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Udal Bulego Teknikoa Oficina Técnica Municipal

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PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS POR EL QUE HA DE RE-GIR LA ADJUDICACION MEDIANTE PROCEDIMIENTO ABIERTO DEL CONTRATO PARA LA PRESTACION DEL SERVICIO DE LIM-PIEZA Y DESINFECCION DE EDIFICIOS PUBLICOS EN EL MUNICI-PIO DE ETXEBARRI, ASI COMO LOS TRABAJOS DE CONSERJERIA Y MANTENIMIENTO DE CENTROS DOCENTES DE EDUCACION IN-FANTIL Y PRIMARIA. 1.- OBJETO DEL PRESENTE PLIEGO DE CONDICIONES. Es objeto del presente Pliego de Condiciones el de servir de base a la contratación de los trabajos de limpieza de los centros y dependencias que se citan en la cláusula 2, regulando los aspectos técnicos básicos, tanto generales como específicos, de la forma de realización del servicio, estableciendo las superficies de limpieza, productos, sistemas a emplear y fre-cuencias para conseguir un servicio que cumpliendo unas mínimas exigencias pueda resul-tar adecuado a las posibilidades municipales y sea respetuoso con el medio ambiente y la salud laboral, así mismo se establecen las labores específicas a desarrollar en los trabajos de conserjería y mantenimiento de los centros docentes de infantil y primaria del municipio de Etxebarri. 2.- ÁMBITO DEL SERVICIO DE LIMPIEZA REGULADO POR ESTE PLIEGO. El ámbito del Servicio se circunscribirá a todas aquellas dependencias de propiedad munici-pal en las que el uso asignado así lo demande, por no llevar en el mismo implícita la realiza-ción de la limpieza por acuerdo municipal, así como en aquellos otros en que sin ser de pro-piedad municipal se acuerde realizar la limpieza de las dependencias. Se agrupan estos centros en los siguientes grupos: Grupo 1- Centros de Enseñanza. Grupo 2- Casa Consistorial y Servicios Complementarios. Grupo 3- Centros Culturales. Se indican a continuación y desglosados los distintos edificios y dependencias que compo-nen cada lote con sus direcciones y superficies totales que son objeto de limpieza en la ac-tualidad y que el presente Pliego puntualizará como consecuencia de la modificación de las frecuencias: 2.1.- Centros de enseñanza.

- CP Kukullaga(c/ Euskalherria nº 14): 4.321,56 m² - CEI Kukullaga HHI (San Antonio), comedor y barandillas y cristales de patio cubierto,

(Santa Marina s/n): 1.167,21 m² - CEI Kukullaga HHI (Barandiaran), módulo y gimnasio (Av. San Esteban 16): 1.506 m²

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- Haurreskola Bekosolo edificio rojo (parque Bekosolo nº 13): 623.27 m². - Haurreskola Bekosolo chalet azul (parque Bekosolo nº 11): 463,62 m2 - Haureskola Zintururi (Acceso a la Iglesia nº 2): 501,36 m2 - Vestuarios del IES de San Antonio (Santa Marina 17): 90 m2 - Aula EPA (Andalucía 17): 164,75 m²

2.2.- Casa Consistorial y servicios complementarios.

- Casa Consistorial (Sabino Arana 1A): 716,78 m² - Servicio Social de Base (Santa Ana 1): 57 m² - Juzgado de Paz (Sabino Arana 1B): 43 m² - Vestuarios de Brigada de obras ( c/Errekaondo nº 17 y Avda San Esteban nº 18 só-

tano): 40,67 m² 2.3.- Centros culturales.

- Itxaropena [cristales y techos] (parque Bekosolo nº5): 2 limpiezas/año (1ª quincena de febrero y 1ª quincena de septiembre)

- Soñuzale [cristales y techos] (parque Bekosolo nº1): 2 limpiezas/año (1ª quincena de febrero y 1ª quincena de septiembre)

- Artealde [cristales y techos] (parque de Bekosolo nº 9): 2 limpiezas/año (1ª quincena de febrero y 1ª quincena septiembre)

- Casa de Cultura (calle Andalucía):767,49 m² - Biblioteca Bekosolo (parque Bekosolo s/n): 233 m² - Biblioteca San Antonio (Andalucía 15): 272,43 m² - Edificio CIME y patio posterior (Egetiaga Uribarri 1A): 650 m² - Ludoteka Metakal (calle Metakal junto nº 1): 149,46 m2 - Antiguo vestuario Brigada (Sabino Arana 1A, bajos Ayto): 37 m² - Elkartegune (módulos prefabricados parque Bekosolo): 398,84 m2

2.4.- Otros servicios.

- Limpiezas de marquesinas: se trata de la limpieza de cristales de paredes y techos de las 9 marquesinas de Etxebarribus repartidas en el municipio (una limpieza al mes).

- Limpieza interior de los dos ascensores existentes en la zona de Lezama Legizamón y paseo de ribera (una vez a la semana).

- Limpieza de las superficies acristaladas y de acero inoxidable de las rampas mecáni-cas cubiertas de la calle Andalucía (una limpieza al mes).

- Trabajos de conserjería y mantenimiento en los tres centros educativos, Kukullaga, Kukullaga San Antonio y Kukullaga Barandiarán a razón de 35 horas semanales.

3.- SUPERFICIES SUJETAS AL SERVICIO DE LIMPIEZA. Con independencia de la forma en que se contrate el servicio de limpieza y con carácter general, los trabajos correspondientes a la limpieza han de referirse a la totalidad de las su-perficies cubiertas pertenecientes a los centros incluidos en el apartado anterior, siempre que en otro lugar del presente Pliego no se indique lo contrario, se referirán por tanto a las

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aulas, despachos, pasillos, aseos, escaleras, barandillas, pasamanos, bibliotecas, almace-nes, etc. incluyéndose el mobiliario, los equipamientos fijos, los elementos decorativos, pa-ramentos verticales de cualquier tipo, techos, mesas, sillas, sillones frentes, laterales y parte superior de armarios, mostradores, alfombras, cortinas, lámparas, cuadros, maceteros, per-sianas, equipamientos sanitarios, duchas, lavabos, urinarios, tapas y similares, escobillas, jaboneras, secamanos, portarrollos, ventanas, puertas, espejos, cristales interiores y exterio-res, etc, 4.- GENERALIDADES DEL SERVICIO DE LIMPIEZA. TIPOS DE LIMPIEZAS y CRITERIOS PARA LOS PRODUCTOS. Se establecen en el presente apartado los diferentes tipos de limpiezas que, con carácter general, serán exigidos por el Ayuntamiento de Etxebarri en la prestación del servicio.

a) Limpieza de mantenimiento: Es la que presenta una periodicidad de ciclo más corto, suponiendo como mínimo una limpieza quincenal. En ella se incluirán todos los luga-res que se caractericen por una presencia diaria de personas en mayor o menor me-dida, será precisamente esa mayor o menor presencia la que a la postre imponga la periodicidad de diaria a quincenal. Todo lo no puntualizado en lo que sigue se indi-cará en los apartados exclusivos a cada centro de limpieza. Esta limpieza consistirá básicamente en:

a.1.- Suelos : Diariamente los suelos habrán de ser barridos y fregados en general. Los que son de materiales especiales como madera, asfalto, corcho, plásticos llevarán un trata-miento que posibilite un estado de limpieza equivalente a los de terrazo, mediante el empleo de métodos y productos adecuados. Deberán de ser desalojados de polvo y suciedad, ase-gurándose una estética correcta. a.2.- Servicios, Duchas y Vestuarios: Diariamente se limpiarán escrupulosamente y a fondo los aparatos sanitarios utilizando desodorizantes. Se fregarán los suelos con deter-gente desinfectante y bactericida. Asimismo se limpiarán y sacarán los espejos y grifería dando un repaso al alicatado. Semanalmente se procederá a la eliminación del polvo y lava-do de los alicatados así como en puertas, radiadores, metales, etc. Se cuidará también de que en cada servicio y aseo no falten los materiales fungibles necesarios, tales como toallas, papel higiénico, jabón, etc. reclamándose en cada caso al Responsable de Mantenimiento de Edificios Públicos, o persona responsable de cada dependencia. Se usarán en general detergentes neutros o débilmente alcalinos que eviten la formación de calcificaciones y se caractericen por sus efectos especialmente conservantes así como bayetas no abrasivas que puedan rayar las superficies esmaltadas, se aplicarán desinfectantes limpiadores no abrasivos, con poder rematante y desodorizante que no se limiten a enmascarar los olores, sino que vayan destinados a suprimirlos, eliminando los gérmenes que los producen. Los residuos generados en el servicio (papel, cartón, trapos, envases de productos, etc.) se se-gregarán depositándolos en los contenedores urbanos si los residuos son asimilables a es-tos o a través de gestor autorizado en caso de residuos peligrosos (básicamente los enva-ses de productos de limpieza clasificados como peligrosos).Al inicio del contrato el adjudica-tario presentará los gestores autorizados a los que entregará sus residuos peligrosos. a.3.- Paredes, mamparas, puertas, mostradores, etc.: Gozarán de repaso periódico (de

