pliego de pliego de ... · que atiendan a necesidades de gestión de activos y localización de...

PLIEGO DE PLIEGO DE PLIEGO DE PLIEGO DE PRESCRIPCIONESPRESCRIPCIONESPRESCRIPCIONESPRESCRIPCIONES TÉCNICAS QUE REGIRÁN LA TÉCNICAS QUE REGIRÁN LA TÉCNICAS QUE REGIRÁN LA TÉCNICAS QUE REGIRÁN LA

REALIZACIÓN DEL CONTRATO DE REALIZACIÓN DEL CONTRATO DE REALIZACIÓN DEL CONTRATO DE REALIZACIÓN DEL CONTRATO DE ““““PROYECTOS DE REDES WIFI Y PROYECTOS DE REDES WIFI Y PROYECTOS DE REDES WIFI Y PROYECTOS DE REDES WIFI Y

SERVICIOS DE LOCALIZACIÓN PARA SERVICIOS DE LOCALIZACIÓN PARA SERVICIOS DE LOCALIZACIÓN PARA SERVICIOS DE LOCALIZACIÓN PARA CENTROS HOSPITALARIOS CENTROS HOSPITALARIOS CENTROS HOSPITALARIOS CENTROS HOSPITALARIOS

DEPENDIENTES DEL SERVICIO DEPENDIENTES DEL SERVICIO DEPENDIENTES DEL SERVICIO DEPENDIENTES DEL SERVICIO CANARIO DE SALUDCANARIO DE SALUDCANARIO DE SALUDCANARIO DE SALUD””””

(Procedimiento abierto)(Procedimiento abierto)(Procedimiento abierto)(Procedimiento abierto)

Exp: Exp: Exp: Exp: 030030030030////11111111----SPSPSPSP

23/0

3/20

11

0539

0342

Q

Firm

ado

por:

CA

NO

DO

MIN

GU

EZ

, CA

RLO

S (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

001

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

18/0

3/20

11

0803

3029

A

Firm

ado

por:

SA

NC

HE

Z V

ALD

EN

EB

RO

, JO

SE

IGN

AC

IO (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

003

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

Pág. 2 de 74

Pliego de Prescripciones Técnicas: Expediente 030/11-SP “PROYECTOS DE REDES WIFI Y SERVICIOS DE LOCALIZACIÓN PARA CENTROS

HOSPITALARIOS DEPENDIENTES DEL SERVICIO CANARIO DE SALUD”

1. OBJETO ...........................................................................5

1.1. CONTEXTUALIZACIÓN DEL PROYECTO................................5 1.2. PROYECTOS DE REDES INALÁMBRICAS...............................7

1.2.1. COMPLEJO HOSPITALARIO UNIVERSITARIO INSULAR MATERNO-INFANTIL (CHUIMI) .........................................................7

1.2.2. HOSPITAL DE LA GOMERA................................................8

1.2.3. HOSPITAL DE EL HIERRO .................................................9

1.2.4. HOSPITAL DE LA CANDELARIA ........................................ 11

1.2.5. HOSPITAL DE LA PALMA................................................ 12

1.2.6. HOSPITAL DR. NEGRÍN .................................................. 13

1.2.7. HOSPITAL UNIVERSITARIO DE CANARIAS (H.U.C) .................. 15

1.2.8. HOSPITAL DE LANZAROTE ............................................. 16

1.2.9. HOSPITAL DE FUERTEVENTURA....................................... 17

1.3. PROYECTOS DE LOCALIZACIÓN RFID................................ 19

1.3.1. LOCALIZACIÓN DE “CAMAS” EN EL ÁREA DE QUIRÓFANO Y PERSONAL SANITARIO EN EL ÁREA DE URGENCIAS (H. DE LA CANDELARIA)19

1.3.2. LOCALIZACIÓN DE “PACIENTES” Y “EQ. ELECTROMÉDICO“ EN EL ÁREA DE QUIRÓFANO (H. DR. NEGRÍN) ....................................... 20

2. REQUISITOS TÉCNICOS COMUNES ......................................... 21

2.1. EQUIPAMIENTO HARDWARE........................................... 21

2.1.1. PUNTO DE ACCESO INALÁMBRICO.................................... 21

2.1.2. INYECTOR DE CORRIENTE POE ........................................ 24

2.1.3. SWITCH POE .............................................................. 24

2.1.4. CONTROLADOR DE PUNTO DE ACCESO INALÁMBRICO............ 25

2.1.5. SENSOR (IDS/IPS) ........................................................ 29

2.1.6. DISPOSITIVOS PARA LOCALIZACIÓN DE ELEMENTOS FÍSICOS (TAGS RFID) ....................................................................... 30

2.1.7. DISPOSITIVOS PARA LOCALIZACIÓN DE PACIENTES (TAGS RFID)30

2.1.8. DISPOSITIVOS PARA LOCALIZACIÓN DE PERSONAL SANITARIO (TAGS RFID) ....................................................................... 31

2.1.9. DISPOSITIVOS DE LOCALIZACIÓN ZONAL ........................... 32

2.2. SOFTWARE ............................................................... 32

2.2.1. SISTEMA DE GESTIÓN DE RED WIFI ................................... 32

2.2.2. SISTEMA DE DETECCIÓN DE INTRUSIONES IDS/IPS ................ 35

2.2.3. SOFTWARE DE LOCALIZACIÓN (LOCATION ENGINE)............... 37

2.2.4. SOFTWARE DE SEGUIMIENTO DE ACTIVOS Y PERSONAS PARA USUARIOS FINALES...................................................... 37

23/0

3/20

11

0539

0342

Q

Firm

ado

por:

CA

NO

DO

MIN

GU

EZ

, CA

RLO

S (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

001

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

18/0

3/20

11

0803

3029

A

Firm

ado

por:

SA

NC

HE

Z V

ALD

EN

EB

RO

, JO

SE

IGN

AC

IO (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

003

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

Pág. 3 de 74



2.3. SERVICIOS ................................................................ 38

2.3.1. DISEÑO DE LA SOLUCIÓN INALÁMBRICA ............................ 38

2.3.2. INSTALACIÓN DE PUNTO DE RED ..................................... 40

2.3.3. SERVICIOS COMUNES DE INSTALACIÓN, CONFIGURACIÓN Y PUESTA EN FUNCIONAMIENTO ....................................................... 41

2.3.4. CONFIGURACIÓN DE SEGURIDAD AVANZADA E INTEGRACIÓN CON LOS SISTEMAS DEL HOSPITAL. ........................................ 42

2.3.5. CONFIGURACIÓN DE ACCESO A INVITADOS ...................... 43

2.3.6. IMPLANTACIÓN DE UN PROYECTO DE LOCALIZACIÓN RFID .. 43

2.3.7. CAPACITACIÓN ........................................................... 45

3. REQUISITOS GENERALES .................................................... 47

3.1. SERVICIO DE IDENTIFICACIÓN DE EQUIPOS......................... 47

3.1.1. ETIQUETADO.............................................................. 47

3.1.2. GRABADO.................................................................. 48

3.2. SERVICIO DE INVENTARIADO DE LOS EQUIPOS.................... 49

3.2.1. COMPROMISOS DE INVENTARIADO ................................... 50

3.2.1.1. FASE DE SUMINISTRO ............................................... 50

3.2.1.2. FASE DE INSTALACIÓN.............................................. 50

3.3. PLAZOS DE EJECUCIÓN ................................................ 51 3.4. NIVEL DE SERVICIO DE ENTREGA, INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN

51 3.5. GARANTÍAS............................................................... 51

3.5.1. GARANTÍA IN SITU ....................................................... 52

3.6. NIVEL DE SERVICIO DE LA GARANTÍA IN SITU ..................... 53 3.7. DOCUMENTACIÓN DE SEGUIMIENTO Y CIERRE DEL PROYECTO 55 3.8. PROCEDIMIENTO DE CAMBIO Y HOMOLOGACIÓN TECNOLÓGICA56

4. REQUISITOS DE EJECUCIÓN Y DOCUMENTACIÓN ....................... 57

4.1. PLANIFICACIÓN, DIRECCIÓN Y SEGUIMIENTO DE LOS TRABAJOS57 4.2. SEQUIMIENTO DEL PROYECTO........................................ 57 4.3. HORARIO Y LUGAR DE ACTUACIÓN DE LAS ACTUACIONES ..... 59 4.4. OBLIGACIÓN DE INFORMACIÓN Y DOCUMENTACIÓN ............. 60 4.5. PROCEDIMIENTO DE ACEPTACIÓN DE ACTUACIONES ............ 61 4.6. CONTROL ECONÓMICO Y FACTURACIÓN............................ 61

4.6.1. CONTROL DE FACTURACIÓN ........................................... 61

4.6.2. HITOS DE FACTURACION ............................................ 62

5. FORMATO Y CONTENIDO DE LA PROPUESTA ............................ 63

5.1. CUMPLIMIENTO DE REQUISITOS MÍNIMOS Y PROPUESTA RELATIVA A LOS CRITERIOS CUYA VALORACIÓN DEPENDE DE UN JUICIO DE VALOR (SOBRE 3) ....................................................... 63

23/0

3/20

11

0539

0342

Q

Firm

ado

por:

CA

NO

DO

MIN

GU

EZ

, CA

RLO

S (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

001

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

18/0

3/20

11

0803

3029

A

Firm

ado

por:

SA

NC

HE

Z V

ALD

EN

EB

RO

, JO

SE

IGN

AC

IO (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

003

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

Pág. 4 de 74



5.2. PROPUESTA RELATIVA A LOS CRITERIOS CUANTIFICABLES MEDIANTE LA MERA APLICACIÓN DE FÓRMULAS (sobre 4) .................. 64

5.2.1. INTRODUCCIÓN........................................................... 64

5.2.2. CUMPLIMIENTO DE REQUISITOS MÍNIMOS ........................ 64

5.2.2.1. CUMPLIMIENTO DE REQUISITOS MÍNIMOS DE LOS PROYECTOS DE REDES INALÁMBRICAS DE LOS HOSPITALES ............................ 65

5.2.2.2. CUMPLIMIENTO DE REQUISITOS MÍNIMOS DE LOS PROYECTOS DE LOCALIZACIÓN RFID ...................................................... 66

5.2.2.3. REQUISITOS TÉCNICOS COMUNES ................................. 67

5.2.2.4. SERVICIOS DE CAPACITACIÓN...................................... 68

5.2.3. PROPOSICIÓN ECONÓMICA.......................................... 68

5.2.4. MODELO DE PROPOSICIÓN ECONÓMICA. ......................... 72

5.2.5. PROPOSICIÓN RELATIVA AL RESTO DE CRITERIOS CUANTIFICABLES MEDIANTE LA MERA APLICACIÓN DE FÓRMULAS. ................. 73

23/0

3/20

11

0539

0342

Q

Firm

ado

por:

CA

NO

DO

MIN

GU

EZ

, CA

RLO

S (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

001

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

18/0

3/20

11

0803

3029

A

Firm

ado

por:

SA

NC

HE

Z V

ALD

EN

EB

RO

, JO

SE

IGN

AC

IO (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

003

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

Pág. 5 de 74



1. OBJETOOBJETOOBJETOOBJETO

El objeto del contrato consiste en el suministro de equipamiento WIFI (en adelante, “SuministroSuministroSuministroSuministro”), y la realización de tareas relacionadas con la instalación y configuración (en adelante, “ServiciosServiciosServiciosServicios”) de todo el hardware y software suministrado en centros Hospitalarios dependientes del Servicio Canario de la Salud (en adelante, “SCS”) como soporte al proyecto de Historia Clínica Electrónica.

Dicho objeto se detalla de la siguiente manera:

• Suministro de productos hardware (equipamiento WIFI) y software.

• Realización de tareas de diseño, estudio de cobertura, instalación, configuración y capacitación de los productos HW y SW objeto del suministro.

• Realización de las tareas de implantación de servicios RFID sobre WIFI que atiendan a necesidades de gestión de activos y localización de pacientes.

El detalle, las características y la forma en que la que debe realizarse el Objeto del Contrato son los que se detallan en los apartados siguientes del presente pliego.

1.1.1.1.1.1.1.1. CONTEXTUALIZACIÓN DECONTEXTUALIZACIÓN DECONTEXTUALIZACIÓN DECONTEXTUALIZACIÓN DEL PROYECTOL PROYECTOL PROYECTOL PROYECTO

El Servicio Canario de la Salud (en adelante, “SCSSCSSCSSCS”) ha trabajado en los últimos años en el despliegue de redes inalámbricas en centros hospitalarios dentro del proceso de expansión de la Historia Clínica Electrónica de Atención Especializada.

En la actualidad cuentan con infraestructuras WIFI para el soporte de la Historia Clínica electrónica en las zonas de Hospitalización de los siguientes Centros Hospitalarios:

� Complejo Hospitalario Universitarios Insular Materno-Infantil (CHUIMI)

� Hospital de la Gomera

� Hospital de El Hierro

� Hospital de la Candelaria

� Hospital de la Palma

Estos centros disponen del siguiente equipamiento:

23/0

3/20

11

0539

0342

Q

Firm

ado

por:

CA

NO

DO

MIN

GU

EZ

, CA

RLO

S (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

001

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

18/0

3/20

11

0803

3029

A

Firm

ado

por:

SA

NC

HE

Z V

ALD

EN

EB

RO

, JO

SE

IGN

AC

IO (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

003

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

Pág. 6 de 74



En el Hospital Insular hay 32 APs en la zona sur, 35 APs en la zona norte y 24 APs en la zona Materno Infantil.

El objeto del proyecto consiste en continuar con la extensión de redes WIFI en el resto de Centros Hospitalarios dependientes del SCS en consonancia con el calendario de implantación de estación clínica del Proyecto de Historia Clínica en Atención Especializada.

Asimismo en virtud del contrato se pretende extender el servicio de red inalámbrica en los Hospitales que ya la tienen a otras zonas como Urgencias y Bloque Quirúrgico.

Con el fin de aportar un valor añadido a las redes inalámbricas que se instalen, se realizarán los siguientes dos proyectos piloto de implantación de servicios RFID sobre WIFI que atiendan a necesidades de gestión de activos, localización de pacientes y personal sanitario.

� Localización de camascamascamascamas en el área de quirófano para la gestión de actividad de los pacientes en las zonas de despertar y reanimación, y localización de Personal SanitarioPersonal SanitarioPersonal SanitarioPersonal Sanitario en las zonas de Urgencias, en el Hospital de la CandelariaHospital de la CandelariaHospital de la CandelariaHospital de la Candelaria.

� Localización de pacientespacientespacientespacientes y equipamiento electromédico equipamiento electromédico equipamiento electromédico equipamiento electromédico en el área de quirófano para el Hospital Dr. NegrínHospital Dr. NegrínHospital Dr. NegrínHospital Dr. Negrín.

Puntos de AccesoPuntos de AccesoPuntos de AccesoPuntos de Acceso ControladoresControladoresControladoresControladores

HospitalHospitalHospitalHospital NºNºNºNº Marca / ModeloMarca / ModeloMarca / ModeloMarca / Modelo NºNºNºNº Marca/ModeloMarca/ModeloMarca/ModeloMarca/Modelo

Nº de Nº de Nº de Nº de licencias APlicencias APlicencias APlicencias AP

Insular (CHUIMI) 91 Enterasys RBT-4102 2 Enterasys RBT 8400 120

La Gomera 4 Enterasys RBT-4102 1 Enterasys Roam About 8110 24

El Hierro 3 Enterasys RBT-4102 1 Enterasys Roam About 8110 24

La Candelaria 30 Enterays AP2610 1 Enterasys C4110

6 HP 420 1 HP 700WL Access Control

Server La Palma

2 Cisco 350

23/0

3/20

11

0539

0342

Q

Firm

ado

por:

CA

NO

DO

MIN

GU

EZ

, CA

RLO

S (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

001

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

18/0

3/20

11

0803

3029

A

Firm

ado

por:

SA

NC

HE

Z V

ALD

EN

EB

RO

, JO

SE

IGN

AC

IO (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

003

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

Pág. 7 de 74



1.2.1.2.1.2.1.2. PROYECTOS DE REDES IPROYECTOS DE REDES IPROYECTOS DE REDES IPROYECTOS DE REDES INALÁMBRICASNALÁMBRICASNALÁMBRICASNALÁMBRICAS

1.2.1.1.2.1.1.2.1.1.2.1. COMPLEJO HOSPITALARICOMPLEJO HOSPITALARICOMPLEJO HOSPITALARICOMPLEJO HOSPITALARIO UNIVERSITARIO INSUO UNIVERSITARIO INSUO UNIVERSITARIO INSUO UNIVERSITARIO INSULAR MATERNOLAR MATERNOLAR MATERNOLAR MATERNO----INFANTIL (CHUIMI)INFANTIL (CHUIMI)INFANTIL (CHUIMI)INFANTIL (CHUIMI)

El Hospital dispone de equipamiento WIFI tal y como se detalla en el apartado 1.1 ”Contextualización del proyecto”, la implantación de redes inalámbricas WIFI debe realizarse en las siguientes zonas del Hospital:

• Insular:

o Urgencias: Planta 1

o Unidosis: Planta 0

o Unidad de internamiento breve: Planta 2

o Área de Reanimación: Planta 2

• Materno Infantil:

o Urgencias pediátricas: Planta 0

o Urgencias ginecológicas: Planta -1

Los planos necesarios para dimensionar la red inalámbrica, se entregarán a los licitadores interesados, previa petición y aceptación del correspondiente acuerdo de confidencialidad.

Se solicita una solución inalámbrica, “llave en mano”, que deberá incluir:

a) Servicios de diseño de la solución inalámbrica en el que se incluye el estudio de cobertura, según las condiciones descritas en el apartado 2.3.1 del presente pliego.

b) Suministro e instalación de los Puntos de Acceso, según las necesidades detectadas en el estudio de cobertura, del equipamiento descrito en el apartado 2.1.1 del presente pliego, en el caso de que se necesite, deberán instalarse puntos de red dentro del coste del proyecto, tal y como se describe en el apartado 2.3.2. Se valorará . Se valorará . Se valorará . Se valorará como criterio cuantificable como criterio cuantificable como criterio cuantificable como criterio cuantificable mediante la mera aplicación de fórmulas (apartado 10.2.2 del Pliego de mediante la mera aplicación de fórmulas (apartado 10.2.2 del Pliego de mediante la mera aplicación de fórmulas (apartado 10.2.2 del Pliego de mediante la mera aplicación de fórmulas (apartado 10.2.2 del Pliego de Condiciones ParticularesCondiciones ParticularesCondiciones ParticularesCondiciones Particulares),),),), que se suministren e instalen puntos de acceso suficientes para cubrir servicios de VoIp.

c) Suministro e instalación de switches PoE, según las necesidades detectadas en el estudio de cobertura y teniendo en cuenta la localización de los racks. Estos equipos se describen en el apartado 2.1.3 del presente pliego.

d) El Hospital ya dispone de controladoras suficientes para los puntos de acceso inalámbrico a instalar, se deberán incluir todas las licencias necesarias para los puntos de acceso a instalar o suministrar e instalar

23/0

3/20

11

0539

0342

Q

Firm

ado

por:

CA

NO

DO

MIN

GU

EZ

, CA

RLO

S (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

001

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

18/0

3/20

11

0803

3029

A

Firm

ado

por:

SA

NC

HE

Z V

ALD

EN

EB

RO

, JO

SE

IGN

AC

IO (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

003

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

Pág. 8 de 74



nuevas controladoras para los puntos de acceso suministrados con las características descritas en el apartado 2.1.4.

e) El Hospital ya dispone de un software de gestión de redes WIFI, se deberán incluir todas las licencias necesarias para el equipamiento a instalar o suministrar e instalar un nuevo software de gestión de redes WIFI con las características descritas en el apartado 2.2.1.

f) Configuración y parametrización de los equipos y sistemas, según se describe en el apartado 2.3.3.

g) Servicios de configuración de acceso a invitados, según lo descrito en el apartado 2.3.5.

h) Capacitación, según lo descrito en el apartado 2.3.7

La solución aportada se debe integrar con las redes WIFI disponibles en el Hospital, tanto a nivel funcional como de licenciamiento. El sistema de gestión será único y deberá ser capaz de visualizar y gestionar todo el mapa de dicha red. El licitador deberá describir brevemente en su oferta como se realizará esta integración, así como las funcionalidades de la red WIFI integrada. Toda integración, cambio o sustitución que resulten necesarios, derivados de la no compatibilidad de los sistemas ofertados con los existentes, será responsabilidad del adjudicatario, quien deberá realizar todas las tareas oportunas para conseguir el correcto funcionamiento del entorno final requerido, sin que esto suponga ningún coste añadido para la entidad ni para el organismo destinatario y sin perjuicio de los plazos establecidos en el apartado 3.3 del presente pliego.

1.2.2.1.2.2.1.2.2.1.2.2. HOSPITAL DE LA GOMERHOSPITAL DE LA GOMERHOSPITAL DE LA GOMERHOSPITAL DE LA GOMERAAAA


• Urgencias: Planta 1


Se solicita una solución inalámbrica, “llave en mano”, para la zona de Urgencias del Hospital que deberá incluir:

a) Servicios de diseño de la solución inalámbrica en el que se incluye el estudio de cobertura, según las condiciones descritas en el apartado 2.3.1.

b) Suministro e instalación de los Puntos de Acceso, según las necesidades detectadas en el estudio de cobertura, del equipamiento descrito en el apartado 2.1.1 del presente pliego, en el caso de que se necesite, deberán instalarse puntos de red dentro del coste del proyecto, tal y como se

23/0

3/20

11

0539

0342

Q

Firm

ado

por:

CA

NO

DO

MIN

GU

EZ

, CA

RLO

S (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

001

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

18/0

3/20

11

0803

3029

A

Firm

ado

por:

SA

NC

HE

Z V

ALD

EN

EB

RO

, JO

SE

IGN

AC

IO (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

003

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

Pág. 9 de 74



describe en el apartado 2.3.2. Se valorará . Se valorará . Se valorará . Se valorará como criterio ccomo criterio ccomo criterio ccomo criterio cuantificable uantificable uantificable uantificable mediante la mera aplicación de fórmulas (apartado 10.2.2 del Pliego de mediante la mera aplicación de fórmulas (apartado 10.2.2 del Pliego de mediante la mera aplicación de fórmulas (apartado 10.2.2 del Pliego de mediante la mera aplicación de fórmulas (apartado 10.2.2 del Pliego de Condiciones ParticularesCondiciones ParticularesCondiciones ParticularesCondiciones Particulares),),),), que se suministren e instalen puntos de acceso suficientes para cubrir servicios de VoIp.

c) La electrónica de red existente en el Hospital no es PoE, se deben instalar inyectores PoE monopuesto o multipuesto para los puntos de acceso, estos equipos se describen en el apartado 2.1.2 del presente pliego.

d) El Hospital ya dispone de controladoras suficientes para los puntos de acceso inalámbrico a instalar, se deberán incluir todas las licencias necesarias para los puntos de acceso a instalar o suministrar e instalar nuevas controladoras para los puntos de acceso suministrados con las características descritas en el apartado 2.1.4.




h) Capacitación, según lo descrito en el apartado 2.3.7.


1.2.3.1.2.3.1.2.3.1.2.3. HOSPITAL DE EL HIERRHOSPITAL DE EL HIERRHOSPITAL DE EL HIERRHOSPITAL DE EL HIERROOOO



23/0

3/20

11

0539

0342

Q

Firm

ado

por:

CA

NO

DO

MIN

GU

EZ

, CA

RLO

S (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

001

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

18/0

3/20

11

0803

3029

A

Firm

ado

por:

SA

NC

HE

Z V

ALD

EN

EB

RO

, JO

SE

IGN

AC

IO (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

003

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

Pág. 10 de 74





a) Servicios de diseño de la solución inalámbrica en el que se incluye el estudio de cobertura, según las condiciones descritas en el apartado 2.3.1

b) Suministro e instalación de los Puntos de Acceso, según las necesidades detectadas en el estudio de cobertura, del equipamiento descrito en el apartado 2.1.1 del presente pliego, en el caso de que se necesite, deberán instalarse puntos de red dentro del coste del proyecto, tal y como se describe en el apartado 2.3.2. Se valorará . Se valorará . Se valorará . Se valorará como criterio cuantificable como criterio cuantificable como criterio cuantificable como criterio cuantificable mediante la mera aplicación de fórmulas (apartado 1mediante la mera aplicación de fórmulas (apartado 1mediante la mera aplicación de fórmulas (apartado 1mediante la mera aplicación de fórmulas (apartado 10.2.2 del Pliego de 0.2.2 del Pliego de 0.2.2 del Pliego de 0.2.2 del Pliego de Condiciones ParticularesCondiciones ParticularesCondiciones ParticularesCondiciones Particulares),),),), que se suministren e instalen puntos de acceso suficientes para cubrir servicios de VoIp.


d) El Hospital ya dispone de controladoras suficientes para los puntos de acceso inalámbrico a instalar, se deberán incluir todas las licencias necesarias para los puntos de acceso a instalar o suministrar e instalar nuevas controladoras para los puntos de acceso suministrados con las características descritas en el apartado 2.1.4.





