

del recurso.



19. ¿;u' inormacin se necesita para desarrollar los planes contingentes, las rutinas

programas de &isitas (mensuales anuales) de los recursos &itales e importantes

de los recursos tri&iales!

l centro de planeacin control de#e ela#orar el in&entario de los recursos que

atiende para su conser&acin con #ase en esto se desarrollan los planescontingentes, rutinas programas de &isitas de los recursos &itales e importantes,

además de#e de de7nir los recursos tri&iales que de#en atenderse solo con programa

de &isitas manuales t'cnicos, considerando que eisten los manuales t'cnicos

necesarios que el con$unto de estos constitue un #anco de datos del centro de

planeacin.

20. ¿Cuál es el apoo que te proporcionan los manuales t'cnicos para la planeacin

programacin de &isitas!

Con auda de estos manuales t'cnicos se constitue un #anco de datos al cual se

puede acceder para sa#er cuando es mas e7ciente que se agan las &isitas.

21. +escri#e las cinco unciones #ásicas de la conser&acin industrial.Conservación contin#ente& ra#a$o de preser&acin mantenimiento correcti&o

en recursos &itales e importantes.Conservación preventiva en vitales& ra#a$o de preser&acin mantenimiento

pre&enti&o en recursos &itales.Conservación preventiva en importantes& ra#a$o de preser&acin

mantenimiento pre&enti&o en recursos importantes.Conservación preventiva por anomalías& ra#a$o de preser&acin

mantenimiento pre&enti&o en recursos &itales importantes tri&iales ocasionados

por cualquier anomalía.Conservación correctiva o preventiva en triviales 3 ra#a$o de preser&acin

mantenimiento correcti&o o pre&enti&o de en recursos &itales.22. *enciona los pro#lemas que se tu&ieron con la administracin de la conser&acin

en 195? en elme.• <as %onas de conser&acin, al estar constituidas por conmutadores de &arias

marcas capacidades, tenían que ser atendidas por t'cnicos de primera

categoría.• n cada %ona se tra#a$a#a tanto la conser&acin programada como la

contingente, por lo que se necesita#a tener a#ilidad para el diagnostico de

allas, además de la manual.• +e#ía contarse con el personal suplente para cu#rir las ausencias de los

titulares de la %ona.• Aecesidad de los recursos umanos ísicos, pues lo que es esencial para

una %ona, lo es tam#i'n para las demás.



• Como no era posi#le contar con t'cnicos de primera, los equipos surían por

la inadecuada mano de o#ra de conser&acin, so#re todo en diagnsticos de

allas.• Control del personal t'cnico, pues este generalmente no se encontra#a en

un solo lugar de tra#a$o.

2/. *enciona los resultados que se o#tu&ieron despu's de 195 en elme con elnue&o programa piloto que se inici en *onterre.• <os usuarios ueron me$or atendidos, a que su principal inter's Ncontar

siempre con el ser&icio que proporciona el conmutadorN a#ía sido cu#ierto.• +isminueron las contingencias de#ido a que la conser&acin programada pudo

ser reali%ada en menor tiempo que antes.• @ue posi#le disminuir las %onas de contingencia aumentar la conser&acin

programada.• Folamente a#ía necesidad de contar con tres %onas de contingencia, a pesar

de que los equipos instalados a#ían aumentado de 50 a 910.• <as allas se &ieron disminuidas.

24. ¿" qu' se atri#uen las me$oras o#tenidas con la organi%acin de la conser&acin

integral!• <as allas en la calidad del ser&icio (contingencias) se atienden

preerentemente, por lo que se satisacen las epectati&as del usuario

&erdadero o#$eti&o de la conser&acin industrial.• <a mano de o#ra requerida para este sistema está a tal punto racionali%ada,

que resulta adecuada siempre menor que la requerida en cualquier otro

sistema de conser&acin en uso.• <as a#ilidades del personal son realmente administradas, por lo que aumenta

la calidad de atencin o reparacin a los recursos se reducen los costos.• <os tra#a$os de conser&acin programados para los recursos e&itan tra#a$os

innecesarios.• "umenta la producti&idad del personal, de#ido a que más ácilmente pueden

atenderse sus satisactores psíquicos ísicos.• Fe satisace la &ida :til del recurso con un mínimo de costos para su

conser&acin.• l sistema de control permite conocer el estado general del ser&icio que prestan

los recursos, el comportan nento de 'stos, el de la mano de o#ra el costo

requerido para la conser&acin.• <a conser&acin integral (Cl) orma la #ase necesaria para la implantacin del

mantenimiento producti&o total (*).

