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ORGANISMO SUPERVISOR DE INVERSIÓN PRIVADA EN

TELECOMUNICACIONES.

PLAN OPERATIVO INFORMATICO 2014

1

ORGANISMO SUPERVISOR DE INVERSIÓN PRIVADA EN TELECOMUNICACIONES.

PLAN OPERATIVO INFORMÁTICO

GERENCIA DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN, COMUNICACIONES Y

ESTADÍSTICA

2014


TELECOMUNICACIONES.


2

Contenido I. Misión de la Dirección o Gerencia Informática .................................................................... 3

II. Visión de la Dirección o Gerencia Informática ..................................................................... 3

III. Situación Actual - Localización y dependencia estructural y/o funcional .................... 3

IV. Situación Actual - Recursos Humanos .............................................................................. 3

V. Situación Actual - Recursos Tecnológicos e Informáticos existentes .............................. 4

VI. Situación Actual - Problemática Actual ............................................................................. 6

Debilidades .................................................................................................................................... 6

Fortalezas ...................................................................................................................................... 7

Amenazas ...................................................................................................................................... 7

Oportunidades ............................................................................................................................... 8

VII. Alineamiento con el Plan Estratégico Institucional y Sectorial - Objetivos

Sectoriales ......................................................................................................................................... 8

VIII. Alineamiento con el Plan Estratégico Institucional y Sectorial - Objetivos

Institucionales ................................................................................................................................... 8

IX. Alineamiento con el Plan Estratégico Institucional y Sectorial - Objetivos

Específicos ........................................................................................................................................ 9

X. Estrategias para el logro de las metas del Plan Operativo Informático ........................... 9

Estrategias ..................................................................................................................................... 9

XI. Programación de Actividades y/o Proyectos Informáticos ........................................... 10

XII. Ficha Técnica para la programación de Adquisiciones Informáticas ......................... 28

a) Adquisición de Hardware .................................................................................................. 28

b) Adquisición de Equipos de Comunicación ..................................................................... 28

c) Adquisición de Sistemas de Seguridad en Redes y Datos .......................................... 28

d) Adquisición de Software .................................................................................................... 28

e) Desarrollo de Sistemas...................................................................................................... 29

f) Adquisiciones de Servicios Informáticos ........................................................................ 32

g) Recursos Humanos a contratar ........................................................................................ 32

h) Capacitación y Fortaleza Institucional ............................................................................. 32

i) Consolidado de Proyectos a ejecutarse ......................................................................... 32


TELECOMUNICACIONES.


3

I. Misión de la Dirección o Gerencia Informática

Brindar al OSIPTEL servicios de tecnologías de Información, comunicaciones y estadística que apoyen al cumplimiento de sus objetivos y funciones; y permitan mantener una interacción dinámica con sus clientes (ciudadanos, empresas operadoras, estado) y usuarios internos, incrementando la generación de valor de procesos eficaces y eficientes mediante el uso de las TICs.

II. Visión de la Dirección o Gerencia Informática

Ser el referente en la administración pública en la prestación de servicios informáticos generando mayor valor público mediante la aplicación de las TIC

III. Situación Actual - Localización y dependencia estructural

y/o funcional

La Gerencia de Tecnologías de la Información, Comunicaciones y Estadística es un Órgano de apoyo del OSIPTEL, la cual depende estructural y funcionalmente de la Gerencia General, y está ubicado en el organigrama de la siguiente manera:

1. Consejo Directivo 2. Presidencia del Consejo Directivo 3. Gerencia General 4. Gerencia de Tecnologías de la Información, Comunicaciones y Estadística

IV. Situación Actual - Recursos Humanos

SUB - ÁREAS

GERENCIA

Nº CARGOS CANTIDAD

1 Gerente 1

2 Secretaria de Gerencia 1

JEFATURA DE INFORMÁTICA Y SISTEMAS

Nº CARGOS CANTIDAD

1 Jefe de Informática y Sistemas 1

2 Analista de Sistemas 1

3 Apoyo Técnico Sistemas 3

4 Practicante 1

JEFATURA DE INFRAESTRUCTURA TECNOLOGICA

Nº CARGOS CANTIDAD

1 Jefe de Infraestructura Tecnológica 1

2 Administrador de Red y Servidores 1

3 Administrador de Base de Datos 1

4 Técnico en Redes e Informática 1

5 Asistente de Soporte Técnico 1

6 Operador de Base de Datos 1

7 Apoyo Área de Soporte Técnico 2

8 Practicante 1


TELECOMUNICACIONES.


