practicas operativas

7/22/2019 PRACTICAS OPERATIVAS

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REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIN UNIVERSITARIA

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGA DEL ESTADO BOLVAR

DEPARTAMENTO DE SISTEMAS INDUSTRIALES

PROPUESTA PARA LA ACTUALIZACIN DE LAS PRCTICAS

OPERATIVAS DEL PROCESO DE OPERACIONES PARA

ENSAMBLE DEL TRACTOR 399 4WD EN LA

EMPRESA VENIRN TRACTOR C. A.

CIUDAD BOLVAR, ESTADO

BOLVAR.

Participante:

Br.Pea M. Dayana D.C.I.:

CIUDAD BOLVAR, MAYO DE 2010.


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HOJA DE APROBACIN

Quienes suscriben, Miembros del Jurado Evaluador designados por el Consejo del

Departamento de Sistemas Industriales, del Instituto Universitario de Tecnologa del

Estado Bolvar (IUTEB), para examinar el Informe del Trabajo de Grado

denominado:Propuesta para la Actualizacin de la Prcticas Operativas del

proceso de Operaciones para Ensamble del Tractor 399 4WD en la Empresa

Veniran Tractor C.A, Ciudad Bolvar Estado Bolvar. .presentado por labachiller:

Pea Dayana, portadora de la Cdula de Identidad NXX.XXX.XXX,para optar al

ttulo de Tcnico Superior Universitario en la especialidad de SistemasIndustriales., consideramos que dicho Informe cumple con los requisitos exigidos

para tal efecto y por lo tanto lo declaramos APROBADO.

En Ciudad Bolvar a los xx das del mes de Mayo de 2010.

________________________

Tutor(a) Acadmico(a)

Ing. Neuro Soluta

__________________________ ________________________Jurado Jurado

Ing. Meber Da Silva Ing. Gabriel Matos


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DEDICATORIA

Mi trabajo se lo dedico con todo mi amor y cario a ti DIOS que me diste la

oportunidad de vivir y de regalarme una familia maravillosa a mi seor, Jess, quien

me dio la fe, la fortaleza, la salud y la esperanza para terminar este trabajo.

Con mucho cario principalmente a mi madre Coromoto Martnez y a mi padre

Honorio Pea que me dieron la vida y han estado conmigo en todo momento y por

creer en m, aunque hemos pasado momentos difciles siempre han estado

apoyndome y brindndome todo su amor, por todo esto les agradezco de todocorazn el que estn conmigo a mi lado.

A mi ta Deyanira a quien quiero con todo mi corazn y solo quiero darte las

gracias por todo el apoyo que me has dado para continuar y seguir con mi camino,

gracias por estar conmigo en los momentos que ms te he necesitado, y recuerda que

eres muy importante para m.

Dayana Pea.


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AGRADECIMIENTO

A DIOS creador del universo y dueo de mi vida que me permite construir

otros mundos mentales posibles.

A Mi madre, COROMOTO MARTNEZ por el apoyo incondicional que me ha

dado a lo largo de mi vida. Te Amo

A mi ta DEYANIRA QUIJADA que a pesar de todo siempre me has

aconsejado como una hija. Te Adoro

Al IUTEB por ensearme que no hay lmites, que lo que me proponga lo puedo

lograr y que solo depende de m.

Al DEPARTAMENTO DE SISTEMAS INDUSTRIALES por el soporte

institucional dado para la realizacin de este trabajo.

A EVELYN MONSALVE, MOHAMAD JAHJOU, RENAN CEDEO, por su

asesora y direccin en el trabajo de investigacin.

A mis amigos MARCOS PAEZ, LUCIA RONDON, PATRICIA LORETO que son

muy buenos amigos y que me apoyaron en esta etapa de mi vida. Los Quiero.

A mi tutor Neuro Soluta, Meber Da Silva y Gabriel Matos por ser mis jurados.

Y a todas aquellas personas que de una u otra forma, colaboraron o participaron

en la realizacin de esta investigacin, hago extensivo mi ms sincero

agradecimiento.

Dayana Pea.


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REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIN UNIVERSITARIA

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGA DEL ESTADO BOLVAR

DEPARTAMENTO DE SISTEMAS INDUSTRIALES

PROPUESTA PARA LA ACTUALIZACIN DE LAS PRCTICAS

OPERATIVAS DEL PROCESO DE OPERACIONES PARA

ENSAMBLE DEL TRACTOR 399 4WD EN LA

EMPRESA VENIRN TRACTOR C. A.CIUDAD BOLVAR, ESTADO

BOLVAR.

Autor: Br. Pea M. Dayana D.

RESMEN

En el presente trabajo se elaboraron practicas operativas para el ensamble del tractor399 4WD, desarrollndose de una manera eficaz en la lnea de chasis, con acabado delnea final, se plante como objetivo general la elaboracin de la prctica operativadel proceso de operaciones para ensamble del tractor 399 4wd en la empresa Venirntractor c. a. en el rea de planta, para ser revisados por lnea a de roa test control decalidad, para ser corregido, aprobado y validadas para la venta. Para la prcticaelaborada se siguieron los lineamientos exigidos por el departamento de

planificacin y produccin obtenindose una descripcin lgica, clara, sencilla ysistemtica de las operaciones, as como los materiales, herramientas y equipos autilizar, adems de los criterios bsicos preventivos que permitan que las operacionesrealicen de forma eficiente y segura.


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NDICE GENERAL

Contenido p.

DEDICATORIA.... vAGRADECIMIENTO.... viINTRODUCCIN. 1CAPTULO I: FORMULACIN DEL PROBLEMA

Planteamiento del Problema... 3Justificacin e Importancia de la Investigacin.. 8Objetivos de la Investigacin 9

Objetivo General....... 9Objetivos Especficos.... 10

Delimitacin y Alcance de la Investigacin... 10

CAP TULO II: MARCO TE RICO

Antecedentes del Problema.... 12Bases Tericas.... 16Bases Legales.. 65

CAPTULO III: MARCO METODOLGICO

Tipo de la Investigacin.. 67Poblacin y Muestra... 68Procedimiento Metodolgico. 69Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin de Datos..... 71

CAPTULO IV: ANLISIS DE RESULTADOS

Anlisis y Discusin de los Resultados.. 74Presentacin de los Resultados... 74Conclusiones.... 82Recomendaciones... 84Bibliografa..... 85Anexos.... 87Glosario.. 98


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NDICE DE CUADROS

Cuadro N p.

4.1 Diagrama de Ishaikawa.... 58


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INTRODUCCIN

Actualmente la empresa VENIRN TRACTOR C.A se enfrenta a un mundo

cada vez ms competitivo y globalizado, por lo cual estas deben concebir estrategias

muchos ms complejas, debido a las exigencias del el mercado en cuanto a gustos,

tendencias precios y nuevos productos, que la empresa debe reforzarse para

adaptarse y mantenerse al da en dichos cambios; adems deben implantar las

acciones necesarias para estar en capacidad de influir en su medio, en lugar de

reaccionar ante l, buscando el medio de ejercer el control sobre las operaciones.

Una de estas tendencias o variables que inciden en operaciones es el tiempo

perdido durante el proceso industrial para el ensamble de los tractores el cual ejerce

una influencia negativa significativa sobre los indicadores generales de produccin,

tales como el aprovechamiento de la capacidad potencial y rendimiento industrial, el

origen de las interrupciones industriales, son las provocadas por las propias

caractersticas tecnolgicas del proceso de ensamble en la lnea de produccin; unmantenimiento no planificado, en estas acciones se restablece las fallas mecnicas. Es

importante aprovechar el tiempo mximo disponible para la produccin, este trabajo

est encaminado a la descripcin de un modelo sistemtico pasando por la lnea de

chasis y culminando por la lnea final.

La secuencia de desarrollo del proyecto consta de cuatro captulos, los cuales se

muestran a continuacin:

El Captulo I, contiene el planteamiento del problema, los objetivos tanto

generales como especficos. Adems se agregan el alcance, la justificacin, la

limitacin y delimitacin de la investigacin.


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El Captulo II, concierne al marco terico donde estn definidos los

antecedentes de la investigacin, las bases tericas que fundamentan el presente

estudio.

