ponencia servicios digitales
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Presentación en el Seminario de Redes Sociales y Comunidades Virtuales en Movilidad Humana.TRANSCRIPT
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David Ramírez Ch.
Noviembre 2009
David RamírezServicios Digitales
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Ciudad Digital
Servicios Digitales
Servicios Digitales y la WEB 2.0
Servicios Digitales de una Ciudad Digital
Conclusiones
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1. Ciudad Digital
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¿Qué es una ciudad digital?
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Elementos de una ciudad digital
• Una infraestructura tecnológica
• Un sistema integrado de información
• Un conjunto de iniciativas de prestación de servicios
• Una plataforma para la construcción de servicios públicos telemáticos
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2. Servicios Digitales
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¿ Qué es un Servicio Digital?
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Servicio Digital
• Nueva forma de atención
• Una nueva modalidad no presencial que combina servicios de telecomunicaciones y de procesamiento de datos • Dependen del nivel tecnológico que presente la región para poder ser incluidos
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Servicios Digitales - Categorización
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Servicios Digitales - Categorización
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Servicios Digitales - Categorización
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Banca Electrónica
E- Commerce
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Servicios Digitales - Categorización
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e - Money
Identidad Digital
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Servicios Digitales y la WEB 2.0
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4. Servicios Digitales de una Ciudad Digital
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TIPO DE SERVICIOTIPO DE SERVICIO
INFORMACIÓN GENERALINFORMACIÓN GENERAL Búsqueda de información en internet y Búsqueda de información en internet y correo electrónico.correo electrónico.
CONSULTA AL GOBIERNO CONSULTA AL GOBIERNO LOCALLOCAL
Portal local que concentre toda la Portal local que concentre toda la información pública o privada.información pública o privada.
TRAMITE ANTE EL GOBIERNO TRAMITE ANTE EL GOBIERNO LOCALLOCAL
Tramites municipales desde el domicilio o Tramites municipales desde el domicilio o empresaempresa
GESTIÓN SE SERVICIOS GESTIÓN SE SERVICIOS PUBLICOS MUNICIPALESPUBLICOS MUNICIPALES
Atención, solicitud, cobranza y pago de los Atención, solicitud, cobranza y pago de los servicios públicos prestados por GL.servicios públicos prestados por GL.
TELEEDUCACIÓN LOCALTELEEDUCACIÓN LOCALEnseñanza y proceso de enseñanza en Enseñanza y proceso de enseñanza en forma interactiva, incluyendo ciclos forma interactiva, incluyendo ciclos especiales.especiales.
TELEMEDICINA LOCALTELEMEDICINA LOCAL Servicios de la gestión pública de la salud Servicios de la gestión pública de la salud y ejecución de procesos médicos.y ejecución de procesos médicos.
ESPECIALIZADOS PARA ESPECIALIZADOS PARA ACTIVIDAD ECONÓMICAACTIVIDAD ECONÓMICA
Comunicación y teleprocesamiento entre Comunicación y teleprocesamiento entre consumidores finales y agentes consumidores finales y agentes productivos.productivos.
ESPECIALIZADOS EN ACCIÓN ESPECIALIZADOS EN ACCIÓN SOCIALSOCIAL
Funcionamiento, inscripción, participación, Funcionamiento, inscripción, participación, operación y verificación de programas y operación y verificación de programas y ONG`sONG`s
ESPECIALIZADOS EN ACCIÓN ESPECIALIZADOS EN ACCIÓN CULTURALCULTURAL
Difusión, instrumentación, organización y Difusión, instrumentación, organización y gestión.gestión.
Servicios Digitales
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Tele - Administración
Tramite ante el Gobierno Local
Consulta ante el Gobierno Local
Comercio Electrónico
Consulta Especializada
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Tele Trabajo
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Trabajar desde casa
Trabajo in-situ
Régimen de autoempleo
Incremento de la Productividad
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Tele Formación
EDUCACIÓN - E
TE
LE
DU
CA
CIO
N
ED
UC
AC
ION
A
BIE
RT
A
CO
MB
INA
CIO
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DE
LA
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OS
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TE
RIO
RE
S
EDUCACION-E:Todo proceso de educación (reglado o no reglado) basado en el uso de las tecnologías de la información y las telecomunicaciones, que posibilitan un aprendizaje interactivo, flexible y accesible a cualquier receptor potencial
Por Ing. Jaime Herrera Santiesteban.
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Tele Medicina
La Telemedicina
La Teleducación sanitaria o en salud
Las redes de Investigación y la Tele epidemiología
Las redes de administración y de gestión sanitaria
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Tele Gestión
Gestión remota en funcionamiento
Gestión remota en reparación
Medición remota de trafico urbano
Medición remota de contaminación ambiental
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5. Conclusiones
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Conclusiones
Conclusiones a favor:
• Oportunidad para conciliar trabajo y familia
• Reducción de costos empresariales
• Nuevos modelos educativos de trabajo, gestión y toma de decisiones.
• Incremento de la productividad
• Flexibilidad Empresarial
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Conclusiones
• Aislamiento
• Menores Salarios
• Costes en Equipamiento
• Necesidad de Introducir cambios organizativos en la Empresa
• Mayor dificultad para el trabajo en equipo.
Conclusiones en contra: