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POLITICA Y PROCEDIMIENTO Reclutamiento de Personal

I. Informacin general

1. Alcance

Este procedimiento define los pasos para reclutar y seleccionar a los nuevos empleados de la organizacin y a los que ascendern a posiciones vacantes.Son elegibles todos los empleados de COMETT, S.A., as como todo candidato externo que busque aplicar a una plaza dentro de la organizacin.2. ObjetivoSeleccionar al personal mejor calificado, interno o externo, para ocupar las plazas vacantes en COMETT, S.A. 3. Historial de modificaciones

VersinCambioFecha PublicacinFecha Vigencia

4. ResponsablesSe hace la salvedad que el rubro Gerente General/Recursos Humanos se asigna como un solo responsable para diferentes actividades del proceso. En caso la empresa decida implementar un Departamento de Recursos Humanos para llevar a cabo las actividades descritas, entonces estas se realizaran nicamente por el Encargado de Recursos Humanos. Si se decide seguir con al misma estructura, las actividades las debe realizar el Gerente General.

1. Gerente General/Encargado de Recursos Humanos: es responsable de supervisar que se aplique correctamente este normativo.Coordina las actividades necesarias para cubrir plazas vacantes en la organizacin. As mismo, coordina lo relacionado con evaluaciones tcnicas, entrevistas, confirmacin de referencias y evaluaciones psicomtricas.2. Gerente Financiero/Gerente de Ventas/Gerente de Produccin: Apoyarn al Gerente General/Encargado de Recursos Humanos en los procesos de seleccin, dependiendo del rea a la que pertenezca la plaza 5. Formularios

1. Descripciones de Puestos2. Requisicin de Personal3. Cuadro Comparativo4. Formato de Gua de Entrevista para Entrevistadores5. Solicitud de Empleo6. Carta de Contratacin6. Reportes1. Reporte de Plazas VacantesII. Poltica(s) aplicable(s)

ReferenciaTituloPoltica

P01Reclutamiento y seleccin de personal de COMETT, S.A.COMETT, S.A. no har discriminacin alguna por motivo de raza, sexo, religin, estado civil, ideologa poltica o posicin socio econmica de las personas. En todo caso, se buscar el candidato ms idneo para la plaza, atendiendo a los requisitos incluidos en la descripcin de puesto y su apego a los valores, visin y misin de la organizacin. La seleccin y contratacin de personal ser coordinada por el Gerente General/Encargado de Recursos Humanos, en conjunto con la Gerencia a la que pertenezca la plaza vacante.Salvo que sea autorizado explcitamente por el Gerente General y el Gerente de rea, no se podr contratar personas que tengan parentesco con empleados de COMETT, S.A. dentro del cuarto grado de consanguinidad y dentro del segundo grado de afinidad, tales como:

Consanguinidad:

Abuelos, padres, hijos, nietos, hermanos, tos, primos.

Afinidad:

Cnyuge, suegros, yernos/nueras, cuados.

P02Ascensos y promocionesSe darn ascensos y promociones, cuando la Gerencia considere que existe un candidato que, por su historial en la compaa, actitud y desempeo, puede optar por la plaza.

Toda oferta de promocin o ascenso debe ser aprobada previamente por:

a. Gerencia de rea

b. Gerencia General

En caso el colaborador acepte la oferta, no se realizar el proceso de seleccin.

Por el contrario, si el colaborar no acepta la propuesta de promocin, se proceder a anunciar la plaza vacante segn lo establecido en el presente procedimiento.

P03Anuncio de plazas vacantesEl anuncio de plazas vacantes se originar del Gerente General/Encargado de Recursos Humanos. Todo proceso se abrir a aplicaciones internas en primera instancia.

Si luego de abrir el proceso para aplicacin interna, no se obtuviera ninguna, o bien se obtuviera nicamente una que fuera vlida, se obtendrn aplicaciones externas para poder continuar con el proceso de seleccin.