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diario a semanal en función de la zona) eliminando las manchas y el polvo. Diariamente se limpiarán pasamanos, ascensores y botoneras. a.4.- Ventanales y metales interiores (dorados o cromados): Las ventanas, ventanillas y puertas de cristal situadas en el interior de los edificios, serán limpiados diariamente y se-manalmente , el resto de elementos constructivos del mismo material, en ambos casos solo en aquellas zonas de pública concurrencia, considerándose como tales las que son visitadas o usadas habitualmente por cualquier vecino en general. Los metales serán repasados se-manalmente. a.5.- Mobiliario: A los efectos del presente Pliego de Condiciones se entiende por mobilia-rio todas las mesas, sillas, sillones, encimeras, armarios y estanterías cerradas, ceniceros, papeleras, radiadores, alféizares, etc. existentes en las distintas dependencias. Su limpieza de mantenimiento se realizará en general como sigue: - En cualquier caso se vaciarán y limpiarán todos los días las papeleras, procurándose asimismo, diariamente, a los distintos locales la ventilación precisa y adecuada en función de los usos. Se deberá garantizar la correcta gestión de los residuos recogidos: se manten-drá la recogida selectiva de las fracciones y se depositará en los respectivos contenedores. - Según la frecuencia que mas adelante se establezca y que variará de diaria a quincenal en función de los edificios y de las distintas zonas de los mismos, se procederá a la limpieza de polvo de todo el mobiliario. No obstante lo anterior, en aquellas zonas o recintos de edifi-cación en que la limpieza de mantenimiento se contemple con una periodicidad de diaria o de varias veces a la semana, la limpieza del polvo en radiadores, armarios, estanterías ce-rradas, alféizares, etc. será semanal. Deberá, en general, en la limpieza de todo tipo de mobiliario, de ponerse especial aten-ción al estado habitual de limpieza de mesas y útiles de trabajo (pizarras, encerados, ofimá-tica, etc.) a.6.- Moquetas, alfombras: con la frecuencia que se estipule, para los locales en los que las mismas se encuentran se procederá al aspirado selectivo a fondo con aspirador batea-dor. b) Limpiezas mensuales a fondo: Estas limpiezas mensuales a las que también denomi-naremos limpiezas a fondo, son una parte importante de las limpiezas de mantenimiento. La realización de estas limpiezas no debe implicar alteración apreciable alguna en los trabajos descritos en el apartado "a" precedente. Las labores correspondientes a las limpiezas men-suales o a fondo habrán de hacerse repetidas a lo largo de cada mes y simultáneamente a las señaladas de mantenimiento, de tal manera que no supongan el concurso de personal ajeno al diariamente asignado a las labores de limpieza. Estas limpiezas consistirán bási-camente en: b.1.- Suelos: Se procederá una vez al mes a la limpieza a fondo de todo tipo de suelos, aplicando a cada uno el tratamiento adecuado, que será más intenso que el normalmente usado de desmanchado con mopa húmeda: - Madera: Abrillantar el suelo - Terrazo: Abrillantar el suelo - Granito-mármol: Fregado manual seguido de abrillantado. - Resto de superficies: Fregado manual del suelo. b.2.- Servicios, Duchas y Vestuarios.-

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En este tipo de dependencias se procederá con carácter general al lavado a fondo de todos los elementos que lo componen, incluyendo el lavado manual de alicatados. Se limpia-rá el polvo en puertas y marcos, radiadores, etc. La aplicación de desinfectantes se realizará en todas las superficies tras la meticulosa limpieza. b.3.- Paredes, mamparas, puertas, mostradores, etc.: Estas superficies se limpiarán cada una de ellas con el método adecuado en función de sus características propias, siempre con productos no agresivos y hasta una altura de 1,75 m. Desde esa altura hasta el techo y el propio techo se desempolvarán correctamente, cuidando de evitar que se establezca cual-quier especie en esas zonas. b.4.- Ventanales: Los ventanales, incluyéndose cristales por la parte interior y exterior, marcos y bastidores de cualquier material, así como los cristales y elementos similares se-rán desempolvados y a continuación adecuadamente limpiados en todas las dependencias objeto de limpieza excepción hecha de los centros escolares, en los cuales este tipo de lim-piezas se realizará tres veces al año, una vez en cada uno de los tres trimestres lectivos y de los edificios reseñados expresamente Soñuzale, Artealde e Itxaropena, en los que se realizarán dos limpiezas anuales, una en febrero y otra en septiembre. En el proyecto de limpieza se especificará la forma de limpiar los cristales de las planta altas de los edificios, siempre cumpliéndose la Ley de Prevención de Riesgos Laborales, de modo de que si en el edificio no existe instalada línea de vida en el exterior del edificio, la limpieza deberá de efectuarse con otros medios desde la vía pública b.5.- Mobiliario: Una vez al mes se procederá a una limpieza a fondo del mobiliario, me-diante la utilización de los métodos adecuados, sillas, sillones, sofás, en función del material de que están confeccionados. Mesas, Encimeras, Armarios, etc. mediante la aplicación de productos protectores y regeneradores. b.6.- Moquetas y alfombras: Mensualmente se procederá a una limpieza más profunda que consistirá en aspirar cepillando, pudiendo para ello hacerse uso de aspiradoras batea-doras que hagan que se prolongue el aspecto de nuevo de estos equipamientos. Asimismo y con la misma frecuencia se procederá a un desmanchado, utilizando métodos que no da-ñen a las mismas. b.7.- Cortinas: semestralmente se procederá a la retirada, lavado y colocación de aque-llas cortinas de tela existente en cualquier dependencia o edificio. c) Limpiezas Generales: Se entiende como limpieza general la eliminación de todo lo que produce suciedad. Estará asimismo destinada a recuperar el buen estado de suelos, mo-biliario, y de todos aquellos elementos deteriorados por el uso a lo largo del tiempo. Se in-cluyen en estas limpiezas los tratamientos permanentes a aplicar en las zonas de mayor uso. Dos veces al año y coincidiendo con estas limpiezas generales, se procederá a la rea-lización de dos campañas de Desinfección y Desinsectación en todas las dependencias. La limpieza general comprenderá todo lo reflejado en la limpieza de mantenimiento, así como la limpieza húmeda de radiadores, salidas de aire, persianas, mamparas, mobiliario por arriba y por abajo, sobre todo en sillas y mesas, rótulos y letreros, tanto interiores como exteriores, decapado y abrillantado de suelos, abrillantado a fondo del mobiliario, cuadros y elementos decorativos incluidos, limpieza externa de puntos de luz y en general la limpieza de aquellos elementos no contemplados anteriormente. Si tanto en el presente pliego como en la pro-puesta que a la postre resultara adjudicataria en el supuesto de que el Ayuntamiento la

