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COMPROMISO 2 EQUIPO: MIRNA PINEDA CLARA ARENAS ROSAURA PINEDA 15 DE JULIO DE 2015 LOS VALORES HUMANOS COMO INVERSION Bchlr. D. Borja Milans del Bosch y de Oliva

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Leadership & Management


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COMPROMISO 2 EQUIPO:

MIRNA PINEDA CLARA ARENAS

ROSAURA PINEDA 15 DE JULIO DE 2015

LOS VALORES HUMANOS COMO INVERSION Bchlr. D. Borja Milans del Bosch y de Oliva

TEMARIO

Introducción

¿Por qué hace falta un plan de RSE?

Objetivos del plan RSE

Áreas de impacto, estructura y contenido

Métodos de implantación

Seguimiento de la implantación

Método de evaluación de efectividad RSE

INTRODUCCIÓN.-

El contexto actual exige a las

organizaciones enfocar sus acciones en

el desarrollo sostenible, un reto que

implica generar procesos que permitan

identificar, controlar y optimizar sus

impactos económicos, sociales y

ambientales, tanto en las actividades

como en los productos y servicios

ofrecidos por la empresa.

Con el fin de cumplir estos objetivos

algunas empresas han desarrollado

modelos de gestión en Responsabilidad

Social Empresarial.

GENERALIDADES

42 (D-Liaison) Organizaciones internacional, con ISO 26000 RS

Dante Pesce G.

Sistema integrado de Gestión de RS

Dante Pesce G.

Visión esquemática de la Norma ISO 26000

Dante Pesce G.

En México, uno de los principales avances en el tema es haber logrado el consenso de los principales organismos empresariales y de responsabilidad social sobre un concepto y un marco ideológico común, lo que, sin duda, facilita su difusión y comprensión.

Es así como se conforma AliaRSE4

Concepto RSE. Cemefi. 2015

Fuente: CEMEFI 2015. Cemefi es promotor y miembro fundador de Forum Empresa, una alianza hemisférica de organizaciones nacionales que comparten la visión de promover la Responsabilidad Social Empresarial en América. Forum Empresa es la red de responsabilidad social más grande del mundo.

Responsabilidad Social Empresarial Es el compromiso consciente y congruente de cumplir integralmente con la finalidad de la empresa, tanto en lo interno como en lo externo, considerando las expectativas económicas, sociales y ambientales de todos sus participantes, demostrando respeto por la gente, los valores éticos, la comunidad y el medio ambiente, contribuyendo así a la construcción del bien común.

¿POR QUÉ HACE FALTA UN PLAN DE RSE?

En el contexto del nuevo orden empresarial se requiere una forma ética de gestión que incluya las expectativas de los grupos de interés:

Accionistas/inversionistas

Colaboradores y sus familias

Comunidad

Clientes

Proveedores

Medio ambiente

Gobierno

Relacionados con la empresa con el objetivo de lograr un desarrollo

sostenible al preservar los recursos ambiental, económico y cultural para las futuras generaciones al respetar la diversidad y promover la reducción de las desigualdades sociales.

Un modelo de gestión hace referencia a la

forma en la cual una empresa visualiza su

futuro; es una guía para que la toma de

decisiones se soporte en una correcta

planeación, implementación y exista un

proceso continuo de evaluación de nuevas

oportunidades de mejora.

.

Los modelos de gestión en RSE buscan

maximizar el desempeño empresarial y

generar estrategias integrales que

permitan potencializar la contribución

de las organizaciones a la sociedad en

general.

