praxxis de gestiÓn publicitaria

7/30/2019 PRAXXIS DE GESTIN PUBLICITARIA

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BienvenidosBienvenidos


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Y PROMOCIONALY PROMOCIONAL.


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Lograr adherir los conceptos clave para

promocional

procesos de la gestin

s ar en capac a e mane ar asestrategias de Comunicaciones integradas

e merca eo - .


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Conferencia

Participacin interactiva E ercicios rcticos Trabajos en grupo

Navegacin en internet Aportes permanentes Lluvia de ideas

Pensamiento lateral Mente abierta Evaluacin


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No utilizar celularesPuntualidad

No interrumpir

No comer en el saln


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AgendaAgenda

Re aso de conce tos

Tendencias

(pasado y presente) La marca Gestin ublicitaria

ICM


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Mercado

Cliente Oferta Demanda

Competencia Participacin del mercado Mezcla de mercadeo

nves gac n e merca os Segmentacin

Marca


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Megatendencias Globales1. Internet2. Nanotecnologa

3. Biotecnologa4. Cambio climtico5. Asia

7. Cambio generacional-demografa

.9. Mujer.


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Hoy vivimos en laHoy vivimos en la

Mayor velocidad y dinmica competitiva Ms innovacin Mayor rivalidad competitiva

Coo eracin com etitiva Ruptura de las barreras de entrada Generacin de ventanas estratgicas

Ruptura de las fronteras del sector industrial(migracin de valor)

persegmentac n e a eman a


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Expansin internacional de conceptosy estrateg as ex tosas

Alianzas intersectoriales para crear valor Aplicacin de tecnologa a nuevas formas

de crear valor


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debe dar atencin: Adultos mayores en naciones

des rroll d s Base de la pirmide (negocios de inclusin)


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Consumidores mascomplejos

Hiper-segmentacin

Innovacin de

roductos servicios

Multi licacin demedios


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Transformacionesestructurales

Aumento de la poblacin inmigrante oemi rante

Acceso creciente de la mujer al trabajo fuera

del ho ar Cambio de las estructuras de los hogares, La ma or flexibilidad de las ornadas

laborales El eso creciente del asto en via es ocio

cultura en detrimento de productos bsicoscomo la alimentacin y la ropa


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Transformacionesaspiracionales

,

Experiencia de los sentidos Mayor necesidad de informacin

cotidiana.

Estas transformaciones combinadas con el uso,

cada vez mas exigente


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MarketinMarketin MixMixLa estrategia de mercadeo abarca 2

El mercado objetivo (Clientes)

Marketing mix (Elementos

1. Producto/Servicio.

3. Promocin y publicidad.

5. Relaciones pblicas


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Producto

Publicidad/ClientePlaza

(distribucin)promocin

RR.PP


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(Prod/Servicio) superior

Disear productos/servicios que de cualquier negocio (P. Kotler)

e e e e a orar un mo e o opera voque entregue los prod/servicios de

manera cons s en e y con os me oresestndares de calidad Y que la calidad sea mesurable.


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El modelo de negocios debe ser la secuencia deactividades, que se debe llevar a cabo paraentregar los prod/servicios al cliente, estos son

Disear/desarrollar

el

Empaquetar

la ofertaPara el

Posicionar,Promocionar

y Prestarel servicio

Brindar el servicio

al cliente yobtenerModelo de uso del cliente el servicio

retroalimentacin

Obtener losmateriales,

suministros y partes

Construccin yEnsamble del

producto

Posicionar,Promocionar

yVender

el Producto

Distribuir,Entregar e

Instalarel producto

Entregar el servicioal cliente y

seguimiento

Modelo deproductos


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Producto (III) Identifique dentro de estos modelos, en cuales

pasos puede entregarle un mayor valor a losclientes

escr a paso a paso c aramente e mo e ooperativo de su empresa

. e e max m zar sus recursosentregando los mejores productos con los

,la competencia

Sea flexible


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Productos/Servicios IV

Consistente con el diseo de productosexcepcionales esta la logstica para entregaresos pro serv c os, garant zan o asatisfaccin del cliente

tunning del modelo operativo


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LALA


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Una Marca es un ttulo que concede el derecho exclusivo a lautilizacin de un signo para la identificacin de un producto oun servicio en el mercado.