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asumiera explícitamente en el contrato de adjudicación, no se definiera con la exactitud precisa los elementos o zonas a limpiar o el sistema empleado, se estará a lo que oportu-namente determinen los técnicos municipales responsables del servicio. Se reflejan a conti-nuación los tratamientos a aplicar a algunas superficies o elementos sujetos a limpieza en las limpiezas generales: - Suelos de mármol, granito y terrazo: fregado mecánico del suelo; enjuagado con agua, aspirándola posteriormente; aplicación de capa de protección (cera o sellador) en dos ca-pas; abrillantar. En ocasiones habrá de realizarse diamantación o cristalización con sales metálicas. - Suelos de linóleum: fregado mecánico del suelo; enjuagar con agua y aspirado poste-rior; aplicación de cera protectora en dos capas o sellador. - Suelos de parquet-madera: decapar el suelo con producto adecuado al protector pre-sente; aspirar y dejar que seque el suelo; aplicar la protección elegida, dejar secar y abrillan-tar. - Moquetas y alfombras: limpieza de champú; limpieza sistema inyección- extracción. Las fechas para la realización de las limpiezas generales se indicarán en los anexos co-rrespondientes a cada grupo. Sobre la base expuesta en el presente apartado las empresas podrán proponer variantes en los medios o en la forma de realizar el servicio, encaminadas a mejorarlo, sin que las mismas supongan incremento en la proposición económica, valorándose las mismas en el concepto de innovación de cara a la adjudicación. De igual manera y paralelamente podrán presentarse otras variantes de realización del servicio que impliquen modificaciones o incrementos de cualquier tipo. d) Limpiezas especiales: Se consideran Limpiezas Especiales aquellas que se desarro-llen con carácter excepcional y por una sola vez, tales como limpieza de fin de obra, limpie-za, consecuencia de sucesos extraordinarios, limpiezas post eventos etc. Estas limpiezas serán valoradas en base al precio hora establecido en el contrato, calculado sobre la base de 52 semanas de trabajo al año y a un rendimiento de 20 m2. hora persona, medidos hori-zontalmente, incluidos todos los elementos de suelos, paredes, techos, mobiliario, ventanas, puertas, sanitarios, etc. Podrá asimismo considerarse dentro de este apartado, la realización esporádica de limpiezas, desinfecciones y desinsectaciones a ejecutar fuera de los edificios recintos o locales a que se refiere el presente pliego. Se acordarán los presupuestos respec-tivos estableciendo precios contradictorios basados en los precios unitarios ofertados. (Estas limpiezas especiales se facturarán a parte del presente contrato). e) Otros servicios: En todos los edificios administrativos y culturales, el personal de lim-pieza será el encargado de la reposición y sustitución de los materiales higiénicos consumi-bles (papel higiénico, papel de manos, jabón líquido de manos, etc) que se utilizan en los aseos y servicios de las distintas dependencias, el cual será suministrado por el Ayunta-miento y depositado en los cuartos de limpieza correspondientes. Bimensualmente se pro-cederá a la limpieza de las barandillas y pasamanos de aquellas zonas exteriores semicu-biertas de los centros escolares. Asimismo, será responsabilidad del personal de limpieza

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comunicar al responsable de la instalación y a la Oficina Técnica Municipal cuantas anoma-lías, incidencias, averías, etc, detecte en las mismas. El personal de limpieza velará por la seguridad de los accesos a las instalaciones, debiendo asegurar las mismas mediante alar-mas, y el cierre de puertas y verjas. A continuación se detallan las especificaciones técnicas para los productos de limpieza que, con carácter general, serán exigidos para el desarrollo del servicio:

- No deberán emplearse productos tales como ambientadores, pastillas o sustancias perfumadas para urinarios, ni productos en spray o desinfectantes o productos con desinfectantes (como la lejía) para la limpieza general, excepto en los servicios, du-chas y vestuarios.

- Todos los envases de productos de limpieza estarán correctamente etiquetados indi-cando: el nombre comercial del producto, los pictogramas de los compuestos peli-grosos que contengan y las instrucciones de uso, sobretodo dosificación.

- El licitador deberá presentar el listado de los diferentes productos que usará en el transcurso del servicio indicando, para cada uno de ellos, su función o superficie de aplicación, la dosificación de uso y la ficha de seguridad según el Real Decreto 255/2003.

Por otro lado, se valorará: - Que los envases dispongan de aparatos de dosificación precisos. - La menor diversidad de productos de limpieza. - Que los productos de limpieza sean respetuosos con el medio ambiente. Para ello los

productos, no han de contener ingredientes o estar ellos mismos clasificados con las siguientes frases de riesgo según las directivas europeas 67/548/CEE y 1999/45/CE y modificaciones, traspuestas el derecho estatal en el Real Decreto 255/2003: R40, R42, R43, R45, R46, R49, R68, R50-53, R51-53, R59, R60, R61, R62, R63 ni R64.

- Que las bolsas de basura negras para fracción rechazo contengan por lo menos un 80% de plástico reciclado.

5.- PERIODICIDAD DE LAS LIMPIEZAS EN LAS DISTINTAS DEPENDENCIAS MUNICIPA-LES.- Se establecerán en este apartado la periodicidad que habrá de seguir la limpieza de man-tenimiento en las distintas dependencias municipales, aunque con carácter general. Lo que a continuación se relacione será válido siempre y cuando no se contradiga con lo que para cada grupo se establezca en su anejo correspondiente, debiendo en tal caso procederse según lo especificado en el anejo. Será diaria la limpieza de mantenimiento en servicios, aseos, duchas y vestuarios de cualquier dependencia. Asimismo gozarán de limpieza diaria todas aquellas dependencias que sean de utilización pública como pasillos, accesos, entradas, escaleras, ascensores, etc. Todos aquellos espacios destinados al trabajo diario de personal dependiente del Ayun-tamiento como despachos, oficinas, salas, etc. gozarán de tres limpiezas por semana, no

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obstante, en estas dependencias se realizará diariamente el vaciado de papeleras, siendo las mismas convenientemente ventiladas. Las dependencias cuya frecuencia de limpieza sea mayor, como semanales, quincenales y mensuales, así como las especificidades propias de cada establecimiento serán fijadas en los anejos correspondientes. 6.- TRABAJOS DE CONSERJERIA Y MANTENIMIENTO DE CENTROS ESCOLARES En los tres centros escolares Kukullaga, Kukullaga San Antonio y Kukullaga Barandiaran, se realizarán trabajos de conserjería y mantenimiento a razón de 35 horas semanales, comprendidas las mismas en el horario lectivo. Las tareas propias de conserjería serán las siguientes:

Atender al servicio de puertas durante el tiempo de la jornada escolar, haciéndose cargo de las llaves de acceso del edificio. El conserje abrirá y cerrará las puertas a las horas que se indique por la Dirección del Centro, de acuerdo con lo establecido por la normativa vigente.

Custodiar el edificio y todas las instalaciones existentes en el mismo durante la jornada escolar.

Cuidar el mantenimiento del orden en el interior del edificio y realizar aquellas misiones que, dentro de su especialización, le sean encomendadas por la Dirección, siempre que pertenezcan a la esfera del servicio docente.

Dar cuenta inmediata a la Dirección del Centro Escolar donde preste sus servicios y al Ayuntamiento de los desperfectos, averías o daños que observen, así como de toda novedad que estime pueda alterar la buena marcha de la función docente.

Vigilar la realización de las faenas de la limpieza escolar y colaborar personalmente, sin que ello signifique el que peso de la misma recaiga sobre ellos.

Cuidar de la conservación y disposición de los materiales destinados a los servicios de limpieza del Centro Escolar.

Inspeccionar, una vez concluidas las clases, el estado del edificio y de las instalacio-nes, especialmente en lo que se refiere a puertas, ventanas, luces, llaves de paso de agua, gas, etc.

En cumplimiento de su función de vigilancia, el conserje dará cuenta a la Dirección de la entrada y salida del personal perteneciente al Centro Escolar, y no permitirá la en-trada de personal ajeno al Centro ni la salida de ningún alumno, en uno y otro caso, sin permiso de la Dirección del Centro.

Entregar la correspondencia y encargos que se le confíen a la Dirección y al personal del Centro.

Durante los meses de frío, tendrán a su cargo el encendido, conservación y limpieza de la calefacción, cualquiera que sea el sistema de ésta.

Al mismo tiempo se efectuarán labores de mantenimiento de los centros y los servicios de-

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mandados serán los siguientes:

Gestión de las demandas y necesidades constructivas. Conservación y mantenimiento de los Centros Educativos cuya titularidad correspon-

de al propio Ayuntamiento de Etxebarri. Los servicios a prestar se refieren a trabajos del ámbito de la obra civil relativa a la construcción edificatoria y urbanización anexa, quedando excluida de los mismos, con carácter general, las labores de limpieza pe-riódica o puntual de los Centros, que no esté vinculada a la propia obra civil objeto del presente contrato.

Apertura, cierre y vigilancia del recinto escolar. El Adjudicatario realizará, cada uno de estos servicios, en los términos que se indican y definen en los artículos de este Pliego. A la hora de realizar las sustituciones de personal, la empresa adjudicataria garantizará que las tareas de consejería sean desarrolladas por una persona con conocimiento de eus-kera a nivel hablado que le permita relacionarse en esta lengua en su entorno de trabajo, acreditable mediante perfil lingüístico 2 de euskera o equivalente o, en su defecto, mediante una prueba de comprobación de nivel a efectuar por técnicos/as cualificados/as. GESTION DE LAS DEMANDAS Y NECESIDADES CONSTRUCTIVAS

El servicio que se contrata comprende, en primer lugar, la realización de las tareas de

gestión necesarias para alcanzar los objetivos de: A. Intervención ágil y completa en los casos de urgente necesidad. B. Materialización rápida de las órdenes de trabajo y directrices emanadas desde el

Ayuntamiento. C. Satisfacción de las demandas de intervención constructiva provenientes de los

centros escolares objeto del contrato. D. Control real del estado de los centros y de sus instalaciones. E. Conservación y mantenimiento permanente de los centros escolares de titularidad

municipal, acompasada a los criterios presupuestarios del Ayuntamiento de Etxebarri.

