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Posicionamiento SEM en Google Autor: Pablo Herrera Escudero

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Page 1: Posicionamiento SEM en Google

PosicionamientoSEM en GoogleAutor: Pablo Herrera Escudero

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Introducción

¡Hola ! En primer lugar es un agrado que esta guía de posicionamiento SEM haya llegado a sus manos, la intención de este, es que puedas diseñar, construir y administrar una campaña de Posicionamiento SEM en Google a través de Google Ads.

En estas líneas se concentran más de 11 años de experiencia en creación de campañas de Google Ads, Campañas para Search (Buscador de Google), Campañas de Display y Campañas de Video en Youtube.

En esta guía introductoria tocaremos las campañas de SEM en el buscador de Google, que es la herramienta que entrega un mayor retorno

de inversión debido a su mayor intencionalidad de compra.

Este manual lo hice para los especialistas que trabajan en mi agencia PosicionamientoBuscadores.cl pero cuando me plantearon hacer este E-book pensé que usando un lenguaje más aterrizado, podría ser entendible por cualquier emprendedor que quiere entrar en el mundo digital, y acercarse a esta herramienta.

Muchas gracias nuevamente.

Atte.

Pablo Herrera E.

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Tabla de Contenidos

1. Qué aprenderemos hoy.2. ¿Google Ads nos ayuda a despegar?3. ¿Qué es el marketing contextual?4. Diferencias entre SEO y SEM. 5. ¿Qué es Google Ads y Cómo Funciona?6. Conceptos básicos de Google Ads.7. Planificador de Palabras Clave.8. Configuración geográfica idioma y horarios.9. Programación de anuncios.10. Orientación por idioma.11. Inversión.12. Estructura de una cuenta de Google Ads.13. Crear una cuenta de Google Ads.14. Crear una campaña de Google Ads.15. Cómo crear anuncios de texto.16. Palabras clave y concordancias.17. Indicadores de desempeño KPI18. Optimizaciones de campañas.19. Herramientas de revisión.20. ¿Cómo se determina la posición del anuncio?21. Tipos de ofertas.22. Extensiones de anuncios.23. Conclusiones.

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Saber las ventajas y beneficios de utilizar herramientas de Marketing Digital como Google Ads.

Planear adecuadamente campañas publicitarias en Google Ads para obtener retornos de inversión.

Crear campañas de publicidad utilizando los diferentes formatos publicitarios disponibles con Google Ads.

Entender los principales indicadores de una campaña para determinar el rendimiento.

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Qué aprenderemos hoy1

Qué Aprenderemos hoy1 E-Book Posicionamiento SEM en Google

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En la actualidad todo se maneja de manera online, desde pagar impuestos hasta comprar una pizza, ahora si necesitas un producto o servicio, es probable que ingreses a Google y hagas una búsqueda, si necesitas llegar a algún lugar es probable que uses Google Maps, o si quieres comenzar a cocinar, sin duda verás un video en Youtube. Pero sin duda algo que está siempre contigo es tu teléfono o smartphone, los móviles han tenido un crecimiento exponencial, sin duda acudes a él para todo.

Mira estos datos de internet en general.

• Se producen más de 1.000.000.000 de búsquedas al día.

• Se suben más de 60 horas de video a YouTube por minuto.

• Las búsquedas móviles se incrementaron 5X en los últimos 2 años.

• La Red de Display de Google alcanza al 92% de los usuarios de Internet.

• Más de 3 billones de videos vistos en YouTube por día.

• Existen anunciantes de Google Ads en más de 190 países y en más de 41 idiomas.

• Pasamos en promedio 4.5 horas/día en Internet.

E-Book Posicionamiento SEM en Google

¿Google Ads nos ayuda a despegar?2

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E-Book Posicionamiento SEM en Google¿Google Ads nos ayuda a despegar?2

La forma de encontrar productos ha cambiado.

62% tuvo el primer contacto con el producto en el buscador de Google antes de comprarlo.

Algunas otras cifras.

El 66% de los usuarios que ven un producto en Internet, lo compran en la tienda, 23% lo compran en Internet, 11% en otros medios como redes sociales por ejemplo.

Las campañas de posicionamiento en Google no sólo sirven para vender por Internet, si no que genera tráfico a la tienda física o posibles nuevos clientes que llaman y se contactan, es decir Internet no sólo influye en compras online, influye con lo que sucede fuera de internet y ventas off line.

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¿Qué es el marketing contextual?3

Es el marketing que ocurre en el contexto en que un usuario tiene más posibilidades de adquirir un producto y/o servicio debido a que estas acciones de marketing resultan poco intrusivas, pues se adaptan a la necesidad expresada en ese preciso momento por el usuario.

Es muy importante llegar al público que realmente nos interesa, llegar a personas que buscan, nuestros productos o servicios. Un mito a destruir, es que necesitamos muchos visitantes para tener muchas ventas, necesitamos pocos, pero realmente interesados.

