POLICÍA DE FREDERICK

OFICINA DE SERVICIOSPARA VÍCTIMAS

INFORMACIÓN Y GUÍA

ENFRENTANDO LAMUERTE DE UN SER QUERIDO

Guía para ayudar a los miembros de la familiadespués de la pérdida de un ser querido.

Para mayor información favor llamar a:La Policía de Frederick – Oficina de Servicios para Víctimas

301-600-2104

RECONOCIMIENTO

Casa Fúnebre de Keeney y Basford, P.A.

Oficina del Gobernador de Maryland para el Control y la

Prevención del Crimen

INTRODUCCIÓN A LA GUÍA

Durante este período difícil en la vida de su familia,la oficina de servicios para víctimas de la Policía deFrederick desea ofrecer su ayuda, apoyo, y suprofundo pésame. La muerte de un ser queridopuede ser una de las emociones más profundas quellegaremos a sentir. Este panfleto puede ayudarle austed y a su familia en estos momentos dolorosos.Nuestra meta es proveerle valiosa información yapoyo con la dignidad, compasión, y respeto que sufamilia se merece. La muerte de un ser queridorequiere varios pasos que son vitales a realizarsepara la debida conclusión de los asuntospendientes del occiso.

Lidiando con el profundo y prolongado dolor queseguirá después de la pérdida pueda que sea el retomás doloroso de nuestras vidas.

Es sumamente importante cuidarse uno mismo,como también su familia sobreviviente. Su bienestargeneral le ayudará durante este período difícil. Porfavor asegúrese de recibir el descanso necesario, laatención médica debida, y la buena nutrición.

Para mayor información, favor ponerse en contactocon la Oficina de Servicios para Víctimas de la Policíade Frederick llamando al 301-600-2104 ó301-600-1356.

CONTENIDO

NÚMEROS TELEFÓNICOS IMPORTANTES ......................1Oficina de la Junta Anatómica ..........................................3Bancos ..........................................................................3Acciones, Valores, y Bonos ..............................................3Agencias con Datos de Solvencia de Crédito ......................3Tarjetas de Crédito..........................................................4Asociaciones de Crédito / Pensiones ..................................4Actas de Defunción ........................................................4Clubes Fraternos ............................................................5Escuelas Públicas del Condado de Frederick ......................5Departamento de Salud del Condado de Frederick ..............6Oficina de la Tesorería del Condado de Frederick ................6Hospital Memorial de Frederick ........................................6Oficina Postal / Correo ....................................................6Casas Fúnebres ..............................................................6Seguros Médicos / de Salud ............................................7Seguro Inmobiliario / de la Casa ......................................7Seguridad en el Hogar ....................................................7Oficina de Impuestos / Sucursal de Frederick ....................7Seguros de Vida ............................................................7Maryland "211" ..............................................................7Agencia Compensatoria para Víctimas (Maryland) ............8Oficina Forense ..............................................................8Hipotecas ......................................................................8Oficina Administrativa para Automóviles (MVA) ..................8Legalización de Testamentos ............................................8Devolución de Propiedad..................................................8Oficina del Seguro Social ................................................9Abogados con Especialización en Impuestos ......................9Veteranos Militares..........................................................9

SEGURO SOCIAL / SOCIAL SECURITY: Si su ser queridoestaba recibiendo beneficios de la oficina del Seguro Social,notifique a la oficina en su área de la muerte, ya que estosbeneficios cesarán. Usted tendrá que devolver cualquiersobrepago. Si usted es el(la) esposo(a) del difunto, preguntesi usted es elegible a recibir un aumento de beneficios.También averigüe si existen beneficios para cualquier niñomenor de edad u otro dependiente elegible.