Con el fin de apoyar a nuestra

organización AVANTE SEMINAR en

este proceso, se ha desarrollado

un plan de implementación de RSE que

permita ejecutar, reportar y optimizar

las diferentes actividades que

realiza la empresa en los diferentes

procesos en Responsabilidad Social

que componen su cadena de valor

OBJETIVOS DEL PLAN RSE DE AVANTE SEMINAR

OBJETIVOS DEL PLAN RSE DE AVANTE SEMINAR

• Comercial. Aumenta las ventas al diferenciar sus productos y servicios de la competencia, anticipa las tendencias y facilita el acceso a mercados globales. • Laboral. Facilita el reclutamiento de personal de primer nivel y la retención de talentos, genera relaciones de largo plazo con el personal y alinea las expectativas individuales con los objetivos de las empresas. • Legal. Mejora el entendimiento de requerimientos legales y exigencias de reguladores y reduce la presión de agencias fiscalizadoras. • Financiero. Incrementa la confianza de accionistas, mejora la percepción de riesgo, facilita acceso a financiamiento, facilita la obtención de socios estratégicos y la atracción de inversiones. • Reputación. Mejora la imagen pública frente a sus grupos de interés y aumenta la fidelidad de los clientes.

Herramientas de la Responsabilidad Social Empresarial

Código de ética: Contiene enunciados de valores y principios de conducta que norman las relaciones entre los integrantes de la empresa y hacia el exterior de ésta.

Código de conducta: Documento que describe los derechos básicos y los estándares mínimos que una empresa declara comprometerse a respetar en sus relaciones con sus trabajadores, la comunidad y el medio ambiente (respeto a los derechos humanos y a los derechos laborales, entre otros).

Informe o reporte de responsabilidad social: informe preparado y publicado por la empresa midiendo el desempeño económico, social y medioambiental de sus actividades, y comunicado a las partes interesadas de la empresa (stakeholders).

ÁREAS DE IMPACTO

1. Calidad de vida en la empresa

2. Ética empresarial 3. Vinculación de la empresa con la comunidad 4. Cuidado y preservación del medio ambiente

FASES DE IMPLEMENTACION DE LA RSE EN AVANTE SEMINAR

1) Reflexiones sobre el alcance e impacto de la RSE en la empresa

2) Elaborar una estrategia integrativa de RSE en la estrategia global de la empresa

3) Desarrollar programas y sus acciones correspondientes

4) Medir, comunicar resultados, avances, logros y optimizar los enfoques

Etapa inicial Concepto Objetivo Acciones

CAPACITACION Capacitación

general

Sensibilización Capacitación sobre la

importancia, instrumentos a

utilizar y fase de planeación

Capacitación de

líderes

Formación de

comité de ESR

Capacitación sobre la

metodología de implementación

y seguimiento

DIAGNÓSTICO

DE PRÁCTICAS

Instrumento de

evaluación

Verificación de

mínimos legales

Verificación que la organización

cumple con la legislación

nacional e internacional en

materia económica, social y

medioambiental

Autoevaluación Evaluación de

prácticas de RSE

Conocimiento del estado de los

ámbitos de la RSE

en la organización

METODO DE IMPLANTACION

Etapa de

implementación Concepto Objetivo Acciones

POLÍTICA Y

OBJETIVOS

Declaración de

la Política de

RSE

Establecer el

compromiso

organizacional

Declaración de las intensiones de la organización hacia los

grupos de interés y establecimiento de los objetivos con

indicadores y metas

Principios de

RSE

Establecer los

lineamientos para la

ejecución

Principios o lineamientos que orientan a la empresa en la construcción de un marco social, ético y medio ambiental que apoye y afiance la gestión de su negocio alineado con valores universalmente reconocidos

COSTOS Acciones Planear el

presupuesto

Establecimiento de las partidas adecuadas para la

implementación de las acciones de RSE

Análsisis costo -

beneficio

Evaluar los impactos

de las acciones

Establecimiento de beneficios y valor presupuestado para

las acciones de RSE

COMUNICACIÓN Estrategia de

comunicación

Identificación de

Comunicaciones

internas y externas

Identificación de herramientas de comunicación actuales

(tipo, periodicidad, cobertura) e identificación de canales,

audiencias, barreras para gestionar y comunicar la RSE

Diseño de la

estrategia

Definición del mensaje, objetivos, canales internos y

externos, periodicidad, mecanismos de retroalimentación e

instrumentos de seguimiento y control de las actividades

INDICADORES Resultados

económicos

Evaluar brechas

económicas

Ante clientes, proveedores, empleados, proveedores de capital y sector público.

