plan social media 8

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  • 8/10/2019 Plan Social Media 8

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    SOCIAL MEDIA PLAN

    CONTEXTO

    Crculo empresarial es el lder en la realizacin de eventos corporativos .Utiliza lasherramientas del marketing y publicidad para impulsar los servicios de nuestros clientes y

    el mismo logre sus objetivos, con miras de ampliar nuestra cartera de clientes, aumentarlos ingresos, afianzar la presencia de la marca y una mayor lealtad de los clientesmediante el aprovechamiento del poder de comercializacin.

    MISIN

    Brindar el mejor servicio de marketing y publicidad a nuestros clientes a travs de unaatencin personalizada, promover los productos y servicios de las diferentes marcas con elfin de afianzar su nombre potencializando la diversidad de beneficios .As mismo cubrir lasnecesidades duales de nuestros clientes.

    VISION

    Ser reconocidos por nuestros clientes en un mediano plazo como una mejor empresa enla promocin de marketing y publicidad.

    RESPONSABLE DEL PLAN DE SOCIAL MEDIA

    Alexander Torres Espinoza(Community manager, curador de contenido o analtico web)

    ANLISIS DE LA SITUACIN DE LA EMPRESA

    Crculo empresarial es una empresa nueva en el mercado peruano, se desenvuelve en elrubro de marketing y publicidad, impulsado los productos y servicios de distintas marcasemblemticas mediante una atencin personalizada.Somos lderes gracias a nuestros canales exclusivos de comercializacin: Nuestro canal decomercializacin ms reciente y de mayor crecimiento es el deEventos Corporativos. Elcanal de Eventos Corporativos permite a nuestros clientes alcanzar su objetivodemogrfico a travs de eventos con los empleados de las ms grandes empresas de lalocalidad.

    ANLISIS DE LA COMPETENCIA Y TENDENCIAS

    Competencia Sitio Web Seguidores Debilidad

    Crculo

    Exclusivo https://www.facebook.com/circuloexclusivodeperu?fref=ts 10250

    No conversan con su

    publico

    Eventos

    corporativos

    Bong

    https://www.facebook.com/profile.php?id=1680225222&fref

    =ts

    566

    No hay actualizacin

    de contenido

    http://www.circuloexclusivo.com/como-lo-hacemos/canal-de-eventos/http://www.circuloexclusivo.com/como-lo-hacemos/canal-de-eventos/http://www.circuloexclusivo.com/como-lo-hacemos/canal-de-eventos/
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    PBLICO OBJETIVO

    Personas naturales y jurdicas. Hombres y mujeres 20 a 45 aos

    Organizaciones A & B Marketing y publicidad Face to face ( cara a cara) Moderno y sofisticados Fan page

    CONSIDERACIONES PRELIMINARES

    OBJETIVOS

    Posicionarnos como una organizacin ms reconocida en el rubro de marketing y publicidad enlos empresarios mediante las redes sociales.

    Satisfacer a nuestros clientes cumpliendo las expectativas planteadas por la empresa.

    Proponer y establecer nuevas formas de comunicacin y romper con lo tradicional.

    METAS

    Contar con un amplia cartera de clientes Tener mayor acogida de las grandes organizaciones. Ser lderes en las redes sociales Nuestros servicios cubran las necesidades de nuestros clientes.

    ESTRATEGIA

    Utilizar los medios sociales como alternativa para la difusin de informacin. Mediante costes bajosde publicidad .Para ello, se utilizara una comunicacin planificada que conlleve a romper con lossistemas unidireccionales (tradicionales) y lograr una satisfaccin dual que nos permita crecer.

    TACTICAS

    Establecer una relacin bidireccional donde la comunidad participe con opiniones, comentarios,sugerencias, crticas constructivas y otros .Mediante esos aspectos los usuarios se fidelizaran con lamarca ya que el mismo se preocupa por mantener una cercana.

    GUIA DE ESTILO

    Se mantendr reciprocidad mediante la interaccin directa y constante dando una resolucin asus cuestiones e inquietudes mantener habilidades sociales que nos permitan conocerlos ms

    procurando evitar conflictos.