SOCIAL SECURITY ADMINISTRATIONSUITE 204

10 N JEFFERSON STREETFREDERICK, MD 21701

301-682-6765, ó 1-800-772-1213ABOGADO ESPECIALIZADO EN IMPUESTOS: Consulte conun contador o consejero financiero acerca de los impuestos deldifunto debidos para el año en que murió. Mantenga a manolos estados de cuenta de todas las cuentas individuales deldifunto y los que tiene con otros que indiquen el saldo hasta elmismo día de la muerte, ya que requerirá esta informaciónpara completar la planilla de impuestos.

PARA VETERANOS MILITARES: Si su ser querido era unveterano, puede ser que usted sea elegible para recibir ayudapara cubrir los gastos fúnebres, costo del lote en elcementerio, y otros gastos. A continuación enumeramos losdocumentos requeridos por la Oficina de Servicios paraVeteranos en Frederick.

Department of Veterans Affairs100 W. Patrick Street, Frederick, MD 21701

(Local) 301-600-2155, (Toll free) 1-800-827-1000Documentos Necesarios:a. El certificado de licencia / baja del veterano, o el “DD214”, ó documentos equivalentes otorgados antes del año1947, o la declaración de servicio.b. El número de reclamo de la Administración de Veteranos,o el número del seguro social del veterano.c. El Acta de Defunción del veterano.d. Póliza de seguro de vida gubernamental.e. Una copia de todos los certificados de matrimonios y dedivorcios (si existen.)

f. Una copia del acta de nacimiento de cada uno de sushijos, dependientes u orden de adopción.g. El acta de nacimiento del veterano para determinar losbeneficios de los padres.

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AGENCIA COMPENSATORIA DE MARYLAND PARAPERSONAS VÍCTIMAS DE UN ACTO CRIMINAL /MARYLAND CRIMINAL INJURIES COMPENSATIONBOARD: Si el difunto fue víctima de un crimen, usted podríaser elegible para someter un reclamo para cubrir los gastosfúnebres, limpieza del local del crimen, y consejería.

Maryland Criminal Injuries Compensation Board6776 Reisterstown Road, #206, Baltimore, MD 21215

410-585-3010

OFICINA FORENSE / MEDICAL EXAMINER OFFICE: Sise realiza una autopsia, la Oficina Forense completará losreportes finales dentro de 6-8 semanas después de lamuerte. Usted podrá obtener una copia del reporte final.Dirección:

Office of the Chief Medical ExaminerPost Mortem Examiners Commission111 Penn Street, Baltimore, MD 21201

ATTENTION: RECORDS LIBRARY410-333-3250

Habrá una cuota que pagar por el reporte.

HIPOTECA: Asegúrese que las cuentas importantes, como lospagos de la hipoteca, continúen siendo pagadas. Hable con elrepresentante de sus cuentas para hacer arreglos para cambiarel nombre en los documentos de la hipoteca, si fuese necesario.

OFICINAS ADMINISTRATIVAS PARA AUTOMÓVILES/MOTOR VEHICLE ADMINISTRATION: Favor póngase encontacto con la oficina administrativa para automóviles enFrederick para cualquier cuestión de transferencia de auto, eltítulo del auto, o cualquier otra cosa relacionada con elvehículo a nombre del difunto o que incluya el nombre deldifunto; 301-631-7150.

LEGALIZACIÓN DEL TESTAMENTO: Si el occiso era dueñode un automóvil, pueda ser que usted desee transferir eltítulo del auto a su nombre. También puede ponerse encontacto con la Oficina del Registro de Testamentos delCondado de Frederick, o si la propiedad del difunto estasujeta a probación judicial; 301-600-6566.

DEVOLUCIÓN DE PROPIEDAD: Si el difunto estuvo involu-crado en un incidente relacionado con la policía en el quenosotros tenemos en nuestra posesión la propiedadpersonal del occiso, nuestro oficial o detective le entregarádicha propiedad una vez que ya no sea consideradaevidencia durante alguna investigación.