Resultados

ambientales

Evaluar brechas

ambientales

Sobre materiales, energía, agua, emisiones, basura, productos y servicios, y reclamaciones

Resultados

sociales

Evaluar brechas

sociales

Acerca de prácticas laborales y responsabilidad integral

sobre el producto.

Etapa:

seguimiento y

control

Concepto Objetivo Acciones

GESTIÓN DE

GRUPOS DE

INTERÉS

Identificación y

clasificación

Identificar las

expectativas de los

grupos de interés

Diseñar las estrategias de

impacto en los ámbitos

económico, ambiental y social

Estrategias de

relacionamiento

Establecer las acciones

prioritarias y de mayor

impacto a mayor

número de grupo de

interés

Ejecución de las estrategias de

relacionamiento

GESTIÓN DE

RIESGOS Identificación y

clasificación de

riesgos

Identificación de

Riesgos

Identificación de los riesgos de

acuerdo al ámbito, descripción,

de probabilidad e impactos

Manejo del riesgo Prevenir y gestionar el

riesgo

Identificación de las causas y

efectos de los riesgos a fin de

mitigar, eliminar, transferir y/ o

aceptar el riesgo

Etapa: Concepto Objetivo Acciones

SISTEMATIZACIÓN Planeación

Sistematización

del tiempo,

recursos y

acciones

desarrolladas y

principales

aprendizajes de

cada etapa

Permite establecer los objetivos y procesos

necesarios para conseguir resultados de acuerdo

con los lineamientos en RSE y las políticas de la

organización, así como jerarquizar sus áreas de

intervención en función de sus líneas

estratégicas, de su impacto y de sus capacidades

técnicas y económicas para llevarlas a cabo

Implementación Busca ejecutar o llevar a la práctica cada

una de las estrategias planeadas e integrar las

prácticas en Responsabilidad Social en la

empresa. Esta fase pretende hacer operativa la

responsabilidad social al interior de la

organización, tanto en las actividades como en la

toma de decisiones.

Verificación Busca realizar el seguimiento y la medición de los

procesos, políticas, objetivos y requisitos del

modelo, así como informar el desarrollo,

cumplimiento de metas e indicadores de cada

herramienta

Aseguramiento Busca tomar acciones para mejorar

continuamente el desempeño económico, social y

medioambiental de los procesos en

responsabilidad social, aprender de la

experiencia, disminuir falencias encontradas y

potenciar las fortalezas.

BENEFICIOS EN AVANTE SEMINAR

Algunos de los documentos referenciales revisados fueron:

• Pacto Global, iniciativa promovida por

la Organización de Naciones Unidas (ONU).

• Serie de normas AA 1000, diseñada por el Institute of Social and Ethical Accountability (Accountability).

• Indicadores de Responsabilidad Social Empresarial, diseñados por el Instituto Ethos de Empresas y Responsabilidad Social de Brasil (ETHOS).

• Guía para la elaboración de reportes de sostenibilidad G3, diseñada por Global Reporting Initiative (GRI).

• Norma ISO 26000

• Distintivo ESR de CEMEFI

Secretaría de la Función Pública

www.funcionpublica.gob.mx

Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE)

www.funcionpublica.gob.mx/ocde/

Pacto Mundial

www.globalcompact.org

Guía Corporate Governance (OCDE)

www.oecd.org/dataoecd/32/18/31557724.pdf

White Paper sobre Gobierno Corporativo en Latinoamérica

www.ecgi.org/codes/documents/latin_america_es.pdf

Centro Mexicano para la Filantropía (Cemefi)

www.cemefi.org

Impulsa

www.impulsa.org.mx

Red Interamericana de Fundaciones y Acciones Empresariales para el Desarrollo de Base (RedEAmérica)

www.redeamerica.org