F. Control estadístico de las intervenciones realizadas. Para lo cual, deberá proceder a realizar las siguientes tareas:

1.1. Recoger cuanta información obtenga de las visitas y los trabajos de conservación

y mantenimiento puntual que efectúe en los centros educativos y esté relacionada con los objetivos anteriores. Esta información podrá estar directamente vinculada con dichos trabajos, o ser independiente de ellos, pero necesaria para la obtención de los objetivos.

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1.2. Contactar por el sistema más apropiado (teléfono, correo electrónico, entrevista personal, etc.) con las personas responsables de los diferentes centros educati-vos, a fin de obtener toda la información necesaria para la consecución de los ob-jetivos señalados en el presente artículo.

1.3. Atender las llamadas, avisos o comunicaciones provenientes de los centros edu-

cativos que, por cualquier circunstancia (urgencia, horario laboral), no hayan sido puestas en conocimiento del Ayuntamiento de Etxebarri, y gestionar las mismas, transmitiéndolas de la forma convenida, ante el responsable municipal director de la ejecución del contrato.

1.4. Actuar de forma inmediata, con un plazo máximo de 24 horas, cuando la urgencia

así lo demande, con la autorización pertinente del director de la ejecución del con-trato.

1.5. Atender las órdenes e instrucciones que se les emitan desde el Area de Obras y

Servicios del Ayuntamiento de Etxebarri por cualquiera de los sistemas estableci-dos.

1.6. Confeccionar, tramitar y custodiar cuanta documentación sea necesaria para ob-

tener la pertinente orden u autorización de ejecución de los trabajos o tareas por parte del director de la ejecución del contrato, así como su correcta valoración téc-nica y económica y su posterior liquidación.

1.7. Asistir directamente, si fuese necesario, al lugar de las intervenciones e informar al

director de la ejecución del contrato de la marcha de los trabajos en el momento que sea requerido para ello.

1.8. Recibir y aceptar las órdenes de conservación, mantenimiento relativas a las ta-

reas objeto del presente Pliego, y conformar la liquidaciones económicas corres-pondientes, una vez finalizados correcta y totalmente los trabajos encomendados.

1.9. Formalizar y mantener permanentemente actualizada, en soporte informático, la

información relativa al número de intervenciones, su localización y el importe eco-nómico de las mismas, presentando un resumen mensual y anual junto con la fac-tura correspondiente.

TRABAJOS DE CONSERVACION Y MANTENIMIENTO

Los trabajos de conservación y mantenimiento que se contratan a través del presente

Pliego abarcan las labores relativas a los siguientes ámbitos constructivos:

Capítulo 01 Demoliciones.

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Capítulo 02 Acondicionamiento del suelo. Capítulo 03 Saneamiento horizontal. Capítulo 04 Albañilería y cerramientos exteriores. Capítulo 05 Cerramientos interiores Capítulo 06 Solados y alicatados Capítulo 07 Cubiertas. Capítulo 08 Fontanería y aparatos sanitarios. Capítulo 09 Electricidad y audiovisuales Capítulo 10 Falsos techos. Capítulo 11 Carpintería de madera. Capítulo 12 Carpintería metálica y P.V.C. Capítulo 13 Cerramientos ligeros. Capítulo 14 Vidrio. Capítulo 15 Pintura. Capítulo 16 Varios

7.- TRABAJOS DE APERTURA Y CIERRE DE CENTROS DOCENTES FUERA HORARIO ESCOLAR. Al objeto de cubrir una demanda social, el Ayuntamiento ha previsto el abrir los recintos exteriores cubiertos de los centros docentes de educación infantil y primaria a la ciudadanía con los siguientes horarios y espacios:

CENTRO ESCO-LAR

ESPACIOS HORARIO DESTINATARI-OS/AS

CEI Kukullaga HHI Barandiarán Educa-ción Infantil

Porche cubierto

Festivos, fines de se-mana y vacaciones es-colares de 10:00 a 20:00 hs.

Los días lectivos con horario escolar de ma-ñana, de 17:00 a 20:00h.

De 0 a 8 años.

CEI Kukullaga HHI San Antonio Educa-ción Infantil

Patio cubierto

CEP Kukullaga LHI Educación Primaria

Pistas polide-portivas

Sábados: de 16:00 a 20:00h.

Festivos y vacaciones escolares de 10:00 a 20:00 hs.

De 0 a 12 años.

Los cometidos establecidos para este apartado son los de apertura y el cierre de los centros escolares en el horario antes indicado, así como los de control de desperfectos, in-cidencias, apagado y encendido de luminarias, etc, correspondiendo las labores de vigilan-

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cia a la Policía Local; para estos cometidos se establece la necesidad de una persona con un cómputo semanal de 8 horas. 8.- PLANIFICACIÓN DEL SERVICIO. HORARIOS. Se exigirá de la empresa adjudicataria una distribución equilibrada de la jornada semanal en los días de la semana en que haya de realizarse la limpieza en todos y cada uno de los centros, edificios y locales sujetos a la misma. Para cada centro o dependencia objeto de limpieza deberá entregarse al inicio del año natural, en todos los años de duración del contrato y antes de la presentación de la factura correspondiente al mes de enero, por la empresa adjudicataria de la limpieza del mismo, el Proyecto Anual de Limpieza para esa dependencia. En este proyecto se recogerán los as-pectos siguientes: - Calendario de realización de limpieza de mantenimiento especificando el número total de días en el año en que será realizada. - Reparto porcentual en cada mes del año de los días de limpieza de mantenimiento que le corresponden. - Fechas en que se realizarán las Limpiezas Generales y Limpiezas mensuales a fondo y las labores de Desinfección y Desinsectación. - Con carácter adicional dentro del Proyecto Anual de Limpieza se especificará con clari-dad el precio específico de la hora de limpieza a aplicar durante ese ejercicio al objeto de aplicar a las Limpiezas especiales, así como en su caso el precio hora por servicios extraor-dinarios (limpieza en festivos...). - Relación de personal afecto al servicio y plan previsto de vacaciones del mismo, así como forma de sustituirlo de ser necesario. - Deberá especificarse con claridad la jornada laboral de cada uno de los empleados, no pudiendo en ningún caso la misma, superar por ningún motivo la jornada máxima semanal establecida en el convenio del sector. - Deberá presentarse un plan de seguridad para cada uno de los centros a limpiar en el que se especifique la forma de ejecutar los trabajos que tengan un riesgo especial, (venta-nales exteriores) y de los medios de seguridad tanto personales como colectivos para ejecu-tar los citados trabajos. Con carácter general se establecerán unos horarios para la prestación del servicio de limpieza tales que queden fuera en su totalidad del horario normal de funcionamiento del centro o dependencia de que se trate. En los centros escolares, sin excepción alguna, de-berán realizarse los servicios de limpieza de mantenimiento a partir de las 17 h. de un día y hasta las 8 h. del día siguiente, sin que bajo ningún concepto, excepción hecha de épocas de vacaciones, pueda realizarse limpieza de mantenimiento alguna fuera de ese horario. En aquellas dependencias con horario fijo establecido, se limpiará antes de la hora de apertura y después de la hora de cierre. Sólo podrá excepcionarse en estas dependencias esta norma cuando así se acuerde por el responsable del servicio, debiendo para ello reque-rir la empresa del mismo, autorización escrita, fechada, firmada y sellada. Una vez recibido por el Ayuntamiento los Proyectos Anuales de limpieza de cada depen-