El Captulo III contiene la metodologa utilizada en el proyecto, el tipo de

investigacin, la poblacin y muestra utilizada; as como las tcnicas de recoleccin

de datos, procedimientos metodolgicos del estudio y las herramientas de ingeniera

industrial que permiten analizar la situacin actual.

El Captulo IV, contiene el anlisis e interpretacin de los resultados obtenidos

al finalizar el estudio.

Por ltimo, se presentan las conclusiones y recomendaciones relacionadas con

los objetivos que se plantearon para justificar y estimar la importancia del estudio.


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CAPTULO I

FORMULACIN DEL PROBLEMA

Planteamiento del Problema

En aos recientes el diseo de tractores ha recibido mucha atencin, pero sus

operaciones de ensamble tienen un enorme costo de mano de obra. De acuerdo con

los planes establecidos por la empresa VENIRN TRACTOR C.A, la lnea de

ensamble de los tractores tractor 399 4WD se encuentran en un constante

mejoramiento en cuanto a los procesos de produccin, a travs del enfoque basado en

desarrollar, implementar y mejorar la eficiencia de un sistema de gestin de la calidad

para aumentar la satisfaccin del cliente mediante el cumplimiento de sus

requerimientos.

En la actualidad el rea lnea de chasis no cuenta con la informacin necesaria

en las Prcticas Operativas para poder satisfacer las necesidades de esta rea. Es por

ello que se requiere la elaboracin de un grupo de Practicas Optativas, todas bajo un

sistema de gestin de calidad, utilizando como base formato gua de la empresa y

siguiendo con cada uno de los lineamientos indicados por el jefe del rea y supervisor

de la lnea.

Por lo tanto el presente trabajo tiene como finalidad actualizar las Prcticas

Operativas del proceso de operaciones para el ensamble del tractor 399 4WD en el

rea lnea de chasis de la empresa VENIRN TRACTOR C.A, las cuales poseen toda


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la informacin necesarias para la realizacin de las actividades de ensamble, de una

manera sencilla, breve que indican todos los aspectos necesarios para realizar las

actividades, de forma individual o en grupo y de manera ms eficaz.

Hoy se ha desarrollado una poltica funcional, modernizando los equipos e

incorporando los avances tecnolgicos a la vanguardia. Actualmente existe una lnea

de chasis y lnea final contando con un personal adecuado y capacitado para ensamble

de los tractores, centrndose en la confiabilidad.

Adems de los mtodos de ensamble manual, hay diversos sistemasautomatizados para realizar operaciones de ensamble mecnico, entre ellos estn

mquinas de propsito especial, sistemas programables. Las mquinas de propsito

especial generalmente consisten en una serie de estaciones de trabajo, en las cuales se

aaden partes y/o se ejecutan operaciones de unin.

Los sistemas de ensamble programables se utilizan para producir una variedad

del tractor 399 4WD limitada de ensambles distintos. Otra debilidad es la falta de

mantenimiento y control de calidad, falta de utilizacin de las prcticas operativas,

para facilitar el ensamble automatizado.

Cul es la situacin actual del proceso de operaciones para ensamble del

tractor 399 4wd en la empresa VENIRN TRACTOR C.A?

Cmo son las actividades en el proceso de operacin de ensamble del tractor

399 4 WD?

Es necesaria la elaboracin de Practica Operativa del proceso de ensamble del

399 4WD en la lnea de produccin, VENIRAN TRACTOR C.A?


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Justificacin e Importancia de la Investigacin

El inters de llevar a cabo la realizacin de este trabajo es, por la importancia

que tiene la actualizacin de las practicas operativas para la empresa VENIRAN

TRACTOR C.A., de esta manera permitir controlar y garantizar el proceso de

operaciones para el ensamble del tractor 399 4WD, y as poder brindar confiabilidad

en el desenvolvimiento de las operaciones, a su vez, maximizar la produccin,

aumentar la disponibilidad e incrementar la confiabilidad que responda a las

operaciones, para poder cumplir con el proceso de produccin establecido, y suplir

con servicios indispensables para la continuidad operativa de la lnea de ensamblajeantes descrita de la empresa VENIRAN TRACTOR C.A.

Objetivos de la Investigacin

Objetivo General

Propuesta para la actualizacin de las Prcticas Operativas del proceso de

operaciones para ensamble del tractor 399 4wd en la empresa VENIRN TRACTOR

C. A. en Ciudad Bolvar, Estado, Bolvar

Objetivos Especficos

Evaluar el estado actual de las Prcticas Operativas para ensamble del tractor399 4WD en la empresa VENIRN TRACTOR C.A. en Ciudad Bolvar, Estado,

Bolvar.


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Determinar los pasos que se deben seguir para realizar las PrcticasOperativas del proceso de operaciones para ensamble del tractor 399 4WD en la

empresa VENIRN TRACTOR C. A. en Ciudad Bolvar, Estado, Bolvar.

Utilizar el formato gua de la empresa para la elaboracin de las prcticasoperativas del tractor 399 4WD en la empresa VENIRN TRACTOR C. A. en

Ciudad Bolvar, Estado, Bolvar.

Elaborar la propuesta para la actualizacin de las prcticas operativas delproceso de operaciones para ensamble del tractor 399 4wd en la empresa VENIRN

TRACTOR C. A. en Ciudad Bolvar, Estado, Bolvar.

Delimitacin y Alcance de la Investigacin

La siguiente investigacin se llev a cabo en la empresa VENIRAN TRACTOR

C.A. Especficamente en el rea de produccin durante un lapso de tres meses (3)

comprendido desde Febrero hasta Abril del 2010. Con el objetivo de PROPUESTAPARA LA ACTUALIZACIN DE LAS PRCTICAS OPERATIVAS DEL

PROCESO DE OPERACIONES PARA ENSAMBLE DEL TRACTOR 399 4WD

EN LA EMPRESA VENIRN TRACTOR C. A. CIUDAD BOLVAR, ESTADO,

BOLVAR con el objetivo de elaborar practicas operativas que facilitan a los

trabajadores la informacin necesaria sobre el proceso se ensamblaje que conlleve al

logro de una produccin eficiente y de normalizar las actividades a seguir para

ejecutar el proceso de ensamble del tractor 399 4WD en la lnea de chasis. De esta

manera ofrecer que se realicen en las mejores condiciones y a su vez garantizar el

buen uso de las herramientas y de los equipos, lo cual se logra cumpliendo

consistentemente estas prcticas. Este procedimiento abarca desde la fase de

recepcin de CKD hasta la lnea de chasis de tractores 399 4WD.


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CAPTULO II

MARCO TERICO

Antecedentes del Problema

En esta seccin se menciona de forma detallada, todos aquellos documentos

investigativos que se encuentran previamente relacionados con la investigacin

referente a Practica Operativa del proceso de ensamble del 399 4WD, que determina

aquellas investigaciones que se vinculan directamente con el motivo de estudio.

Segn arias (2003), expone: Los antecedentes reflejan los avances y el estado actualdel conocimiento en un rea determinada y sirven de modelo o ejemplo para futuras

investigaciones.

Luego del estudio preventivo de la teora correspondiente a practica operativa

del proceso de ensamble se indag sobre el mismo, y se logr obtener la ubicacin de

diferentes trabajos de investigacin, entre los cuales la investigacin ejecutada por el

Ing. Renan Cedeo, Julio del 2008 Practica operativa para el ensamble de la

sembradora neumtica modelo 4 series, ubicada en la lnea de implemento de

VENIRN TRACTOR C.A.

Por otra parte, se encuentra la investigacin ejecutada por el Ing. Renan

Cedeo, Julio del 2009, el cual presenta un trabajo titulado practica operativa para el

ensamble de rastra tipo otro-r- mix de 24 discos, ubicada en la lnea de implemento

de a VENIRN TRACTOR C.A

Las investigaciones antes mencionadas guardan relacin con la presente en

virtud de que se toma en consideracin la identificacin de los formatos para la

prctica operativa del proceso de ensamble del 399 4WD.


