por que consumimos como consumimos los colombianos asomercadeo - abril de 2016

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¿POR QUÉ CONSUMIMOS COMO CONSUMIDOS LOS COLOMBIANOS? 1 @ ONSUMIENDO

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Page 1: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

¿POR QUÉ CONSUMIMOS COMO CONSUMIDOS LOS COLOMBIANOS?

1@ ONSUMIENDO

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feb-16; -21,0

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Confianza al ConsumidorFedesarrollo

Percepción de los Consumidores acerca de la situación del país y del hogar

¿QUÉ ESTA PASANDO CON LA CONFIANZA DEL CONSUMIDOR?

La confianza de los consumidores continua en niveles muy bajos durante el año 2016, el comportamientoque se debe a un deterioro en la percepción de los consumidores tanto en la situación económica del paíscomo la situación del proceso de paz las farc.

2@ ONSUMIENDO

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3@ ONSUMIENDO

VIVIMOS EN

INCERTIDUMBRE Y

DESCONFIANZA

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5@ ONSUMIENDO

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¿QUÉ ESTA PASANDO CON LAS LLUVIAS?

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PROMEDIO DE PRECIPITACIONES NACIONAL

PROMEDIO DE PRECIPITACIONES 12 per. media móvil (PROMEDIO DE PRECIPITACIONES)

CIUDAD feb-16

VILLAVICENCIO 229%

MANIZALES 98%

BOGOTA -7%

POPAYAN -51%

PASTO -54%

MEDELLIN -60%

CUCUTA -61%

PEREIRA -74%

TUNJA -91%

NEIVA -94%

Mayor precipitación

Menor precipitación

Las lluvias en promedio durante febrerose redujeron un 29%, ciudades como Neivay Tunja fueron las que se vieronmayormente perjudicadas con las sequias.De agudizarse el tema de las sequias sepueden ver fuertemente perjudicados losservicios de luz y agua en las principalesciudades.

6@ ONSUMIENDO

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RAZONES DE COMPRA

13. Alguno Otra que haya mencionado?

12. Se le había acabado

11. Promoción

10. Precio

09. Porque necesita otro

08. Para actualizar el anterior

07. Necesidad

06. Moda

05. gusto

04. Fidelidad

03. costumbre

02. Calidad

01. Antojo

EL FIN DEL ANTOJO

Page 8: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

8@ ONSUMIENDO

VIVIMOS EN

INCERTIDUMBRE Y

DESCONFIANZA

!LA ECONOMÍA VA

MAL!, EL PESO SE

DEVALUÓ

Page 9: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

LA ECONOMÍA DE LA INCERTIDUMBRE9

@ ONSUMIENDO

Page 10: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

MACROECONOMIA – OFERTA & DEMANDA

TCRM PROMEDIO; 3.333,9

PRECIO BARRIL BRENT; 29,8

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PRECIO DE PETRÓLEO Y PESOS POR DÓLAR

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MACROECONOMIA – OFERTA & DEMANDA

El Banco de la República ha aumentado tasas continuamente, hasta llegar a 5,5%, y sin embargo seguimos en tasas de interés realesnegativas, lo que desmotiva la entrada de capitales, y fomenta la devaluación; así mismo, el mercado no ha aumentado tasas, y la tasa deusura continua relativamente estable, lo que significa que los bancos no podrán subir las tasas tan rápidamente.

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TASA E INFLACIÓN

IPC TASA BANREP TASA REAL

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2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015

PESO DE LOS IMPORTADOS EN EL GASTO DE LOS HOGARES

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Cuadro A1

Proyecciones para 2016

Crecimiento Inflación Tasa de Cambio DTF Déficit Tasa de desempleo en

del PIB real IPC Nominal Nominal Fiscal trece ciudades

fin de (porcentaje) (porcentaje)

Analistas Locales

Alianza Valores 2,00 6,33 3.700 6,75 4,50 10,20

ANIF 2,50 4,70 n.d 6,40 2,70 10,10

Banco de Bogotá /1 3,20 4,40 3.050 6,14 2,50 8,60

Bancolombia 2,60 4,40 3.410 6,46 4,30 9,20

BBVA Colombia /1 2,00 4,50 3.189 6,24 3,90 10,80

BGT Pactual 2,30 4,50 3.050 n.d 3,60 9,60

Corficolombiana 2,80 4,50 2.600 5,00 3,70 9,30

Corpbanca /2 2,90 4,50 3.260 5,10 4,40 9,60

Corredores Davivienda /3 2,60 4,50 3.300 5,91 3,60 9,45

Credicorp Capital /4 2,30 4,50 2.800 5,50 3,10 9,20

Davivienda 2,60 4,50 3.300 5,91 3,60 9,45

Fedesarrollo 2,50 5,50 n.d n.d 3,40 n.d

Ultraserfinco /5 3,20 5,50 2.950 5,95 n.d. 8,70

Promedio 2,58 4,79 3.146 5,94 3,61 9,52

Analistas Externos

Citi 2,4 4,3 3340 5,8 3,6 9,4

Deutsche Bank 2,80 4,60 3.275 n.d 3,80 9,20

Goldman Sachs 2,80 4,20 3.333 n.d 3,80 n.d

JP Morgan 2,20 4,60 3.100 n.d 3,60 n.d

Promedio 2,55 4,43 3.262,00 5,80 3,70 9,30

/1. La proyección de déficit corresponde al del GNC.

(porcentaje del

PIB)

(porcentaje)

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APORTES AL CRECIMIENTO ANUAL POR DURABILIDAD

NO DURABLES SEMIDURABLES DURABLES SERVICIOS APORTE AL CRECIMIENTO - NACIONAL-PROMEDIO-2-2016

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@ ONSUMIENDO

El gasto de los hogares comienza a crecer a menor ritmo impulsado por la contención de compra y la inflación. En octubre el gasto crecióal 5,6% y el año pasado crecía al 5,03%, pero en septiembre de este mismo año el crecimiento estaba por encima del 6%; en el gráfico dela derecha se aprecia en el acumulado anual del gasto la tendencia de crecimiento es positiva.