    TECNOLOGIA

    MEDIOS SOCIALES

    Facebook

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    OPORTUNIDADES Y RIESGOS

    La oportunidad para Crculo empresarial es que la mayor proporcin de organizaciones privadasmantienen un clima laboral favorable para ello, coordinan y conllevan eventos deconfraternidad u acontecimientos donde las personas comparten un momento grato.Lugar y momento propicio para circular los diferentes productos o servicios de nuestros clientes

    para ello, se utiliza diversas estrategias de comunicacin planificada. Una desventaja o riesgo es la competencia para ello utilizaremos recursos como: Comunicacin

    original, clara y precisa sin ambigedades, la constancia al difundir contenidos resolviendo lasinquietudes de nuestros clientes.

    AUDIENCIA

    Personas naturales y Jurdicas ( Hombres y mujeres) Nivel socioeconmico :A & B

    ASPECTOS A CONSIDERAR PARA FACEBOOK

    El contenido ser constante, participativo, entretenido para captar la atencin de la comunidad y

    as se fidelicen con la marca.Se compartir videos, fotos, contenidos. Comentarios y otros que precisen la diversidad denuestros servicios y declaraciones de satisfaccin de nuestros clientes.

    MEDICIONES

    Se utilizara la red social Facebook donde se espera tener una acogida y gran cantidad deseguidores hacia la marca.

    FANS

    Buscaremos tener una gran cantidad de fans y futuros clientes que se inclinen y opten porcontratar nuestros servicios.

    VISITASSe manejara una comunicacin interactiva estaremos a la expectativa de visitas positivas ynegativas para mejorar como empresa.

    ME GUSTAEl objetivo de la marca es tener una gran cantidad de me gusta .Aunque ese trmino noconsidera que seamos los mejores, pero al menos que nuestros contenidos sean bien considerados

    COMENTARIOSLos mismos pueden ser positivos y negativos, lo importante es que nos den su percepcin, que nossirva como una crtica constructiva para mejorar.

    COMPARTIRMediante la informacin difundida en las redes sociales buscaremos que la comunidad compartan yque otros usuarios se sumen y nos lean para acercarnos ms.

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    PLAN DE ACCION

    Semana 1

    17/11/2014

    6/11/2014)

    Frecuencia

    de

    publicacin

    Hora Pblico objetivo

    Objetivo del

    mensaje Temtica

    Contenido

    visual (foto,

    video,

    grfico)

    Mensaje Responsable Indicad

    iernes

    1/11/2014

    04 post al

    da

    10:00

    am/

    19:00 pm

    Hombres y mujeres/

    Persona natural y

    Jurdica

    20 / 45 aos

    Mantener a la

    comunidad

    informado

    Y fidelizarlos

    con la marca

    Contenido

    relevantes ,

    declaraciones

    comentarios

    Imgenes,

    fotografa

    Datos precisos

    Y opiniones Alexander

    Torres

    Espinoza

    Me gus

    Coment

    Compa

    Sbado

    22/11/2014 05 post al

    da

    10:00

    am/

    19:00 pm

    Hombres y mujeres/

    Persona natural y

    Jurdica

    20 / 45 aos

    Mantener a la

    comunidad

    informado

    Y fidelizarlos

    con la marca

    Contenido

    relevantes ,

    videos

    declaraciones

    comentarios

    Imgenes,

    fotografa

    Datos precisos

    Y opiniones

    Alexander

    Torres

    Espinoza

    Me gus

    Coment

    Compa

    omingo3/11/2014

    05 post alda

    10:00

    am/19:00 pm

    Hombres y mujeres/

    Persona natural y

    Jurdica20 / 45 aos

    Mantener a la

    comunidad

    informadoY fidelizarlos

    con la marca

    Contenido

    relevantes ,

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    comentarios

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    Datos precisos

    Y opiniones

    Alexander

    Torres

    Espinoza

    Me gus

    Coment

    Compa

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