La solución aportada se debe integrar con las redes WIFI disponibles en el Hospital, tanto a nivel funcional como de licenciamiento. El sistema de gestión será único y deberá ser capaz de visualizar y gestionar todo el mapa de dicha red. El licitador deberá describir brevemente en su oferta como se realizará esta integración, así como las funcionalidades de la red WIFI integrada. Toda integración, cambio o sustitución que resulten necesarios, derivados de la no compatibilidad de los sistemas ofertados con los existentes, será responsabilidad del adjudicatario, quien deberá realizar todas las tareas oportunas para conseguir el correcto funcionamiento del entorno final requerido, sin que esto suponga

23/0

3/20

11

0539

0342

Q

Firm

ado

por:

CA

NO

DO

MIN

GU

EZ

, CA

RLO

S (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

001

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

18/0

3/20

11

0803

3029

A

Firm

ado

por:

SA

NC

HE

Z V

ALD

EN

EB

RO

, JO

SE

IGN

AC

IO (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

003

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

Pág. 11 de 74



ningún coste añadido para la entidad ni para el organismo destinatario y sin perjuicio de los plazos establecidos en el apartado 3.3 del presente pliego.

1.2.4.1.2.4.1.2.4.1.2.4. HHHHOSPITAL DE LA CANDELOSPITAL DE LA CANDELOSPITAL DE LA CANDELOSPITAL DE LA CANDELARIAARIAARIAARIA

El Hospital dispone de equipamiento WIFI tal y como se detalla en el apartado 1.1 ”Contextualización del proyecto”, la extensión de redes inalámbricas WIFI debe realizarse en las siguientes zonas del Hospital:

• Hospitalización (plantas 1 a 9)

• Urgencias: Edificio de urgencias y anexos de urgencias

• Bloque quirúrgico (plantas 3 y 4)


En el Bloque Quirúrgico y Urgencias hay que tener en cuenta que se va a realizar el proyecto de localización descrito en el apartado 1.3.1 del presente pliego.

Se solicita una solución inalámbrica, “llave en mano”, para las zonas de Hospitalización, Urgencias y Bloque Quirúrgico del Hospital, que deberá incluir:

a) Servicios de diseño de la solución inalámbrica en el que se incluye el estudio de cobertura, según las condiciones descritas en el apartado 2.3.1.

b) Suministro e instalación de los Puntos de Acceso, según las necesidades detectadas en el estudio de cobertura, del equipamiento descrito en el apartado 2.1.1 del presente pliego, en el caso de que se necesite, deberán instalarse puntos de red dentro del coste del proyecto, tal y como se describe en el apartado 2.3.2. Se valorará . Se valorará . Se valorará . Se valorará como criterio cuantificable como criterio cuantificable como criterio cuantificable como criterio cuantificable mediante lmediante lmediante lmediante la mera aplicación de fórmulas (apartado 10.2.2 del Pliego de a mera aplicación de fórmulas (apartado 10.2.2 del Pliego de a mera aplicación de fórmulas (apartado 10.2.2 del Pliego de a mera aplicación de fórmulas (apartado 10.2.2 del Pliego de Condiciones ParticularesCondiciones ParticularesCondiciones ParticularesCondiciones Particulares),),),), que se suministren e instalen puntos de acceso suficientes para cubrir servicios de VoIp.

c) La electrónica de red existente en el Hospital no es PoE, se deben instalar inyectores PoE multipuesto, para los puntos de acceso. Estos equipos se describen en el apartado 2.1.2 del presente pliego.

d) Suministro e instalación de controladoras de puntos de acceso inalámbricos en configuración de alta disponibilidad activo-pasivo, deberán incluirse todas las licencias necesarias para los puntos de acceso a instalar.

23/0

3/20

11

0539

0342

Q

Firm

ado

por:

CA

NO

DO

MIN

GU

EZ

, CA

RLO

S (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

001

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

18/0

3/20

11

0803

3029

A

Firm

ado

por:

SA

NC

HE

Z V

ALD

EN

EB

RO

, JO

SE

IGN

AC

IO (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

003

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

Pág. 12 de 74



e) Suministro e instalación del sistema de gestión de redes WIFI, descrito en el apartado 2.2.1, con todas las licencias necesarias para el equipamiento instalado.


g) Servicios de configuración de seguridad avanzada e integración con los sistemas del Hospital (apartado 2.3.4)

h) Servicios de configuración de acceso a invitados, según lo descrito en el apartado 2.3.5.

i) Capacitación, según lo descrito en el apartado 2.3.7


Se valorará, como criterio cuantificable mediante la mera aplicación de como criterio cuantificable mediante la mera aplicación de como criterio cuantificable mediante la mera aplicación de como criterio cuantificable mediante la mera aplicación de fórmulas (apartado 10.2.2 del Pliego de Condiciones Particfórmulas (apartado 10.2.2 del Pliego de Condiciones Particfórmulas (apartado 10.2.2 del Pliego de Condiciones Particfórmulas (apartado 10.2.2 del Pliego de Condiciones Particularesularesularesulares)))) la inclusión de un sistema de detección de intrusiones IDS/IPS con las funcionalidades descritas en el apartado 2.2.2, con los correspondientes sensores cuyas características técnicas se definen en el apartado 2.1.5 del presente pliego.

1.2.5.1.2.5.1.2.5.1.2.5. HHHHOSPITAL DE LA PALMAOSPITAL DE LA PALMAOSPITAL DE LA PALMAOSPITAL DE LA PALMA






23/0

3/20

11

0539

0342

Q

Firm

ado

por:

CA

NO

DO

MIN

GU

EZ

, CA

RLO

S (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

001

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

18/0

3/20

11

0803

3029

A

Firm

ado

por:

SA

NC

HE

Z V

ALD

EN

EB

RO

, JO

SE

IGN

AC

IO (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

003

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

Pág. 13 de 74



b) Suministro e instalación de los Puntos de Acceso, según las necesidades detectadas en el estudio de cobertura, del equipamiento descrito en el apartado 2.1.1 del presente pliego, en el caso de que se necesite, deberán instalarse puntos de red dentro del coste del proyecto, tal y como se describe en el apartado 2.3.2. Se valorará . Se valorará . Se valorará . Se valorará como criterio cuantificomo criterio cuantificomo criterio cuantificomo criterio cuantificable cable cable cable mediante la mera aplicación de fórmulas (apartado 10.2.2 del Pliego de mediante la mera aplicación de fórmulas (apartado 10.2.2 del Pliego de mediante la mera aplicación de fórmulas (apartado 10.2.2 del Pliego de mediante la mera aplicación de fórmulas (apartado 10.2.2 del Pliego de Condiciones ParticularesCondiciones ParticularesCondiciones ParticularesCondiciones Particulares),),),), que se suministren e instalen puntos de acceso suficientes para cubrir servicios de VoIp.

c) La electrónica de red existente en el Hospital no es PoE, se deben instalar inyectores PoE multipuesto para los puntos de acceso, estos equipos se describen en el apartado 2.1.2 del presente pliego.


e) El Suministro e instalación del sistema de gestión de redes WIFI, descrito en el apartado 2.2.1, debe incluir todas las licencias necesarias para el equipamiento instalado.




i) Capacitación, según lo descrito en el apartado 2.3.7.


1.2.6.1.2.6.1.2.6.1.2.6. HHHHOSPITAL DR. NEGRÍNOSPITAL DR. NEGRÍNOSPITAL DR. NEGRÍNOSPITAL DR. NEGRÍN

El Hospital no dispone de equipamiento WIFI desplegado, la implantación de redes inalámbricas WIFI debe realizarse en las siguientes zonas del Hospital:

23/0

3/20

11

0539

0342

Q

Firm

ado

por:

CA

NO

DO

MIN

GU

EZ

, CA

RLO

S (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

001

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

18/0

3/20

11

0803

3029

A

Firm

ado

por:

SA

NC

HE

Z V

ALD

EN

EB

RO

, JO

SE

IGN

AC

IO (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

003

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

Pág. 14 de 74



• Hospitalización: Plantas 2 a 6


• Bloque quirúrgico: Planta 3 (incluidos quirófanos 1 al 16)


En el Bloque Quirúrgico hay que tener en cuenta que se va a realizar el proyecto de localización de pacientes y equipamiento electromédico descrito en el apartado 1.3.2 del presente pliego.

Se solicita una solución inalámbrica, “llave en mano”, para las zonas de Hospitalización, Urgencias y Bloque Quirúrgico del Hospital que deberá incluir:





e) El Suministro e instalación del sistema de gestión de redes wifi, descrito en el apartado 2.2.1, debe incluir todas las licencias necesarias para el equipamiento instalado.




i) Capacitación, según lo descrito en el apartado 2.3.7

23/0

3/20

11

0539

0342

Q

Firm

ado

por:

CA

NO

DO

MIN

GU

EZ

, CA

RLO

S (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

001

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

18/0

3/20

11

0803

3029

A

Firm

ado

por:

SA

NC

HE

Z V

ALD

EN

EB

RO

, JO

SE

IGN

AC

IO (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

003

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

Pág. 15 de 74



Se valorará, como criterio cuantificable mediante la mera aplicación de como criterio cuantificable mediante la mera aplicación de como criterio cuantificable mediante la mera aplicación de como criterio cuantificable mediante la mera aplicación de fórmulas (apartado 10.2.2 del Pliegfórmulas (apartado 10.2.2 del Pliegfórmulas (apartado 10.2.2 del Pliegfórmulas (apartado 10.2.2 del Pliego de Condiciones Particulareso de Condiciones Particulareso de Condiciones Particulareso de Condiciones Particulares)))) la inclusión de un sistema de detección de intrusiones IDS/IPS con las funcionalidades descritas en el apartado 2.2.2, con los correspondientes sensores cuyas características técnicas se definen en el apartado 2.1.5 del presente pliego.

1.2.7.1.2.7.1.2.7.1.2.7. HHHHOSPITAL UNIVERSITARIOSPITAL UNIVERSITARIOSPITAL UNIVERSITARIOSPITAL UNIVERSITARIO DE CANARIASO DE CANARIASO DE CANARIASO DE CANARIAS (H.U.C) (H.U.C) (H.U.C) (H.U.C)

El Hospital no dispone de equipamiento WIFI, la implantación de redes inalámbricas WIFI debe realizarse en las siguientes zonas del Hospital:


• Hospitalización: Plantas 0 a 10




b) Suministro e instalación de los Puntos de Acceso, según las necesidades detectadas en el estudio de cobertura, del equipamiento descrito en el apartado 2.1.1 del presente pliego, en el caso de que se necesite, deberán instalarse puntos de red dentro del coste del proyecto, tal y como se describe en el apartado 2.3.2. Se valorará . Se valorará . Se valorará . Se valorará como criterio cuantificable como criterio cuantificable como criterio cuantificable como criterio cuantificable mediante la mera mediante la mera mediante la mera mediante la mera aplicación de fórmulas (apartado 10.2.2 del Pliego de aplicación de fórmulas (apartado 10.2.2 del Pliego de aplicación de fórmulas (apartado 10.2.2 del Pliego de aplicación de fórmulas (apartado 10.2.2 del Pliego de Condiciones ParticularesCondiciones ParticularesCondiciones ParticularesCondiciones Particulares),),),), que se suministren e instalen puntos de acceso suficientes para cubrir servicios de VoIp.



e) El Suministro e instalación del sistema de gestión de redes WIFI, descrito en el apartado 2.2.1, debe incluir todas las licencias necesarias para el equipamiento instalado.


23/0

3/20

11

0539

0342

Q

Firm

ado

por:

CA

NO

DO

MIN

GU

EZ

, CA

RLO

S (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

001

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

18/0

3/20

11

0803

3029

A

Firm

ado

por:

SA

NC

HE

Z V

ALD

EN

EB

RO

, JO

SE

IGN

AC

IO (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

003

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

Pág. 16 de 74



g) Servicios de configuración de seguridad avanzada e integración con los sistemas del Hospital (apartado 2.3.4).


i) Capacitación, según lo descrito en el apartado 2.3.7.

Se valorará, como criterio cuantificable mediante la mera aplicación de como criterio cuantificable mediante la mera aplicación de como criterio cuantificable mediante la mera aplicación de como criterio cuantificable mediante la mera aplicación de fórmulas (apartado 10.2.2 del Pliego de Condiciones Particularesfórmulas (apartado 10.2.2 del Pliego de Condiciones Particularesfórmulas (apartado 10.2.2 del Pliego de Condiciones Particularesfórmulas (apartado 10.2.2 del Pliego de Condiciones Particulares)))) la inclusión de un sistema de detección de intrusiones IDS/IPS con las funcionalidades descritas en el apartado 2.2.2, con los correspondientes sensores cuyas características técnicas se definen en el apartado 2.1.5 del presente pliego.

1.2.8.1.2.8.1.2.8.1.2.8. HOSPITAL DE LHOSPITAL DE LHOSPITAL DE LHOSPITAL DE LANZAROTEANZAROTEANZAROTEANZAROTE

El Hospital no dispone de equipamiento WIFI desplegado, la implantación de redes inalámbricas WIFI debe realizarse en las siguientes zonas del Hospital:

• Hospitalización (plantas 1 y 2)

• Urgencias (planta 0)


Se solicita una solución inalámbrica, “llave en mano”, para las zonas de Hospitalización y Urgencias del Hospital que deberá incluir:





23/0

3/20

11

0539

0342

Q

Firm

ado

por:

CA

NO

DO

MIN

GU

EZ

, CA

RLO

S (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

001

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

18/0

3/20

11

0803

3029

A

Firm

ado

por:

SA

NC

HE

Z V

ALD

EN

EB

RO

, JO

SE

IGN

AC

IO (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

003

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

Pág. 17 de 74



e) Suministro e instalación del sistema de gestión de redes wifi, descrito en el apartado 2.2.1, debe incluir todas las licencias necesarias para el equipamiento instalado.

f) Configuración y parametrización de los equipos y sistemas, según se describe en el apartado 2.3.3



1.2.9.1.2.9.1.2.9.1.2.9. HHHHOSPITAL DE FUERTEVENOSPITAL DE FUERTEVENOSPITAL DE FUERTEVENOSPITAL DE FUERTEVENTURATURATURATURA

El Hospital no dispone de equipamiento WIFI. Este Hospital se encuentra actualmente en obras. Los planos necesarios para dimensionar la red inalámbrica se entregarán a los licitadores interesados, previa petición y aceptación del correspondiente acuerdo de confidencialidad, las zonas a cubrir, son las siguientes:

• Urgencias

• Hospitalización

• UCI

Se solicita una solución inalámbrica, “llave en mano”, para la zona de Urgencias, Hospitalización y UCI del Hospital que deberá incluir:





23/0

3/20

11

0539

0342

Q

Firm

ado

por:

CA

NO

DO

MIN

GU

EZ

, CA

RLO

S (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

001

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

18/0

3/20

11

0803

3029

A

Firm

ado

por:

SA

NC

HE

Z V

ALD

EN

EB

RO

, JO

SE

IGN

AC

IO (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

003

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

Pág. 18 de 74



e) El Suministro e instalación del sistema de gestión de redes wifi, descrito en el apartado 2.2.1, debe incluir todas las licencias necesarias para el equipamiento instalado.

f) Configuración y parametrización de los equipos y sistemas, según se describe en el apartado 2.3.3


h) Capacitación, según lo descrito en el apartado 2.3.7

23/0

3/20

11

0539

0342

Q

Firm

ado

por:

CA

NO

DO

MIN

GU

EZ

, CA

RLO

S (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

001

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

18/0

3/20

11

0803

3029

A

Firm

ado

por:

SA

NC

HE

Z V

ALD

EN

EB

RO

, JO

SE

IGN

AC

IO (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

003

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

Pág. 19 de 74



1.3.1.3.1.3.1.3. PROYECTOS DE LOCALIZPROYECTOS DE LOCALIZPROYECTOS DE LOCALIZPROYECTOS DE LOCALIZACIÓN RFIDACIÓN RFIDACIÓN RFIDACIÓN RFID

1.3.1.1.3.1.1.3.1.1.3.1. LLLLOCALIZACIÓN DE “CAMAOCALIZACIÓN DE “CAMAOCALIZACIÓN DE “CAMAOCALIZACIÓN DE “CAMAS” EN EL ÁREA DE QUIS” EN EL ÁREA DE QUIS” EN EL ÁREA DE QUIS” EN EL ÁREA DE QUIRÓFANORÓFANORÓFANORÓFANO Y PERSONAL Y PERSONAL Y PERSONAL Y PERSONAL SANITARIO EN EL ÁREASANITARIO EN EL ÁREASANITARIO EN EL ÁREASANITARIO EN EL ÁREA DE URGENCIAS DE URGENCIAS DE URGENCIAS DE URGENCIAS (H. (H. (H. (H. DE LA CANDELARIADE LA CANDELARIADE LA CANDELARIADE LA CANDELARIA))))

El proyecto consiste en la localización de:

• “Camas” en el área de quirófano para la gestión de actividad de los pacientes en las zonas de despertar y reanimación.

• “Personal sanitario” en el área de Urgencias.

En este Hospital, La Candelaria, no se encuentran problemas de incompatibilidad electromagnética o de seguridad de pacientes en el uso de estas tecnologías. Se solicita una solución de localización, “llave en mano, que deberá incluir:

o Motor de localización descrito en el apartado 2.2.3

o Software de seguimiento de activos y personas descrito en el apartado 2.2.4 del presente pliego.

o La solución deberá incluir el desarrollo de una interfaz que facilite la usabilidad por parte de los profesionales del Hospital.

o Servicios de Implantación de un proyecto de localización RFID, descritos en el apartado 2.3.6 del presente pliego.

o La solución deberá integrarse con las aplicaciones de Gestión de Pacientes, Historia Clínica y gestión económico-financiera (Selene de Siemens y TARO de SAP).

o Dispositivos de localización zonal para los bloques quirúrgicos (apartado 2.1.9), deben ser dimensionados en número suficiente.

o Servicios de capacitación relativos a la solución de localización (apartado 2.3.7)

Los tags de localización para equipamiento a utilizar en este proyecto se describen en el apartado 2.1.6, los tags de localización de personal sanitario se describen el apartado 2.1.8. En el caso de que la solución presentada precise de equipamiento y/o software adicional para la configuración y la garantía de los tags, su coste tendrá que estar incluido en la solución de localización.

Se deberá describir la solución aportada por el licitador para el proyecto de localización.

El alcance del proyecto no debe ser inferior a 100 tags para camas y/o pacientes tal y como se describen en el apartado 2.1.6 y 25 tags para personal sanitario tal y como se describe en el apartado 2.1.8.

23/0

3/20

11

0539

0342

Q

Firm

ado

por:

CA

NO

DO

MIN

GU

EZ

, CA

RLO

S (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

001

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

18/0

3/20

11

0803

3029

A

Firm

ado

por:

SA

NC

HE

Z V

ALD

EN

EB

RO

, JO

SE

IGN

AC

IO (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

003

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

Pág. 20 de 74



1.3.2. LOCALIZACIÓN DE “PACIENTES” Y “EQ. ELECTROMÉDICO“ EN EL ÁREA DE QUIRÓFANO (H. DR. NEGRÍN)

El proyecto consiste en la localización de “pacientes” y “equipamiento electromédico” en el área de quirófano del Hospital Dr. Negrín.

En este Hospital no se encuentran problemas de incompatibilidad electromagnética o de seguridad de pacientes en el uso de estas tecnologías. Se solicita una solución de localización, “llave en mano, que deberá incluir:

o Motor de localización (apartado 2.2.3)

o Software de seguimiento de activos y personas (apartado 2.2.4).

o La solución deberá incluir el desarrollo de una interfaz que facilite la usabilidad por parte de los profesionales del Hospital.

o Servicios de Implantación de un proyecto de localización RFID, descritos en el apartado 2.3.6 del presente pliego.

o La solución deberá Integrarse con las aplicaciones de Gestión de Pacientes, Historia Clínica, “Plan-Día”, y gestión económico-financiera (Selene de Siemens y TARO de SAP).

o Dispositivos de localización zonal para los bloques quirúrgicos (apartado 2.1.9), deben ser dimensionados en número suficiente.

o Servicios de capacitación relativos a la solución de localización (apartado 2.3.7)

Los tags de localización para equipamiento electromédico a utilizar en este proyecto se describen en el apartado 2.1.6, los tags lo localización de pacientes se describen en el apartado 2.1.7. En el caso de que la solución presentada precise de equipamiento y/o software adicional para la configuración y la garantía de los tags, su coste tendrá que estar incluido en la solución de localización.

Se deberá describir la solución aportada por el licitador para el proyecto de localización.

El alcance del proyecto no debe ser inferior a 100 tags para pacientes tal y como se describen en el apartado 2.1.7 y 25 tags para equipamiento electromédico tal y como se describe en el apartado 2.1.6.

23/0

3/20

11

0539

0342

Q

Firm

ado

por:

CA

NO

DO

MIN

GU

EZ

, CA

RLO

S (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

001

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

18/0

3/20

11

0803

3029

A

Firm

ado

por:

SA

NC

HE

Z V

ALD

EN

EB

RO

, JO

SE

IGN

AC

IO (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

003

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

Pág. 21 de 74



2.2.2.2. RRRREQUISITOS TÉCNICOS CEQUISITOS TÉCNICOS CEQUISITOS TÉCNICOS CEQUISITOS TÉCNICOS COMUNESOMUNESOMUNESOMUNES

En este apartado se detallan las características técnicas mínimas de los sistemas y equipos objeto del procedimiento de licitación. Al presentar la oferta el licitador debe ajustarse a la terminología utilizada en este apartado.

Se especifican los requisitos mínimos de los equipos y sistemas licitados. Las Las Las Las propuestas que ofrezcan caracterípropuestas que ofrezcan caracterípropuestas que ofrezcan caracterípropuestas que ofrezcan características inferiores no serán tomadas en sticas inferiores no serán tomadas en sticas inferiores no serán tomadas en sticas inferiores no serán tomadas en consideración consideración consideración consideración en el presente procedimiento de adjudicación. El licitador puede El licitador puede El licitador puede El licitador puede ofertar prestaciones superiores a las solicitadas, que se considerarán ofertar prestaciones superiores a las solicitadas, que se considerarán ofertar prestaciones superiores a las solicitadas, que se considerarán ofertar prestaciones superiores a las solicitadas, que se considerarán positivamente en la valoración técnica de la ofertapositivamente en la valoración técnica de la ofertapositivamente en la valoración técnica de la ofertapositivamente en la valoración técnica de la oferta.

Los requisitos mínimos detallados en este apartado no pretenden ser una relación exhaustiva de las características técnicas de los equipos y sistemas. El pliego recoge las características relevantes de los equipos objeto de Suministro. Las ofertas de los licitadores deberán proporcionar la especificación técnica completa de los equipos, ya que cada hospital y proyecto de localización debe consistir en una solución integral llave en mano que incluya los elementos necesarios para el cumplimiento de todos los condicionantes, requisitos y especificaciones técnicas descritos a lo largo del presente pliego (licencias software, cableado, instalación, configuración, etc.).

Las propuestas que ofrezcan características inferiores a las especificaciones técnicas mínimas requeridas no serán tomadas en consideración en el presente procedimiento. El licitador puede ofertar prestaciones superiores, a no ser que se especifique lo contrario para alguna característica en concreto. Las prestaciones superiores serán consideradas positivamente en la valoración técnica de la oferta en los casos que así se indique.

2.1.2.1.2.1.2.1. EQUIPAMIENTO HARDWAREQUIPAMIENTO HARDWAREQUIPAMIENTO HARDWAREQUIPAMIENTO HARDWAREEEE

2.1.1.2.1.1.2.1.1.2.1.1. PUNTO DE ACCESO INALPUNTO DE ACCESO INALPUNTO DE ACCESO INALPUNTO DE ACCESO INALÁMBRICOÁMBRICOÁMBRICOÁMBRICO

A continuación se describen las características técnicas mínimascaracterísticas técnicas mínimascaracterísticas técnicas mínimascaracterísticas técnicas mínimas de estos equipos:

CARACTERÍSTICAS DECARACTERÍSTICAS DECARACTERÍSTICAS DECARACTERÍSTICAS DEL PUNTOS DE ACCESO Y ANTENASL PUNTOS DE ACCESO Y ANTENASL PUNTOS DE ACCESO Y ANTENASL PUNTOS DE ACCESO Y ANTENAS

Formato • Alimentación a 220 Vac, 50/60 Hz.

• Alimentación en línea de datos (“power over Ethernet”) según el estándar 802.3af

• El AP se debe alimentar con una única conexión POE (IEEE 802.3af) y no debe necesitar una segunda toma de red o una alimentación externa.

• Cada AP deberá ser suministrado con un kit que permita su fijación a techos y paredes (anclaje anti-robo).

23/0

3/20

11

0539

0342

Q

Firm

ado

por:

CA

NO

DO

MIN

GU

EZ

, CA

RLO

S (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

001

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

18/0

3/20

11

0803

3029

A

Firm

ado

por:

SA

NC

HE

Z V

ALD

EN

EB

RO

, JO

SE

IGN

AC

IO (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

003

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

Pág. 22 de 74




Puertos • 1 Puerto uplink Ethernet 10/100/1000 Base-T autonegociable

Estándares Radio Los APs deben soportar los estándares:

• IEEE 802.11a

• IEEE 802 11b/g

• IEEEE 802.11n

• Funcionamiento simultáneo de radios duales: 2,4 Ghz (802.11b/g/n) y 5 Ghz(802.11a/n)

Como mínimo deberá tener soporte 2x3 MIMO con POE estándar

Antenas • El tipo de antena estará sujeto al estudio de cobertura.