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NÚMEROS TELEFÓNICOS IMPORTANTES

SERVICIOS DE EMERGENCIA:

Servicios de Emergencia 911Ambulancia, Bomberos y Policía

Oficina del Alguacil del Condado de Frederick 301-600-1046

Policía Estatal de Maryland (Frederick) 301-644-4150

Suicidio - línea directa de ayuda 301-662-2255

CONSEJERÍA DURANTE EL DUELO / SALUD MENTAL:

COMPASSIONATE FRIENDS: (Amigos Compasivos) Agenciaque ayuda a familias en duelo y servicio de consejería para familiasque han perdido a un miembro de la familia y a hermanos. Tambiénayuda a familias a lidiar de una manera positiva con la muerte deun niño(a), como también provee información a otras personas, demanera que puedan apoyar a la familia sufriendo con el duelo.

Compassionate FriendsTrinity United Methodist Church, Frederick, MD

301-662-5511

EMPLOYEE ASSISTANCE PROGRAM (E.A.P por sus siglas eninglés) / PROGRAMA DE AYUDA PARA EMPLEADOS –Generalmente estos programas son ofrecidos a empleados y miem-bros de su hogar e incluyen una evaluación, consejería a corto plazo,y referencia a otros servicios disponibles. Hable con su empleadoracerca de este programa.

AGENCIA DE SALUD MENTAL DEL CONDADO DE FREDERICK:Llame para obtener información acerca de los servicios de saludmental para usted y/o su familia.

Frederick County Mental Health350 Montevue Lane, Frederick, MD 21702

301-600-1755

HOSPICIO DEL CONDADO DE FREDERICK: Consejería parapersonas en duelo.

Hospice of Frederick County516 Trail Avenue, Frederick, MD 21701

240-566-3030

ASOCIACIÓN DE SALUD MENTAL DE FREDERICK: Agencia queprovee una gran variedad de servicios de consejería y servicios desalud mental a los residentes de cualquier edad y con cualquiergrado de severidad de trastornos mentales en el Condado deFrederick.

Mental Health Association of Frederick263 West Patrick Street, Frederick, MD 21701

301-663-0011

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RECURSOS LOCALES DE AYUDA

Frederick County Religious Coalition For EmergencyHuman Needs301-631-2670Ofreciendo servicios importantes como albergue, alimentos ycuidado de salud para personas necesitadas.

Frederick Rescue Mission301-695-6633Agencia de ayuda local para ciudadanos desamparados,paupérrimos, y adictos a sustancias químicas ilegales.

Frederick County Community Action Agency301-694-1506 Provee alimentos, albergue, cuidados médicos, ayuda conviviendas, y otras clases de ayuda para familias de bajosingresos o sin donde vivir.

Frederick County Department of Social Services301-600-4555Provee ayuda con programas de guardería infantil, cuponesalimenticios, asistencia médica, y otras necesidades deemergencia.

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SEGURO MÉDICO: Póngase en contacto con la compañía deseguro médico o con el empleador del difunto para cancelarla cobertura pero al mismo tiempo dejando intacto lacobertura de las demás personas bajo el mismo seguromédico.

SEGURO INMOBILIARIO / DE LA CASA: Llame a laCompañía de Seguros que cubre la casa para cancelar lacobertura del difunto, al mismo tiempo manteniendo lacobertura de las demás personas bajo la misma póliza.

SEGURIDAD EN SU HOGAR: Puede ser que usted pienseen instalar un sistema de alarma en su casa. Si ya tiene uno,considere, por favor, cambiar el Código de Acceso delsistema e informar al proveedor de la compañía de alarmasde la nueva clave de acceso. También sería buena ideacambiar las cerraduras de las puertas exteriores de su hogar.

OFICINA DE IMPUESTOS (Sucursal en Frederick):Para obtener información acerca de asuntos de impuestosdel occiso, le ofrecemos a continuación la dirección.

