plec de caracterÍstiques tÈcniques generals per a la

29
PLEC DE CARACTERÍSTIQUES TÈCNIQUES GENERALS per a la contractació dels programes formaus per a la inserció social i laboral amb la finalitat de donar resposta a les necessitats de Reinserció de les persones usuàries del Servei Especialitzat d'Inserció Social i Laboral (SEISL) de l'IMAS, per a l’any 2017 i 2018. 1. OBJECTE. 2. DISTRIBUCIÓ TERRITORIAL. 3. MODIFICACIÓ DEL CONTRACTE. 4. CONTINGUT . 5. DESTINATARIS DE LA FORMACIÓ, NOMBRE DE PLACES I SELECCIÓ DELS PARTICIPANTS. 6. DIRECTRIUS GENERALS DELS PROGRAMES. 7. PRESSUPOST BASE DE LA LICITACIÓ. 8. REQUISITS TÈCNICS. DOCUMENTACIÓ TÈCNICA QUE L’EMPRESA HA DE PRESENTAR. 9. DOCUMENTACIÓ DE SEGUIMENT QUE HAN DE PRESENTAR LES EMPRESES, UNA VEGADA ADJUDICATS ELS PROGRAMES. 10. DURADA I PROGRAMA D’EXECUCIÓ. 11. REQUISITS DE PERSONAL. 12. CONTROL, SEGUIMENT I ORDRES DE SERVEI. 13. PAGAMENT. 14. CRITERIS DE VALORACIÓ I ADJUDICACIÓ DEL CONTRACTE. 15. CAUSES DE RESOLUCIÓ I PENALITZACIÓ DEL CONTRACTE. 1 - OBJECTE. L’objecte del present contracte és la realització d’una programació forma,va per a la inserció social i laboral com a mecanisme de suport a les persones en situació de vulnerabilitat o risc d’exclusió. Són programes que donen resposta a les necessitats socials bàsiques i estructuren els processos del treball social. També tenen com a objecu facilitar la inserció i la reinserció de les persones en situació de vulnerabilitat, millorant les seves condicions d'accés al mercat laboral normalitzat, pel la qual cosa cal tenir en compte actuacions de formació, informació, orientació, i habilitats bàsiques. És parcularment d’interès de l’Instut Mallorquí d’Afers Socials (IMAS), la consolidació d'una intervenció social especialitzada, en la qual s’incloguin, entre altres actuacions, accions de formació per a l’adquisició de competències professionals i adquisició d’hàbits i habilitats socials i laborals per a la integració social i laboral de col·lecus en situació de vulnerabilitat o risc d’exclusió del Servei Especialitzat d'Inserció Social i Laboral (SEISL), Per tot l’exposat, la relació de programes forma,us , objecte del present contracte, a desenvolupar durant el període del contracte com a recurs és la següent: Secció de Prestacions 1/29 C/General Riera, 67 Tel. 971 761 845 Fax 971 498 461 07010 Palma

Upload: others

Post on 21-Apr-2022

2 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: PLEC DE CARACTERÍSTIQUES TÈCNIQUES GENERALS per a la

PLEC DE CARACTERÍSTIQUES TÈCNIQUES GENERALS per a la contractació dels programesforma�us per a la inserció social i laboral amb la finalitat de donar resposta a les necessitats deReinserció de les persones usuàries del Servei Especialitzat d'Inserció Social i Laboral (SEISL) del'IMAS, per a l’any 2017 i 2018.

1. OBJECTE.2. DISTRIBUCIÓ TERRITORIAL.3. MODIFICACIÓ DEL CONTRACTE.4. CONTINGUT .5. DESTINATARIS DE LA FORMACIÓ, NOMBRE DE PLACES I SELECCIÓ DELS PARTICIPANTS.6. DIRECTRIUS GENERALS DELS PROGRAMES.7. PRESSUPOST BASE DE LA LICITACIÓ.8. REQUISITS TÈCNICS. DOCUMENTACIÓ TÈCNICA QUE L’EMPRESA HA DE PRESENTAR.9. DOCUMENTACIÓ DE SEGUIMENT QUE HAN DE PRESENTAR LES EMPRESES, UNA VEGADA

ADJUDICATS ELS PROGRAMES.10. DURADA I PROGRAMA D’EXECUCIÓ.11. REQUISITS DE PERSONAL.12. CONTROL, SEGUIMENT I ORDRES DE SERVEI.13. PAGAMENT.14. CRITERIS DE VALORACIÓ I ADJUDICACIÓ DEL CONTRACTE.15. CAUSES DE RESOLUCIÓ I PENALITZACIÓ DEL CONTRACTE.

1 - OBJECTE.

L’objecte del present contracte és la realització d’una programació forma,va per a la inserciósocial i laboral com a mecanisme de suport a les persones en situació de vulnerabilitat o riscd’exclusió.

Són programes que donen resposta a les necessitats socials bàsiques i estructuren els processosdel treball social. També tenen com a objec�u facilitar la inserció i la reinserció de les personesen situació de vulnerabilitat, millorant les seves condicions d'accés al mercat laboralnormalitzat, pel la qual cosa cal tenir en compte actuacions de formació, informació, orientació,i habilitats bàsiques.

És par�cularment d’interès de l’Ins�tut Mallorquí d’Afers Socials (IMAS), la consolidació d'unaintervenció social especialitzada, en la qual s’incloguin, entre altres actuacions, accions deformació per a l’adquisició de competències professionals i adquisició d’hàbits i habilitats socialsi laborals per a la integració social i laboral de col·lec�us en situació de vulnerabilitat o riscd’exclusió del Servei Especialitzat d'Inserció Social i Laboral (SEISL),

Per tot l’exposat, la relació de programes forma,us, objecte del present contracte, adesenvolupar durant el període del contracte com a recurs és la següent:

Secció de Prestacions 1/29 C/General Riera, 67 Tel. 971 761 845 Fax 971 498 461 07010 Palma

Page 2: PLEC DE CARACTERÍSTIQUES TÈCNIQUES GENERALS per a la

MODALITAT A. Cursos de formació especialitzada per a l'adquisició de competències professionals.

CURSOS D'OCUPACIONS DE TASQUES AUXILIARS.Domini de tècniques molt concretes i repe��ves. Ac�vitats de treball rela�vament simples corresponentsa processos normalitzats. Qualificació inicial.

17 cursos/lots

CURSOS D'OCUPACIONS DE TASQUES TÈCNIQUES.Domini de tècniques pròpies en ac�vitats professionals ben determinades.

2 cursos/lots

MODALITAT B. Tallers de formació per a l’adquisició d’hàbits i habilitats socials i laborals.

TALLERS FORMATIUS D’INSERCIÓ SOCIAL I LABORAL allers forma�us d’inserció social i laboral estructurats en sessions temà�ques.

4 tallers/lotsmensuals(9 mesos)

Els perfils professionals prioritaris per aquests cursos o les orientacions del con�ngut dels tallersforma�us, els trobareu a l’apartat de con�ngut d’aquests plecs.

L’Àrea d’Inclusió Social de l’IMAS no compta amb mitjans propis per abordar la realització de lesactuacions forma�ves enunciades, per la qual cosa, han de prestar-se per empreses i en�tatscontractades per a aquest fi.

Per tal d'afavorir la igualtat en el tracte entre els licitadors i atenent a l'objec�u principald'intervencions de proximitat entre el licitador i els des�nataris de les accions, es licitarà perlots atenent a dos nivells el d'àmbit teritorial i el d'especificitat de les habilitats especials atreballar diferents segons el curs cons�tuint una unitat funcional al realitzar-se de maneraindependent cadascun d'ells.

També com a mesures de suport a les pe�tes i mitjanes en�tats, i atenent a que cada lot estàorientat a que pugui correspondre a una major capacitat produc�va de les en�tats pe�tes, tantquan�ta�vament per tal de poder jus�ficar la seva solvència per a realitzar els cursos; comqualita�va al haver-hi una relació més estreta entre els con�nguts i la manera d'executar els lotsi els sector d'especialització de la en�tat.

Atenent al procés de consulta prèvia fet amb les en�tats que han executat els programes deformació anuals per a usuaris de la Renda Mínima de Inserció, i per tal de facilitar el trobar-seen igualtat de condicions totes les en�tats suscep�bles de presentar-se a la licitació, tant almoment que preparen les seves ofertes com quan aquestes siguin avaluades. Les en�tats quehagin presentat sol·licitud d'autorització com a "Serveis de formació i capacitació per a lainserció sociolaboral de col·lec,us vulnerables" a l'IMAS seran admeses, tenint de termini peracabar el procés fins al moment de la adjudicació.

Secció de Prestacions 2/29 C/General Riera, 67 Tel. 971 761 845 Fax 971 498 461 07010 Palma

Page 3: PLEC DE CARACTERÍSTIQUES TÈCNIQUES GENERALS per a la

Cada licitador haurà de presentar una proposició per cada lot als que es presen�.

Cada lot, si cal, comptarà amb la seves clàusules específiques que complementen i completenaquestes caracterís�ques generals. No es preveu subcontractació.

Se sol·licitarà que cada actuació forma�va formi part del Pla de Formació Oberta de 2017 i 2018de l’IMAS.

2 – DISTRIBUCIÓ TERRITORIAL

D'acord amb la directriu de la Direcció Insular d'Inclusió Social de l'IMAS, el Servei Especialitzatd'Inserció Social i Laboral (SEISL) té organitzada la seva intervenció tècnica de formaterritorialitzada, en la qual intervé un equip professional que es desplaça a diferents municipis.Per això, també es preveu apropar aquests recursos forma�us als municipis de Mallorca, Ladistribució territorial inicial dels 19 cursos/lots de formació i dels 4 tallers mensuals d'inserciósocial i laboral de diferents perfils i ocupacions és la següent:

DENOMINACIÓ NOMBRE DE CURSOS/LOTS

ZONES (amb els municipis)

MO

DA

LITA

T A

CURSOS D'OCUPACIONS DE TASQUES AUXILIARS.Domini de tècniques molt concretes i repe��ves. Ac�vitats de treball rela�vament simples corresponents a processos normalitzats.

200 hores lec�ves i 80 depràc�ques.

LOT 1: 1 curs d'ocupació amb tasques auxiliar amb un mòdul d'habilitats socials bàsiques

ZONA A: Palma, Calvià i Andratx.

LOT 2: 1 curs d'ocupació amb tasques auxiliar amb un mòdul de competències laborals intel·lectuals bàsiques (memòria, atenció, crea�vitat, etc.)

LOT 3: 1 curs d'ocupació amb tasques auxiliar amb un mòdul de competències laborals personals bàsiques (adaptació al canvi, emocions, etc.)

LOT 4: 1 curs d'ocupació amb tasques auxiliar amb un mòdul de competències laborals interpersonals bàsiques (comunicació, treball en equip, etc.)

LOT 5: 1 curs d'ocupació amb tasques auxiliar amb un mòdul de competències laborals organitzacionals bàsiques (ges�ó de la informació, ges�ó i maneig de recursos, etc.)

LOT 6: 1 curs d'ocupació amb tasques auxiliar amb un mòdul de competències laborals tecnològiques bàsiques (ús d'eines informà�ques, etc.)

LOT 7: 1 curs d'ocupació amb tasques auxiliar amb un mòdul de competències laborals empresarials i per al emprenedoria bàsiques (iden�ficació d'oportunitats per crear empreses, etc.)

Secció de Prestacions 3/29 C/General Riera, 67 Tel. 971 761 845 Fax 971 498 461 07010 Palma

Page 4: PLEC DE CARACTERÍSTIQUES TÈCNIQUES GENERALS per a la

LOT 8: 1 curs d'ocupació amb tasques auxiliar amb un mòdul d'habilitats socials bàsiques

ZONA B: Àrea tramuntana (Banyalbufar, Esporles, Estellencs, Puigpunyent, Bunyola, Valldemossa, Sóller, Fornalutx, Deià, Escorca); Àrea Raiguer (Alaró, Binissalem, Búger, Campanet,Consell, Inca, Lloseta, Marratxí, Mancor del Vall, Santa Maria, Selva); Àrea Nord (Alcúdia, Muro, Pollença, Sa Pobla, S.Margalida).

LOT 9: 1 curs d'ocupació amb tasques auxiliar amb un mòdul de competències laborals intel·lectuals bàsiques (memòria, atenció, crea�vitat, etc.)

LOT 10: 1 curs d'ocupació amb tasques auxiliar amb un mòdul de competències laborals personals bàsiques (adaptació al canvi, emocions, etc.)

LOT 11: 1 curs d'ocupació amb tasques auxiliar amb un mòdul de competències laborals interpersonals bàsiques (comunicació, treball en equip, etc.)

LOT 12: 1 curs d'ocupació amb tasques auxiliar amb un mòdul de competències laborals organitzacionals bàsiques (ges�ó de la informació, ges�ó i maneig de recursos, etc.)

LOT 13: 1 curs d'ocupació amb tasques auxiliar amb un mòdul d'habilitats socials bàsiques

ZONA C: Àrea Llevant (Capdepera, Artà, Sant Llorenç, Porreres, Manacor, Son Servera. Felanitx); Mancomunitat. des Pla (Algaida, Ariany, Cos�tx, Lloret, Llubí, Maria de la Salut, Montuïri, Petra, Sant Joan, Sta. Eugènia, Sencelles, Sineu, Villafranca.); Àrea Migjorn (Campos, Ses Salines, Santanyí, Llucmajor).

LOT 14: 1 curs d'ocupació amb tasques auxiliar amb un mòdul de competències laborals intel·lectuals bàsiques (memòria, atenció, crea�vitat, etc.)

LOT 15: 1 curs d'ocupació amb tasques auxiliar amb un mòdul de competències laborals personals bàsiques (adaptació al canvi, emocions, etc.)

LOT 16: 1 curs d'ocupació amb tasques auxiliar amb un mòdul de competències laborals interpersonals bàsiques (comunicació, treball en equip, etc.)

LOT 17: 1 curs d'ocupació amb tasques auxiliar amb un mòdul de competències laborals organitzacionals bàsiques (ges�ó de la informació, ges�ó i maneig de recursos, etc.)

CURSOS D'OCUPACIONS DE TASQUES TÈCNIQUES.Domini de tècniques pròpies en ac�vitats professionals ben determinades.

300 hores lec�ves i 80 depràc�ques.

LOT 18: 1 curs d'ocupació amb tasques tècniquesamb un mòdul de competències socials avançades .

Qualsevol zona.

LOT 19: 1 curs d'ocupació amb tasques tècniquesamb un mòdul de competències laborals avançades .

Secció de Prestacions 4/29 C/General Riera, 67 Tel. 971 761 845 Fax 971 498 461 07010 Palma

Page 5: PLEC DE CARACTERÍSTIQUES TÈCNIQUES GENERALS per a la

MO

DA

LITA

T B TALLERS FORMATIUS

d'inserció social i laboral estructurats en sessions temà�ques.

40 HORES MENSUALS CADA TALLER

LOT 20: 1 taller forma�u d'inserció social i laboralper a usuaris en situació de vulnerabilitat a la zona ALOT 21: 1 taller forma�u d'inserció social i laboralper a usuaris d'alt risc d'exclusió socialt a la zona ALOT 22: 1 taller forma�u d'inserció social i laborala la zona BLOT 23: 1 taller forma�u d'inserció social i laborala la zona C

ZONA A. 2 Tallers (*): 1 per a usuaris en situació

de vulnerabilitat.

1 per a usuaris d’alt risc

d’exclusió social

ZONA B. 1 Taller.ZONA C. 1 Taller.

(*) El fet diferencial és que els usuaris d’alt risc d’exclusió presenten altres problemà�ques greus que els

impedirien la seva incorporació sociolaboral a curt i mig termini per factors associats com canvis recents

en la situació sociofamiliar, sobrecàrregues d’obligacions, molt baixa qualificació forma�va, i una

mancança d’habilitats socials greu a la vegada que es pot donar inestabilitat emocional, dificultats

culturals i manca d’habilitats laborals.

Amb la finalitat de distribuir territorial la programació forma�va, s'ha elaborat una taula depriorització territorial a par,r de la divisió de Mallorca en tres zones.

Nivells de priorització territorial

Nivell secundari Nivell principal

ZONA A: Palma,Calvià i Andratx

Andratx Palma

Calvià

ZONA B: ÀreaTramuntana, Àrea

Raiguer i Àrea Nord

Banyalbufar Estellencs Alaró Muro

Búger Fornalutx Alcúdia Pobla, Sa

Campanet Mancor de la Vall Binissalem Pollença

Consell Puigpunyent Bunyola Santa Margalida

Deià Selva Inca Santa María del Camí

Escorca Valldemossa Lloseta Sóller

Esporles Marratxí

ZONA C: ÀreaLlevant,

Mancomunitat desPla, Àrea Migjorn

Ariany Petra Algaida Manacor

Cos�tx Sant Joan Artà Porreres

Lloret de Vistalegre Santa Eugènia Campos Salines, Ses

Llubí Sencelles CapdeperaSant Llorenç des Cardassar

Maria de la Salut Sineu Felanitx Santanyí

MontuïriVilafranca de Bonany

Llucmajor Son Servera

Secció de Prestacions 5/29 C/General Riera, 67 Tel. 971 761 845 Fax 971 498 461 07010 Palma

Page 6: PLEC DE CARACTERÍSTIQUES TÈCNIQUES GENERALS per a la

3 – MODIFICACIÓ DEL CONTRACTE.

Es preveu la possibilitat de modificar la distribució territorial segons les ofertes dels licitadors.L'objec�u és op�mitzar els recursos segons la demanada d'usuaris i persones ateses pel SEISL.Per això, es podrà sol·licitar a l'en�tat adjudicatària la possibilitat de canviar la zona d'impar�ciódel curs o taller.

4 - CONTINGUT.

Les administracions convoquen periòdicament procediments d'acreditació de competènciesprofessionals atenent a les necessitats del mercat laboral. Una de les vies per poder par�ciparen aquests procediments d’acreditació és una via de formació no formal (RD 1224/2009, de 17de juliol) relacionada amb les competències que vulguis acreditar: 200 hores per a qualificacionsde nivell I; i 300 hores per a un nivell superior.

El disseny dels cursos de formació es realitzarà par�nt d’aquest requisit de durada establert enl’esmentat Reial Decret de reconeixement de competències professional.

El catàleg nacional de qualificacions professionals i el catàleg modular de la formacióprofessional han de cons�tuir el punt de par�da per elaborar el con�ngut del programaforma�u de cada curs. Les qualificacions existent i mòduls forma�us es poden consultar en labase de dades de qualificacions en: hVp://www.educacion.gob.es/iceextranet/bdqAc�on.do

Per tant, cada CURS D'OCUPACIÓ AMB TASQUES AUXILIARS �ndrà una durada de 280 hores, deles quals 200 hores són lec�ves (40 dies lec�us) i es desenvoluparan durant 5 hores diàries, dedilluns a divendres, en horari de maX i/o de tarda. I 80 hores de pràc�ques no laborals enempreses externes, amb un horari que no ha de ser igual, ni superior, a les hores que escorresponen amb la jornada laboral ordinària de feina a l’empresa on es desenvolupen lespràc�ques. La part lec�va es realitzarà en un període de dos mesos. Les pràc�ques s'haurand'iniciar com a màxim un mes després de la finalització de la part lec�va, però també escontempla la possibilitat de realitzar-les entre dos períodes de les hores lec�ves.

Per tant, cada CURS D'OCUPACIÓ AMB TASQUES TÈCNIQUES �ndrà una durada de 380 hores,de les quals 300 hores són lec�ves (60 dies lec�us) i es desenvoluparan durant 5 hores diàries,de dilluns a divendres, en horari de maX i/o de tarda. I 80 hores de pràc�ques no laborals enempreses externes, amb un horari que no ha de ser igual, ni superior, a les hores que escorresponen amb la jornada laboral ordinària de feina a l’empresa on es desenvolupen lespràc�ques. La part lec�va es realitzarà en un període de tres mesos. Les pràc�ques s'haurand'iniciar com a màxim un mes després de la finalització de la part lec�va, però també escontempla la possibilitat de realitzar-les entre dos períodes de les hores lec�ves.

L'objec�u dels cursos de formació, especialitzats per col·lec�us en situació de vulnerabilitat orisc d'exclusió, és l'adquisició de competències d'una ocupació i/o ac�vitat professional. D'entreles diferents famílies professionals, s'ha establert una taula de priorització d’especialitatforma,va de les ocupacions i ac�vitats laborals de les següents famílies professionals:

Secció de Prestacions 6/29 C/General Riera, 67 Tel. 971 761 845 Fax 971 498 461 07010 Palma

Page 7: PLEC DE CARACTERÍSTIQUES TÈCNIQUES GENERALS per a la

PRIORITAT A. PRINCIPAL

Família professional Exemples d'ac,vitats professionals.

Agrària Ac�vitats en vivers i jardins, operari agrari, etc.

Edificació i obra civil Ac�vitats de manteniment d'edificis, etc.

Electricitat i electrònica Ac�vitats auxiliars de muntatge i manteniment d'equips,elèctrics i electrònics, etc.

Indústries alimentàries Ac�vitats bàsiques d'elaboració en la indústria alimentària,etc.

Instal·lacions i manteniment Ac�vitats de llenterner, instal·lacions clima�tzació, etc.

Mari�mopesquera Ac�vitats de manteniment de vaixells i ac�vitats auxiliarsde suport al vaixell al port, etc.

Serveis socioculturals i a la comunitat

Ac�vitats de neteja de superYcies i mobiliari en edificis ilocals. Treballador domès�c, etc.

PRIORITAT B. IMPORTANT

Família professional Exemples d'ac,vitats professionals.

Administració i ges�ó Ac�vitats d'oficina i en serveis administra�us, etc.

Comerç i màrque�ng Ac�vitats de comerç, vendes, oficina i atenció al públic, etc.

Hoteleria i turisme Ac�vitats d'hoteleria, cuina, càtering, establiments hotelersi restauració.Operacions bàsiques de pisos en allotjaments, etc.

PRIORITAT C. SECUNDÀRIA

Qualsevol de la resta de famílies professionals. Per exemple: fusta, moble i suro, ac�vitatsYsiques i esport, arts i artesanies, fabricació mecànica, imatge personal, imatge i so, tèx�l,confecció i pell, seguretat i medi ambient, etc.

Per seleccionar el con�ngut del curs, es recomana tenir present les ocupacions i ac�vitatseconòmiques amb més contractació a Mallorca, publicada mensualment per l’observatori detreball de la CAIB, al seu portal web: hVp://observatorideltreball.caib.es/

Les empreses adjudicatàries seran les responsables de proporcionar a les persones par�cipantsles empreses on realitzar les pràc�ques no laborals, ges�onar-les, tutoritzar-les i fer elseguiment fins a la seva completa finalització. Per a això hauran de subscriure els oportunsconvenis de col·laboració amb les en�tats on es vagin a realitzar les mateixes, i els han depresentar a l'IMAS amb antelació a l'inici de les pràc�ques. Les pràc�ques són obligatòries ientre els criteris de valoració per a l'adjudicació del cursos es puntuarà l'aportació delscompromisos i/o acords de col·laboració que ja es puguin tenir signats amb empreses externesper a la realització de les pràc�ques dels cursos.

Secció de Prestacions 7/29 C/General Riera, 67 Tel. 971 761 845 Fax 971 498 461 07010 Palma

Page 8: PLEC DE CARACTERÍSTIQUES TÈCNIQUES GENERALS per a la

Cada TALLER D'INSERCIÓ SOCIAL I LABORAL �ndrà una durada de 40 hores mensuals. Sóntallers forma�us, especialitzats per col·lec�us en situació de vulnerabilitat o risc d'exclusió, quepoden tenir o no una estructura repe��va del con�ngut mensualment i que poden ser o noi�nerants en la seva ubicació territorial (que pot canviar de lloc d'execució). S’organitzaran enbase a 8 sessions forma�ves, d’una durada de 5 hores cada sessió, a realitzar en una sessiópresencial cada una d’elles, entre dilluns i divendres, en horari de maX i/o de tarda.

Aquests tallers tenen per objecte la realització d’actuacions innovadores i complementàriesd’orientació, de formació, d’informació laboral bàsica i d’inserció laboral, que cerquinespecíficament la reinserció social i laboral i el suport davant les carències socials de lespersones afectades i la seva preparació laboral. Per exemple: les habilitats laborals bàsiques; leshabilitats de caire social i personal; les relacions en l’entorn de treball, els nous jacimentsd’ocupació, la ges�ó de les emocions en els equips de treball, la visibilització dels factorsexclusògens i la desigualtat, la ges�ó del temps, les tecnologies de la informació i la comunicaciói els recursos d’ocupació, la recerca ac�va d’ocupació, etc. Es valorarà la col·laboració externa enla realització de les sessions.

Cada taller haurà de tenir inicialment una sessió d’elaboració de currículum vitae, les viesd’accés a l’ocupació i l'entrevista de treball.

Les ofertes que incloguin canvis d'ubicació territorial dels taller i canvis de con�ngut es puntuaràd'acord amb allò que s'estableix al punt 14 d'aquests plecs.

Si és el cas, es podrà acordar la par�cipació de l’equip tècnic del SEISL , segons les necessitats del’equip del servei. A més, segons el perfil de les persones ateses, l'en�tat o el propi servei podràproposar la modificació del con�ngut de les sessions. En defini�va, es preveu la modificació delcon�ngut.

En ambdues modalitats forma�ves (cursos i tallers) també es puntuarà l'aportació d'uncompromís i/o acords de col·laboració signats amb alguna en�tat o professional per realitzaruna visita didàc�ca o xerrada professional relacionada amb el con�ngut del curs o taller.

Totes aquestes actuacions es regiran per la norma�va vigent en cada moment i s’ha de tenir encompte la norma�va d’organització del servei públic atribuït a l’IMAS i la Llei 14/2001, de 29d’octubre, d’atribució de competències als Consells Insulars en matèria de Serveis Socials iSeguretat social. D’acord amb l’ar�cle 37, apartat n, de la Llei 4/2009, d’11 de juny de serveissocials de les Illes Balears (Boib núm. 89, de 18 de juny), s’estableix que és competència delsconsells insulars, organitzar la formació en l’àmbit dels serveis socials.

Secció de Prestacions 8/29 C/General Riera, 67 Tel. 971 761 845 Fax 971 498 461 07010 Palma

Page 9: PLEC DE CARACTERÍSTIQUES TÈCNIQUES GENERALS per a la

5– DESTINATARIS DE LA FORMACIÓ, NOMBRE DE PLACES I SELECCIÓ DELS PARTICIPANTS

El procediment d’intervenció s’inicia a par�r d’una sol·licitud al Servei Especialitzat d'InsercióSocial i Laboral de la persona interessada de forma directa o a través d'un professional d'unaaltra administració o en�tats que treballin amb col·lec�us en situació de vulnerabilitat, però quenecessi�n d'una intervenció especialitzada oferta pel servei SEISL de l'IMAS.

L’equip tècnic del SEISL valorarà les accions a dur a terme i la necessitat de par�cipar en uni�nerari individualitzat d’inserció sociolaboral. En tot cas, les persones candidates a par,cipar aqualsevol de les actuacions de la programació forma,va hauran de realitzar una entrevistaamb l’equip tècnic del SEISL. Des de l’IMAS es ges�onarà la llista d’espera unificada derivant lespersones candidates a les diferents actuacions forma�ves. A cada actuació forma�va, hi podranassis�r par�cipants de tota l’illa.

Els des�nataris d’aquesta programació forma�va són persones en situació de vulnerabilitat orisc d’exclusió, que presenten dificultats per a la seva inserció social i laboral, prioritzant els debaixa ocupabilitat i la baixa qualificació que els dificul� accedir al mercat de treball normalitzat.

Es contempla un nombre mínim de 15 places a cada curs de formació. Els par�cipantsrealitzaran íntegrament el con�ngut del curs. Si algun par�cipant causa baixa del curs, es podràsubs�tuir.

Per obtenir el cer�ficat d’aprofitament del curs, la persona par�cipant haurà de tenir unaassistència mínima d’un 80% i tenir una avaluació final d’apta. Per establir aquest criteri s'ha�ngut present la instrucció 1/2015, que regula la formació a l'IMAS.

Excepcionalment, el SEISL podrà valorar i autoritzar l'inici d'un curs amb un nombre inferior de15 par�cipants.

No es preveu la modificació del cost d'un curs si algun par�cipant causa baixa per mo�usjus�ficats (per exemple: inserció laboral, problemes de salut, etc.) que valorarà el SEISL.

En el cas dels tallers forma�us, es contempla que el nombre màxim de par�cipants dependrà del’organització de cada sessió forma�va i del con�ngut a impar�r. Si que es contempla un nombremínim de 15 places a cada sessió forma�va. Si per mo�us d’idoneïtat tècnica i/o d’organització,es planifica alguna sessió amb un nombre inferior a 15 places, s’ha de compensar augmentantles places en una altra sessió forma�va. Es contempla la possibilitat de diferents par�cipants encada sessió forma�va.

La Secció de Prestacions, a través del seu equip tècnic, serà la responsable de seleccionar iges�onar la llista de les persones que poden ser usuàries de la programació forma�va; farà laderivació a l’empresa adjudicatària de la ges�ó de cada actuació. L’empresa podrà fer lesentrevistes per�nents abans de l’inici de cada actuació forma�va i podrà proposar la nopar�cipació d’una persona que no �ngui el perfil adient o presen� alguna circumstància que

Secció de Prestacions 9/29 C/General Riera, 67 Tel. 971 761 845 Fax 971 498 461 07010 Palma

Page 10: PLEC DE CARACTERÍSTIQUES TÈCNIQUES GENERALS per a la

impossibili� temporalment la seva par�cipació, però ho ha de consensuar amb el professionaltècnic de referència de l’equip tècnic del SEISL.

L’empresa adjudicatària podrà fer captació de par�cipants, però la selecció la farà conjuntamentamb l’equip tècnic del SEISL.

En el cas de tenir una demanda de par�cipació superior al nombre de places del curs, el SEISLestablirà els criteris de priorització en la selecció dels par�cipants.

6 – DIRECTRIUS GENERALS DELS PROGRAMES

Les directrius bàsiques de les ac�vitats forma�ves a desenvolupar amb les persones usuàries:

I. El principi de prevalença de la seva integració sociolaboral. Dirigit a persones en situacióde vulnerabilitat, amb preferència de estar en risc d’exclusió social i laboral, presentardeteriorament dels hàbits personals i socials, amb càrregues familiars no compar�des,tenir vincles amb l’economia submergida i sense qualificació professional.

II. Atendre-les de forma individualitzada per tal de fomentar la seva autonomia. Procurantla ar�culació i coordinació de la seva tasca amb l’equip de ges�ó del SEISL, qui farà laderivació i l’acompanyament de la persona par�cipants.

III. Donar-los una formació de qualitat, que asseguri als par�cipants dels programesforma�us la possibilitat de realitzar posteriors aprenentatges a programes forma�usgenerals i la capacitat de recerca laboral de manera autònoma.

IV. Garan�r la confidencialitat, en tot moment, pel que fa a totes les seves dades personals ipatrimonials. L’empresa adjudicatària, en cap cas, pot emprar les dades personals ni elsfitxers generats de les persones usuàries ateses per a altres fins que no siguin elsd’aquest contracte, ni tan sols per a tasques d’inves�gació, d’estudi o per realitzar altresprojectes o programes.

V. Acceptar expressament la seva voluntat de par�cipar en el desenvolupament de laprogramació forma�va.

VI. Garan�r les hores lec�ves de cada curs de formació o taller forma�u explicades al’apartat de con�nguts d’aquests plecs.

VII. Complir amb les directrius bàsiques i el procediment d’ar�culació que facilitarà el ServeiEspecialitzat d'Inserció Social i Laboral, a través d'un manual.

VIII. Assegurar, com a norma general, un nombre de 15 places en cada actuació forma�va.

Secció de Prestacions 10/29 C/General Riera, 67 Tel. 971 761 845 Fax 971 498 461 07010 Palma

Page 11: PLEC DE CARACTERÍSTIQUES TÈCNIQUES GENERALS per a la

7– PRESSUPOST BASE DE LA LICITACIÓ.

Aquest contracte �ndrà una durada des de l’1 de setembre de 2017 fins al 31 de maig de 2018.A proposta de direcció el pressupost disponible per a aquesta anualitat és de 848.400,00€ (vuit-cents quaranta-vuit mil quatre-cents euros) amb IVA inclòs.

El pressupost de licitació i la distribució de cada modalitat forma,va per a cada períodepressupostari és el següent:

Per a l'any 2017 (de setembre a desembre): 317.400,00€ (tres-cents disset mil quatre-centseuros).

MODALITAT A. Cursos de formació especialitzada per a l'adquisició de competències professionals.

CURSOS D'OCUPACIONS DE TASQUES AUXILIARS.Domini de tècniques molt concretes i repe��ves. Ac�vitats de treball rela�vament simples corresponentsa processos normalitzats. Qualificació inicial.

7 cursos/lots

CURSOS D'OCUPACIONS DE TASQUES TÈCNIQUES.Domini de tècniques pròpies en ac�vitats professionals ben determinades.

0 cursos/lots

MODALITAT B. Tallers de formació per a l’adquisició d’hàbits i habilitats socials i laborals.

TALLERS FORMATIUS D’INSERCIÓ SOCIAL I LABORAL allers forma�us d’inserció social i laboral estructurats en sessions temà�ques.

4 tallers/lotsmensuals(4 mesos)

Per a l'any 2018 (de gener a maig): 531.000,00€ (cinc-cents trenta-un mil euros).

MODALITAT A. Cursos de formació especialitzada per a l'adquisició de competències professionals.

CURSOS D'OCUPACIONS DE TASQUES AUXILIARS.Domini de tècniques molt concretes i repe��ves. Ac�vitats de treball rela�vament simples corresponentsa processos normalitzats. Qualificació inicial.

10cursos/lots

CURSOS D'OCUPACIONS DE TASQUES TÈCNIQUES.Domini de tècniques pròpies en ac�vitats professionals ben determinades.

2 cursos/lots

MODALITAT B. Tallers de formació per a l’adquisició d’hàbits i habilitats socials i laborals.

TALLERS FORMATIUS D’INSERCIÓ SOCIAL I LABORAL allers forma�us d’inserció social i laboral estructurats en sessions temà�ques.

4 tallers/lotsmensuals(5 mesos)

Secció de Prestacions 11/29 C/General Riera, 67 Tel. 971 761 845 Fax 971 498 461 07010 Palma

Page 12: PLEC DE CARACTERÍSTIQUES TÈCNIQUES GENERALS per a la

La quan,a de licitació de cada modalitat de la programació forma�va és el següent:

MODALITAT A. Formació especialitzada per a l'adquisició de competències professionals per acol·lec,us en situació de vulnerabilitat.

Preu TOTAL per a cada curs/lot QUANTIES Any 2017/2018

CURSOS D'OCUPACIONS DE TASQUES AUXILIARS.200hrs lec,ves + 80hrs de pràc,ques15 places

Cost lec,u: 7€ x hores x 15 places.Cost pràc,ques: 3€ x hores x 15 places.Beques: 2€ x hores total curs x 15 places.

Preu sense IVA 20.330,58€

IVA (21%) 4.269,42€

Preu curs amb IVA 24.600,00€

Beques 8.400,00€

TOTAL PREU 33.000,00 €

Preu TOTAL per a cada curs/lot QUANTIES Any 2017/2018

CURSOS D'OCUPACIONS DE TASQUES TÈCNIQUES.300hrs lec,ves + 80hrs de pràc,ques15 places

Cost lec,u: 7€ x hores x 15 places.Cost pràc,ques: 3€ x hores x 15 places.Beques: 2€ x hores total curs x 15 places.

Preu sense IVA 29.008,26 €

IVA (21%) 6.091,74 €

Preu curs amb IVA 35.100,00 €

Beques 11.400,00 €

TOTAL PREU 46.500,00 €

Descripció dels imports del cost hora de formació lec,va per cadascun dels cursos/lots:

PERÍODE

QUANTIES

Hora de formaciólec,va

Any 2017/2018

CURSOS D'OCUPACIONS DE TASQUES AUXILIARS I ELSCURSOS D'OCUPACIONS DE TASQUES TÈCNIQUES.15 places

Preu sense IVA 86,78 €

IVA (21%) 18,22 €

Preu programa amb IVA 105,00 €

Beques 30,00 €

TOTAL PREU 135,00 €

Descripció dels imports del cost hora de pràc,ques per cadascun dels cursos/lots:

PERÍODE

QUANTIESHora de pràc,ques

Any 2017/2018

CURSOS D'OCUPACIONS DE TASQUES AUXILIARS I ELSCURSOS D'OCUPACIONS DE TASQUES TÈCNIQUES.15 places

Preu sense IVA 37,19 €

IVA (21%) 7,81 €

Preu programa amb IVA 45,00 €

Beques 30,00 €

TOTAL PREU 75,00 €

Secció de Prestacions 12/29 C/General Riera, 67 Tel. 971 761 845 Fax 971 498 461 07010 Palma

Page 13: PLEC DE CARACTERÍSTIQUES TÈCNIQUES GENERALS per a la

MODALITAT B: TALLERS D’INSERCIÓ SOCIAL I LABORAL

Total taller mensual (8 sessions de 5 hores cada una)

PERÍODE

QUANTIES Any 2017/18

Taller d'inserció social i laboral per a usuaris en situació devulnerabilitat sociolaboral. 40 hores mensuals.Mínim de 15 places.