4

GESTIÓN DE PROYECTOS

Nº CARGOS CANTIDAD

1 Analista de Proyectos TI 1

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Nº CARGOS CANTIDAD

1 Oficial de Seguridad 1

ESTADÍSTICA

Nº CARGOS CANTIDAD

1 Especialista en Estadística 1

V. Situación Actual - Recursos Tecnológicos e Informáticos

existentes

a) Hardware

Nº HARDWARE CANTIDAD

Servidores

1 Chasis Blade IBM 1

2 Librería de Backup 1

3 SAN EMC2 Clarion CX4 120 1

4 Servidor HP 4

5 Servidor IBM 33

6 Servidor PC 12

7 Servidor Virtual 19

Computadoras personales

8 Estaciones de Trabajo 11

9 Laptops 96

10 PCs 484

Impresoras

11 Impresora Inyección Tinta 9

12 Impresora Laser 48

13 Impresora Matricial 2


TELECOMUNICACIONES.


5

b) Software

Nº SOFTWARE CANTIDAD

Sistemas Operativos

1 Licencia de SW para Server Windows 35

2 Licencias de SW para SO de PC 430

Motores de Base de Datos

3 Licencias nombradas ORACLE 150

4 Licencias TOAD DBA Suite 1

5 Licencias TOAD for Oracle Development 1

6 Licencias TOAD for Oracle Professional Edition 6

7 Licencias UPUs vía WEB por procesador 733

Herramientas de Desarrollo

8 Licencia de modelamiento de SW 1

9 Licencias de software de desarrollo 9

De Oficina

10 Administración de Proyectos 15

11 Licencias de SW de edición 5

12 Office - Aplicativo 430

Diseño de Web

13 CS6 Master Collection 6

14 FlippingBook Publisher 2

15 Licencias de Adobe Photoshop 2

16 Licencias de Corel Draw 3

Antivirus

17 McAfee Scan Enterprise 475

Otros

18 Exchange Server 2

19 Licencia de información geográfica 5

20 Licencia de SW para BackUp 5

21 Licencia Mathematica Professional 6

22 Licencia nombrada OnBase Workflow + Cliente 37

23 Licencia OnBase Concurrente workflow +Cliente 50

24 Licencias Beyond Compare 10

25 Licencias de AquaLogic 50

26 Licencias de ArcGIS 9

27 Licencias de Eviews 3

28 Licencias de IBM SPSS 2

29 Licencias de Microstrategy Reporting Suite Produccion 25

30 Licencias de software WinHex 3

31 Licencias de STATTRANSFER 40

32 Licencias de VMware 5

33 Licencias MATLAB (y componentes) 6

34 Licencias OnBase Complementarias 32

35 Licencias Software Administración UPS 16

36 Licencias SPIJ 82

37 MS CORE CAL Licencia de Acceso de Cliente 430


TELECOMUNICACIONES.


6

c) Conectividad

Nº CONECTIVIDAD CANTIDAD

Switches

1 Switch CISCO (con soporte a IPv6) 18

Wireless

2 Access Point DLINK 8

Otros

3 Anexos Telefónicos digitales 255

4 Anexos Telefónicos IP 390

5 Central Telefónica Alcatel 1

6 Nodo Remoto de Central Telefónica 24

7 Servidores de Comunicación Telefónica 3

VI. Situación Actual - Problemática Actual

Debilidades

Nº

LISTADO DE DEBILIDADES

1 Falta documentar la solución de problemas con un enfoque de Gestión del Conocimiento, con la finalidad de optimizar la capacitación al personal para agilizar la atención de requerimientos de soporte informático.

2 Existencia de algunas aplicaciones informáticas en vías de obsolescencia (Intranet, SACA, SAI) y que insumen tiempo de soporte y mantenimiento de sistemas.

3 Antigüedad de cableado estructurado de la oficina principal genera problemas de desempeño en la red de comunicaciones de voz y datos.

4 Capacidad limitada de equipamiento tecnológico - servidores - para efectuar implementaciones y pruebas de calidad de nuevas aplicaciones.

5 Condiciones de ambientes de trabajo inadecuadas por limitaciones de espacio y falta de mobiliario.

6 Limitaciones en el nivel de integración de algunos sistemas de información internos y externos como el SIAF.

7 Falta de centralización y normalización de la información estadística de la institución.


TELECOMUNICACIONES.


7

Fortalezas

Nº

LISTADO DE FORTALEZAS

1 Buenas prácticas metodológicas para el ciclo de vida de desarrollo de software mediante el uso del MIG (Metodología Integrada de Gestión).

