preguntas frecuentes sobre el programa de mantenimiento

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Programa de Mantenimiento de Locales Escolares 2015 PREGUNTAS FRECUENTES

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Page 1: Preguntas frecuentes sobre el programa de mantenimiento

Programa de Mantenimiento de Locales Escolares 2015

PREGUNTAS FRECUENTES

Page 2: Preguntas frecuentes sobre el programa de mantenimiento

Preguntas frecuentes del Programa de Mantenimiento de Locales Escolares 2015 según partidas priorizadas.

1°) Reparación de Techos

¿Puedo hacer el cielo raso de mi aula si no existe actualmente?

SI, pero depende si

existe un clima

extremo y es

necesario asegurar la

temperatura interior

del aula.

Page 3: Preguntas frecuentes sobre el programa de mantenimiento

Preguntas frecuentes del Programa de Mantenimiento de Locales Escolares 2015 según partidas priorizadas.

1°) Reparación de Techos

¿Puedo cambiar todas las calaminas del techo

de mi aula, porque están muy

deterioradas?

SI, porque es prioritario

asegurar la habitabilidad del espacio educativo.

Page 4: Preguntas frecuentes sobre el programa de mantenimiento

Preguntas frecuentes del Programa de Mantenimiento de Locales Escolares 2015 según partidas priorizadas.

1°) Reparación de Techos

¿Puedo utilizar el dinero para el vaciado del techo de mi aula?

NO, porque ya

corresponde a un proceso de construcción

y el Programa de Mantenimiento es para trabajos de reparación y

reposición.

Page 5: Preguntas frecuentes sobre el programa de mantenimiento

Preguntas frecuentes del Programa de Mantenimiento de Locales Escolares 2015 según partidas priorizadas.

1°) Reparación de Techos

El techo de mi aula notiene canaletas, por locual cuando llueve semojan las paredes yposteriormente le salesalitre. ¿Puedo mandara fabricarlas?

SI, a fin que no se mojen

las paredes y causen deterioros posteriores.

Page 6: Preguntas frecuentes sobre el programa de mantenimiento

Preguntas frecuentes del Programa de Mantenimiento de Locales Escolares 2015 según partidas priorizadas.

¿Puedo hacer el piso de mi patio de honor?

NO, porque ya

corresponde a una construcción.

2°) Reparación de Pisos

Page 7: Preguntas frecuentes sobre el programa de mantenimiento

Preguntas frecuentes del Programa de Mantenimiento de Locales Escolares 2015 según partidas priorizadas.

El piso de mi aula es decemento y seencuentra deteriorado(con huecos) ¿Puedocambiarlo porcerámico?

SI, a fin de asegurar que

nadie se tropiece y queel aula se mantengalimpia (también aplica abaños).

2°) Reparación de Pisos

Page 8: Preguntas frecuentes sobre el programa de mantenimiento

Preguntas frecuentes del Programa de Mantenimiento de Locales Escolares 2015 según partidas priorizadas.

¿Puedo completar elpiso cerámico faltantede mi aula?

SI, para evitar caídas,

tropiezos y accidente,además de facilitar lalimpieza de la zonaindicada.

2°) Reparación de Pisos

Page 9: Preguntas frecuentes sobre el programa de mantenimiento

Preguntas frecuentes del Programa de Mantenimiento de Locales Escolares 2015 según partidas priorizadas.

¿Mi baño sufreconstantes atoros,debido a que no haycajas de registro a lolargo de la red, lo cualno permite desatorarla.¿Puedo hacerlas?

SI, siempre y cuando

estas cajas permitanasegurar el uso ysalubridad del localescolar y además esténdentro del terreno dellocal escolar.

3°) Reparación de Instalaciones Sanitarias

Page 10: Preguntas frecuentes sobre el programa de mantenimiento

Preguntas frecuentes del Programa de Mantenimiento de Locales Escolares 2015 según partidas priorizadas.

¿Puedo hacer la base para mi tanque

elevado?

NO, porque ya sería una

construcción (se usa fierro, cemento, agregados, etc.)

3°) Reparación de Instalaciones Sanitarias

Page 11: Preguntas frecuentes sobre el programa de mantenimiento

Preguntas frecuentes del Programa de Mantenimiento de Locales Escolares 2015 según partidas priorizadas.

Las paredes de mi baño no tienen cerámica. ¿Puedo colocarla?