Es por esto que las campañas en el buscador de Google son tan efectivas, porque las personas encuentran resultados de búsqueda en nuestra publicidad, no lo interrumpimos, no le enviamos un mail, no le tocamos la puerta, él nos encontró, y eso da mucho poder de negociación.

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Diferencias entre SEM (Search Engine Marketing) y SEO (Search Engine Optimization)

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• Mayores posibilidades de segmentación y geolocalización.

• Resultados en corto tiempo, rápido retorno de inversión.

• Sin necesidad de conocimiento técnico en sitios web.

• Es posible utilizar múltiples formatos publicitarios y mensajes de comunicación.

• Control de publicación de los anuncios (Días y horas), es posible excluir términos con los cuales no quiere relacionar su marca.

• Pago por tráfico calificado.

• Segmentación limitada.

• Se requiere de mayor tiempo para lograr resultados.

• Se requiere de conocimiento técnico avanzado.

• Limitada posibilidad de utilizar múltiples formatos publicitarios y mensajes de comunicación.

• No hay posibilidad de controlar la aparición.

• Dedicación de recursos permanentes.

SEO SEM

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¿Qué es Google Ads y Cómo Funciona?5

Google Ads es la principal herramienta publicitaria de Google, la cual permite promocionar efectivamente empresas de cualquier tamaño en la redes de Google y pagar solo por resultados. Google Ads genera costos cuando un usuario llega a mi sitio web a través del buscador de Google a través de anuncios.

Google Ads conecta a los consumidores con toda la información que les interesa y conecta a los comercializadores con todos los consumidores que les interesa, es decir interactúa con consumidores y empresas o personas que venden sus productos o servicios.

¿Qué Es Google Ads? Anuncios de Búsqueda.

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Conceptos básicos de Google Ads6

• Keywords (Palabras que activan los anuncios / consultas de usuarios)

• Anuncios (Mensaje publicitario)

• Impresiones (Nº de veces que se muestra el anuncio en Google)

• Clicks (Clicks sobre los anuncios)

• Costo por click, CPC (Valor pagado por click)

• Costo por mil, CPM (Valor pagado por cada mil impresiones)*

• Landing page (Lugar hacia donde se dirigen los clicks)

• Conversiones (Acción específica realizada en el landing page: compra, registro, descarga, visita a página específica.)

• Costo por Adquisición o por Acción CPA (Valor medido por una acción realizada en el sitio)

• Inversión en Google (Nº Clicks X Valor del CPC) o (Valor por cada 1.000 impresiones)

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Planificador de palabras clave7

Uno de los pasos más importantes para realizar una campaña de posicionamiento web a través de Google Ads, es una correcta elección de palabras clave.

Una Palabra Clave es en definitiva una respuesta a la necesidad de nuestro cliente, y como nos buscará en Internet.

Entonces la pregunta cae por su propio peso, ¿Cuáles son las palabras claves que debo utilizar en mi campaña de posicionamiento web? Esta pregunta aplica tanto al posicionamiento orgánico, como al posicionamiento de pago por click o Google Ads.

Quizás no hay una respuesta teórica al respecto, pero te puedo contar mi proceso de búsqueda de palabras clave para campañas de posicionamiento web, tanto para mis productos, como para las empresas que asesoro, acá entrego mis tres pasos.

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E-Book Posicionamiento SEM en GooglePlanificador de palabras clave7

Sentarme en la “silla del cliente”.

Si tienes una empresa física o un emprendimiento en Internet, nadie mejor que tú sabrá cómo te buscará tu cliente en Internet, ponte en su lugar, y hazte esa pregunta, si yo necesito el producto o servicio que vendo, ¿Qué palabra clave o concepto colocaría en el buscador?

Haz una lista de 5 a 10 palabras clave.

Escribe en un papel de 5 a 10 términos o palabras clave en las cuales tu piensas que tus clientes te buscarán en Internet y enuméralas del 1 al 10 por orden de importancia.

Utiliza el Planificador para palabras Clave de Google Ads.

Esta herramienta de Google nos proporciona información muy valiosa sobre el comportamiento de los términos de búsqueda y de palabras clave en Google. Nos entrega la información sobre el volumen de búsquedas de las palabras clave, también las búsquedas locales, de tu país o región, cuanta competencia tiene esa palabra clave en el sistema de Google Ads.

Entonces de esas palabras claves que escogiste, busca información sobre su comportamiento en el planificador de palabras clave de Google Ads, así tu lista tomará un

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E-Book Posicionamiento SEM en GooglePlanificador de palabras clave7

nuevo orden, ya que deberás ordenarla según el volumen de búsquedas de mayor a menor que tuvo. Lo más probable es que te lleves varias sorpresas, seguramente el orden de importancia variará y te darás cuenta que quizás palabras claves que eran menos importantes según tu criterio, son más buscadas y viceversa.