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dencia, se procederá a su análisis, debiendo, de no estar conforme con el mismo, emitirse informe al efecto antes de finalizar el mes de febrero, si para esa fecha no ha sido emitido el mismo, se entenderá que el Proyecto de limpieza de la dependencia en cuestión es correc-to. Las fechas para la realización de las Limpiezas Generales serán establecidas exacta-mente en el Proyecto de Limpieza anual de cada centro, se procurará que las mismas, al igual que las desinfecciones y desinsectaciones, interrumpan lo mínimo posible la vida de la dependencia. Por todo ello, las fechas en que se realizarán las Limpiezas Generales coinci-dirán con épocas vacacionales (Centro o Dependencia Municipal) o con momentos de cierre por mantenimiento, etc. de los Centros o Dependencias Municipales que los tengan. En aquellos centros cuyo funcionamiento sea ininterrumpido a lo largo del año, se espaciarán equilibradamente las Limpiezas Generales, procurando que las mismas coincidan lo más posible con épocas de baja actividad. En los Centros Escolares, se realizarán tres Limpiezas Generales al año, coincidiendo con vacaciones de Navidad, vacaciones de semana santa y fechas anteriores al inicio del curso preferentemente. En el resto de dependencias y mientras no se diga otra cosa en el anejo correspondiente se realizarán dos limpiezas generales, una de ellas en Julio o Agosto y la otra en Enero o Febrero. 9.- CONTROL DE LA REALIZACIÓN DE SERVICIO. El adjudicatario será directamente responsable de la calidad del servicio, controlando continuamente todos los aspectos con él relacionados como equipo de limpieza, productos, los cuales deberán de ser respetuosos con el medio ambiente, calidad del servicio, cumpli-miento de las obligaciones por el personal de limpieza, etc., por el sistema que considere oportuno, de tal manera que pueda responderse en cualquier momento y de inmediato cual-quier cuestión que relacionada con el servicio se plantee por los responsables municipales. El adjudicatario se obliga frente al Ayuntamiento a la realización de las frecuencias y con-secución de los estándares de limpieza exigidos en el presente Pliego, debiendo para ello contratar el personal preciso y el número de horas necesario, cuestión que, salvando la exi-gencia del cumplimiento de la cláusula de subrogación, queda a su criterio. La empresa no podrá justificar el incumplimiento del contrato en que éste le exige la contratación de más personal o el incremento del número de horas del que ya tiene contratado. Los incrementos que sean precisos serán a su riesgo y ventura. El Ayuntamiento de Etxebarri establecerá oportunamente un sistema de control del Servi-cio de Limpieza de Centros y Edificios Públicos de tal manera que se pueda precisar en todo momento y cuantificado, el estado general de limpieza. No obstante lo anterior y mientras se vehicula un nuevo sistema de control, éste será realizado mediante la observación continua o puntual de la limpieza de las distintas depen-dencias por funcionarios municipales, desembocando mensualmente en un informe que ha-brá de emitir la Jefatura de Obras y Servicios del Ayuntamiento. La ejecución material del control del servicio se realizará como sigue:

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a) La observación continua de todas y cada una de las dependencias y edificios objeto de limpieza será función de los Responsables de Mantenimiento de Edificios Públicos o de los Ordenanzas Conserjes allá donde los hubiera, y en las restantes dependencias del Jefe Or-gánico o Funcional de la misma o persona en quien delegue. Para que esta labor sea posi-ble, se facilitará por el Ayuntamiento a todos los responsables de realizar este tipo de con-trol, con posterioridad a la adjudicación del servicio, una relación de las superficies a limpiar, tipos de limpieza y frecuencias, de tal manera que se pueda en base a ello comprobar los resultados de estas limpiezas. Si de la observación se desprendiera una dejación en el ser-vicio, se daría cuenta inmediata a la Jefatura antes aludida. b) Una vez recibido el aviso se procederá a realizar la visita de inspección correspondien-te por el Responsable Municipal acompañado del representante del adjudicatario del Servi-cio, se anotarán las anomalías observadas y la gravedad de la misma, y en su caso el ope-rario responsable. Se anotarán igualmente las medidas de corrección, formando todo ello parte del acta de inspección que habrá de adjudicarse al informe mensual. De las observa-ciones efectuadas se calcularán los niveles de calidad y de limpieza mensuales para cada dependencia, de acuerdo con la valoración que se establece a continuación. La valoración asignada al estado de limpieza mensual se establecerá en función de los niveles de calidad alcanzados, clasificándose los mismos como sigue: * Bueno: La dependencia objeto del análisis presenta un estado de orden y limpieza óptimo, sin manchas, olores, polvos y otros indicios de suciedad o residuos, quedando pa-tente el brillo de su suelo, la limpieza de sus cristales u otros elementos más sensibles o más propicios a quedar sucios o desordenados. * Admisible: La dependencia objeto de análisis presenta un estado de orden y limpieza normal, sin manchas, olores u otros indicios de suciedad aunque un experto o una persona algo exigente puede apreciar áreas puntuales, o un estado general aceptable pero sin al-canzar el nivel anterior. * Regular: La dependencia objeto del análisis presenta un estado de orden y limpieza insuficiente, con manchas u olores o polvo u otros indicios de suciedad apreciables por cualquier persona. * Malo: La dependencia objeto del análisis presenta un estado de orden y limpieza indis-cutiblemente deficiente, con desperdicios, manchas, suciedad u olores importantes y eviden-tes. * Muy malo: No se ha limpiado en absoluto. En caso de diferencias de criterios entre las dos partes, sobre la apreciación del nivel de limpieza o sobre los tratamientos se procederá de la forma siguiente. Se realizará un ensayo o prueba para apreciar las diferencias entre lo que es y lo que debería ser. El ensayo o prueba, se realizará por personal del adjudicatario. El Ayuntamiento se reserva la potestad de rehacerlo por si mismo, mediante personal competente. Se les asignará a estas aprecia-ciones las puntuaciones de 10, 8, 6, 4 y 2 respectivamente. Estas puntuaciones serán asig-nadas a cada una de las superficies o recintos a limpiar, asignando a cada una el peso que a continuación se especifica:

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La puntuación mensual para cada centro se obtendrá de multiplicar la calificación asigna-da a cada una de las superficies o recintos a limpiar por el peso asignado, sumando todos los productos a continuación, obtendremos con ello una puntuación que irá de 2 a 10. De oficio y por parte del Responsable Municipal del Servicio se procederá a realizar una inspección o comprobación con la frecuencia que estime oportuna para el control del servi-cio, en cada uno de los Centros objeto de contrato. Con independencia de lo anterior, las personas responsables de los Centros deberán elevar las quejas pertinentes en aquellos casos de manifiesto incumplimiento de las condi-ciones de limpieza que se recogen para los Centros en este Pliego, sin necesidad de espe-rar a la inspección semanal. 10.- DEDUCCIONES DE LA FACTURACIÓN MENSUAL POR DEFICIENCIAS EN LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO. Las inspecciones semanales darán lugar a la aplicación de los pesos y puntuaciones rela-tivas a cada una de las superficies objeto de limpieza, dando como consecuencia una pun-tuación mensual media para cada Centro o Dependencia. Si la puntuación media mensual correspondiente al conjunto de uno cualquiera de los lotes está comprendida desde 7 a 10 puntos se certificará el 100% de la facturación prevista correspondiente al mes en cuestión para dicho Lote. Si el resultado está entre 6 y 7 puntos, se certificará el 90% de la facturación prevista. Si está entre 5 y 6 puntos, se certificará el 75%. Si está entre 4 y 5 puntos, se certificará el 50%. Si es menor que 4 no se abonará ninguna cantidad, dando lugar a la resolución del Contrato con pérdida de la garantía definitiva. Será asimismo motivo de resolución del Contrato con pérdida de la garantía, la obtención reiterada de puntuaciones mensuales comprendidas entre 4 y 7 puntos (4 veces alternas ó 3 consecutivas) en el periodo de doce meses consecutivos. 11.- ESTUDIO TÉCNICO-ECONÓMICO A PRESENTAR POR LOS LICITADORES. Las empresas licitadoras habrán de presentar, con carácter obligatorio, un Estudio Técni-co-Económico del Servicio que analice en profundidad el coste del mismo. Por ello habrá de plantearse para cada centro de trabajo, un presupuesto cuya base de partida serán las Ho-ras empleadas exclusivamente en la Limpieza de Mantenimiento. La estructura del presu-puesto será como sigue: - Haberes de personas limpiadoras, debiendo incluirse en ellos el sueldo base, la anti-güedad media de cada trabajadora en el tiempo que dura el contrato, complementos, pluses, pagas extras y varios. Todo ello según lo recogido en el Convenio del Sector y en otros acuerdos específicos al margen del mismo que pudieran existir.