3.3$l talleralmacn de conservación (pág. 5?- 62).25. *enciona cmo la FF clasi7ca la industria de nuestro país seg:n el total de

personal que la integra.*icro 1 a 15 personas



eque>a 16 a 100 personas*ediana 101 a 250 personasrande 251 o más.

26. Ieali%a un comentario personal (de acuerdo a tu eperiencia o criterio) respecto de

los siete pasos a seguir para la organi%acin del almac'n de conser&acin.

Considero que la unin del taller-almacen resulta ser mu eecti&o en empresas

peque>as dado que ace que los tra#a$os reali%ados sean mu rápidos, sin em#argo es

necesario se>ali%ar todas las salidas de emergencias, #otiquín, residuos peligrosos, la

u#icacin de erramienta etc.

2. ¿or qu' se recomienda -el taller de conser&acin- en cualquier tipo de empresa!

ste es el tipo de taller que ace que la empresa no requiera de talleres a$enos, por

ende no a gastos eteriores, de igual manera, pueden atender rápidamente alguna

contingencia.2?. l almac'n de producto terminado el almac'n del departamento de conser&acin

¿de#en de estar #a$o la responsa#ilidad de una misma $eatura! Fi es sí o no,

menciona por qu'.

Fi, dado que ese líder sa#rá el uncionamiento de am#os departamentos.

4. erramientas para administrar la conservación industrial.

4.1 Introducción. Bdea general de los dierentes temas a tratar (página 0).

• odo lo que acilita nuestra la#or de produccin lo denominamos erramienta.• <as erramientas pueden representar arteactos, grá7cas, m'todos,

reglamentos, manuales, rutas, procedimientos, etc., slo consideraremos los de

maor utilidad para desarrollar en orma práctica sencilla nuestro tra#a$o

administrati&o de conser&acin.• l conocimiento de dicas erramientas su aplicacin rutinaria nos orecen

resultados predeterminados nos acilitan la planeacin control de la

conser&acin.1. <as principales erramientas con las que se cuenta, para acilitar nuestro tra#a$o

administrati&o de conser&acin son las siguientes3

2) Ondice BC* (IB*)./) "nálisis de pro#lemas.4) Bn&entario $erarqui%ado de conser&acin.5) Costo mínimo de conser&acin.6) *anteni#ilidad 7a#ilidad del equipo.) l plan contingente.?) <a planeacin en la conser&acin industrial.9) +eteccin analítica de allas.



Con el estudio de cada erramienta nos permitirá determinar cuáles son los recursos

(equipos, instalaciones construcciones) &itales, cuáles los de transicin o

importantes, cuáles los tri&iales.

4.25ndice IC6( 'I($) (página 0- ).1. Fuponga que usted es gerente de conser&acin de una empresa, al llegar a su

acti&idad la#oral, se encuentra con los siguientes casos que tiene que atender31) @alla el equipo de aire acondicionado que suministra ser&icio en orma eclusi&a

a la sala de $untas de la empresa. Ksted sa#e que ese mismo día, precisamente

en una ora más, se cele#rará una $unta de conse$o de &ital importancia, que

su director general, quien es una persona sumamente eigente, no tolera por

ning:n moti&o que se le proporcione un am#iente incmodo al conse$o de

administracin.2) @alla la máquina de insercin automática de circuitos integrados. Fu

uncionamiento resulta imprescindi#le para mantener la continuidad en la línea

de produccin. l $ee de produccin le eige atencin inmediata lo

responsa#ili%a de las consecuencias, como materiales de alto costo da>ados,

paros de líneas dependientes de esa máquina, tiempos muertos de personal,

etc'tera./) @alla una #anda de ensam#le elíptica. l $ee de produccin le se>ala que la

#anda es tan importante como la máquina de insercin automática, por lo que

eige que am#os elementos queden arreglados de inmediato.4) @alla el ele&ador para el personal del área de o7cinas (edi7cio de seis pisos).

ste da>o lo reporta uno de los &igilantes de seguridad quien le descri#e uncuadro aterrador opina que la atencin a esa alla no puede esperar.

ara complicar a:n más el pro#lema, los recursos ísicos umanos con que cuenta

slo le permitirán solucionar uno de esos cuatro pro#lemas. Iesponda las

siguientes preguntas3

a) ¿Cuál de los cuatro pro#lemas atendería usted primero!le&ador

#) ¿n qu' #asa su decisin!a gente que está dentro del ele&ador, la prioridad es sacar de peligro a las

personas

2. +e7ne BC* P IB* (por sus siglas en ingles).IanGing Bnde or *aintenance penditure

/. *enciona cmo se o#tiene el índice BC*.BC*Q cdigo maquina cdigo tra#a$o

4. ¿Cuáles son los tres pasos iniciales para poner en práctica el Ondice de Clasi7cacin

para los astos de Conser&acin (BC*) en una empresa!