2 Estandarización y certificación de políticas informáticas y procedimientos de soporte técnico y respaldo de información, incluidos en el Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) institucional.

3 Cumplimiento de las políticas de uso de software legal en la administración pública.

4 Personal especializado en el desarrollo de proyectos informáticos, seguridad de la información y administración de centros informáticos.

5 Continuidad de personal competente y proactivo.

6 Bases de Datos administrativas en ambientes de alta disponibilidad.

7 Monitoreo de la red de comunicaciones de OSIPTEL a nivel nacional.

8 Modernización de la tecnología de respaldo de información.

9 Utilización de Infraestructura tecnológica madura y estable.

10 Modernización del centro de datos para garantizar la disponibilidad, seguridad y continuidad de los servicios informáticos de acuerdo a normas técnicas nacionales e internacionales.

11 Despliegue a nivel nacional de sistemas de información para los procesos principales y de apoyo de la institución.

12 Disponibilidad de herramientas colaborativas e interactivas (e-learning, videocolaboración) para optimizar procesos de capacitación y comunicación a distancia.

13 Desarrollo de aplicaciones para dispositivos móviles, GIS y herramientas de indicadores de gestión.

Amenazas

Nº

LISTADO DE AMENAZAS

1 Crecimiento no planificado de usuarios internos (organización), que requieren la provisión inmediata de recursos informáticos eventualmente no disponibles.

2 Alteración en la priorización de proyectos y/o actividades previamente planificadas.

3 Interrupciones en los servicios públicos de telecomunicación y que podrían afectar la continuidad de los servicios informáticos.

4 Uso obligatorio del SIGA desarrollado por el MEF en todo el sector público y que podría generar problemas de integración con los sistemas actuales, incrementando las actividades de mantenimiento y soporte de sistemas.

5 Manejo de información estadística interna y externa no armonizada (Centros Poblados, Servicios Telecom, Empresas).

6 Política de austeridad y racionalización del gasto público que podría restringir el presupuesto para renovación tecnológica.

7 Creciente ataques informáticos a redes de entidades públicas y mal uso de recursos informáticos de usuarios internos.

8 Ritmo de innovación tecnológica del equipamiento informático (hardware) sobrepase la capacidad de renovación tecnológica de la institución.


TELECOMUNICACIONES.


8

Oportunidades

Nº

LISTADO DE OPORTUNIDADES

1 Masificación en el uso de las tecnologías móviles.

2 Incremento de las necesidades de desarrollo de los sistemas informáticos de las gerencias.

3 Simplificación Administrativa en el Estado promueve la automatización de los procesos TUPA (Texto Único de Procedimientos Administrativos).

4 Disposición del usuario final al aprendizaje, a través de herramientas colaborativas e interactivas (e-learning, videocolaboración).

5 Ingreso al mercado de nuevas empresas operadoras de servicios públicos de telecomunicaciones.

6 Incremento de la oferta tecnológica por proveedores y consultores.

7 Políticas de Interconexión con redes de interés del OSIPTEL.

8 Crecimiento en la inversión y desarrollo de TIC en el contexto macroeconómico.

9 Creciente demanda por servicios informáticos que faciliten consultas masivas de usuarios (ciudadano).

10 Cooperación con instituciones públicas y privadas.

11 Coordinaciones interinstitucionales a través de la ONGEI.

12 Interoperabilidad con otras instituciones públicas – PIDE.

13 Masificación en el uso de software libre.

14 Desarrollo de la banda ancha a nivel nacional y tecnologías emergentes.

15 Fomento del uso de certificados digitales en el sector público.

16 Implementación de normas técnicas peruanas (NTP).

17 Apoyo de la Alta dirección.

18 Iniciativa para la formalización del SGSI.

VII. Alineamiento con el Plan Estratégico Institucional y

Sectorial - Objetivos Sectoriales

Nº LISTADO DE OBJETIVOS

1 Lograr un Estado moderno, eficaz, eficiente y transparente que responda a las

necesidades de la población.

VIII. Alineamiento con el Plan Estratégico Institucional y

Sectorial - Objetivos Institucionales

Nº

LISTADO DE OBJETIVOS

1 Fortalecimiento y modernización institucional con excelencia técnica y operativa para enfrentar los cambios del mercado de las telecomunicaciones.

2 Lograr el reconocimiento de la labor del OSIPTEL por parte de los usuarios y no usuarios de los servicios de telecomunicaciones.