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nov-14 dic-14 ene-15 feb-15 mar-15 abr-15 may-15 jun-15 jul-15 ago-15 sep-15 oct-15 nov-15 dic-15

Variación Anual de las Compras

Tamaño del Mercado (MLL)-A Tamaño del Mercado Real (Mll)-A Inflación A-NACIONAL-PROMEDIO-001-TOTAL (T )

001-TOTAL (T )-NACIONAL-PROMEDIO-

PESOS; 10,31%

5,04% UNIDADES; 5,03%

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VARIACION DEL ACUMULADO 12 MESES

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16@ ONSUMIENDO

VIVIMOS EN

INCERTIDUMBRE Y

DESCONFIANZA …

!LA ECONOMÍA VA

MAL!, EL PESO SE

DEVALUÓ …

LAS MARCAS YA NO

ME CUMPLEN SUS

PROMESAS …

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17@ ONSUMIENDO

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14,99% 14,63%

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52,30%48,56%

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2011 2012 2013 2014 2015 2016

¿CUANTAS COSAS COMPRÓ EL MES PASADO?CONSUMER TRACK FEB 2016

1. Más Cosas que el mes pasado 2. Menos Cosas que el mes pasado 3. Las mismas cosas que el mes pasado

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CANTIDAD DE EMPRESAS O MARCAS MENCIONADASCONSUMER TRACK FEB 2016

CANTIDAD DE EMPRESAS QUE ADMIRACANTIDAD DE CATEGORIAS QUE COMPROULTIMA MARCA QUE COMPRO

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CANTIDAD DE EMPRESAS O MARCAS MENCIONADASCONSUMER TRACK FEB 2016

TOM TOH

AD AWARNESS MARCA QUE MAS COMPRA

MARCA QUE RECOMIENDA MARCA DE LA QUE COMPRARIA LO QUE FUERA

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19

41% 43% 45%37%

49%

59%

1%2%

2%

1%

2%

1%

24%25%

30%

20%

19%

13%5%

6%

3%

4%

3%3%3%

3%1%

4%

2%2%3%

3%2%

2%

2%2%

0%0%

0%

0%

0%0%

14%15% 13%

25%

18%14%

0%0% 0%

0% 0% 0%1%

0% 1%0%

1% 1%7% 4% 4% 7% 4% 4%

2 0 1 0 2 0 1 1 2 0 1 2 2 0 1 3 2 0 1 4 2 0 1 5

PERSONAS QUE COMPRAN POR CANAL(4 CIUDADES)

10. Algun Otro lugar ?

09.Punto autorizado/Banco/CADE

09. Punto autorizado

08. Supermercado

07. Internet

06. Zona comercial (como San Andresito)

05. Almacén de marca en centro comercial

04. Almacén de la marca

03. Almacén de Cadena/Gran caden

02. Vendedor ambulante

01. Tienda de barrio

0%0%

0%

0%

0% 0%

2 0 1 0 2 0 1 1 2 0 1 2 2 0 1 3 2 0 1 4 2 0 1 5

07. Internet

@ ONSUMIENDO

[email protected]

Page 20: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

20@ ONSUMIENDO

0,88% 1,41% 1,96% 1,47% 0,90%

6,38%

0,81%0,77% 1,69%4,88%

3,18% 3,03%

2,66%

1,11%

4,75%6,15%

9,33%9,05%

6,21%

11,55%

3,58%

8,33%

10,53%

11,14%

23,82%

11,15%

23,78%

21,69%

12,58%

22,81%

25,94%

11,24%

15,91%

16,31%

40,50%

7,90%

4,59%

5,02%

8,25%

6,42%

3,42%

4,73%

5,34%

11,58%

4,93% 6,83%

5,17%

4,38%

1,87%

2,79%

2,10%

0,07%3,41%

5,25%

2,09%

3,37%

8,81%

14,93%12,51%

12,65%

7,25%

4,18%

1,56%47,85%

24,21% 24,22%20,08%

38,70%

25,26%20,78%

2 0 1 0 2 0 1 1 2 0 1 2 2 0 1 3 2 0 1 4 2 0 1 5 2 0 1 6

FRECUENCIA DE COMPRA REPORTADA

10. Anual

09. Semestral

08. Tres veces al año

07. Cada tres meses

06. Cada dos meses

05. Mensual

04. Quincenal

03. Semanal

02. 2 o 3 veces por semana

01.Diario

5%0% 0% 1% 0%

4%0% 0% 2%

10%

0% 0% 0% 0%

0%

0% 2%3%

18%

1% 2%

12%

1%

4%

1%

10%8%

31%

2%4%

14%

5%

3%

4%

35%

16%

26%

23%

8%

33%

41%

17%

13%

27%

19%

2%

0%

10%

7%

1%

0%

1%

12%

6%

2%

0%

15%

8%

1%

1%

5%

4%

6%

0%

1%

9%

0%

0%

0% 9%

0%

3%

2%

3%

26%

23%

3%

4%

9%

2%

9%

5%

69%

24%

2%

47%

68%

59%

7%

28%

¿CADA CUANDO COMPRAMOS?

Page 21: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

21@ ONSUMIENDO

72,0%

22,0%25,0%

68,0%

18,0%

25,0%

85,3%

11,1%12,9%

81,0%

19,3% 19,2%

75,9%

15,1%

19,6%

84,0%

15,9% 16,0%

VALOR ACEPTADO VALOR PERCIBIDO UTILIDAD DEL CONSUMIDOR

¿QUE TANTO VALORA LAS MARCAS EL COMPRADOR Y EL CONSUMIDOR?CONSUMER TRACK FEB 2016

2011 2012 2013 2014 2015 2016

Page 22: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

22@ ONSUMIENDO

18,00% 20,00%

10,10%

23,29%

55,23%60,40%

46,67%

30,00%45,45%

41,10%

32,22%28,19%

35,33%

50,00%44,44%

35,62%

12,55% 11,41%

2011 2012 2013 2014 2015 2016

TIPOS DE COMPRADOR EN COLOMBIACONSUMER TRACK FEB 2016

1. CAZADOR DE PROMOCIONES 2. CAZADOR DE OPORTUNIDAD 3. CAZADOR DE VALOR

Page 23: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

23@ ONSUMIENDO

VIVIMOS EN

INCERTIDUMBRE Y

DESCONFIANZA …

!LA ECONOMÍA VA

MAL!, EL PESO SE

DEVALUÓ …

LAS MARCAS YA NO

ME CUMPLEN SUS

PROMESAS …

YA NADIE ME

CONOCE, NI ME

HABLA …

Page 24: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

LA IMPORTANCIA DE

CONOCER LA AUDIENCIA

HOMBRE

MAS DE 50 AÑOS

DE UNOS 180 CM DE

ALTURA

BRITÁNICO

CASADO

CON INGRESOS ANUALES

DE $10 MILLONES

QUE LE GUSTA LA MUSICA,

EL ARTE Y LA FILANTROPIA

24@ ONSUMIENDO

Page 25: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

BOOMERS GEN X

MILLENIALS

25@ ONSUMIENDO

Page 26: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

BOOMERS

GENERACIÓN CAFÉ: MAYORES DE 55 AÑOS

«TODO ERA MEJOR CUANDO TODO ERA PEOR»

26@ ONSUMIENDO

Page 27: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

GEN X

GENERACIÓN GRIS: MAYORES DE 35 AÑOS Y MENORES DE 55 AÑOS

«TODO ES BUENO MIENTRAS OTROS LO DIGAN»