Pueden ser marcas las palabras o combinaciones de palabras,imgenes, figuras, smbolos, grficos, letras, cifras, formastridimensionales (envoltorios, envases, formas del producto osu representacin)

Wikipedia.


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onocemos a go e a ps co og a e

Consumidor? Necesidades?

Su com ortamiento? Sus motivaciones?


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Perspectivas del

compor am en o e consum or

Teora psicolgica

Teora del aprendizaje

Teora sociolgica


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buscan aquellos

satisfacen la relacin

maximizarn su

combinacin de


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Teora del aprendizaje

Los consumidores prefieren aquellospro uc os que conocen y an er ormen eles han dado buenos resultados, y/oaque os pro uc os e os que

aprendieron tempranamente


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prefieren aquellos

satisfacen sus

primarios y

sus fantasas

agresivas


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Los consumidores

prefieren aquellosproductos quecumplen con las

expectativassociales y lespermiten la mejor

adaptacin algrupo


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REALIDAD DELCONSUMIDOR

" mensaje o un solo beneficio delv


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La erce cin a travs del humor:..\..\Users\USUARIO\Videos\Pared.flv

a percepc n a rav s e escenas co anas..\..\Users\USUARIO\Videos\FAB.flv

La percepcin a travs de un personaje famoso..\..\Users\USUARIO\Videos\George Clooney - Fiat Car commercial

[www.keepvid.com].flv

Influencia a travs de profesionales.. ..

SENSITIVE 2010 [www.keepvid.com].flv


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esas percepciones a favor denuestra marca


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Ese vaco ue a veces se siente esa necesidad desaber qu somos y a qu le apuntamos, se refleja en laTeora de los Arquetipos. Carl Jung, discpulo

, ,smbolos, ideas, que tienen un carcter universal y que

independientemente de la cultura o el tiempo, estnarraigados en el psique colectivo del ser humano.

,modernos las pelculas, canciones y revistas, reflejanque los humanos tenemos todo en comn, ycompartimos la misma "frecuencia" de vida.


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Inde endientemente de la cultura el contexto los

individuos somos propensos a tener el mismo tipo dedebilidades y temores, y a aspirar a cosas muy

. En trminos ms prcticos, los jvenes de Taiwn se

visten y se divierten de la misma forma que los jvenesde Barcelona o Medelln; los centros comerciales delmundo, con sus peculiaridades tnicas, siguen los

-

mujeres pudientes, hasta las musulmanas debajo de sustnicas, visten las mismas marcas y cosmticos. Haymuy poco nuevo a o e so .


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Las marcas ms exitosas del laneta estn a alancadassobre algn arquetipo. Este hecho puede ser resultadode una buena estrategia de marca, o bien de una

.

Planeadas o or accidente las buenas marcas sonconsistentes, tienen un significado y leproporcionan un sentido al consumidor


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paraso y su meta es ser feliz.

identidad para marcas asociadas con, , ,

nostalgia; o tienen funciones relacionadas

, .


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..\..\Users\USUARIO\Videos\Davivienda 2010 - El Corresponsal 6 [www.keepvid.com].flv

..\..\Users\USUARIO\Videos\huggies.flv


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a s mismo a travs de la exploracin delmundo. Su meta es experimentar una vidamejor, ms autntica y satisfactoria. Tiene un

compromiso para ser honesto con l mismo y ano sacr car su a ma o su or nar a a o ros. El arquetipo explorador es bueno para

libres o pioneros.


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..\..\Users\USUARIO\Videos\Toyota Land Cruiser Prado 2010 [www.keepvid.com].flv


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.