3 Fortalecer a la institución como generadora y difusora de conocimientos.

4 Posicionar nacional e internacionalmente al OSIPTEL como una institución reconocida en la regulación y promoción del desarrollo de las telecomunicaciones.

5 Optimizar las facultades del OSIPTEL para promover una mejor calidad y mayor cobertura en la prestación de los servicios de telecomunicaciones.

6 Impulsar y promover el acceso universal a las telecomunicaciones e incrementar la competencia en dicho mercado.

7 Posicionar a OSIPTEL como agencia de competencia.


TELECOMUNICACIONES.


9

IX. Alineamiento con el Plan Estratégico Institucional y

Sectorial - Objetivos Específicos

Nº

LISTADO DE OBJETIVOS

1 Promover la participación activa de los usuarios de los servicios públicos de telecomunicaciones.

2 Incrementar el acceso a la información por las partes interesadas en los procesos administrativos iniciados ante el OSIPTEL.

3 Mejorar las soluciones informáticas que optimicen la gestión institucional interna.

X. Estrategias para el logro de las metas del Plan Operativo

Informático

Estrategias

Nº

LISTADO DE ESTRATEGIAS

1 Promover la implementación de soluciones informáticas a disposición de los usuarios en general.

2 Contar con herramientas tecnológicas que permitan agilizar los procesos de simplificación administrativa y trámite digital.

3 Promover entre el personal la investigación y aplicación de nuevas tecnologías en los diferentes procesos y actividades diarias de la institución.

4 Apoyar en la consolidación del OSIPTEL como una institución moderna, eficiente y transparente, mediante el uso de Tecnologías de Información.


TELECOMUNICACIONES.


10

XI. Programación de Actividades y/o Proyectos Informáticos

I. Denominación de la actividad o proyecto Orden 1

Implementación de firmas y certificados digitales para la gestión documental interna

Descripción del proyecto:

Realizar la gestión electrónica de los documentos internos digitalizados con firma y certificado digital

TIPO:

Proyecto

TIPO DE ORIENTACION:

Orientado a la Gestión Interna

Prioridad:

10

II. Datos Generales

2.1 Unidad Ejecutora:

GTICE

2.2 Duración:

Fec. Inicio 01/04/2014 Fec. Fin 31/12/2014

2.3 Costo Total:

300,000

III. Del proyecto

3.1 Descripción de la Actividad/proyecto:

Contratación de consultoría para el desarrollo de aplicativo. Adquisición de equipo tecnológico para firma digital. Adquisición de licencias de software.

3.2 Objetivos de la actividad/proyecto:

Ahorro en costos operativos, para la gestión documental interna.

IV. Meta Anual

100

V. Cobertura de Acción

Institucional

VI. Instituciones Involucradas

OSIPTEL

VII. Productos Finales

Sistema de gestión documental con firmas y certificados digitales.

VIII. Usuarios de Productos Finales

Funcionarios de OSIPTEL

Usuarios:

Número de Usuarios Beneficiados

400 Número de Usuarios que

demandan 400


TELECOMUNICACIONES.


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Implementación de soluciones informáticas para el acceso a los expedientes digitalizados del TRASU


Implementar soluciones informáticas que permitan la revisión en línea el estado de los expedientes elevados al TRASU.

TIPO:

Proyecto


Orientado al ciudadano

Prioridad:

10

II. Datos Generales


GTICE

2.2 Duración:


2.3 Costo Total:

255,000

III. Del proyecto


Contratación de consultoría para la digitalización de documentos con valor legal. Implementar aplicativo para visualizar, en línea, el estado de los expedientes elevados al TRASU.


Ahorros en costos operativos. Incrementar la participación activa de los usuarios de los servicios públicos de telecomunicaciones con el OSIPTEL.

IV. Meta Anual

100


Nacional


OSIPTEL


Documentos digitalizados con valor legal. Aplicativo implementado


Funcionarios del OSIPTEL, Apelantes.

Usuarios:



demandan 13000


TELECOMUNICACIONES.


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Actualización del Sistema Administrativo Integrado – ERP


Implementación del nuevo Sistema Administrativo Integrado (ERP) del OSIPTEL, el cual permitirá optimizar los procesos del OSIPTEL.

TIPO:

Proyecto



Prioridad:

10

II. Datos Generales


GTICE

2.2 Duración:


2.3 Costo Total:

350,000

III. Del proyecto


Contratación de una consultoría para la implementación del nuevo Sistema Administrativo Integrado.