Herarqui%acin de la epedicin de las la#ores de conser&acin de acuerdo con su

importancia relati&a



la#oracin racional del presupuesto anual para los gastos de conser&acin

Bnduce mediante el cdigo máquina, la clasi7cacin de los equipos, instalaciones

construcciones de la empresa, determinando si son &itales, importantes o tri&iales para

de7nir la clase cantidad de tra#a$o de conser&acin que se les de#e proporcionar.

5. Iespecto al tercer paso, comenta la a#la 4.1, que nos ser&irá de guía durante las $untas de an7lisis códi#o m7%uina . Ra#la 4.1 Criterios para la ela#oracin del

códi#o m7%uinaS.

Fe de#erá dar importancia a los equipos o maquinas, su &alor será maor o menor

dependiendo de la acti&idad que realicen, a sea la inTuencia en más de un proceso

asta aquello que no participa directamente en la produccin.

10- recursos &itales, aquellos que inTuen en más de un proceso, o cua alla

origina un pro#lema de tal magnitud que la alta direccin de la empresa no está

dispuesta a correr riesgos.9- recursos importantes, aquellos que aunque están en línea de produccin, su

uncin no es &ital, pero sin ellos no puede operar adecuadamente el equipo &ital.?-recursos duplicados, parecidos a los anteriores pero de los cuales eisten

reser&as.-recursos que inter&ienen en orma directa, dispositi&os de medicin para control

de calidad, equipos de prue#a, equipos para mane$o de materiales máquinas de

inspeccin.6-recursos auiliares de produccin sin reempla%o, equipo de aire acondicionado

para el área de prue#as, equipos m&iles, equipo para surtimiento de materiales en

almac'n.

5-recursos auiliares de produccin con reempla%o, similares al anterior, pero estos

si tienen reempla%o.4-em#ala$e pintura, compresores, inectores de aire, máquinas de pintura de

aca#ado 7nal todo aquello que no sea imprescindi#le para la produccin./-equipos generales, unidades de transporte de materiales o productos2-sistemas de seguridad, alarmas, pasillos, almacenes, calles o estacionamientos.1-instalaciones est'ticas, todo aquello que no participa directamente en la

produccin

6. ara determinar el BC* se requiere el segundo actor o cdigos, menciona la a#la

4.2 ,en la cual se di&iden los dierentes tra#a$os que se lle&aran a ca#o, de acuerdo

con la importancia que guardan respecto a la producti&idad. Ra#la 4.2 Criteriso

para la ela#oracin del códi#o de traba*oS.10-aros, todo aquello que se e$ecute para atender las causas de p'rdida del

ser&icio de la calidad esperada proporcionado por las máquinas, instalaciones

construcciones.9-"cciones pre&enti&as, todo tra#a$o tendente a eliminar paros o conceptos

discutidos en el punto anterior.



?-ra#a$os de auilio a produccin, modi7caciones tendentes a optimi%ar la

produccin.-"cciones pre&enti&as no urgentes, todo tra#a$o tendente a eliminar a largo pla%o

los paros o conceptos anali%ados en el punto 10.6-"cciones pre&enti&as generales, acciones pre&enti&as, urgentes, pre&enti&as no

urgentes donde no se aan &isuali%ado posi#les allas.5-"cciones rutinarias, tra#a$os en maquina o equipos de repuesto, en erramientas

de conser&acin rutinas de seguridad.4-"cciones para me$oría de la calidad, todo tra#a$o tendente a me$orar resultados

de produccin conser&acin./-"cciones para la disminucin del costo, todo tra#a$o tendente a minimi%ar costos

de produccin conser&acin que no est' considerado en ninguno de los puntos

anteriores.2-"cciones de salu#ridad, todo tra#a$o tendente a asegurar la salu#ridad

conser&acin de mue#les e inmue#les donde el personal de limpie%a no puede

inter&enir de#ido a los riesgos o delicade%a del equipo.1-"seo, tra#a$os de distri#ucin de erramientas aseo de instalaciones del

departamento de conser&acin.

. Ktili%a la inormacin de am#as ta#las, para dar una nue&a respuesta a los cuatro

casos que tienes que atender en la pregunta uno. "ora, con estos datos, ¿cuál

pro#lema atendería primero! ¿or qu'! iense cuidadosamente termine el

e$ercicio.le&ador, porque es prioridad poner a sal&o las &idas umanas

?. "l com#inar el cdigo máquina, con el principio de areto ¿qu' es posi#le o#tener!