27@ ONSUMIENDO

Page 28: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

MILLENIALS

GENERACIÓN VERDE: MENORES DE 35 AÑOS

«TODO ES BUENO SI ES INMEDIATO Y LO PUEDO CAMBIAR»

28@ ONSUMIENDO

Page 29: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

1,4 1,0 0,7 0,4

5,2 4,9 4,6 4,1 3,8 3,1 2,3 1,6

9,5 9,3

9,0 8,7

8,5 8,3

7,9 7,5

14,7

14,5

14,2

13,6 13,1

12,7 12,5

12,3

4,5 9,0

13,4 17,5

17,2

16,9 16,6

4,3 8,6

12,9

1985 1990 1995 2000 2005 2010 2015 2020

POBLACIÓN COLOMBIANA POR GENERACIONES RADDAR

1. ROJA 2. AZUL 3. CAFÉ 4. GRIS 5. VERDE 6. AMARILLO

29@ ONSUMIENDO

Page 30: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

30@ ONSUMIENDO

9,5 9,3 9,0 8,7 8,5 8,3 7,9 7,5

14,7 14,5 14,2 13,6 13,1 12,7 12,5 12,3

4,5 9,0

13,4 17,5 17,2 16,9 16,6

1985 1990 1995 2000 2005 2010 2015 2020

POBLACIÓN COLOMBIANA POR GENERACIONES RADDAR

3. CAFÉ 4. GRIS 5. VERDE

Page 31: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

GAMERS GEEKS

MATURISM

MOBILES

COLLECTOR

ECOS

DARK

CENTRICS

GOMELOS

NERDOS

METALEROS

ROCKEROS

MOCHILEROS

PILOS

MAMERTOS

REVELDES HIPPIES MODS

PERSONALIDADES DE LAS GENERACIONES

31@ ONSUMIENDO

Page 32: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

PROSUMER TEST:

1. ¿ALGUNA VEZ A COCINADO ALGO SIN RECETA?2. ¿ALGUNA VEZ HA CREADO UN COLOR PARA PINTAR SU CASA?3. ¿ALGUNA VEZ HA CREADO UN COCKTAIL?4. ¿HA MANDADO A HACER ALGO A SU MEDIDA?5. ¿ALGUNA VEZ HA HECHO UN REGALO CON SUS MANOS?6. ¿ALGUNA VEZ HA DISEÑADO UN TRAJE?7. ¿HA DEFINIDO EL «FULL EQUIPO DE SU CARRO»?8. ¿HA PERSONALIZADO SU CORREO ELECTRÓNICO?9. ¿HA CUSTUMIZADO SU CELULAR?10. ¿TIENE BLOG/TWITTER?11. ¿HA DISEÑADO SUS ZAPATOS?12. ¿HA CONSTRUIDO ALGUN CODIGO LIBRE?13. ¿TIENE AVATAR EN SECOND LIFE?14. ¿HA CREADO UN PERSONAJE DE ROL?15. ¿HA SUBIDO VIDEOS SOBRE SU MARCA FAVORITA?

32@ ONSUMIENDO

Page 33: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

33@ ONSUMIENDO

VIVIMOS EN

INCERTIDUMBRE Y

DESCONFIANZA …

!LA ECONOMÍA VA

MAL!, EL PESO SE

DEVALUÓ …

LAS MARCAS YA NO

ME CUMPLEN SUS

PROMESAS …

YA NADIE ME

CONOCE, NI ME

HABLA …

Page 34: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

SeguimosComprando

34@ ONSUMIENDO

¿Por Qué?

Page 35: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

35@ ONSUMIENDO

Page 36: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

El Consumo de hogares fue el que salvo la economía de 2015, y si bien se ve un freno en el último trimestre de 2015 y posiblemente en elprimer trimestre de 2016, será fundamental en 2016.

36

4,0

6,6

4,0

4,9

4,4

3,1

5,0

6,0

4,4

3,4

4,2 3,9

2010 2011 2012 2013 2014 2015

¿CÓMO HA CRECIDO LA ECONOMÍA COLOMBIANA?

Producto Interno Bruto - Oferta Consumo de Hogares

3,6 3,5 3,4

5,3

5,6

6,4

7,9

6,3

5,8

5,0

2,6 2,9 2,9

4,7

6,0 5,9

6,3

4,0 4,0

3,3

2,7

3,1 3,2 3,3 3,1

4,1

6,0

6,7

5,0

7,0

6,2

5,7

6,3

3,9 3,9

3,5

3,1

3,5 3,4 3,6 3,7 3,6

3,9

5,4

4,3

3,8

4,4

3,3

I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV

2010 2011 2012 2013 2014P 2015Pr

¿CÓMO HA CRECIDO LA ECONOMÍA COLOMBIANA?

Producto Interno Bruto - Oferta Consumo de Hogares

Page 37: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

37@ ONSUMIENDO

8,96%8,74% 8,64%

9,80%

10,42%

9,84%

11,15%

11,73%11,52%11,40%

10,23%

9,61%

10,68%10,63%

4,41%4,00% 3,83%

5,17%

5,74%

5,15%

6,11% 6,05%

5,31%

4,71%

3,24%

2,00%

2,87% 2,46%

4,36%4,55% 4,64%

4,40% 4,42% 4,46%4,75%

5,35%

5,90%

6,39%6,77%

7,46% 7,59%7,98%

Variación Anual de las Compras

Tamaño del Mercado (MLL)-A Tamaño del Mercado Real (Mll)-A Inflación A-NACIONAL-PROMEDIO-001-TOTAL (T )

