gobierno en línea

2014-2018

Certificación en Gobierno en línea

Generar confianza sobre los servicios electrónicos que ofrecen las entidades.

Reconocer a las entidades que utilizan las mejores prácticas y estándares establecidos por la Estrategia Gobierno en línea.

Impulsar la participación de la industria para la masificación de Gobierno en línea.

Comunicar de una manera sencilla y clara qué es Gobierno en línea.

Certificación en Gobierno en línea

Certificación de entidades públicas

Certificación de servicios en línea

Certificación de eficiencia administrativa

Certificación de Gobierno abierto

Certificación de personas competentes para la implementación de Gobierno en línea

Registro de organizaciones expertas en implementación de Gobierno en línea

Certificación de industria

Certificación en Gobierno en línea

entidades públicas

servicios en línea

EFICIENCIA ADMINISTRATIVA

GOBIERNO ABIERTO

Se certifican procedimientos totalmente electrónicos

- Documentos electrónicos- Archivo - Intercambio de información- Seguridad- Apropiación- Arquitectura- Monitoreo y evaluación

Se certifican trámites y servicios totalmente en línea

- Formularios e instrucciones- Plazos de respuesta y resultado (equivalencia atención física y digital)- Avisos de confirmación y/o error- Seguimiento- Pagos- Accesibilidad (incluye lenguaje ciudadano)- Usabilidad- Soporte y monitoreo- Protección información- Oportunidad de respuesta

Se certifican entidades:

APERTURA DE INFORMACIÓN- Calidad de la información en la página web- Inventario de datos- Datasets publicados en formatos abiertos

EJERCICIOS DE PARTICIPACIÓN – Estrategia- Convocatoria- Discusión o consulta- Realimentación- Resultados / Decisiones

Certificación en Gobierno en línea

industria Se certifican personas

competencia

conocimiento en gobierno en línea

registro de empresas

Cada persona deberá demostrar su competencia, mediante certificados de experiencia y educación.

Además deberá pasar satisfactoriamente un examen de evaluación sobre Gobierno en línea.

Con base en lo anterior, se creará un registro de empresas que tienen personas expertas en GEL.

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