• Antenas de 2,4 GHz y 5GHz

• Soporte de APs con antenas integradas y antenas externas. Con carácter general, por motivos estéticos y salvo razones técnicas que lo justifiquen, no se admitirán puntos de acceso con antenas móviles o articuladas.

Certificaciones de interoperabilidad • Soporte Servicios VoIP, 802.11e – WiFi Multimedia (WMM).

Canales • Soporte de un mínimo de 12 canales no solapados en 802.11a

• Soporte de un mínimo de 11 canales en 802.11 b/g. Para evitar solapamiento se utilizarán los canales 1, 6 y 11.

• Soporte de dos canales no solapados para la transmisión de datos simultáneamente en 802.11n.

Modo de trabajo • El AP debe permitir entregar tráfico directamente en la VLAN destino sin necesidad de enviar todo el tráfico para ser procesado por el Controlador.

Seguridad Capacidad de funcionamiento bajo los siguientes protocolos de seguridad:

• Los APs deben soportar los siguientes tipos de Autenticación:

− WPA

− WPA2 (802.11i)

− IEEE 802.11 WEP

− Integración con RADIUS

− Autenticación 802.1X EAP:

23/0

3/20

11

0539

0342

Q

Firm

ado

por:

CA

NO

DO

MIN

GU

EZ

, CA

RLO

S (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

001

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

18/0

3/20

11

0803

3029

A

Firm

ado

por:

SA

NC

HE

Z V

ALD

EN

EB

RO

, JO

SE

IGN

AC

IO (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

003

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

Pág. 23 de 74




• EAP-TLS

• EAP-TTLS

• PEAPv0/EAP-MSCHAPv2

• Los APs deben soportar los siguientes mecanismos de Encriptación:

− Encriptación AES asistida por hardware

− Encriptación AES-CCMP (WPA2)

− TKIP

− IEEE 802.11 WEP con claves de 40 bits y 128 bits

VLAN y SSID • Soporte para varias VLANs por equipo pudiéndose aplicar diferentes métodos de autenticación de forma individualizada para cada VLAN.

• Soporte para difusión (broadcast) de múltipes SSIDs de forma simultánea

• Soporte para asignación dinámica de VLAN por usuario vía 802.1x

• Los APs deberán soportar la configuración de varias VLANs sobre un mismo SSID (permitirán la asignación de usuarios a diferentes VLANs y/o recursos de red sobre diferentes SSIDs utilizando mecanismos de autenticación).

IDS/IPS básico • Capacidad de detección de intrusiones y disociación de clientes y clientes y APs no pertenecientes a la red WLAN (APs y Clientes “Rouge”)

Autenticación de paquetes de gestión

• Los APs deberán soportar mecanismos de autenticación sobre la información de gestión de la infraestructura WLAN, que permitan la detección de spoofing y ataques sobre la red WLAN procedentes de puntos de acceso y usuarios maliciosos

IPsec y SSL • Paso transparente para túneles IPsec y SSL

Filtrado de tráfico • Posibilidad de filtrado de tráfico mediante MAC o puerto UDP/TCP

23/0

3/20

11

0539

0342

Q

Firm

ado

por:

CA

NO

DO

MIN

GU

EZ

, CA

RLO

S (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

001

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

18/0

3/20

11

0803

3029

A

Firm

ado

por:

SA

NC

HE

Z V

ALD

EN

EB

RO

, JO

SE

IGN

AC

IO (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

003

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

Pág. 24 de 74



2.1.2.2.1.2.2.1.2.2.1.2. INYECTOR DE CORRIENTINYECTOR DE CORRIENTINYECTOR DE CORRIENTINYECTOR DE CORRIENTE POE POE POE POEEEE


INYECTOR DE CORRIENTE POEINYECTOR DE CORRIENTE POEINYECTOR DE CORRIENTE POEINYECTOR DE CORRIENTE POE

Características • Inyector de corriente POE para Puntos de Acceso

• Estándar IEEE 802.3af PoE

El número de puertos de este equipo deberá adaptarse a las necesidades y características de los centros Hospitalarios, sólo serán inyectores de corriente monopuesto si el número de APs a instalar en ese centro así lo aconseja.

2.1.3.2.1.3.2.1.3.2.1.3. SWITCHSWITCHSWITCHSWITCH POE POE POE POE


CARACTERÍSTICAS DECARACTERÍSTICAS DECARACTERÍSTICAS DECARACTERÍSTICAS DELLLL SWITCH SWITCH SWITCH SWITCH

Formato • Rack 19”

Puertos • Puertos 1Gbps Ethernet 10/100/1000 PoE (“Power over Ethernet”).

• El nº de puertos deberá adaptarse a las necesidades de los centros Hospitalarios.

• 2 SFPs uplink 1000BaseSX

• 2 SFP + (uplink a 10 Gb)

Capacidad • Utilizar al menos una capacidad de switching de 64 Gbps

Funcionalidades • Longitud de tramas: 64 a 1518 bytes (IEEE 802.1Q Untagged), 64 a 1522 bytes (IEEE 802.1Q Tagged)

• Soporte Jumbo frames : Hasta 9000 bytes (IEEE 802.1Q Tagged)

• VLANs: Hasta 30; VLAN Tagging

• Multiples grupos spanning tree: Hasta 8 (STGs)

• Direcciones MAC: 12.000

• SNMPv3

23/0

3/20

11

0539

0342

Q

Firm

ado

por:

CA

NO

DO

MIN

GU

EZ

, CA

RLO

S (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

001

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

18/0

3/20

11

0803

3029

A

Firm

ado

por:

SA

NC

HE

Z V

ALD

EN

EB

RO

, JO

SE

IGN

AC

IO (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

003

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

Pág. 25 de 74



CARACTERÍSTICAS DECARACTERÍSTICAS DECARACTERÍSTICAS DECARACTERÍSTICAS DELLLL SWITCH SWITCH SWITCH SWITCH

• IGMP (v1 y v2) snooping

• Routing básico: rutas estáticas y enrutamiento RIP

• Capacidad de homogeneización de las políticas de acceso tanto de la parte WIFI como de la LAN

Protocolos soportados

• IEEE 802.3 10BASE-T (ISO/IEC 8802 3, Clause 14)

• IEEE 802.3u 100BASE-TX (ISO/IEC 8802-3, Clause 25)

• IEEE 802.3u Autonegotiation on Twisted Pair (ISO/IEC 8802-3,Clause 28)

• IEEE 802.3z 1000BASE-X

• IEEE 802.1D MAC Bridges (ISO/IEC 10038)

• IEEE 802.1P (Prioritizing)

• IEEE 802.1Q (VLAN Tagging)

• IEEE 802.1D Spanning Tree Protocol

• IEEE 802.1w Rapid Convergence Spanning Tree Protocol

• IEEE 802.1x Port Access Authentication

• IEEE 802.3ad Link Aggregation Control Protocol (LACP)

• IEEE 802.3af PoE

• Pre-estándar IEEE 8023at PoE+

2.1.4.2.1.4.2.1.4.2.1.4. CCCCONTROLADOR DE PUNTO ONTROLADOR DE PUNTO ONTROLADOR DE PUNTO ONTROLADOR DE PUNTO DE ACCESO INALÁMBRICDE ACCESO INALÁMBRICDE ACCESO INALÁMBRICDE ACCESO INALÁMBRICOOOO

Se define el controlador como un dispositivo de red encargado de la gestión centralizada de todos los Puntos de Acceso que componen la red inalámbrica.

La gestión debe residir en los propios controladores y no se debe necesitar ningún software externo para realizar las funciones que se describen en la siguiente tabla, siempre y cuando esta prescripción no impida que se pueda entregar, el software de gestión de redes wifi descrito en el apartado 2.2.1.


CARACTERÍSTICAS CARACTERÍSTICAS CARACTERÍSTICAS CARACTERÍSTICAS DEL CONTROLADOR DE PUNTOS DE ACCESO INALÁMBRICOSDEL CONTROLADOR DE PUNTOS DE ACCESO INALÁMBRICOSDEL CONTROLADOR DE PUNTOS DE ACCESO INALÁMBRICOSDEL CONTROLADOR DE PUNTOS DE ACCESO INALÁMBRICOS

Nº de APs gestionados

• Debe poder controlar el 100% de los Puntos de Acceso que se instalen.

23/0

3/20

11

0539

0342

Q

Firm

ado

por:

CA

NO

DO

MIN

GU

EZ

, CA

RLO

S (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

001

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

18/0

3/20

11

0803

3029

A

Firm

ado

por:

SA

NC

HE

Z V

ALD

EN

EB

RO

, JO

SE

IGN

AC

IO (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

003

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

Pág. 26 de 74





• Fuente de alimentación redundante.

Puertos • Al menos 1 puerto uplink 1 Gigabit 1000 Base-X

• 1 puerto de gestión 10/100/1000 Base-T

Estándares Redes Inalámbricas • IEEE 802.11a, 802.11b, 802.11g, 802.11d, 802.11h, 802.11n

Estándares Redes Cable

• IEEE 802.3 10BASE-T, 802.3u 100 BASE-TX, 802.1Q (VLAN Tagging), 802.1D (Spanning Tree Protocol)

Soporte de RED • El controlador dispondrá de un servidor DHCP para dotar de direcciones IP tanto a los Puntos de Acceso como a los usuarios.

• El equipo permitirá hacer Routing entre las distintas redes configuradas.

• Deberá soportar rutas estáticas.

Gestión de los Puntos de Acceso

• El controlador permitirá gestionar los Puntos de Acceso cuando estén trabajando en modo controlado.

• Se podrán gestionar Puntos de Acceso situados en diferentes redes de forma remota, teniendo la posibilidad de trasmitir el tráfico en local o a través del controlador.

Modos de Trabajo de los Puntos de Acceso

• El controlador permitirá que el Punto de Acceso entregue el tráfico directamente en la VLAN de destino.

• El controlador permitirá que el punto de acceso envíe todo el tráfico al controlador de forma “tunelada” para su entrega en la VLAN de destino.

Gestión de las Radios de los Puntos de Acceso

El controlador permitirá:

• La asignación dinámica de canales 802.11 optimizando área de cobertura y rendimiento.

• El balanceo de carga entre Puntos de Acceso

• Control dinámico de potencia de emisión, reconfigurándola automáticamente en caso de caída de algún Punto de Acceso

• Detección de interferencias

Calidad de servicio • Soporte QoS L2, Prioritiy Queuing (802.1p)

23/0

3/20

11

0539

0342

Q

Firm

ado

por:

CA

NO

DO

MIN

GU

EZ

, CA

RLO

S (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

001

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

18/0

3/20

11

0803

3029

A

Firm

ado

por:

SA

NC

HE

Z V

ALD

EN

EB

RO

, JO

SE

IGN

AC

IO (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

003

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

Pág. 27 de 74




• Soporte QoS L3, IP Differenciated Services Code Point (DSCP)

• Soporte Servicios VoIP, 802.11e – WIFI Multimedia (WMM)

Interfaces de Gestión • Línea de comandos: Telnet, ssh, puerto serie

• Vía web: http/https

Elementos de Gestión soportados

• SNMP v1, v2c, v3

• RFC 3164 Syslog

• RFC 854 Telnet

• RFC 1155 Management Information for TCP/IP-Based Internets

• RFC 1156 MIB

• RFC 1350 TFTP

• RFC 1643 Ethernet MIB

• RFC 2030 SNTP

• RFC 2616 HTTP

• RFC 2674 Definitions of managed Objects for Bridges with Traffic Classes, Multicast Filtering and Virtual Lans Extensions

• RFC 2863 Interfaces Group MIB

• RFC 3414 User-based Security Model (USM) for SNMPv3

• RFC 3418 MIB for SNMP

• RFC 3636 Definitions of Managed Objects for IEEE 802.3 MAUs

Seguridad Autenticación (estándares)

• WPA

• IEEE 802.11i (WPA2, RSN)

• IEEE 802.11, WEP con claves de 40 bits y 128 bits

Cifrado

• WEP y TKIP-MIC: RC4 40, 104 y 128 bits (con claves estáticas y compartidas)

• SSL y TLS: RC4 128-bits, RSA 1024-bits y 2048-bits

• AES: CCM, CCMP

• Se valorará, como criterio cuantificable mediante la mera Se valorará, como criterio cuantificable mediante la mera Se valorará, como criterio cuantificable mediante la mera Se valorará, como criterio cuantificable mediante la mera aplicación de fórmulas (apartado 10.2.2 del Pliego de aplicación de fórmulas (apartado 10.2.2 del Pliego de aplicación de fórmulas (apartado 10.2.2 del Pliego de aplicación de fórmulas (apartado 10.2.2 del Pliego de Condiciones Particulares),Condiciones Particulares),Condiciones Particulares),Condiciones Particulares), que el equipo incorpore IPSec,

23/0

3/20

11

0539

0342

Q

Firm

ado

por:

CA

NO

DO

MIN

GU

EZ

, CA

RLO

S (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

001

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

18/0

3/20

11

0803

3029

A

Firm

ado

por:

SA

NC

HE

Z V

ALD

EN

EB

RO

, JO

SE

IGN

AC

IO (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

003

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

Pág. 28 de 74




DES y 3DES

Autenticación • IEEE 802.1X

• RFC 2548 Microsoft Vendor-Specific RADIUS Attributes

• RFC 3748 Extensible Authentication Protocol (EAP)

• RFC 2716 PPP EAP-TLS

• RFC 2865 RADIUS Authentication

• RFC 2866 RADUS Accounting

• RFC 2869 RADIUS Extensions

• RFC 3576 Dynamic Authorization Extensions to RADIUS

• RFC 3579 RADIUS Support for EAP

• RFC 3580 IEEE 802.1X RADIUS

• Web-based Authentication

Roaming • Funcionalidad de Roaming L2 y L3 entre los diferentes Puntos de Acceso instalados de forma transparente para los usuarios, manteniendo credenciales de seguridad en menos de 100ms

Configuración automática de Puntos de Acceso

• Descubrimiento y configuración de los Puntos de Acceso de forma automática y manual.

• Aprovisionamiento automático de los Puntos de Acceso que se vayan conectando a la red.

• Los Puntos de Acceso deben poderse configurar mediante la creación de plantillas de configuración para APs pertenecientes al mismo grupo de movilidad.

• El firmware de los equipos se podrá distribuir de forma centralizada desde el controlador.

• El controlador podrá gestionar el inventario de los Puntos de Acceso ordenados por modelo, versión del software o localización.

Notificación y seguimiento de fallos

Deberá incorporar mecanismos de reporting de fallos por:

• SNMP

• SYSLOG

Gestión de políticas de seguridad

Se define una política de acceso como aquella que engloba los servicios que recibirá un usuario a nivel de VLAN, calidad de servicio y seguridad.

El controlador permitirá:

23/0

3/20

11

0539

0342

Q

Firm

ado

por:

CA

NO

DO

MIN

GU

EZ

, CA

RLO

S (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

001

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

18/0

3/20

11

0803

3029

A

Firm

ado

por:

SA

NC

HE

Z V

ALD

EN

EB

RO

, JO

SE

IGN

AC

IO (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

003

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

Pág. 29 de 74




• Generación de diferentes SSIDs para cada tipo de servicio (Guest, voz, datos, etc.) a los que se asignarán diferentes Políticas de Acceso y de seguridad.

• Gestión de listas de acceso con posibilidad de aplicarlas a grupos de dispositivos.

• Gestión de listas de exclusión para usuarios o dispositivos.

IDS/IPS • Los Puntos de Acceso recogerán información sobre Puntos de Acceso interferentes y Piratas1 y se lo enviarán al Controlador para su detección.

Servicio de Acceso a Invitados

• Soporte de un portal de autenticación WEB cautivo para el acceso de invitados con funcionalidades de HOTSPOT.

2.1.5.2.1.5.2.1.5.2.1.5. SSSSENSORENSORENSORENSOR (IDS/IPS) (IDS/IPS) (IDS/IPS) (IDS/IPS)


CARACTERÍSTICAS DEL SENSOR (IDS/IPS)CARACTERÍSTICAS DEL SENSOR (IDS/IPS)CARACTERÍSTICAS DEL SENSOR (IDS/IPS)CARACTERÍSTICAS DEL SENSOR (IDS/IPS)


• Alimentación en línea de datos (“power over Ethernet”) según el estándar 802.3af

• Cada sensor deberá ser suministrado con un kit que permita su fijación a techos y paredes (anclaje anti-robo).

Puertos • 1 Puerto uplink Ethernet 10/100/1000 Base-T autonegociable

Estándares Radio • Los sensores deben soportar los estándares:

− IEEE 802.11a

− IEEE 802 11b/g

− IEEE 802.11n

Funciones IDS/IPS • Capacidad de detección de intrusiones, y disociación de

1 Punto de Acceso conectado a la LAN sin el permiso del administrador de red.

23/0

3/20

11

0539

0342

Q

Firm

ado

por:

CA

NO

DO

MIN

GU

EZ

, CA

RLO

S (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

001

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

18/0

3/20

11

0803

3029

A

Firm

ado

por:

SA

NC

HE

Z V

ALD

EN

EB

RO

, JO

SE

IGN

AC

IO (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

003

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

Pág. 30 de 74



CARACTERÍSTICAS DEL SENSOR (IDS/IPS)CARACTERÍSTICAS DEL SENSOR (IDS/IPS)CARACTERÍSTICAS DEL SENSOR (IDS/IPS)CARACTERÍSTICAS DEL SENSOR (IDS/IPS)

clientes y APs no pertenecientes a la red WLAN (APs y Clientes “Rouge”)

• Los APs que trabajen como sensores deberán trabajar con Radios dedicadas o a través de sondas wireless específicas.

2.1.6.2.1.6.2.1.6.2.1.6. DDDDISPOSITIVOS PARA LOCISPOSITIVOS PARA LOCISPOSITIVOS PARA LOCISPOSITIVOS PARA LOCALIZACIÓN DE ELEMENTALIZACIÓN DE ELEMENTALIZACIÓN DE ELEMENTALIZACIÓN DE ELEMENTOS FÍSICOSOS FÍSICOSOS FÍSICOSOS FÍSICOS (TAGS (TAGS (TAGS (TAGS RFID)RFID)RFID)RFID)


CARACTERÍSTICAS DE UN CARACTERÍSTICAS DE UN CARACTERÍSTICAS DE UN CARACTERÍSTICAS DE UN TAG RFIDTAG RFIDTAG RFIDTAG RFID

Formato • Dimensiones no superiores a: 74mm x 60mm x 25mm

• Peso no superior: 90 gr

• 2 Botones de llamada

• Sistema antirrobo (mecanismos de anti manipulación)

• Sensor de movimiento

• Se valorará, como criterio cuantificable mediante la mera Se valorará, como criterio cuantificable mediante la mera Se valorará, como criterio cuantificable mediante la mera Se valorará, como criterio cuantificable mediante la mera aplicación de fórmulasaplicación de fórmulasaplicación de fórmulasaplicación de fórmulas (apartado 10.2.2 del Pliego de (apartado 10.2.2 del Pliego de (apartado 10.2.2 del Pliego de (apartado 10.2.2 del Pliego de Condiciones Particulares),Condiciones Particulares),Condiciones Particulares),Condiciones Particulares), que incorporen avisos visuales y acústicos

Estándares • Compatible con la infraestructura 802.11b/g

Batería • Aviso de batería baja

• Batería recargable o con una duración no inferior a 2 años

2.1.7.2.1.7.2.1.7.2.1.7. D D D DISPISPISPISPOSITIVOS PARA LOCALIOSITIVOS PARA LOCALIOSITIVOS PARA LOCALIOSITIVOS PARA LOCALIZACIÓN DE ZACIÓN DE ZACIÓN DE ZACIÓN DE PACIENTESPACIENTESPACIENTESPACIENTES (TAGS RFID) (TAGS RFID) (TAGS RFID) (TAGS RFID)


CARACTERÍSTICAS DE DISPOSITIVOS DE LOCALIZACIÓN DE PACIENTESCARACTERÍSTICAS DE DISPOSITIVOS DE LOCALIZACIÓN DE PACIENTESCARACTERÍSTICAS DE DISPOSITIVOS DE LOCALIZACIÓN DE PACIENTESCARACTERÍSTICAS DE DISPOSITIVOS DE LOCALIZACIÓN DE PACIENTES

23/0

3/20

11

0539

0342

Q

Firm

ado

por:

CA

NO

DO

MIN

GU

EZ

, CA

RLO

S (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

001

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

18/0

3/20

11

0803

3029

A

Firm

ado

por:

SA

NC

HE

Z V

ALD

EN

EB

RO

, JO

SE

IGN

AC

IO (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

003

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

Pág. 31 de 74





• 1 Botón de llamada

• Posibilidad de ser portada como pulsera


• Se valorará, como criterio cuantificable mediante la mera Se valorará, como criterio cuantificable mediante la mera Se valorará, como criterio cuantificable mediante la mera Se valorará, como criterio cuantificable mediante la mera aplicación de fórmulas (apartado 10.2.2 del Pliego de aplicación de fórmulas (apartado 10.2.2 del Pliego de aplicación de fórmulas (apartado 10.2.2 del Pliego de aplicación de fórmulas (apartado 10.2.2 del Pliego de Condiciones Particulares),Condiciones Particulares),Condiciones Particulares),Condiciones Particulares), que incorporen avisos visuales y acústicos




2.1.8.2.1.8.2.1.8.2.1.8. DISPOSITIVOS PARA LODISPOSITIVOS PARA LODISPOSITIVOS PARA LODISPOSITIVOS PARA LOCALIZACIÓN DE CALIZACIÓN DE CALIZACIÓN DE CALIZACIÓN DE PERSONAL SANITARIOPERSONAL SANITARIOPERSONAL SANITARIOPERSONAL SANITARIO (TAGS (TAGS (TAGS (TAGS RFID)RFID)RFID)RFID)


CARACTERÍSTICAS DE DISPOSITIVOS DE LOCALIZACIÓN DE PERSONAL SANITARIOCARACTERÍSTICAS DE DISPOSITIVOS DE LOCALIZACIÓN DE PERSONAL SANITARIOCARACTERÍSTICAS DE DISPOSITIVOS DE LOCALIZACIÓN DE PERSONAL SANITARIOCARACTERÍSTICAS DE DISPOSITIVOS DE LOCALIZACIÓN DE PERSONAL SANITARIO



• 2 Botones de llamada con al menos uno de ellos para empleo como mecanismo anti-pánico


• Se valorará, como criterio cuantificable mediante la mera Se valorará, como criterio cuantificable mediante la mera Se valorará, como criterio cuantificable mediante la mera Se valorará, como criterio cuantificable mediante la mera aplicación de fórmulas (apartado 10.2.2 del Pliego de aplicación de fórmulas (apartado 10.2.2 del Pliego de aplicación de fórmulas (apartado 10.2.2 del Pliego de aplicación de fórmulas (apartado 10.2.2 del Pliego de Condiciones Particulares)Condiciones Particulares)Condiciones Particulares)Condiciones Particulares) la incorporación de un display para visualizar información

• Se valorará, como criterio cuantificable mediante la mera Se valorará, como criterio cuantificable mediante la mera Se valorará, como criterio cuantificable mediante la mera Se valorará, como criterio cuantificable mediante la mera aplicación de fórmulas (apartado 10.2.2 del Pliego de aplicación de fórmulas (apartado 10.2.2 del Pliego de aplicación de fórmulas (apartado 10.2.2 del Pliego de aplicación de fórmulas (apartado 10.2.2 del Pliego de Condiciones Particulares),Condiciones Particulares),Condiciones Particulares),Condiciones Particulares), que incorporen avisos visuales o por vibración para alertar al portador.



23/0

3/20

11

0539

0342

Q

Firm

ado

por:

CA

NO

DO

MIN

GU

EZ

, CA

RLO

S (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

001

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

18/0

3/20

11

0803

3029

A

Firm

ado

por:

SA

NC

HE

Z V

ALD

EN

EB

RO

, JO

SE

IGN

AC

IO (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

003

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

Pág. 32 de 74




2.1.9.2.1.9.2.1.9.2.1.9. DISPOSITIVOS DE LOCADISPOSITIVOS DE LOCADISPOSITIVOS DE LOCADISPOSITIVOS DE LOCALIZACIÓN ZONALLIZACIÓN ZONALLIZACIÓN ZONALLIZACIÓN ZONAL


CARACTERÍSTICAS DE CARACTERÍSTICAS DE CARACTERÍSTICAS DE CARACTERÍSTICAS DE LLLLOS DISPOSITIVOS DE LOCALIZACIÓN ZONALOS DISPOSITIVOS DE LOCALIZACIÓN ZONALOS DISPOSITIVOS DE LOCALIZACIÓN ZONALOS DISPOSITIVOS DE LOCALIZACIÓN ZONAL

Funcionalidades • Dispositivo que mediante la emisión una señal de radiofrecuencia posibilita la localización de los tags con precisión menor a 1metro

• Permite detectar la presencia (o entrada/salida) de un tag en una habitación o en un cama

• Posibilidad de funcionamiento off-line, sin necesidad de estar conectado a la red

2.2.2.2.2.2.2.2. SSSSOFTWAREOFTWAREOFTWAREOFTWARE

2.2.1.2.2.1.2.2.1.2.2.1. SISTEMA DE GESTIÓN DSISTEMA DE GESTIÓN DSISTEMA DE GESTIÓN DSISTEMA DE GESTIÓN DE RED WIFIE RED WIFIE RED WIFIE RED WIFI

Se define como Sistema de Gestión WIFI a la herramienta externa a la controladora que permite realizar funciones avanzadas de control, monitorización, seguridad y localización sobre el despliegue de red inalámbrica realizado.