+escartar pro#lemas simples en una maquina con alta prioridad

9. <os cdigos del BC*, ¿son constantes durante toda la &ida :til de las máquinas! Fi

es sí o no, undamenta tu respuesta.

Ao necesariamente dado que la &ida :til de las maquinas &a cam#iando, por ende amaquinas nue&as que tienen prioridad.

10. *enciona qu' á#itos se de#en modi7car con el 7n de acilitar la aplicacin del

BC*.

Cam#iar algunas $erarqui%aciones prioridades

4.3 8n7lisis de problemas (página -?6).

1. Cuando a una dierencia entre lo que de#e ocurrir lo que está ocurriendo en el

+epartamento de Conser&acin ¿cuáles son las erramientas que nos audan a

in&estigar las causas que producen el eecto del pro#lema!



<lu&ia de ideas, diagrama de causa-eecto, el principio, diagrama de areto.

2. *enciona qu' es lo que distingue a un #uen director o encargado del +epartamento

de Conser&acin.

Fiempre está al pendiente de la situacin de las máquinas el proceso que lle&a a

ca#o cada una de ellas.

/. <a llu&ia de ideas, com:nmente llamada 'rainstorming, consiste en reunirse en

grupo para #uscar soluciones a un pro#lema. (enciona - explica los pasos que

de#en considerarse para organi%ar o#tener una producti&a $unta de llu&ia de

ideas.

Bnormar con anticipacin a los integrantes el tema que se anali%ará

+urante la reunin el coordinador de la $unta de#e eplicar el pro#lema pedir ideas

para su solucin

<os integrantes eponen cualquier idea que se les ocurra

Cada idea es aclarada por el propio ponente para ser anali%ada entendida por el

grupo

+urante este paso se produce la sinergia en el equipo de tra#a$o, generándose más

ideas, desapareciendo o com#inándose

l equipo de#e considerar que qued claro lo que se de#e acer para solucionar el

pro#lema

"l t'rmino de la $unta se ace una minuta eplicati&a en la cual se descri#en los

sucesos más rele&antes ocurridos

<a minuta de#e ser repartida lo más pronto posi#le a los asistentes a que les sir&e de

inormacin.

4. <os diagramas de causa eecto se les llama 8diagrama BsiGaUa, 8causa-eecto

o 8espina de pescadoM lo creo el $apon's Vaoru BsiGaUa, nos auda para conocer

las causas que ocurren en la aparicin de alg:n eecto que nos interese anali%ar.

$xplica cmo se aplica el 8diagrama BsiGaUa para in&estigar la causa de la gran

cantidad de allas que se presenta en un a>o, en la estadística de allas de unaempresa.

<os asistentes se imaginaron que pro#a#lemente las causas #ásicas que inter&ienen

son personas, materiales, maquinas, m'todos, las cuales son su7cientes para seguir

proundi%ando en el tema, que da como producto el conocimiento de las cuases

menores agrupadas en sus respecti&as ramas.



5. Wilredo areto, socilogo economista italiano (1?4?-192/), introdu$o el m'todo

analítico llamado 8principio de Wilredo areto. +escu#ri que el eecto ocasionado

por &arias causas tiene una tendencia de7nida, a que cerca de 20D de las causas

originan el ?0D del eecto, ?0D de las causas restantes son responsa#les de 20D

del resto del eecto. (enciona - explica los oco pasos que se de#en seguir para

aplicar este principio.1. Bdenti7car el eecto que deseamos anali%ar el o#$eti&o por alcan%ar2. acer una lista de las causas que originan el eecto, de7niendo el &alor de

contri#ucin de cada una./. "signar el eecto completo el &alor del 100D determinar el porcenta$e relati&o

de contri#ucin de la causa, #asándose en su &alor indi&idual.4. Xrdenar las causas de maor a menor con #ase en su contri#ucin llenar la

ta#la de datos5. la#orar el diagrama de areto con su apoo anali%ar el pro#lema6. Bdenti7car las causas &itales tomar acciones correcti&as en orma cuidadosa

especí7ca.. Bdenti7car las causas importantes o de transicin tomar acciones glo#ales.?. Bdenti7car causas tri&iales posponer su solucin para cuando aa

oportunidad de reali%arla.