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- Se calculará para cada centro de trabajo la repercusión que en el mismo tienen los ha-beres de los cristaleros, de encargados, horas sindicales y el importe correspondiente a de-sinfección y desinsectación, como porcentaje sobre el coste total que supone para ese cen-tro el sueldo de las personas limpiadoras. - Se hará una evaluación de otros conceptos que pueden suponer gastos varios como suplencias de vacaciones, bajas, jornadas en festivos, repercusión de posibles indemniza-ciones, etc. - A continuación se evaluarán los gastos previstos para el inicio de la prestación del ser-vicio divididos por cuatro, que son los años previstos de duración del contrato (Deberá al inicio de la contrata de renovarse todo el equipo de limpieza como carritos, fregonas, etc.). De ser necesario se incorporará el sumando correspondiente a los gastos financieros co-rrespondientes a la adquisición de estos equipos. - Por último se hará una evaluación de los gastos anuales en productos de limpieza y otros materiales fungibles a utilizar en ese centro determinado. - La suma de las cantidades correspondientes a estos cinco apartados nos dará el Coste de la Ejecución Material del Servicio de Limpieza de ese centro o dependencia. Esta canti-dad deberá de ser afectada por los importes correspondientes a los Gastos Generales y al Beneficio Industrial, obteniéndose el Coste de Ejecución por Contrata del Servicio de Lim-pieza en esa dependencia sin IVA. Deberá a continuación indicarse el precio (sin IVA) de la hora de limpieza de esa dependencia dividiendo la cantidad obtenida entre el número de horas de limpieza de mantenimiento de esa dependencia que figura en su Anexo correspon-diente. Para cada grupo funcional se hará un cuadro resumen en el que se indique para cada dependencia por columnas, el número de horas de Limpieza de Mantenimiento, el Coste de Ejecución Material, los Gastos Generales, el Beneficio Industrial, el Coste de Ejecución por Contrata, el IVA y el Coste Total con IVA incluido. En la base de cada columna se indicará la suma de las mismas, dando por tanto en el vértice inferior derecho el importe de ejecución IVA incluido ofertado por la empresa para ese lote en particular. Se calculará asimismo el precio medio de la hora de limpieza del lote dividiendo el total sin IVA entre el número total de horas anual (52 semanas). 12.- OFERTA BASE. Las superficies semanales objeto de limpieza, así como el número de horas previstas dedicar en cada uno de los centros de trabajo en limpieza de mantenimiento se exponen en los Anexos I a IV de este Pliego. Las superficies a limpiar son fijas, teniendo las horas a dedicar a la limpieza de mantenimiento el carácter de máximo número de horas para la rea-lización del servicio. 13.- AMPLIACIONES Y DISMINUCIONES.- La adición o detracción de Centros Escolares o Dependencias Municipales, así como la modificación del programa de limpieza en alguno de los que son objeto de este contrato da-rá lugar a ampliaciones o disminuciones del Servicio de Limpieza que habrán de ser asumi-das por la empresa adjudicataria. Estas ampliaciones o disminuciones se tramitarán como sigue:

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A) Incorporación de un nuevo edificio a uno de los grupos. Se establecerá en primer lugar el programa de limpieza del edificio por los Servicios Técnicos Municipales obteniendo la superficie semanal a limpiar. En función del rendimiento y del coste de la hora establecido para ese lote se calcularán las horas necesarias de Lim-pieza de Mantenimiento y el Presupuesto Anual del Servicio. B) Modificación de la superficie semanal a limpiar. En este caso, bien sea ampliación o detracción, se procederá de la manera siguiente: por los Servicios Técnicos Municipales se procederá a realizar el nuevo programa de limpieza, analizándose si la superficie semanal a limpiar se modifica en más o en menos que un 5%. Si la modificación es inferior, se asumirá la misma por la empresa adjudicataria no modifi-cándose el presupuesto anual. Si la modificación fuera superior a ese 5% se modificaría el presupuesto del centro o dependencia en igual porcentaje. C) Cese de la limpieza en un edificio. Se cesaría de inmediato el servicio de limpieza correspondiente, liquidándose a ese día el importe procedente. En el caso de ampliaciones, la empresa adjudicataria deberá poseer notificación del acuerdo municipal correspondiente previamente a dar inicio al servicio. Cuando se trate de disminuciones del servicio, se cesará su prestación de inmediato ante la orden verbal del responsable del servicio, notificándose posteriormente por el Ayuntamiento. 14.- FACTURACIÓN DEL SERVICIO. EMISIÓN DE CERTIFICACIONES.- Conforme se especifica en el apartado 6 del presente Pliego, el Proyecto Anual de Lim-pieza (P.A.L.) de un determinado Centro o Dependencia, especificará el número total de días en que se realizará la limpieza de mantenimiento, así como el porcentaje de esos días que corresponden a cada uno de los meses del año. Dentro de la última semana de cada mes, se acordará entre el responsable de la empre-sa adjudicataria de cada Grupo y el Responsable de Obras y Servicios la Certificación co-rrespondiente a ese mes, relativa a los trabajos de limpieza de mantenimiento de un deter-minado Grupo, debiendo figurar en esa Certificación el importe mensual correspondiente a cada Centro o Dependencia perteneciente a ese Grupo, afectado (si fuera el caso) de la deducción procedente. La Certificación firmada por ambos responsables deberá ser presen-tada junto con la factura mensual. En el caso de que existan discrepancias, se harán cons-tar las mismas en la Certificación, en este caso en lugar de una serán dos las facturas a presentar, una coincidente con lo certificado y la otra por la cantidad sobre la que existan discrepancia. Deberá por la empresa adjudicataria y de acuerdo con los Servicios Técnicos Municipales establecerse el modelo de Certificación, de tal manera que puedan en la misma expresarse con claridad los distintos aspectos de la limpieza correspondiente a cada Grupo para un determinado mes. Con la factura correspondiente al mes de enero de cada año, deberá remitirse una rela-ción que indique la distribución prevista de facturación de ese Centro o Dependencia en los doce meses del año, calculada para cada mes de aplicar al presupuesto anual de limpieza, el porcentaje que le corresponda de días de Limpieza de Mantenimiento. De así estimarse por el responsable de la empresa adjudicataria y por el Responsable del Servicio, también deberá de verse afectado el importe mensual, por la deducción que le corresponda, de

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acuerdo con lo que se indique en la Certificación de ese mes. 15.- ASPECTOS GENERALES DEL SERVICIO.- 15.1.- Todo el personal de los servicios deberá ir uniformado. El tipo de uniforme deberá de ser aprobado por el Ayuntamiento. Llevará el identificativo de la empresa. La cantidad y calidad de vestuario a facilitar al personal se regirá en todo momento según lo acordado por los Convenios colectivos en vigor. Cada licitador deberá presentar una relación detallada de las prendas de vestuario, así como del material auxiliar que va a emplear cada operario, con expresión del costo anual de los mismos. 15.2.- El adjudicatario se responsabilizará de la falta de aseo, decoro, uniformidad en el vestuario o de la descortesía o maltrato que el personal observe con respecto a terceros, así como de cualquier perjuicio, que como consecuencia de la prestación del servicio, sea in-fringido a los bienes y propiedades municipales. Deberá asimismo velarse por disminuir al mínimo el consumo eléctrico durante la jornada laboral. 15.3.- En los casos en que se declare huelga legal, el Ayuntamiento exigirá la cobertura por los servicios mínimos que se fijen del mantenimiento del servicio en aquellos edificios o locales que así se estime, participándose en la fijación de los servicios esenciales. 15.4.- El Ayuntamiento pondrá a disposición del contratista los suministros de agua, alumbrado y fuerza que precise para la ejecución de su cometido. Si por causas ajenas a la voluntad del contratista cualquiera de estos elementos no fuesen suministrados con la nor-malidad precisa, no será de la responsabilidad del contratista la imperfección o la demora de la terminación de la limpieza. 15.5.- Las realizaciones de las operaciones de Limpieza se efectuarán observando por el personal que lo realizare todas las disposiciones vigentes del Reglamento de Seguridad e Higiene del Trabajo, y normativa concordante. 15.6.- Se refleja en el anexo IV la relación nominal del personal adscrito al servicio. Las consecuencias originadas por el incumplimiento de estas disposiciones serán de res-ponsabilidad exclusiva de la contrata. 16.- INFRACCIONES.- Las infracciones por incumplimiento de las prescripciones de este Pliego o de Normas de Carácter General aplicables al presente Contrato se clasificarán en leves, graves y muy gra-ves. 16.1.- Son infracciones Leves: a. Falta de uniforme reglamentario en el personal, el estado indecoroso del mismo, o lle-var distintivos ajenos al diseño establecido. b. Obtener para un centro de limpieza 2 veces en un mes o cuatro veces en un año, pun-tuaciones inferiores a 7. c. Material en mal estado de conservación o funcionamiento. d. Otros incumplimientos de las Normas Generales y específicas previstas en este Pliego que no constituyan falta grave o muy grave. 16.2.- Son infracciones graves: a. Ocupación del personal en tareas distintas a las especificadas en el contrato.