Cost lec,u: 7€ x hores x 15 places.Beques: 2€ x hores total curs x 15 places.

Preu sense IVA 3.471,07 €

IVA (21%) 728,93 €

Preu programa amb IVA 4.200,00 €

Beques 1.200,00 €

TOTAL PREU 5.400,00 €

Descripció dels imports del cost sessió (5 hores) per cadascun dels cursos/lots:

PERÍODE

QUANTIESPer sessió (5 hores)

Any 2017/2018

Taller d'inserció social i laboral per a usuaris en situació de vulnerabilitat sociolaboral. 40 hores mensuals. Mínim de 15 places.

Preu sense IVA 433,88 €

IVA (21%) 91,12 €

Preu programa amb IVA 525,00 €

Beques 150,00 €

TOTAL PREU 675,00 €

TOTAL LICITACIÓ DELS 4 TALLERS MENSUALS:

Per a l'any 2017: 5.400€ X 4 TALLERS X 4 MESOS = 86.400,00€Per a l'any 2018: 5.400€ X 4 TALLERS X 5 MESOS = 108.000,00€

Es fa constar que si no hi ha un nombre suficient de par�cipants en algun mes, en alguna de leszones, no es realitzarà aquell taller.

TOTAL LICITACIÓ (MODALITAT A I B):

2017 2018 TOTAL

MODALITAT A (CURSOS DE FORMACIÓ) 231.000,00 € 423.000,00 € 654.000,00 €

MODALITAT B (TALLERS DE FORMACIÓ) 86.400,00 € 108.000,00 € 194.400,00 €

TOTAL 317.400,00 € 531.000,00 € 848.400,00 €

- El cost de cada lot �ndrà la quan�a màxima que en tot cas es detalla als quadresanteriors.

- El costos inclosos en el total del preu són els costs de personal, els costs directes, elscosts indirectes i les beques d’assistència.

- La quan�a de la beca dels cursos de formació serà de 2€ per hora.

Secció de Prestacions 13/29 C/General Riera, 67 Tel. 971 761 845 Fax 971 498 461 07010 Palma

Page 14: PLEC DE CARACTERÍSTIQUES TÈCNIQUES GENERALS per a la

- L’empresa adjudicatària abonarà les beques d’assistència, en efec�u o per transferènciabancària, a les persones par�cipants en els cursos de formació i tallers de preparaciólaboral, com a incen�u mo�vacional durant el procés forma�u. La quan�a diària seràd’un màxim de 10 euros. En el cas que el par�cipant cobri la beca en efec�u, signarà unrebut setmanal o mensual.

- Es podrà reduir l’import de la beca si el nombre de par�cipants és superior a 15, perpoder augmentar el nombre de par�cipants becats. S’ha de tenir present que hi ha unmàxim de quan�a per a tota la durada del contracte per aquest concepte i no es podràexcedir. I també, que no s’hagi consumit en mesos anteriors la despesa mensual debeques. No es podrà consumir diners que corresponen a mesos posteriors per garan�rque tots els mesos hi haurà disponibilitat de becar.

- No es pot des�nar quan�a de beques a la ges�ó del programa ni viceversa.

- No es preveu una revisió de preus.

8 – REQUISITS TÈCNICS. DOCUMENTACIÓ TÈCNICA QUE L’EMPRESA, HA DE PRESENTAR

Els licitadors, a més del que assenyalin els plecs de clàusules administra�ves generals i deprescripcions específiques, si és el cas, han de presentar una proposició tècnica segons el modelde l’annex en què es faci constar:

1. Plànol d’ubicació i de localització dels equipaments immobles que ha d’u�litzar l’empresaadjudicatària. Descripció detallada de les instal·lacions i equipaments on es desenvoluparà elcurs.

2. Projecte tècnic d’acord amb el model facilitat per la secció de prestacions de l’IMAS, amb unadescripció acurada del con�ngut del curs forma�u o del taller de preparació laboral adesenvolupar, de la seva programació i una detallada relació dels mitjans materials i humansdedicats al programa al qual es presenta.

El projecte tècnic con�ndrà, com a mínim, els següents punts: objec�us, con�nguts,metodologia, recursos materials i humans, sistema d’avaluació, altres disposi�us d’atenció a lespersones par�cipants i el pla de pràc�ques. En referència als recursos humans, i per jus�ficarl'experiència en el con�ngut del taller per puntuar la proposta tècnica, s'ha de presentarcurrículum vitae i documentació acredita�va de l'experiència laboral i/o docent de cadaprofessional en el curs impar�t, o en la categoria professional i durada de la relació laboral.

Els documents annexes que s’han d’aportar amb el projecte tècnic: Descripció de l’empresa (missió i visió, objec�us i metes, història de la companyia,

organigrama, etc.). Reconeixements oficials i/o guardons de l’empresa per l’execució de programes

forma�us i/o actuacions en matèria de serveis socials.

Secció de Prestacions 14/29 C/General Riera, 67 Tel. 971 761 845 Fax 971 498 461 07010 Palma

Page 15: PLEC DE CARACTERÍSTIQUES TÈCNIQUES GENERALS per a la

Cer�ficacions de ges�ó de la qualitat i de la responsabilitat social corpora�va implantatsa l’empresa, si en tenen.

Cer�ficació del compromís de difusió fent constar el patrocini de l’IMAS, d’acord amb laseva imatge corpora�va, en tots els elements publicitaris, noXcies, fulletons, pàginaweb, díp�cs, opuscles i memòries que incloguin l’ac�vitat forma�va adjudicada.Prèviament a la difusió de material editat amb la imatge corpora�va de l’IMAS, se’nremetrà un esborrany per tal de donar-li el vis�plau. Fer constar aquest patrocini a totacte públic o en la presència dels mitjans de comunicació o de portes obertes del servei.I quan se’n faci publicitat, a Mallorca o qualsevol territori de parla catalana, es farà ús,com a mínim, de la llengua catalana. En cas d’u�litzar-se diverses llengües, la catalana�ndrà el tractament de preferència en totes les intervencions socials, educa�ves,forma�ves, d’assessorament i de foment de les programacions forma�ves.

Compromisos i/o acords de col·laboració firmats amb empreses externes per a larealització de les pràc�ques dels cursos de formació o l’execució d’alguna de les sessionsforma�ves dels tallers de preparació laboral.

Compromisos de contractació laboral de les empreses (de pràc�ques o no).

9 DOCUMENTACIÓ DE SEGUIMENT QUE HAN DE PRESENTAR LES EMPRESES, UNA VEGADAADJUDICATS ELS PROGRAMES:

- La secció de Prestacions proporcionarà a l’empresa o empreses adjudicatàries un manual deprocediment per al suport tècnic que inclourà, entre d’altres temes, les normes de seguiment,els diferents models de documents i el desplegament de l'aplicació d'aquests plecs. Aquestmanual podrà tenir modificacions durant la vigència del contracte per a una millor prestació decada lot forma�u.

- D’acord amb les directrius de la secció de Prestacions, l’empresa adjudicatària de cada lotforma�u, mensualment, haurà de :

a) REGISTRAR LES DADES A L’APLICACIÓ INFORMÀTICA. L’empresa designarà la persona o lespersones que l’IMAS autoritzarà per a l’accés a l’aplicació informà�ca. Mensualment, esregistraran les dades de par�cipació del programa forma�u d’acord amb allò establert alManual de Procediment.

b) PRESENTAR LA FACTURACIÓ MENSUAL. Cal presentar-la al registre d’entrada de l’IMAS is’adequarà a la norma�va vigent, a les instruccions de l’IMAS, al manual de procediment ia les que figuren en aquests Plecs junt amb els rebuts de cobrament de la beca signatspels par�cipants i/o jus�ficants de la transferència bancària i el full de control designatures d’assistència.

De tots els documents especificats, la Secció de Prestació facilitarà, a les empresesadjudicatàries, en suport informà�c el model establert.

Secció de Prestacions 15/29 C/General Riera, 67 Tel. 971 761 845 Fax 971 498 461 07010 Palma

Page 16: PLEC DE CARACTERÍSTIQUES TÈCNIQUES GENERALS per a la

A pe�ció de la secció de Prestacions de l’IMAS, l’empresa o empreses adjudicatàrieshauran de trametre l’expedient de la persona par�cipant en algun curs o taller forma�uque s’hagin elaborat.

Les incidències en l’execució dels cursos i tallers, i les modificacions en la programació, hand'ésser comunicades, jus�ficades i aprovades per la secció de Prestacions.

- L’empresa o empreses adjudicatàries aportaran, abans dels 30 dies naturals posteriors a lafinalització dels cursos o tallers i d'acord amb el que estableixi el Manual de procediment:

• una MEMÒRIA TÈCNICA FINAL en suport informà�c i impresa; i una còpia impresa o ensuport informà�c dels materials teòrics editats i lliurats als par�cipants. A més s'inclouràuna relació de les despeses realitzades desglossades amb els següents conceptes:

1. Costos directes (inclou personal: són els costos salarials del personal i les despesesassociades directament a l’organització i execució dels cursos i tallers de formació.

