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Page 1: Porque en unos10 años supondrá el · Qualcomm y Brew utilizado por la comunidad CDMA Wholesale Application Community (WAC), que intentó recuperar este mercado entre ... Los operadores
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Porque en unos10 años supondrá el mayor % de los ingresos de los operadores de

telecomunicaciones, dejando al consumidor final como un negocio residual

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Porque en unos 10 años supondrá el mayor % de ingresos de los operadores de

telecomunicaciones, dejando al consumidor final como un negocio residual

¿Estamos conformes con esta definición?

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¿Qué perdieron los operadores móviles entre la 2G y la 3G?

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¿Que perdieron los operadores móviles entre la 2G y la 3G?

SMS, MMS e IM (20% del negocio)

Tiendas de aplicaciones

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WhatsApp Vs. SMS

42.000 millones de WhatsApps enviados al día en 2016

16.000 millones de SMS P2P enviados al día en 2016

-18,8% del valor en US$ de los ingresos SMS P2P entre 2013 y 2015

Fuente Juniper Research

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El uso de mensajería A2P SMS continua en alza, con una previsión de 1,28 billones de mensajes para 2019 frente a 1,16 billones de mensajes enviados en 2016

GSMA estima que el mercado A2P RCS valdrá unos 74.000 millones de dólares en 2021

Google está colaborando con América Móvil, Telefónica, AT&T México y la brasileña Oi para entregar servicios de mensajería RCS en América Latina.

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El uso de mensajería A2P SMS continua en alza, con una previsión de 1,28 billones de mensajes para 2019 frente a 1,16 billones de mensajes enviados en 2016

GSMA estima que el mercado A2P RCS valdrá unos 74.000 millones de dólares en 2021

Google está colaborando con América Móvil, Telefónica, AT&T México y la brasileña Oi para entregar servicios de mensajería RCS en América Latina.

LLEVAMOS 10 AÑOS

DESARROLLANDO RCS

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¿Cuánto tardarán los OTTs en lanzar mensajería corporativa?

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NTT DoCoMo i-mode

Qualcomm y Brew utilizado por la comunidad CDMAWholesale Application Community (WAC), que intentó recuperar este mercado entre 2010 y 2012 y que estaba apoyado por Telefónica y América Móvil

Las tiendas de aplicaciones

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¿Qué están perdiendo los operadores móviles entre la 3G y la 4G?

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VoLTE y VoWi-Fi son armas de retención y no de monetización

La voz se convierte en un paquete de datos más

Los servicios de Voz

¿Que están perdiendo los operadores móviles entre la 2G y la 3G?

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Con cada nueva generación móvil el modelo de negocio no se ha transformado sino que se ha visto más amenazado:

Servicios de mensajería SMS, MMS e IM

Oferta de aplicaciones

Servicios de voz (el caso de VoLTE y VoWi-Fi)

¿Qué más se dejarán los operadores por el camino con la siguiente G?

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Por suerte los operadores están contrarrestando la pérdida de negocio con los ingresos del acceso a banda ancha móvil

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¿Estamos de acuerdo con este comentario?

Por suerte los operadores están contrarrestando la pérdida de negocio con los ingresos del acceso a banda ancha móvil

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Los precios de banda ancha móvil por GB en pospago está cayendo en un 10% anual, según Strategy Analytics (informe 17 de enero de 2017)

Hay gran variación en esta caída de precios entre el US$1 que pagan en Polonia por 1GB con respecto a los US$13 que se pagan en Colombia o Chile por 1GB (Strategy Analytics, 17 de enero de 2017)

Vuelven los planes ilimitados con argumentos dispares sobre su eficacia para estabilizar ARPUs

El punto de cruce del ingreso por bit y el costo de ofrecerlo estaría llegando a operadores de mercados maduros entre 2017 y 2018, según el CEO de CIMI Corp. Tom Nolle

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El mercado empresarial debe ser un objetivo

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Los clientes de negocios gastan más que los residenciales

Los clientes empresariales suelen firmar contratos de mayor duración que la mayoría de usuarios finales

Los negocios suelen ser mejor pagadores

Las empresas necesitan más líneas y dispositivos que los usuarios residenciales

Por qué es interesante este mercado

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01Conectividad: líneas privadas, tráfico de Internet

02

03

04

Servicios digitales: cloud, Big Data, Seguridad

Internet de las Cosas (IoT)

Comunicaciones empresariales, tercerización y hosting IT

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Los grandes operadores integrados, como AT&T, Vodafone o Telstra cuentan con ingresos B2B que son ya un 30% de sus ingresos totales, mientras que para operadores solo fijos o móviles, el porcentaje es del 15%

Fuente: Deloitte

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Las empresas quieren un sólo proveedor y los operadores se han especializado en servicios de conectividad y son ineficientes en la oferta combinada

Las operadoras enfrentan el reto de convencer a los clientes empresariales que pueden ofrecerles servicios adicionales más allá de la voz y datos

Los operadores no pueden asumir que por ofrecer conectividad básica se van a conseguir colocar servicios adicionales en el sector empresarial

Los operadores tienen ritmos de innovación relativamente más lentos

Algunos retos

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El mercado de las pequeñas y medianas empresas está altamente fragmentado y son early adopters

La capacidad de ofrecer servicios de integración de las telco es débil y por ello las fuerzas de ventas de los operadores tienen dificultad para vender los nuevos servicios digitales.

Los operadores pueden extender sus capacidades a través de socios estratégicos y adquisiciones

Los retosMás retos

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La línea entre servicios de telecomunicaciones e ICT se sigue difuminando. Los integradores de sistemas está capturando la mayoría de los grandes contratos; los operadores pueden quedar relegados a ofrecer un servicio de soporte, perdiendo la propiedad del usuario

Fuente: Deloitte

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Las esperanzas: 5G y IoT

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Los ingresos de conectividad IoT se estima que serán tan sólo un 20 por ciento del valor total del mercado. Fuente: Ericsson

Las esperanzas: 5G y IoT

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SDN y NFV (infraestructura en la nube)

Mobile Edge Computing (MEC)

Network Slicing

Big Data

Un nuevo RAT y más bandas espectrales

Uso de nuevos formatos de infraestructura

Network sharing

Utilización de fibra para backhaul y fronthaul

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¿Qué piensan las empresas de la 5G?ABI Research preguntó a 455 empresas en diversos verticales en Estados Unidos y el 64 por ciento respondió no tener intención de utilizar la tecnología 5G en los próximos años. Esto para ABI es indicativo de que la 5G se iniciará inicialmente en el sector del consumidor final

Fuente: ABI Research, 14 junio 2017, Industry Survey: Transformative Technology Adoption and Attitudes – 5G report.

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El mercado empresarial debería ser YA una prioridad

No hay que esperar a la 5G, puede ser demasiado tarde

Hay que buscar la eficiencia en la infraestructura (NFV y SDN) y en la estructura organizativa

No podemos seguir avanzando con nueva infraestructura aplicando los modelos de negocios tradicionales

Ninguna tecnología viene al rescate de los operadores