plan estrategico
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PLAN ESTRATEGICO
RECUBRIMIENTOS TORDIA, S.A. de C.V.
Francisco Nicolás Escobar Tovar
Av. Panorama
RECUBRIMIENTOS TORDIA, S.A. de C.V.
Océano Antártico No. 412
Col. Lindavista, C.P. 37300
Coordenadas: 21° 08’ N
101° 41’ W
Altitud (msnm) 1895
DESCRIPCION DE LA EMPRESA
Recubrimientos Tordia, S.A. de C.V., es una empresa cuyo capital es cien porciento
Leones, fundada en abril de 1991, que se dedica al diseño, fabricación y venta de:
- Productos químicos para cuero.
Con la siguiente gama de materiales; engrasantes de origen sintético o natural,
taninos sintéticos, rellenos sintéticos y proteínicos, recurtientes sintéticos,
desengrasantes, humectantes, bactericidas y fungicidas.
- Recubrimientos Arquitectónicos (así como su aplicación).
Con las siguientes divisiones: selladores, pinturas, recubrimientos texturizados e
impermeabilizantes.
- Recubrimientos Industriales (así como su aplicación).
Con las líneas de: Esmaltes y primer secado al aire, al horno y catalizados, con usos
para las industrias: automotriz y de refacciones, metal mecánica y químico, con el
objetivo primordial de sustituir importaciones y ser proveedores de empresas
exportadoras.
RECUBRIMIENTOS
ARQUITECTONICOS
RECUBRIMIENTOS
INDUSTRIALES CONTROL
DE CALIDAD
INVESTIGACION
Y DESARROLLO
CUERO
ASAMBLEA GENERAL
DE ACCIONISTAS
ASEGURAMIENT
O DE CALIDAD
DIRECTOR ADMINISTRATIVO
SISTEMA DE
INFORMACION
CUENTAS
POR PAGAR
CREDITO Y
COBRANZA
COMPRAS
RECURSOS
HUMANOS
PROYECTOS
FISCAL Y
CONTABILIDAD
MANTO
.
DIRECTOR DE OPERACIONES
CONTROL DE
INVENTARIOS
DESARROLLO
SUSTENTABLE PRODCUCCION LABORATORIO VENTAS ALMACEN VIGILANCIA
RECUBRIMIENTOS TORDIA, S.A. DE C.V.
ORGANIGRAMA
año iniciototal
entrantotal
salentotal
balance inicio entran salen balance
1996 15 11 1 +10 8 5 0 +5
1997 25 9 7 +2 13 4 3 +1
1998 27 8 4 +4 14 0 0 0
1999 31 12* 8 +5 14 6 0 +6
Todo el personal Personal operativo
Análisis de rotación de personal, como indicador estratégico,
para todas las inversiones.
Nuestras oportunidades:
a) Análisis de facturación
Promedio de enero 1997 a junio 2000
60 % recubrimientos industriales.
20 % recubrimientos arquitectónicos.
20 % productos químicos para cuero.
b) Análisis de producción (kg)
Año Cuero Recubrimientos Total
Emulsión Solvente
1997 12,163 12,550 20,701 45,414
1998 8,501 16,397 21,019 45,277
1999 11,841 13,824 21,616 47,281
2000 10,875 17,727 27,371 55,973
Indice: nómina pagada/kg de producto producido
año: 1999
0,00
0,50
1,00
1,50
2,00
2,50
3,00
3,50
enero
febre
ro
marz
o
abril
mayo
junio
julio
agosto
sep.
octubre
nov.dic
.
$ / kg
X = 2,23
x
DESARROLLO DE LA INDUSTRIA DE PINTURAS Y TINTAS A 1997
EN MEXICO
EMPLEOS DIRECTOS 11,500
EMPLEOS INDIRECTOS 255,000
FABRICAS DE PINTURAS 158
FABRICAS DE TINTAS 19
LOCALIZACION DE LA INDUSTRIA:
Distrito Federal y Estado de México 60 %
Monterrey 10 %
Guadalajara 15 %
El Bajío 10 %
Mérida, Puebla, Baja California y resto del País 5 %
TOTAL 100 %
LAS COMPAÑIAS TOP EN EL MUNDO
Basado a 1998
Compañía País Ventas(US$M) Lugar
Akzo Nobel Holanda 4,969 1
DuPont USA 4,000 2
ICI UK 3,497 3
PPG USA 3,461 4
Sherwin-Williams USA 3,315 5
Renner Brasil 436 21
COMEX México 320 26
Pintuco Colombia 107 50
Política de Calidad de Recubrimientos Tordia
con
TECNOLOGIA, CALIDAD Y SERVICIO
LOGRAR CLIENTES SATISFECHOS
CUMPLIENDO COMO MINIMO SUS
REQUERIMIENTOS.