P05Proceso de SeleccinCOMETT, S.A. utiliza un proceso de seleccin basado en el perfil del puesto, el cual est previamente definido en la Descripcin. El proceso de seleccin constar de los siguientes pasos:1. Requisicin de personal

2. Revisin del perfil

3. Publicacin de plaza vacante (interna y externa)

4. Clasificacin de candidatos segn informacin de su curriculo vitae.

5. Seleccin de candidatos a ser evaluados: este proceso se har en conjunto con el Gerente de rea, basados en los datos proporcionados en su hoja de vida.6. Realizacin de prueba tcnica.7. Aplicacin de metodologa de seleccin y toma de decisin sobre candidatos. 8. Aplicacin de batera de pruebas psicomtricas para puestos administrativos9. Confirmacin de referencias personales e investigacin de historial

10. Seleccin de candidato

11. Presentacin de oferta

El Gerente General/Encargado de Recursos Humanos preparar el material para la seleccin final y adiestrar a los entrevistadores y/o observadores sobre la metodologa a utilizar, forma de calificacin y llenado de los formatos especficos.

P06Relaciones InterpersonalesCuando exista alguna relacin amorosa entre empleados debern notificarlo a su Jefe Inmediato, Gerencia inmediata y Gerencia General. En caso de matrimonio o unin entre empleados de COMETT, S.A., uno de los dos empleados se deber retirar de la institucin, para el efecto COMETT, S.A. otorgar un plazo de tres (3) meses para que la persona se retire de la institucin.

III. Definiciones

1. Proceso de seleccin: Se entiende como proceso de seleccin, a todas aquellas actividades orientadas a elegir a la persona cuyo perfil se apegue ms al de la plaza vacante dentro de la organizacin. 2. Parentesco por Consanguinidad: Parentesco que existe entre personas que descienden de un mismo progenitor.

3. Parentesco por afinidad: Vnculo que une a un cnyuge con el otro y sus respectivos parientes consanguneos.

4. Seleccin por entrevistas: Este mtodo busca indagar sobre el perfil tcnico y la experiencia del candidato, segn lo pide el Perfil de Puesto. IV. Procedimiento (Reclutamiento y Seleccin Interna)1. Las necesidades de personal pueden darse por varias razones tales como: plaza vacante, vacaciones, enfermedad, maternidad, crecimiento de las operaciones, pocas pico, etc.

2. Cuando estas necesidades surjan, los Supervisores debern discutirlo con su Gerente de rea para solicitar el personal necesario; y una vez sea aprobado por dicho Gerente, este la enviar al Gerente General para evaluacin. 3. Para los casos de puestos nuevos, es necesario que el rea requiriente presente junto a la Justificacin de Plaza Nueva la Descripcin del Puesto de Trabajo, incluyendo el Perfil del Puesto de Trabajo, los cuales debern estar previamente aprobados por el Gerente General.4. La creacin de puestos debe ser aprobada por la Gerencia General y estar incluida en el prespuesto, previo a iniciar el trabajo de seleccin.a. El personal temporal ser contratado de acuerdo a las necesidades de cada rea y deber ser previsto en los presupuestos respectivos de cada rea.5. Una vez se tiene la requisicin de personal debidamente autorizada por el Gerente General, se procede a publicar la plaza internamente. Si no se obtienen suficientes candidatos internos que cumplan con el perfil, se publica la plaza externamente.

6. Se procede a la calificacin de las Curriculas y/o Solicitudes de Empleo recibidas para el puesto, realizando una primera depuracin con base en una comparacin del expediente contra el perfil solicitado; esta actividad la llevar a cabo el Gerente General/Encargado de Recursos Humanos. 7. Una vez realizada esta calificacin, los pre-candidatos que cumplen con los requerimientos mnimos del puesto pasarn a ser considerados Candidatos a ocupar la plaza.

8. Una vez calificados, el Gerente General/Encargado de Recursos Humanos determina el lugar, el da y la hora en que son citados los candidatos para el siguiente paso del proceso.

9. Las pruebas tcnicas o de conocimientos especficos son coordinadas por el Gerente General/Encargado de Recursos Humanos y elaboradas por el Gerente de rea donde se encuentre la plaza disponible. 10. Una vez obtenidos los resultados de las pruebas tcnicas, el Gerente General/Encargado de Recursos Humanos citar para realizar pruebas psicomtricas, a los tres candidatos que en conjunto, tomando en cuenta su perfil y el resultado de la prueba tcnica, se consideren ms adecuados para la plaza. Quedar a cargo del Gerente General/Encargado de Recursos Humanos la eleccin del lugar ms idneo para la realizacin de estas pruebas. 11. Ya con las pruebas psicomtricas realizadas, se procede a citar para entrevistas a estos candidatos. a. En estas entrevistas se requieren por lo menos a tres entrevistadores, siendo uno de ellos el Gerente General/Encargado de Recursos Humanos.

b. Los entrevistadores se elegirn dependiendo de la relacin que tenga el puesto con las dems reas. Esto lo determinar el Gerente General/Encargado de Recursos Humanos, en conjunto con la Gerencia del rea.