¿Cómo elegir palabras clave adecuadas? ¿Cómo usar el planificador de palabras clave?

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Configuración Geográfica, idioma y horarios8

En el Posicionamiento Web con Google Ads usar y llegar a una configuración perfecta en una campaña es similar a sostener un cartel dirigido a los clientes potenciales que diga “Aquí estoy”. Nos debe interesar manejar y controlar la inversión, elegir el momento y el lugar en los que se mostrarán las campañas publicitarias, de esta manera ahorraremos dinero y conseguiremos más clientes potenciales.

¿No suena bien?, a mi me parece y me suena estupendo. Pero como todo en la vida esto es un proceso que necesita dedicación, estudio y mucho de trabajo.

Segmentación Geográfica.

La segmentación geográfica de Google Ads permite que tus anuncios aparezcan en las ubicaciones geográficas que elijas: países, zonas dentro de un país, un radio alrededor de una ubicación o grupos de ubicaciones, que pueden incluir lugares de interés, tiendas físicas o distintas categorías demográficas.

Con la segmentación geográfica puedes orientar la publicidad a las zonas donde es más probable que encuentres los clientes adecuados y restringirla en las zonas donde es menos

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probable encontrarlos. Este tipo concreto de segmentación podría contribuir a aumentar el retorno de la inversión (ROI).

Para que las campañas funcionen, es importante elegir bien dónde deben aparecer los anuncios, pero también es crucial elegir dónde no deben aparecer. Con la exclusión de ubicaciones puedes evitar que los anuncios se muestren en determinadas zonas de las ubicaciones objetivo, como una región dentro de un país o una ciudad dentro de una provincia. De este modo, puedes aprovechar tu presupuesto de forma eficaz al

E-Book Posicionamiento SEM en GoogleConfiguración Geográfica, idioma y horarios8

evitar que los anuncios se muestren a usuarios que, muy probablemente, no tengan acceso a lo que ofreces.

Puedes excluir ubicaciones de una en una para obtener un mayor control o, si te resulta más cómodo, puedes utilizar la función de ubicaciones en bloque para excluir varias a la vez.

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Programación de anuncios9

Puedes mostrar tu anuncio siempre que un cliente haga búsquedas online. También puedes mostrarlo solo en días determinados o durante tu horario de apertura para poder atender las consultas de los clientes.

Cómo funciona

Puedes usar la programación de anuncios para:

• Especificar determinadas horas o días de la semana en los que quieras que se muestran los anuncios.

• Configurar ajustes de la puja para aumentar o reducir las pujas en determinados días y horas.

De forma predeterminada, las campañas de Google Ads se configuran para publicar los anuncios “Todos los días”, lo que significa que tus anuncios pueden aparecer en todos los días naturales. Ten en cuenta que si ningún usuario busca tus palabras clave a la hora o en el día especificados, tus anuncios no se mostrarán.

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Orientación por idioma10

Cómo orientar tus anuncios por idiomas en la Red de Búsqueda

En la Red de Búsqueda, Google Ads puede orientar tus anuncios a uno, varios o todos los idiomas. Tus anuncios podrán mostrarse en búsquedas que coincidan con las palabras clave y en las que Google considere que el usuario entiende al menos un idioma de orientación.

Orientar tus anuncios a todos los idiomas podría resultar útil. Mediante esta opción, puedes llegar a personas que hablan más de un idioma o que realizan búsquedas en varios idiomas.

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Inversión ¿Cuánto debo invertir en mi campaña?11

Google Ads te permite establecer un presupuesto diario para tus campañas y te ofrece flexibilidad para modificarlo cuando desees. Tu presupuesto diario promedio es el importe promedio que deseas invertir cada día a lo largo del mes.

Si bien tu inversión puede variar cada día, no pagarás más que su límite de pago mensual,

que es el presupuesto diario promedio que estableció, multiplicado por la cantidad promedio de días en un mes. En los días en que tus anuncios generen más tráfico, es posible que se invierta el doble de su presupuesto diario promedio. Esos días se compensan con los días en los que tu inversión es inferior a su presupuesto diario promedio.

Si deseas crear una campaña con fechas específicas de inicio y finalización, también puedes establecer un presupuesto total para toda la duración de la campaña.

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Estructura de una cuenta de Google Ads12

A continuación revisaremos:

• Identificar cómo está estructurada una cuenta de Google Ads.

• Crear paso a paso, una cuenta Google Ads desde cero.

• Identificar las principales secciones de una cuenta de Google Ads.

Te recomiendo en este punto, tomar un lápiz y papel y crear tu propia estructura de campaña.

