Community Manager: El nuevo Product Manager

COMMUNITY

Tenerife, 16/03/2012

Elena del Real @moadiario

Community

Funciones

un día

Freelance

Dinamiza

Comercial Blogger

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Cualquiera

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FUNCIONES

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J:/REDES SOCIALES/Nueva carpeta/redes-sociales-8pthe362bmn1-075_011541_469286/prezi.exe

TIPOS

PERSONAL

CORPORATIVO

Freelance

Las Redes Sociales

nunca duermen

7.00 A 10.00

•Puesta al día: noticias generales.

•Revisamos contenidos especializados: prensa, blogs,

foros, readers, mails.

•Contestamos a menciones, reclamaciones, etc.

•Seleccionamos aquellos contenidos de interés: fotos, videos, post

•Desayuno de trabajo con verificación de seguimiento del plan

estratégico o de comunicación creado.

•Crear y maquetar contenidos propios:

post, fotos, videos, presentaciones,

eventos.

•Difundir contenidos en las diversas

plataformas, verificando enlaces (si son

automatizados)

•Seguimiento de propuestas divulgadas

por influencers.

•Crear debates en grupos y foros.

10.00 – 13.00

•“Charla”

•Delegación de tareas al personal de la empresa

o colaboradores.

13.00 – 14.00

•Almuerzo

•Geolocalización, promoción del lugar con foto.

14.00 – 15.00

•Seguimiento de la publicación de los contenidos,

comentarios, posibles trolls, competencia,

gestión de crisis, etc.

•Recordar contenido difundido en blogs, webs

colaborativas, asociaciones pertinentes, incitar a

la conversación.

16.00 – 18.00

21.00 – 00.00

•“Retransmitir” y asistir algún evento vinculado

a la empresa.

•Networking y branding personal.

•Recopilar datos para su registro.

•Gestionar la agenda del día y siguiente.

Gestionar una crisis

•Identificar temas controvertidos y crear contenido

previo.

•Crear una base de seguidores/de influencers positivos.

•Monitorea los datos antes de retirarte.

•Creando un Manual de Políticas de Incidencias.

(interno/externo)

“Se dice que eres importante cuando tienes un Troll”

COMMUNITY

Experimentemos

¡¡¡Nos leemos!!!

Motivar

Organizar

Actuar

gracias

Tenerife, 16/03/2012