Su meta es usar su inteligencia y anlisis. Este arquetipo es apropiado si la marca

clientes y los motiva a pensar.


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..\..\Users\USUARIO\Videos\acupuntura.flv


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coraje y acciones difciles que uno vale.

de tal manera que mejore el mundo.

innovaciones que tienen impacto en el


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..\..\Users\USUARIO\Videos\Priceless.flv


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revolucin. Su meta es destruir y. El arquetipo del forajido define a los

(como en los juegos de video) o si son.


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..\..\Users\USUARIO\Videos\Lamborghini Gallardo LP560 4 [www.keepvid.com].flv


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experimentar placer sensual. Su meta gira,el trabajo, las experiencias.

que ayudan a la gente a encontrar el amor,

sentimiento de pertenencia.


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.. .. sers eos _a ore ommerc a www. eepv .com . v


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1. Gru os de a 3-42. Con base en lo visto hasta ahora:3. Escoger un servicio/producto local(Colombiano-

regional) y definir:1. Caracteristicas bsicas

3. Tendencia a la que da respuesta.4. La marca a que arquetipo se ajusta y

. .

4. Duracin: 40 min.


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Gestin Publicitaria e IMCGestin Publicitaria e IMC


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Hoy en da existe una cantidad de informacinexagerada, la retencin de esta resulta cada vezm s comp e a.

Por lo tanto hay que desarrollar nuevasestrategias de seduccin al consumidor,

s c ave compren er os ac ores que envue venal consumidor en su manifestacin social e.


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Los cambios tecnolgicos y en los hbitos deconsumo e a au enc a van a a ec ar a a ormaen la que la publicidad ser gestionada, se van a

para gestionar el negocio de la publicidad.


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..\..\Users\USUARIO\Videos\Socialnomics.flv


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Que es?

La gestin de la publicidad puede abordar todo el proceso - lafuncin de comercializacin a partir de estudios de mercadocont n a a trav s e pu c a , o que e ect vamente se ven ao el logro de objetivos, incluyendo posiblemente la evaluacinde toda la relacin costo-beneficio para la empresa.

a gest n e pu c a ncorpora var as su -especializaciones como son: estrategia de medios , estrategiade mensaje , la planificacin de medios , compra de medios.

Wikipedia

Major Decisions


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Major DecisionsWho should we talk to?

What do we want to happen?

Where, when, and howWhat should we say?often should we say it?

How much do we need to spend?

Campaign Evaluation

Algunos Objetivos


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Anlisis de la transicin de lasinstrucciones estrat icas a laidea, el boceto y el mensaje

publicitario.

Alumbramiento del conceptocreativo que, de acuerdo con la

mensaje publicitario la cualidadms notoria del producto,

..\..\Users\USUARIO\Videos\Castor.flv

Anlisis de las fases depreproduccin, produccin y

publicitario.


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2. Incrementar el nmero

de clientes potenciales yhacerlos accesibles a

en ventas de forma

inmediata

una posible venta delproducto

3. Aumentar el consumo

o la utilizacin del

4. Proporcionar informacinsobre el roducto sobre

pro ucto entre aque osque ya lo adquieren

sus ventajas y sobre suuso.5. Crear una imagen del

producto acorde con losobjetivos de mercado quele asigne la empresa

ALGUNAS REGLAS PARA LA


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PUBLICITARIOS9

9Que llamen la tencin9 Que contengan pocas ideas

9 Los mensajes deben ser breves

y claros

9 Deben incitar a la compra

9 Suele dar mejores resultados apelar a los.

9 Emplear el sentido del humor suele ser favorable.9 Conviene ue los mensa es ten an ersonalidad

propia. ..\..\Users\USUARIO\Videos\Balet.flv

TIPO DE PUBLICIDAD OBJETIVO DE LA PUBLICIDAD


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.DEMANDA PRIMARIA

umen ar a eman a e una ca egor ade productos.