Una cuenta de AdWords está estructurada jerárquicamente de la siguiente manera:

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Crear una cuenta de Google Ads13

Este paso aunque primordial, es bastante sencillo y muy rutinario, puedes crear una cuenta en la siguiente dirección:

https://ads.google.com/intl/es_CL/home/

Aquí tienes un video como referencia.

¿Cómo crear una cuenta de google ads?

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Crear una campaña de Google Ads14

E-Book Posicionamiento SEM en Google

En este punto aprenderemos:

• Crear paso a paso campañas Google Ads red de búsqueda.

• Editar campañas de Google Ads grupos de anuncios, anuncios, palabras claves y ubicaciones.

¡Vamos! lo que importa es la estrategia, en este pequeño video aprenderás como crear una campaña y elegir las principales opciones, después comenzamos con las técnicas y estrategias.

¿Cómo crear una campaña de google ads en 2 minutos?

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E-Book Posicionamiento SEM en GoogleCrear una campaña de Google Ads14

En este paso, crearás tu primera campaña publicitaria. En consecuencia, redactarás tu primer anuncio, decidirás el importe que deseas invertir y elegirás el público al que deseas llegar con tu anuncio.

1. Decide cuánto deseas invertirEn este paso decides el importe que estás

dispuesto a invertir, en promedio, por día en esta campaña.

2. Elige un públicoEn esta sección, tomarás decisiones que

determinan dónde se puede mostrar tu anuncio y qué términos de búsqueda, denominados palabras clave, deseas que activen la publicación de su anuncio.

Selecciona los lugares geográficos donde deseas que se muestran los anuncios:

Redes: Sitios que muestran tus anuncios junto con los resultados de la búsqueda o contenido relacionado, te recomiendo siempre comenzar con la red de búsqueda.

Palabras clave: Elige las palabras clave adecuadas para conectarte con los clientes.

3. Establece una ofertaCon Google Ads, puedes establecer el precio

más alto que está dispuesto a pagar cuando un cliente potencial hace clic en tu anuncio. Esto se denomina oferta máxima de costo por clic (CPC).

4. Redacta un anuncioPara tu primera campaña, crearás un anuncio

de texto.

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Cómo crear anuncios de texto15

Un anuncio de texto debe cumplir con las siguientes características.

Todo anuncio efectivo, cumple con las siguientes características sin importar su formato publicitario:

Tus anuncios son la voz de tus productos. Cuanto más relevantes y atractivos sean para sus clientes, más probabilidades tendrá de recibir clics.

Haz coincidir el anuncio con las palabras clave.

En la medida de lo posible, asegúrate de que el texto del anuncio esté estrechamente relacionado con tus palabras clave. De este modo, puedes captar la atención de los usuarios que buscaron esas palabras y mostrar que el anuncio está relacionado con el producto o servicio que desean.

Haz coincidir el anuncio con la página de destino.

Cuando los usuarios hacen clic en tu anuncio y visitan tu sitio web, te interesará que se dirijan a la página más relevante según lo que ofrece tu empresa, Cuanto más sencillo sea para tus clientes encontrar lo que buscan, más probabilidades tendrás de que realicen una compra.

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E-Book Posicionamiento SEM en GoogleCómo crear anuncios de texto15

Utiliza un llamado a la acción.Incluye un llamado a la acción claro y eficaz

que indique a los clientes lo que pueden hacer en tu sitio tras hacer clic en tu anuncio. Usa frases como Compre ahora, Reserve hoy mismo, Llame ya, Haga su pedido, Regístrese o Solicite un presupuesto.

Incluye precios específicos o promociones.

Destaca las características o las áreas que hacen que tu empresa se diferencie de la competencia, como precios, descuentos especiales, ofertas exclusivas o envío gratuito. Cuanto más se diferencie de la competencia, más probabilidades tienes de atraer clientes potenciales.

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Palabras clave y sus concordancias, el secreto de Google Ads

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Cuanto más específica una búsqueda, más intención de convertir a un usuario en cliente, es por esto que buscar mucho tráfico, es un error garrafal, es preferible tener tráfico sobre una frase como “comprar iguana ecuatoriana” que buscar tráfico por la palabra “iguanas”.

Palabras clave según laintención de compra.

Concordancias de palabras clave.

¿Qué es la Concordancia de Palabras Claves en Google?

La principal ventaja de utilizar las concordancias de palabras claves en tus campañas de posicionamiento web con Google Ads, es que podrás llegar más directamente a tu nicho de mercado si “filtras” tus apariciones o impresiones en el buscador, mediante un adecuado uso de la concordancia de palabras claves.

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E-Book Posicionamiento SEM en GooglePalabras clave y sus concordancias, el secreto de Google Ads16

Otra gran ventaja es que al disminuir tus impresiones “no deseadas” lograras aumentar tu CTR (porcentaje de impresiones entre las apariciones y los clicks efectivos a tus anuncios).