Se admitirá que el licitador presente una solución de sistemas de gestión centralizada para todos los Hospitales, siempre y cuando se ofrezca alta disponibilidad y se permita que cada Hospital opere libremente sobre sus configuraciones sin necesidad de intervención por parte de personal ajeno a ese centro hospitalario. Se valorará, como criterio cuantificable mediante la mera Se valorará, como criterio cuantificable mediante la mera Se valorará, como criterio cuantificable mediante la mera Se valorará, como criterio cuantificable mediante la mera aplicación aplicación aplicación aplicación de fórmulas (apartado 10.2.2 del Pliego de Condiciones Particulares),de fórmulas (apartado 10.2.2 del Pliego de Condiciones Particulares),de fórmulas (apartado 10.2.2 del Pliego de Condiciones Particulares),de fórmulas (apartado 10.2.2 del Pliego de Condiciones Particulares), que cada Hospital disponga de su propio Sistema de Gestión de red WIFI.

A continuación se describen las características técnicas mínimascaracterísticas técnicas mínimascaracterísticas técnicas mínimascaracterísticas técnicas mínimas de este sistema:

CARACTERÍSTICAS DE UN SISTEMA DCARACTERÍSTICAS DE UN SISTEMA DCARACTERÍSTICAS DE UN SISTEMA DCARACTERÍSTICAS DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE RED WIFIE GESTIÓN DE RED WIFIE GESTIÓN DE RED WIFIE GESTIÓN DE RED WIFI

Gestión • El sistema de Gestión debe incluir licencias para el 100% de los APs a gestionar.

• Se valorará, como criterio cuantificable mediante la mera Se valorará, como criterio cuantificable mediante la mera Se valorará, como criterio cuantificable mediante la mera Se valorará, como criterio cuantificable mediante la mera aplicación de fórmulas (apartado 10.2.2 del Pliego de aplicación de fórmulas (apartado 10.2.2 del Pliego de aplicación de fórmulas (apartado 10.2.2 del Pliego de aplicación de fórmulas (apartado 10.2.2 del Pliego de

23/0

3/20

11

0539

0342

Q

Firm

ado

por:

CA

NO

DO

MIN

GU

EZ

, CA

RLO

S (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

001

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

18/0

3/20

11

0803

3029

A

Firm

ado

por:

SA

NC

HE

Z V

ALD

EN

EB

RO

, JO

SE

IGN

AC

IO (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

003

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

Pág. 33 de 74



Condiciones Particulares),Condiciones Particulares),Condiciones Particulares),Condiciones Particulares), que se suministre una “licencia “licencia “licencia “licencia corporativa”corporativa”corporativa”corporativa” del sistema de gestión de red WIFI para cada Hospital.

• Se valorará, como criterio cuantificable mediante la mera Se valorará, como criterio cuantificable mediante la mera Se valorará, como criterio cuantificable mediante la mera Se valorará, como criterio cuantificable mediante la mera aplicación de fórmulas (apartado 10.2.2 del Pliego de aplicación de fórmulas (apartado 10.2.2 del Pliego de aplicación de fórmulas (apartado 10.2.2 del Pliego de aplicación de fórmulas (apartado 10.2.2 del Pliego de Condiciones Particulares),Condiciones Particulares),Condiciones Particulares),Condiciones Particulares), que el sistema permita gestionar una plataforma multifabricante (se deben especificar marcas y modelos soportados).

Configuración de elementos

• Descubrimiento y configuración de los elementos que conforman la red WLAN de forma Automática y Manual.

• Auto-Provisioning de los APs que se vayan incorporando a la red

• La solución debe incluir, al menos:

− Posibilidad de crear plantillas de configuración de controladores y APs comunes a un mismo grupo de movilidad.

− Gestión centralizada de firmware de APs y controladoras (de forma programada o en actuaciones puntuales)

− Auditorías de Configuración: : : : Posibilidad de almacenar configuraciones antiguas de controladoras para tareas de troubleshooting, facilitando la “marcha atrás” en caso necesario

− Mantener y gestionar un inventario inventario inventario inventario de APs, controladores y locations managers ordenados por modelo, versión software o localización.

Mapas • Posibilidad de generar y administrar mapas de la topología de red física y lógica.

• Soporte para la visualización de los elementos del sistema sobre mapas exportados a JPEG, etc… y mecanismos de navegación sobre los mismos.

• Soporte para la visualización de los diagramas de radiación y niveles de potencia sobre mapa exportado a JPEG, etc (visualización por canal, por AP, mapas de cobertura, etc.).

Se valorará, como crSe valorará, como crSe valorará, como crSe valorará, como criterio cuantificable mediante la mera iterio cuantificable mediante la mera iterio cuantificable mediante la mera iterio cuantificable mediante la mera aplicación de fórmulas (apartado 10.2.2 del Pliego de Condiciones aplicación de fórmulas (apartado 10.2.2 del Pliego de Condiciones aplicación de fórmulas (apartado 10.2.2 del Pliego de Condiciones aplicación de fórmulas (apartado 10.2.2 del Pliego de Condiciones Particulares),Particulares),Particulares),Particulares), que el sistema soporte la visualización de los elementos del sistema y navegación sobre los mismos, visualización de los diagramas de radiación yniveles de potencia sobre mapas exportados a formato CAD..

Calidad de Servicio • Se valorará, como criterio cuantificable mediante la mera Se valorará, como criterio cuantificable mediante la mera Se valorará, como criterio cuantificable mediante la mera Se valorará, como criterio cuantificable mediante la mera aplicación de fórmulas (apartado 10.2.2 del Pliego de aplicación de fórmulas (apartado 10.2.2 del Pliego de aplicación de fórmulas (apartado 10.2.2 del Pliego de aplicación de fórmulas (apartado 10.2.2 del Pliego de Condiciones Particulares),Condiciones Particulares),Condiciones Particulares),Condiciones Particulares), que el sistema permita priorizar y/o garantizar tráficos.

23/0

3/20

11

0539

0342

Q

Firm

ado

por:

CA

NO

DO

MIN

GU

EZ

, CA

RLO

S (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

001

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

18/0

3/20

11

0803

3029

A

Firm

ado

por:

SA

NC

HE

Z V

ALD

EN

EB

RO

, JO

SE

IGN

AC

IO (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

003

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

Pág. 34 de 74



Planificación, Diseño y Administración de RF

• Diseño y predicción RF para crear en detalle un diseño wireles (ubicación APs, configuración, cobertura y prestaciones)

• Detección de zonas oscuras.

• Ajuste automático de los niveles de potencia por frecuencia en caso de interferencia.

• Reasignación de frecuencias/canales en caso de interferencia.

Control de acceso a usuarios

• Soporte de RADIUS para la autenticación y autorización de acceso.

• Funcionalidades de Gestión de perfiles y privilegios para el acceso a los controladores Wireless pudiendo definir distintos grupos de usuarios con diferentes niveles de privilegios, distinguiendo entre administradores y operadores de la red WLAN.

• En el caso de que el licitador presente una arquitectura de gestión wifi centralizada, los perfiles/roles deberán permitir la administración remota e independiente por parte de cada Hospital.

Monitorización

(en tiempo real)

• Niveles de ruido

• Relación señal/ruido

• Interferencias

• Potencia de la señal

• Topología de la red

Creación de grupos de dispositivos

• Creación de grupos de dispositivos según distintos criterios definidos por el administrador. Los grupos pueden tener una organización jerárquica o definir macrogrupos seleccionando múltiples grupos.

Integración • Permitir la integración con otros sistemas de gestión SNMP.

Gestión Multi-Campus

• Capacidad para gestionar varias controladoras independientes, ubicadas en distintos centros, de forma centralizada.

• Capacidad para gestionar Puntos de acceso ubicados en distintos centros y que estén trabajando de forma autónoma.

Mecanismos de detección de intrusiones

• Detección de emisiones procedentes de APS y clientes no autorizados (rogue AP, rouge Client) y de redes inalámbricas locales (ad-hoc).

• Capacidad de evaluar la posición física del dispositivo y el nivel de intrusión de sus emisiones, generando alarmas en función de ello.

Notificación y • Syslog

23/0

3/20

11

0539

0342

Q

Firm

ado

por:

CA

NO

DO

MIN

GU

EZ

, CA

RLO

S (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

001

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

18/0

3/20

11

0803

3029

A

Firm

ado

por:

SA

NC

HE

Z V

ALD

EN

EB

RO

, JO

SE

IGN

AC

IO (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

003

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

Pág. 35 de 74



seguimiento de fallos

• E-mail

• SNMP Traps

Gestión de Alarmas • Generación centralizada de alarmas por dispositivo/ elemento de red, configuración de umbrales, etc.

Generación de Informes

• Capacidad de generar informes con una granularidad de, al menos, hora, días, semana y mes:

− Estadísticas de los clientes

− Uso de radio

− Contadores 802.11

− Alarmas

• Exportación a formatos .pdf y .csv

• Programación de la hora de arranque y ventana de recolección de muestreos.

2.2.2.2.2.2.2.2.2.2.2.2. SISTEMA DE DETECCIÓNSISTEMA DE DETECCIÓNSISTEMA DE DETECCIÓNSISTEMA DE DETECCIÓN DE INTRUSIONES IDS/ DE INTRUSIONES IDS/ DE INTRUSIONES IDS/ DE INTRUSIONES IDS/IPSIPSIPSIPS

A continuación se describen las características técnicas mínimascaracterísticas técnicas mínimascaracterísticas técnicas mínimascaracterísticas técnicas mínimas de este sistema:

CARACTERÍSTICAS DE UN SISTEMACARACTERÍSTICAS DE UN SISTEMACARACTERÍSTICAS DE UN SISTEMACARACTERÍSTICAS DE UN SISTEMA DE DETECCIÓN DEDE DETECCIÓN DEDE DETECCIÓN DEDE DETECCIÓN DE INTRUSIONES IDS/IPS INTRUSIONES IDS/IPS INTRUSIONES IDS/IPS INTRUSIONES IDS/IPS

Gestión • El sistema de Gestión debe incluir licencias para el 100% de los sensores

Rogue Access Point Detectar y proteger:

• Puntos de Acceso no autorizados dentro de la propia red.

• Puntos de Acceso interferentes fuera de la propia red.

• Puntos de Acceso de la organización que no cumplen con los parámetros mínimos de seguridad.

Clientes Wireless Detectar:

• Intentos de conexión de clientes corporativos a Puntos de Acceso Externos.

• Clientes corporativos trabajando como Puntos de Acceso Software (SoftAP)

• Clientes realizando pruebas masivas de detección de redes inalámbricas (Client Probing)

23/0

3/20

11

0539

0342

Q

Firm

ado

por:

CA

NO

DO

MIN

GU

EZ

, CA

RLO

S (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

001

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

18/0

3/20

11

0803

3029

A

Firm

ado

por:

SA

NC

HE

Z V

ALD

EN

EB

RO

, JO

SE

IGN

AC

IO (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

003

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

Pág. 36 de 74



• Clientes en configuración Ad-hoc.

Proteger:

• Interferir cualquier tipo de conexión a puntos de acceso externos.

• Interferir cualquier conexión a SoftAP de clientes corporativos.

• Bloquear las conexiones ad-hoc dentro de la red.

• Disponer de una lista de clientes en cuarentena que no puedan conectarse a la red.

Denegación de Servicio

Detectar y proteger:

• Intentos masivos de asociación a los Puntos de Acceso

• Intentos masivos de autenticación en los Puntos de Acceso

• Intentos de saturación de las tablas de asociación de Puntos de Acceso

• Intentos de desasociación de clientes.

• Intentos de ataque de saturación del medio físico tipo CTS Flood/NAV Attack

• Ataques de spoofing en el proceso de autenticación (eap-start flood, eap-success flood, eap-failure flood, eap-logoff flood)

• Ataques de saturación del medio físico de múltiples SSIDs generados aleatoriamente.

Ataques de hotspot Detectar y proteger:

• Ataques de hotspot donde Puntos de Acceso externos anuncian servicios corporativos ilegales.

Mac Spoofing Detectar y proteger:

• Puntos de Acceso con direcciones MAC duplicadas.

• Clientes con direcciones MAC duplicadas

Probes Request-Response

Detectar y proteger:

• Intentos de detección de redes realizado por herramientas como Netstumbler o Wellenreiter.

Gestión de Alarmas • Generación de alarmas en caso de detección de ataques que permitan denegar el acceso a clientes que muestran patrones de tráfico sospechosos, en combinación con un IDS.

• Generación centralizada de alarmas por dispositivo/ elemento de red, configuración de umbrales, etc.

23/0

3/20

11

0539

0342

Q

Firm

ado

por:

CA

NO

DO

MIN

GU

EZ

, CA

RLO

S (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

001

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

18/0

3/20

11

0803

3029

A

Firm

ado

por:

SA

NC

HE

Z V

ALD

EN

EB

RO

, JO

SE

IGN

AC

IO (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

003

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

Pág. 37 de 74



2.2.3.2.2.3.2.2.3.2.2.3. SOFTWARESOFTWARESOFTWARESOFTWARE DE LOCALIZACIÓN DE LOCALIZACIÓN DE LOCALIZACIÓN DE LOCALIZACIÓN ( ( ( (LOCATION LOCATION LOCATION LOCATION ENGINE)ENGINE)ENGINE)ENGINE)

A continuación se describen las características técnicas mínimascaracterísticas técnicas mínimascaracterísticas técnicas mínimascaracterísticas técnicas mínimas de este software:

CARACTERÍSTICAS CARACTERÍSTICAS CARACTERÍSTICAS CARACTERÍSTICAS DEL SOFTWARE DE LOCALIZACIÓNDEL SOFTWARE DE LOCALIZACIÓNDEL SOFTWARE DE LOCALIZACIÓNDEL SOFTWARE DE LOCALIZACIÓN ( ( ( (Location Location Location Location Engine)Engine)Engine)Engine)

Funcionalidades • Localización en tiempo real

• Gestión centralizada, análisis y configuración de los Tags

• Visibilidad de clientes WIFI

• Herramientas de gestión de eventos para configurar el sistema, incluidas alertas y notificaciones.

Mapas • Importación de ficheros de localización

2.2.4.2.2.4.2.2.4.2.2.4. SOFTWARE DE SEGUIMIESOFTWARE DE SEGUIMIESOFTWARE DE SEGUIMIESOFTWARE DE SEGUIMIENTO DE ACTIVOS Y PERNTO DE ACTIVOS Y PERNTO DE ACTIVOS Y PERNTO DE ACTIVOS Y PERSONAS PARA SONAS PARA SONAS PARA SONAS PARA USUARIOS FINALESUSUARIOS FINALESUSUARIOS FINALESUSUARIOS FINALES

A continuación se describen las características técnicas mínimascaracterísticas técnicas mínimascaracterísticas técnicas mínimascaracterísticas técnicas mínimas de este software:

CARACTERÍSTICAS DEL SOFTWARE DECARACTERÍSTICAS DEL SOFTWARE DECARACTERÍSTICAS DEL SOFTWARE DECARACTERÍSTICAS DEL SOFTWARE DE SEGUIMIENTO DE ACTIVOS Y PERSONAS SEGUIMIENTO DE ACTIVOS Y PERSONAS SEGUIMIENTO DE ACTIVOS Y PERSONAS SEGUIMIENTO DE ACTIVOS Y PERSONAS (USUARIOS FINALES)(USUARIOS FINALES)(USUARIOS FINALES)(USUARIOS FINALES)

Funcionalidades • Visor web

• Localización y seguimiento en tiempo real

• Personalizaciones en relación a la clasificación de los tags en función del tipo de activo o usuario al que están asociadas

• Configuración de alarmas, workflows, etc

• Generación de estadísticas e informes gráficos

• Historiales de localización

Mapas • Representación gráfica de las plantas donde se despliegan WIFI y Tags

23/0

3/20

11

0539

0342

Q

Firm

ado

por:

CA

NO

DO

MIN

GU

EZ

, CA

RLO

S (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

001

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

18/0

3/20

11

0803

3029

A

Firm

ado

por:

SA

NC

HE

Z V

ALD

EN

EB

RO

, JO

SE

IGN

AC

IO (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

003

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

Pág. 38 de 74



2.3.2.3.2.3.2.3. SSSSERVICIOSERVICIOSERVICIOSERVICIOS

2.3.1.2.3.1.2.3.1.2.3.1. DISEÑO DE LA DISEÑO DE LA DISEÑO DE LA DISEÑO DE LA SOLUCIÓNSOLUCIÓNSOLUCIÓNSOLUCIÓN INALÁMBRICA INALÁMBRICA INALÁMBRICA INALÁMBRICA

El servicio de Diseño deDiseño deDiseño deDiseño de la solución la solución la solución la solución inalámbricainalámbricainalámbricainalámbrica incluirá:

• Estudio de CoberturaEstudio de CoberturaEstudio de CoberturaEstudio de Cobertura in situ in situ in situ in situ::::

Este estudio deberá tener en cuenta los siguientes aspectos:

� Nivel de potencia

� El estudio de cobertura se realizará de forma individual para las bandas de frecuencia de 2,4 GHz y 5 GHz

� Velocidad de transferencia de datos requerida

� Entorno

� Tipo de antena que se empleará

La planificación radio deberá tener carácter tridimensional, esto es, deberá evitar el overlapping de canales entre celdas, no sólo de la misma planta, sino también teniendo en cuenta plantas inferiores y superiores.

El estudio de cobertura debe garantizar que se cubrirá, al menos, el 98% de las zonas descritas en este Pliego como zonas de alcance de cada Hospital.

• Definición de la Arquitectura de la SoluciónDefinición de la Arquitectura de la SoluciónDefinición de la Arquitectura de la SoluciónDefinición de la Arquitectura de la Solución::::

o Realización del diseño físico de la topología inalámbrica tomando como entrada el estudio de cobertura y teniendo en cuenta los requerimientos del centro.

o En el caso de que se necesiten puntos de red de datos, indicar la localización de los puntos de red en plano.

o Definición de las configuraciones de los APs y controladoras.

o Plan de Direccionamiento

o Diseño del enrutamiento

o Diseño de la Gestión del tráfico con calidad de servicio

o Roaming

o Configuración de los parámetros de potencia

o Integración con otros componentes y servicios de red

23/0

3/20

11

0539

0342

Q

Firm

ado

por:

CA

NO

DO

MIN

GU

EZ

, CA

RLO

S (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

001

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

18/0

3/20

11

0803

3029

A

Firm

ado

por:

SA

NC

HE

Z V

ALD

EN

EB

RO

, JO

SE

IGN

AC

IO (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

003

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

Pág. 39 de 74



o Listado de equipamiento y aplicaciones a instalar, conforme a lo descrito en el pliego

� Diseño de la seguridadDiseño de la seguridadDiseño de la seguridadDiseño de la seguridad: : : : Determinar con el personal del centro los métodos y políticas de securización. Diseñar como se va a plasmar esa política en los distintos elementos implicados (controladoras, sistema de gestión, RADIUS, Directorio Activo, etc.).

Tener en cuenta:

o Control de acceso

o Autenticación

o Cifrado

o Funciones de IPS

Los mecanismos de seguridad propuestos deberán permitir la creación de dominios de seguridad distintos según los diferentes tipos de accesos definidos y permitidos.

� Definición del Plan de pruebas: Definición del Plan de pruebas: Definición del Plan de pruebas: Definición del Plan de pruebas: Elaboración del protocolo de pruebas necesario para certificar la solución, deberá cubrir:

o Pruebas de conectividad básica

o Pruebas de enrutamiento

o Pruebas de Alta Disponibilidad de la solución, arranque y parada.

o Pruebas de Seguridad (control de acceso, autentificación, cifrado, etc..)

o Pruebas de carga

o Pruebas de servicios finales soportados sobre la infraestructura inalámbrica.

� Plan de implantacióPlan de implantacióPlan de implantacióPlan de implantaciónnnn:::: Elaboración del plan de implantación que deberá detallar paso a paso las tareas relacionadas con el despliegue y la puesta en servicio de la nueva infraestructura inalámbrica, tales como:

o Inventario de equipamiento y aplicaciones a instalar

23/0

3/20

11

0539

0342

Q

Firm

ado

por:

CA

NO

DO

MIN

GU

EZ

, CA

RLO

S (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

001

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

18/0

3/20

11

0803

3029

A

Firm

ado

por:

SA

NC

HE

Z V

ALD

EN

EB

RO

, JO

SE

IGN

AC

IO (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

003

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

Pág. 40 de 74



o Checklist y tareas de instalación Hardware y Software

o Checklist y tareas de configuración Hardware y Software....

o Plantillas de configuración del equipamiento de red y aplicaciones que se van a implementar

o Tareas y checklist de pruebas a realizar en la instalación, puesta en marcha y conectividad de red.

Deberá incluir una planificación de todas estas tareas en formato diagrama de Gantt.

En la definición del Plan se debe tener en cuenta que debe permitir el desarrollo de la actividad asistencial cotidiana mientras se implante la solución y asegurar la continuidad de los servicios de la red existente en el centro.

2.3.2.2.3.2.2.3.2.2.3.2. INSTALACIÓN DE PUNTOINSTALACIÓN DE PUNTOINSTALACIÓN DE PUNTOINSTALACIÓN DE PUNTO DE RED DE RED DE RED DE RED

Se entiende por instalación de un Punto de Red, la extensión de la red cableada desde el armario de comunicaciones al punto de acceso inalámbrico:

o Los cables de red, latiguillos de conexión entre paneles y latiguillos de conexión de usuario, serán de cobre UTP, soportando CAT 6 o superior, y finalizarán en rosetas hembras con conexiones RJ45.

o El resto de materiales necesarios (paneles de parcheo adicionales, cableado, canalizaciones, etc.), será suministrado por el adjudicatario.

o En los pasillos, y estancias de paso, los cables circularán por bandejas portacables. En caso de entubar, se justificará adecuadamente y deberá ser aceptado en el replanteo. En ningún caso se aprovecharán conducciones eléctricas, respetando las distancias requeridas con los conductores de electricidad.

o En las estancias finales, los cables circularán por canaleta, o tubo plástico de material análogo.

o En todo caso se minimizará toda obra civil, utilizando en la medida de lo posible los huecos de las escaleras, los conductos o canalizaciones que ya existan para salvar plantas, con la excepción de la obra necesaria para atravesar los tabiques de la ubicación para llegar a las estancias finales.

23/0

3/20

11

0539

0342

Q

Firm

ado

por:

CA

NO

DO

MIN

GU

EZ

, CA

RLO

S (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

001

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

18/0

3/20

11

0803

3029

A

Firm

ado

por:

SA

NC

HE

Z V

ALD

EN

EB

RO

, JO

SE

IGN

AC

IO (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

003

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

Pág. 41 de 74



o El adjudicatario comprobará el correcto funcionamiento del equipamiento instalado, verificando su interoperabilidad y adjuntando el correspondiente plan de pruebas de integración de la red instalada.

o Los cables, rosetas y puntos de conexión tienen que rotularse para facilitar el soporte y mantenimiento de las conexiones y la aplicación de eventuales modificaciones, según instrucciones del centro destinatario.

o El adjudicatario deberá realizar la certificación de todos los puntos de conexión con el equipamiento adecuado para la categoría de cable instalado, de forma que se garantice el correcto funcionamiento de los mismos.

El adjudicatario se compromete a instalar la infraestructura de red en los términos y dentro de los costes del proyecto establecido en su oferta con independencia de las características físicas concretas que puedan presentar las ubicaciones en que éstas deban instalarse.

2.3.3.2.3.3.2.3.3.2.3.3. SERVICIOS COMUNES DESERVICIOS COMUNES DESERVICIOS COMUNES DESERVICIOS COMUNES DE INSTALACIÓN INSTALACIÓN INSTALACIÓN INSTALACIÓN, , , , CONFIGURACIÓNCONFIGURACIÓNCONFIGURACIÓNCONFIGURACIÓN Y PUESTA EN Y PUESTA EN Y PUESTA EN Y PUESTA EN FUNCIONAMIENTOFUNCIONAMIENTOFUNCIONAMIENTOFUNCIONAMIENTO

Los servicios de instalación y puesta en marcha que se describen a continuación deben incluirse para todo el equipamiento instalado en cada centro y descrito en los apartados anteriores del presente pliego:

ACTIVIDADES INCLUIDAS EN LA INSTALACIÓN Y PUESTA EN ACTIVIDADES INCLUIDAS EN LA INSTALACIÓN Y PUESTA EN ACTIVIDADES INCLUIDAS EN LA INSTALACIÓN Y PUESTA EN ACTIVIDADES INCLUIDAS EN LA INSTALACIÓN Y PUESTA EN FUNCIONAMFUNCIONAMFUNCIONAMFUNCIONAMIENTO DEL EQUIPAMIENTO IENTO DEL EQUIPAMIENTO IENTO DEL EQUIPAMIENTO IENTO DEL EQUIPAMIENTO HARDWARE Y SOFTWAREHARDWARE Y SOFTWAREHARDWARE Y SOFTWAREHARDWARE Y SOFTWARE

Requisitos generales

• Desembalaje y montaje de todos los elementos.

• La instalación y puesta en funcionamiento de todo el equipamiento recogido en el presente pliego de prescripciones técnicas deberá ser realizada también por parte del adjudicatario. Esta instalación y puesta en funcionamiento se hará de acuerdo con las instrucciones del organismo destinatario.