B. ORIENTADA A POTENCIAR LA Aumentar la demanda de una marca.

C. ORIENTADA A LA ACCIN

DIRECTA

Se pretende provocar la compra

mediante el anuncio.

D. ORIENTADA A LA ACCIN Se retende ca tar la atencin crearINDIRECTA actitudes favorables para conseguir una

venta futura.

E. ORIENTADA AL CONSUMO

DOMSTICO

Est dirigida a los usuarios domsticos.

F. ORIENTADA AL CONSUMOINDUSTRIAL

Dirigida a usuarios industriales

G. ORIENTADA A LOS Dirigida a mayoristas y minoristas

COMERCIALES

H. ORIENTADA AL PRODUCTO Busca dar a conocer un articulo oservicio especifico.

. n en a promoc onar a magen e acompaa y de su productos de manerageneral.


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LA ESTRATEGIA CREATIVA(comoLA ESTRATEGIA CREATIVA(como


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S G C (co oS G C (co o

me la ensearon)me la ensearon)1. Producto2. Mercado objetivo

1. Demogrfico2. Psicogrfico

3. Objetivo de comunicacin

.5. Respuestas esperadas

1. Emocional

2. Racional6. Restricciones(legales, regulatorias, Psicolgicas, etc.)7. Estrategia de Medios

8. Presupuesto


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CicloCiclo dede vidavida deldel roductoroducto


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CicloCiclo dede vidavida deldel roductoroducto

Crecimiento

Decline

Etapa deCiclo de

vida delproducto

Introduction

Objetivo

Informar Persuadir Recordar

PublicityPublicidad

Venta personal aintermediarios

Publicidad ara

Publicidad deRecordacinPromotion de

Poco dinero enpromocin

Promocional

Actividad

en intermediariosPromocion deVentasMuestras ratis

diferenciar

atributos de lasMarcasCompetidoras

ventas en forma

de descuentosy cuponesLimitada ventaPersonalCorreo directo

LA PLANI FI CACI N DE MEDI OS: EL


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Anlisis de la inf luencia de cada medio o

soport e publ icit arios en la percepcine mensa e que un en.

Anlisis de cuat ro campos genr icos deestudio: medios y soport es impresos,medios sonoros, medios audiovisuales y

int eract ivos(Web 2.0) .


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RADIO INTERNET

REVISTAS

L MEDI

TELEVISIN

PARA

HACER

PUBLICIDADDIRECTA

PUBLICIDAD

VOLANTES

BTL


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TARI FI CACI N:

MEDI OS ABOVE THE LI NE:, ra o, prensa, rev s as, va as, e c.

(BTL) Pat rocinios, product placement ,

lugares alt ernat ivos, Ej emplos


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..\..\Users\USUARIO\Videos\Tommorow NeverDies_ Car Chase [www.keepvid.com].flv


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CASO APPLE

Trminos en publicidad


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GRP: Punto de rating totales, es una estadstica que se usa para expresar elnmero de personas alcanzadas por una campaa publicitaria en un mediodeterminado o durante un perodo determinado de tiempo. "se utiliza paratomar decisiones sobre cmo, dnde y cundo hacer publicidad con el fin dellegar a la mayora de la gente.

,una o ms transmisiones durante un perodo determinado generalmente 4semanas. Es sinnimo de Audiencia Acumulada o Audiencia no Duplicada.

La recepcin de una transmisin en un hogar, por ejemplo, dice de unnmero de hogares "reached" o alcanzados. Alcance neto til/ efectivo: Parte del Grupo Objetivo que se considera ha

sido alcanzado correctamente, descontando los sub o sobre expuestos. Audiencia: La audiencia de un medio o un soporte publicitario es el nmero

de personas expuestas al mismo. Es decir, el conjunto de personas que leenun perodico o una revista, que ven la televisin, que oyen la radio o que

personas prestan atencin o no al mensaje difundido, pero s que tengancapacidad para comprender su sentido