SI, se puede colocar

cerámico en las paredes (zócalo de 1.20 – 1.50 m.), para asegurar la

limpieza y la salubridad del ambiente.

3°) Reparación de Instalaciones Sanitarias

Page 12: Preguntas frecuentes sobre el programa de mantenimiento

Preguntas frecuentes del Programa de Mantenimiento de Locales Escolares 2015 según partidas priorizadas.

En mis baños tengo inodoros de tanque

alto (antiguos) ¿puedo cambiarlos por

inodoros de tanque bajo?

SI, pero se debe tener en

cuenta que se tendrá que hacer trabajos

adicionales de acomodo en la red de agua (bajar

punto de agua).

3°) Reparación de Instalaciones Sanitarias

Page 13: Preguntas frecuentes sobre el programa de mantenimiento

¿Puedo adquirir electrobombas?

Sí, sólo en los casos que las

electrobombas sean utilizadas para el funcionamiento de los

SSHH.

Preguntas frecuentes del Programa de Mantenimiento de Locales Escolares 2015 según partidas priorizadas.

3°) Reparación de Instalaciones Sanitarias

Page 14: Preguntas frecuentes sobre el programa de mantenimiento

¿Puedo enchapar los pozos de agua,

cisternas o tanques elevados?

Si, para asegurar una mejor

limpieza y salubridad. Se recomienda enchapar con cerámico color

blanco.

Preguntas frecuentes del Programa de Mantenimiento de Locales Escolares 2015 según partidas priorizadas.

3°) Reparación de Instalaciones Sanitarias

Page 15: Preguntas frecuentes sobre el programa de mantenimiento

En casos de zonas con suministro de agua

limitado ¿puedo perforar pozo de agua?

No, este tipo de trabajos no

están considerados.

Preguntas frecuentes del Programa de Mantenimiento de Locales Escolares 2015 según partidas priorizadas.

3°) Reparación de Instalaciones Sanitarias

Page 16: Preguntas frecuentes sobre el programa de mantenimiento

¿Puedo adquirir tanques tipo Rotoplasto similar para instalar

como tanque elevado o cisterna?

Si se puede adquirir los

tanques para reemplazar uno existente que se encuentre en

mal estado.

Preguntas frecuentes del Programa de Mantenimiento de Locales Escolares 2015 según partidas priorizadas.

3°) Reparación de Instalaciones Sanitarias

Page 17: Preguntas frecuentes sobre el programa de mantenimiento

¿Puedo adquirir artículos de limpieza?

No, no se puede

adquirir artículos de limpieza.

Preguntas frecuentes del Programa de Mantenimiento de Locales Escolares 2015 según partidas priorizadas.

3°) Reparación de Instalaciones Sanitarias

Page 18: Preguntas frecuentes sobre el programa de mantenimiento

Preguntas frecuentes del Programa de Mantenimiento de Locales Escolares 2015 según partidas priorizadas.

Las paredes de mi I.E.I. (Institución educativa inicial)

son de paneles de madera con nordex (cartón prensado) las cuales tan deterioradas por efectos del clima de la zona

¿puedo cambiarlos por paneles de madera machihembrada o

contraplacada?

SI, a fin de asegurar el

espacio educativo y su conservación.

4°) Reparación de Muros

Page 19: Preguntas frecuentes sobre el programa de mantenimiento

Preguntas frecuentes del Programa de Mantenimiento de Locales Escolares 2015 según partidas priorizadas.

Mi aula de innovación y/o sala de cómputo no tiene seguridad

en las ventanas y ni en las puertas, debido a eso ya hemos sufrido robos de

material y equipos electrónicos ¿puedo mandar a fabricar

protectores metálicos?

SI, a fin de asegurar el

patrimonio de la Institución educativa.

5°) Reparación de Puertas y ventanas

Page 20: Preguntas frecuentes sobre el programa de mantenimiento

Preguntas frecuentes del Programa de Mantenimiento de Locales Escolares 2015 según partidas priorizadas.

La puerta de mi aula arrastra porque esta

descolgada ¿La puedo cambiar o solo arreglarla?

SI, se puede cambiar siempre y cuando la puerta se encuentre en mal estado.

Pero se debe tener en cuenta que si la puerta está

en buen estado solo se debe cepillar y corregir la colocación de las bisagras.

5°) Reparación de Puertas y ventanas

Page 21: Preguntas frecuentes sobre el programa de mantenimiento

Preguntas frecuentes del Programa de Mantenimiento de Locales Escolares 2015 según partidas priorizadas.