Existen 4 opciones de Concordancia de Palabras Claves en Google, estas son:

Concordancia Amplia:Es la opción predeterminada de ingreso de las

palabras claves en el sistema de Google Ads, y se ingresan sin ningún signo a diferencia de las otras dos tipos de concordancia de palabras claves, para entenderlo mejor te lo explico con un ejemplo.

Si te das cuenta, si vendemos repuestos para audi y no toda la gama de productos es necesario ser más específico, en cómo ingresan las palabras claves a Google Ads, una palabra clave ingresada en concordancia amplia podría activar búsquedas que no son interesantes para nosotros, y que sólo traerán “visitas” a nuestra página web, pero no “clientes” que es lo que realmente queremos.

Concordancia de Frase:Las palabras claves en concordancia de frase,

deben ser ingresadas entre comillas, tu anuncio se activará cuando las búsquedas incluyan tus palabras claves, en ese mismo orden, aunque igualmente tus anuncios pueden aparecer si está combinada con más palabras.

Te lo explico claramente con un ejemplo.

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E-Book Posicionamiento SEM en GooglePalabras clave y sus concordancias, el secreto de Google Ads16

En este caso tenemos activaciones de resultados más relevantes e importantes para nosotros, ya que definimos que sólo queremos personas que necesiten “repuestos para audi”, o que básicamente en las consultas realizadas, aparezcan nuestros anuncios sólo cuando nuestra palabra clave esté contenida completamente en la búsqueda. Es mucho más lógico no te parece?

Evidentemente que la concordancia de frase de palabras claves en Google Ads, activa menos búsquedas que la concordancia amplia, pero lo que tu debes buscar en una campaña de PPC o Pago por click, no es “cantidad” de visitas, sino muy por el contrario, debes buscas “calidad” de visitas.

Concordancia ExactaComo su nombre lo indica, la concordancia

de frase exacta de palabras claves, sólo activa tus anuncios cuando las búsquedas incluyen exactamente tus palabras claves, estas se deben incluir en Google Ads entre corchetes [ ].

Concordancia Amplia Modificada.Al igual que la concordancia amplia, esta activa

una serie de impresiones que puede hacer que nuestra campaña consuma presupuestos rápidamente.

A diferencia de la amplia tradicional, si agregas un signo + tu anuncio aparecerá cuando efectivamente se encuentren ambas palabras en la búsqueda.

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Indicadores de desempeño (KPI)17

Un KPI (key performance indicator), conocido también como indicador clave o medidor de desempeño o indicador clave de rendimiento, es una medida del nivel del rendimiento de un proceso. El valor del indicador está directamente relacionado con un objetivo fijado previamente y normalmente se expresa en valores porcentuales.

Un KPI se diseña para mostrar cómo es el progreso en un proceso o producto en concreto, por lo que es un indicador de rendimiento. Existen KPI para diversas áreas de una empresa: compras, logística, ventas, servicio al cliente, etc. Las grandes compañías disponen de KPI que muestran si las acciones desarrolladas están dando sus frutos o si, por el contrario, no se progresa como se esperaba.

Principales KPI en Google Ads.

1. Porcentaje de clicks / CTR (Click trough rate).

2. Tasa de conversiones / C.R (Convesion rate).

3. Nivel de calidad / Q.S (Quality Score).

4. Posición del anuncio / Ad position.

5. Costo por adquisición / CPA (Cost per adquisition).

6. Retorno de la inversión / ROI (Return on investment).

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E-Book Posicionamiento SEM en GoogleIndicadores de desempeño (KPI)17

1. Porcentaje de clicks / CTR(Click trough rate)

El porcentaje de Clics, CTR (Click-Trough Rate), le indica si sus anuncios son relevantes para los usuarios que los observan.

3. Nivel de calidad / Q.S(Quality Score)

Determina la calidad de las palabras clave que activan su anuncio. Calificación de 1 a 10.

Factores considerados: • Relevancia de las palabras clave grupo

anuncios y anuncio.• Historial de rendimiento CTR, cuenta y

palabras clave CTR.• Calidad del landing page (velocidad,

relevancia).

2. Tasa de conversiones / C.R (Convesion rate)

Indica el porcentaje de clientes que después de observar su información promocional han realizado una acción específica; una conversión (Compras, suscripciones, solicitudes de información, descargas).

4. Posición del anuncio /Ad position

La posición de su anuncio está determinada por su oferta realizada por CPC y el nivel de calidad de su anuncio.

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E-Book Posicionamiento SEM en GoogleIndicadores de desempeño (KPI)17

5. Costo por adquisición / CPA(Cost per adquisition)

Indica el valor de una conversión.

6. Retorno de la inversión / ROI (Return on investment)

Es simplemente los ingresos por ventas, menos los costos por publicidad.

Page 31: Posicionamiento SEM en Google

E-Book Posicionamiento SEM en Google

Optimizaciones de Campañas18

La optimización es el proceso de ajuste de algunas partes de la cuenta para mejorar la efectividad de los anuncios de Google Ads.