4.4 Inventario jerarquizado de conservación (páginas 86-92).

Propósito: Al finalizar el análisis de este tema demostrará la manera de jerarquizar el inventario de

recursos que deen conservarse !asta definir cuáles son los recursos vitales" cuáles los

importantes # cuáles los triviales" con el fin de decidir los niveles de conservaci$n a que estará

sujeto cada uno de estos tres grupos del inventario.

%. &s indispensale que el departamento de conservaci$n de una empresa cuente

invarialemente con un inventario de conservaci$n" el cual es un listado de los recursos

materiales" sean 'stos equipos" instalaciones o construcciones # que" además se !a#a

estalecido el ndice *+, (,&). e esta forma" utilizando el c$digo máquina #

cominándolo con el principio de /areto" otenemos el inventario jerarquizado de conservaci$n

(vital" importante # trivial).

Muestra ahora un ejemplo de cómo hacerlo 01tiliza la ala 3.8 donde se agrupan los recursos

por conservar" ala 3.9 &jemplo de inventario jerarquizado por c$digo de máquina # 4igura 3.3

5istograma de la distriuci$n de recursos.

2. e acuerdo a los niveles de conservaci$n que se !an clasificado como7 %. ecursos itales"

2. ecursos mportantes # :. ecursos itales" explica cuál es la estrategia de

conservaci$n para atender cada una de estas clasificaciones.

&*1;<; A=&;7 ise>ar rutinas de conservaci$n programadas mu# e?igentes" estalecer

otras acciones preventivas como dotaci$n o instalaci$n de elementos redundantes # un sistema de

mantenimiento predictivo en tiempo real.



&*1;<; ,/<A@&;7 ise>ar rutinas de conservaci$n programadas normales" maquinas

de reserva.

&*1;<; ,/<A@&;7 &n este caso solo se deen atender aplicando el concepto de

conservaci$n programada.

:. &?plica por qu' los recursos triviales dee programarse su conservaci$n aun cuando #a no

est'n proporcionando la calidad de servicio esperada.

&l servicio que de estos recursos no impacta la productividad ni la calidad del producto.

&s mas econ$mico atender su conservaci$n por rutas que en forma aleatoria

=a economa impacta en forma considerale a toda la empresa" pues los recursos triviales

representan mas de BC de sus enseres por conservar.

3. ,enciona qui'nes realizan las laores estrat'gicas # qui'nes las laores tácticas" de la

planeaci$n de la conservaci$n en la empresa.

4.5 osto m!nimo de conservación (página 92- 99).

Propósito: emostrar c$mo la empresa puede otener el costo mnimo de conservaci$n !asta

llegar al costo de paro patr$n" con el fin de otener una !erramienta que le permita conocer si los

costos de conservaci$n aplicados están dentro de lo econ$micamente aceptale" sin perjuicio de la

conservaci$n adecuada.

%. =os departamentos de conservaci$n de la ma#ora de las empresas carecen de un sistema decontrol que les permita orientar al personal de planeaci$n de la conservaci$n sore el aspecto

econ$mico de los traajos que da a da se llevan a cao. Menciona los factores qu' deen

considerarse para determinar la cantidad # calidad de las laores que deen de proporcionarse

de conservaci$n.

*osto de conservaci$n" costo de tiempo de paro.

2. &?plica Dc$mo se definen los costos de conservaci$nE

=os que generan el material # la mano de ora destinados al cuidado de los recursos para permitir

que est'n adecuadamente preservados # proporcionen el nivel de servicio estipulado.

:. &?plica Dc$mo se definen los costos de tiempo de paroE

=os incurridos por un funcionamiento fuera de la calidad estipulada de una máquina" equipo"

instalaci$n o construcci$n" a cargo del departamento de conservaci$n.



3. entro de una empresa Dcuál es el departamento que informa sore los gastos de

conservaci$n en forma mensualE

epartamento de contailidad.

F. ,enciona por qu' los costos de paro no siempre tienen un valor constante.

ependen de factores que pueden variar de una !ora a otra.

6. &?plica cuándo estamos en el punto de equilirio dentro de los gastos de conservaci$n.

. &?plica por qu' deemos cuidar de no llegar al punto de !iperpreservaci$n" dentro de los

gastos de conservaci$n.

/ara evitar una elevaci$n tal que el costo cominado es ma#or que cuando amos son iguales.

8. &?plica c$mo se otiene el costo mnimo de conservaci$n.

*uando el costo de paro es igual al costo de conservaci$n se otiene el costo mnimo de

conservaci$n # que" con ase en esto" se estalece el nivel de costos de conservaci$n.

9. &?plica c$mo se otiene el costo de paro patr$n.

