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Planificación estratégica (Administración Estratégica - Charles W.L. Hill/Gareth Jones caps. 1-8)
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Determinantes del desempeñode una compañía
Contexto NacionalContexto IndustrialRecursos
Capacidades yEstrategias
Desempeñode la
Compañía
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Qué es estrategia
Estrategiaintentada
Estrategiarealizada
Estrategiadeliberada
Estrategiano realizada
Estrategiaemergente
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Misión y metas
Selecciónestratégica
Análisis externoOportunidades y amenazas
Análisis internoFortalezas y debilidades
Estrategia a nivelFuncional
Estrategia a nivelde negociosl
Estrategia Global
Estrategia a nivelCorporativo
Implementaciónde la
Estrategia
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Misión y metas
Selecciónestratégica
Análisis externoOportunidades y amenazas
Análisis internoFortalezas y debilidades
Organizaciónimplementación
Estrategia Intentada
Misión y metas
Ajustreestratégico
Análisis externoOportunidades y amenazas
Análisis internoFortalezas y debilidades
RaícesPrganizacionales
Estrategia Emergente
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Críticas a los sistemas formales de planeación•1960+ Harvard Business School• Lawrence Rhyne:▫8: diferentes grados de apoyo a la planeación▫5: no expresaron apoyo▫1: relación negativa
•Thomas Peters y Roberto Waterman: En busca de la excelencia.
•Mintzberg: Estrategias emergentes son tan exitosas como las planeadas.
•Historial de negocios.
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Algunos conceptos•Equilibrio en la planeación▫Todos la usan, ergo no es fuente de ventaja
•Planeación bajo la incertidumbre▫El futuro es impredecible▫Planeación con enfoque de escenarios
•Planeación tipo “torre de marfil”▫¿Función exclusiva de la alta gerencia?
•Ajuste estratégico vs. Intento estratégico▫Reaccionario vs. proaccionario
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Peligros en la toma de decisiones•Predisposiciones del conocimiento▫Racionalidad limitada => formalismo▫Métodos prácticos o heurísticos => Errores
sistemáticos Predisposición a las hipótesis Intensificación del compromiso Analogías erróneas Representatividad errónea Ilusión de control
•Pensamiento de grupo
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Técnicas para mejorar la toma de decisiones•Abogado del diablo:▫Plan experto▫Críticas del Abogado del diablo▫Plan final
•Estudio dialéctico▫Plan experto 1▫Plan experto 2 (antítesis)▫Debate (síntesis)▫Plan final
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Gerentes Estratégicos• Nivel Corporativo, Gerente General o CEO▫ Vigilar el desarrollo de estrategias para la organización:
Definición de Misión y Metas Distribución de recursos Aporte de liderazgo Vínculo entre quienes supervisan el desarrollo de la empresa y los dueños.
• Nivel de Negocios, Gerentes de Negocios▫ Interpretar planteamientos generales de dirección del nivel
corporativo y traducirlos en estrategias concretas de negocios específicos
• Nivel Funcional, Gerentes Funcionales▫ Desarrollan estrategias funcionales que ayuden a lograr los objetivos
estratégicos establecidos por los GG y GN.
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Liderazgo Estratégico•Capacidad de articular una visión estratégica de la
compañía.•Habilidad de motivar a los demás a participar de
dicha visión.•Características del líder:▫Visión, elocuencia, consistencia▫Compromiso▫Mantenerse bien informado▫Disponibilidad para delegar▫Astucia política