Principales Ajustes de campañas:

Organizar las campañas por tema:• Orientar las campañas a las ubicaciones e

idiomas adecuados.• Editar presupuesto diario y momentos de

publicación de anuncios.

Principales Ajustes en anuncios:• Crear grupos de anuncios orientados por

tema.• Incluir palabras clave en el texto del anuncio.• Utilizar diferentes formatos para los anuncios.• Utilizar frases interactivas y de llamado a la

acción.

Principales Ajustes en palabras clave:• Elegir con sus concordancias las palabras

clave y sus URL.• Elegir las secciones de su sitio web que estén

relacionados con sus palabras clave.• Cambiar ofertas de CPC.

Principales Ajustes en página de destino:• Elegir las páginas de destino por anuncio.• Editar página web para lograr tráfico y

relevancia (fácil de navegar, muestran detalles del producto asociada a la búsqueda).

Page 32: Posicionamiento SEM en Google

Consejos de optimización constante.

Estrategias para generar más tráfico.

• Adición de palabras clave.• Inclusión de palabras clave más generales. • Incremento del presupuesto diario o el

costo por clic (CPC). • Ampliación de la orientación por ubicación

y la distribución de anuncios.

Estrategias para generar más conversiones.

• Palabras clave negativas.• Palabras clave específicas.• Inclusión de precios en el texto del anuncio.• Revisión de Página de Destino.

E-Book Posicionamiento SEM en GoogleOptimizaciones de Campañas18

Estrategias de optimización del ROI.Aumenta el CPC de aquellas palabras clave

que le aportan beneficios a fin de incrementar la visibilidad y generar más tráfico. Reduce el CPC de las palabras clave que no son rentables a fin de disminuir sus costos.

Antes de eliminar una palabra clave que no ofrece el rendimiento deseado, ten en cuenta los siguientes factores. Asimismo, puedes editar sus CPC para poder experimentar con distintas posiciones en la página.

Tiempo durante el cual se ha utilizado la palabra clave:

Si tu palabra clave sólo ha estado activa durante un corto período de tiempo, o sólo ha acumulado un pequeño número de impresiones, clics o conversiones, por lo general, no dispondrás de información suficiente para decidir si dicha palabra clave te proporciona un buen rendimiento.

Posición de la palabra clave: Las palabras clave pueden ofrecer

rendimientos distintos en función de la posición del anuncio en la página.

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E-Book Posicionamiento SEM en Google

Herramientas de revisión19

Vista previa y Diagnóstico de anuncios.

Al realizar búsquedas que activan tu anuncio, acumularás impresiones sin clics, lo que puede disminuir el porcentaje de clics e impedir que el

anuncio aparezca con la frecuencia con la que debería aparecer.

Si buscas tu propio anuncio de forma reiterada en la Búsqueda de Google, pero nunca haces clic en él, es posible que dejes de verlo. Esto se debe a que el sistema de Google reconoce tu computadora y te deja de mostrar los anuncios que considera que no te interesan. No olvides utilizar la herramienta Vista previa y diagnóstico de anuncios para visualizar tu anuncio tal como aparece en los resultados de la búsqueda con Google en lugar de realizar una búsqueda normal. De este modo, evitas acumular impresiones mientras intentas ubicar tu anuncio.

Page 34: Posicionamiento SEM en Google

E-Book Posicionamiento SEM en GoogleHerramientas de revisión19

Después de haber creado el anuncio de texto, probablemente tendrás curiosidad por ver su aspecto en los resultados de búsqueda de Google o tal vez desees tener una prueba de que se está publicando realmente. Las mejores formas de saberlo son mediante la Herramienta de vista previa y diagnóstico de anuncios, asegurándose de que el anuncio esté habilitado y consultando las estadísticas de la cuenta.

Sabemos que es tentador, pero lo mejor es resistirse a realizar una búsqueda en Google de tu propio anuncio.

Page 35: Posicionamiento SEM en Google

E-Book Posicionamiento SEM en Google

¿Cómo se determina la posición del anuncio?20

¿Cuál es la fórmula para determinar el posicionamiento web en Google Ads de los anuncios?

Para entender como Google determina el posicionamiento en el buscador, se debe primero saber cuáles son los actores que intervienen en este proceso.

1) Los usuarios que realizan las búsquedas.

2) Los Anunciantes de Google Ads.

3) Google.

Para el algoritmo de Google la prioridad siempre es el usuario que realiza una búsqueda, la política de negocios que ha seguido Google, es

siempre tratar de satisfacer al usuario, ya que si este encuentra resultados “relevantes” para su búsqueda, él siempre volverá a Google.