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Seguidamente el bachiller Jos Lpez, para el ao (2006) presento un trabajo

titulado Elaboracin y actualizacin de prcticas operativas de los diferentes equipos

de la planta de fundicin de C.V.G, para optar por el ttulo de Tcnico Superior en

Sistemas Industriales, en el Instituto Universitario de Tecnologa Del Estado Bolvar.

Bases Tericas

Tractor

Es un vehculo dotado de motor que le sirve para poder desplazarse por smismo y remolcar o accionar las distintas maquinarias que se utilizan en la

agricultura actual, en este sentido se pueden observar diferentes tipos de tractores

que se usan para arrastrar o empujar remolques y son distinguidos por su buena

capacidad de adherencia al terreno.

En la mayora de los casos el tractor est dotado de ruedas neumticas de las

cuales, predominantemente, las traseras son motrices y de mayor tamao que las

delanteras, que son las directrices, ahora bien, en algunos casos, tanto las ruedas

traseras y delanteras son motrices.

Existen tambin otros tractores que en vez de llevar ruedas neumticas, van

dotados de dos cadenas giratorias de placas metlicas, una a cada lado del tractor,

sobre las cuales desplazan. A esto se le denomina tractores de cadena o tractores

gra.

Su uso ha posibilitado disminuir sustancialmente la mano de obra empleada en

el trabajo agrcola, as como la mecanizacin de tareas de carga y de traccin que

tradicionalmente se realizaba con el esfuerzo de animales como asnos, bueyes o

mulas.


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Tractor 399 4WD

Es la versin fuerte de la empresa VENIRN TRACTOR C.A. es una maquina

diseada para realizar trabajos extremos gracias a su motor que cuenta con cien HP

(HORSE POWER) teniendo su doble traccin le permite realizar con eficacia a un en

los terreno ms exigentes como lo son los trabajos agrcolas.

En lingstica, operacin sintctica mnima mediante la cual se construyen las

relaciones jerrquicas que subyacen a la estructura de una oracin.

ISO

La organizacin internacional para la Estandarizacin (ISO) es una federacin

de alcance mundial integrada por los cuerpos de estandarizacin nacionales de 144

pases, uno por cada pas.

La ISO es una organizacin no gubernamental establecida en 1997. La misin

de la ISO es promover el desarrollo de la estandarizacin y las actividades con ella

relacionada en el mundo con mira en facilitar el intercambio de servicios y bienes;

adems de proveer la cooperacin en la esfera de lo intelectual, cientfico,

tecnolgico y econmico.

NORMA

Es por definicin un documento establecido por consenso y aprobado por un

organismo reconocido, que provee, para el uso comn y repetitivo, reglas, directrices,

caractersticas para actividades o sus resultados, dirigidos a alcanzar el nivel ptimo

de orden de un concepto dado. Las normas fueron creadas, en un principio como

respuesta a la necesidad de documentar procedimientos eficaces de proceso

tecnolgico.


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NORMA ISO 9001:2000 Sistema de Gestin de Calidad-Requisitos

Esta norma internacional presenta los requisitos para un sistema de gestin de

calidad, que pueden ser utilizado por una organizacin para demostrar su capacidad y

satisfacer los requisitos del cliente y para la evaluacin de dicha capacidad por partes

internas o externas.

Requisitos Generales para un Sistema de gestin de Calidad

La organizacin debe establecer, documentar, implementar y mantener unSistema De Gestin de la Calidad y mejorar continuamente su eficacia de acuerdo

con los requisitos de esta Norma Internacional.

La organizacin debe:

a) Identificar los procesos necesarios para el sistema de gestin de calidad y suaplicacin a travs de la organizacin.

b)Determinar la secuencia e interaccin de estos procesos.

c) Determinar los criterios y mtodos necesarios para asegurarse de tanto la

operacin como el control de estos procesos.

c)Asegurarse de la disponibilidad de recursos e informacin necesarios paraapoyar la operacin y el seguimiento de estos procesos.

d)Realizar el seguimiento, la medicin y el anlisis de estos procesos.


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f) Implementar las acciones necesarias para alcanzar los resultados

planificados y la mejora continua de estos procesos.

La organizacin debe gestionar estos procesos de acuerdo con los requisitos de

esta Norma Internacional.

En los casos en que la organizacin opte por contratar externamente cualquier

proceso que afecte la conformidad del producto con los requisitos la organizacin

debe asegurarse de controlar tales procesos. El control sobre dichos procesos

contratados externamente debe estar identificado dentro del sistema de gestin decalidad.

Pasos de un Sistema de Gestin de Calidad

Establecer, documentar, implantar, mantener y mejorar continuamente su

SGC.

Definir y gestionar los procesos.

Documentacin del SGC.

- Procedimiento requerido segn la norma

- Documento de los procesos: Efectividad y Control.

Implantacin de un sistema de la calidad

Identificacin de las necesidades y expectativas del cliente.

Definicin de la poltica y de los objetivos de la calidad.

Definicin de los procesos y de las responsabilidades para alcanzar los

objetivos de la calidad.


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Definicin de los indicadores para determinar la efectividad de los distintos

procesos.

Utilizacin de los indicadores para determinar la efectividad real de los

distintos procesos.

Comprobacin de los medios para evitar no conformidades y eliminar sus

causas.

Bsqueda de posibilidades de mejora de la efectividad y de la eficiencia delos procesos.

Definicin del contenido y del orden jerrquico da las mejoras que permitan

resultados ptimos.

Planificacin de estrategias, procesos y recursos para la implementacin de

la mejoras.

Ejecucin del plan.

Comparacin de los resultados reales vs. los esperados.

Evaluacin de las actividades de mejora, a fin de definir acciones.

Practica Operativa

Documento que contiene instrucciones sencillas, claras y precisas en forma

sistemtica de las acciones o actividades estndares, directas e indirectas que los

trabajadores deben realizar para ejecutar una tarea fsica de operaciones, tomando en


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cuenta el grado de dificultad y riesgo de las mismas. Las prcticas operativas deben

ser elaboradas, revisadas y modificadas.

Importancia

Las prctica operativas son descripciones sencillas, breves, claras y precisas de

la mejor manera de realizar una actividad, de forma tal que su observacin rigurosa

por parte del trabajador garantice los ms altos niveles de seguridad en su desempeo,

as como tambin resultados de alta calidad en cada puesto de trabajo.

Objetivo

Garantizar la mxima seguridad en la ejecucin de trabajos o tareas

especficas.

Asegurar los resultados esperados en cada puesto de trabajo.

Facilitar el proceso de entrenamiento y desarrollo del personal a quienes

aplican.

Caractersticas

Las prcticas operativas para ser aplicadas con efectividad en los diferentes

campos de la industria deben ser sencillas, claras y fciles de entender, escrita en un

lenguaje comn libre de explicaciones innecesarias.

Breves y manejables en su presentacin, de modo que sean accesibles a cada

trabajador para que este pueda consultarlas en caso de duda.


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Completas y precisas que no deje margen a la interpretacin libre del

trabajador o a su decisin particular.

Debe poseer todas las instrucciones necesarias para que el trabajador se

realice con fluidez y seguridad para las personas, equipos e instrucciones.

Procedimiento para Elaborar Prcticas Operativas

Una prctica operativa debe presentarse a travs del formulario Practica

Operativa, conforme al siguiente esquema de la empresa:

A.1 Objetivo: Propsito que persigue la Prctica Operativa.

A.2 Alcance: Descripcin del mbito (inicio y fin) que abarca el proceso

objetivo de la prctica.

A.3 Personal Autorizado: Denominacin de los cargos en cuya responsabilidad

recae la ejecucin de la prctica.

A.4 Personal Requerido: Cantidad de personas requeridas por cargos

autorizados para ejecutar la practica

A.5 Materiales: Lista de materiales necesarios para ejecutar la operacin

(ejemplo: mangueras, empaca duras, silicn, otros).

A.6 Herramientas y Equipos: Lista de herramientas y/o equipos tcnicos

necesarios para ejecutar la operacin (ejemplo: llaves, gras, entre otros).


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A.7 Equipos de Proteccin Personal: Los requeridos por el personal para

ejecutar la operacin.