Publicidad


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Terminos comunes en internet: Banner: Una imagen de el patrocinador que

funciona como link al sitio del mismo Web page: Son pginas hechas en Html, que

contienen texto, imgenes o sonido, puede ser

Hit: Cuando un visitante abre una pgina, elpc(servidor) manda una notificacin paraesp egar as p g nas, ca a not cac n se marca

como hit Hit calificado: inclu e ma or informacin sobre el

visitante (trafico real)

Publicidad II


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Ad-view: Nmero de veces en que un banner esdesplegado por un visitante

Exposicin: cuenta las veces que un anuncio es

entregado por el web server -click a un banner pidiendo info adicional

Click-through:Cuantas veces a sido visitado el

Average time on page: Es el tiempo que gasta unvisitante en la pgina web del anunciante

ROS(Run of site):Desplegar un banner-ad por todoel website, sin buscar palabras de asociacin ocate ora

Tasa de conversin: Porcentaje de compradores

efectivos on line (5 al 10% en promedio)

RELACIONES PUBLICASCon unto de actividades ue tienen or ob eto osicionar


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FUNCIONES DE LAS RELACIONES PUBLICAS

la imagen de la empresa en la mente de losconsumidores.

Mantener unas relacionesptimas con los clientesmediante contactos

Contribuir a la mejorade las relacionesPromocin de unabuena imagen deadecuados.

Establecer el me or

empresa.

difundir los ro ramas

la empresa

los nuevos productos einnovaciones de laempresa

nivel de relacin con losrganos de admn. dela empresa

de patrocinio que laempresa promueve parabeneficio de la sociedad.

Explicar al pblico losDesarrollar una estrechacolaboracin con la red de

Poner de relieve lasaportaciones econmicas

que tenga la empresadistribucin de la empresamejoramiento de lasociedad

Tradicional vs la Perspectiva


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IMC Tradicional

Funciones separadas

IMC

Integra todos los

expertos endepartamentos

aspectos e m xpromocional bajo una

sombrilla

Inicia con las metasorganizacionales deProductos/servicios

Revisa todos loselementos del mix bajo

cliente

Integrated Marketing


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Communications

para crear capital de marca

Determina la mezcla optima de opciones basadaen:

Consideraciones Econmicas

Consideraciones del target

Consideraciones sobre la efectividad de la construccinde marca


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MarketingMarketing--

DefinicinDefinicin::

s a mezc a espec ca e pu c a , ven apersonal, promocin de ventas y relaciones

sus objetivos de mercadeo y publicidad.

ComunicacionesComunicaciones


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IntegradasIntegradas dede MercadeoMercadeo El entorno de las comunicaciones estan

cambiando:

El mercado se ha segmentado y los publicistas

Las me oras en las TIC han facilitado la

segmentacin


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La necesidad del IMC: EL mensaje se vuelve

confuso y viene de diferentesuentes y con acercam entospromocionales que generan

confusion en con la ima ende la empresa y las marcas El problema es

articularmente frecuentecuando los especialistasmanejan tipos individuales decomunicaciones de marketingde forma independiente


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Internet debe ser integrado a la mezcla mas La mejor opcin es unir las medidas

y capacidades del servicio en lnea.

Manejo de Campaa:


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1. Analisis de comunicacin al mercado

Anlisis competitivo

Anlisis de oportunidad n s s e arge Anlisis de cliente (actuales)

que esperamos) Uso de medios ue medios utiliza mi mercado

objetivo)


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. et vos e comun cac n

Ej.: ons rucc n e m gen e marca Informar

Persuadir Generar accin Integracin con otros esfuerzos de mercadeo


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objetivos , Alcance

recuenc a Tiempo-repeticiones, continuidad


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. e ecc n e me os

us e e mensa e Diseo de piezas y desarrollo

Herramientas de medios y compra de medios

..\..\Users\USUARIO\Videos\51 ideas de publicidad y de marketing que SI atraen a la gente!