%B. DGu' utilidad nos proporciona al departamento de conservaci$n conocer el costo de paro

patr$nE

%%. D/or qu' se dice que la relaci$n entre el personal de producci$n # de conservaci$n" dee ser

una relaci$n simi$ticaE

4." Manteni#ilidad $ %ia#ilidad del equipo (página 99-%%6)

Propósito: istinguir qu' es manteniilidad # fiailidad" as como la importancia de utilizarlas en

las laores de preservaci$n # mantenimiento" respectivamente" pudiendo aplicar prácticamente

estos criterios.

%. ,enciona el conjunto de ciencias que los faricantes # dise>adores utilizan para formar suscriterios de especificaci$n # dise>o.

Administraci$n" ingeniera # finanzas.

2. ,enciona los dos más importantes atriutos que deen tener los activos fijos # productos de

una empresa.

,anteniilidad # fiailidad.



:. efine qu' es manteniilidad.

&sta es la rapidez con la cual las fallas en las maquinas son diagnosticados # corregidos

3. ,enciona las siete consideraciones que deen tenerse durante el dise>o de una máquina.

=as partes # componentes deen ser estandarizados

=a !erramienta necesaria para intervenir la maquina dee ser" en lo posile" comHn # no

especializada.

=os conectores deen estar !ec!os de tal modo que no puedan intercamiarse por error.

=as laores de conservaci$n # operaci$n pueden ejecutarse sin poner en peligro a las personas" a

la maquina cu#o funcionamiento dependa del primero.

=a máquina dee tener soportes" asas" apo#o" # sujetadores que permitan moverla.

=a máquina dee tener a#udar de diagn$stico # autodiagn$stico.

=a máquina dee tener un sistema adecuado de identificaci$n de puntos de pruea #

componentes.

F. ,enciona los otros factores de los cuales depende la manteniilidad.

5ailidad del personal de instalaci$n" preservaci$n" mantenimiento # operaci$nI espacio de traajo

para ejecutar la conservaci$n" etc.

6. efine qu' es fiailidad.

=a proailidad de que una maquina no falle" que funcione satisfactoriamente dentro de los limitesde desempe>o estalecidos.

. ,enciona cual es la misi$n de las rutinas de preservaci$n # mantenimiento.

iagnosticar # reestalecer la fiailidad perdida.

8. D*$mo se determina la7 fiailidad de un equipoE

9. &?plica cuándo se tiene # c$mo se determina la fiailidad de un sistema conectado en serie.

&s el equipo que esta instalado en serie uno enseguida del otro" # la fiailidad se determina por el

esla$n mas deil

%B. &?plica cuándo se tiene # c$mo se determina la fiailidad de un sistema conectado en paralelo.



;e le llama as al equipo que esta conectado uno junto con otro # si alguno de los dos deja de

funcionar el servicio continua" # la fiailidad se determina restando la fiailidad ideal de la no

fiailidad del sistema.

%%. D;e logra alta fiailidad duplicando máquinas completasE ; o no" fundamenta tu respuesta.

%2. ,enciona c$mo se malogra la manteniilidad # fiailidad que contiene de fárica un equipo.

%:. &?plica cuál es la utilidad de conocer la fiailidad # no fiailidad de un equipo.

%3. &?plica la informaci$n que se otiene de la gráfica llamada curva de la a>era.

%F. ,enciona los cinco factores a considerar para apreciar la fiailidad de un equipo" segHn el

estado que guardan o el comportamiento que tienen estos cinco factores.

%6. &?plica c$mo se aplican los cinco factores" si se trata de verificar la fiailidad de un

transformador de :BB JA en la suestaci$n de una fárica.

%. ,enciona # e?plica que opciones se tienen de acuerdo a la fiailidad resultante de la

apreciaci$n del transformador de :BB JA.

%8. D*uáles son las recomendaciones para evitar KcanializarL una máquinaE 0ciclo de

recuperaci$n de partes de repuesto

4.& 'l plan contingente (págs. %%-%23).

Propósito: *onocer # comprender c$mo se elaora un plan contingente # su aplicaci$n práctica en

la empresa como una !erramienta de planeaci$n estrat'gica para proteger los recursos vitales.

%. ,enciona las caractersticas del personal para atender la conservaci$n contingente.

,u# capacitados # con !ailidad para el diagn$stico.

2. ,enciona las caractersticas del personal para atender la conservaci$n programale.

5ailidad manual en la especialidad.

:. D*uáles son los factores que se deen tener en cuenta en la planeaci$n de las laores de

conservaci$n programadas para recursos vitalesE

utas e?igentes de conservaci$n programadas.

nstalaci$n de elementos redundantes

nstalaci$n dentro del sistema de mantenimiento predictivo.