12. Al finalizar las entrevistas, los entrevistadores deben reunirse en un plazo no menor a 24 horas para tomar la decisin en conjunto respecto al candidato elegido.13. El Gerente General/Encargado de Recursos Humanos coordinar las investigaciones de los datos y referencias enunciadas por los candidatos en sus solicitudes de empleo, cartas de recomendacin, constancias de trabajo y dems documentos que formen su expediente. Las conclusiones y observaciones generales de esta informacin quedan incluidas en el expediente del candidato. 14. Al haber definido al ganador, el Gerente General/Encargado de Recursos Humanos presentar la oferta al candidato final y velar que se cumpla con los siguientes requisitos:a) Solicitud de Empleob) Fotocopia de DPIc) Constancia de Carencia de Antecedentes Penales

d) Constancia de Carencia de Antecedentes Policacos

e) Fotocopia de credencial del NIT

f) Fotocopia de credencial del IGSS

g) Fotocopia de credencial del IRTRA

h) Fotocopia de Licencia de conducir (Si es contratado para Repartidor)

i) Fotocopia de boleto de ornato

j) Curriculum Vitae

k) Carta original de Oferta de Trabajo, en el expediente.l) Cualquier otro documento futuro.m) Ttulos acreditativos del grado acadmico15. Se procede a hacer el anuncio oficial de bienvenida por correo electrnico y carteleras. V. Procedimiento (Reclutamiento y Seleccin Outsourcing)En algunos casos, puede resultar necesaria la contratacin de una empresa de consultora de Recursos Humanos, para el proceso de reclutamiento y seleccin inicial, as como la aplicacin de pruebas psicomtricas. Para que esto sea aprobado, el Gerente de rea debe contar con el presupuesto para cubrir esta necesidad (la cantidad corresponder aproximadamente a un salario de la plaza que se est cubriendo), y el Gerente General debe dar el visto bueno a la empresa que se contratar.

A continucin, se muestra el procedimiento a seguir, en caso se hiciera el reclutamiento y seleccin inicial por medio de outsourcing.

1. Las necesidades de personal pueden darse por varias razones tales como: plaza vacante, vacaciones, enfermedad, maternidad, crecimiento de las operaciones, pocas pico, etc.

2. Cuando estas necesidades surjan, los Supervisores debern discutirlo con su Gerente de rea para solicitar el personal necesario; y una vez sea aprobado por dicho Gerente, este la enviar al Gerente General para evaluacin. 3. Para los casos de puestos nuevos, es necesario que el rea requiriente presente junto a la Justificacin de Plaza Nueva la Descripcin del Puesto de Trabajo, incluyendo el Perfil del Puesto de Trabajo, los cuales debern estar previamente aprobados por el Gerente General.

4. La creacin de puestos debe ser aprobada por la Gerencia General y estar incluida en el prespuesto, previo a iniciar el trabajo de seleccin.

a. El personal temporal ser contratado de acuerdo a las necesidades de cada rea y deber ser previsto en los presupuestos respectivos de cada rea.

5. Una vez se tiene la requisicin de personal debidamente autorizada por el Gerente General, se procede a contratar los servicios de una Empresa consultora de Recursos Humanos.6. La empresa consultora en RRHH debe cumplir con los siguientes requisitos:

a. Cobrar no ms de un salario de la plaza vacante

b. Presentar referencias de empresas con las que haya trabajado

c. Brindar garanta en caso que la contratacin no dure ms de 2 meses

d. Ofrecer pruebas psicomtricas y verificacin de referencias entre sus servicios.