A.8 Precaucin de Seguridad: Recomendaciones e instrucciones necesarias

para la ejecucin de la prctica.

A.9 Descripcin de la Prctica: Acciones descritas en secuencia para realizar la

operacin, incluyendo las verificaciones preliminares y posteriores cuando se

requieren. Las acciones deben redactarse en forma indicativa y en tercera persona.

A.10 Glosario de Trminos: Explicacin de trminos tcnicos utilizados en

forma cotidiana.

A.11 Anexos: Documentos e informacin necesaria para un mayor

entendimiento de la prctica operativa como son: planos, tablas, manuales de normas,

dibujos, grficos, entre otros.

Bases Legales

La empresa VENIRAN TRACTOR C.A. permite la participacin para tomar

las mejores decisiones comprometindose y aprovechndose al talento de cada

individuo de la organizacin promoviendo un clima de confianza en donde todos

pueden discutir y establecer el dilogo franco en todos los niveles organizacionales.

Es por ello, que la empresa toma en cuenta la legislacin nacional e

internacional y entre estas se consideran:

Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela.

Ley Orgnica del Trabajo.


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Ley Orgnica de Prevencin, Condiciones Y Medios Ambientes de Trabajos.

Contracto Colectivo de Trabajo.

Reglamento de la Ley de Licitaciones.

Norma ISO 9001:2000.


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CAPTULO IIIMARCO METODOLGICO

La metodologa es la parte lgica de cualquier investigacin ya que pone a la

mano del investigador ciertas reglas y parmetros opcionales a seguir de acuerdo al

tipo de trabajo que se debe ejecutar como lo pueden ser investigaciones de campo

experimental, documental, entre otros. Basndose en el tipo de investigacin, el

diseo, las tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos, las variables e hiptesis

entre otros, destacando que esta ltima pueda variar de acuerdo el tipo de trabajo que

se quiera ejecutar.

La investigacin realizada en este trabajo es cualitativo no experimental, ya que

se realiz sin manipular ninguna de las variables y tiene caractersticas de tipo

descriptivo, aplicado y de campo, pues que consisti en generar conocimientos

relativos al rea en estudio.

Tipo de investigacin

Para el diseo de la propuesta para la actualizacin de las prcticas operativas

del proceso de operaciones para ensamble del tractor 399 4wd en la empresa

VENIRN TRACTOR C. A. en Ciudad Bolvar, Estado, Bolvar, se considera que la

investigacin es del tipo descriptiva, porque se describen los pasos a seguir para

realizar las Practicas Optativas de cada una de las reas en estudio, adems de todos

los materiales, equipos y herramientas que se utilizan para la realizar cada actividad;

tal como lo asegura Tovar (1999) cuando explica que la investigacin descriptiva

trabaja: sobre realidades entre variables y establecer secuencias causales, hace


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inferencia directa acerca de los vnculos que deducen desde el problema hasta el

efecto

Esta investigacin se clasific desde puntos de vista diferentes, con el

propsito de enfatizar algunas caractersticas que se consideran relevantes en este

proceso.

Como se explica a continuacin; la investigacin es de tipo aplicada segn

Sabino (1992) es aquella que persigue, en cambio, fines ms directos e inmediatos.

Permiti obtener conocimiento con fines de aplicacin inmediata para la realizacin

de las tareas de forma eficiente.

Por otra parte es de campo tal cual como lo plantea Palella y Martins (2003)

consiste en la recoleccin de datos directamente de la realidad donde ocurren los

hechos, sin manipular o controlar variables.

Esta investigacin es de campo debido a que gran parte de la informacin que

se necesit recopilar se obtuvo en el lugar donde se realizan las actividades ensamble.

Esta consiste en observar directamente a las personas involucradas en el

procedimiento a fin de verificar la situacin actual de las actividades que se realizan.

Poblacin

Tamayo (1997), establece que La poblacin se define como la totalidad del

fenmeno a estudiar donde las unidades de poblacin poseen una caracterstica

comn la cual se estudia y da origen a los datos de la investigacin.

La poblacin considerada en estudio es la conformada por el proceso de

operaciones para ensamble del tractor 399 4WD en la empresa VENIRN


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TRACTOR C. A. en Ciudad Bolvar, Estado, Bolvar, En el rea de chasis la cual

cuenta con (5) fases, para el proceso de ensamblaje

Muestra

Luna (1996), establece que la muestra es la cifra que indica el total de los

elementos que estn involucrados en el problema objeto de investigacin

seleccionada se extiende a todos los componentes que conforman la lnea el ensamble

de chasis del tractor modelo 399 4WD.

Procedimiento Metodolgico

Para la elaboracin de este estudio se cumpli con las siguientes etapas:

Para la recopilacin de informacin:

Se realiz el recorrido por las diferentes lneas de la empresa VENIRANTRACTOR C.A.

Se asign el tutor industrial y se hizo entrega del tema de la investigacinque lleva como ttulo propuesta para la actualizacin de las prcticas operativas del

proceso de operaciones para el ensamble del tractor 399 4WD en la empresa Veniran

Tractor C.A en Ciudad Bolvar, Estado Bolvar.

Se obtuvo la informacin, a travs de entrevistas informales noestructuradas, aplicadas al personal que trabaja directamente con el equipo y el

sistema, donde se adquiri informaciones sobre el procedimiento del ensamblaje de

los tractores 399 4WD.


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Seguidamente a las entrevistas, se realizaron observaciones directas alproceso de ensamblaje y a los elementos mecnicos que componen al tractor, tales

observaciones se hicieron detalladamente a cada una de las estaciones que componen

el rea de la lnea de chasis.

Para realizar el procedimiento a seguir:

Toda informacin adquirida por bibliografa, entrevistas y observaciones,fue organizada y analizada, para obtener datos del proceso de ensamblaje de los

tractores 399 4WD

Se realiz formatos para vaciar toda esta informacin recolectada en para laprctica operativa

Para reorganizar las estaciones:

Se realiz observaciones acerca de cmo estn organizadas las estaciones delrea de la lnea de chasis

Se evalu la posibilidad de mejorar la forma actual en la que estabaorganizada cada estacin

Se realiz un esquema de cmo debera de estar organizada la lnea dechasis.

Finalmente se elaboraron Practicas Operativas requeridas.


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Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin de Datos

Las tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos son unos de los principales

aspectos formales que ayudan a recopilar los datos de manera organizada de modo

que al momento de presentarlo al lector tenga una mejor visin de la informacin

contenida, en lo que se refiere a la prctica operativa de ensamble de los tractores 399

4WD, estn basados en la informacin proporcionada por el personal que labora en el

rea de estudio a travs de un anlisis directo, entrevistas no estructuradas y la

revisin documental.

Tcnica

Diagrama de Ishikawa: Es considerado como una representacin grfica entre

un efecto y todas las posibles causas que influyen en el permitiendo identificarlas

para su anlisis. La forma del diagrama ha hecho que se conozca como diagrama de

espina de pescado. Su utilizacin es importante en la prctica por que conduce

analticamente a travs de los factores causales que producen un determinado efecto.

La prctica con esta herramienta exige la limitacin precisa del efecto que se

quiere analizar, ser la cabeza del pescado. Desde all, hacia la izquierda, parte de la

espina dorsal con una lnea horizontal a las que llegan desde abajo las espinas

principales. Estas constituyen grupos de causa con un origen comn o con una

determinacin.

Los instrumentos utilizados en la recoleccin y anlisis de la informacin de la

elaboracin de las Practicas Operativas estn basados en la informacin suministrada

por el personal que labora en el rea de estudio a travs de la observacin directa

entrevistas no estructuradas y revisin documental.


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Observacin Directa: Tamayo (1997) seala: la observacin directa es aquella

en la cual el investigador puede observar y recoger datos mediante su propia

observacin. El investigador forma parte activa de los objetivos de estudio de esta

investigacin, determinando cuales era el estado actual del proceso de operaciones

para el ensamble del tractor 399 4WD.