Mis ventanas de madera están apolilladas, ¿puedo mandar a

fabricar unas nuevas?

SI, a fin de asegurar la

integridad de los alumnos, ante una posible caída de la

ventana o del vidrio que contienen.

5°) Reparación de Puertas y ventanas

Page 22: Preguntas frecuentes sobre el programa de mantenimiento

Preguntas frecuentes del Programa de Mantenimiento de Locales Escolares 2015 según partidas priorizadas.

Mi aula tiene una sola luminaria (el ambiente es

oscuro, no se ve por la tarde) ¿puedo colocar más

luminarias?

SI, para mejorar la

iluminación y los niveles de visibilidad de los

alumnos.

7°) Reparación de Instalaciones Eléctricas

Page 23: Preguntas frecuentes sobre el programa de mantenimiento

Preguntas frecuentes del Programa de Mantenimiento de Locales Escolares 2015 según partidas priorizadas.

8°) Reparación de mobiliario escolar

El mobiliario escolar de mi I.E esta en mal estado de

conservación, pero aun se puede utilizar. ¿Puedo

comprar nuevo mobiliario?

NO, se puede comprar

mobiliario. Se debe reparar de acuerdo al

instructivo técnico.

Sin embargo, si el mobiliario escolar se encuentra en malas

condiciones de uso, en

este caso SI se debe

reponer por uno nuevo.

Page 24: Preguntas frecuentes sobre el programa de mantenimiento

Preguntas frecuentes del Programa de Mantenimiento de Locales Escolares 2015 según partidas priorizadas.

¿Puedo comprar pizarras acrílicas?

SI, se puede incluir la

compra en el rubro de reposición de mobiliario

escolar.

8°) Reposición de mobiliario escolar

Page 25: Preguntas frecuentes sobre el programa de mantenimiento

Preguntas frecuentes del Programa de Mantenimiento de Locales Escolares 2015 según partidas priorizadas.

El mobiliario de mi CEBE (centro educación básica

especial), es muy diferente al de los niños normales.

¿Puedo comprar mobiliario especial de acuerdo a nuestras necesidades?

SI, de acuerdo a la necesidad

de su uso (sillas y mesas especiales).

8°) Reposición de mobiliario escolar

Page 26: Preguntas frecuentes sobre el programa de mantenimiento

Preguntas frecuentes del Programa de Mantenimiento de Locales Escolares 2015 según partidas priorizadas.

¿Puedo comprar pintura de bolsa, para que me alcance

pintar más área con el ahorro del costo de la

pintura?

NO, se debe pintar con

materiales de buena calidad, a fin de asegurar la durabilidad y un buen

acabado final.

10°) Pintado

Page 27: Preguntas frecuentes sobre el programa de mantenimiento

Si mi Local Escolar posee edificaciones que albergan aulas del nivel Inicial ¿debo

pintar sus fachadas?

Depende. Si la fachada

está en buenas condiciones, noes necesario volver a pintar.Caso contrario, y sólo para losLocales Escolares del NivelInicial, las fachadas debenpintarse, y se podrá realizar elpintado de murales, imágenes olemas alusivos a su nivel.

Preguntas frecuentes del Programa de Mantenimiento de Locales Escolares 2015 según partidas priorizadas.

10°) Pintado

Page 28: Preguntas frecuentes sobre el programa de mantenimiento

¿Puedo utilizar pintura esmalte?

Sí, se puede utilizar

pintura esmalte y látex.

Se debe utilizar pintura de la mejor calidad para

asegurar un mejor acabado, mayor duración,

y facilitar la limpieza de muros.

Preguntas frecuentes del Programa de Mantenimiento de Locales Escolares 2015 según partidas priorizadas.

10°) Pintado

Page 29: Preguntas frecuentes sobre el programa de mantenimiento

¿Puedo pintar parcialmente los cercos perimétricos y/o

edificaciones?

No. El Comité de Mantenimiento

deberá programar el pintado de fachadas para que sea ejecutado en

su totalidad.

De no contar con los recursos suficientes, deberá priorizar las

edificaciones pedagógicas.

Preguntas frecuentes del Programa de Mantenimiento de Locales Escolares 2015 según partidas priorizadas.

10°) Pintado

Page 30: Preguntas frecuentes sobre el programa de mantenimiento

¿Puedo enlucir (tarrajear) los cercos de adobe para

pintar?

Sí, para asegurar un buen

acabado de la pintura.