7. Se sugieren las siguientes empresas de consultora en Recursos Humanos:

a. Somos HR: Tiempo de respuesta rpido

b. CS Talento Humano: Mayor costo, pero mejores pruebas psicomtricas

c. Intelident: Eficientes para los estudios socioeconmicos

d. HR Center: Costo accesible y se obtienen buenos resultados

e. Working: Mayor costo, sugerido para perfiles altos

8. El Gerente General/Encargado de Recursos Humanos, debe trasladarle el perfil de puesto y examen tcnico (y clave de examen), a la empresa consultora.9. La empresa consultora publicar la plaza y se encargar de reclutar y seleccionar personal que pueda cumplir con dicho perfil. As mismo se encargar de realizar las pruebas tcnicas, psicomtricas y verificacin de referencias, de tal forma que a Comett, S.A., se le entreguen candidatos con toda su informacin completa. 10. El Gerente General/Encargado de Recursos Humanos recibe la terna de candidatos (4 como mnimo), y procede a citarlos para entrevistas con el Gerente de rea y Gerente General.

11. Al finalizar las entrevistas, los entrevistadores deben reunirse en un plazo no menor a 24 horas para tomar la decisin en conjunto respecto al candidato elegido.

12. Al haber definido al ganador, el Gerente General/Encargado de Recursos Humanos presentar la oferta al candidato final y velar que se cumpla con los siguientes requisitos:a) Solicitud de Empleo

b) Fotocopia de DPIc) Constancia de Carencia de Antecedentes Penalesd) Constancia de Carencia de Antecedentes Policacose) Fotocopia de credencial del NITf) Fotocopia de credencial del IGSS

g) Fotocopia de credencial del IRTRAh) Fotocopia de Licencia de conducir (Si es contratado para Repartidor)i) Fotocopia de boleto de ornatoj) Curriculum Vitaek) Carta original de Oferta de Trabajo, en el expediente.l) Cualquier otro documento futuro.m) Ttulos acreditativos del grado acadmico

13. Se procede a hacer el anuncio oficial de bienvenida por correo electrnico y carteleras. V. Flujograma para proceso de reclutamiento y seleccin interno

VI. Flujograma Proceso de reclutamiento y seleccin con outsourcing

VII. Tiempo de duracin proceso de reclutamiento y seleccin internoActividadTiempo de duracin (en das)

Necesidad de Personal0.1 da

Autorizacin Gerencia General0.3 da

Publicacin interna de la plaza0.1 da

Publicacin externa de la plaza0.5 da

Calificacin de currculos1 da

Realizacin de pruebas tcnicas0.5 da

Realizacin de pruebas psicomtricas0.5 da

Entrevista de seleccin1 da

Eleccin de mejor candidato1 da

Investigacin de datos y referencias0.5 da

Confirmacin de candidato0.3 da

Anuncio oficial de bienvenida0.2 da

Tiempo total de duracin6 das

VIII. Tiempo de duracin proceso de reclutamiento y seleccin con outsourcing

ActividadTiempo de duracin (en das)

Necesidad de Personal0.1 da

Autorizacin Gerencia General0.3 da

Outsourcing de reclutamiento y seleccin10 das

Entrevista de seleccin final1 da

Eleccin de mejor candidato1 da

Investigacin de datos y referencias0.5 da

Confirmacin de candidato0.3 da

Anuncio oficial de bienvenida0.2 da

Tiempo total de duracin10.4 das

IX. Costo del Proceso de reclutamiento y Seleccin interno y outsourcingCosto de Proceso internoQ3000

Costo de Proceso de outsourcingQ8000

..FINALIZA..MANUAL-

Reclutamiento y Seleccin de Personal

Si

Se contacta al segundo finalista

Hay candidatos?

Publicacin externa de la plaza

Recepcin y evaluacin de currculos

Realizacin de pruebas tcnicas

Realizacin de pruebas psicomtricas

Realizacin de entrevista de seleccin

Seleccin del mejor candidato

Inicio

Requisicin de personal

Autorizacin de Gerencia General

Publicacin interna de la plaza

Investigacin de informacin y referencias

El candidato es confiable?

Fin del proceso

Confirmacin del candidato

NO

Si

NO

Se contacta al segundo finalista

Envo de requisicin de personal a empresa de RRHH

Empresa de RRHH brinda los mejores candidatos

Realizacin de entrevista de seleccin

Seleccin del mejor candidato

Inicio

Requisicin de personal

Autorizacin de Gerencia General

Investigacin de informacin y referencias

El candidato es confiable?

Fin del proceso

Confirmacin del candidato

Si

NO

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