2. Costos indirectes: són Les despeses no associades directament a la realització delcurs o taller; com per exemple: la despesa d'electricitat, aigua, emmagatzematge,clima�tzació, telefonia, etc.

Els costos indirectes no podran superar el 10% del cost total del curs forma�u o tallerde preparació laboral sense les beques d’assistència.

10 - DURADA I PROGRAMA D’EXECUCIÓ

La durada per a l'execució de la programació forma�va és des de l’1 de setembre de 2017 fins al31 de maig de 2018.

Una vegada adjudicats cada lot, prèvia coordinació amb les en�tats adjudicatàries, s’elaboraràun calendari d’execució de cada període pressupostari. L’inici de cada curs forma�u tambédependrà de quan s’hagin seleccionat tots els par�cipants.

El calendari previst per als tallers d’inserció social i laboral és: 4 tallers cada mes.

No es preveu pròrroga.

11.- REQUISITS DE PERSONAL.

S’ha de disposar com a mínim del següent personal:

1 Formador/a per impar�r el 100 % del con�ngut i les hores d’execució dels cursos i/o tallers. Espodran imputar hores de tutoria i preparació de les sessions.

Secció de Prestacions 16/29 C/General Riera, 67 Tel. 971 761 845 Fax 971 498 461 07010 Palma

Page 17: PLEC DE CARACTERÍSTIQUES TÈCNIQUES GENERALS per a la

1 Coordinador/a que pot tenir tasques de formador i amb una dedicació total d’entre un 50% iun 100%.

1 auxiliar d’administració, amb una dedicació màxima d’un 20%.

Si per organitzar el del curs o taller forma�u, i per idoneïtat tècnica i opera�va, es necessari mésd’un formador, la suma de les hores de tots ells, no podrà ser inferior al total d’hores del curs otaller.

El personal ha de reunir els requisits per poder impar�r el con�ngut del programa i ho ha depoder acreditar mitjançant la corresponent �tulació i/o experiència professional en el camp deles competències relacionades amb el mòdul forma�u. S'haurà de presentar el Currículum i unafotocòpia de la �tulació de tot el personal del curs i/o taller forma�u.

En tot cas, el personal dels cursos i tallers no s’han de considerar personal del Consell deMallorca o de l’Ins�tut Mallorquí d’Afers Socials, sinó del servei adjudicatari, que hauràd’efectuar el pagament del personal que hagi contractat a aquest efecte, en qualsevol cas ocircumstància, i en serà el responsable.

L’empresa adjudicatària i el personal contractat per ella per treballar en qualsevol dels cursos otallers han de mantenir el sigil professional. I realitzar les seves funcions d’acord amb les reglesde la bona fe i la diligència que es mereixen les persones par�cipants.

L’empresa adjudicatària no podrà cobrar cap preu als usuaris d’aquests cursos o tallers.

En matèria de ges�ó de personal, l’empresa adjudicatària ha de subs�tuir, en cas de produir-sealguna baixa laboral o en els casos de vacances, baixa per maternitat o paternitat, al personalque intervé al programa, de forma que aquestes situacions no influeixin nega�vament en laprestació del programa.

12– CONTROL, SEGUIMENT I ORDRES DE SERVEI

L’empresa o empreses adjudicatàries es comprometen a permetre en qualsevol moment lainspecció directa pel personal tècnic de l’IMAS, en el seu centre, de les seves dependències deformació i intervenció amb les persones par�cipants, del personal, d’altres equipaments de quèdisposin que formin part del programa forma�u presentat, de la qual se’n aixecarà acta deseguiment. A més de la par�cipació en les reunions de coordinació per�nents a les que siguiconvocada des de l’IMAS. Juntament amb la realització dels seguiments documentals o a travésde base de dades que li siguin encomanats.

Secció de Prestacions 17/29 C/General Riera, 67 Tel. 971 761 845 Fax 971 498 461 07010 Palma

Page 18: PLEC DE CARACTERÍSTIQUES TÈCNIQUES GENERALS per a la

13 -. PAGAMENT

El preu de la contractació per cada programa forma�u ofert es pagarà mensualment.

Per al període lec�u, s'emetrà una factura mensual per les 15 places que té el programa,especificant en el concepte la denominació del programa. L'import de la factura ha de ser elresultat de la següent fórmula: Període lec,u: cost hora lec,va (màxim 7€) x hores deformació mensual x 15 places = total preu mensual factura (amb IVA inclòs). A més, el costhora dependrà de l'oferta econòmica de l'empresa adjudicatària.

Per al període de pràc�ques, la factura serà pel nombre de persones que realitzin pràc�ques aempreses externes, aplicant la següent fórmula: període de pràc,ques: cost hora de pràc,ca(màxim 3€) x hores de pràc,ques mensuals x nombre de persones que han realitzatpràc,ques = total preu mensual factura (amb IVA inclòs).

Pel que fa a les beques, l’empresa adjudicatària emetrà una factura exclusivament per aquestconcepte. En qualsevol cas, ha de presentar amb la facturació mensual de les beques els rebutsde cobrament de la beca signats pels assistents o jus�ficant de transferència bancària i els fullsde control d’assistència.

Del pagament s’ha de fer contra factura, expedida d’acord amb la norma�va vigent, ambl’informe previ favorable, si cal, de la persona que osten� la cabdalia de la secció de Prestacionsi de l’òrgan direc�u de l’Àrea d’Inclusió Social. Com a mínim, l’informe favorable requerirà, amés de complir amb els objec�us d’aquests plecs, haver comprovat la documentació establertaal punt 9 d’aquests plecs.

14.- CRITERIS DE VALORACIÓ I ADJUDICACIÓ DEL CONTRACTE.

CRITERIS D’ADJUDICACIÓ

Els criteris que serveixen de base per adjudicar el contracte, per ordre decreixent d’importànciad’acord amb la ponderació següent, són els que hi ha detallats a con�nuació:

� Criteris de ponderacióA. Proposició tècnica: organització, qualitat tècnica i ac�vitats del programa objecte del

contracte: 50 punts.

B. Oferta econòmica: 50 punts.

� Forma d’avaluar les proposicions.Aquests criteris, proposats des del servei econòmic de l'IMAS, s’avaluaran mitjançant l’anàlisi dela documentació de caràcter tècnic i de l’oferta econòmica que han de presentar els licitadors. Aaquest efecte, s’han de tenir en compte les consideracions següents:

Secció de Prestacions 18/29 C/General Riera, 67 Tel. 971 761 845 Fax 971 498 461 07010 Palma

Page 19: PLEC DE CARACTERÍSTIQUES TÈCNIQUES GENERALS per a la

A la millor proposició tècnica se li atorgarà una puntuació màxima de 50 punts. A la resta depropostes se li aplicarà la següent fórmula:

Pt(i)=Ci · PmC(i)= 1 – K · (Tm – Ti) Sent: Pm = Puntuació màxima de la proposició tècnica (50 punts). K = Constant de valor 5 M = Valor màxim de l’escala tècnica d’avaluació (100 punts). Tm = Ptm/M Ptm = La millor proposta tècnica sobre el valor màxima de l'escala tècnica.

Ti = P�/MP, = Valoració de cadascuna de les propostes tècniques sobre el valor màxim del'escala tècnica d'avaluació.

Quan C(i) sigui inferior a zero, la puntuació Pt(i) corresponent serà sempre igual a zero (nos’aplicaran puntuacions nega�ves).

La puntuació de cada proposició tècnica serà el resultat de l'aplicació de la fórmula is'expressarà amb 2 decimals.

•Forma d’avaluació de la proposta tècnica:

L’escala per valorar la proposta tècnica anirà de 0 a 100 punts, amb la distribució següent:Modalitat A: Cursos de formació

Puntuació

ASPECTES TÈCNICS A VALORAR

Con,ngut (de 0 a 15 punts) Adequació del con�ngut als aspectes prioritaris de la licitació. D’acord amb allò establert ala taula de priorització d’especialitat forma,va en el punt 4 dels plecs.

15

• Famílies professionals de prioritat principal. 15

• Famílies professionals de prioritat important. 10

• Famílies professionals de prioritat secundària. 5

Valoració tècnica del disseny i estructura del curs (de 0 a 20 punts) 20

• Programa detallat del con�ngut, objec�us, metodologia, mitjans, etc. 15

• Cronograma de desenvolupament del curs per setmanes. 2,5

• Distribució dels formadors segons el con�ngut del curs. 2,5

Ac,vitats del con,ngut del curs (de 0 a 10 punts)S’ha d’aportar el compromís i/o acord firmat amb l’empresa a visitar i/o el professionalexpert de la xerrada.

10

• Organització d'una visita a una empresa relacionada amb el con�ngut del curs. 5

Secció de Prestacions 19/29 C/General Riera, 67 Tel. 971 761 845 Fax 971 498 461 07010 Palma

Page 20: PLEC DE CARACTERÍSTIQUES TÈCNIQUES GENERALS per a la

• Organització d'una xerrada d'un professional expert en el con�ngut del curs. 5

Territori (de 0 a 15 punts)D’acord amb allò establert a la taula de priorització territorial en el punt 2 dels plecs

15

• Territori de prioritat principal 15

• Territori de prioritat secundària 5

Recursos forma,us similars de l'IMAS al territori (de 0 a 5 punts) 5

• No existeix cap recurs forma�u similar de l'IMAS al territori. 5

Formador/a o formador/es (de 0 a 12,5 punts) 12,5

• Experiència docent: 0,10 punts per cada 20 hores de experiència docent delcon�ngut a impar�r, fins a un màxim de 5 punts. En el cas de presentar diversosdocents haurà d'especificar quina part del curs impar�rà cadascun, realitzant unamitjana per obtenir la puntuació final del docent, en el cas que no quedésespecificada es considerarà la documentació incompleta podent no ser valorataquest apartat.