Optimizar los procesos administrativos del OSIPTEL. Sistema Administrativo interconectado con los sistemas internos y externos utilizados por el OSIPTEL.

IV. Meta Anual

60


Institucional


OSIPTEL


Sistema Administrativo Implementado.


Funcionarios del OSIPTEL

Usuarios:



demandan 100


TELECOMUNICACIONES.


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Gestionar la implementación del sistema de medición de la señal del servicio público móvil


El Sistema permitirá recolectar y representar información de cobertura (señal radioeléctrica), intentos no establecidos, llamadas interrumpidas y mediciones de velocidad de transmisión de datos, tanto de carga como de descarga, en forma independiente de las empresas operadoras de telefonía móvil a nivel nacional y la colaboración de los usuarios en la obtención de los datos.

TIPO:

Proyecto



Prioridad:

10

II. Datos Generales


GTICE

2.2 Duración:


2.3 Costo Total:

337,565

III. Del proyecto


Contratación de una consultoría para la implementación del sistema de medición de la señal del servicio público móvil.


Dotar al usuario, de los servicios públicos de telecomunicaciones, un sistema que permita realizar la medición de la intensidad de la señal que recibe en su terminal móvil y registrar las llamadas no establecidas y fallidas ocurridas con su equipo terminal.

IV. Meta Anual

100


Nacional


OSIPTEL


Sistema Implementado


Funcionarios del OSIPTEL, Público en general

Usuarios:



demandan 23000000


TELECOMUNICACIONES.


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Implementación del sistema de gestión de terminales móviles (SIGEM)


Implementar el sistema que permite verificar el estado (robado, hurtado y/o perdido) en que se encuentra el equipo móvil.

TIPO:

Proyecto



Prioridad:

10

II. Datos Generales


GTICE

2.2 Duración:


2.3 Costo Total:

0

III. Del proyecto


Implementar una herramienta que permita verificar el estado (robado, hurtado y/o perdido) en que se encuentra el equipo móvil.


Dotar a los usuarios de los servicios públicos de telecomunicaciones una herramienta para conocer si un equipo móvil ha sido bloqueado por reporte de hurto, robo o pérdida; o ha sido desbloqueado al haberse recuperado.

IV. Meta Anual

100


Nacional


OSIPTEL


Sistema Implementado



Usuarios:



demandan 23000000


TELECOMUNICACIONES.


15


Implementación de tableros para la gestión institucional bajo la herramienta de Business Intelligence


Implementación de tableros de gestión bajo la herramienta Microstrategy (Solución Business Intelligence)

TIPO:

Proyecto



Prioridad:

10

II. Datos Generales


GTICE

2.2 Duración:


2.3 Costo Total:

0

III. Del proyecto


Implementar tableros de control que permitan explotar la información de las distintas gerencias del OSIPTEL.


Explotar la información de las gerencias del OSIPTEL.

IV. Meta Anual

100


Institucional


OSIPTEL


Tableros de Gestión Implementados



Usuarios:



demandan 400


TELECOMUNICACIONES.


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Implementación del sistema de comparativo de tarifas


Implementación de una herramienta que ofrecerá al usuario información sobre alternativas de planes tarifarios ofertados por las empresas operadoras.

TIPO:

Proyecto



Prioridad:

10

II. Datos Generales


GTICE

2.2 Duración:


2.3 Costo Total:

0

III. Del proyecto


Implementación de una herramienta que ofrecerá al usuario información sobre alternativas de planes tarifarios ofertados por las empresas operadoras.


Dotar al usuario, de los servicios públicos de telecomunicaciones, una herramienta informática que apoye en la toma de decisión para la contratación de un servicio determinado, mostrando información sobre alternativas de planes tarifarios ofertados por las empresas operadoras.

IV. Meta Anual

100


Nacional


OSIPTEL


Sistema implementado



Usuarios:



demandan 23000000


TELECOMUNICACIONES.


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Implementación del sistema integrado de gestión de centros poblados institucional


Sistema que permite administrar (registro, actualización y seguimiento) la información referida a los centros poblados.

TIPO:

Proyecto



Prioridad:

10

II. Datos Generales


GTICE

2.2 Duración:


2.3 Costo Total:

0

III. Del proyecto


Implementar un sistema para administrar la información referida a los centros poblados.


Mantener un único repositorio de información sobre los centros poblados, para el uso en los sistemas de información del OSIPTEL.

IV. Meta Anual

100


Institucional


OSIPTEL


Sistema Implementado.



Usuarios:



demandan 400


TELECOMUNICACIONES.