-3,00%

7,00%

ago

-09

sep

-09

oct

-09

no

v-0

9d

ic-0

9en

e-1

0fe

b-1

0m

ar-1

0ab

r-1

0m

ay-1

0ju

n-1

0ju

l-1

0ag

o-1

0se

p-1

0o

ct-1

0n

ov-

10

dic

-10

ene

-11

feb

-11

mar

-11

abr-

11

may

-11

jun

-11

jul-

11

ago

-11

sep

-11

oct

-11

no

v-1

1d

ic-1

1en

e-1

2fe

b-1

2m

ar-1

2ab

r-1

2m

ay-1

2ju

n-1

2ju

l-1

2ag

o-1

2se

p-1

2o

ct-1

2n

ov-

12

dic

-12

ene

-13

feb

-13

mar

-13

abr-

13

may

-13

jun

-13

jul-

13

ago

-13

sep

-13

oct

-13

no

v-1

3d

ic-1

3en

e-1

4fe

b-1

4m

ar-1

4ab

r-1

4m

ay-1

4ju

n-1

4ju

l-1

4ag

o-1

4se

p-1

4o

ct-1

4n

ov-

14

dic

-14

ene

-15

feb

-15

mar

-15

abr-

15

may

-15

jun

-15

jul-

15

ago

-15

sep

-15

oct

-15

no

v-1

5d

ic-1

5en

e-1

6fe

b-1

6m

ar-1

6

DINAMICA DE LAS COMPRAS DE LOS HOGARES Y LA INFLACIÓN

001-TOTAL (T )-NACIONAL-PROMEDIO UNIDADES IPC

Page 38: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

@ ONSUMIENDO

ENTORNO

MACROECONOMIA EMPRESA

CONSUMIDOR

MARKETING… LOS FACTORES DE ANÁLISIS

REN

TAB

ILID

AD

MO

DA

INGRESODISPONIBLE

TENDENCIASPRODUCTO

PIBEmpleoInflaciónTipo de cambioComercio ExteriorImpuestosInfraestructura

Valor de MarcaRentabilidad

PercepciónPrecios

Tarjetas de CréditoCanales

Competencia

GustosPreferenciasDemografíaGeneracionesEdad del consumidorCompradorPocketshare

ClimaGeografía

TemporadaCultura

ReligionesPolítica

imaginarios

Page 39: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

@RADDARCKG - [email protected] 39

RADDAR CONSUMER

THINK TANK PARA COMPRENDER

AL CONSUMIDOR

BRAND HEALTH

AGENCIA PARA MEDIR AL

CONSUMIDOR

CORPORACIÓN BIENESTAR

THINK TANK PARA MEJORAR LA

CALIDAD DE VIDA DEL CONSUMIDOR

MOSKOWITZ INSTITUTE

CENTRO MUNDIAL DE EXPERIEMENTACIÓN

PARA CONOCER AL CONSUMIDOR

Page 40: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

Nuestro objetivo en RADDAR:

CONSUMIDORES SATISFECHOS

GRACIAS POR AYUDARNOS A HACER ESTO POSIBLE

40

Page 41: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

41@ ONSUMIENDO

NO ES LA ECONOMÍA,ESTUPIDO…

Page 42: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

42@ ONSUMIENDO

….ES EL MARKETING,ZOPENCO…

Page 43: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

@ ONSUMIENDO

MACRO

MARKETING

Page 44: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

@ ONSUMIENDO

MACRO

MARKETING

Page 45: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

45@ ONSUMIENDO

VIVIMOS EN

INCERTIDUMBRE Y

DESCONFIANZA

ESTAMOS

PREOCUPADOS PERO

SEGUIMOS ADELANTE

Page 46: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

46

7,37,0

9,0

11,0

13,0

15,0

17,0

Ene

Jun

No

v

Ab

r

Sep

Feb

Jul

Dic

May Oct

Mar

Ago

Ene

Jun

No

v

Ab

r

Sep

Feb

Jul

Dic

May Oct

Mar

Ago

Ene

Jun

No

v

Ab

r

Sep

Feb

Jul

Dic

May Oct

Mar

Ago

2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015

TASA DE DESEMPLEO

4,2

4,0

4,5

5,0

5,5

6,0

6,5

7,0

7,5

8,0

8,5

9,0

Ene

-Mar

Jun

- A

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No

v -

Ene

Ab

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Jun

Sep

- N

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Feb

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Jul -

Sep

Dic

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May

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Oct

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mar

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ay

Ago

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ct

Ene

-Mar

Jun

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No

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Ene0

7

Ab

r -

Jun

Sep

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Feb

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Jul -

Sep

Dic

08

- F

eb

10

May

- J

ul

Oct

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ic

Mar

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ay

Ago

- O

ct

Ene

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Jun

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v 1

1-E

ne

12

Ab

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Jun

Sep

- N

ov

Feb

- A

br

Jul -

Sep

Dic

13

- F

eb

14

May

- Ju

l

Oct

- D

ic

Mar

- M

ay

Ago

- O

ct

2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015

TASA DE DESEMPLEO DE JEFES DE HOGAR

Colombia logró una tasa de desempleo record en 2015, llegando incluso a un nivel de 7,3% en noviembre de 2015. En el mismo sentido, latasa de desempleo de jefes de hogar es la más baja de la historia, dejando ver que sólo 4 de cada 100 hogares no tienen al jefe de hogarempleado.

Page 47: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

47

7

113

139

313

1.387

1.726

1.505

2.605

3.699

4.269

5.995

4

126

162

273

1.445

1.856

1.654

2.747

3.647

4.295

6.063

2

120

175

291

1.400

1.755

1.785

2.686

3.817

4.466

6.250

No informa

Suministro de Electricidad Gas y Agua

Explotación de Minas y Canteras

Intermediación financiera

Construcción

Transporte, almacenamiento y comunicaciones

Actividades inmobiliarias, empresariales y de alquiler

Industria manufacturera

Agricultura, ganadería, caza, silvicultura y pesca

Servicios comunales, sociales y personales

Comercio, hoteles y restaurantes

EMPLEO EN COLOMBIA POR MILES

2.015 2.014 2.013

15.557

22.367

Ene

May

Sep

Ene

May

Sep

Ene

May

Sep

Ene

May

Sep

Ene

May

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Ene

May

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Ene

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Sep

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Ene

May

Sep

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May

Sep

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Ene

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Ene

May

Sep

2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015

El empleo o mejor la ocupación, crece vigorosamente en el país, llegando a los 223 millones de empleos, lo que significa que hay una personaocupada por cada 2,1 personas que viven en el país; que en cada hogar trabajan 1,6 personas por hogar. Industria, Transporte y Construcciónredujeron la demanda laboral en sus tareas, debido al freno de los sectores, pero en 2015 se crearon más de 540.000 empleos.

Page 48: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

48

Las remesas fueron un jugador fundamental en el ingreso y el gasto de los hogares en 2015, ya que presentaron crecimientos del 13% en dólares ydel 56% en pesos, llegando a ser 12,9 Billones de pesos, al cercano al 2,4% del gasto de los hogares para el año.