Pero lo que persigue el sistema de Google Ads es que se genere una sinergia en la cual estos tres actores ganen: el usuario, porque encontró en los primeros resultados respuestas para sus inquietudes, nosotros los anunciantes, que pagamos por un “potencial cliente calificado” en busca de nuestros productos o servicios, y Google que nos cobra por cada click que lleva a nuestra página web.

Entonces, antes de explicarte como Google determina la posición, te quiero empezar a derribar los clásicos mitos en relación a la posición.

Page 36: Posicionamiento SEM en Google

¿El que ofrece el costo más elevado por click, es el que toma la primera posición en Google?

Definitivamente “no”, la posición depende del Ranking del anuncio, por lo tanto lo que tenemos que entender, es como elevar nuestro ranking o nivel de calidad, ya que así, lograremos una mejor posición que nuestros competidores, y seguramente estaremos pagando un menor costo por click.

¿Cómo se calcula en Ranking del Anuncio?

La posición del anuncio en la red de búsqueda dependerá de la oferta de CPC (o Costo por Click que estás ofertando) multiplicada por su nivel de calidad, este nivel de calidad de la palabra clave para la posición de un anuncio se basa principalmente en su porcentaje de clics (CTR) en Google, la relevancia del anuncio, del contenido de tu página de aterrizaje y de

E-Book Posicionamiento SEM en Google¿Cómo se determina la posición del anuncio?20

la palabra clave de acuerdo a la consulta de búsqueda, el rendimiento de la palabra clave y otros factores como la rapidez de descarga de tu sitio web etc.

En este gráfico te explico entonces como finalmente Google determina el posicionamiento web en Google Ads.

Cuadro Explicativo de como Google Posiciona los Resultados

Tenemos entonces a 4 anunciantes con diferentes ofertas por costo por click y diferentes niveles de calidad, como te comentaba en el párrafo anterior el “Ranking del Anuncio”, es la multiplicación del CPC por el Nivel de Calidad.

Page 37: Posicionamiento SEM en Google

E-Book Posicionamiento SEM en Google¿Cómo se determina la posición del anuncio?20

Entonces saquemos conclusiones por anunciante:

El anunciante “A” ofrece el mayor costo por click, debería ser el primero verdad?, bueno simplemente Google no le dará posicionamiento en su buscador, aunque esté dispuesto a pagar el mayor CPC, ¿por qué? No lo posicionará porque su nivel de calidad está en 1, para el algoritmo de Google su aviso y campañas no son “relevantes”, su página web seguramente no contiene información y contenido importantes para la búsqueda, es por esto que Google no ofrecerá a sus usuarios un resultado mediocre.

El anunciante “B” ofrece un menor costo, pero sigue teniendo un bajo nivel de calidad, pero mira que interesante lo que pasa con el

anunciante “C” este ofrece la mitad del valor que ofertaba el anunciante “A” y menos también que el anunciante “B” pero Google ha decidido que le dará la posición uno, simplemente porque su nivel de calidad está es 6 y ofrece un CPC aceptable.

El anunciante “D” obtiene la tercera posición con un menor costo por click, y personalmente, creo que es el que gana, pagará sólo un tercio de lo que ofrece “B” y la mitad que “C” y estará junto a sus competidores pagando mucho menos, por el simple hecho de que ha realizado una correcta campaña, por eso Google le ha dado un Nivel de Calidad 8, lo cual determina que tenga un ranking del anuncio alto, aunque su ofrecimiento de CPC sea bajo.

Page 38: Posicionamiento SEM en Google

E-Book Posicionamiento SEM en Google¿Cómo se determina la posición del anuncio?20

Para lograr situar tus anuncios en las primeras posiciones de los resultados de búsqueda de Google, debes utilizar la misma fórmula basada en el nivel de calidad y en la oferta de CPC. Pero debes tener muy presente que sólo aquellos anuncios mejor clasificados, los que superan un determinado umbral de nivel de calidad y oferta de CPC, podrán ser seleccionados para aparecer en las primeras posiciones.

El umbral de oferta de CPC se determina por el nivel de calidad de la palabra clave de

concordancia y, mientras más se eleve el nivel de calidad, menor será el umbral de CPC. De esta manera, se garantiza que la calidad de los anuncios sea quien determine efectivamente, qué anuncios deberán aparecer en las primeras posiciones de los resultados de búsqueda, y no necesariamente el que pague el mayor costo por click.

Próximamente te explicaré la fórmula que usa Google para determinar finalmente cuánto cobra.

Page 39: Posicionamiento SEM en Google

E-Book Posicionamiento SEM en Google

Tipos de ofertas21

En el pasado, la productividad agrícola dependía en gran medida de las horas trabajadas por persona y todos los procesos requerían de mano de obra.

Actualmente, los agricultores utilizan la tecnología para producir más alimentos y satisfacer la creciente demanda con un número considerablemente menor de trabajadores.