Entrevista no Estructurada: Segn Tamayo (1997) establece que la entrevista

no estructurada es aquella en la que se trabaja con preguntas abiertas, sin un orden

preestablecidos, adquiriendo caractersticas de conversacin. Esta tcnica consiste

en realizar preguntas de acuerdo a la respuesta que vayan surgiendo durante laentrevista. La entrevista no estructurada guarda relacin directa entre los

investigadores y el objeto de estudio a travs del personal que labora en la empresa,

con el fin de obtener testimonios orales que sirvan de soporte a la situacin planteada.

Las entrevistas no estructuradas se realizaron con la finalidad de obtener mayor

informacin de carcter tcnico por parte del personal involucrado en la poblacin de

las estaciones correspondientes, de manera que el entrevistado se sienta en plena

confianza y no manifieste ningn tipo de resistencia cuando se realice la misma y

obtener la informacin neceara a cerca de los materiales, y proceso de ensamble

entre otros datos.

Revisin Documental: UPEL (2005), seala la revisin documental permite

acudir a cualquier fuente o referencia en cualquier momento, facilitando informacin

para la investigacin. De esta manera se obtendrn los instrumentos necesarios para

profundizar el desarrollo, estudio y soporte de esta investigacin. Involucrando la

revisin de prcticas anteriores realizadas por el personal encargado del rea, internet

y otros estudios, para alcanzar los conocimientos generales y puntuales acerca de los

conceptos bsicos.


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Instrumentos

Materiales: Bolgrafo, block de notas y pendrive.

Equipos: Computadora e impresora.

Recursos humanos: tutor acadmico, tutor industrial y personal que labora en el

rea de estudio.

Tcnica de Anlisis de los Datos

El anlisis de los datos se realiz a travs de la tcnica descriptiva, cuyo

objetivo es dar informacin til, y poder presentar, organizar y analizar datos para

luego comunicarlos. De esta manera, los datos obtenidos se reflejan de una manera

simple que permiten diagnosticar el estado actual del proceso de operaciones para el

ensamble del tractor 399 4WD.


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CAPTULO IVANLISIS DE RESULTADOS

Anlisis y Discusin de Resultados

Presentacin de los Datos

4.1 Diagnosticar el estado actual del proceso de operaciones para ensamble

del tractor 399 4wd en la empresa Venirn Tractor C.A Ciudad Bolvar.

En la actualidad el rea de ensamble de chasis de la empresa no cuenta con las

practicas operativas necesarias para poner en servicio las 5 estaciones que forman

esta rea, esta afirmacin proceden del anlisis interpretativo de los datos obtenidos

durante el estudio, es por todo esto que se requiere la elaboracin de prcticas

operativas todas bajo un sistema de gestin de la calidad, para lo cual se tuvieron que

realizar varias reuniones con el jefe de rea y supervisor para determinar los aspectosms importantes de las prcticas operativas, utilizando como base el formato de la

empresa y siguiendo cada uno de los lineamiento de la empresa.

4.2 Descripcin del proceso de operacin de ensamble del tractor 399 4WD

en lnea de chasis.

Se utiliz el formato para la elaboracin de las prcticas operativas, el cual es

un lineamiento establecido por la empresa. Adems recopila la informacin necesaria

para realizar las actividades que se desarrollan en el rea de estudio. Garantizando as

la efectividad y seguridad en la ejecucin de las labores. Las prcticas operativas

estn estructuradas de la siguiente manera:


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Titulo

Unidad responsable

Nmero de pginas

Objetivo

Alcance

Personal autorizado

Personal requerido

Materiales

Herramientas y equipos Precauciones de seguridad

Descripcin de la prctica

Glosario de trminos

Anexo

Todas la informacin que contienen la Practicas Operativas fueron recolectada

a travs de tcnicas tales como una Entrevista no Estructuradas obteniendo la

informacin necesaria para la elaborar las actividades necesarias para poner en

servicio y fuera de servicio las operaciones de ensamble en estudio, logrando recabar

todos los aspectos importantes como son los materiales, equipos, instrumentos,

herramientas, descripcin de la prctica, recuperacin de la seguridad entre otros.

Se realiz un diagrama de Ishikawa, donde la variable que se estudio fue:

Condiciones de riesgo.


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Figura 4.1 Diagrama Ishikawa.

La variable del diagrama se puede identificar de la manera siguiente:

Condiciones de riesgo: en el ambiente de trabajo existen vibraciones, ruidos,

temperaturas a los cuales los operadores estn expuestos, pero no corren riesgo, ya

que utilizamos los implementos de seguridad necesarios para realizar el trabajo.

Luego de lo expuesto se observ la necesidad de elaborar las Practicas

Operativas en la lnea de chasis.


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4.3Elaboracin de la propuesta para la actualizacin de las prcticas

operativas del Tractor 399 4WD, en la Empresa Veniran Tractor.

Tabla 4.1. Prcticas Operativas.

Fuente: Veniran Tractor, 2009.

Asunto pgina 1 de 4

PRCTICA OPERATIVA ESTACION N 1 INICIO DE ENSAMBLE

Gerente de Produccin: Supervisor de Turno: fecha:


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Prctica Operativa

Elaboracin de prctica operativa de la estacin N 1 inicio de ensamble Pgina 2 de 4

Unidad (es) Responsable (s). Jefe de Produccin.

1. OBJETIVO: Establecer un procedimiento siguiendo una secuencia lgica de la operacin parainiciar el proceso de ensamble. Cumpliendo con las normas y procedimientos de la empresa.

2. ALCANCE: Desde la ubicacin del chasis en la primera estacin, hasta finalizar operaciones endicha estacin

3. PERSONAL AUTORIZADO: Supervisor de turno. Operador de ensamble.

4. PERSONAL REQUERIDO: Un (1) Supervisor de turno. Un (1) Operador de ensamble.

5. MATERIALES: Guantes. Llave . Tornillo 10 mil. 2 Conectores. Protector PTO. Dado . Arandelas de presin. Mangueras hidrulicas. Cuclillas Base de silla Tornillo rosca gruesa

6. HERRMIENTAS: Mandarria Pistola neumtica. Llave ajustable 15 pulgadas.

7. EQUIPOS DE PROTECCION PERSONAL: Botas de seguridad. Guantes -Lentes.




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Prctica Operativa


Unidad (es) Responsable (s). Jefe de Produccin

8. RECAUCIONES DE SEGURIDAD: Mantener el rea limpia Verificar el buen estado de los equipos de proteccin personal y asegurarse de usarlos

correctamente. Verifique el buen estado de las herramientas que sern utilizadas en laoperacin para evitar lesiones en el trabajo y daos a los equipos.

9. DESCRIPCIN DE LA PRACTICA: Se inicia colocando la varilla de medicin del aceite para de la transmisin, ajustndose

con la llave Ajustar 2 conectores de las mangueras de hidrulicas uno del lado derecho e izquierdo

utilizando una llave ajustable de 15 pulgadas Se colocan las mangueras para inyectores del sistema hidrulicos de ambos lados con llave

de 15 pulgadas, estas van instaladas a las vlvulas internas. Colocar seguros del brazo de conexin de la rastra Colocar de los brazos a las mangueras hidrulicas para la conexin de implementos Montaje de los gatos hidrulicos Colocacin del protector del PTO se utiliza un dado , una arandela de presin esto se

ajusta con la pistola neumtica y extensin de media. Ajuste de la barra del 3er punto se toman dos pernos, se insertan en el orificio superior y

otro en el inferior con la ayuda de la mandarria luego se insertan las cuclillas para que lospernos no se salgan de la barra.

Montaje en el chasis el sistema de salida y retorno Se coloca la base del asiento del tractor insertando un tornillo rosca gruesa seguido de

una arandela de presin.

10. GLOSARIO DE TERMINOS: PTO: es la toma de fuerza, su funcin es hacer girar los implementos. Barra del 3er punto: es la barra niveladora, sirve para acoplar las barras de los

implementos.