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b. Omisión del deber de comunicar de inmediato situaciones de personal u otras que afecten al buen estado de la limpieza. c. Modificación de un servicio sin causa justificada y sin notificación previa. d. Las riñas o peleas entre operarios durante el desempeño del servicio. e. Obtener para tres centros de limpieza al menos dos veces en un mes o cuatro veces en un año puntuaciones inferiores a 7. f. El detraer personal de la contrata para dedicarlo a otros cometidos o incorporar a ella personal proveniente de otros centros de trabajo sin autorización escrita del Ayuntamiento. g. El incumplimiento reiterado del horario señalado. h. Negarse o demorarse en facilitar la información, que relativa al servicio contratado sea demandada por los Servicios Técnicos Municipales. i. La negativa o resistencia a permitir la inspección municipal. j. El falseamiento de la documentación relacionada con todos los elementos de la empre-sa. k. La desobediencia inexcusable a las órdenes que el Ayuntamiento dé por escrito para corregir deficiencias concretamente señaladas por éste. l. La reiteración o reincidencia en falta leve. m. Escatimar o derrochar en el uso de productos de limpieza. 16.3..- Son infracciones muy graves.- a. La obtención de una puntuación media mensual de todos los centros de limpieza de un lote inferior a 7. b. Reiteración o reincidencia en falta grave. 17.- SANCIONES.- 1.- A las infracciones señaladas en el artículo anterior les serán de aplicación sanciones consistentes en multas por importe de las cuantías que a continuación se detallan, revisán-dose las mismas de igual forma que el precio del contrato para años sucesivos: - Infracciones Leves: 10% de la facturación mensual del Centro en que se hayan obser-vado deficiencias. - Infracciones graves: 20% de la facturación mensual del Centro en que se hayan obser-vado deficiencias. - Infracciones muy graves: 30% de la facturación mensual del Grupo en que se hayan observado las deficiencias. 2.- El importe de las multas se hará efectivo en última instancia contra la facturación pri-mera posterior a la imposición ó contra la garantía definitiva, debiéndose ésta reponer en su importe en el plazo máximo de quince días.

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RELACIÓN DE ANEXOS

ANEXO I Prescripciones técnicas específicas correspondientes a centros de enseñanza

ANEXO II Prescripciones técnicas específicas correspondientes a Casa Consistorial y servicios complementarios

ANEXO III Prescripciones técnicas específicas correspondientes a centros culturales

ANEXO IV Personal adscrito al servicio de limpieza de edificios municipales del Ayuntamiento de Etxebarri

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ANEXO Nº 1. PRESCRIPCIONES TECNICAS ESPECÍFICAS CORRESPONDIENTES A CENTROS DE ENSEÑANZA 1.- RELACION DE CENTROS O DEPENDENCIAS MUNICIPALES CORRESPONDIENTES A CENTROS DE ENSEÑANZA. PRESUPUESTOS INDICATIVOS. En el cuadro siguiente se recogen ordenados los distintos Centros de Enseñanza Municipales en los que se realizará la limpieza de acuerdo con lo especificado en el presente Pliego. Para cada uno de ellos se especifica la superficie semanal a limpiar, metros cuadrados semanales, como resultado de multiplicar por cinco las superficies sujetas a limpieza diaria, por tres las que se limpiarán tres ve-ces a la semana, por uno las de limpieza semanal, por 0,5 las de limpieza quincenal y por 0,25 las de limpieza mensual. En la última fila del cuadro figuran los totales correspondientes a superficie total semanal de limpieza.

Centro m² semanales

CEP Kukullaga 21.607,80

CEI Kukullaga (San Antonio) y comedor 5.836,05

CEI Kukullaga (Barandiarán) y Módulo y Gimnasio 7.530,00

Haurreskola Bekosolo edificio rojo 3.116,35

Haurreskola Bekosolo chalet azul 2.318,10

Haurreskola Zintururi 2.506,80

Vestuarios IES 540,00

EPA 650,25

Totales 44.105,35

- Rendimiento de Limpieza en Centros Escolares: 125 m2/hora. - Semanas año de limpieza de mantenimiento (aprox.): 45 semanas 2.- PARTICULARIDADES. La jornada diaria de trabajo será equilibrada en los cinco días de limpieza semanal (de lunes a viernes), es decir, el número de horas diario de limpieza será el mismo para cada día de la semana. El horario para la prestación del servicio estará comprendido entre las 17 horas de un día y las 8 h. del día siguiente. En aquellos Centros en que la jornada escolar se inicie antes de las 9 h de la ma-ñana o acabe con posterioridad a las 17 h., habrá de ajustarse la limpieza de tal manera que no coin-cida la misma con las horas lectivas. Cualquier excepción a esta Norma deberá contar con autoriza-ción expresa (por escrito) del Ayuntamiento. Debido a la existencia de extraescolares fuera de la jornada lectiva, los espacios utilizados por estas actividades deberán quedar limpios antes del inicio de la actividad escolar (gimnasio, vestua-rios, aseos y zona puerta cortavientos lateral del CEP Kukullaga con una superficie de uso de 539,94 m2). Como así mismo el espacio de porche del CEI Kukullaga (Barandiaran) se utiliza los fines de se-mana y festivos entre las 10 y las 20 horas, éste deberá quedar en perfecto estado antes del comien-zo de las clases del primer día lectivo posterior. (La superficie del porche cubierto es de 155,05 m2). En todos los Centros Escolares se realizará un total de tres limpiezas generales al año, coinci-diendo las mismas con las épocas vacacionales de los Centros, es decir, en Semana Santa, en ve-rano, a poder ser a últimos de agosto, y en Navidades. La desinfección y desinsectación se realizará coincidiendo con las limpiezas generales de verano y Semana Santa. Las limpiezas de mantenimiento, gozarán en general de las siguientes frecuencias: - Diaria (5 veces semana) aseos, servicios, vestuarios, pasillos, aulas con uso permanente, etc.

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- Tres veces a la semana los despachos, salas de reunión, etc. - Semanalmente se realizará la limpieza de gimnasios y locales de uso reducido. - Quincenal y mensualmente se limpiarán aquellos locales cuyo uso sea esporádico. - No serán objeto de limpieza las superficies de patios, caminos o lugares de recreo que aún siendo cubiertos sean abiertos al exterior, excepto barandillas y pasamanos de lugares exteriores semicubiertos. En lo referente a la Haurreskola, debido a la presencia de niños de corta edad, muchos de los cuales gatean se tendrán en cuenta unas normas de higiene y limpieza mucho más específicas que en otros centros educativos y que a continuación se detallan:

El suelo de las aulas de 0-1, 1-2 años debe de limpiarse todos los días con aspirador. Ese mismo suelo se debe de limpiar todos los días con la fregona. Las paredes también se de-

ben de limpiar todos los días, hasta la altura que alcancen los niños/as. Se debe de limpiar todos los días las cosas que utilizan los niños/as: las sillas, la mesa que se

utiliza para comer, la colchoneta para cambiar pañales, la encimera donde se coloca dicha colchoneta, etc.

Las colchonetas, las piscinas y los objetos de plástico que los niños/as utilicen diariamente y que estén en contacto con el suelo se limpiarán semanalmente. Aún así, si los/as educado-res/as ven que un juguete está sucio debido al uso que se le ha dado, éste debe de limpiarse obligatoriamente, aunque se limpie más de una vez por semana.

El material de limpieza será obligatoriamente ecológico y no tóxico. - EPA: Se limpiará toda la superficie del local tres veces a la semana a excepción de los aseos que se limpiarán diariamente, los patios de las fuentes se limpiarán una vez a la semana. 3.- PLANOS.- En los planos que siguen a continuación se indican en el orden de Centros establecido en el apar-tado 1 del presente Anexo la frecuencia de limpieza de que gozará cada una de las superficies del mismo, clasificadas según colores en base a la siguiente leyenda: - Limpieza diaria, COLOR ROJO - Limpieza 3 veces a la semana, COLOR AZUL - Limpieza semanal, COLOR VERDE - Limpieza quincenal, COLOR MARRON - Limpieza mensual, COLOR AMARILLO - Sin limpieza, SIN COLOREAR

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ANEXO Nº 2. PRESCRIPCIONES TÉCNICAS ESPECÍFICAS CORRESPONDIENTES A CASA CONSISTORIAL Y SERVICIOS COMPLEMENTARIOS 1.- RELACION DE CENTROS O DEPENDENCIAS MUNICIPALES CORRESPONDIENTES A LA CASA CONSISTORIAL Y SERVICIOS COMPLEMENTARIOS. PRESUPUESTOS INDICATIVOS. En el cuadro siguiente se recogen ordenados los distintos edificios pertenecientes al Grupo 2 en los que se realizará la limpieza de mantenimiento de acuerdo con lo especificado en el presente Plie-go. Para cada uno de ellos se especifica la superficie semanal a limpiar, metros cuadrados semana-les, como resultado de multiplicar por cinco las superficies sujetas a limpieza diaria, por tres las que se limpiarán tres veces a la semana, por uno las de limpieza semanal, etc.