TECNOLOGIA
Investigación y desarrollo experimental,
emprendido sobre una base sistémica para
incrementar el caudal de conocimientos
encaminada hacia la creación de nuevos
productos o procesos de producción.
n
1998 1999
Total de personal: 4 6
Personal en equivalente a tiempo completo: 1.9 2.4
Porcentaje de ventas totales a I y D (equipo y per) 3.9 7.2
CALIDAD
a) Porcentaje de rechazos (producto no conforme).
Periodo Porcentaje en pesos
de lo producido al mes
mayo-diciembre 1999 0.42
enero-marzo 2000 0.52
abril-mayo 2000 0.26
b) Auditorías de Calidad.
c) Acciones correctivas y preventivas.
SERVICIO
a) Porcentaje de entregas a tiempo
Periodo Porcentaje mensual
mayo-diciembre 1999 94.6
enero-marzo 2000 97.4
abril-mayo 2000 99.2
Misión:
A través de nuestros productos y servicios lograr
clientes satisfechos cuidando y protegiendo
nuestro entorno.
Visión:
Lograr a corto plazo un reconocimiento de calidad
de nuestros productos, a mediano plazo ser una
empresa limpia y a largo plazo tener un desarrollo
sustentable consolidandonos como líderes de los
mercados nacional e internacional.
DESARROLLO SUSTENTABLE
para
RECUBRIMIENTOS TORDIA, S.A. de C.V.
Elaborar productos para nuestros clientes, cumpliendo como
mínimo sus requerimientos, logrando la equidad en el
desarrollo social, humano, tecnológico, político y ambiental,
para nuestra generación y la de nuestros hijos.
Este es nuestro proyecto 2000-2010,
todo con la gracia de Dios.
Modelo planeado
Sistema de Aseguramiento de Calidad
NMX-CC-003:1995 / ISO-9001:1994
Certificación empresa limpia
SEMARNAP
Sistema de Gestión Medioambiental
ISO- 14001
Sistema de Administración de
Seguridad e Higiene, NOM-STPS
Sistema de Salud
Ocupacional ISO-18000
DESARROLLO
SUSTENTABLE
CUMPLIMIENTO DE LAS METAS:
Elaborar productos para nuestros
clientes, cumpliendo como mínimo sus
requerimientos, desarrollo tecnológico
y humano.
Desarrollo ambiental, social y político.
Desarrollo social y humano.
Equidad en el desarrollo para nuestra
generación y la de nuestros hijos.
ISO- 9001
ISO- 14001
ISO- 18000
DESARROLLO
SUSTENTABLE
INVERSION
a) Capital
Año
ISO - 9001 1997 1998 1999
180 370 1,015
ISO -14001 2000 2001 2002
150 500 200
ISO - 18000 2002 2003 2004
200 300 200
(Los valores son en miles de pesos a valor presente, del
2000 al 2004, son estimados)
b) Humano (capacitación)
Nivel horas-hombre/año
97 98 99 00 01
Directivo 40-50 140-200 50-60 100-200 40-50
Coordinador 40-50 80-280 50-60 50-60 100-200
Auditores ------- 10-25 20-30 50-80 40-60
Supervisión y Lab. 10-20 50-60 70-100 20-30 80-120
Operador 10-20 50-60 60-80 20-30 40-60
Tácticas:
a) División cuero.
Por medio de Dies Comercializadora, S.A. de C.V., dar mayor atención al sector
cuero, con personal altamente calificado y más afín al medio.
b) División Recubrimientos Arquitectónicos.
Con inversión en personal humano y capacitación, creando la coordinación en
esta área de ventas y promoviendo personal interno de la empresa.
c) División Recubrimientos Industriales.
Creación de la coordinación de ventas en esta área, con la contratación de
personal altamente especializado en el área, así como la promoción y
capacitación del personal interno de la empresa.
d) Desarrollo de comercializadoras donde personal de Tordia tenga participación
directa.
e) Inversión en investigación y desarrollo de mínimo el 4.5 % de las ventas,
promoviendo investigador a continuar sus estudios en pos-grado, en el área de
síntesis.
f) Desarrollo de una visión al 2020, donde se involucren en la actual visión,
aspectos como:
- Participación de Tordia con un legado cultural para nuestra comunidad.
- Investigación y desarrollo en
Especialidades químicas.
Polímeros.
Bio-materiales.