• Instalación y configuración de cualquier HW adicional a que obligue la solución propuesta por el licitador.

• La instalación de los elementos incluidos en la solución propuesta debe ser soportada por personal certificado por el fabricante.

• La configuración y parametrización de todo el equipamiento Hardware y el Software será realizada por el adjudicatario, aun cuando el organismo destinatario proveerá al adjudicatario los parámetros generales de configuración a realizar.

23/0

3/20

11

0539

0342

Q

Firm

ado

por:

CA

NO

DO

MIN

GU

EZ

, CA

RLO

S (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

001

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

18/0

3/20

11

0803

3029

A

Firm

ado

por:

SA

NC

HE

Z V

ALD

EN

EB

RO

, JO

SE

IGN

AC

IO (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

003

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

Pág. 42 de 74



ACTIVIDADES INCLUIDAS EN LA INSTALACIÓN Y PUESTA EN ACTIVIDADES INCLUIDAS EN LA INSTALACIÓN Y PUESTA EN ACTIVIDADES INCLUIDAS EN LA INSTALACIÓN Y PUESTA EN ACTIVIDADES INCLUIDAS EN LA INSTALACIÓN Y PUESTA EN FUNCIONAMFUNCIONAMFUNCIONAMFUNCIONAMIENTO DEL EQUIPAMIENTO IENTO DEL EQUIPAMIENTO IENTO DEL EQUIPAMIENTO IENTO DEL EQUIPAMIENTO HARDWARE Y SOFTWAREHARDWARE Y SOFTWAREHARDWARE Y SOFTWAREHARDWARE Y SOFTWARE

• Si fuera necesario por requisitos de servicio del centro destinatario, la instalación, puesta en funcionamiento y las labores de garantía, se realizarán fuera del horario laboral habitual.

• El adjudicatario deberá suministrar todos los elementos necesarios para que los equipos queden plenamente operativos: latiguillos de red, etiquetas, bridas, etc.

• Los criterios de instalación, etiquetado y ubicación de los equipos, así como la fecha, los tiempos y horarios de instalación serán determinados por el personal del organismo destinatario, debiendo el adjudicatario proveer los medios necesarios para satisfacer estos requisitos.

• El licitador deberá realizar pruebas tendentes a validar el correcto funcionamiento y configuración de los componentes, tanto desde el punto de vista individual como desde el punto de vista de la integración del mismo con los otros elementos incluidos en la solución y con el entorno final. El plan de pruebas deberá realizarse según instrucciones del organismo destinatario.

• Una vez concluida la instalación, el adjudicatario deberá entregar la documentación de la instalación, que deberá incluir, como documentación mínima, la siguiente:

o Identificación en plano de todos los puntos de acceso instalados.

o Configuración hardware y software de todos los equipos, incluyendo todas las funcionalidades recogidas en el presente Pliego de Prescripciones Técnicas.

o Documento de Plan de Pruebas, con datos de las pruebas a realizar.

o Documento de Resultado del Plan de Pruebas, con los resultados de las pruebas realizadas.

2.3.4.2.3.4.2.3.4.2.3.4. CONFIGURACIÓN DE SEGCONFIGURACIÓN DE SEGCONFIGURACIÓN DE SEGCONFIGURACIÓN DE SEGURIDAD URIDAD URIDAD URIDAD AVANZADA AVANZADA AVANZADA AVANZADA E INTEGRACIÓN CON LOE INTEGRACIÓN CON LOE INTEGRACIÓN CON LOE INTEGRACIÓN CON LOS S S S SISTEMAS DEL HOSPITASISTEMAS DEL HOSPITASISTEMAS DEL HOSPITASISTEMAS DEL HOSPITAL.L.L.L.

Estos servicios consistirán en:

� Servicios de Inspección Dinámica de Paquetes para la búsqueda de comportamientos dañinos para la red inalámbrica bloqueando dispositivos y clientes inalámbricos no permitidos en la red.

23/0

3/20

11

0539

0342

Q

Firm

ado

por:

CA

NO

DO

MIN

GU

EZ

, CA

RLO

S (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

001

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

18/0

3/20

11

0803

3029

A

Firm

ado

por:

SA

NC

HE

Z V

ALD

EN

EB

RO

, JO

SE

IGN

AC

IO (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

003

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

Pág. 43 de 74



� Servicios de Autenticación en red basados en 802.1x, como pueden ser :

o Autenticación con un servidor Radius e integración con el Directorio Activo del centro.

o Asignación dinámica de VLAN, por puerto y usuario (perfiles de usuario)

o Autenticación por MAC

o Ejecución de las pruebas de Seguridad incluidas en el Plan de pruebas. Se considerarán aceptadas las pruebas de validación cuando el resultado de las mismas sea el esperado según la Documentación del Plan de pruebas.

2.3.5.2.3.5.2.3.5.2.3.5. CONFIGURACIÓN DE ACCCONFIGURACIÓN DE ACCCONFIGURACIÓN DE ACCCONFIGURACIÓN DE ACCESO A INVITADOSESO A INVITADOSESO A INVITADOSESO A INVITADOS

La configuración del acceso a invitados dependerá de los requisitos y necesidades del centro.

• Parametrización de acceso seguro a invitados con autenticación Web contra servidor RADIUS

Deberá incluirse todo el equipamiento necesario para la implantación y configuración del Servicio de Acceso a Invitados.

2.3.6.2.3.6.2.3.6.2.3.6. IIIIMPLANTACIÓN DE MPLANTACIÓN DE MPLANTACIÓN DE MPLANTACIÓN DE UN UN UN UN PROYECTO DE LOCAPROYECTO DE LOCAPROYECTO DE LOCAPROYECTO DE LOCALIZACIÓN RFIDLIZACIÓN RFIDLIZACIÓN RFIDLIZACIÓN RFID

Los servicios consistirán en:

� Definición de la ArquitecturaDefinición de la ArquitecturaDefinición de la ArquitecturaDefinición de la Arquitectura detallada de la Solución: Se especificarán, entre otros:

o Área de despliegue de la Solución

o Parametrización del Sistema de Localización

o Clasificación y distribución de Tags

o Elaboración de los procedimientos de actuación para el uso de los Tags en los diversos servicios del centro donde van a ser empleados.

� Definición del Plan de PruebasPlan de PruebasPlan de PruebasPlan de Pruebas: Elaboración del protocolo de pruebas necesario para certificar la solución de Localización, deberá de cubrir

23/0

3/20

11

0539

0342

Q

Firm

ado

por:

CA

NO

DO

MIN

GU

EZ

, CA

RLO

S (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

001

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

18/0

3/20

11

0803

3029

A

Firm

ado

por:

SA

NC

HE

Z V

ALD

EN

EB

RO

, JO

SE

IGN

AC

IO (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

003

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

Pág. 44 de 74



todo el espectro de funcionalidad y requisitos exigidos por el centro, entre otros:

o Pruebas de Precisión de localización

o Gestión de Tags e Información asociadas a los mismos (altas, bajas, modificaciones).

o Recepción de Alarmas generadas a raíz de la información de localización aportada por el Sistema.

o Pruebas de servicios finales soportados.

� Desarrollo del Plan de Implantación: el cual detallará paso a paso las tareas relacionadas con el despliegue y la puesta a punto de la solución, tales como:

o Listado de equipamiento y aplicaciones a ser implementadas

o Checklist y tareas de instalación HW y SW

o Checklist y tareas de configuración HW y SW

o Plantillas de configuración del equipamiento de red y aplicaciones que se van a implementar

o Tareas y Checklist de pruebas a realizar en la instalación, puesta en marcha y conectividad de red.

� Instalación y Configuración del Software de LocalizaciónInstalación y Configuración del Software de LocalizaciónInstalación y Configuración del Software de LocalizaciónInstalación y Configuración del Software de Localización (apartado (apartado (apartado (apartado 2.2.32.2.32.2.32.2.3 y del software de seguimiento de activos y personas (apartado y del software de seguimiento de activos y personas (apartado y del software de seguimiento de activos y personas (apartado y del software de seguimiento de activos y personas (apartado 2.2.42.2.42.2.42.2.4))))

o Carga de los Mapas

o Alta y ubicación de los APs en el sistema de localización

� Calibración del Sistema de LocalizaciónCalibración del Sistema de LocalizaciónCalibración del Sistema de LocalizaciónCalibración del Sistema de Localización

o Para realizar la calibración se usarán los mismos modelos de Tags que se van a utilizar finalmente

o Realizar barrido por toda el área de localización, en el que se llevan a cabo medidas cada uno o dos metros del nivel de recepción de la señal.

o En cada punto se recogen medidas durante 5 o 10 minutos.

23/0

3/20

11

0539

0342

Q

Firm

ado

por:

CA

NO

DO

MIN

GU

EZ

, CA

RLO

S (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

001

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

18/0

3/20

11

0803

3029

A

Firm

ado

por:

SA

NC

HE

Z V

ALD

EN

EB

RO

, JO

SE

IGN

AC

IO (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

003

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

Pág. 45 de 74



o Generar un modelo de propagación que se utilizará para calcular las posiciones de los Tags en un futuro.

� Comunicación Comunicación Comunicación Comunicación con los Sistemas de Información utilizados en el con los Sistemas de Información utilizados en el con los Sistemas de Información utilizados en el con los Sistemas de Información utilizados en el Hospital: Hospital: Hospital: Hospital:

o Listado de aplicaciones: deben corresponder, al menos, a las definidas en los proyectos de localización.

o Configuración

o Puesta en marcha

o Pruebas de comunicación / integración

� Alta de los Tags en el Sistema: Alta de los Tags en el Sistema: Alta de los Tags en el Sistema: Alta de los Tags en el Sistema: con la clasificación correspondiente dependiendo de si van destinados a pacientes, personal sanitario o dispositivos.

� Ejecución del Plan de Pruebas:Ejecución del Plan de Pruebas:Ejecución del Plan de Pruebas:Ejecución del Plan de Pruebas:

o Comparación y revisión de los resultados obtenidos con los esperados

o Modificación del Plan de Implantación en caso de ser necesario y volver a ejecutar el Plan de Pruebas de Implantación.

Se considerarán aceptadas las pruebas de validación cuando el resultado de las mismas sea el esperado según la Documentación del Plan de pruebas.

� DocumentaciónDocumentaciónDocumentaciónDocumentación de la Instalación: Aceptación final del proyecto de localización y de la Implantación. Se deberá entregar en formato electrónico la documentación del proyecto actualizada.

2.3.7.2.3.7.2.3.7.2.3.7. CAPACITACIÓNCAPACITACIÓNCAPACITACIÓNCAPACITACIÓN

El adjudicatario deberá diseñar un plan de capacitación dirigido a las personas que, desde sus respectivas competencias, son los responsables de la administración de la red WIFI.

23/0

3/20

11

0539

0342

Q

Firm

ado

por:

CA

NO

DO

MIN

GU

EZ

, CA

RLO

S (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

001

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

18/0

3/20

11

0803

3029

A

Firm

ado

por:

SA

NC

HE

Z V

ALD

EN

EB

RO

, JO

SE

IGN

AC

IO (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

003

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

Pág. 46 de 74



Dicho plan deberá tener en cuenta el equipamiento y los servicios suministrados e instalados en cada centro, por lo que, además del temario común que incluya formación general sobre redes WIFI y todo el equipamiento y sistemas que se instalan en todos los centros, deberá haber un plan específico de formación adaptado a las soluciones implantadas en el centro.

El Plan de capacitación incluirá la impartición de los cursos de capacitación que deberán satisfacer los siguientes requisitos generales:

• Los cursos serán impartidos a un grupo de un número aproximado de 6 a 8 personas.

• Los cursos deberán ser impartidos por personal certificado por el fabricante.

• La parte común del plan de capacitación deberá tener una duración mínima de 2 jornadas laborales, el licitador deberá incluir en su propuesta la duración estimada de la capacitación común y de la capacitación específica (diferenciada por cada tipo de equipamiento y servicio).

Se realizará un curso de la parte común en cada una de las dos provincias y un curso de la parte específica en cada centro.

23/0

3/20

11

0539

0342

Q

Firm

ado

por:

CA

NO

DO

MIN

GU

EZ

, CA

RLO

S (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

001

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

18/0

3/20

11

0803

3029

A

Firm

ado

por:

SA

NC

HE

Z V

ALD

EN

EB

RO

, JO

SE

IGN

AC

IO (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

003

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

Pág. 47 de 74



3. RRRREQUISITOS GENERALESEQUISITOS GENERALESEQUISITOS GENERALESEQUISITOS GENERALES

Todos los requisitos de servicio descritos en este capítulo se aplicarán a todos los bienes objeto del presente concurso.

3.1.3.1.3.1.3.1. SSSSERVICIO DE IDENTIFICERVICIO DE IDENTIFICERVICIO DE IDENTIFICERVICIO DE IDENTIFICACIÓN DE EQUIPOSACIÓN DE EQUIPOSACIÓN DE EQUIPOSACIÓN DE EQUIPOS

Siempre y cuando sea posible, todos los activos suministrados, instalados y/o que estén en garantía por el adjudicatario, estarán obligatoriamente identificados a través de los dos siguientes medios:

3.1.1.3.1.1.3.1.1.3.1.1. EEEETIQUETADOTIQUETADOTIQUETADOTIQUETADO

Los activos hardware objeto del Contrato vendrán etiquetados con el número de serie del fabricante, tanto en formato alfanumérico como en formato de código de barras. En el caso de que el número de serie no esté incluido de fábrica, no contenga ambos formatos (alfanumérico y código de barras) o no sea legible, dicho número de serie se incluirá por parte del adjudicatario a través de un sistema de etiquetado que cumpla las siguientes características.

� Contenido:

o El número de serie del activo en formato alfanumérico.

o El número de serie del activo en formato código de barras.

o Opcionalmente otro contenido (logos, etc.).

� Material:

o Poliéster metalizado laminado.

o Resistente al desgaste.

o Resistente al agua.

o Resistente a los disolventes.

o Resistente a la luz.

o Resistente a altas temperaturas.

o Resistente a la abrasión.

o Alta resistencia a rotura.

� Adhesivo:

o Adhesivo antivandalismo.

23/0

3/20

11

0539

0342

Q

Firm

ado

por:

CA

NO

DO

MIN

GU

EZ

, CA

RLO

S (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

001

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

18/0

3/20

11

0803

3029

A

Firm

ado

por:

SA

NC

HE

Z V

ALD

EN

EB

RO

, JO

SE

IGN

AC

IO (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

003

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

Pág. 48 de 74



o Adhesivo permanente.

o Adhesivo universal adaptable a distintas superficies.

o Resistente a temperaturas de -40 ºC a +145 ºC.

� Impresión:

o Admite Código de barras.

o Admite logotipos.

o Tinta indeleble de larga duración.

3.1.2.3.1.2.3.1.2.3.1.2. GRABADOGRABADOGRABADOGRABADO

Los activos hardware objeto del Contrato vendrán grabados con estampado en superficies directamente visibles, con medios indelebles. No se admite grabado con tinta ni el grabado sobre placa fijada posteriormente por cualquier sistema al equipo.

Procedimientos admisibles son la pantografía, el troquelado, la grabación térmica o la grabación láser. Cualquier otro método que cumpla los requisitos especificados será igualmente válido. El licitador debe adoptar el procedimiento que mejor se adapte en función del tipo de superficie (plástica o metálica) donde se vaya a realizar el grabado.

Se grabará la siguiente información, siendo en todo momento perfectamente legible:

� Logotipos: de Red.es, en su caso UE FEDER, u otros definidos y proporcionados por Red.es.

� Código de activo: en caso de que la hubiera, la codificación será proporcionada por Red.es, e identificará proveedor, empresa encargada de la garantía y tipo de activo entre otros.

Previo al grabado, el adjudicatario deberá enviar una prueba de serigrafiado (física y/o electrónica) para cada tipo de equipo del pedido, y deberá ser aprobada por Red.es.

En caso de sustitución del activo, en cumplimiento de las condiciones de En caso de sustitución del activo, en cumplimiento de las condiciones de En caso de sustitución del activo, en cumplimiento de las condiciones de En caso de sustitución del activo, en cumplimiento de las condiciones de garantía, el nuevo activo deberá ir etiquetado y grabado en iguales condiciones garantía, el nuevo activo deberá ir etiquetado y grabado en iguales condiciones garantía, el nuevo activo deberá ir etiquetado y grabado en iguales condiciones garantía, el nuevo activo deberá ir etiquetado y grabado en iguales condiciones que el activo al que sustituye.que el activo al que sustituye.que el activo al que sustituye.que el activo al que sustituye.

23/0

3/20

11

0539

0342

Q

Firm

ado

por:

CA

NO

DO

MIN

GU

EZ

, CA

RLO

S (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

001

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

18/0

3/20

11

0803

3029

A

Firm

ado

por:

SA

NC

HE

Z V

ALD

EN

EB

RO

, JO

SE

IGN

AC

IO (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

003

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

Pág. 49 de 74



3.2.3.2.3.2.3.2. SSSSERVICIO DE INVENTARIERVICIO DE INVENTARIERVICIO DE INVENTARIERVICIO DE INVENTARIADO DE LOS EQUIPOSADO DE LOS EQUIPOSADO DE LOS EQUIPOSADO DE LOS EQUIPOS

Es responsabilidad del adjudicatario proporcionar la información de inventario necesaria para el correcto seguimiento de los activos de Red.es, ya sea en su fase de suministro, instalación o garantía.

Igualmente, el adjudicatario se obligará a cumplir los plazos de entrega de la información de activos en los tiempos definidos para estas mismas fases, comprometiéndose al uso de la herramienta de Gestión de Activos de Red.es, y adecuándose a los métodos y tecnologías de recogida de información definidas por Red.es.

El soporte de dicha información será especificado por Red.es para todos los activos y sus elementos, tanto hardware como software.

Asimismo, el adjudicatario deberá mantener actualizado dicho inventario por los mismos medios frente a los cambios debidos a sustituciones o recambios ocasionados por deficiencias detectadas con posterioridad a la entrega.

La carga de datos podrá realizarse por uno de los siguientes métodos:

1. A través de carga de ficheros en la herramienta de Gestión de Activos de Red.es, según plantillas suministradas por Red.es y cumplimentadas por el adjudicatario con los datos de los activos.

2. A través de la lectura de los códigos de barras de los activos por medio de dispositivos móviles, que cumplan con los siguientes requisitos:

a. El producto deberá estar diseñado para ser ejecutado sobre dispositivos móviles que dispongan de plataforma Java Micro Edition (Java ME) con las siguientes versiones: CLDC 1.1 y MIDP 2.0.

b. Disponer de tarjeta de memoria con más de 32 MB de espacio libre en disco.

c. No disponer de restricciones por operador de telefonía en accesos a disco e interfaz.

d. El dispositivo deberá disponer de conexión Bluetooth 2.0 para enlazar con lectores de códigos de barras que dispongan de esta tecnología.

e. Conexión a Internet desde el móvil por GPRS o 3G.

f. El cliente del móvil estará firmado por un certificado VeriSign y por tanto el móvil debe poder aceptar dicho certificado.

De forma opcional para la carga masiva a través de ficheros y específica para el uso de dispositivos móviles, se deberán tener en cuenta los siguientes requisitos:

23/0

3/20

11

0539

0342

Q

Firm

ado

por:

CA

NO

DO

MIN

GU

EZ

, CA

RLO

S (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

001

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

18/0

3/20

11

0803

3029

A

Firm

ado

por:

SA

NC

HE

Z V

ALD

EN

EB

RO

, JO

SE

IGN

AC

IO (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

003

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

Pág. 50 de 74



a. Cumplir con Sunrise 2005.

b. Decodificar todos los códigos 1D estándar, RSS-14, RSS Limitado y RSS Expandido.

c. Soportar interfaces comunes PS/2, RS232, Emulación Light Pen, Teclado un solo cable, USB.

d. Modo de Auto Activación (manos libres).

e. Versión Bluetooth v1.1 compatible.

f. Perfil soportado: Perfil Puerto Serial (SSP).

Red.es se reserva el derecho, en cualquier momento de la duración del Contrato, a exigir al adjudicatario la integración con su sistema de Gestión de Activos, actual o futuro.

El adjudicatario deberá adecuarse a cualquier cambio en la tecnología que soporte el proceso de Gestión de Activos vigente en Red.es, quedando reservado el derecho a cualquier posible cambio de tecnología.

3.2.1.3.2.1.3.2.1.3.2.1. COMPROMISOS DE INVENCOMPROMISOS DE INVENCOMPROMISOS DE INVENCOMPROMISOS DE INVENTARIADOTARIADOTARIADOTARIADO

3.2.1.1. FASE DE SUMINISTRO

Red.es tiene definido un flujo de validación por el cual se podrá rechazar la información de suministro en caso de que esta sea incorrecta o incompleta, estableciéndose canales de comunicación para que el proveedor conozca las deficiencias en la información y pueda subsanarlas. La información rechazada en la fase de validación de Red.es computará como no entregada a efectos del cumplimiento de los plazos de entrega.

La información requerida en la fase de suministro es la necesaria para identificar el activo y registrar su entrega, incluyendo los datos que en su momento defina Red.es, reservándose el derecho a pedir información ampliada sobre los activos suministrados.

El adjudicatario se comprometerá a registrar en la herramienta de Gestión de Activos de Red.es los activos suministrados, estableciéndose un compromiso de 1 semana para el registro de la información a partir de su suministro.

3.2.1.2. FASE DE INSTALACIÓN

Red.es tiene definido un flujo de validación por el cual se podrá rechazar la información de instalación en caso de que esta sea incorrecta o incompleta, estableciéndose canales de comunicación para que el proveedor conozca las deficiencias en la información y pueda subsanarlas. La información rechazada en la fase de validación de Red.es computará como no entregada a efectos del cumplimiento de los plazos de entrega.

23/0

3/20

11

0539

0342

Q

Firm

ado

por:

CA

NO

DO

MIN

GU

EZ

, CA

RLO

S (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

001

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

18/0

3/20

11

0803

3029

A

Firm

ado

por:

SA

NC

HE

Z V

ALD

EN

EB

RO

, JO

SE

IGN

AC

IO (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

003

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

Pág. 51 de 74



La información requerida en la fase de instalación es la necesaria para identificar el equipo y registrar su entrega, incluyendo los datos que en su momento defina Red.es, reservándose el derecho a pedir información ampliada sobre los activos instalados.

El adjudicatario se comprometerá a registrar en la herramienta de Gestión de Activos de Red.es los equipos instalados, estableciéndose un compromiso de 1 semana para el registro de la información a partir de su instalación.

Para aquellos casos en que Suministrador e Instalador sean el mismo Para aquellos casos en que Suministrador e Instalador sean el mismo Para aquellos casos en que Suministrador e Instalador sean el mismo Para aquellos casos en que Suministrador e Instalador sean el mismo adjudicatario, no se podrá integrar el registro de información de suministro e adjudicatario, no se podrá integrar el registro de información de suministro e adjudicatario, no se podrá integrar el registro de información de suministro e adjudicatario, no se podrá integrar el registro de información de suministro e instalación, siendo cada fase independiente y con su propio flujo de regisinstalación, siendo cada fase independiente y con su propio flujo de regisinstalación, siendo cada fase independiente y con su propio flujo de regisinstalación, siendo cada fase independiente y con su propio flujo de registro en la tro en la tro en la tro en la herramienta de Gestión de Activos de Red.es.herramienta de Gestión de Activos de Red.es.herramienta de Gestión de Activos de Red.es.herramienta de Gestión de Activos de Red.es.

3.3.3.3.3.3.3.3. PPPPLAZOS DE EJECUCIÓNLAZOS DE EJECUCIÓNLAZOS DE EJECUCIÓNLAZOS DE EJECUCIÓN

El plazo máximo de ejecución de los proyectos de redes inalámbricas para Hospitales descritos en el apartado 1.2, una vez que red.es haya realizado el pedido, será de 180 días naturales, se podrá solicitar la realización de hasta 3 proyectos en paralelo.

El plazo máximo de ejecución de los proyectos de localización RFID definidos en el apartado 1.3, será de 60 días, una vez que red.es haya lanzado el pedido.

3.4.3.4.3.4.3.4. NNNNIVEL DE SERVICIO DE IVEL DE SERVICIO DE IVEL DE SERVICIO DE IVEL DE SERVICIO DE ENTREGA, INSTALACIÓNENTREGA, INSTALACIÓNENTREGA, INSTALACIÓNENTREGA, INSTALACIÓN Y Y Y Y CONFIGURACIÓNCONFIGURACIÓNCONFIGURACIÓNCONFIGURACIÓN

En caso de que el licitador presente alguna mejora en las condiciones de entrega, instalación y configuración descritas en el apartado anterior, deberá presentar un Acuerdo de Nivel de Servicio de Entrega, Instalación y Configuración en este sentido, mejorando los parámetros de referencia descritos. No obstante, estas mejoras en las condiciones no serán objeto de valoraciónestas mejoras en las condiciones no serán objeto de valoraciónestas mejoras en las condiciones no serán objeto de valoraciónestas mejoras en las condiciones no serán objeto de valoración.

3.5.3.5.3.5.3.5. GGGGARANTÍASARANTÍASARANTÍASARANTÍAS

La fecha de inicio del servicio de garantía comenzará a partir de la fecha de aceptación por parte de Red.es. La duración de esta garantía será de 3 años para todo el equipamiento Hardware y Software.