centro m² semanales

Casa Consistorial y vestuarios Brigada de Obras

2.650,34

Servicio Social de Base 220,00

Juzgado de Paz 150,00

Vestuario Brigada de Obras 122,01

totales 3.142,35

- Rendimiento de limpieza en Casa Consistorial y Servicios Complementarios: 87 m2/hora - Semanas año de limpieza de mantenimiento: 52 semanas. 2.- PARTICULARIDADES. La jornada diaria de trabajo será equilibrada en los cinco días de limpieza semanal (de lunes a viernes), es decir, el número de horas diario de limpieza será el mismo para cada día de la semana, en aquellos casos en que esto sea factible por existir limpieza en todos ellos. El horario para la pres-tación del servicio será siempre no coincidente con el horario de apertura de las distintas Dependen-cias Municipales. Cualquier excepción a esta norma deberá contar con autorización expresa (por escrito) del Ayuntamiento. En todas las Dependencias Municipales pertenecientes a este Lote se realizará un total de dos Limpiezas Generales al año, espaciándose uniformemente a lo largo del mismo, y haciéndolas coin-cidir, a poder ser, con las épocas de menor actividad en las mismas. Las limpiezas de mantenimiento gozarán en general de las siguientes frecuencias: - Diaria (5 veces semana) aseos, servicios, pasillos, y en general aquellas zonas de acceso públi-co. - Tres veces a la semana los despachos, oficinas, y salas de reunión, etc. - Semanalmente se realizará la limpieza de locales de uso reducido. - Quincenal y mensualmente se limpiarán aquellos locales cuyo uso sea esporádico. Como norma general en todos los Centros o Dependencias Municipales pertenecientes a este grupo se realizará la limpieza TRES DIAS A LA SEMANA, existiendo no obstante la siguiente excep-ción: -El cuerpo de guardia y los servicios de la Policía Municipal dentro de la Casa Consistorial se lim-piaran los sábados a mediodía.

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3.- PLANOS.- En los planos que siguen a continuación se indican en el orden de Centros establecido en el apar-tado 1 del presente Anexo la frecuencia de limpieza de que gozará cada una de las superficies del mismo, clasificadas según colores en base a la siguiente leyenda: - Limpieza diaria, COLOR ROJO - Limpieza 3 veces a la semana, COLOR AZUL - Limpieza semanal, COLOR VERDE - Limpieza quincenal, COLOR MARRON - Limpieza mensual, COLOR AMARILLO

- Sin limpieza, SIN COLOREAR

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ANEXO Nº 3. PRESCRIPCIONES TÉCNICAS ESPECÍFICAS CORRESPONDIENTES A CENTROS CULTURALES 1.- RELACION DE CENTROS O DEPENDENCIAS MUNICIPALES CORRESPONDIENTES A CENTROS CULTURALES. PRESUPUESTOS INDICATIVOS. En el cuadro siguiente se recogen ordenados los distintos edificios pertenecientes al Lote 3 de-pendientes del Ayuntamiento de Etxebarri, en los que se realizará la Limpieza de Mantenimiento de acuerdo con lo especificado en el presente Pliego. Para cada uno de ellos se especifica la superficie semanal a limpiar, metros cuadrados semanales, como resultado de multiplicar por cinco las superfi-cies sujetas a limpieza diaria, por tres las que se limpiarán tres veces a la semana, por uno las de limpieza semanal, etc.

Centro m² semanales Biblioteca Bekosolo 750,00 Biblioteca San Antonio 926,15

Centro CIME 2.383,33 Casa de Cultura 1.450,00 Ludoteka Metakal 747,30

Elkartegune 398,84 Totales 6.655,62

- Rendimiento de limpieza en Centros Culturales: 104 m2/hora - Semanas año de limpieza de mantenimiento: 48 semanas. 2.- PARTICULARIDADES. La jornada diaria de trabajo será equilibrada en los días de limpieza, es decir, el número de horas diario de limpieza será idéntico para cada día de la semana. El horario para la prestación del servicio no coincidirá a priori con el de apertura al público de las instalaciones. Cualquier excepción a esta norma deberá contar con autorización expresa (por escrito) del responsable técnico de este Grupo. - BIBLIOTECA DE BEKOSOLO: Planta 1ª.- se limpiará de forma diaria de lunes a viernes los ac-cesos y aseos, el resto tres días a la semana. Planta 2ª:.-se limpiará cada vez que sea utilizado el salón, debiendo efectuarse una limpieza de repaso de forma mensual caso de no utilizarse el salón. -BIBLIOTECA SAN ANTONIO: Se limpiará de forma diaria de lunes a viernes los accesos y los aseos, el resto tres veces a la semana, los patios de las fuentes se limpiarán una vez a la semana. - CASA DE CULTURA: Se limpiará de lunes a viernes los espacios ocupados por la ludoteca, aula 1, servicios y pasillos. Los lunes, miércoles y viernes, se limpiará el salón de actos (incluidos los laterales del escenario) y las aulas 2 y 3. El despacho y el almacén del salón de actos se limpiará una vez a la semana, los martes. El patio exterior se limpiará una vez cada quince días. -CIME: Los accesos, escaleras, aseos de todas las plantas y la sala de auto estudio de la planta baja se limpiarán diariamente, el resto del edificio y el ascensor, se limpiará tres veces a la semana - LUDOTEKA METAKAL: Se limpiará toda la superficie del local diariamente de lunes a viernes. - ELKARTEGUNE: Se limpiará toda la superficie una vez a la semana - VESTUARIO TXIKI OTAEGI: Se limpiará toda la superficie una vez al mes 3.- PLANOS.- En los planos que siguen a continuación se indican en el orden de Centros establecido en el apar-tado 1 del presente Anexo la frecuencia de limpieza de que gozará cada una de las superficies del mismo, clasificadas según colores en base a la siguiente leyenda:

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- Limpieza diaria, COLOR ROJO - Limpieza 3 veces a la semana, COLOR AZUL - Limpieza semanal, COLOR VERDE - Limpieza quincenal, COLOR MARRON - Limpieza mensual, COLOR AMARILLO - Sin limpieza, SIN COLOREAR

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ANEXO IV PERSONAL ADSCRITO AL SERVICIO DE LIMPIEZA DE EDIFICIOS MUNICIPALES DEL AYUNTAMIENTO DE ETXEBARRI

CODIGO CONTRATO

HORAS SEMANA

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CONVENIO CATEGORIA ANTIGÚEDAD OBSERVACIONES

300 30,00 85,71 P.BIZKAIA LIMPIADORA 13-05-1991 501 25,50 78,57 P.BIZKAIA LIMPIADORA 01-05-2004 401 35,00 100,00 P.BIZKAIA LIMPIADORA 21-06-2004 300 35,00 100,00 P.BIZKAIA LIMPIADORA 13-09-2011 300 35,00 100,00 P.BIZKAIA LIMPIADORA 01-04-2003 501 23,00 65,71 P.BIZKAIA LIMPIADORA 04-04-2005 300 35,00 100,00 P.BIZKAIA LIMPIADORA 11-05-1998 300 35,00 100,00 P.BIZKAIA LIMPIADORA 13-04-2015 300 35,00 100,00 P.BIZKAIA LIMPIADORA 09-01-2006 130 35,00 100,00 P.BIZKAIA PEON ESP. 18-02-2006 501 18,00 51,42 P.BIZKAIA LIMPIADORA 20-01-2001 501 16,50 47,14 P.BIZKAIA LIMPIADORA 01-10-2011 401 35,00 100,00 P.BIZKAIA ORDENANZA 10-10-2011 REALIZA 37,5 H/SEMANA Y TIENE UN INCEN-

TIVO DE 52 €/MES POR 15 PAGAS

401 35,00 100,00 P.BIZKAIA OFICIAL 26-10-2011 510 13,53 38,65 P.BIZKAIA LIMPIADORA 01-02-2015 501 17,50 50,00 P.BIZKAIA LIMPIADORA 19-01-2015 410 35,00 100,00 P.BIZKAIA LIMPIADORA 01-02-2015 401 35,00 100,00 P.BIZKAIA ORDENANZA 01-06-2016 510 13,75 39,28 P.BIZKAIA LIMPIADORA 01-01-2015 501 6,50 18,57 P.BIZKAIA LIMPIADORA 26-09-2015 501 26,05 74,43 P.BIZKAIA LIMPIADORA 01-06-1988 300 28,75 82,14 P.BIZKAIA LIMPIADORA 26-02-2007

pliego de prescripciones tÉcnicas por el que ha de re- … · pliego de prescripciones tÉcnicas...

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