3. &?plica en qu' consiste la dotaci$n e instalaci$n de elementos redundantes.



F. ,enciona las causas más comunes en los recursos vitales.

Amiente circundante" ampliaciones" da>os por terceros" dise>o" envejecimiento" instalaci$n #

conservaci$n" operaci$n" transporte.

6. ,enciona los factores de riesgo que pueden presentarse en los recursos vitales # que el

analista dee considerar en la elaoraci$n del plan de conservaci$n.

*uando no se tiene un margen en la calidad de funcionamiento de la maquina

*uando se desconoce la maquina

*uando se e?ige aja fiailidad en la maquina

*uando se depende de terceros para su conservaci$n

. &l plan de contingencia puede fallar" pero su aplicaci$n permite aminorar la gravedad que

un proale prolema pueda ocasionar" además permite re!ailitar en el menor tiempo

posile la calidad del servicio perdida. ,enciona los aspectos a considerar en la

elaoraci$n del plan de contingencia.

@omre del plan" 5 que integran el plan" informaci$n general" ojetivo" polticas" procedimiento

gral de acci$n.

8. &?plica el plan de contingencia elaorado en la figura 3.%8. ;e tiene el prolema delaseguramiento de la alimentaci$n de energa el'ctrica para los recursos vitales de una

instalaci$n faril. a respuesta a los seis aspectos a considerar en la elaoraci$n del plan

de contingencia para este caso.

9. ,enciona c$mo se involucra la direcci$n de la empresa" en el plan de contingencia.

4.( )a planeación en la conservación industrial (páginas %23- %3%)

Propósito: &?plicar la integraci$n de la planeaci$n industrial con sus ramas estrat'gica

(planeaci$n) # táctica (planificaci$n)" as como del sistema ordenes de traajo # el control de

recursos.

%. ;e sae que más del 9BC de nuestras empresas no tiene una planeaci$n adecuada

para atender las laores de conservaci$n industrial" esto se dee a que el encargado o

jefe el departamento de mantenimiento (muc!as empresas no lo llaman departamento

de conservaci$n integral)" a pesar de que conoce el proceso administrativo en la

práctica diaria no lo aplica" en este tema se estudiará c$mo se aplica el Proceso



Administrativo en la planeaci$n Mestrategias- # el uso del Circulo de Deming en la

planificaci$n Mtácticas-.

'xplica revemente la &strategia # táctica de la planeaci$n de la figura 3.2B. ami'n realiza una

Hsqueda en la Ne" sore el /roceso Administrativo (en qu' consiste) # sore el circulo de

eming (qui'n fue eming" cuál fue su aportaci$n) # c$mo se determina el costo del ciclo de vida

de una máquina # adici$nalas a la presentaci$n.

Planeación a largo plazo de la conservación de los recursos (páginas 127-134)

2. ,enciona los eneficios que se otienen en los costos de producci$n # conservaci$n

con la implementaci$n de la planeaci$n en la conservaci$n industrial.

:. ,enciona los tres niveles de conservaci$n que e?isten en toda empresa # con cuáles

programas de conservaci$n se atienden.

ecursos vitales" sistemas triviales" sistemas vitales.

3. &?plica c$mo se realiza el plan de conservaci$n de recursos vitales e importantes.

utinas de conservaci$n programada" planes contingentes.

F. &?plica c$mo se realiza el plan de conservaci$n de sistemas vitales.

utinas de conservaci$n mu# e?igentes" mto predictivo en tiempo real" planes contingentes.

6. &?plica c$mo se realiza el plan de conservaci$n para sistemas triviales.

utas por especialidad.

7. Realiza una búsqueda en la web de: qué es una hoa de ruta !ara mantenimiento oc"mo se hace una hoa de ruta !ara mantenimiento# adici"nala a la !resentaci"n de

esta unidad tem$tica.

%. &?plica por qu' es necesario que por cada máquina vital e importante" as como por

cada ruta de especialidad e?istan tarjetas de registro.

/ara una rápida acci$n de contingencia en caso de falla.

&. 'usca en la web" (ormatos de tarjetas de registro !ara mantenimiento de m$quinas )

adici"nalas a la !resentaci"n.

*+. &?plica cuál es la funci$n del centro de planeación $ control del departamento de

conservaci$n.

Estableciiento de un sistea de órdenes de trabajo (páginas 134- 13!)"

%%. ,enciona por qu' se utiliza el !rograma anual de conservaci"n (ala 3.2F" página

%:F)" como ase para elaorar las $rdenes de traajo rutinarias.