4.918,9

ANUALES; 4.638,9 476,5 MENSUALES; 481,4

0,0

100,0

200,0

300,0

400,0

500,0

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REMESAS A HOGARES EN MILLONES DE DÓLARES

ANUALES; 12,9

MENSUALES; 1,6

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REMESAS EN BILLONES DE PESOS

Page 49: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

49

CORRIENTES REALES CORRIENTES REALES CORRIENTES REALES

2007 329,82 188,24 35,44 19,91 9,39 5,05

2008 347,47 185,33 36,87 19,24 9,37 4,60

2009 357,29 182,93 37,42 19,15 8,87 4,57

2010 373,09 186,73 39,74 19,70 10,21 4,93

2011 402,90 194,97 42,45 20,29 10,59 4,79

2012 428,06 200,83 44,18 20,62 10,08 4,58

2013 454,91 209,20 47,39 21,70 11,36 5,08

2014 491,76 219,75 50,85 22,46 11,71 4,94

2015 542,46 230,80 56,24 23,27 13,65 4,99

Datos en Billones de pesos

CORRIENTES REALES CORRIENTES REALES CORRIENTES REALES

2008 5,35% -1,55% 4,03% -3,38% -0,24% -8,98%

2009 2,83% -1,29% 1,51% -0,48% -5,36% -0,56%

2010 4,42% 2,08% 6,17% 2,91% 15,16% 7,76%

2011 7,99% 4,41% 6,83% 2,99% 3,72% -2,80%

2012 6,25% 3,01% 4,08% 1,60% -4,80% -4,50%

2013 6,27% 4,17% 7,27% 5,23% 12,66% 11,03%

2014 8,10% 5,04% 7,30% 3,51% 3,13% -2,85%

2015 10,31% 5,03% 10,61% 3,60% 16,56% 1,15%

Datos en variaciones anuales

ANUAL DICIEMBRE CANASTA NAVIDAD

ANUAL DICIEMBRE CANASTA NAVIDAD

5,35%

2,83%

4,42%

7,99%

6,25% 6,27%

8,10%

10,31%

-1,55%-1,29%

2,08%

4,41%

3,01%

4,17%

5,04% 5,03%

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015

ANNUAL GROWTH OF HOUSEHOLD SPENDING BY RADDAR

CORRIENTES REALES

Page 50: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

Revisando el detalle de categorías, se aprecia el fuerte aumento de precios de hortalizas, y el aumento de gasto en servicios deentretenimiento; adicionalmente, se puede apreciar el freno en el mercado de vehículos y de comunicaciones.