18


Implementación de infraestructura tecnológica para nueva oficina Osiptel (Cableado estructurado, telefónicos IP, equipos de networking, fibra oscura)


Gestionar la implementación de la infraestructura tecnológica para la nueva oficina del OSIPTEL.

TIPO:

Proyecto



Prioridad:

10

II. Datos Generales


GTICE

2.2 Duración:


2.3 Costo Total:

1’100,000

III. Del proyecto


Gestionar la implementación de la infraestructura tecnológica: cableado estructurado, teléfonos IP, networking y fibra oscura, para la nueva oficina del OSIPTEL.


Implementar la infraestructura tecnológica para la nueva oficina del OSIPTEL.

IV. Meta Anual

100


Institucional


OSIPTEL


Cableado estructurado. Teléfonos IP. Equipos de Networking. Fibra Oscura.



Usuarios:



demandan 200


TELECOMUNICACIONES.


19


Implementación de aplicativo para la gestión centralizada de proyectos - Etapa 1


Implementación de un servidor de administración de proyectos - Project Server. Orientado en la Etapa I a las gerencias GPP y GTICE.

TIPO:

Proyecto



Prioridad:

10

II. Datos Generales


GTICE

2.2 Duración:


2.3 Costo Total:

0

III. Del proyecto


Implementación de un servidor de administración de proyectos - Project Server - orientado en la Etapa I a las gerencias GPP y GTICE.


Implementar el Project Server

IV. Meta Anual

100


Institucional


OSIPTEL


Project Server implementado – Etapa I



Usuarios:



demandan 12


TELECOMUNICACIONES.


20


Implementación de aplicativo para comunicaciones unificadas - Etapa 1


Implementación de una plataforma de comunicaciones unificadas para mejorar las actividades de coordinación entre las gerencias del OSIPTEL en las sedes Lima.

TIPO:

Proyecto



Prioridad:

10

II. Datos Generales


GTICE

2.2 Duración:


2.3 Costo Total:

0

III. Del proyecto


Implementación de Lync Server, plataforma de comunicaciones unificadas: mensajería instantánea, audioconferencia, videoconferencia, documentos y aplicaciones compartidas.


Mejorar las actividades de coordinación entre las gerencias del OSIPTEL en las sedes Lima.

IV. Meta Anual

100


Institucional


OSPITEL


Plataforma de comunicaciones – Lync Server – implementada etapa I



Usuarios:



demandan 200


TELECOMUNICACIONES.


21


Implementación de aplicativo para la gestión de tickets de soporte informático


Implementación de Sistema de Gestión de la plataforma tecnológica.

TIPO:

Proyecto



Prioridad:

10

II. Datos Generales


GTICE

2.2 Duración:


2.3 Costo Total:

0

III. Del proyecto


Implementación de la herramienta System Center.


Implementación de sistema para la automatización de Instructivo I-PAP-005: - Gestión de soporte informático.

IV. Meta Anual

100


Institucional


OSIPTEL


Aplicativo de gestión de tickets implementado - Etapa I.



Usuarios:



demandan 400


TELECOMUNICACIONES.


22


Implementación del portal colaborativo - Etapa 1


Implementación de un portal de colaboración institucional en la etapa I, con el fin de contar con espacios de trabajo compartido (documentos e información en general).

TIPO:

Proyecto



Prioridad:

10

II. Datos Generales


GTICE

2.2 Duración:


2.3 Costo Total:

0

III. Del proyecto


Implementación de la etapa I de la plataforma colaborativa – Microsoft SharePoint


Poner a disposición de los usuarios sitios web para acceder a espacios de trabajo compartidos (documentos e información en general).

IV. Meta Anual

100


Institucional


OSIPTEL


Implementación de Microsoft SharePoint - Etapa I



Usuarios:



demandan 15


TELECOMUNICACIONES.


23


Manual de procedimientos para el centro de datos


Elaborar el manual de procedimientos para garantizar la sostenibilidad operativa del centro de datos.

TIPO:

Proyecto



Prioridad:

10

II. Datos Generales


GTICE

2.2 Duración:


2.3 Costo Total:

100,000

III. Del proyecto


Contratar la consultoría orientada a la elaboración del manual de procedimientos para garantizar la operatividad de nuestro centro de datos


Garantizar las operaciones del centro de datos del OSIPTEL, mediante roles, procesos y responsabilidades definidas.

IV. Meta Anual

100


Institucional


OSIPTEL


Manual de Procedimientos.



Usuarios:



demandan 400


TELECOMUNICACIONES.