Debido a que se solicita también determinado software para el funcionamiento de los Componentes, en las condiciones de la garantía también se debe incluir:

23/0

3/20

11

0539

0342

Q

Firm

ado

por:

CA

NO

DO

MIN

GU

EZ

, CA

RLO

S (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

001

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

18/0

3/20

11

0803

3029

A

Firm

ado

por:

SA

NC

HE

Z V

ALD

EN

EB

RO

, JO

SE

IGN

AC

IO (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

003

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

Pág. 52 de 74



� El envío de actualizaciones de productos SW, así como el acceso a las correcciones y revisiones de mantenimiento del mismo.

� La entrega de nuevas releases y versiones del SW.

Para los servicios de configuración existirá, como mínimo, una garantía de 3 meses tras la aceptación del Componente por parte de Red.es, para solventar los posibles problemas que pudieran surgir tras su ejecución.

3.5.1.3.5.1.3.5.1.3.5.1. GARANTÍA IN SITUGARANTÍA IN SITUGARANTÍA IN SITUGARANTÍA IN SITU

La garantía in situ es el servicio que deberá proporcionar el adjudicatario para la resolución de incidencias del equipamiento en el lugar en el que se encuentre instalado el mismo.

La garantía tiene las condiciones siguientes:

� La actuación se llevará a cabo en el lugar en el que esté instalado el elemento.

� La garantía deberá incluir cobertura para los daños causados en el equipamiento por sobretensiones eléctricas cualquiera que sea su causa.

� Durante el período de garantía, el adjudicatario deberá suministrar todas las actualizaciones de software de todos los elementos de la solución ofertada.

� El adjudicatario será responsable de los elementos objeto de la garantía in situ, y en caso de que se produzca cualquier incidencia en relación a los mismos deberá articular los mecanismos que sean necesarios para su resolución de la forma siguiente:

o Utilización del stock de mantenimiento existente para la sustitución in situ de los elementos averiados o defectuosos.

o Sustitución del elemento averiado por otro de iguales o superiores características hasta que se haya producido la reparación del equipo averiado.

� El adjudicatario estará en disposición de recibir comunicaciones de averías o incidencias, tanto de hardware como de software y atención de las mismas, con una disponibilidad de 24 horas al día x 7 días a la semana x 365 días al año.

� El adjudicatario debe garantizar la adecuada integración de sus servicios de atención técnica con los servicios de atención técnica indicados por Red.es. El adjudicatario deberá usar el Sistema de Gestión de Incidencias de Red.es, ajustando sus procesos y procedimientos a los establecidos en el sistema.

23/0

3/20

11

0539

0342

Q

Firm

ado

por:

CA

NO

DO

MIN

GU

EZ

, CA

RLO

S (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

001

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

18/0

3/20

11

0803

3029

A

Firm

ado

por:

SA

NC

HE

Z V

ALD

EN

EB

RO

, JO

SE

IGN

AC

IO (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

003

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

Pág. 53 de 74



� El adjudicatario debe proporcionar a Red.es con una periodicidad, al menos, mensual, en formato digital definido por Red.es, el Informe de Garantía de Servicio con informes de incidencias reportadas y tiempos de resolución de las mismas.

El informe deberá contener, al menos, la siguiente información:

o Identificador de incidencia.

o Severidad.

o Ubicación.

o Marca y Modelo del Equipo Averiado.

o Nº de Serie del Equipo Averiado.

o Marca y Modelo del Equipo Repuesto.

o Día y Hora de Resolución de la Avería.

o Tiempo de Respuesta.

o Tiempo de Resolución.

El licitador deberá proveer el servicio de garantía en todo el territorio canario según las necesidades del proyecto.

3.6.3.6.3.6.3.6. NNNNIVEL DE SERVICIO DEIVEL DE SERVICIO DEIVEL DE SERVICIO DEIVEL DE SERVICIO DE LA LA LA LA GGGGARANTÍA IN SITUARANTÍA IN SITUARANTÍA IN SITUARANTÍA IN SITU

En caso de presentar mejoras, el licitador incluirá en su oferta un Acuerdo de Nivel de Servicio de Garantía que contenga, como mínimo, los tiempos máximos de resolución de incidencias. No obstante, estas mejoras no serán objeto de estas mejoras no serán objeto de estas mejoras no serán objeto de estas mejoras no serán objeto de vavavavaloraciónloraciónloraciónloración.

Los tipos de avería se dividen en:

• Averías gravesAverías gravesAverías gravesAverías graves: son las que afectan a las controladoras, switches e inyectores PoE, así como cualquier tipo de avería que afecte a más del 20% del servicio de un Hospital. Para todas las averías consideradas graves se exigen los siguientes tiempos máximos de respuesta y reparación de averías:

� tiempo de respuesta máximo: 4 horas

� tiempo de resolución máximo: 24 horas.

• Averías Averías Averías Averías moderadasmoderadasmoderadasmoderadas: son las que afectan al resto de equipamiento o averías que afecten a menos del 20% del servicio de un Hospital. Para todas estas averías se exigen los siguientes tiempos máximos de respuesta y reparación de averías:

23/0

3/20

11

0539

0342

Q

Firm

ado

por:

CA

NO

DO

MIN

GU

EZ

, CA

RLO

S (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

001

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

18/0

3/20

11

0803

3029

A

Firm

ado

por:

SA

NC

HE

Z V

ALD

EN

EB

RO

, JO

SE

IGN

AC

IO (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

003

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

Pág. 54 de 74



� tiempo de respuesta máximo: 8 horas

� tiempo de resolución máximo: 48 horas.

El adjudicatario, asimismo, debe proporcionar soporte 24 horas al día x 7 días a la semana para incidencias tanto de hardware como de software. Este procedimiento contemplará, al menos, la apertura de incidencias mediante teléfono y mail.

El Tiempo de respuesta (Tr) de incidencias, es el periodo transcurrido desde la comunicación de la incidencia hasta la respuesta del centro de gestión de la empresa adjudicataria, con una primera posible solución de la misma.

Como tiempo máximo de resolución, se considera el periodo máximo que transcurre desde la comunicación de la incidencia hasta la resolución de la misma. Los tiempos de resolución de incidencias computarán a efectos de cálculo de penalizaciones, siempre en horario laboral, que se define de lunes a viernes, de 9 a 18 horas.

El adjudicatario se compromete a gestionar las incidencias a través del sistema de Gestión de Incidencias de Red.es, usando para ello los procedimientos establecidos a tal efecto.

• Parámetros de Medida para el cómputo de penalizaciones. Parámetros de Medida para el cómputo de penalizaciones. Parámetros de Medida para el cómputo de penalizaciones. Parámetros de Medida para el cómputo de penalizaciones.

A efectos de no tener en cuenta en el cómputo la existencia de posibles demoras no imputables al adjudicatario, a través del sistema de “ticketing” de Red.es se establecerán periodos que no serán computables a efectos del establecimiento de penalizaciones. En este sentido, la herramienta de ticketing de Red.es, que deberá utilizar el adjudicatario en la prestación del servicio, contempla estados de “parada de reloj” (p.e. cuando se necesita la acción del cliente), que implican que el tiempo transcurrido desde su inicio hasta su terminación no se computa a efectos de penalizaciones.

El adjudicatario únicamente podrá activar el estado “parada de reloj” cuando se produzca una causa justificada, que deberá, en todo caso, acreditar de forma pormenorizada y exhaustiva. Red.es auditará el uso por parte del adjudicatario del estado “parada de reloj”.

Red.es revisará mensualmente el nivel de prestación del servicio del adjudicatario a efectos de valorar si procede o no la imposición de penalizaciones de acuerdo con el sistema previsto en el presente apartado. No obstante lo señalado anteriormente, Red.es podrá aumentar o reducir el periodo que se tendrá en cuenta.

La tabla siguiente detalla los niveles del servicio, que serán utilizados para el cómputo de las penalizaciones, en función al porcentaje de cumplimiento del servicio.

23/0

3/20

11

0539

0342

Q

Firm

ado

por:

CA

NO

DO

MIN

GU

EZ

, CA

RLO

S (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

001

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

18/0

3/20

11

0803

3029

A

Firm

ado

por:

SA

NC

HE

Z V

ALD

EN

EB

RO

, JO

SE

IGN

AC

IO (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

003

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

Pág. 55 de 74



Nivel de prestación del Servicio % Cumplimiento del servicio (x) (porcentaje de incidencias o

peticiones que no superan los Tmax)

Nivel verde: óptima óptima óptima óptima X > 90%X > 90%X > 90%X > 90%

Nivel amarillo: no óptima no óptima no óptima no óptima 80% < X < 90%80% < X < 90%80% < X < 90%80% < X < 90%

Nivel rojo: insuficient insuficient insuficient insuficiente e e e 60% < X< 80%60% < X< 80%60% < X< 80%60% < X< 80%

Nivel negro: muy deficiente muy deficiente muy deficiente muy deficiente X < 60%X < 60%X < 60%X < 60%

En todos aquellos casos que el adjudicatario no alcance un nivel verde en la prestación del servicio, Red.es exigirá al adjudicatario la adopción del correspondiente plan de mejora dirigido a la consecución del referido nivel verde.

3.7.3.7.3.7.3.7. DDDDOCUMENTACIÓN DE SEGUOCUMENTACIÓN DE SEGUOCUMENTACIÓN DE SEGUOCUMENTACIÓN DE SEGUIMIENTO Y CIERRE DELIMIENTO Y CIERRE DELIMIENTO Y CIERRE DELIMIENTO Y CIERRE DEL PROYECTO PROYECTO PROYECTO PROYECTO

El adjudicatario remitirá a Red.es cada semana la siguiente documentación relativa a las entregas e instalaciones realizadas:

� Albaranes del equipamiento entregado.

� Actas de instalación de las ubicaciones instaladas, con independencia de si éstas reflejan algún tipo de reparo.

� Fichero de inventario del equipamiento instalado, según el apartado 3.20.

� Planificación de los trabajos actualizada.

� Cualquier otra documentación definida en el proyecto.

En cualquier caso, se contempla un plazo máximo de 1 semana desde la fecha de firma del acta de instalación, albarán o cualquier otra documentación que acredite la realización de una actuación, para que el adjudicatario entregue a Red.es el original de este y el correspondiente inventario de cada actuación.

Según se indica en el apartado 6 del Pliego de Condiciones Particulares, Red.es podrá aplicar, salvo justificación aceptada por la propia entidad, penalizaciones por el incumplimiento del citado plazo máximo de entrega de cualquier documentación o entregable relativo a la realización de las diferentes actuaciones.

Se contempla un plazo máximo de 2 semanas desde la fecha de finalización de ejecución del proyecto de cada Hospital (fecha de la última entrega) para que el adjudicatario proporcione a Red.es toda la documentación correspondiente del mismo: ficheros de inventario, albaranes de entrega, actas de instalación, etc.

23/0

3/20

11

0539

0342

Q

Firm

ado

por:

CA

NO

DO

MIN

GU

EZ

, CA

RLO

S (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

001

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

18/0

3/20

11

0803

3029

A

Firm

ado

por:

SA

NC

HE

Z V

ALD

EN

EB

RO

, JO

SE

IGN

AC

IO (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

003

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

Pág. 56 de 74



Toda la documentación del proyecto deberá ser entregada en papel y soporte digital. Red.es definirá los formatos (PDF, HTML, etc.) y procedimientos de entrega de la documentación.

El adjudicatario debe garantizar que toda la documentación sea coherente y completa, para lo cual deberá designar un responsable de documentación al inicio del proyecto.

Adicionalmente se entregará un CD/DVD (2 copias) con la recopilación de toda la información final de proyecto indicada en este apartado (actas de instalación, ficheros de inventario, fichero de seguimiento final) incluyendo además cualquier otra información relacionada con el proyecto, como por ejemplo:

o Actas de las reuniones de seguimiento del proyecto con Red.es.

o Información de facturación.

o Especificaciones particulares de configuración, etc.

El plazo máximo para la entrega de dicho CD/DVD será de 2 semanas a contar desde la instalación de la última ubicación.

Los retrasos en la entrega de esta documentación serán considerados retrasos en la ejecución de los suministros, instalaciones o ejecuciones a los que haga referencia.

3.8.3.8.3.8.3.8. PPPPROCEDIMIENTO DE CAMBROCEDIMIENTO DE CAMBROCEDIMIENTO DE CAMBROCEDIMIENTO DE CAMBIO Y HOMOLOGACIÓN TEIO Y HOMOLOGACIÓN TEIO Y HOMOLOGACIÓN TEIO Y HOMOLOGACIÓN TECNOLÓGICACNOLÓGICACNOLÓGICACNOLÓGICA

En el caso de que sea necesario un cambio en los modelos de los componentes o en alguno de sus elementos, por actualización tecnológica, obsolescencia del equipamiento, descatalogación, etc., el adjudicatario deberá notificar con una antelación mínima de 1 mes a Red.es este cambio, para poder evaluar el impacto en el proyecto en ejecución y ser homologado según el procedimiento establecido por Red.es.

Red.es puede homologar el cambio sólo para alguno de sus proyectos en particular o para todo el expediente, dándose el caso excepcional de no poder aprobar el cambio y homologación de equipos para un proyecto determinado por el impacto que ello conlleve, con lo que el adjudicatario se comprometerá a seguir suministrando los mismos equipos en ese proyecto.

El adjudicatario se compromete a ofertar siempre equipos con las mismas características técnicas o superiores a los equipos vigentes en el presente procedimiento de licitación.

23/0

3/20

11

0539

0342

Q

Firm

ado

por:

CA

NO

DO

MIN

GU

EZ

, CA

RLO

S (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

001

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

18/0

3/20

11

0803

3029

A

Firm

ado

por:

SA

NC

HE

Z V

ALD

EN

EB

RO

, JO

SE

IGN

AC

IO (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

003

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

Pág. 57 de 74



4.4.4.4. RRRREQUISITOS DE EJECUCIEQUISITOS DE EJECUCIEQUISITOS DE EJECUCIEQUISITOS DE EJECUCIÓN Y DOCUMENTACIÓNÓN Y DOCUMENTACIÓNÓN Y DOCUMENTACIÓNÓN Y DOCUMENTACIÓN

4.1.4.1.4.1.4.1. PPPPLANIFICACIÓN, DIRECCLANIFICACIÓN, DIRECCLANIFICACIÓN, DIRECCLANIFICACIÓN, DIRECCIÓN Y SEGUIMIENTO DEIÓN Y SEGUIMIENTO DEIÓN Y SEGUIMIENTO DEIÓN Y SEGUIMIENTO DE LOS TRABAJOS LOS TRABAJOS LOS TRABAJOS LOS TRABAJOS

Corresponde a Red.es la supervisión y planificación generales de los trabajos, proponer las modificaciones convenientes o, en su caso, proponer la suspensión de los mismos si existiese causa suficientemente motivada.

A tal efecto, Red.es designará a un Responsable del Contrato, cuyas funciones en relación con el presente pliego serán:

• Velar por el cumplimiento de los trabajos exigidos y ofertados.

• Emitir las certificaciones parciales de recepción de los mismos.

Corresponde al adjudicatario la ejecución, la dirección y la coordinación directa de los medios personales que realicen las actuaciones objeto del Contrato.

A tal efecto, el adjudicatario designará a un Jefe de Proyecto cuyas funciones en relación con el presente pliego serán:

• Dirigir a los medios personales que realicen las Actuaciones impartiendo al efecto las órdenes e instrucciones necesarias para la ejecución de las mismas.

• Realizar las funciones de contacto directo de los medios personales que realicen las Actuaciones.

Esta figura de Jefe de Proyecto deberá tener dedicación total para el desarrollo del proyecto y poseer una cualificación técnica necesaria y apropiada para el correcto desempeño de los trabajos inherentes al puesto.

Salvo acuerdo contrario entre Red.es y la empresa adjudicataria, el jefe de proyecto será el único interlocutor válido para todas las tareas de planificación, dirección y seguimiento de las actuaciones contempladas en el presente pliego.

Red.es, a través del Responsable del Contrato, comunicará todas las directrices relativas a la supervisión general de los trabajos objeto del Contrato al Jefe de Proyecto y en ningún caso dará órdenes o instrucciones directas a los medios técnicos que de forma concreta realicen dichos trabajos.

Red.es, a través del Responsable del Contrato, podrá fijar reuniones periódicas con el Jefe de Proyecto, con el fin de determinar, analizar y valorar las incidencias que, en su caso, se produzcan en ejecución del contrato.

4.2.4.2.4.2.4.2. SSSSEQUIMIENTO DEL PROYEEQUIMIENTO DEL PROYEEQUIMIENTO DEL PROYEEQUIMIENTO DEL PROYECTOCTOCTOCTO

Para la supervisión del desarrollo y ejecución de las tareas objeto del presente procedimiento de adjudicación, Red.es cuenta entre sus funciones principales la definición y el establecimiento de los procesos y métodos relativos a

23/0

3/20

11

0539

0342

Q

Firm

ado

por:

CA

NO

DO

MIN

GU

EZ

, CA

RLO

S (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

001

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

18/0

3/20

11

0803

3029

A

Firm

ado

por:

SA

NC

HE

Z V

ALD

EN

EB

RO

, JO

SE

IGN

AC

IO (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

003

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

Pág. 58 de 74



la gestión de proyectos que deben seguirse con el correspondiente soporte y asesoramiento, y el seguimiento, control y comunicación sobre el grado de ejecución de los mismos.

El adjudicatario, en la ejecución de las tareas objeto del presente procedimiento de adjudicación deberá cumplir las siguientes condiciones:

1.1.1.1. Metodología:Metodología:Metodología:Metodología:

La metodología para la gestión del proyecto será la establecida a tal efecto por Red.es. Con objeto de presentar dicha metodología al personal del adjudicatario, la entidad realizará las acciones de comunicación y formación oportunas.

2.2.2.2. Supervisión de la gestión:Supervisión de la gestión:Supervisión de la gestión:Supervisión de la gestión:

La entidad pondrá los medios personales que, junto con el Responsable del Contrato de Red.es, realizarán labores de seguimiento y control del proyecto. Los objetivos de dichas acciones son por un lado el aseguramiento de la calidad del proceso de gestión y la detección temprana de desviaciones, así como su conformidad con respecto a la metodología establecida por Red.es. Para ello el adjudicatario deberá en todo momento colaborar con los miembros de Red.es que realicen estas actividades, obligándose a informar y responder a los requerimientos de los mismos.

3.3.3.3. Obligatoriedad de Uso de la plataforma de soporte TIC para la Obligatoriedad de Uso de la plataforma de soporte TIC para la Obligatoriedad de Uso de la plataforma de soporte TIC para la Obligatoriedad de Uso de la plataforma de soporte TIC para la gestión gestión gestión gestión de proyectosde proyectosde proyectosde proyectos

Con el objeto de centralizar y facilitar el seguimiento y control de los procesos de gestión de proyectos, Red.es pondrá a disposición de los miembros del proyecto una plataforma de soporte TIC, según lo dispuesto en el apartado 3.4 del Pliego de Condiciones Particulares.

El adjudicatario deberá en todo momento utilizar de forma obligatoria dicha plataforma, incluyendo en la misma toda la información de proyecto que se solicite. Dicha información deberá incluirse en la misma una vez esté disponible, de manera que se pueda realizar un seguimiento del proyecto en tiempo real, con información actualizada.

4.4.4.4. Acciones de ComunicaciónAcciones de ComunicaciónAcciones de ComunicaciónAcciones de Comunicación

Red.es pondrá los medios personales encargados de centralizar la comunicación entre los distintos interlocutores vinculados al proyecto, realizando funciones de “ventanilla única”. En ningún caso el

23/0

3/20

11

0539

0342

Q

Firm

ado

por:

CA

NO

DO

MIN

GU

EZ

, CA

RLO

S (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

001

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

18/0

3/20

11

0803

3029

A

Firm

ado

por:

SA

NC

HE

Z V

ALD

EN

EB

RO

, JO

SE

IGN

AC

IO (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

003

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

Pág. 59 de 74



adjudicatario podrá realizar acciones de comunicación y /o difusión del proyecto sin la debida autorización de los mismos.

5.5.5.5. Metodologías complementariasMetodologías complementariasMetodologías complementariasMetodologías complementarias

En el caso de que durante la ejecución de las tareas objeto del Contrato surjan cuestiones a las que no sea posible aplicar la metodología desarrollada por la entidad, Red.es podrá determinar metodologías alternativas o adicionales a través del coordinador del proyecto de Red.es. En cualquier caso antes de proceder a utilizar una metodología concreta se deberán consultar los términos de uso de la misma y la relación con la metodología de gestión establecida por Red.es.

6.6.6.6. Consideraciones adicionalesConsideraciones adicionalesConsideraciones adicionalesConsideraciones adicionales

El adjudicatario deberá tomar en consideración aquellos puntos que le sean indicados por el personal de Red.es adscrito al proyecto con el objeto de garantizar la calidad del proceso de gestión de proyectos establecido por la entidad, y estará obligado a atender a las amonestaciones emitidas en el transcurso del proyecto.

El incumplimiento, aunque sea parcial, de alguna de las condiciones aquí establecidas dará lugar a las penalizaciones establecidas al efecto en el Pliego de Condiciones Generales.

4.3.4.3.4.3.4.3. HHHHORARIO Y LUGAR DE ACORARIO Y LUGAR DE ACORARIO Y LUGAR DE ACORARIO Y LUGAR DE ACTUACIÓN TUACIÓN TUACIÓN TUACIÓN DE LAS ACTUACIONESDE LAS ACTUACIONESDE LAS ACTUACIONESDE LAS ACTUACIONES

Los trabajos se realizarán en los centros sanitarios definidos en los apartados 1.2 y 1.3.

Adicionalmente a lo anterior, en la Sede de Red.es se realizarán las tareas de definición y seguimiento de tareas relativas a las actividades anteriormente identificadas.

Salvo indicación específica para cualquiera de las tareas contempladas en el objeto del Contrato, las actuaciones se prestarán todos los días laborables del año según el calendario laboral del Hospital, en el horario establecido por la entidad pública, como norma general en jornada partida mañana/tarde. No obstante, las instalaciones se podrán realizar fuera del horario laboral habitual si fuera necesario por requisitos de servicios del órgano destinatario.

En todo caso, los gastos de desplazamiento y manutención correrán a cargo del adjudicatario.

23/0

3/20

11

0539

0342

Q

Firm

ado

por:

CA

NO

DO

MIN

GU

EZ

, CA

RLO

S (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

001

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

18/0

3/20

11

0803

3029

A

Firm

ado

por:

SA

NC

HE

Z V

ALD

EN

EB

RO

, JO

SE

IGN

AC

IO (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

003

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

Pág. 60 de 74



4.4.4.4.4.4.4.4. OOOOBLIGACIÓN DE INFORMABLIGACIÓN DE INFORMABLIGACIÓN DE INFORMABLIGACIÓN DE INFORMACIÓN Y DOCUMENTACIÓNCIÓN Y DOCUMENTACIÓNCIÓN Y DOCUMENTACIÓNCIÓN Y DOCUMENTACIÓN

Durante la ejecución de los trabajos objeto del contrato el adjudicatario se compromete, en todo momento, a facilitar a los responsables designados por Red.es la información y documentación que éstos soliciten para disponer de un pleno conocimiento de las circunstancias en que se desarrollan los trabajos, así como de los eventuales problemas que puedan plantearse y de las tecnologías, métodos y herramientas utilizados para resolverlos. Asimismo, el adjudicatario se compromete, en todo momento, a cumplir los procedimientos establecidos por Red.es.

En este sentido, el adjudicatario deberá informar al Responsable del Contrato con la periodicidad necesaria sobre distintos aspectos del funcionamiento y calidad de las actuaciones realizadas. Entre ellos será necesario presentar un informe, en el formato que defina Red.es, de cumplimiento de las actuaciones objeto del Contrato con la periodicidad que establezca Red.es.

Asimismo el adjudicatario estará obligado a asistir y colaborar a través del personal que éste designe, en las reuniones de seguimiento del proyecto definidas por los responsables de Red.es, quién se compromete a citar con la debida antelación al personal del adjudicatario, a los efectos de poder facilitar su asistencia.

Como parte de las tareas objeto del contrato, el adjudicatario se compromete a generar la documentación de los trabajogenerar la documentación de los trabajogenerar la documentación de los trabajogenerar la documentación de los trabajos realizados, de acuerdo s realizados, de acuerdo s realizados, de acuerdo s realizados, de acuerdo con los criterios que establezca en cada caso el con los criterios que establezca en cada caso el con los criterios que establezca en cada caso el con los criterios que establezca en cada caso el Responsable del Contrato. Responsable del Contrato. Responsable del Contrato. Responsable del Contrato.

Toda la documentación generada por el adjudicatario en ejecución del contrato será propiedad exclusiva de Red.es sin que el contratista pueda conservarla, ni obtener copia de la misma o facilitarla a terceros sin la expresa autorización por escrito del Responsable del Contrato, que la concederá, en su caso, previa petición formal del contratista con expresión del fin.

Salvo indicación expresa en contrario, las especificaciones, informes, diagramas, planos, dibujos y cualquier otro documento relativo al objeto del contrato serán aportados en castellano, cualquiera que sea el soporte y/o formato utilizado para la transmisión de información.

El adjudicatario proporcionará sin coste adicional para Red.es una copia en soporte informático en CD-ROM con toda la documentación generada durante la prestación de las Actuaciones objeto del contrato.