5

• Experiència professional en el con,ngut del curs:Entre 1 i 3 anys: 2,5 punts.Entre 3 i 5 anys: 5 punts.

• Més de 5 anys: 7,5 punts.

7,5

Sistema d’avaluació (de 0 a 5 punts) 5

• Tècniques d'avaluació i iden�ficació dels indicadors a avaluar dels par�cipants delcurs.

2,5

• Instruments d'avaluació: models de proves, qües�onaris, etc. 2,5

Idoneïtat tècnica dels licitadors (de 0 a 7,5 punts) 7,5

• L’en�tat disposa de d’un cer�ficat de ges�ó de qualitat . 2,5

• Reconeixement oficial/guardó de l’empresa per l’execució de programes forma�usi/o actuacions en matèria de serveis socials: 2,5 per cada reconeixement oficial i/oguardó, fins un màxim de 5 punts.

5

Pràc,ques (de 0 a 10 punts) Les pràc,ques són obligatòries, però es puntuarà si l’oferta ja aporta un compromís i/oacord de col·laboració amb empreses per a la realització de pràc,ques.

10

• Nombre de places de pràc,ques amb compromís i/o acord de col·laboració firmat:0,25 punts per cada plaça de pràc�ques, fins un màxim de 3,5.

3,5

• Nombre d'empreses de pràc,ques amb compromís i/o acord de col·laboraciófirmat: 0,5 punts per cada empresa de pràc�ques, fins un màxim de 3,5.

3,5

• Nombre de compromisos de contractació laboral: 0,5 punts per cada empresa (depràc�ques o no) que fa un compromís de contractació laboral, fins un màxim de 3.

3

La puntuació mínima exigida en aquest apartat és 50. La no obtenció d'aquesta puntuaciósuposarà que l'oferta quedarà exclosa del procés de licitació.

Secció de Prestacions 20/29 C/General Riera, 67 Tel. 971 761 845 Fax 971 498 461 07010 Palma

Page 21: PLEC DE CARACTERÍSTIQUES TÈCNIQUES GENERALS per a la

Modalitat B: Tallers de formació

Puntuació

ASPECTES TÈCNICS A VALORAR

Valoració tècnica del disseny dels tallers (de 0 a 25 punts) 25

• Programa detallat de cada sessió, objec�us, metodologia, mitjans, Valoració tècnicadel con�ngut innovador de les sessions del taller, etc.

20

• Cronograma de desenvolupament del taller per mes. 2,5

• Distribució dels formadors segons el con�ngut del taller 2,5

Con,ngut i ac,vitats del taller (de 0 a 37,5 punts) 37,5

• Actualització del con�ngut del taller:◦ Es modifica el con�ngut cada tres mesos: 15 punts.◦ Es modifica a la meitat del període d'execució: 10 punts.◦ Es repeteix el con�ngut al llarg de tots els mesos: 5 punts.

15

• Visita a una empresa relacionada amb el con�ngut del taller: 2,5 per cada visitaorganitzada a una empresa externa diferent.

15

• Xerrada d'un professional expert en el con�ngut del taller: 2,5 per cada diferentxerrada organitzada.

7,5

Estructura i,nerant dels tallers (de 0 a 15 punts) 15

• L'oferta inclou un canvi cada tres mesos d'ubicació territorial. 15

• L'oferta inclou un canvi d'ubicació territorial a la meitat dels mesos d'execució. 10

• L'oferta inclou una única ubicació territorial al llarg de tots els mesos 5

Formador/a o formador/es (de 0 a 10 punts) 10

• Experiència docent: 0,10 punts per cada 20 hores de experiència docent delcon�ngut a impar�r, fins a un màxim de 5 punts. En el cas de presentar diversosdocents haurà d'especificar quina part del curs impar�rà cadascun, realitzant unamitjana per obtenir la puntuació final del docent, en el cas que no quedésespecificada es considerarà la documentació incompleta podent no ser valorataquest apartat.

5

• Experiència professional en el con,ngut del taller:Entre 1 i 3 anys: 2,5 punts.Més de 3 anys: 5 punts.

5

Sistema d’avaluació (de 0 a 5 punts) 5

• Tècniques d'avaluació i iden�ficació dels indicadors a avaluar dels par�cipants delcurs.

2,5

• Instruments d'avaluació: models de proves, qües�onaris, etc. 2,5

Idoneïtat tècnica dels licitadors (de 0 a 7,5 punts) 7,5

• L’en�tat disposa de d’un cer�ficat de ges�ó de qualitat . 2,5

• Reconeixement oficial/guardó de l’empresa per l’execució de programes forma�usi/o actuacions en matèria de serveis socials: 2,5 per cada reconeixement oficial i/o

5

Secció de Prestacions 21/29 C/General Riera, 67 Tel. 971 761 845 Fax 971 498 461 07010 Palma

Page 22: PLEC DE CARACTERÍSTIQUES TÈCNIQUES GENERALS per a la

guardó, fins un màxim de 5 punts.

La puntuació mínima exigida en aquest apartat és 50. La no obtenció d'aquesta puntuaciósuposarà que l'oferta quedarà exclosa del procés de licitació.

• Forma d’avaluació de la proposta de l’oferta econòmica:

Es puntuarà de 0 a 50. S’atorgarà una puntuació de 50 a la proposta econòmica més barata (laque presen� una reducció major respecte de l’import de licitació).

La puntuació de cadascuna de les restants propostes s’ob�ndrà amb la següent fórmula:

Pl = Ci · PmCi = 1 – K · (Bi-Bm) Sent: Pm = Puntuació màxima de l'oferta econòmica K = Constant de valor 3 M = Pressupost màxim de cadascun dels lots. Bm = Btm/M Btm = Oferta de major baixa respecte del pressupost �pus del lot. Bi = B�/M B, = Baixa de cada una de les ofertes respecte del pressupost �pus del lot.

-Quan Ci sigui inferior a zero, la puntuació Pl corresponent serà sempre igual a zero (nos’aplicaran puntuacions nega�ves).

-La puntuació de cada oferta econòmica serà el resultat de l'aplicació de la fórmula is'expressarà amb 2 decimals.

15 - CAUSES DE RESOLUCIÓ O PENALITZACIÓ DEL CONTRACTE.

1. Per aplicar qualsevol de les causes de resolució s’ha de tramitar un expedient contradictori enel que s’ha de garan�r la audiència de l’empresa.

Són causes d'ex�nció del contracte les establertes a l’ar�cle 223 del RDL 3/2011, de 14 denovembre, pel qual s'aprova el Text refós de la Llei de contractes del Sector públic, i,específicament, les següents:

a) L'ex�nció de la persona jurídica �tular del programa en produeix l'ex�nció, llevat que la sevaorganització i patrimoni passin a ser de �tularitat d'una altra persona que, reunint els requisitstècnics i els previstos a la norma�va vigent en matèria de contractació n’assumeixi lesobligacions corresponents.

b) L’ocultació o falsedat, administra�vament o judicialment declarada, en relació a dadesrellevants per a la concessió del programa o programes a l’empresa o empreses i

Secció de Prestacions 22/29 C/General Riera, 67 Tel. 971 761 845 Fax 971 498 461 07010 Palma

Page 23: PLEC DE CARACTERÍSTIQUES TÈCNIQUES GENERALS per a la

d’incompliment reiterat de les directrius establertes per l’IMAS en matèria de formació, inserciósocial i laboral.

2. Causes de penalització per incompliment, de caràcter lleu, de l’empresa, en relació al:

a) Seguiment de les directrius establertes per l'IMAS en matèria de formació, inserció social ilaboral.

b) Lliurament dels informes rela�us al desenvolupament de la seva ac�vitat.

c) Rebuig de la col·laboració per aportar informació requerida des de l’Administració Pública oper l’Autoritat Judicial.

d) Desenvolupament d’actuacions negligents pel personal que desenvolupa el programa,especialment la violació del deure de sigil professional pel que fa a la protecció dels drets deles persones usuàries dels programes.

e) La desaparició de qualsevol de les condicions administra�ves o tècniques, que varen servirde base per a la selecció de l’empresa.

f) L’incompliment d’alguna de les es�pulacions del contracte en que es documentarà i,especialment, la nega�va o l’obstrucció a la labor de coordinació i seguiment d’aquestIns�tut.

La penalització lleu, que �ndrà un caràcter econòmic, no excedirà el 5% sobre l’import del preumensual del programa.

Palma, 15 de març de 2017

El cap en funcions de la Secció de Prestacions Vist i plau Directora Insular de l’Àrea d’Inclusió Social

Sebas�à Cerdà Campomar Teresa Vallespir Acosta

Secció de Prestacions 23/29 C/General Riera, 67 Tel. 971 761 845 Fax 971 498 461 07010 Palma

Page 24: PLEC DE CARACTERÍSTIQUES TÈCNIQUES GENERALS per a la

ANNEX 1SOL·LICITUD DE PARTICIPACIÓ EN LA LICITACIÓ DE LA PROGRAMACIÓ FORMATIVA DEL SERVEI ESPECIALITZAT D’INSERCIÓ SOCIAL I LABORAL

DADES DE L’EMPRESA LICITADORA: DADES DE L’EMPRESA LICITADORA:

DENOMINACIÓ SOCIAL:DENOMINACIÓ SOCIAL: CIF:

DOMICILI: DOMICILI:

POBLACIÓPOBLACIÓ: : CP: CP:

CORREU ELECTRÒNICCORREU ELECTRÒNIC TEL. TEL.