50

dic-15

GRUPO N NIVEL VAR IPC VAR MERCADO VAR MERCADO REAL JQUIA

ALIMENTOS 4 003-CEREALES Y PRODUCTOS DE PANADERIA (C ) 13,89% 16,38% 2,18% 252

ALIMENTOS 4 036-TUBÉRCULOS Y PLÁTANOS (C ) 17,45% 22,70% 4,47% 18

ALIMENTOS 4 050-HORTALIZAS Y LEGUMBRES (C ) 41,52% 45,10% 2,53% 215

ALIMENTOS 4 081-FRUTAS (C ) 24,78% 30,46% 4,56% 16

ALIMENTOS 4 106-CARNES Y DERIVADOS DE LA CARNE (C ) 6,70% 9,06% 2,22% 250

ALIMENTOS 4 124-PESCADO Y OTRAS DE MAR (C ) 11,73% 13,25% 1,36% 279

ALIMENTOS 4 133-LÁCTEOS, GRASAS Y HUEVOS (C ) 7,39% 9,87% 2,30% 241

ALIMENTOS 4 159-ALIMENTOS VARIOS (C ) 7,61% 9,17% 1,45% 278

ALIMENTOS 4 204-COMIDAS FUERA DEL HOGAR (C ) 5,95% 8,98% 2,86% 151

VIVIENDA 4 224-GASTO DE OCUPACIÓN DE LA VIVIENDA (C ) 3,81% 6,56% 2,65% 188

VIVIENDA 4 236-COMBUSTIBLES Y SERVICIOS PÚBLICOS (C ) 9,68% 13,26% 3,27% 71

VIVIENDA 4 248-MUEBLES DEL HOGAR (C ) 4,70% 7,26% 2,44% 228

VIVIENDA 4 260-APARATOS DOMÉSTICOS (C ) 13,36% 15,94% 2,28% 245

VIVIENDA 4 277-UTENSILIOS DOMÉSTICOS (C ) 5,48% 8,83% 3,17% 89

VIVIENDA 4 297-ROPA DEL HOGAR (C ) 6,69% 9,58% 2,71% 179

VIVIENDA 4 313-ARTÍCULOS PARA LIMPIEZA (C ) 5,37% 8,80% 3,25% 75

VESTUARIO Y CALZADO 4 342-VESTUARIO (C ) 2,99% 6,40% 3,31% 62

VESTUARIO Y CALZADO 4 390-CALZADO (C ) 2,36% 5,04% 2,62% 198

VESTUARIO Y CALZADO 4 405-SERVICIOS DEL VESTUARIO Y CALZADO (C ) 3,86% 6,57% 2,61% 200

SALUD 4 422-SERVICIOS PROFESIONALES (C ) 4,48% 7,30% 2,70% 182

SALUD 4 444-BIENES Y ARTÍCULOS PARA SALUD (C ) 5,81% 9,16% 3,17% 90

SALUD 4 464-GASTOS DE ASEGURAMIENTO PRIVADOS EN SALUD (C ) 4,71% 8,48% 3,60% 37

EDUCACION 4 470-INSTRUCCIÓN Y ENSEÑANZA (C ) 5,15% 8,13% 2,83% 156

EDUCACION 4 496-ARTÍCULOS ESCOLARES Y OTROS RELACIONADOS (C ) 4,82% 7,90% 2,94% 130

ENTRETENIMIENTO 4 517-ARTÍCULOS CULTURALES Y OTROS RELACIONADOS (C ) 2,57% 3,58% 0,99% 287

ENTRETENIMIENTO 4 530-APARATOS PARA LA DIVERSION Y ESPARCIMIENTO (C ) 6,89% 9,62% 2,55% 209

ENTRETENIMIENTO 4 544-SERVICIOS, AFICIONES, DISTRACCIÓN,ESPARCIMIENTO (C ) 4,61% 13,47% 8,47% 3

TRANSPORTE Y COMUNICACIONES 4 572-TRANSPORTE PERSONAL (C ) 5,60% 3,58% -1,91% 296

TRANSPORTE Y COMUNICACIONES 4 595-TRANPORTE PÚBLICO (C ) 4,14% 7,13% 2,87% 148

TRANSPORTE Y COMUNICACIONES 4 622-COMUNICACIONES (C ) 4,69% 4,48% -0,19% 294

GASTOS VARIOS 4 638-BEBIDAS ALCOHÓLICAS, TABACO, CIGARRILLO (C ) 4,41% 6,57% 2,07% 258

GASTOS VARIOS 4 653-ARTÍCULOS PARA EL ASEO, CUIDADO PERSONAL (C ) 7,58% 10,69% 2,89% 141

GASTOS VARIOS 4 684-ARTÍCULOS DE JOYERÍA, OTROS PERSONALES (C ) 8,06% 14,79% 6,22% 5

GASTOS VARIOS 4 695-OTROS BIENES Y SERVICIOS (C ) 7,39% 7,88% 0,45% 291

ANUAL

Page 51: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

51

0,00%

5,00%

10,00%

15,00%

20,00%

25,00%

30,00%

35,00%en

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4

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TASAS DE INTERES NOMINALES

TASA DE BAN REP TASA DE USURA TASA CREDITO DE CONSUMO

TASA DE TARJETA DE CREDITO TASA HIPOTECARIA

-5,00%

0,00%

5,00%

10,00%

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25,00%

30,00%

35,00%

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-12

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-13

ago

-13

ene-

14

jun

-14

no

v-1

4

abr-

15

sep

-15

TASAS DE INTERES REALES

TASA DE BAN REP TASA DE USURA TASA CREDITO DE CONSUMO

TASA DE TARJETA DE CREDITO TASA HIPOTECARIA

Page 52: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

52@ ONSUMIENDO

VIVIMOS EN

INCERTIDUMBRE Y

DESCONFIANZA

!LA ECONOMÍA VA

MAL!, EL PESO SE

DEVALUÓ

ESTAMOS

PREOCUPADOS PERO

SEGUIMOS ADELANTE

!LA ECONOMÍA VA

BIEN!, SOLO ESTA

CAMBIANDO…

Page 53: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

53

3,8%5,2%

4,3%

7,6%

4,0%3,0%

2,1%

4,3%

-…

4,9%3,2% 3,1%

4,7%

13,5%

4,4%4,1% 4,6% 4,2%

-2,0%

3,1%

Bienes No Durables Bienes Semi-durables Servicios Bienes Durables PIB-Demanda

DINÁMICA ANUAL DEL PIB DEMANDA

2012 2013 2014 2015

¿QUÉ ESTA PASANDO EN MACROECONOMÍA?

2,5

5,3

0,1

5,9

3,9 3,9

5,1

4,0

6,5

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11,5

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3,3

4,6 4,9

3,1

(1,1)

0,7

10,5

5,1 4,7

5,7

4,4

3,3

0,6 1,2

3,9 4,1

1,4

4,3

3,1

Agricultura, ganadería, caza,silvicultura y pesca

Explotación de minas ycanteras

Industrias manufactureras Construcción Comercio, reparación,restaurantes y hoteles

Transporte, almacenamientoy comunicaciones

Establecimientos financieros,seguros, actividades

inmobiliarias y servicios a lasempresas

PRODUCTO INTERNO BRUTO

DINÁMICA ANUAL DEL PIB OFERTA

2012 2013 2014 2015

Sin lugar a duda el consumo de los hogares fue el motor principal para salvar la economía durante el 2015, el aporte que hicieron los hogares al crecimiento total de la economía durante el año fue aproximadamente del 70%

53

Page 54: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

54

MACROECONOMIA – OFERTA & DEMANDA

Es difici saber cuál sería la inflación en 2016, debido a que cerca de 25% de los componentes del índice de precios aumentarán porencima del 7%, por la indexación a servicios; más, en 2009 ocurrió lo mismo, y la caída del precio de los alimentos y los descuentosen el mercado, llevaron a que la inflación llegará al 2%.

7,7%

2,0%

3,2%

3,7%

2,4%

1,9%

3,7%

6,8% 6,8%

5,0%

2,0%

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

INFLACIÓN EN COLOMBIA

Page 55: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

55@ ONSUMIENDO

NIVEL VAR IPC 12-2008 VAR IPC 12-2009 VAR IPC 12-2015

001-TOTAL (T ) 7,67% 2,00% 6,77%

002-ALIMENTOS (G ) 13,16% -0,32% 10,84%

223-VIVIENDA (G ) 6,65% 4,26% 5,38%

341-VESTUARIO Y CALZADO (G ) -0,25% -0,30% 2,99%

421-SALUD (G ) 5,30% 4,94% 5,30%

469-EDUCACIÓN (G ) 6,07% 6,30% 5,11%

516-CULTURA DIVERSION Y ESPARCIMIENTO (G ) -0,03% 0,53% 4,52%

571-TRANSPORTE Y COMUNICACIONES (G ) 5,22% 0,33% 4,87%

637-GASTOS VARIOS (G ) 4,51% 3,82% 6,90%

Page 56: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

56

EL SOFISMA DE LA INFLACIÓN

30.000

50.000 50.000

ago-14 ago-15 ago-16

Precio de Carga de PapaINFLACION DEL 0%

Page 57: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

57

MACROECONOMIA – OFERTA & DEMANDA

Lo que proyecta el Banco de la República sobre Inflación es un aumento inclusive hasta el 8%, donde se podría acabar con unainflación de 5% a final de año, lo que hace que las compras tengan una dinámica difícil en el primer semestre.

Page 58: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

58

MACROECONOMIA – OFERTA & DEMANDA

0,8%

0,2%0,0%

0,0%

0,2% 0,2% 0,1%

-0,1%

-0,7%

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0,0%

-0,3%-0,5%

-0,6%

-0,9%

-0,5%

0,0%

0,9%

1,4%

1,9% 1,9%

2,4%

2,1%2,3%

2,5%2,7%

2,9%2,8% 2,9%

3,0%2,9%

3,3%

3,7% 3,7%3,8%

4,4%4,6% 4,6%

4,4% 4,4% 4,5%4,7%

5,4%

5,9%

6,4%

6,8%7,0%

7,3%7,5%

7,7%8,0%

7,5%

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5,0% 5,0%

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1,0%

2,0%

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-0,025

-0,02

-0,015

-0,01

-0,005

0

0,005

0,01

0,015

0,02

0,025

0,03

DINÁMICA DEL SMLVR Y EL IPC PROYECTADOS

VAR SMLVR INFLACION

Según el Banco de la República, la inflación puede ser el 4,5% a final de año, tiendo un pico máximo entre marzo y abril, dondecomenzará el descenso hasta el final de año. Más, esta proyección nos pone a pensar que el primer semestre será muy difícil para lacapacidad de compra de los hogares, que verá dinamizada en el segundo semestre de manera muy positiva.

Page 59: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

20 20

21

20

19 19

22

19

22

21

19

21

19

21

20

21

20

21

19

22 22

20 20

21

ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE

CANTIDAD DE DÍAS HÁBILES

2015 2016

Page 60: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

24

6

24

5

24

5

24

6

24

6

24

4

24

5

24

4

24

3

24

3

24

2

24

3

24

3

24

2

24

3

24

2

24

3

24

4

24

6

24

3

24

6

24

6

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5

24

6

24

6

dic-14 ene-15 feb-15 mar-15 abr-15 may-15 jun-15 jul-15 ago-15 sep-15 oct-15 nov-15 dic-15 ene-16 feb-16 mar-16 abr-16 may-16 jun-16 jul-16 ago-16 sep-16 oct-16 nov-16 dic-16

ACUMULADO 12 MESES DE DÍAS HÁBILES

Page 61: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

61

MACROECONOMIA – OFERTA & DEMANDA

31,34%

24,80%

3,42%

4,56%

4,68%

3,15%

16,84%

10,79%

31,62%

24,71%

3,36%

4,58%

4,71%

3,23%

16,63%

10,67%

32,48%

24,35%

3,23%

4,54%

4,68%

3,44%

16,06%

10,53%

ALIMENTOS

VIVIENDA

MODA-INEXMODA

SALUD

EDUCACIÓN

ENTRETENIMIENTO

TRANSPORTE YCOMUNICACIONES

GASTOS VARIOS

¿COMO SE GASTAN $100 PESOS LOS COLOMBIANOS?