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Prctica Operativa

Elaboracin de prctica operativa de la estacin N 1 inicio de ensamblePgina 4 de 4


Polipasto:Es a una mquina que se utiliza para levantar o mover una carga con una gran ventajamecnica, porque se necesita aplicar una fuerza mucho menor al peso que hay que mover. Lleva dos oms poleas incorporadas para minimizar el esfuerzo. Se utilizan en talleres o industrias para elevar y

colocar elementos y materiales muy pesados en las diferentes mquinas-herramientas o cargarlas ydescargarlas de los camiones que las transportan. Suelen estar sujetos a un brazo giratorio acoplado auna mquina, o pueden ser mviles guiados porrieles colocados en los techos de las naves industriales.Los polipastos tienen varios tamaos o potencia de elevacin; los pequeos se manipulan a mano y losms grandes llevan incorporados un motor elctrico.


http://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_5/wiki/Ventaja_mec%C3%A1nicahttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_5/wiki/Ventaja_mec%C3%A1nicahttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_5/wiki/Pesohttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_5/wiki/Poleahttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_5/wiki/M%C3%A1quinas-herramientashttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_5/wiki/Camionhttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_5/wiki/Rielhttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_5/wiki/Motor_el%C3%A9ctricohttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_5/wiki/Motor_el%C3%A9ctricohttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_5/wiki/Rielhttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_5/wiki/Camionhttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_5/wiki/M%C3%A1quinas-herramientashttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_5/wiki/Poleahttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_5/wiki/Pesohttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_5/wiki/Ventaja_mec%C3%A1nicahttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_5/wiki/Ventaja_mec%C3%A1nica


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Prctica Operativa

Asunto pgina 1 de 3

PRCTICA OPERATIVA ESTACION N 2 INICIO DE ENSAMBLE DE LA CAJA DE CAMBIOS.



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Prctica Operativa

Elaboracin de prctica operativa de la estacin N 2 inicio de ensamble Pgina 2de 3


1. OBJETIVO: Establecer un procedimiento siguiendo una secuencia lgica de la operacin para iniciar elproceso de ensamble. Cumpliendo con las normas y procedimientos de la empresa.

2. ALCANCE: Desde la llegada del chasis a la segunda estacin, hasta finalizar operaciones en dichaestacin


4. PERSONAL REQUERIDO: Un (1) Supervisor de turno. Un (1) Operador de ensamble.

5. MATERIALES: Guantes. Caja de cambios. Engranaje para la caja de cambios. 9 tornillos . Tuvo de silicona. Empacadura de metal.

6. HERRAMIENTAS: Pistola neumtica. Polipasto.

7. EQUIPOS DE PROTECCION PERSONAL: Botas de seguridad. Guantes -Lentes.

8. RECAUCIONES DE SEGURIDAD: Mantener el rea limpia Verificar el buen estado de los equipos de proteccin personal y asegurarse de usarlos


Sujetar bien la caja con el polipasto.




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Prctica Operativa

Elaboracin de prctica operativa de la estacin N 2 inicio de ensamble Pgina3 de 3


9. DESCRIPCION DE LA PRACTICA: Luego de la llegada del chasis a la estacin N 2 se procede a untar silicn al eje central

Se ajusta el engranaje de la caja Untar silicona a los orificios del chasis Se insertan los 9 tornillos rosca gruesa al chasis Se ubica una empacadura de metal al chasis. Posicionar la caja de cambios frente al chasis Endentar el engranaje al chasis. Procede a ajustar la caja al chasis Ajustar los tornillos con la pistola neumtica con extensin de media

10. GLOSARIO DE TERMINOS: Engranaje: cilindro dentado, destinado a transmitir un movimiento de rotacin entre dos

(2) ejes. Caja de cambios: o de velocidades, cubierta que encierra los engranajes del cambio de

velocidades Endentar: encajar una cosa en otra, como los dientes y los piones de las ruedas.



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Prctica Operativa

Asunto pgina 1 de 4

PRCTICA OPERATIVA ESTACION N 3 INICIO DE ENSAMBLE DEL MOTOR




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Prctica Operativa



1. OBJETIVO: Establecer un procedimiento siguiendo una secuencia lgica de la operacin para iniciarel proceso de ensamble. Cumpliendo con las normas y procedimientos de la empresa.

2. ALCANCE: Desde ubicar el motor en la case para ensamblar, hasta finalizar operaciones en dichaestacin


4.PERSONAL REQUERIDO: Un (1) Supervisor de turno. Un (1) Operador de ensamble.

5. MATERIALES: Guantes. Disco de croch. Plato de presin. 6 tornillos de Censor de inmisin. Laina N 8. Pegamento LOC TITE 277. Filtro de codo. 2 Tornillos de 10 milmetros. 3 Tuercas . 3 Tuercas de .

6. HERRAMIENTAS: Polipasto. Llave N 8. Llave ajustable de 5 pulgadas. Llave media. Pistola neumtica.

7. EQUIPOS DE PROTECCION PERSONAL: Botas de seguridad. Guantes. Lentes.




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Prctica Operativa



8.PRECAUCIN DE SEGURIDAD: Colocar base de metal para el motor. Limpiar volante del plato de presin.

9. DESCRIPCION DE LA PRACTICA: Se inicia aflojando los tornillos del plato de presin. Acoplar disco de croch al plato de presin Acoplar el plato de presin, con la ayuda de la espiga Ya instalado en el motor se insertar 6 tornillos de ajustar con llave N 8, se gradan los

tornillos con la araa y llave media de boca. Posicionar censor de inmisin. Girar la cremallera del plato de presin. Se pasa una laina N 8 para que este al girar no maltrate al censor. Sellar las tuercas con el pegamento LOC TITE 277. Continua instalando el filtro de aceite codo con llave ajustable 15 pulgadas. Quitar tapa de proteccin. Montar bomba de direccin a la base que est en el motor, utilizando 2 tornillos de 10

milmetro con llave media.

Ajustar base del protector del filtro de gasoil. Subir el motor al polipasto. Ubicar las 3 tuercas de y 3 de en el espaciador del motor. Descender a nivel de la caja para ensamblar. Nivelar para iniciar el acoplamiento caja-motor. Colocar la empaca dura. Ajustar las tuercas que acoplan la caja al motor, con pistola neumtica con extensin de y

. Quitar polipasto.




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Prctica Operativa



10. GLOSARIO DE TERMINOS: Laina: es un calibrador que viene con varias hojas (laminas) con diferentes medidas depende

de los milmetros que tenga Censor de inmisin: este asa la seal de las revoluciones al tablero. Araa: es una herramienta diseada por los trabajadores para calibrar los tornillos del platode presin. Espiga: sirve para ajustar el plato de presin al motor. Plato de presin: Los platos de presin ofrecen la ventaja constructiva de poder variar

fcilmente la fuerza de la presin, seleccionando grupos de muelles de diferente efecto.Embragues de diafragma son corrientes en turismos y cada vez se emplean ms en vehculosindustriales, ya que no son sensibles a nmeros de revoluciones elevados y son de menorespesor. La relacin entre la fuerza de presin y de desembrague es ms favorable.

Disco de croch: El modelo ms simple de un disco de embrague, moyu y chapa portante condos anillos de forro remachados, se aplica slo en casos especiales. Para mejorar las

propiedades de puesta en marcha es comn un amortiguamiento axial de las superficies defriccin. Amortiguadores de oscilaciones de torsin cada vez ms complejos tienen lafuncin de reducir los ruidos de la caja de cambios.




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Prctica Operativa

Asunto pgina 1 de 3

PRCTICA OPERATIVA ESTACION N 4 INICIO DE ENSAMBLE DE LAS TUBERAS




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Prctica Operativa



OBJETIVO: Establecer un procedimiento siguiendo una secuencia lgica de la operacin para iniciarel proceso de ensamble. Cumpliendo con las normas y procedimientos de la empresa.

ALCANCE: Desde la ubicacin del chasis en la estacin N 4, hasta f inalizar operaciones en dichaestacin

PERSONAL AUTORIZADO: Supervisor de turno. Operador de ensamble.

PERSONAL REQUERIDO: Un (1) Supervisor de turno. Un (2) Operados de ensamble.

MATERIALES: Guantes. 3 Tuercas de 15 milmetros. 5 Conectores. Tuberas.

Sedimentador. Moflee. Vlvula PMV Arranque.

HERRAMIENTAS: Llave 15 pulgadas. Carrito transportador.