Para un adecuado pintado del Local Escolar se deben seguir los

pasos mencionados.

Preguntas frecuentes del Programa de Mantenimiento de Locales Escolares 2015 según partidas priorizadas.

10°) Pintado

Page 31: Preguntas frecuentes sobre el programa de mantenimiento

Preguntas frecuentes del Programa de Mantenimiento de Locales Escolares 2015. Temas administrativos

En mi caserío no hay personal calificado que pueda hacer los

trabajos del programa de mantenimiento. ¿Los trabajos lo podrían hacer los padres de familia o personas que hacen

esos trabajos de manera empírica, porque traer

personal del distrito más cercano nos resulta demasiado

caro?

SI, porque debido a las

circunstancias que se presentan, los trabajos lo

pueden hacer los padres de familia o personas que en la

zona se dedican regularmente a este tipo de actividad.

Sin embargo, debe tener en cuenta que los trabajos deben ser

ejecutados por personal capacitado para

garantizar la durabilidad y el acabado.

Page 32: Preguntas frecuentes sobre el programa de mantenimiento

Preguntas frecuentes del Programa de Mantenimiento de Locales Escolares 2015. Temas administrativos

¿Es necesario que las personas que realizan los

trabajos tengan recibos por honorarios?, porque donde

vivo es un lugar lejano y nadie tiene recibos por

honorarios.

NO es necesario en zonas

alejadas. El gasto de mano de obra se puede sustentar con una declaración jurada debidamente redactada y firmada por ambas partes.

Page 33: Preguntas frecuentes sobre el programa de mantenimiento

Preguntas frecuentes del Programa de Mantenimiento de Locales Escolares 2015. Temas administrativos

¿Cómo sé que mi institución educativa ha

sido favorecida en el programa de

mantenimiento 2015?

Las Instituciones educativas favorecidas y los montos son publicados en unos listados

que son enviados a cada especialista de Infraestructura de UGEL para su publicación

pertinente.

Page 34: Preguntas frecuentes sobre el programa de mantenimiento

Preguntas frecuentes del Programa de Mantenimiento de Locales Escolares 2015. Temas administrativos

¿Es necesario hacer mi ficha técnica antes de iniciar los trabajos y que además este aprobada por el especialista

de la UGEL?

SI, porque la ficha técnica es el

documento donde se indican los trabajos a realizar.

La revisión y aprobación de la ficha técnica por parte del especialista de UGEL es importante porque le

pueden indicar y ayudar con respecto a la priorización de los

trabajos.

Page 35: Preguntas frecuentes sobre el programa de mantenimiento

Preguntas frecuentes del Programa de Mantenimiento de Locales Escolares 2015. Temas administrativos

¿Seré sancionado sino retiro el dinero asignado

para el mantenimiento de mi local escolar?

SI, porque al no retirar el

dinero y no ejecutar el mantenimiento de su local

escolar estaría afectando a la comunidad estudiantil.

Page 36: Preguntas frecuentes sobre el programa de mantenimiento

Preguntas frecuentes del Programa de Mantenimiento de Locales Escolares 2015. Temas administrativos

¿El director del año pasado no retiro el dinero de mantenimiento

y no se ejecutó ningún tipo de trabajo ¿para el periodo 2015 mi

institución educativa será sancionada o penalizada, es decir

se le retirara el apoyo del programa de mantenimiento?

NO será sancionada, porque la

sanción administrativa solamente recae sobre el responsable del mantenimiento, la institución educativa no se le sanciona o penaliza por la acción de una

persona.

Page 37: Preguntas frecuentes sobre el programa de mantenimiento

Preguntas frecuentes del Programa de Mantenimiento de Locales Escolares 2015. Temas administrativos

¿Puedo utilizar el dinero del programa de mantenimiento para una necesidad personal?

NO, porque el dinero es de

uso exclusivo para el programa de mantenimiento del local

escolar.

Page 38: Preguntas frecuentes sobre el programa de mantenimiento

Preguntas frecuentes del Programa de Mantenimiento de Locales Escolares 2015. Temas administrativos

¿Puedo utilizar el monto asignado en partidas diferentes a las estipuladas en la Norma

Técnica 2015?

NO, porque se estaría

incurriendo en una falta a lo estipulado en la Norma Técnica

2015..

Page 39: Preguntas frecuentes sobre el programa de mantenimiento

Preguntas frecuentes del Programa de Mantenimiento de Locales Escolares 2015. Temas administrativos

¿Puedo utilizar el monto asignado en para dar solución a

trabajos muy necesarios, porque esta en juego la

integridad de mis alumnos?