/ara determinar en que fec!a deen elaorarse las ordenes de traajo.

%2. ,enciona cuándo deen de elaorarse las "rdenes de trabao" #a sea para traajo

programado o contingente.

/ara todo traajo de conservaci$n" #a sea programado o contingente" cu#o análisis pueda facilitar

la mejora continua.

%:. ,enciona cuáles son los datos mnimos que deen contener las ordenes de traajo

(muestra la figura 3.26).

@umero" tipo" # prioridad de la orden

&?plicaci$n detallada del traajo por ejecutar" ejecutado.

=ugar para los nomres # firmas de los involucrados.

%3. D/or qu' el planificador" de acuerdo con la especialidad a su cargo" dee elaorar el

programa mensual de conservaci$n del mes siguiente (figura 3.2F).

%F. ,enciona cuándo se e?piden "rdenes de trabao es!ec,(icas" qui*n la atiende # cuál

es la utilidad de la tareta de registro para el planificador.

/ara atender una acci$n contingente o responder una solicitud de traajo o reporte de anomalias

%6. &?plica s es conveniente dentro de la empresa elaorar re!ortes de anomal,as o

solicitudes de trabao. 4undamenta tu respuesta.

Plani%icación de la conservación +páginas ,-(,-/0.

%. ealiza una e?plicaci$n del análisis del plan integral de conservaci$n (figura 3.28).

%8. &?plica c$mo implementaras el sistema de planeaci$n de la conservaci$n en la

empresa.

5aciendo los planes de conservaci$n" contingencia # preservaci$n aqu mencionados

ontrol de resultados +páginas ,-/,4,0.

%9. ,enciona qui*nes del departamento de conservaci$n son los responsales de verificar el desempe>o del personal durante la ejecuci$n de las $rdenes de traajo para

corroorar su calidad" as como detectar si los recursos fsicos presentan deficiencias

de dise>o" instalaci$n" funcionamiento" fiailidad o manteniilidad.

;upervisores de producci$n.

ontrol +página ,&(,(50.



2B. &?plica cuál es la funci$n del control" cuándo dee iniciarse el control # qu* es lo que

se necesita controlar.

2%. D*uáles son los factores que es necesario atender para facilitar el controlE

22. D*uáles son las actividades a realizar en los cuatro factores de controlE

2:. ,enciona cuál es la utilidad de las herramientas de control" generalmente llamadas

KindicadoresL.

23. especto a la informaci$n que proporcionan los indicadores" cuáles son las

caractersticas que deen tener.

2F. ,enciona c$mo se catalogan los indicadores de control.

26. especto de los indicadores de carga de traajo" menciona $ de%ine los siete eventos

que pueden presentarse # que es necesario controlar.

2. DGu' informaci$n otenemos de los indicadores de planeaci$nE

28. ,enciona la informaci$n que se otiene de los indicadores de productividad.

29. ,enciona la informaci$n que es posile otener de los indicadores de costo.

:B. especto a la comunicaci$n" menciona cuál es la informaci$n que le interesa al

personal administrativo siguiente7

%) A los primeros niveles # a los intermedios.

2) =os altos niveles.

:%. especto a la difusi$n de los indicadores" cuáles son las gráficas que presentaras de

los indicadores que consideras los relevantes" para saer los costos ejercidos por el

departamento de conservaci$n.

4./ 1etección anal!tica de %allas (paginas %3%-%36).

Propósito. &?plicar la importancia del diagn$stico en la Hsqueda de causas de un prolema o una

falla" # la e?istencia de metodologas que facilitan el análisis para el diagn$stico acertado.

%. &?plica por qu' se recomienda un uen diagnosticador para la atenci$n inmediata a los

planes contingentes.

2. D&stás de acuerdo en uno de los principios del mantenimiento que estalece que7 Ka la

máquina se le toca primero con el cerero # posteriormente con las manosLE ;i es s o no "

fundamenta tu respuesta.

:. efine qu' es una falla # c$mo se presenta una falla.

3. escrie cuál es el proceder de todo uen diagnosticador " en presencia de una falla.



F. &?plica el proceder en cada uno de los siete pasos de la metodologa para !acer el

análisis de una falla.

%) ar nomre a la falla"

2) escriir la falla (qu' es lo que sucede # qu' lo que no sucede)"

:) Ouscar las diferencias entre lo que sucede # lo que no sucede.

3) Ouscar las modificaciones que se !a#an suscitado.

F) Ouscar las causas más proales.

6) *omproar te$ricamente las posiles causas.

) *orroorar en la práctica la causa más proale.

preguntas mantenimiento exito

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