EQUIPOS DE PROTECCION PERSONAL: Lentes. Guantes. Calzado de seguridad.




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Prctica Operativa



PRECAUSIONES DE SEGURIDAD: Preparar tuberas. Mantener el rea limpia Verificar el buen estado de los equipos de proteccin personal y asegurarse de usarlos


DESCRIPCIN DE LA PRACTICA: Se continua con el acople del arranque con 3 tuercas de 15 al base que se encuentra el motor Se ajustan la turcas con llave de 15 Se colocan los conectores de la bomba de direccin Se instalan la tubera de retorno de aceite a la bomba de direccin con llave ajustable Se instala la tubera de retorno al man Ford con llave ajustable Se conecta tubera que va de la caja hacia la bomba de direccin, se ajusta con unos

sujetadores y pistola neumtica Posicionar Sedimentador con llave de media Procede a instalar el mofle con tuercas y llave ajustable Se sacan los tornillos que se encuentran en la parte superior del motor para posicionar la

vlvula PMV

Se instala la tubera que viene de la bomba interna hacia la vlvula PMV Se ubica tubera de aceite a la vlvula PMV GLOSARIO DE TERMINOS:

Arranque: es un dispositivo que se utiliza para la puesta de funcionamiento de un motor. Sedimentador: Vlvula PMV: regula el movimiento de los fluidos que pasan de las tuberas hacia el radiador

y otras partes.




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Prctica Operativa

Asunto pgina 1

PRCTICA OPERATIVA ESTACION N 5 INICIO DE ENSAMBLE DE LA TRANSMISIN DELANTERAY EJE DE MANDO




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Prctica Operativa



OBJETIVO: Establecer un procedimiento siguiendo una secuencia lgica de la operacin para iniciarel proceso de ensamble. Cumpliendo con las normas y procedimientos de la empresa.

ALCANCE: Desde la ubicacin del chasis en la 5 estacin, hasta finalizar operaciones en dichaestacin

PERSONAL AUTORIZADO: Supervisor de turno. Operador de ensamble.

PERSONAL REQUERIDO: Un (1) Supervisor de turno. Un (2) Operadores de ensamble.

MATERIALES: Transmisin delantera (frontal). Eje de mando (cardan).

HERRAMIENTAS: Polipasto 2 Pistolas neumticas

EQUIPOS DE PROTECCION PERSONAL: Botas de seguridad. Guantes. Lentes.



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Prctica Operativa



PRECAUSIONES DE SEGURIDAD: Limpiar la base donde se va a acoplar el frontal.

DESCRIPCIN DE LA PRACTICA: Se levanta la transmisin con el polipasto Descender a nivel del motor Nivelar para ajustar los tornillos al motor con pistola neumtica de ambos lados Se continua colocando del eje de mando (cardan) al frontal o transmisin trasera y delantera Se cubre con protectores que lo resguardan del polvo Se ajusta el protector con tiras

GLOSARIO DE TERMINOS: Cardan: mecanismo que permite el desplazamiento angular relativo de los rboles cuyos ejes

geomtricos se cortan en un punto




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CONCLUSIONES

Despus de haber logrado todo los objetivos propuestos en esta investigacin se

lleg a las siguientes conclusiones:

Al evaluar la situacin actual del rea de chasis en la empresa se pudo

observar que no contaba con las prcticas operativas necesarias para poner en servicio

la lnea de chasis.

Se recolecto toda la informacin necesaria para elaborar las practicasoperativas de diferentes tcnicas, entre ellas estn las entrevistas no estructuradas, las

cuales permitieron recopilar toda la informacin necesaria para la elaboracin de

prcticas operativas.

Para la elaboracin de prcticas operativas se tom como referencia el

formato de la gua para la elaboracin de las mismas establecidas por la empresa.

Las prcticas operativas servirn de gua al personal que ejecuta la operacin

como tambin de herramientas para el entrenamiento del personal para realizar una

actividad en condicin segura y confiable.


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RECOMENDACIONES

Luego de haber visto las conclusiones a las que se lleg con el cumplimiento de

los objetivos de este trabajo, se recomienda lo siguiente:

El departamento de produccin, segn corresponde debe realizar auditoras

anuales en las unidades ejecutoras de dichas prcticas, a fin de revisar el grado de

cumplimiento y/o mejoras que impliquen la actualizacin de dichas prcticas.

Canalizar la conformacin y aprobacin de las prcticas operativaselaboradas a travs del sistema de calidad de la empresa

Continuar con el proceso de revisin y elaboracin de las practicas

operativas para el resto de las reas que conforman la planta operadora de ensamble.

El supervisor de rea debe contar con las prcticas operativas

correspondientes a su sistema de produccin.

Informar a todo el personal de las prcticas operativas elaboradas para el

manejo de las lneas.

Estimular a los trabajadores a mejorar cada da la realizacin de su trabajo,

utilizando como gua fundamental las practicas operativas, as como adiestrarlos

sobre el uso e importancia que tienen los mismos.

Realizar charlas y reuniones con todos los operadores involucrados en las

estaciones, con el propsito de mantenerlos informados de los cambios que puedan

presentarse y planteamiento de propuestas de mejoras, tanto de los trabajadores como

de los supervisores o jefe de departamento.


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REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS


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ANEXOS


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GENERALIDADES DE LA EMPRESA

Referencia de la Empresa

VENIRAN TRACTOR, ubicada en Ciudad Bolvar, zona industrial los

farallones, nave industrial calle N 1 Ciudad Bolvar Estado. Bolvar. Es una empresa

dedicada al ensamblaje de tractores e implementos agrcolas. Surge con la necesidad

de cubrir el sector agrcola de todo el pas, a travs de crditos otorgados a los

pequeos productores dedicados a la agricultura nacional, los cuales pueden ser

solicitados a (FONDAS) Fondo de Desarrollo Agrario Socialista , dependiente al

ministerio de agricultura y tierra el cual depende del (MPPAT) Ministerio del Poder

Popular para la agricultura y tierra.

Resea Histrica de la Empresa

VENIRAN TRACTOR, es el punto de partida de cooperacin entre los

gobiernos de la Repblica Bolivariana de Venezuela y el gobierno de la Repblica

Islmica de Irn, con el fin de fortalecer las relaciones entre estos dos pases.

Se acord su creacin en marzo del 2003 durante la primera visita del

presidente de Venezuela Hugo Rafael Chvez a Irn y se ratific durante la 2da

comisin Mixta Irn /Venezuela en el agosto del 2004 en Tehran Repblica Islmica

de Irn

Para su funcionamiento se recuperaron las antiguas instalaciones de

FANATRACTO fundada en el ao 1997, la cual fue concebida como una fbrica de

tractores pero funciono brevemente y luego fue abandonada hasta su actual


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reactivacin en el 2005. Cuando por iniciativa del gobierno nacional en virtud de la

gran necesidad del sector agrcola toma la decisin de crear una sociedad con el

gobierno de la repblica de Irn para de esta manera dar solucin a problemtica

agraria del pas.

Descripcin de la Empresa

La empresa Venirn Tractor tiene como propsito fundamental brindar

solucin al sector agrcola al pas, ofreciendo apoyo a los productores del pas lo cual

es posible gracias a la puesta en marcha de una adecuada sincronizacin de losdepartamentos, que lo integra ellos son los encargados de organizar, programar

planificar y presupuestar las acciones necesarias para lograr los objetivos ya

planteados. Funciones que son llevadas en los diversos departamentos por el buen

desempeo del recurso humano.

Estructura Organizativa General VENIRAN TRACTOR

Funciones Principal de Venirn Tractor

La funcin principal de VENIRAN TRATOR, es el ensamblaje de tractores e

implemento. Para su posterior venta, a su vez ampla su mercado a los pases vecinos

mediante la importacin y exportacin de sus productos, las exportaciones son

realizadas por medio de acuerdos bilaterales que mantiene el gobierno nacional con

otros pases.

Misin

Fabricar y ensamblar maquinarias agroindustriales a precios competitivos, de

forma confiable eficiente y rentable; contribuyendo al desarrollo sustentable y a la


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soberana agropecuaria de Venezuela, zona del Caribe y sur Amrica y superando las

expectativas de nuestros clientes.