SI, pero depende del tipo de

urgencia a atender, la cual tendrá que ser comunicada al especialista de la Ugel, el cual dará su respectiva aprobación

previo informe del caso.

Page 40: Preguntas frecuentes sobre el programa de mantenimiento

A nombre de la institución educativa

como figura en el padrón.

¿Las boletas de compras y el pago de mano de obra debe ir a nombre de la I.E. o del Responsable de

Mantenimiento?

Preguntas frecuentes del Programa de Mantenimiento de Locales Escolares 2015. Temas administrativos

Page 41: Preguntas frecuentes sobre el programa de mantenimiento

¿Se puede comprar solo los materiales que se necesitan y no considerar el pago por

mano de obra?

Preguntas frecuentes del Programa deMantenimiento de Locales Escolares 2015.

SI, se puede debido a que

las materiales son insumos necesarios para la

ejecución de los trabajos de mantenimiento. Con

respecto al pago de mano de obra se debe considerar

independientemente.

Sin embargo, se debe tener en cuenta que si no se paga la mano de obra, es porque fue un aporte de los padres de

familia u otros

Page 42: Preguntas frecuentes sobre el programa de mantenimiento

¿Mi Institución educativa ha sido construida

recientemente (mas de 01 año) puede utilizar los

recursos de mantenimiento sabiendo que tiene 07 años

de garantía ?

Preguntas frecuentes del Programa de Mantenimiento de Locales Escolares 2015.

SI, se puede realizar el

mantenimiento, debido a que los trabajos a ejecutar son derivados por el uso de la

infraestructura.La garantía de construcción obedece a las deficiencias

constructivas que pudieran haber.

Page 43: Preguntas frecuentes sobre el programa de mantenimiento

W A S I C H A Y

Page 44: Preguntas frecuentes sobre el programa de mantenimiento

II. Preguntas frecuentes vinculados al Acceso a WASICHAY

¿Con quien me comunico para

orientarme sobre el sistema Wasichay?

Comunicarse con el coordinador de

Mantenimiento-PRONIED de su región o llamar a LÍNEA

CONSULTA DE MANTENIMIENTO 6155787

anexo 25241 – 22115 -22111.

.

Page 45: Preguntas frecuentes sobre el programa de mantenimiento

II. Preguntas frecuentes vinculados al Acceso a WASICHAY

¿Cómo actualizo un registro en PERU

EDUCA?

Para actualizar un registro en PERU EDUCA,

al ingresar a dicho sistema

(www.perueduca.pe) y automáticamente saldrá una ficha que debe ser

llenada actualizando los datos requeridos.

Page 46: Preguntas frecuentes sobre el programa de mantenimiento

II. Preguntas frecuentes vinculados al Acceso a WASICHAY

¿Cómo se incorpora un nuevo usuario al sistema WASICHAY?

Para incorporar un nuevo usuario en el sistema, debe comunicarse con un representante de su UGEL para que

valide sus datos.

Si ya cuenta con un usuario en el sistema y solo requiere cambio de perfil,

debe ingresar a PERU EDUCA (www.perueduca.pe) y hacer click en su nombre, en la esquina superior derecha

mirando la pantalla para proceder al cambio de perfil.

Page 47: Preguntas frecuentes sobre el programa de mantenimiento

II. Preguntas frecuentes vinculados al Acceso a WASICHAY

¿Qué hago si no recuerdo el correo

electrónico de registro de mi Usuario?

Para ingresar tanto a PERU EDUCA como al sistema Wasichay, se debe conocer un correo electrónico, al cual se enviará la

contraseña en caso de ser olvidada.

En caso no se recuerde el correo electrónico de registro, comunicarse con

el coordinador de Mantenimiento-PRONIED de su región o llamar a LÍNEA

CONSULTA DE MANTENIMIENTO 6155787 anexo 25241 – 22115 - 22111.

Page 48: Preguntas frecuentes sobre el programa de mantenimiento

II. Preguntas frecuentes vinculados al Acceso a WASICHAY

¿Cómo puedo actualizar los datos de un Responsable de

Mantenimiento (representante de la I.E.)?

Para actualizar los datos de un representante de una I.E. iniciar sesión

en PERU EDUCA (http://www.perueduca.pe).