La documentación entregada seguirá el procedimiento de gestión de la documentación de Red.es.

23/0

3/20

11

0539

0342

Q

Firm

ado

por:

CA

NO

DO

MIN

GU

EZ

, CA

RLO

S (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

001

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

18/0

3/20

11

0803

3029

A

Firm

ado

por:

SA

NC

HE

Z V

ALD

EN

EB

RO

, JO

SE

IGN

AC

IO (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

003

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

Pág. 61 de 74



4.5.4.5.4.5.4.5. PPPPROCEDIMIENTO DE ACEPROCEDIMIENTO DE ACEPROCEDIMIENTO DE ACEPROCEDIMIENTO DE ACEPTACIÓN DE ACTUACIONETACIÓN DE ACTUACIONETACIÓN DE ACTUACIONETACIÓN DE ACTUACIONESSSS

Según sea la planificación y los hitos marcados en el lanzamiento de cada proyecto, el adjudicatario remitirá periódicamente la documentación soporte de las actuaciones realizadas, siempre siguiendo el formato definido previamente por Red.es, y tal como se describe dentro del apartado 3.7 el presente pliego de prescripciones técnicas.

El adjudicatario es el responsable de que toda la documentación esté debidamente cumplimentada y sea coherente, para lo cual deberá designar, al inicio de cada proyecto, un responsable de documentación con experiencia acreditada en este tipo de labores, que se encargará de recopilar y revisar toda la documentación (albaranes, actas, ficheros de inventario, etc..) antes de remitirla a Red.es.

4.6.4.6.4.6.4.6. CCCCONTROL ECONÓMICO Y FONTROL ECONÓMICO Y FONTROL ECONÓMICO Y FONTROL ECONÓMICO Y FACTURACIÓNACTURACIÓNACTURACIÓNACTURACIÓN

4.6.1.4.6.1.4.6.1.4.6.1. CONTROL DE FACTURACICONTROL DE FACTURACICONTROL DE FACTURACICONTROL DE FACTURACIÓNÓNÓNÓN

La facturación de los trabajos realizados se efectuará sobre la base de una adecuada administración de recursos por parte del adjudicatario y teniendo en cuenta los siguientes extremos:

o En las reuniones periódicas se evaluarán todas aquellas incidencias habidas que se hubieran originado en el cumplimiento de los objetivos planificados y hayan repercutido en detrimento y perjuicio de las actuaciones objeto del Contrato.

Cuando a juicio del Responsable del Contrato tales incidencias fueran imputables al adjudicatario por falta de responsabilidad, incompetencia, negligencia u otras causas análogas, la facturación quedará minorada por el importe correspondiente, conforme a las penalizaciones establecidas en el apartado 6 del Pliego de Condiciones Particulares y en el contrato, y por el coste que suponga para red.es la resolución de dichas incidencias.

El adjudicatario, siempre previa conformidad de Red.es con los trabajos realizados en ejecución del contrato, emitirá las facturas en las fechas y con las condiciones referidas en el apartado denominado “hitos de facturación” y en los términos previstos en el apartado siguiente.

Las facturas deberán emitirse con el formato fijado por Red.es, en todo caso deberán contener el desglose de los impuestos indirectos aplicables indicando el número de expediente del contrato, y se corresponderán en forma y contenido con el correspondiente pedido realizado por Red.es debiendo hacer constar el número de pedido.

23/0

3/20

11

0539

0342

Q

Firm

ado

por:

CA

NO

DO

MIN

GU

EZ

, CA

RLO

S (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

001

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

18/0

3/20

11

0803

3029

A

Firm

ado

por:

SA

NC

HE

Z V

ALD

EN

EB

RO

, JO

SE

IGN

AC

IO (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

003

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

Pág. 62 de 74



4.6.2.4.6.2.4.6.2.4.6.2. HITOS DE FACTURACIONHITOS DE FACTURACIONHITOS DE FACTURACIONHITOS DE FACTURACION

La facturación se realizará tras la aceptación por parte de red.es de la documentación soporte para cada uno de los hitos de facturación y corresponderá al importe de las tareas incluidas en dicho hito para cada uno de los Hospitales objeto de las actuaciones:

Hito Hito Hito Hito Suministro Suministro Suministro Suministro Proyecto de redes inalámbricas:Proyecto de redes inalámbricas:Proyecto de redes inalámbricas:Proyecto de redes inalámbricas: Conclusión y aceptación por Red.es de las tareas de suministro de infraestructura HW y SW definidas en el apartado “Proyectos de redes inalámbricas” en cada uno de los Hospitales definidos en el apartado 1.2 y aceptación de la documentación correspondiente.

Hito Hito Hito Hito Servicios Proyecto de redes inalámbricas:Servicios Proyecto de redes inalámbricas:Servicios Proyecto de redes inalámbricas:Servicios Proyecto de redes inalámbricas: Conclusión y aceptación de las tareas correspondientes a servicios HW y SW definidas en el apartado “Proyectos de redes inalámbricas” en cada uno de los Hospitales definidos en el apartado 1.2 y aceptación de la documentación correspondiente.

Hito Hito Hito Hito Proyecto de localProyecto de localProyecto de localProyecto de localización RFID:ización RFID:ización RFID:ización RFID: Conclusión y aceptación de las tareas definidas en el apartado “Proyectos de localización RFID” en cada uno de los Hospitales definidos en el apartado 1.3 y aceptación de la documentación correspondiente.

23/0

3/20

11

0539

0342

Q

Firm

ado

por:

CA

NO

DO

MIN

GU

EZ

, CA

RLO

S (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

001

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

18/0

3/20

11

0803

3029

A

Firm

ado

por:

SA

NC

HE

Z V

ALD

EN

EB

RO

, JO

SE

IGN

AC

IO (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

003

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

Pág. 63 de 74



5.5.5.5. FORMFORMFORMFORMATO Y CONTENIDO DE LATO Y CONTENIDO DE LATO Y CONTENIDO DE LATO Y CONTENIDO DE LA PROPUESTAA PROPUESTAA PROPUESTAA PROPUESTA

Con carácter general, la información presentada debe estar estructurada de forma clara y concisa.

El documento de propuesta no debe contener referencias a documentos externos o anexos cuando aquellos sean puntos clave en la valoración de la propuesta. Se deben entender los anexos como documentos generales de consulta o méritos del oferente, no como información vital en la propuesta. La propuesta se deberá entregar en sobre cerrado incluyendo dos juegos en formato papel y dos juegos en formato digital (documento de texto, presentación o pdf).

Con independencia de que el licitador pueda adjuntar a la propuesta cuanta información complementaria considere de interés, ésta deberá estar obligatoriamente estructurada con el formato normalizado que se detalla en el apartado siguiente.

Red.es se reserva el derecho a exigir a los licitadores que presenten documentación que acredite la veracidad de la información presentada en la oferta, o bien información adicional sobre el contenido de la misma, estando el licitador obligado a ello.

Red.es podrá requerir a los licitadores que formulen por escrito las aclaraciones necesarias para la comprensión de algún aspecto de sus proposiciones. En ningún caso se admitirá que en proceso de aclaraciones el licitador varíe los términos expresados en su propuesta. Sólo se admitirá la información que facilite el análisis de la solución propuesta inicialmente.

La presentación de propuestas deberá cumplir con los requisitos establecidos en el Pliego de Condiciones Generales. Adicionalmente la propuesta relativa a los criterios cuantificables mediante la mera aplicación de fórmulas (Sobre 4) deberá incluir la información y presentar la estructura que se detalla a continuación.

5.1.5.1.5.1.5.1. CUMPLIMIENTO DE REQUCUMPLIMIENTO DE REQUCUMPLIMIENTO DE REQUCUMPLIMIENTO DE REQUISITOS MÍNISITOS MÍNISITOS MÍNISITOS MÍNIMOS Y PROPUESTA IMOS Y PROPUESTA IMOS Y PROPUESTA IMOS Y PROPUESTA RELATIVA A LOS CRITERELATIVA A LOS CRITERELATIVA A LOS CRITERELATIVA A LOS CRITERIOS CUYA VALORACIÓNRIOS CUYA VALORACIÓNRIOS CUYA VALORACIÓNRIOS CUYA VALORACIÓN DEPENDE DE UN DEPENDE DE UN DEPENDE DE UN DEPENDE DE UN JUICIO DE VALOR (SOBJUICIO DE VALOR (SOBJUICIO DE VALOR (SOBJUICIO DE VALOR (SOBRE 3)RE 3)RE 3)RE 3)

EL PRESENTE PROCEDIMIENTO NO CONTEMPLA CRITERIOS CUYA EL PRESENTE PROCEDIMIENTO NO CONTEMPLA CRITERIOS CUYA EL PRESENTE PROCEDIMIENTO NO CONTEMPLA CRITERIOS CUYA EL PRESENTE PROCEDIMIENTO NO CONTEMPLA CRITERIOS CUYA VALORACIÓN DEPENDA DE UN JUICIO DE VALOR POR LO QUE LOS LICITADORES VALORACIÓN DEPENDA DE UN JUICIO DE VALOR POR LO QUE LOS LICITADORES VALORACIÓN DEPENDA DE UN JUICIO DE VALOR POR LO QUE LOS LICITADORES VALORACIÓN DEPENDA DE UN JUICIO DE VALOR POR LO QUE LOS LICITADORES NO DEBERÁN APORTAR NINGUNA PROPUESTANO DEBERÁN APORTAR NINGUNA PROPUESTANO DEBERÁN APORTAR NINGUNA PROPUESTANO DEBERÁN APORTAR NINGUNA PROPUESTA EN ESTE SENTIDO. EN ESTE SENTIDO. EN ESTE SENTIDO. EN ESTE SENTIDO.

23/0

3/20

11

0539

0342

Q

Firm

ado

por:

CA

NO

DO

MIN

GU

EZ

, CA

RLO

S (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

001

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

18/0

3/20

11

0803

3029

A

Firm

ado

por:

SA

NC

HE

Z V

ALD

EN

EB

RO

, JO

SE

IGN

AC

IO (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

003

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

Pág. 64 de 74



5.2.5.2.5.2.5.2. PROPUESTA RELATIVA APROPUESTA RELATIVA APROPUESTA RELATIVA APROPUESTA RELATIVA A LOS CRITERIOS CUANT LOS CRITERIOS CUANT LOS CRITERIOS CUANT LOS CRITERIOS CUANTIFICABLES IFICABLES IFICABLES IFICABLES MEDIANTE LA MERA APLMEDIANTE LA MERA APLMEDIANTE LA MERA APLMEDIANTE LA MERA APLICACIÓN DE FÓRMULAS ICACIÓN DE FÓRMULAS ICACIÓN DE FÓRMULAS ICACIÓN DE FÓRMULAS (SOBRE 4) (SOBRE 4) (SOBRE 4) (SOBRE 4)

El licitador presentará su propuesta siguiendo los modelos que se adjuntan al presente Pliego para la proposición económica y para la proposición del resto de los criterios cuantificables mediante la mera aplicación de fórmulas.

La información contenida en el sobre 4, además de presentarse por escrito, deberá adjuntarse en formato digital, ambas por duplicado. En esta información se incluirán las tablas en formato hoja de cálculo, con la totalidad de los datos necesarios para la valoración automática de las proposiciones.

La propuesta técnica presentada por el licitador deberá justificar la adecuación del suministro y servicios ofertados a los requisitos solicitados en el presente Pliego de Prescripciones Técnicas, de forma que no serán tenidas en cuenta aquellas ofertas que no cumplan dichos requisitos.

Toda la información de este apartado de la propuesta, además de presentarse por escrito, deberá adjuntarse en soporte electrónico.

La propuesta deberá incluir los siguientes apartados y en el mismo orden:

5.2.1.5.2.1.5.2.1.5.2.1. INTRODUCCIÓNINTRODUCCIÓNINTRODUCCIÓNINTRODUCCIÓN

� Identificación de la propuesta, aceptación con carácter general de las condiciones de los Pliegos y datos de la empresa licitadora (máximo una (1) página)

� Resumen o sumario ejecutivo de la oferta (máximo dos (2) páginas). Este apartado describirá brevemente el objeto y alcance de los trabajos a realizar.

� Relación a modo de índice de la documentación incluida en la que el licitador deberá numerar y nombrar los documentos aportados con un máximo de cinco entradas.

� Aceptación con carácter general de las condiciones de los Pliegos.

� Datos de la empresa licitadora.

5.2.2.5.2.2.5.2.2.5.2.2. CUMPLIMIENTO DE REQUCUMPLIMIENTO DE REQUCUMPLIMIENTO DE REQUCUMPLIMIENTO DE REQUISITOS MÍNIMOSISITOS MÍNIMOSISITOS MÍNIMOSISITOS MÍNIMOS

A efectos de información y de comprobación del cumplimiento de los requisitos mínimos, el licitador deberá ofrecer respuestas relativas a los siguientes aspectos:

23/0

3/20

11

0539

0342

Q

Firm

ado

por:

CA

NO

DO

MIN

GU

EZ

, CA

RLO

S (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

001

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

18/0

3/20

11

0803

3029

A

Firm

ado

por:

SA

NC

HE

Z V

ALD

EN

EB

RO

, JO

SE

IGN

AC

IO (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

003

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

Pág. 65 de 74



5.2.2.1. CUMPLIMIENTO DE REQUISITOS MÍNIMOS DE LOS PROYECTOS DE REDES INALÁMBRICAS DE LOS HOSPITALES

El licitador incluirá a modo resumen y por cada Hospitaly por cada Hospitaly por cada Hospitaly por cada Hospital descrito en el apartado 1.2 una tabla de concordancia entre las tareas a realizar y los correspondientes a la solución propuesta por el licitador. El formato de la tabla deberá ser similar al que se recoge a continuación:

Hospital de […]Hospital de […]Hospital de […]Hospital de […]

Concordancia Concordancia Concordancia Concordancia con con con con lo lo lo lo solicitadosolicitadosolicitadosolicitado

(SI / NO / N/A)(SI / NO / N/A)(SI / NO / N/A)(SI / NO / N/A) ObservacionesObservacionesObservacionesObservaciones

Servicios de diseño de la solución inalámbrica con estudios de cobertura […] […]

Suministro e instalación de Puntos de Acceso, […] […]

Instalación de puntos de red […] […]

Suministro e instalación de Switch PoE […] […]

Suministro e instalación de inyectores de corriente PoE […] […]

Suministro e instalación de controladoras con licencias para los puntos de Acceso a instalar […] […]

Suministro e instalación de sistema de gestión de redes WIFI (incluidas licencias) […] […]

Configuración y parametrización de los equipos y sistemas […] […]

Servicios de configuración de acceso a invitados […] […]

Servicios de configuración de seguridad avanzada e integración con los sistemas del Hospital

[…] […]

Servicios de Capacitación […] […]

Nota: En el caso de que la tarea no aplique en un Hospital indicar: N/AN/AN/AN/A

23/0

3/20

11

0539

0342

Q

Firm

ado

por:

CA

NO

DO

MIN

GU

EZ

, CA

RLO

S (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

001

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

18/0

3/20

11

0803

3029

A

Firm

ado

por:

SA

NC

HE

Z V

ALD

EN

EB

RO

, JO

SE

IGN

AC

IO (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

003

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

Pág. 66 de 74



Para los Hospitales enumerados a continuación el licitador debe incluir una breve descripción de la solución de integración con las medidas específicas propuestas por el licitador para la integración con la red WIFI existente en cada Hospital con el objetivo de permitir la gestión integrada de la red WIFI existente en el Hospital con el equipamiento y sistemas WIFI a instalar descritos en los apartados 2.1.1, 2.1.4 y 2.2.1 del Pliego de Prescripciones Técnicas:

� Complejo Hospitalario Universitarios Insular MaternoComplejo Hospitalario Universitarios Insular MaternoComplejo Hospitalario Universitarios Insular MaternoComplejo Hospitalario Universitarios Insular Materno----InfanInfanInfanInfantil til til til (CHUIMI),(CHUIMI),(CHUIMI),(CHUIMI), tal y como se describe en el apartado 1.2.1

� Hospital de la GomeraHospital de la GomeraHospital de la GomeraHospital de la Gomera, tal y como se describe en el apartado 1.2.2

� Hospital de El HierroHospital de El HierroHospital de El HierroHospital de El Hierro, tal y como se describe en el apartado 1.2.3

� Hospital de la CandelariaHospital de la CandelariaHospital de la CandelariaHospital de la Candelaria, tal y como se describe en el apartado 1.2.4

� Hospital de la PalmaHospital de la PalmaHospital de la PalmaHospital de la Palma, tal y como se describe en el apartado 1.2.5.

La infraestructura WIFI existente en estos Hospitales se enumera en la tabla del apartado 1.1 del presente pliego.

5.2.2.2. CUMPLIMIENTO DE REQUISITOS MÍNIMOS DE LOS PROYECTOS DE LOCALIZACIÓN RFID

Por cada uno de losPor cada uno de losPor cada uno de losPor cada uno de los Proyectos de localización Proyectos de localización Proyectos de localización Proyectos de localización definidos en el apartado 1.3, el licitador debe incluir:

• Tabla de concordancia entre las tareas a realizar y los correspondientes a la solución propuesta por el licitador. El formato de la tabla deberá ser similar al que se recoge a continuación:

Proyecto de localización del Hospital …Proyecto de localización del Hospital …Proyecto de localización del Hospital …Proyecto de localización del Hospital …

Concordancia Concordancia Concordancia Concordancia con con con con lo lo lo lo solicitadosolicitadosolicitadosolicitado

(SI / NO / N/A)(SI / NO / N/A)(SI / NO / N/A)(SI / NO / N/A) ObservacionesObservacionesObservacionesObservaciones

Suministro del motor de localización […] […]

Suministro del software de seguimiento de activos y personas […] […]

Desarrollo de una interfaz que facilite la usabilidad por parte de los profesionales del Hospital

[…] […]

Servicios de implantación […] […]

Integración con las aplicaciones del Hospital […] […]

23/0

3/20

11

0539

0342

Q

Firm

ado

por:

CA

NO

DO

MIN

GU

EZ

, CA

RLO

S (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

001

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

18/0

3/20

11

0803

3029

A

Firm

ado

por:

SA

NC

HE

Z V

ALD

EN

EB

RO

, JO

SE

IGN

AC

IO (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

003

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

Pág. 67 de 74



Suministro de dispositivos de localización zonal […] […]

Servicios de Capacitación […] […]

• Descripción de la solución de localización aportada por el licitador y las medidas propuestas para integrarla con las aplicaciones utilizada en el Hospital, atendiendo a lo descrito en el apartado 1.3.1 del Pliego de Prescripciones Técnicas.

5.2.2.3. REQUISITOS TÉCNICOS COMUNES

Se deberá incluir la información requerida en el apartado 2 del presente pliego, que deberá seguir de forma estricta y obligatoria la siguiente estructura de presentación:

• Tabla de concordancia y cumplimiento de características técniccaracterísticas técniccaracterísticas técniccaracterísticas técnicas del as del as del as del equipamiento Hardwareequipamiento Hardwareequipamiento Hardwareequipamiento Hardware descrito en el apartado 2.1 del presente pliego. Una tabla por equipo con el siguiente formato:

Requisito del Equipo XRequisito del Equipo XRequisito del Equipo XRequisito del Equipo X Concordancia con Concordancia con Concordancia con Concordancia con lo solicitadolo solicitadolo solicitadolo solicitado ObservacionesObservacionesObservacionesObservaciones

[…][…][…][…] […][…][…][…] […][…][…][…]

• Tabla de concordancia y cumplimiento de cada una de las características características características características técnicas del Softwaretécnicas del Softwaretécnicas del Softwaretécnicas del Software descritas en el apartado 2.2 del presente pliego. Una tabla por sistema con el siguiente formato:

Requisito del Sistema XRequisito del Sistema XRequisito del Sistema XRequisito del Sistema X ConcordanciConcordanciConcordanciConcordancia con a con a con a con lo solicitadolo solicitadolo solicitadolo solicitado ObservacionesObservacionesObservacionesObservaciones

[…][…][…][…] […][…][…][…] […][…][…][…]

En el caso de que el sistema de gestión de redes WIFI sea multifabricante, después de la tabla del sistema de gestión de rede WIFI se deberá incluir la lista de marcas y modelos de los equipos soportados, tal y como se indica en el apartado 10.2.2 del Pliego de Condiciones Particulares.

• Tabla de concordancia y cumplimiento de las tareas asociadas a los tareas asociadas a los tareas asociadas a los tareas asociadas a los serviciosserviciosserviciosservicios descritos en el apartado 2.3 del presente pliego. Una tabla por servicio con el siguiente formato:

23/0

3/20

11

0539

0342

Q

Firm

ado

por:

CA

NO

DO

MIN

GU

EZ

, CA

RLO

S (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

001

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

18/0

3/20

11

0803

3029

A

Firm

ado

por:

SA

NC

HE

Z V

ALD

EN

EB

RO

, JO

SE

IGN

AC

IO (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

003

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

Pág. 68 de 74



Requisito del Servicio XRequisito del Servicio XRequisito del Servicio XRequisito del Servicio X Concordancia con Concordancia con Concordancia con Concordancia con lo lo lo lo

solicitadosolicitadosolicitadosolicitado ObservacionesObservacionesObservacionesObservaciones

[…][…][…][…] […][…][…][…] […][…][…][…]

Para todas las tablas:

� Requisito: Descripción del requisito del Hardware / Software / Servicio, tal y como se detalla en el apartado 2 del presente Pliego.

� Concordancia con lo solicitado: Grado de concordancia de la oferta presentada con las especificaciones de este Pliego de Prescripciones Técnicas. Valores: NC (No conforme), PC (Parcialmente conforme), CO (conforme), ME (Mejora).

� Observaciones: Detallar el grado de conformidad de lo ofertado o especificar las posibles mejoras que se aporten.

El licitador en este apartado debe incluir únicamenteincluir únicamenteincluir únicamenteincluir únicamente en su oferta las características técnicas (incluyendo fabricante, marca, modelo y fotografías)(incluyendo fabricante, marca, modelo y fotografías)(incluyendo fabricante, marca, modelo y fotografías)(incluyendo fabricante, marca, modelo y fotografías) detalladas del equipamiento ofertado a efectos de verificar que se cumplen los requisitos mínimos del equipamiento solicitado en el apartado 2.1, y del software solicitado en el apartado 2.2 del presente Pliego.

5.2.2.4. SERVICIOS DE CAPACITACIÓN

El licitador deberá incluir el diseño del plan de capacitación que deberá incluir al menos:

• Parte común a todos los Hospitales: Temario y duración del curso.

• Parte específica de cada Hospital (se impartirá en cada centro): Temario y duración diferenciando entre cada Hospital.

5.2.3.5.2.3.5.2.3.5.2.3. PROPOSICIÓN ECONÓMICPROPOSICIÓN ECONÓMICPROPOSICIÓN ECONÓMICPROPOSICIÓN ECONÓMICAAAA

La proposición se presentará siguiendo el modelo en formato hoja de cálculo que se refiere en el siguiente apartado y que se adjunta al presente Pliego.

El precio de la proposición corresponde a un escenario hipotético (en cuanto a las actuaciones concretas objeto de la contratación) definido exclusivamente a los efectos de valorar las propuestas económicas de los licitadores. No obstante, lo

23/0

3/20

11

0539

0342

Q

Firm

ado

por:

CA

NO

DO

MIN

GU

EZ

, CA

RLO

S (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

001

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

18/0

3/20

11

0803

3029

A

Firm

ado

por:

SA

NC

HE

Z V

ALD

EN

EB

RO

, JO

SE

IGN

AC

IO (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

003

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

Pág. 69 de 74



señalado anteriormente, los precios unitarios propuestos serán vinculantes para el licitador.

La proposición económica se estructurará proporcionando precios, para los conceptos que se enumeran a continuación. Todos los precios se deben Todos los precios se deben Todos los precios se deben Todos los precios se deben proporcionar en Euros, calculados y presentadoproporcionar en Euros, calculados y presentadoproporcionar en Euros, calculados y presentadoproporcionar en Euros, calculados y presentados con DOS decimales e s con DOS decimales e s con DOS decimales e s con DOS decimales e impuestos impuestos impuestos impuestos indirectos aplicables excluidos.indirectos aplicables excluidos.indirectos aplicables excluidos.indirectos aplicables excluidos.

• P1: P1: P1: P1: Precio unitario del suministro de infraestructurasuministro de infraestructurasuministro de infraestructurasuministro de infraestructura hardware y hardware y hardware y hardware y ssssoftwareoftwareoftwareoftware correspondiente al proyecto de redes inalámbricas para el Complejo Hospitalario Universitario Insular MaternoComplejo Hospitalario Universitario Insular MaternoComplejo Hospitalario Universitario Insular MaternoComplejo Hospitalario Universitario Insular Materno----InfantiInfantiInfantiInfantil (CHUIMI)l (CHUIMI)l (CHUIMI)l (CHUIMI) – Impuestos indirectos aplicables excluidos - proyecto descrito en el apartado 1.2.1 del presente pliego.

• PPPP2222: : : : Precio unitario de los serviciosserviciosserviciosservicios correspondientes al proyecto de redes inalámbricas para el Complejo HospComplejo HospComplejo HospComplejo Hospitalario Universitario Insular italario Universitario Insular italario Universitario Insular italario Universitario Insular MaternoMaternoMaternoMaterno----Infantil (CHUIMI)Infantil (CHUIMI)Infantil (CHUIMI)Infantil (CHUIMI) – Impuestos indirectos aplicables excluidos - proyecto descrito en el apartado 1.2.1 del presente pliego.