TEL. MÒBILTEL. MÒBIL

DADES DEL REPRESENTANT: DADES DEL REPRESENTANT:

LLINATGES: LLINATGES: NOM: NOM:

NÚM. DNI/NIE: NÚM. DNI/NIE:

CORREU ELECTRÒNIC:CORREU ELECTRÒNIC: TEL. MÒBILTEL. MÒBIL

LOT O LOTS AL QUAL ES PRESENTA:

� Cursos de formació d'ocupacions amb tasques auxiliars (zona A): total lot/lots que presenta: ________________

� Cursos de formació d'ocupacions amb tasques auxiliars (zona B): total lot/lots que presenta: ________________

� Cursos de formació d'ocupacions amb tasques auxiliars (zona C): total lot/lots que presenta: ________________

� Cursos de formació d'ocupacions amb tasques tècniques (zona A, B o C): total lot/lots que presenta:_________

� Tallers d’inserció social i laboral (zona A): total lot/lots que presenta: ________________

� Tallers d’inserció social i laboral (zona B): total lot/lots que presenta: ________________

� Tallers d’inserció social i laboral (zona C): total lot/lots que presenta: ________________

SOL·LICIT: par�cipar en la contractació dels programes forma�us per a la inserció social i laboral amb la finalitatdonar resposta a les necessitats de Reinserció de les persones usuàries del Servei Especialitzat d'Inserció Social iLaboral de l'IMAS, per a l’any 2017 i 2018. Data i signatura:

D’acord amb la Llei Orgànica 15/99, de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal, s’informa a la persona interessada que les dades facilitades seran

incloses en el fitxer automa�tzat. Així mateix, s’informa a la persona interessada de la possibilitat d’exercir els drets d’accés, rec�ficació, cancel·lació i oposició, en els

termes inclosos a la legislació vigent, mitjançant escrit presentat en el Registre de l’Ins�tut Mallorquí d’Afers Socials.

SRA. PRESIDENTA DE L’INSTITUT MALLORQUÍ D’AFERS SOCIALSSRA. PRESIDENTA DE L’INSTITUT MALLORQUÍ D’AFERS SOCIALSLa documentació a presentar s’especifica al revers d’aquesta sol·licitud

Secció de Prestacions 24/29 C/General Riera, 67 Tel. 971 761 845 Fax 971 498 461 07010 Palma

Representat legal

Segell de registre

Page 25: PLEC DE CARACTERÍSTIQUES TÈCNIQUES GENERALS per a la

DOCUMENTACIÓ TÈCNICA QUE S’ACOMPANYA A LA SOL·LICITUD DE PARTICIPACIÓ EN LA CONTRACTACIÓ DE LADOCUMENTACIÓ TÈCNICA QUE S’ACOMPANYA A LA SOL·LICITUD DE PARTICIPACIÓ EN LA CONTRACTACIÓ DE LAPROGRAMACIÓ FORMATIVA

� Plànol d’ubicació i de localització dels equipaments immobles que ha d’u�litzar l’empresaadjudicatària. Descripció detallada de les instal·lacions i equipaments on esdesenvoluparà el curs.

� Projecte tècnic d’acord amb el que estableix aquest plec de prescripcions tècniquesgenerals, amb una descripció acurada del/s programa/es a desenvolupar, de la sevaprogramació i d’una detallada relació dels mitjans materials i humans dedicats alprograma forma�u al qual es presenta.

_____________________, __________ de /d’________________ de 20___

SRA. PRESIDENTA DE L’INSTITUT MALLORQUÍ D’AFERS SOCIALSSRA. PRESIDENTA DE L’INSTITUT MALLORQUÍ D’AFERS SOCIALS

Secció de Prestacions 25/29 C/General Riera, 67 Tel. 971 761 845 Fax 971 498 461 07010 Palma

Page 26: PLEC DE CARACTERÍSTIQUES TÈCNIQUES GENERALS per a la

ANNEX 2. MODEL DE GUIÓ DEL PROJECTE TÈCNICANNEX 2. MODEL DE GUIÓ DEL PROJECTE TÈCNIC

El projecte tècnic con�ndrà, com a mínim, els següents punts:

NOM DEL CURS DE FORMACIÓ DE COMPETÈNCIES PROFESSIONAL O DEL TALLER D’INSERCIÓ SOCIAL ILABORAL:

Empresa/en,tat:

Persona responsable:

Persona de contacte:

Telèfon: Fax:

Correu electrònic:

Horari/dies: Total hores setmanals:

Lloc d’impar,ció:

Municipi:

1. OBJECTIUS DEL PROGRAMA FORMATIU. Descripció dels objec�us generals i específics del curs o taller.

OBJECTIU GENERAL:

OBJECTIUS ESPECÍFICS:

1.

2.

3.

4.

5.

6.

2. CONTINGUT.Descripció detallada del con�ngut del curs o taller forma�u, d’acord amb allò establert al punt 4 d’aquests plecs tècnics.

Secció de Prestacions 26/29 C/General Riera, 67 Tel. 971 761 845 Fax 971 498 461 07010 Palma

Page 27: PLEC DE CARACTERÍSTIQUES TÈCNIQUES GENERALS per a la

3. METODOLOGIA. Descripció de la metodologia específica de formació per a col·lec�us vulnerables seleccionada per aconseguir els objec�usfixats.

4. RECURSOS MATERIALS (MITJANS TÈCNICS I DIDÀCTICS) I HUMANS. Llistats de manera detallada. Especificant el currículum dels professionals. Fotocòpia de les �tulacions, �pus de relació deserveis o contractual amb el personal esmentat, i documentació acredita�va de l'experiència laboral i/o docent. Els licitadorshan d’explicar, en el seu projecte, tots els aspectes organitza�us del personal de què disposaran per dur a terme les funcionspròpies del programa així com la par�cipació del voluntariat amb qualsevol de les �tulacions esmentades anteriorment.

Secció de Prestacions 27/29 C/General Riera, 67 Tel. 971 761 845 Fax 971 498 461 07010 Palma

Page 28: PLEC DE CARACTERÍSTIQUES TÈCNIQUES GENERALS per a la

5. DESCRIPCIÓ DEL SISTEMA D’AVALUACIÓ. Descripció dels indicadors, instruments i temporalització de l’avaluació del curs o taller i del resultat dels par�cipats.

6. ALTRES DISPOSITIUS D’ATENCIÓ A LES PERSONES USUÀRIES. Descripció d’altres aportacions tècniques i de disposi�us d’informació o atenció de l’empresa per atendre demandes delsusuaris/es en les següents àrees: socials, educa�ves, laborals i ocupacionals, de salut, i, si escau, d’oci i temps lliure.

Secció de Prestacions 28/29 C/General Riera, 67 Tel. 971 761 845 Fax 971 498 461 07010 Palma

Page 29: PLEC DE CARACTERÍSTIQUES TÈCNIQUES GENERALS per a la

7. PLA DE PRÀCTIQUES Descripció de l’organització de les pràc�ques (empreses col·laboradores) i aportació de compromisos i/acords decol·laboració firmats.

8. DOCUMENTS ANNEXES A APORTAR:

� Descripció de l’empresa (missió i visió, objec�us i metes, història de la companyia, organigrama, etc.).

� Reconeixements oficials i/o guardons de l’empresa per l’execució de programes forma�us i/o actuacions en matèriade serveis socials.

� Cer�ficacions de ges�ó de la qualitat i de la responsabilitat social corpora�va implantats a l’empresa, si en tenen.

� Cer�ficació del compromís de difusió fent constar el patrocini de l’IMAS, d’acord amb la seva imatge corpora�va, entots els elements publicitaris, noXcies, fulletons, pàgina web, díp�cs, opuscles i memòries que incloguin l’ac�vitatforma�va adjudicada. Prèviament a la difusió de material editat amb la imatge corpora�va de l’IMAS, se’n remetràun esborrany per tal de donar-li el vis�plau. Fer constar aquest patrocini a tot acte públic o en la presència delsmitjans de comunicació o de portes obertes del servei. I quan se’n faci publicitat, a Mallorca o qualsevol territori deparla catalana, es farà ús, com a mínim, de la llengua catalana. En cas d’u�litzar-se diverses llengües, la catalana�ndrà el tractament de preferència en totes les intervencions socials, educa�ves, forma�ves, d’assessorament i defoment de les programacions forma�ves.

� Compromisos i/o acords de col·laboració firmats amb empreses externes per a la realització de les pràc�ques delscursos de formació o l’execució d’alguna de les sessions forma�ves dels tallers de preparació laboral.

� Compromisos de contractació laboral de les empreses (de pràc�ques o no).

SRA. PRESIDENTA DE L’INSTITUT MALLORQUÍ D’AFERS SOCIALSSRA. PRESIDENTA DE L’INSTITUT MALLORQUÍ D’AFERS SOCIALS

Secció de Prestacions 29/29 C/General Riera, 67 Tel. 971 761 845 Fax 971 498 461 07010 Palma