[www.keepvid.com].flv


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De acuerdo con un estudio realizado por,PricewaterhouseCoopers, durante 2009

publicidad online, lo que representa un.


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Web 1.0Tipo de Web: esttica.

Perodo: 1994-1997 , .Caractersticas: las pginas web son documentosestticos que jams se actualizaban

Web 1.5Tipo de Web: dinmica

-

Tecnologa asociada: DHTML, ASP, CSS.Caractersticas: las pginas web son construidasn m camen e a par r e una o var as ases e a os.


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Web 2 0Web 2 0


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Web 2.0Web 2.0Tipo de Web: colaborativa

er o o: oy

Caractersticas: los usuarios se convierten encontr u ores. u can as n ormac ones y rea zancambios en los datos.

Simplifica la usabilidad del sitio web Ahorra tiempo alusuario Estandariza los lenguajes para una mejorutilizacin de la re-utilizacin del cdigo.

y los contenidos. Facilita la publicacin, la investigacin yla consulta de contenidos web.

colectiva en beneficio de internet...\..\Users\USUARIO\Videos\Web2.0 The Machine is Us_ En Espaol [www.keepvid.com].flv


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Grupos de a 4. Desarrollar una campaa publicitaria para un

producto o servicio(concepto, estrategia creativa,, - ,utilizando las estrategias de IMC para:

Grupo 2: Colegio Gru o 3: Cantante Po ular

Objetivo: Lanzamiento Presu uesto: 50.000.000 Entrega y sustentacin: 8 de Octubre


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GestinGestinPromocionalPromocional

Cambios_dramticos_en_la_realidad_del_marketiCambios_dramticos_en_la_realidad_del_marketinn www.kee vid.com .flvwww.kee vid.com .flv__

PROMOCIN DE LAS VENTAS,

DIRECTO


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DIRECTO

1. Concepto y objetivos de la promocin de

ventas2. Tipos de promociones de ventas3. Desarrollo del programa de promocin de

ventas4. Merchandising

5. Marketing Directo

PROMOCIN DE VENTAS


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Conjunto de tcnicas integradas en el

objetivos especficos, a travs de

diferentes estmulos y acciones limitadas

pblicos determinados (como losvendedores de la empresa, los

intermediarios suscri tores

Especial importancia tras la II

consumidores)

uerra un a por : Saturacin de marcas. Evitar laguerra de precios Descenso de la eficacia de lapublicidad


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Mientras la publicidad ofrece una razn,

proporciona un incentivoa la compra,

englobando herramientas promocionalespara el consumidor

PUBLICIDAD: Difusin ypresentacin de mensajesso re pro uctos, a trav s e os

medios masivos decomunicacin


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comunicacin.

VENTA PERSONALIZADA:Persuasin directa al cliente por

parte de un representante de laempresa.

VENTA PROMOCIONAL:Exhibiciones y demostraciones

MEZCLAPROMOCIONAL

del producto.

RELACIONES PBLICAS:n uenc a en a op n n e a

sociedad o un grupo

determinado.

PUBLICIDAD INDIRECTA:Comentarios que favorecen laimagen del producto

1.- ANLISIS DE LA SITUACIN


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2.- DEFINICIN DE LOS OBJETIVOS DE LA PROMOCIN

AM

AD

AS 3.- ANLISIS DE LOS ELEMENTOS PROMOCIONALES

LPROG

DEVEN

4.- TEST DE PROGRAMA

OLLOD

MOCI

5.- LANZAMIENTO DE LA PROMOCIN

DESA

RR

PR

6.- CONTROL DE RESULTADOS

REQUISITOS Y CARACTERISTICAS PARA LAGESTIN DE LA PROMOCIN

1. CAPACIDAD DE OBSERVACIN Estar atento a las oportunidadescoyunturales, presentes y futuras.


101/134

y , p y

Asociaciones mentales entre los. pro uc os y os consumos

tendientes a incrementar las

ventas.