De forma similar, los anunciantes tradicionalmente han gestionado las pujas de forma manual. A medida que surgen nuevas señales, realizar esta tarea de forma efectiva se hace cada vez más difícil y requiere cada vez de más tiempo.

Al igual que los agricultores, los anunciantes deben apoyarse en la tecnología para tomar decisiones sobre las pujas más inteligentes, más rápido y con mayor repercusión.

Identifica las estrategias de Smart Bidding que se adapten mejor a tus objetivos empresariales

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CPC Mejorado

• Incrementa el número de conversiones sin perder el control sobre las pujas de CPC máx. con Enhanced CPC.

• Maximiza la eficacia de las pujas manuales al generar más conversiones manteniendo el mismo coste por adquisición (CPA) medio de la campaña.

• Permite mantener el control sobre las pujas base y beneficiarte al mismo tiempo de las pujas automáticas. Elimina la necesidad de los ajustes de pujas, excepto por dispositivo.

• Funciona en combinación con varias herramientas de pujas de terceros, permitiendo usar pujas a nivel de subasta en tiempo real en tu solución de pujas actual.

Maximizar conversiones.

• Genera el máximo de conversiones posible sin salirte del presupuesto que hayas establecido con Maximize Conversions.

• Aprovecha las posibilidades del aprendizaje automático para determinar la puja más adecuada en cada subasta.

• Los algoritmos obtienen información sobre el comportamiento de los usuarios constantemente para determinar la puja más adecuada en cada momento.

• Te permite disponer de más tiempo para centrarte en iniciativas estratégicas al evitar que tengas que conjeturar para optimizar las pujas.

• Está disponible actualmente para las campañas habilitadas para la Red de Búsqueda.

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CPA Objetivo.

• Genera más conversiones sin sobrepasar tu CPA predefinido con las pujas de Target CPA.

• Aprovecha las posibilidades del aprendizaje automático para determinar la puja más adecuada en cada subasta.

• Los algoritmos obtienen información sobre el comportamiento de los usuarios constantemente para determinar la puja más adecuada en cada momento.

• Evita que tengas que conjeturar para optimizar las pujas, lo que te da más tiempo para centrarte en iniciativas estratégicas.

• Está disponible para campañas de búsqueda y display.

ROAS Objetivo.

• Optimiza el valor de las conversiones para ofrecer una opción de pujas centradas en los ingresos que permitan obtener el ROI más alto.

• Te permite ponderar cada acción de conversión individualmente en función del valor total que le proporciona a tu empresa.

• Está disponible para campañas de búsqueda, display y Shopping.

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Extensiones de anuncios22

Las extensiones expanden tu anuncio con información adicional, lo que les da a los usuarios más motivos para elegir a tu empresa. Por lo general, aumentan significativamente el porcentaje de la tasa de clics de los anuncios. Los formatos de extensiones incluyen botones de llamada, información sobre la ubicación, vínculos a secciones específicas de tu sitio web, texto adicional, etc.

Cómo funcionan

Para maximizar el rendimiento de tus anuncios de texto, Google Ads decide qué extensiones

mostrar según cada búsqueda individual en Google. Por ese motivo, es recomendable utilizar todas las extensiones relevantes para los objetivos del negocio.

Las extensiones agregan más contenido a tu anuncio y, por lo tanto, le dan más importancia y visibilidad en la página de resultados de búsqueda. Eso significa que el anuncio suele rendir más. Por lo general, las extensiones de anuncios aumentan el número total de clics y ofrecen a los usuarios otras formas interactivas de comunicarse con tu empresa, como pueden ser los mapas y las llamadas.

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E-Book Posicionamiento SEM en GoogleExtensiones de anuncios22

Muchos tipos de extensiones requieren un pequeño grado de configuración, es decir, son manuales. Algunas extensiones se agregan de forma automática cuando Google Ads predice que mejorarán su rendimiento, es decir, son automáticas. En el caso de las extensiones automáticas, no se requiere ninguna configuración, por lo que no aparecen entre tus opciones cuando crea extensiones manuales.

Crear extensiones de anuncios

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Conclusiones23

La práctica hace al maestro, aunque esta guía introductoria al SEM en el buscador de Google tiene todo lo necesario para que tomes acción y comiences a crear tu propia campaña, no es menos cierto que practicar y equivocarse, es la mejor forma de aprender cada día

más.

En estas líneas traté de establecer técnicas de fondo más que de forma, ya que las técnicas pasan rápidamente, pero entender el fondo de las campañas de Google Ads, te permite estar siempre

actualizado.

Google Ads cambia literalmente todos los días, te recomiendo siempre estar escudriñando en la plataforma y probando, siempre

probando.

Espero que te sirva de referencia siempre.Muchas gracias por tu tiempo.

Atte.

Pablo Herrera EscuderoCEO de PosicionamientoBuscadores.cl

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PosicionamientoSEM en GoogleAutor: Pablo Herrera Escudero

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