Hacer clic en su nombre en la esquina superior derecha mirando la pantalla

para actualizar datos o sino en la flecha de la derecha del nombre,

donde debe hacer click en el código de I.E. al que pertenece.

Page 49: Preguntas frecuentes sobre el programa de mantenimiento

II. Preguntas frecuentes vinculados al Acceso a WASICHAY

¿Cómo restablecer mi contraseña?

El acceso a Wasichay se bloquea luego de ingresar datos incorrectos de usuario /contraseña más de 03

veces.

Comunicarse con el coordinador de Mantenimiento-PRONIED de su

región o llamar a LÍNEA CONSULTA DE MANTENIMIENTO 6155787 anexo 25241 – 22115 - 22111.

Page 50: Preguntas frecuentes sobre el programa de mantenimiento

II. Preguntas frecuentes vinculados al Acceso a WASICHAY

¿Qué hago cuando mi usuario se

encuentra BLOQUEADO?

Esto puede deberse a un bloqueo en PERU EDUCA o en el sistema Wasichay.

1er paso: Iniciar sesión en PERU EDUCA (www.perueduca.pe).

2ndo paso:• SÍ se pudo ingresar: Llamar a 615-5800, Anexo:

50505 puesto que se trata de un bloqueo en el sistema Wasichay.

• NO se pudo ingresar: Seguir instrucciones de PERU EDUCA y si es necesario cambiar el perfil haciendo click en su nombre, en la esquina superior derecha

mirando la pantalla.

Si no se solucionó el problema:

LÍNEA CONSULTA DE MANTENIMIENTO 6155787 anexo 22115 - 22111.

Page 51: Preguntas frecuentes sobre el programa de mantenimiento

II. Preguntas frecuentes vinculados al Acceso a WASICHAY

¿Qué quiere decir que mi Usuario no

se encuentra registrado en el

Sistema de Seguridad?

Que el usuario no se encuentre registrado en el Sistema de

Seguridad, implica que no se está en los registros de PRONIED. Ellos

deben validar su usuario en el padrón.

Para solucionar este problema, debe comunicarse con el

coordinador de Mantenimiento-PRONIED de su región o llamar a

Línea 6155787 anexo 25241

Page 52: Preguntas frecuentes sobre el programa de mantenimiento

II. Preguntas frecuentes vinculados al Acceso a WASICHAY

¿Qué quiere decir que mi Usuario no

tiene un rol asignado?

Que el usuario no tenga un rol asignado, responde a la necesidad de actualizar

datos en PERU EDUCA o a una validación de información en los registros de

PRONIED.

1er paso: Iniciar sesión en PERU EDUCA (www.perueduca.pe). Actualizar el perfil

de ser necesario, haciendo click en su nombre, en la esquina superior derecha

mirando la pantalla.2ndo paso: comunicarse con el

coordinador de Mantenimiento-PRONIED de su región o llamar a Línea 6155787

anexo 25241

Page 53: Preguntas frecuentes sobre el programa de mantenimiento

II. Preguntas frecuentes vinculados al Acceso a WASICHAY

¿Qué hago si me equivoqué en el

registro de la Ficha Técnica o

Declaración de Gastos?

Para resolver un error en la Ficha Técnica o Declaración de Gastos es necesario

comunicarse con un representante de la UGEL, quien tiene la posibilidad de

rechazar dicha Ficha o Declaración, para que pueda proceder a arreglarla.

En caso, la UGEL ya haya aprobado dichos informes, el representante de UGEL debe

comunicarse con el coordinador de Mantenimiento-PRONIED de su región o

llamar a 6155787 anexo 25241

Page 54: Preguntas frecuentes sobre el programa de mantenimiento

V. SOPORTE para la ejecución de Mantenimiento 2015

1. Línea telefónica de Soporte para Mantenimiento de Locales Escolares:• LÍNEA CONSULTA SOBRE MANTENIMIENTO:

(01) 615-5960 anexos 25241 – 22111 - 22115

2. Materiales de capacitación: Norma Técnica, Preguntas frecuentes del Mantenimiento, Manual de Uso de Representantes de I.E. (Responsable de Mantenimiento de Wasichay), Manual de Uso de UGEL/DRE de Wasichay.

3. Coordinadores de Mantenimiento – PRONIED por región, para absolver cualquier tipo de duda/consulta de los Responsables de Mantenimiento y Directores de UGEL/DRE.

4. Coordinadores OCR, para absolver dudas/consulta de los Directores de UGEL/DRE.