3. CREATIVIDAD E IMAGINACIN,

de lo convencionalmente corriente,o de lo puramente obvio.

4. CONOCIMIENTOS e a empresa, e ascaractersticas de los productospropios, de la competencia y de losconsumidores.

5. PROGRAMACIN

Planificacin previa basada en un

programa operacional.Elaboracin de un presupuesto

6. CONTROL DEL GASTO para evitar que los gastospromocionales superen losbeneficios obtenidos.


102/134

ESTRATEGIAS DE PROMOCIN


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ESTRATEGIAS DE TIRN(Pull): El esfuerzode promocin est canalizado directamentedesde el fabricante hasta el consumidor final.

FABRICANTE

FLUJO DE DEMANDAMAYORISTA

MINORISTA

CONSUMIDOR


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como eslabones de una cadena para transmitir

el consumidor final.

FABRICANTE

PROMOCINMAYORISTA

PROMOCINMINORISTA

FLUJO DE DEMANDA PROMOCINCONSUMIDOR

EFECTOS

Eficacia a corto y largo plazo Contrarrestar diferencias de precios


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EFECTOSy g p Contrarrestar diferencias de precios

DE LA

PROMOCIN

Dar salida a excesos de produccin Captacin temporal de consumidores

Efecto sobre la imagen

EFECTOSNEGATIVOS

DE LA

Que el consumidor se sienta estafado Mayor atencin al incentivo que al prod. Lucha romocional con com etencia

PROMOCIN Que cliente se habite y ya no impacte ola exija siempre*


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Tipos de Clientes & Metas de promocin deVentas

Tipo de Comprador Resultados deseados Ej. de promociones de ventasClientes leales Reforzar comportamiento, Programas de lealtad,tales


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Clientes leales Reforzar comportamiento, Programas de lealtad,talesPersonas que compran incrementar consumo, como tarjetas de compradores

Casi siempre de compra Bonos de paquetes que dan

a clientes leales incentivoso premios contra pruebasde compras ,

Competidor cambio a nuestra marca producto de calidad superiorPersonas que compran comparada con otras marcasProductos de competidores Loteras, concursos, o premiosCasi siempre que creen inters en el producto

Cambiadores de MarcasPersuadir compra Cualquier promocin que bajePersonas que compran Nuestra Marca el precio del producto, asUna variedad Ms a menudo como cupones, combos,de productos y paquetes con bonosEn una cate ora Ne ocios con canales ue a udan

a que el producto este ms disponibleque la competencia

Compradores de Precios Llamar con precios Bajos Cupones, Combos,Personas que o mas Valor agregado refondos, o negocios de canalesConsistentemente que haga el precio menos que reducen el precio de marcaCompran la marca importante para calzar con la queMas econmica Habra sido comprada

Source: From Sales Promotion Essentials, 2E by Don. E. Schultz, William A. Robinson, and Lisa A. Petrison. Reprinted by permission of NTC Publishing Group, Lincolnwood, IL.


108/134

Las 11 tcnicas de la

promoc n e ventas


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promoc n e ventas.

2. Cupones delfabricante

.de imagen

8. Concursos loteras3. Cupones del

minorista9. Ofertas de

reembolso4. Descuento a

intermediarios10.Premios por

continuidad

5. Rebajas6. Obse uios 11.Embalajes conbonificacin


110/134


111/134

producto, crear usuarios

regulares, llegar a grandescantidades de clientespotenciales, saturar a

usuar os regu ares, usar m sel producto, evitar que

a la competencia, eincrementar la ventaminorista.


112/134

Descuentos bonificaciones

para intermediarios


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para intermediarios

Son esenciales para ganar distribucino tener espac o e ex c n, a entarrebajas y construir inventarios.

Muy usada para penetrar el mercado conproductos nuevos.


114/134

Hay de varios tipos:


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Hay de varios tipos:In pack.- se incluyen dentro del empaque

On pack.- acompaan al empaque Son mejores que las rebajas o cupones para

ofrecer mayor valor percibido.