Visin

Convertirse en el mayor y mejor proveedor de maquinaria agrcola de la regin

y ser reconocido por clientes como lderes en tecnologa y servicios.

Una serie de acuerdos comerciales a los que el presidente Iran concede una

visin estratgica: Irn, est exportando su conocimiento y su ciencia a Venezuela,

pues la idea es completar la economa del pas hermano y as promover laindependencia de los pases.

Poltica tecnolgica de la empresa, unidad de departamento

La tecnologa como ventaja competitiva es complejo Ciencia-Industria y el

Sistema Nacional de Innovacin tomando en cuenta la proteccin de la innovacin y

la propiedad intelectual, y sus fundamentos tericos y mecanismos prcticos que

ayudan al buen funcionamiento empresarial. En concordancia con los problemas

identificados y con la orientacin general de la poltica de desarrollo, se plantean tres

estrategias que son las siguientes:

Fortalecimiento de cadenas productivas y de clsteres regionales.

Estmulos a la demanda de servicios de innovacin y desarrollo

tecnolgicos para la pequea y mediana industria. (Pyme).

Fortalecimiento de la autonoma capacidades regionales pblicos_ privadas

de formulacin de polticas y ejecucin de programas de desarrollo tecnolgico para

las (pyme).


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Dentro de los reglamentos hacemos mencin de los estatutos establecidos:

Se prohbe el acceso en internet de pginas ajenas a la labor empresarial,

Messenger, pginas pornogrficas, y de diversiones.

Toda persona que se retire de la empresa, no debe llevar informacin

interna de la empresa fuera del mbito laboral.

Solamente podrn revisar informaciones de trabajo o investigar sobre

temas referente a ellos.

Cada departamento responsable del buen uso de los equipo y del internet.

Las autoridades del departamento de telemtica, debern indicar sobre

cualquier cambio de tecnologa a nivel empresarial e industrial.

Slo las personas autorizadas, podrn quitar los resguardos de los,

equipos.

El personal encargado de supervisar tcnicos de apoyos, son responsable de

informar, que estas medidas se cumplan de forma estricta y completa.

Informar y coordinar en el departamento telemtica enlace con otros

departamento la revisiones del sistema implementado en la empresa a travs de los

equipo logrando mantener la eficacias.

Para realizar labores de reparacin y/o mantenimiento de equipos, se

deber constatar que las mismas se encuentren detenidas y que no haya posibilidad de

que existan incidentes o accidente.


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Elaborar un soporte tcnico autorizado con el jefe de departamento de

telemtica.

Antes de realizar una actividad y de hacer el diagnostico se debe revisar

reportes evaluacin de equipos de trabajo indicados, para la ejecucin de la misma.

Comit de Salud y Seguridad Laboral: rgano paritario y colegiado de

participacin destinado a la consulta regular y peridica de las polticas, programas y

actuaciones en materia de seguridad y salud en el trabajo. (Art. 46 LOPCYMAT)

El objetivo del estudio aqu propuesto es observar la evolucin de la disciplina

"poltica y gestin de la innovacin tecnolgica" en el marco de la consolidacin de

la cooperacin en empresarial.


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Departamento donde se realiz la Pasanta

La pasanta se realiz en el departamento de planificacin en apoyo del

departamento de produccin encargada de las funciones diarias del departamento una

serie de objetivos brindando procesos claves de apoyo para la mejora continua del

proceso productivo de la empresa.

Objetivos del departamento de planificacin

Identificar documentacin e indicadores, revisar todos los procesos de laempresa, monitorear y analizar los resultados comparando con los objetivos definidos

y esfuerzos para mejorar continuamente.

Supervisar y proporcionar medios necesarios en la redaccin y definicin de

las funciones de los departamentos y revisar si lo amerita.

Cooperacin en la formulacin de los mtodos y procedimientos necesarios

para cumplir las funciones en los departamentos y supervisar la ejecucin de ellos.

Establecer sistemas y herramientas de gestin y desarrollo a fin de aumentar

la eficiencia de la empresa.

Estudio y propuestas de gestin en cuanto al uso ptimo de los espacios de la

empresa.

Cooperacin con departamento de recursos humanos para verificacin de

necesidades de adiestramiento, ejecucin de programas educativos al personal y

evaluar la efectividad del aprendizaje adquirido.


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Preparar, redactar y revisar la estructura organizativa.

Reunir informacin necesaria para pronosticar y planificar el recurso

humano necesario para cada departamento con respecto a las metas futuras.

Medir el tiempo estndar para produccin y ensamblaje de tractores e

implementos.

Capacidad real de maquinaria y equipo de lneas de ensamblaje para balance

de la produccin.

Estudiar y proporcionar medios necesarios sobre circulacin de materiales y

optimizar en las diferentes etapas de produccin.

Supervisar y proporcionar las orientaciones necesarias para prevenir

accidentes en las distintas reas de trabajo.

Estudiar y analizar oportunidades, amenazas, fortalezas y debilidades de la

empresa proporcionando soluciones para transformar las amenazas en oportunidades

y superar las debilidades.

Estudiar las variables econmicas, polticas, culturales y sociales y analizar

la efectividad con los programas globales de la empresa.

Definir las estrategias y los objetivos de la empresa.

Definir los programas (largo, mediano y corto plazo) de manera que al

ejecutar los proyectos se logren los objetivos y estrategias de la empresa


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Planificacin de proyectos e informar sobre los avances en perodos de

tiempo establecidos para el logro de los objetivos del proyecto.

Registrar los datos, clasificar la informacin y hacer un anlisis basado en

los criterios del sistema de informacin administrativo.

Preparar plan integral y programa operativo y reprogramar tiempo de

realizacin si es necesario.

Preparar informacin para la junta directiva de la empresa.

Preparar programacin y plan de presupuesto para el ao prximo.

Programacin global de la produccin de la empresa para el prximo ao.

Revisar y proporcionar mtodos eficaces en la trasferencia de datos entre los

departamentos.

Supervisar la aplicacin del Sistema de informacin gerencial.

Revisar e investigar el uso de los recursos existentes y presentar propuestas

de planes para mejorar situacin actual.


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Estructura Funcional Especfica

Cuadro 4.2. Organigrama del Departamento de Planificacin

Jefe de planificacin

Es el responsable de llevar el anlisis, diseo y desarrollo, gestin de

supervisin de tareas, planificacin y seguimiento de la produccin y coste mensual,

en las diversas reas de la planta, anlisis de la productividad control de sus

parmetros y medidas coordinacin de los departamentos, organizacin, control y

gestin de almacn colaboracin y mejora de los procesos productivos dentro de la

empresa y supervisin en la formacin del personal a su cargo y en la empresa

aplicando mtodos unificados.

Jefe deproduccin

Fuente: Departamento de Planificacin

Gerente General

Jefe de planificacin

Asistente de planificacin


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Encargado de las todas las lneas y las 11 estaciones del proceso de ensamble

de las diferentes gamas de tractores.

Asistente de planificacin:

Manejar las principales herramientas para planificar dirigir y controlar la

gestin de organizacin.

Descripcin de estilos organizacionales, funcionales delimitado funciones yresponsabilidades, por producto, territorial y orientada al cliente.

Planificar estratgicamente con una visin a largo plazo para prever

decisiones evitando imprevistos.

Contribuir a movilizar a todo el personal en funciones de las metas

comunes de un rea especfica o de la empresa en su conjunto.

Diseo de implemento del proceso de control y gestin analizando

principalmente como base de diagnstico.

Establecer parmetros estratgicos y proceso de medicin.

Indicadores de control y gestin.

Evaluacin de las coherencias de las actividades con las estrategias.

Medidas correctivas de gestin.


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Utilizacin de sistema de informacin adata pro de registro de informacin

operacional.

Apoyo en la toma de decisiones herramienta utilizada lluvias de ideas.

Instrumentacin de apoyo a la gestin, planificando estrategias de

negocios y matriz FONDAS.

Verificacin de ciclos de etapas de presupuesto de ventas, de compras de

gastos de produccin.

practicas operativas

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