2013 2014 2015

0,3%

-0,1%

-0,1%

0,0%

0,0%

0,1%

-0,2%

-0,1%

0,9%

-0,4%

-0,1%

0,0%

0,0%

0,2%

-0,6%

-0,1%

ALIMENTOS

VIVIENDA

MODA-INEXMODA

SALUD

EDUCACIÓN

ENTRETENIMIENTO

TRANSPORTE Y COMUNICACIONES

GASTOS VARIOS

REASIGNACIÓN DE GASTO

2014 2015

Los hogares siguen gastandomas alimentos y educación,debido al mayor valor de losalimentos, y logrando algo desatisfacción en elentretenimiento.

Page 62: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

62@ ONSUMIENDO

Page 63: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

63@ ONSUMIENDO

VIVIMOS EN

INCERTIDUMBRE Y

DESCONFIANZA

!LA ECONOMÍA VA

MAL!, EL PESO SE

DEVALUÓ

ESTAMOS

PREOCUPADOS PERO

SEGUIMOS ADELANTE

!LA ECONOMÍA VA

BIEN!, SOLO ESTA

CAMBIANDO…

LAS MARCAS YA NO

ME CUMPLEN SUS

PROMESAS …

LAS MARCAS HAN

CABIADO EL JUEGO

COMPLETAMENTE…

Page 64: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

24

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%

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PENETRACIÓN DE TARJETAS DE CRÉDITO

Tarjetas de Crédito TC 2006 Tarjetas de Crédito TC 2014

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5,8

%PENETRACIÓN DEL CRÉDITO HIPOTECARIO

Vivienda V 2006 Vivienda V 2014

PROPIA, TOTALMENTE PAGADA41%

PROPIA, LA ESTÁN PAGANDO4%

EN ARRIENDO O SUBARRIENDO36%

CON PERMISO DEL PROPIETARIO, SIN PAGO

16%

POSESIÓN SIN TÍTULO 3%

TENENCIA DE CASA

64@ ONSUMIENDO

Page 65: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

52%

96%

SABE QUE MARCA ES SU CASA ¿QUÉ MARCA COMPRARIA?

RELEVANCIA DE LA MARCA EN EL MOMENTO DE COMPRA DE CASA EN COLOMBIA

65@ ONSUMIENDO

Page 66: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

3,0%

12,1%

8,5%

SIN MARCA RECONOCIDA CON MARCA RECONOCIDA SECTOR

¿CUÁNTO DE LA UTILIDAD NETA LA GENERA LA MARCA EN EL SECTOR DE LA CONSTRUCCIÓN EN COLOMBIA EN 2014?

8,0%

30,3%

12,5%

VALORACIÓN DE 5 AÑOS DE VIVIENDASIN MARCA CONOCIDA

VALORACIÓN DE 5 AÑOS DE VIVIENDACON MARCA CONOCIDA

VALORACIÓN DE 5 AÑOS DE VIVIENDA

VALORACIÓN A 5 AÑOS DE LA VIVIENDA EN COLOMBIA

66@ ONSUMIENDO

Page 67: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

INGRESO DIARIO

COMPRA DIARIO

INGRESO SEMANAL

COMPRA SEMANAL

INGRESO QUINCENAL

COMPRA QUINCENAL

INGRESO MENSUAL

COMPRA MENSUAL

6

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3

1

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2000 2014

67@ ONSUMIENDO

Page 68: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

INGRESO DIARIO

COMPRA DIARIO

INGRESO SEMANAL

COMPRA SEMANAL

INGRESO QUINCENAL

COMPRA QUINCENAL

INGRESO MENSUAL

COMPRA MENSUAL

CANTIDAD DE MISIONES DE COMPRA

68@ ONSUMIENDO

Page 69: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

69@ ONSUMIENDO

Page 70: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

70@ ONSUMIENDO

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71@ ONSUMIENDO

Page 72: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

72@ ONSUMIENDO

Page 73: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

73@ ONSUMIENDO

Page 74: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

CAMBIO DE

PARADIGMA:

DE GO TO

MARKET

A GO TO

CONSUMER

74@ ONSUMIENDO

Page 75: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

75@ ONSUMIENDO

VIVIMOS EN

INCERTIDUMBRE Y

DESCONFIANZA

!LA ECONOMÍA VA

MAL!, EL PESO SE

DEVALUÓ

ESTAMOS

PREOCUPADOS PERO

SEGUIMOS ADELANTE

!LA ECONOMÍA VA

BIEN!, SOLO ESTA

CAMBIANDO…

LAS MARCAS YA NO

ME CUMPLEN SUS

PROMESAS …

LAS MARCAS HAN

CABIADO EL JUEGO

COMPLETAMENTE…

YA NADIE ME

CONOCE, NI ME

HABLA …

CONOCEMOS AL

CONSUMIDOR Y LO

EDUCAMOS …

Page 76: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

LOS MITOS &

LEYENDAS DE

MILLENNIALS76

@ ONSUMIENDO

Page 77: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

77@ ONSUMIENDO

MITO 1 SON UNA GENERACIÓN NUEVALos millennials son las personas nacidas entre 1980 y 2000, es decir, que algunos tienen 15 años, ¡pero otros ya tienen 35!, y los conocemos bien, o por lo menos hemos estado con ellos por mucho tiempo.

Page 78: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

78@ ONSUMIENDO

MITO 2 COLOMBIA NO ES MILLENNIALHoy son cerca de 17 millones de personas en el país, con una edad promedio de 25 años, y la edad promedio de los colombianos es de 28 años,lo que inevitablemente nos hace un mercado millennial.

Page 79: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

79@ ONSUMIENDO

MITO 3 SON SUPERAVANZADOSHoy son los mayores de 35 los que más usan el internet, las redes sociales, los teléfonos inteligentes y hacen compras en línea. ¿por qué?, porque son económicamente más estables y tuvieron que vivir todos estos cambios y adaptarse a ellos.