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Sirve para hacer leer


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Sirve para hacer leerla publicidad,

difundir y reforzar laimagen de marca,ofrecer una razn

para obtenerespacio deexhibicin.

Slo ~ 20% de lapoblacin participa.


118/134

Llegan slo a pequeos


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g p qsegmentos de

compradores, nopreocuparse por

ganan espacio deexhibicin fuera depercha.

Usualmente utilizadospor las tiendas decomidas rpidas

Embalajes con

bonificacin


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Son tiles para convertir en usuarios a los

consumidores que prueban el producto Combinando bien los elementos puede

nv rtir n n rad r d ubli idad ngondola


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Marca


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La creacin de notoriedad de una marca es un proceso alargo plazo. Lo que una marca haga hoy predice lo que

har maana. Las promociones de ventas son a cortoplazo y temporales, ya se trate de una rebaja en el precio,de un acuerdo con otra marca de un vale o de al n otroincentivo.

MERCHANDISING

Conjunto de tcnicas de presentacin y gestin deproductos, as como de animacin del punto de venta


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IN

Gque perm en su ren a zac n, aseguran o un sur oadaptado permanentemente a las necesidades de la

demanda, maximizando la rotacin de los productos y

NDI establecimiento

CH

Aparicin del libre servicio

M

E

Aumento de la competencia de productos

Ubicacin apropiada en el lineal Optimizar la circulacin de la clientela en el


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punto de venta. Gestin de las distintas zonas.

ING

Convertir la compra en actividad de ocio Medios fsicos : gndolas, lineales, carteles ...N

DI

s co g cos : promoc ones, repe c ones ... Por estmulos (atmsfera especial):

decoracin, ambienteRCH

Medios personales : animadores en PV. Merchandising de gestin :M

E

. DPP (Direct Product Profits) y Spaceman

PUNTO DE VENTA:

Lugar donde los consumidorescompran los productos que


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.

IMPORTANCIA DEL PUNTO DEVENTA:

M lproductos.

2. Tocarlos. scuc ar os, o er os, sen r os,

etc.

Tienden a enerar confusin:

1. Varias marcas famosas de productos.2. Mnimas diferencias de cantidad, calidad y

t i


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prestaciones.3. Excelentes apoyos publicitarios de marcas y

4. Pequeas diferencias en precios.

La mayora de los clientes llegan al puntode venta:

1. Desorientados2. Desconectados3. Desconfiados

Debido a:1 C i lt d d t


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1. Concurrencias altas de productos.2. Competencia entre las marcas.. .

a ec s n e compra so re un pro uc o u o ro,o ninguno se realiza en un 60 % en el punto de.

El 70 % de los productos que llevan los clientes

DISCOSLIBROS

AVES CHARCUTERA CARNICERA PANADERA PASTELERA

SNACKS

CONSERVASDETERGENTEACEITE

FRUTASCALZADO

MUEBLESLMPARAS


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JUGUETES

LMPARAS

VINOSY

REFRESCOSLCTEOS

CONGE-LADOS

ROPA

SEORA

ROPA

HOMBRE

REPUESTOSAUTO

SONIDOFOTOCINE

CAJAS REGISTRADORAS DE SALIDA

IMPLANTACIN DE LAS SECCIONES EN UN HIPERMERCADO

Zona caliente

Zona fra

MERCHANDISING


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Disposic in lib re Disposic in en parrilla

Disposic in en esp iga Disposic in angular

MARKETING DIRECTO

V l t


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Volanteo

Mailing en a s n es a ec m en o(venta por catlogo, por

FORMAS

, ,expendedoras,...)


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Indicadores que muestran que la

1. Presenta exclusividad porque reduce o retrasa la

,muchos atractivos para el cliente.

. , .

3. La realizan empresas que ya cuentan con una ventajan l m r .

.

.


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[email protected]

Tels: 6026425 3172336614


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praxxis de gestiÓn publicitaria

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