Oficina de Impuestos / Internal Revenue Service201 Thomas Johnson Drive, Suite 201, Frederick, MD 21702

301-695-7615 ó 1-800-829-3676

REFERENCIA PARA ASUNTOS LEGALES:Legal Aid Bureau / Servicio Legal Gratis 301-694-7414

Referencia para abogados en el Condado de Frederick1-800-510-1090

SEGURO DE VIDA: Póngase en contacto con todas lasCompañías de Seguro de Vida con quienes mantienepólizas. Necesitará proveer el número de la póliza y unacopia certificada del acta de defunción. También tendrá quecompletar un reclamo. Si el difunto está incluido comobeneficiario en alguna de las pólizas entonces tendrá queremover su nombre.

MARYLAND “211” – Este es un servicio de referenciaoperando las 24 horas del día, 7 días a la semana,conectando a la comunidad con las agencias de cuidado dela salud y otros servicios sociales.

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Rock Creek (Alterna)240-236-8700Spring Ridge (Primaria)240-236-1600Waverly (Primaria)240-236-3900West Frederick (Primaria)240-236-4000Whittier (Primaria)240-236-3100

DEPARTAMENTO DE SALUD DEL CONDADO DEFREDERICK: Para obtener Asistencia Médica y Servicios deMedicare para familias de bajos ingresos.

(Departamento de Salud del Condado de Frederick)Frederick County Health Department350 Montevue Lane, Frederick, MD 21702

301-600-0129

OFICINA DE LA TESORERÍA DEL CONDADO DEFREDERICK : Llame para averiguar el estado de cuenta delos impuestos sobre la propiedad y cualquier otro asuntorelacionado con la recolección de impuestos.

(Oficina de la Tesorería del Condado de Frederick)Frederick County Treasure Office

30 N. Market Street, Frederick, MD 21701301-600-1111

FREDERICK MEMORIAL HOSPITAL 400 W 7th St. Frederick, MD 21701

240-566-3300

OFICINA POSTAL / CORREO: Hable con el personal delcorreo para que detengan el servicio a nombre del difunto,y también averigüe allí mismo cómo cancelar su pasaporte.La dirección de la Oficina Postal de Frederick es: FrederickCity Main Post Office 201 E. Patrick Street, Frederick, MD.21701, 301-624-8050

CASA FÚNEBRE: Llame a la funeraria que haya escogido. Sino ha escogido uno de antemano puede comunicarse con laAsociación de Directores Fúnebres del Estado de Maryland al410-553-9106 para obtener una referencia en su área.También puede hablar con amistades, su familia o con unpastor, sacerdote o rabino para obtener una recomendación.

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POLICÍA DE FREDERICKOFICINA DE SERVICIOS PARA VICTIMAS

301-600-2104 ó 301-600-1356

AL FALLECER UN SER QUERIDO…FOLLETO INFORMATIVO

El período inmediatamente después de la muerte de un serquerido puede ser abrumador, doloroso y con obligacionescomplicadas que hay que llevar a cabo. Los días siguientes a lamuerte estarán enfocados en la planeación de los arreglosfunerarios. Después tendrá que lidiar con asuntos legales yfinancieros. A muchas personas se les dificulta saber conseguridad si han realizado todo lo que tenía que hacerse. Acontinuación damos una lista en orden alfabético de las cosasque requerirán atención.

OFICINA DE LA JUNTA ANATÓMICA: Si el difunto hadonado sus restos para investigaciones científicas, tendráque comunicarse con esta agencia para hacer arreglos paraque recojan el cuerpo:

Maryland State Anatomy BoardBressler Research Building, Room B-026

655 West Baltimore StreetBaltimore, MD 21201-1559

BANCOS: Hacer arreglos para remover el nombre deldifunto de las cuentas bancarias que hayan sidocompartidas. Si la propiedad del difunto está bajo unfideicomiso, averigüe en la oficina fiduciaria o en el banco loque tiene que hacer. Esté prevenido que muchos bancosrequieren un acta de defunción certificada para poderrealizar cualquier transacción a nombre del difunto.