Page 80: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

80@ ONSUMIENDO

MITO 4 SON ÚNICOSMuchos de sus comportamientos son propios de la edad y no de sus características culturales: ¿qué quieren cambiar el mundo?, sus papás también; ¿qué son más tecnológicos?, sus abuelos también…

Page 81: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

81@ ONSUMIENDO

Page 82: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

82@ ONSUMIENDO

NADIE QUIERE PAGAR MÁS POR

LO MISMO

Page 83: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

83@ ONSUMIENDO

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NIVEL DE RACIONALIDAD DE COMPRAINDICADOR RADDAR - MCCANN ERICKSON

PESO RACIONAL PESO NO RACIONAL-TOTAL

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NIVEL DE RACIONALIDAD DE COMPRAINDICADOR RADDAR - MCCANN ERICKSON

PESO RACIONAL PESO NO RACIONAL-CARRO

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NIVEL DE RACIONALIDAD DE COMPRAINDICADOR RADDAR - MCCANN ERICKSON

PESO RACIONAL PESO NO RACIONAL-ROPA

Page 84: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

¿QUÉ HACER?GENERAR VALOR

84@ ONSUMIENDO

Page 85: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

85@ ONSUMIENDO

Page 86: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

86@ ONSUMIENDO

¿Cuál será su diamante rosado?

Page 87: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

87@ ONSUMIENDO

¿CÓMO QUIERE QUE SEA SU MALETA DE

VIAJE?

Page 88: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

88@ ONSUMIENDO

Page 89: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

89@ ONSUMIENDO

Page 90: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

90

NECESIDADFRECUENTE

MODA

PRECIO

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ACTUALIZAR

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FIDELIDADGUSTOESPORÁDICO

ACTUALES GATILLOS DE COMPRA

DESEOPRIMERA COMPRA

IDENTIFICACIÓN DRIVEN

RAZONAMIENTO IDENTIFICACIÓN

90

@ ONSUMIENDO

Page 91: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

91@ ONSUMIENDO

¿Se puede vender más caro?

Page 92: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

EN COLOMBIANO SE PUEDE VENDER MAS

CARO92

@ ONSUMIENDO

Page 93: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

LOS SECRETOS DE SER UN BUEN VENDEDOR

93

@ ONSUMIENDO

VENDA LO QUE LEGUSTA COMPRAR

Page 94: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

LOS SECRETOS DE SER UN BUEN VENDEDOR

94

@ ONSUMIENDO

HAGA GANAR ALCOMPRADOR

Page 95: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

LOS SECRETOS DE SER UN BUEN VENDEDOR

95

@ ONSUMIENDO

VENDA ALPRECIO QUE ES

Page 96: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

96@ ONSUMIENDO

Page 97: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

INNOVAR

97@ ONSUMIENDO

Page 98: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

98@ ONSUMIENDO

Page 99: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

99@ ONSUMIENDO

12,41% 13,43%

28,23%

13,28% 11,11%5,37%

84,07%77,91%

69,40%

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2,37% 1,90% 4,12%8,05%

2011 2012 2013 2014 2015 2016

TIPOS DE COMPRADOR EN COLOMBIACONSUMER TRACK FEB 2016

1. BUSCADOR DE EXPERIENCIAS 2. BUSCADOR DE TIEMPO 3. BUSCADOR DE BIENESTAR

Page 100: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

100@ ONSUMIENDO

Y LA ECONOMÍA MEJORASE VENDE MAS+

SI EL MARKETERO CUMPLE

Page 101: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

[email protected] 101

2013 2014 2015 E+P 2016 P TREND

TOTAL 4,2% 5,0% 4,8% 5,2%

ANDI 3,9% 4,6% 4,5% 4,6%

COMERCIO 4,3% 4,4% 4,9% 5,0%

NO COMERCIO 4,2% 4,5% 4,4% 5,2%

IVA 2,9% 3,2% 3,7% 3,9%

NO DURABLES 4,2% 4,5% 5,0% 5,3%

SEMIDURABLES 4,4% 4,6% 4,2% 5,4%

DURABLES 6,1% 5,7% 4,4% 6,0%

SERVICIOS 4,1% 4,5% 4,4% 5,3%

FRECUENTES 4,2% 4,5% 4,8% 5,3%

NO FRECUENTES 4,1% 4,5% 4,4% 5,5%

TIENDA DE BARRIO 4,0% 4,3% 4,5% 5,1%

GRANDES CADENAS 4,1% 4,3% 4,4% 5,0%

CENTROS COMERCIALES 3,8% 4,4% 4,4% 5,6%

ALIMENTOS 4,0% 5,7% 4,5% 4,9%

VIVIENDA 3,9% 4,3% 4,5% 5,3%

MODA-INEXMODA 5,0% 4,7% 4,6% 4,9%

SALUD 3,8% 4,5% 4,4% 5,9%

EDUCACIÓN 4,1% 4,6% 4,5% 5,7%

ENTRETENIMIENTO 9,6% 9,7% 12,6% 10,7%

TRANSPORTE Y COMUNICACIONES 4,7% 4,0% 3,5% 3,8%

GASTOS VARIOS 4,4% 5,4% 4,6% 7,4%

Page 102: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

1,7%

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2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015E+P 2016P

POSIBLE FORECAST 2015 - 2016

PIB HOGARES GASTO

3,1%

PIB; 3,5%3,3%

HOGARES; 3,8%

4,8%

GASTO; 5,2%

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1,0%

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2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015E+P 2016P

POSIBLE FORECAST 2015 - 2016

102

@ ONSUMIENDO

[email protected]

Page 103: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

103@ ONSUMIENDO

VIVIMOS EN

INCERTIDUMBRE Y

DESCONFIANZA

!LA ECONOMÍA VA

MAL!, EL PESO SE

DEVALUÓ

ESTAMOS

PREOCUPADOS PERO

SEGUIMOS ADELANTE

!LA ECONOMÍA VA

BIEN!, SOLO ESTA

CAMBIANDO…

LAS MARCAS YA NO

ME CUMPLEN SUS

PROMESAS …

LAS MARCAS HAN

CABIADO EL JUEGO

COMPLETAMENTE…

YA NADIE ME

CONOCE, NI ME

HABLA …

CONOCEMOS AL

CONSUMIDOR Y LO

EDUCAMOS …

Page 104: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

104@ ONSUMIENDO

NUESTRA MISIÓN EN MERCADEOES TRANSFORMAR SEGUNDOS EN

MOMENTOS

Page 105: Por que consumimos como consumimos los colombianos   asomercadeo - abril de 2016

@ ONSUMIENDO

SI QUIERE YA ESTA CHARLA, ESCRIBA YA A:

[email protected] EN EL ASUNTO: CONSUMIENDO EN 2016

E INMEDITAMENTE LE RESPONDERE CON UN LINK DE DESCARGA

MUCHAS GRACIASPOR DEJARME COMPARTIR

MI PASIÓN POR EL

CONSUMIDOR