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TURISMO ETICO Y NUEVAS FORMAS DE PROMOCION Y DE MARKETING

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1er Congreso Latinoamericano de turismo y convenciones del 25 al 27 de mayo de 2010 en la UTPL Tema: Turismo ético y nuevas formas de promoción y comercialización - Conferencia virtual Autor: Pascal Brochiero - Francia

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Page 1: Ponencia Congreso Turismo: Turismo ético y nuevas formas de promoción y comercialización - Conferencia virtua

TURISMO ETICO Y NUEVAS FORMAS DE PROMOCION Y DE MARKETING

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Oficina de Turismo Grasse

Costa azul Estructura jurídica "Creada en 1907, la oficina de turismo de Grasse, es :

El órgano de propuesta y ejecución de la política de la alcaldía en término de turismo,

La relación entre los cuatro componentes esenciales de este sector de actividades : los socios, los profesionales, el público y las instituciones, en el marco de su papel para federar el « Pays de Grasse »,

Un equipo de 14 empleados.

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Oficina de Turismo Grasse

Costa Azul Sus misiones

Las misiones de la oficina de turismo de Grasse son diversas y variadas,divididas en diversos sectores de actividad en el seno mismo de la estructura.

Departamento Acogida Departamento Administrativo

Departamento Prensa Departamento Promoción

Departamento Receptivo Departemento e-Promocion

A-B-C-D-E-F-G-H-I-J-K-L-M-N-O-P-Q-R-S-T-U-V-W-X-Z

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Valorizar

Acercar Buscar

Representar

Presentar Promover

Modernizar Optimizar

Federar Informar

Desarrollar Dinamizar

Comercializar Comunicar Coordinar

Crear

Acoger Analizar Animar

Aportar Atraer

Sus misiones

Grasse

Costa Azul

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Contexto La Costa Azul Un destino turístico importante en el mundo . Una franja costera conocida y reconocida más allá de las fronteras europeas por su sol, sus playas, sus hoteles de lujo, sus festivales.

Grasse « Capital mundial de la perfumería »

Idealmente situada entre mar y montaña. Una historia, un pasado y tradiciones ancestrales.

Un « Moyen-Pays » con bazas múltiples (tierre adentro)

Un excepcional patrimonio natural y cultural. Una zona geográfica propicia al desarrollo del turismo sostenible.

Page 7: Ponencia Congreso Turismo: Turismo ético y nuevas formas de promoción y comercialización - Conferencia virtua

Problemática Cómo poner en valor y en mercado un territorio de Moyen-Pays ( tierra adentro) tan próximo a las « luces » de la franja costera ?

Cómo pasar de una óptica de competencia a una dinámica de complementaridad?

Qué estrategia márketing poner en marcha con el fin de alcanzar estos objetivos?

Cuál puede ser el valor económico de tal política acción?

Qué tipo de proyecto elaborar para situarse a la vanguardia y federar en eso alos socios?

Grasse

Costa Azul

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Nuestra elección Toma de conciencia del peso económico del t u r i s m o e n e l d e s a r r o l l o d e l municipio y de su próximo país en el departamento y la región.

 Creación de un polo turístico reagrupando 11muncipios.

Desarrollo de un territorio turístico de primera importancia b a s a d o e n l a autenticidad y la modernidad

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Objectivos clave

Elaborar, acondicionar y comercializar productos turísticos intermunicipios.

Definir el espacio geográfico con el fin de alcanzar un nivel de desarrollo económico y turístico sostenible,

Reagruparse,

Poner en común el conjunto de las bazas,

Federar las acciones de comunicación y de promoción del territorio,

Formar a los actores a las nuevas estrategias de acogida y de desarrollo turístico,

Grasse

Costa Azul

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Institucionales

Privados

Asociativos

Financieros

Juridicos

Nuestros principales socios

Page 11: Ponencia Congreso Turismo: Turismo ético y nuevas formas de promoción y comercialización - Conferencia virtua

Las oportunidades Para la valorización

de un territorio

desarrollar

aumentar

valorizar

generar

federar

estructurar

acondicionar

reagrupar implicar

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METODO

- Estudio de todos los componentes del medio :

* geográfico, histórico, social,

* económico. -  Entrevista/Auditoría de

los actores turísticos -  Tejeduría de una red -  Síntesis del trabajo

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LOS EJES ESTRATEGICOS DE PROMOCION

 Toman apoyo sobre : - la historia, - la economía.  Síntesis de energización de una energía turística regional  Son necesarios para unir a todos los actores en torno a

los objetivos de promoción comunes  Representant « la bisagra » necesaria y complementaria

entre el mundo turístico privado e institucional  Necesidad evidente de complementaridad activa,

dinámica y constructive en torno a un proyecto turístico global.

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EJES ESTRATEGICOS DE PROMOCION : EJEMPLO DEL « PAYS DE GRASSE »

 Flores y perfumes

 Cultura y patrimonio

 Arte de vivir y gastronomia

 Naturaleza y aire libre

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LA ANIMACION DE LA RED : EL APOYO NECESARIO DEL PROYECTO DE PROMOCION TURISTICA

Tres diferentes formatos de apoyo al seguimiento del proyecto :

 El aperitivo-reunion,  Las « ensoleillades »,  La animación turística por profesiones.

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LAS ACCIONES (HERRAMIENTAS) AL SERVICIO DEL PROYECTO DE COHERENCIA

TURISTICA

•  Márketing y promoción de la destinación   Servicio promoción / Márketing / Prensa,   Servicio e-promoción,   Animación de las redes locales,   Etc…

•  Márketing y promoción / Producto Dar un sentido y una legibilidad de las

acciones y de las profesiones turísticas en EL destino.

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NOVEDAD 2010

•  Un servicio e-promoción : nueva manera de valorizar el territorio y sus actores :  Constitución de archivos calificados,  Animación de la red de socios locales,  Animación de un comité e-márketing,  Desarrollo de redes sociales,  Desarrollo de una e-news,  Animación dinámica del portal en la web grasse.fr (grán público /

profesionales).

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www.grasse.fr Nuevas experiencias perfumadas que compartir !