ACCIONES, VALORES Y BONOS: Haga arreglos paraponer a su nombre todos los bonos y las acciones.Su agente de bolsas o su banco tendrá los formulariosnecesarios.

AGENCIAS CON DATOS DE SOLVENCIA DE SU CRÉDITO:Favor ponerse en contacto con las siguientes agencias paraasegurar la protección contra algún fraude con respecto ala identidad del ser querido.

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1.) Equifax: 1-800-525-62852.) Experian (antes conocido como TRW): 1-888-397-37423.) Trans Union: 1-800-680-7289 4.) Oficina del Social Security (Frederick Office)

301-682-6765, ó 1-800-772-1213

TARJETAS DE CRÉDITO: Devuelva todas las tarjetas decrédito del difunto junto con una copia del acta de defun-ción, o notifique a la compañía de la tarjeta de crédito si usted,como sobreviviente, desea retener la tarjeta para su uso.También notifique a todos los acreedores sobre la muerte de suesposo(a) por si existe algún seguro de vida ofrecido por laagencia de crédito o seguro en caso de accidente.

ASOCIACIÓN DE CRÉDITO / PENSIONES O RETIROS: Siel difunto estaba empleado, póngase en contacto con elempleador para obtener información acerca de la pensión,asociaciones de crédito, u otros beneficios otorgados a lafamilia del empleado difunto. Usted necesitará una copia delacta de defunción certificada para cada reclamo.

ACTAS DE DEFUNCIÓN: Obtenga 10-15 copias del Actade Defunción a través del director de la casa funeraria.También las puede obtener después por el Internet:www.vitalchek.com

Oficina de Records VitalesAgencia de Salud e Higiene Mental

Division of Vital RecordsDepartment of Health and Mental Hygiene

6550 Reisterstown RoadP.O. Box 68760

Baltimore MD 21215-0020410-764-3038, ó 1-800-832-3277

Documentos que puede necesitar para completar todo loque tenga que hacer:

q Acta / Certificado de Defunción (10-15 copias certificadas)

q Tarjeta del Seguro Social (Social Security)

q Certificado / Acta de Matrimonio

q Certificado / Acta de Nacimiento

q Acta de Nacimiento por cada niño menor de edad, persona depediente o adulto vulnerable, en el caso que sea aplicable

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q Pólizas de seguro

q Títulos o escrituras de propiedades

q Certificados de acciones

q Libretas bancarias (cuentas de cheque y/o de ahorro)

q Documentos comprobando el retiro / servicio honorable militar en caso que el difunto sea veterano y/o un número de reclamo de la Administración para Veteranos Militares

q Planilla de impuestos y formularios W-2 recientes

q Títulos de automóviles y documentos de inscripción de dichos autos

q Libretas de pagos de préstamos y/o contratosClubes “Fraternos”: Comuníquese con las organizaciones ylos clubes donde el difunto era miembro e indague si eselegible a los beneficios de algún seguro de vida o algún ritoceremonial al que su ser querido tenga derecho.

ESCUELAS PÚBLICAS DEL CONDADO DE FREDERICK(ESCUELAS DENTRO DE LA CIUDAD)

Career & Technology Center (Clases Alternas)240-236-8500Community Agency School301-644-5275Even Start240-236-8780Frederick (High)240-236-7000Governor Thomas Johnson240-236-4900 (Intermedia) 240-236-8200 (Secundaria)Heather Ridge (Alterna)240-236-8000Hillcrest (Primaria)240-236-3200Judy Center240-236-8770Lincoln “A” & “B” (Primaria)240-236-2650Monocacy240-236-1400 (Primaria)240-236-4700 (Intermedia)North Frederick (Primaria)240-236-2000Parkway (Primaria)240-236-2600

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