24


Implementación del Sistema de Gestión de la Seguridad de Información NTP-ISO/IEC 27001:2008.


Contratación del Servicio de certificación ISO 27001, a fin fortalecer la implementación de la R. M. Nº 246-2007-PCM y la R.M. N° 129-2012-PCM

TIPO:

Proyecto



Prioridad:

10

II. Datos Generales


GTICE

2.2 Duración:


2.3 Costo Total:

68,145

III. Del proyecto


Contratación del Servicio de certificación ISO 27001.


Fortalecer la implementación de la R. M. Nº 246-2007-PCM y la R.M. N° 129-2012-PCM:

Uso obligatorio de la Norma Técnica Peruana “NTP-ISO/IEC 17799:2007”.

Uso obligatorio de la Norma Técnica Peruana “NTP-ISO/IEC 27001:2008" Implementar el Sistema de Gestión de la Seguridad de Información

IV. Meta Anual

100


Institucional


OSIPTEL


Sistema de Gestión de la Seguridad de Información NTP-ISO/IEC 27001:2008



Usuarios:



demandan 400


TELECOMUNICACIONES.


25


Realización de auditoría interna al SGSI


Realizar auditoría interna al SGSI.

TIPO:

Proyecto



Prioridad:

10

II. Datos Generales


GTICE

2.2 Duración:


2.3 Costo Total:

0

III. Del proyecto


Realizar auditoría interna al SGSI.


Evaluar el Sistema de Gestión de Seguridad de la Información.

IV. Meta Anual

100


Institucional


OSIPTEL


Auditoría Interna al SGSI



Usuarios:



demandan 400


TELECOMUNICACIONES.


26


Diseño de indicadores mediante la aplicación de la herramienta de Inteligencia de negocios


Implementación de indicadores de gestión operativos alineados con el Plan Operativo y el Plan Estratégico Institucional

TIPO:

Proyecto



Prioridad:

10

II. Datos Generales


GTICE

2.2 Duración:


2.3 Costo Total:

0

III. Del proyecto


Apoyar a las gerencias en la implementación de indicadores de gestión operativos alineados con el Plan Operativo Institucional (POI) y el Plan Estratégico Institucional (PEI)


Diseñar indicadores de gestión a determinadas gerencias del OSIPTEL.

IV. Meta Anual

100


Institucional


OSIPTEL


Indicadores de gestión.



Usuarios:



demandan 400


TELECOMUNICACIONES.


27


Implementación de encuesta de satisfacción


Implementar encuesta dirigida a los funcionarios del Osiptel sobre los servicios que brinda la GTICE

TIPO:

Proyecto



Prioridad:

10

II. Datos Generales


GTICE

2.2 Duración:


2.3 Costo Total:

0

III. Del proyecto


Implementar encuesta dirigida a los funcionarios del Osiptel sobre los servicios que brinda la GTICE.


Conocer su opinión, de los funcionarios del OSIPTEL, sobre los servicios que brinda la GTICE, tanto en Infraestructura como en Sistemas de Información.

IV. Meta Anual

100


Institucional


OSIPTEL


Encuesta de Satisfacción



Usuarios:



demandan 400


TELECOMUNICACIONES.


28

XII. Ficha Técnica para la programación de Adquisiciones

Informáticas

a) Adquisición de Hardware

Nº HARDWARE PRESUPUESTO CANTIDAD FINANCIAMIENTO

1 Cableado estructurado, telefónicos IP, equipos de networking, fibra oscura

1’100,000 4 Propio

2 Equipo Tecnológico para firma digital 100,000 1 Propio

Presupuesto Total Asignado: S/. 1’200,000

b) Adquisición de Equipos de Comunicación


1 n.d 0 0 Propio

Presupuesto Total Asignado: S/. 0

c) Adquisición de Sistemas de Seguridad en Redes y Datos


1 n.d 0 0 Otros


d) Adquisición de Software

Nº SOFTWARE PRESUPUESTO CANTIDAD FINANCIAMIENTO

Motores de Base de Datos

1 ORACLE 93,000 1 Propio

De Oficina

2 MS Enterprise Agreement 734,000 1 Propio

Antivirus

3 Software de seguridad 80,000 1 Propio

Otros

4 Adobe Master Collection 200,000 20 Propio

5 IBM SPSS 90,000 1 Propio

6 Mathematica 20,000 1 Propio

7 ONBASE 150,000 1 Propio

8 Software SPIJ 15,000 1 Propio

9 STATA Y STATA TRANSFER 53,000 1 Propio

Presupuesto Total Asignado: S/. 1’435,000


TELECOMUNICACIONES.