• PPPP3333: : : : Precio unitario del suministro de infraestructura hardware ysuministro de infraestructura hardware ysuministro de infraestructura hardware ysuministro de infraestructura hardware y ssssoftwareoftwareoftwareoftware correspondiente al proyecto de redes inalámbricas para el Hospital de Hospital de Hospital de Hospital de LLLLa Gomeraa Gomeraa Gomeraa Gomera – Impuestos indirectos aplicables excluidos - proyecto descrito en el apartado 1.2.2 del presente pliego.

• PPPP4444: : : : Precio unitario de los servservservserviciosiciosiciosicios correspondientes al proyecto de redes inalámbricas para el Hospital de Hospital de Hospital de Hospital de La La La La Gomera Gomera Gomera Gomera – Impuestos indirectos aplicables excluidos - proyecto descrito en el apartado 1.2.2 del presente pliego.

• PPPP5555: : : : Precio unitario del suministrosuministrosuministrosuministro de infraestructura hardware y de infraestructura hardware y de infraestructura hardware y de infraestructura hardware y ssssoftwareoftwareoftwareoftware correspondiente al proyecto de redes inalámbricas para el Hospital de Hospital de Hospital de Hospital de El El El El Hierro Hierro Hierro Hierro – Impuestos indirectos aplicables excluidos - para este proyecto descrito en el apartado 1.2.3 del presente pliego.

• PPPP6666: : : : Precio unitario de los serviciosserviciosserviciosservicios correspondientes al proyecto de redes inalámbricas para el Hospital de Hospital de Hospital de Hospital de El El El El Hierro Hierro Hierro Hierro – Impuestos indirectos aplicables excluidos - proyecto descrito en el apartado 1.2.3 del presente pliego.

• PPPP7777: : : : Precio unitario del suministro de infraestructura hardware y suministro de infraestructura hardware y suministro de infraestructura hardware y suministro de infraestructura hardware y ssssoftwareoftwareoftwareoftware correspondiente al proyecto de redes inalámbricas para el Hospital de Hospital de Hospital de Hospital de La La La La Candelaria Candelaria Candelaria Candelaria – Impuestos indirectos aplicables excluidos - proyecto descrito en el apartado 1.2.4 del presente pliego.

• PPPP8888: : : : Precio unitario de los serviciosserviciosserviciosservicios correspondientes al proyecto de redes inalámbricas para el Hospital de Hospital de Hospital de Hospital de LLLLa Candelaria a Candelaria a Candelaria a Candelaria – Impuestos indirectos aplicables excluidos - proyecto descrito en el apartado 1.2.4 del presente pliego.

• PPPP9999: : : : Precio unitario del suministro de infraestructura hardware y suministro de infraestructura hardware y suministro de infraestructura hardware y suministro de infraestructura hardware y ssssoftwareoftwareoftwareoftware correspondiente al proyecto de redes inalámbricas para el

23/0

3/20

11

0539

0342

Q

Firm

ado

por:

CA

NO

DO

MIN

GU

EZ

, CA

RLO

S (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

001

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

18/0

3/20

11

0803

3029

A

Firm

ado

por:

SA

NC

HE

Z V

ALD

EN

EB

RO

, JO

SE

IGN

AC

IO (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

003

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

Pág. 70 de 74



Hospital de Hospital de Hospital de Hospital de LLLLa Palma a Palma a Palma a Palma – Impuestos indirectos aplicables excluidos - proyecto descrito en el apartado 1.2.5 del presente pliego.

• PPPP10101010: : : : Precio unitario de los serviciosserviciosserviciosservicios correspondientes al proyecto de redes inalámbricas para el Hospital de Hospital de Hospital de Hospital de La La La La Palma Palma Palma Palma – Impuestos indirectos aplicables excluidos - proyecto descrito en el apartado 1.2.5 del presente pliego.

• PPPP11111111: : : : Precio unitario del suministro de infraestructura hardware y suministro de infraestructura hardware y suministro de infraestructura hardware y suministro de infraestructura hardware y ssssoftwareoftwareoftwareoftware correspondiente al proyecto de redes inalámbricas para el Hospital Dr. Negrín Hospital Dr. Negrín Hospital Dr. Negrín Hospital Dr. Negrín – Impuestos indirectos aplicables excluidos - proyecto descrito en el apartado 1.2.6 del presente pliego.

• PPPP12121212: : : : Precio unitario de los serviciosserviciosserviciosservicios correspondientes al proyecto de redes inalámbricas para el Hospital Dr. Negrín Hospital Dr. Negrín Hospital Dr. Negrín Hospital Dr. Negrín – Impuestos indirectos aplicables excluidos - proyecto descrito en el apartado 1.2.6 del presente pliego.

• PPPP13131313: : : : Precio unitario del suministro de infraestructura hardware y suministro de infraestructura hardware y suministro de infraestructura hardware y suministro de infraestructura hardware y SoftwareSoftwareSoftwareSoftware correspondiente al proyecto de redes inalámbricas para el Hospital UniversitHospital UniversitHospital UniversitHospital Universitario de Canariaario de Canariaario de Canariaario de Canariassss (H.U.C) (H.U.C) (H.U.C) (H.U.C) – Impuestos indirectos aplicables excluidos - proyecto descrito en el apartado 1.2.7 del presente pliego.

• PPPP14141414: : : : Precio unitario de los serviciosserviciosserviciosservicios correspondientes al proyecto de redes inalámbricas para el Hospital Universitario de CanariaHospital Universitario de CanariaHospital Universitario de CanariaHospital Universitario de Canariassss (H.U.C) (H.U.C) (H.U.C) (H.U.C) – Impuestos indirectos aplicables excluidos - proyecto descrito en el apartado 1.2.7 del presente pliego.

• PPPP15151515: : : : Precio unitario del suministro de infraestructura hardware y suministro de infraestructura hardware y suministro de infraestructura hardware y suministro de infraestructura hardware y ssssoftwareoftwareoftwareoftware correspondiente al proyecto de redes inalámbricas para el Hospital Hospital Hospital Hospital de de de de LanzaroteLanzaroteLanzaroteLanzarote – Impuestos indirectos aplicables excluidos - proyecto descrito en el apartado 1.2.8 del presente pliego.

• PPPP16161616: : : : Precio unitario de los serviciosserviciosserviciosservicios correspondientes al proyecto de redes inalámbricas para el Hospital de Lanzarote Hospital de Lanzarote Hospital de Lanzarote Hospital de Lanzarote – Impuestos indirectos aplicables excluidos - proyecto descrito en el apartado 1.2.8 del presente pliego.

• PPPP17171717: : : : Precio unitario del suministro de infraesuministro de infraesuministro de infraesuministro de infraestructura hardware y structura hardware y structura hardware y structura hardware y ssssoftwareoftwareoftwareoftware correspondiente al proyecto de redes inalámbricas para el Hospital de Fuerteventura Hospital de Fuerteventura Hospital de Fuerteventura Hospital de Fuerteventura – Impuestos indirectos aplicables excluidos - proyecto descrito en el apartado 1.2.9 del presente pliego.

• PPPP18181818: : : : Precio unitario de los serviciosserviciosserviciosservicios correspondientes al proyecto de redes inalámbricas para el Hospital de Fuerteventura Hospital de Fuerteventura Hospital de Fuerteventura Hospital de Fuerteventura – Impuestos indirectos aplicables excluidos - proyecto descrito en el apartado 1.2.9 del presente pliego.

• PPPP11119999:::: Precio unitario del proyecto de localización de “camas” en el área proyecto de localización de “camas” en el área proyecto de localización de “camas” en el área proyecto de localización de “camas” en el área de quirófano y de quirófano y de quirófano y de quirófano y ““““personal sanitariopersonal sanitariopersonal sanitariopersonal sanitario”””” en el área de urgencias en el área de urgencias en el área de urgencias en el área de urgencias (Hospital de Hospital de Hospital de Hospital de

23/0

3/20

11

0539

0342

Q

Firm

ado

por:

CA

NO

DO

MIN

GU

EZ

, CA

RLO

S (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

001

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

18/0

3/20

11

0803

3029

A

Firm

ado

por:

SA

NC

HE

Z V

ALD

EN

EB

RO

, JO

SE

IGN

AC

IO (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

003

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

Pág. 71 de 74



La La La La Candelaria) Candelaria) Candelaria) Candelaria) – Impuestos indirectos aplicables excluidos - proyecto descrito en el apartado 1.3.1 del presente pliego.

• PPPP20202020: : : : Precio unitario del proyecto de localización de “proyecto de localización de “proyecto de localización de “proyecto de localización de “pacientespacientespacientespacientes” ” ” ” y “eq. y “eq. y “eq. y “eq. electromédicoelectromédicoelectromédicoelectromédico” en ” en ” en ” en el área de quirófano el área de quirófano el área de quirófano el área de quirófano (Hospital Hospital Hospital Hospital Dr. NegrínDr. NegrínDr. NegrínDr. Negrín) ) ) ) – Impuestos indirectos aplicables excluidos - proyecto descrito en el apartado 1.3.2 del presente pliego.

• PPPP21212121:::: Precio unitario de un dispositivo de localización de elementos dispositivo de localización de elementos dispositivo de localización de elementos dispositivo de localización de elementos físicosfísicosfísicosfísicos – Impuestos indirectos aplicables excluidos – descrito en el apartado 2.1.6.

• PPPP22222222:::: Precio unitario de un dispositivo de localización de dispositivo de localización de dispositivo de localización de dispositivo de localización de pacientespacientespacientespacientes – Impuestos indirectos aplicables excluidos – descrito en el apartado 2.1.7

• PPPP23232323:::: Precio unitario de un dispositivo de localización de dispositivo de localización de dispositivo de localización de dispositivo de localización de personal personal personal personal sanitariosanitariosanitariosanitario – Impuestos indirectos aplicables excluidos – descrito en el apartado 2.1.8

La fórmula que se establece para el cálculo del PRECIOPRECIOPRECIOPRECIO DE OFERTA, DE OFERTA, DE OFERTA, DE OFERTA, que se corresponde con un escenario hipotético definido a los solos efectos de valorar económicamente las ofertas, es la siguiente:

Precio Oferta (Pi) = Precio Oferta (Pi) = Precio Oferta (Pi) = Precio Oferta (Pi) = P1P1P1P1 + P2 + P3 + P4 + P5 + P6 + P7 + P8 + P9 + P10 + P11 + P2 + P3 + P4 + P5 + P6 + P7 + P8 + P9 + P10 + P11 + P2 + P3 + P4 + P5 + P6 + P7 + P8 + P9 + P10 + P11 + P2 + P3 + P4 + P5 + P6 + P7 + P8 + P9 + P10 + P11 + + + +

P12 + P13 + P14 + P15 +P16 + P17 + P18 + P19 + P20 +P12 + P13 + P14 + P15 +P16 + P17 + P18 + P19 + P20 +P12 + P13 + P14 + P15 +P16 + P17 + P18 + P19 + P20 +P12 + P13 + P14 + P15 +P16 + P17 + P18 + P19 + P20 +

(125 *(125 *(125 *(125 * P P P P21212121)))) + + + + (100 (100 (100 (100 **** P P P P22222222)))) + + + + (25 (25 (25 (25 **** P P P P23232323))))

Todos los precios se deben proporcionar en Euros, con DOS decimalescon DOS decimalescon DOS decimalescon DOS decimales y SIN y SIN y SIN y SIN IMPUESTOS INDIRECTOS APLICABLES.IMPUESTOS INDIRECTOS APLICABLES.IMPUESTOS INDIRECTOS APLICABLES.IMPUESTOS INDIRECTOS APLICABLES.

El precio de la oferta para el escenario hipotético definido más arriba no podrá exceder de la cantidad de OCHOCIENTOSOCHOCIENTOSOCHOCIENTOSOCHOCIENTOS MIL MIL MIL MIL EUROS (EUROS (EUROS (EUROS (800800800800.000.000.000.000 €) I €) I €) I €) IMPUESTOS MPUESTOS MPUESTOS MPUESTOS INDIRECINDIRECINDIRECINDIRECTOSTOSTOSTOS APLICABLES EXCLUIDOS APLICABLES EXCLUIDOS APLICABLES EXCLUIDOS APLICABLES EXCLUIDOS. Cualquier oferta que supere dicha cantidad no será tomada en consideración en el presente procedimiento de adjudicación.

23/0

3/20

11

0539

0342

Q

Firm

ado

por:

CA

NO

DO

MIN

GU

EZ

, CA

RLO

S (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

001

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

18/0

3/20

11

0803

3029

A

Firm

ado

por:

SA

NC

HE

Z V

ALD

EN

EB

RO

, JO

SE

IGN

AC

IO (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

003

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

Pág. 72 de 74



5.2.4.5.2.4.5.2.4.5.2.4. MODELO DE PROPOSICIÓMODELO DE PROPOSICIÓMODELO DE PROPOSICIÓMODELO DE PROPOSICIÓN ECONÓMICA. N ECONÓMICA. N ECONÓMICA. N ECONÓMICA.

PROPOSICIÓN ECONÓMICA DE [razón social del licitador] PARA LA REALIZACIÓN DEL CONTRATO CORRESPONDIENTEAL PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN "PROYECTOS DE REDES WIFI Y SERVICIOS DE LOCALIZACIÓN PARA CENTROSHOSPITALARIOS DEPENDIENTES DEL SERVICIO CANARIO DE SALUD” EXP: 030/11-SP

Apellidos, nombre y DNI del firmante de la proposición económica.

Relación que une al firmante con el licitador.

Razón social del licitador, NIF, domicilio, teléfono, fax y e-mail (del representante)

a) Tabla de desglose de los importes

Concepto Unidades

Precio unitario (Impuestos Indirectos Aplicables excluidos)

P1: Suministro de infraestructura HW y SW: proyecto de redes WIFI Complejo Hospitalario Universitario Insular Materno-Infantil .

1 0,00 €

P2: Servicios: proyecto de redes WIFI Complejo Hospitalario Universitario Insular Materno -Infantil . 1 0,00 €

P3: Suministro de infraestructura HW y SW: proyecto de redes WIFI Hospital de La Gomera. 1 0,00 €

P4: Servicios : proyecto de redes WIFI: Hospital de La Gomera . 1 0,00 €

P5: Suministro de infraestructura HW y SW: proyecto de redes WIFI del Hospital de El Hierro. 1 0,00 €

P6: Servicios: proyecto de redes WIFI Hospital de El Hierro . 1 0,00 €

P7: Suministro de infraestructura HW y SW: proyecto de redes WIFI Hospital de La Candelaria . 1 0,00 €

P8: Servicios :proyecto de redes WIFI Hospital de La Candelaria . 1 0,00 €

P9: Suministro de infraestructura HW y SW: proyecto de redes WIFI Hospital de La Palma . 1 0,00 €

P10: Servicios: proyecto de redes WIFI para el Hospital de La Palma . 1 0,00 €

P11: Suministro de infraestructura HW y SW: proyecto de redes WIFI Hospital Dr. Negrín . 1 0,00 €

P12: Servicios: proyecto de redes WIFI Hospital Dr. Negrín . 1 0,00 €

P13: Suministro de infraestructura HW y SW: proyecto de redes WIFI Hospital Universitario de Canarias (H.U.C) . 1 0,00 €

P14: Servicios: proyecto de redes WIFI Hospital Universitario de Canarias (H.U.C) . 1 0,00 €

P15: Suministro de infraestructura HW y SW: proyecto de redes WIFI Hospital de Lanzarote . 1 0,00 €

P16: Servicios: proyecto de redes WIFI Hospital de Lanzarote . 1 0,00 €

P17: Suministro de infraestructura HW y SW: proyecto de redes WIFI Hospital de Fuerteventura . 1 0,00 €

P18: Servicios: proyecto de redes WIFI Hospital de Fuerteventura . 1 0,00 €

P19: Proyecto de localización de “camas” en el área de quirófano y "p. sanitario" en el área de urgencias (H. de La Candelaria ).

1 0,00 €

P20: Proyecto de localización de “pacientes” y “eq. Electromédico” en el área de quirófano (H. Dr. Negrín ). 1 0,00 €

P21: Dispositivo de localización de elementos físicos 125 0,00 €

P22: Dispositivo de localización de pacientes. 100 0,00 €

P23: Dispositivo de localización de personal sanitario. 25 0,00 €

0,00 €

0,00 €Oferta aceptada

<=800.000 €

En [ ] a [ ] de [ ] de 2011

El abajo firmante, en virtud de la representación que ostenta, se compromete, en nombre de su representado, a la ejecución del procedimiento de licitación de “PROYECTOS DE REDES WIFI Y SERVICIOS DE LOCALIZACIÓN PARA CENTROS HOSPITALARIOS DEPENDIENTES DEL SERVICIO CANARIO DE SALUD” en los términos establecidos en los pliegos y de conformidad con los precios referidos en la tabla anterior con IMPUESTOS INDIRECTOS APLICABLES EXCLUIDOS

PRECIO MÁXIMO ESCENARIO (impuestos indirectos aplic ables excluidos)

PRECIO TOTAL DE LA OFERTA

BASE IMPONIBLE TOTAL DE LA OFERTA =

23/0

3/20

11

0539

0342

Q

Firm

ado

por:

CA

NO

DO

MIN

GU

EZ

, CA

RLO

S (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

001

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

18/0

3/20

11

0803

3029

A

Firm

ado

por:

SA

NC

HE

Z V

ALD

EN

EB

RO

, JO

SE

IGN

AC

IO (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

003

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

Pág. 73 de 74



5.2.5.5.2.5.5.2.5.5.2.5. PROPOSICIÓN RELATIVAPROPOSICIÓN RELATIVAPROPOSICIÓN RELATIVAPROPOSICIÓN RELATIVA AL RESTO DE CRITERI AL RESTO DE CRITERI AL RESTO DE CRITERI AL RESTO DE CRITERIOS CUANTIFOS CUANTIFOS CUANTIFOS CUANTIFICABLES ICABLES ICABLES ICABLES MEDIANTE LA MERA APLMEDIANTE LA MERA APLMEDIANTE LA MERA APLMEDIANTE LA MERA APLICACIÓN DE FÓRMULAS.ICACIÓN DE FÓRMULAS.ICACIÓN DE FÓRMULAS.ICACIÓN DE FÓRMULAS.

La proposición se presentará siguiendo el modelo en formato hoja de cálculo que se refiere en los siguientes apartados y que se adjunta al presente Pliego. La proposición se estructurará proporcionando los valores, conforme se describe en el apartado 10.2.2 del Pliego de Cláusulas Particulares.

Apellidos, nombre y DNI del firmante.

Relación que une al firmante con el licitador.

Razón social del licitador, NIF, domicilio, teléfono, fax y e-mail (del representante)

CRITERIOS CUANTIFICABLESCRITERIOS CUANTIFICABLESCRITERIOS CUANTIFICABLESCRITERIOS CUANTIFICABLES

ValorValorValorValor NotaNotaNotaNotaNota Nota Nota Nota

PonderadaPonderadaPonderadaPonderada

NO 0,00 0,00

NO 0,00 0,00

NO 0,00 0,00

Centralizada 0,00 30%

NO 0,00 20%

NO 0,00 20%

NO 0,00 10%

NO 0,00 20%

NO 0,00 40%

NO 0,00 30%

NO 0,00 30%

Firmado

El abajo firmante, en virtud de la representación que ostenta, se compromete, en nombre de su representado, a la ejecución del contrato en los términos establecidos en los pliegos y de conformidad con los datos referidos en la tabla anterior.

RECUERDE QUE NO PUEDE INCLUIR REFERENCIA ALGUNA A LOS VALORES SOLICITADOS EN ESTA TABLA DE CRITERIOS CUANTIFICABLES EN EL SOBRE CORRESPONDIENTE A LA PROPUESTA SOBRE CRITERIOS NO CANTIFICABLES (SOBRE 3).

LOS DATOS CORRESPONDIENTES A CRITERIOS CUANTIFICABLES ÚNICAMENTE DEBEN FIGURAR EN EL SOBRE DE CRITERIOS CUANTIFICABLES (SOBRE 4).

LA INCLUSIÓN DE CUALQUIERA DE LOS DATOS SOLICITADOS EN LA PRESENTE TABLA EN EL SOBRE CORRESPONDIENTE A LA PROPUESTA SOBRE CRITERIOS NO CANTIFICABLES (SOBRE 3) SERÁ EXCLUIDO DEL PROCEDIMIENTO DE LICITACIÓN.

PonderaciónPonderaciónPonderaciónPonderación

Inclusión de sistemas de detección de intrusiones IDS/IPS (H. de La Candelaria, H. Dr. Negrín y H.U.C)

20%

Controlador: Soporte IPSec, DES y 3DES 5%

0,00

0,0030%Sistema de Gestion

de Redes WIFI

ConceptoConceptoConceptoConcepto

Arquitectura Sistema de Gestión (Centralizada / Descentralizada)

Dimensionamiento Aps para VoIP (todos los Hospitales)

En [ ] a [ ] de [ ] de 2011

Mapas exportables a formato CAD

Calidad del servicio: priorización y garantía del tráfico

Inclusión de avisos visuales y acústicos en los dispositivos de localización de elementos físicos y pacientes

Inclusión de avisos visuales y por vibración en los dispositivos de localización de personal sanitario

0,000,000,000,00

Incorporación de un display para visualizar información en los dispositivos de localización de personal sanitario

NOTA TOTAL CRITERIOS TÉCNICOS CUANTIFICABLESNOTA TOTAL CRITERIOS TÉCNICOS CUANTIFICABLESNOTA TOTAL CRITERIOS TÉCNICOS CUANTIFICABLESNOTA TOTAL CRITERIOS TÉCNICOS CUANTIFICABLES

TAGS RFID 5%

40%

FORMULARIO TÉCNICO DE FORMULARIO TÉCNICO DE FORMULARIO TÉCNICO DE FORMULARIO TÉCNICO DE [[[[Razón social del licitadorRazón social del licitadorRazón social del licitadorRazón social del licitador] ] ] ] PARA LA CUMPLIMENTACIÓN DEL PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA LA CUMPLIMENTACIÓN DEL PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA LA CUMPLIMENTACIÓN DEL PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA LA CUMPLIMENTACIÓN DEL PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS """"PROYECTOS DE REDES WIFI Y SERVICIOS DE LOCALIZACIÓN PARA CENTROS HOSPITALARIOS DEPENDIENTES DEL SERVICIO PROYECTOS DE REDES WIFI Y SERVICIOS DE LOCALIZACIÓN PARA CENTROS HOSPITALARIOS DEPENDIENTES DEL SERVICIO PROYECTOS DE REDES WIFI Y SERVICIOS DE LOCALIZACIÓN PARA CENTROS HOSPITALARIOS DEPENDIENTES DEL SERVICIO PROYECTOS DE REDES WIFI Y SERVICIOS DE LOCALIZACIÓN PARA CENTROS HOSPITALARIOS DEPENDIENTES DEL SERVICIO CANARIO DE SALUD" CANARIO DE SALUD" CANARIO DE SALUD" CANARIO DE SALUD" EXP: 030/11-SPEXP: 030/11-SPEXP: 030/11-SPEXP: 030/11-SP

Licencia corporativa para cada Hospital

Gestión de equipamiento multifabricante

23/0

3/20

11

0539

0342

Q

Firm

ado

por:

CA

NO

DO

MIN

GU

EZ

, CA

RLO

S (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

001

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

18/0

3/20

11

0803

3029

A

Firm

ado

por:

SA

NC

HE

Z V

ALD

EN

EB

RO

, JO

SE

IGN

AC

IO (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

003

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

Pág. 74 de 74



CARLOS CANO DOMÍNGUEZCARLOS CANO DOMÍNGUEZCARLOS CANO DOMÍNGUEZCARLOS CANO DOMÍNGUEZ

DIRECTOR GENERAL DE DIRECTOR GENERAL DE DIRECTOR GENERAL DE DIRECTOR GENERAL DE RED.ESRED.ESRED.ESRED.ES

JOSÉ IGNACIO SÁNCHEZ JOSÉ IGNACIO SÁNCHEZ JOSÉ IGNACIO SÁNCHEZ JOSÉ IGNACIO SÁNCHEZ VALDENEBROVALDENEBROVALDENEBROVALDENEBRO

DIRECTOR DIRECTOR DIRECTOR DIRECTOR ADJUNTO DE SERVICIOS ADJUNTO DE SERVICIOS ADJUNTO DE SERVICIOS ADJUNTO DE SERVICIOS PÚBLICOSPÚBLICOSPÚBLICOSPÚBLICOS

23/0

3/20

11

0539

0342

Q

Firm

ado

por:

CA

NO

DO

MIN

GU

EZ

, CA

RLO

S (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

001

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

18/0

3/20

11

0803

3029

A

Firm

ado

por:

SA

NC

HE

Z V

ALD

EN

EB

RO

, JO

SE

IGN

AC

IO (

FIR

MA

)

AC

: CN

=A

C D

NIE

003

,OU

=D

NIE

,O=

DIR

EC

CIO

N G

EN

ER

AL

DE

LA

PO

LIC

IA,C

=E

S

Ent

idad

Púb

lica

Em

pres

aria

l Red

.es

pliego de pliego de ... · que atiendan a necesidades de gestión de activos y localización de...

Documents