29

e) Desarrollo de Sistemas

Nº SOFTWARE PRESUPUESTO FINANCIAMIENTO

Sistema de Información Orientado al ciudadano

1 Sistema de comparativo de tarifas 0 Propio

Tipo de Coneccion:

Red

Tipo de Desarrollo:

Propios

Tipo de Ambito:

Internet

2 sistema de gestión de terminales móviles 0 Propio

Tipo de Coneccion:

Red

Tipo de Desarrollo:

Propios

Tipo de Ambito:

Internet

3 Sistema de medición de la señal del servicio público móvil

337,565 Propio

Tipo de Coneccion:

Red

Tipo de Desarrollo:

Terceros

Tipo de Ambito:

Internet

Sistema de Información Orientado a la Gestión Interna

4 Aplicativo para comunicaciones unificadas - Etapa I

0 Propio

Tipo de Coneccion:

Red

Tipo de Desarrollo:

Propios

Tipo de Ambito:

Intranet

5 Aplicativo para la gestión centralizada de proyectos - Etapa I

0 Propio

Tipo de Coneccion:

Red

Tipo de Desarrollo:

Propios

Tipo de Ambito:

Intranet

6 Aplicativo para la gestión de tickets de soporte informático

0 Propio

Tipo de Coneccion:

Red

Tipo de Desarrollo:

Propios

Tipo de Ambito:

Intranet


TELECOMUNICACIONES.


30

7 Digitalización de documentos con valor legal

255,000 Propio

Tipo de Coneccion:

Red

Tipo de Desarrollo:

Terceros

Tipo de Ambito:

Intranet

8 Diseño de indicadores mediante la aplicación de la herramienta de Inteligencia de negocios

0 Propio

Tipo de Coneccion:

Red

Tipo de Desarrollo:

Propios

Tipo de Ambito:

Intranet

9 Implementación de encuesta de satisfacción

0 Propio

Tipo de Coneccion:

Red

Tipo de Desarrollo:

Propios

Tipo de Ambito:

Intranet

10 Implementación del portal colaborativo - Etapa I

0 Propio

Tipo de Coneccion:

Red

Tipo de Desarrollo:

Propios

Tipo de Ambito:

Intranet

11 Manual de procedimientos para garantizar la sostenibilidad operativa del centro de datos

100,000 Propio

Tipo de Coneccion:

Red

Tipo de Desarrollo:

Terceros

Tipo de Ambito:

Intranet

12 Realización de auditoría interna al SGSI 0 Propio

Tipo de Coneccion:

Red

Tipo de Desarrollo:

Propios

Tipo de Ambito:

Intranet

13 Sistema Administrativo Integrado - ERP 350,000 Propio

Tipo de Coneccion:

Red

Tipo de Desarrollo:

Terceros


TELECOMUNICACIONES.


31

Tipo de Ambito:

Intranet

14 Sistema integrado de gestión de centros poblados institucional

0 Propio

Tipo de Coneccion:

Red

Tipo de Desarrollo:

Propios

Tipo de Ambito:

Intranet

15 Software para firmas y certificados digitales

200,000 Propio

Tipo de Coneccion:

Red

Tipo de Desarrollo:

Terceros

Tipo de Ambito:

Intranet

16 Tableros para la gestión institucional bajo la herramienta de Business Intelligence

0 Propio

Tipo de Coneccion:

Red

Tipo de Desarrollo:

Propios

Tipo de Ambito:

Intranet

Presupuesto Total Asignado: S/. 1,242,565


TELECOMUNICACIONES.


32

f) Adquisiciones de Servicios Informáticos

Nº SOFTWARE PRESUPUESTO

1 Mantenimiento de Equipos de cómputo 210,000

Fecha de Inicio 03/02/2014 fecha de Fin 31/12/2014

2 Servicio de Certificación ISO 27001 68,145


3 Servicio de renovación de soporte y mantenimiento de la central telefónica 258,000


Presupuesto Total Asignado: S/. 536,145

g) Recursos Humanos a contratar

SUB - ÁREAS

h) Capacitación y Fortaleza Institucional

Nº CAPACITACION PRESUPUESTO FINANCIAMIENTO

Sistema de Información a otros

1 n.d 0 Propio


Tipo de Capacitación:

a Otros


i) Consolidado de Proyectos a ejecutarse

Nº PROYECTOS PRESUPUESTO

Propio

1 n.d 0


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