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PLAN DE NEGOCIOS “Creación de Empresa de Servicios Informático”  TRA BAJO FINAL Estudiante Miguel Ángel Pérez Bar Docente Carolina Nicolini !amo Plan de Negocios Instituto Profesiona" AIEP Escue"a #IC

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PLAN DE NEGOCIOS“Creación de Empresa de

Servicios Informático”

 TRABAJO FINAL

Estudiante Miguel Ángel Pérez BarDocente Carolina Nicolini

!amo Plan de Negocios

Instituto Profesiona" AIEPEscue"a #IC

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Introducción

En la acualidad el uso de las ecnologías se!ace cada "ez #$s necesario% Laad#inisraci&n de una e#'resa (')#e o gran

e#'resa*+ con sus di,erenes "ol-#enes dein,or#aci&n ) daos conlle"a una granres'onsa.ilidad+ siendo un #ane/o ordenado+r$'ido ) rans'arene de esa in,or#aci&nalgo "ial% Es 'or esa raz&n 0ue un so,1areERP+ se rans,or#a en una !erra#ienai#'rescindi.le 'ara el #ane/o adecuado dein,or#aci&n 0ue ser$ "ial 'ara la e#'resa%

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Proceso de #oma deDecisiones

La creciene co#'eencia en losnegocios e2ige un 'roceso de o#a de

decisiones cada "ez #$s co#'le/o+eso 'or lo ano+ da lugar a realizaruna area 're"ia la cual es$deli#iada en las siguienes ,ases3

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I$ Descripción de "a situación%enera"

En C!ile e2ise un n-#eroconsidera.le de e#'resas

desarrolladoras de so,1are ERP(nacionales ) e2ran/eras*% Algunas deesas co#'ien ,uere#ene enalgunos seg#enos con e#'resasransnacionales lo 0ue sin duda es ungran #ério+ sin e#.argo se de.ese4alar 0ue no de/an de lado a los

'e0ue4os ) #edianos e#'resarios%

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El gaso 0ue e,ec-an las e#'resasc!ilenas en TI (ecnologías de laIn,or#aci&n*+es de un 5+67 co#o'ro#edio del 'resu'ueso anual res'ecode sus "enas% 8e esa in"ersi&n+ elinerés se cenra en el gaso desinado a

ser"icios TI+ es'ecí9ca#ene en elconsu#o de consuloría+ i#'le#enaci&nde soluciones+ desarrollo ) #anenci&n deso,1are%

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Las : 'rinci'ales 'rioridades denegocio 0ue de.e ,aciliar el $rea TI

conin-an siendo3 8is#inuir cososo'erai"os de la organizaci&n (6;+57*+au#enar el dese#'e4o de los'rocesos (65+<7* ) araer )=o #e/orarrelaci&n con los clienes (:>+>7*% ?ine#.argo+ 'osi.iliar inno"aciones enel negocio se !a rans,or#ado

a#.ién en una 'rioridad rele"aneFuene3 !'3==111%ceiuc%cl=

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II$ Estructuración de"Pro&"ema Co#'ora#ieno de la de#anda

8e acuerdo al esudio ENTI 5@;+ e2ise unau#eno en el 'resu'ueso TI+ llegandoese a un 5+6 7+ siendo la 'rinci'al raz&nse4alada la ado'ci&n de nue"os sise#asde in,or#aci&n ) ecnologías% Ese esudio

re"ela 0ue el 6+67 de las organizaciones'arici'anes del esudio siendo en oal6@@ Ddeclar& un au#eno en el Presu'ueso TI 'ara 5@; res'eco de 5@:%

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Esa consane de creci#ieno iguales$ 'resene en las ')#es% ?e !ace

nooria la #a)or ad0uisici&n deecnologías de in,or#aci&n%Poenciales co#'eidores3

E2isen una canidad considera.le dee#'resas de desarrollo de so,1areERP+ donde desacan ?AP+ ru'o?o,land+ 8e,onana+ ec%

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Producos susiuosaria.les #acroecon&#icas

Riesgo sise#$ico de e#'resassi#ilaresRiesgos 9nancieros (asa de ca#.io+

'recios s'o+ ec%*A'erura co#ercial del 'aís3 8escrio

es la 'are del Plan Legal

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III$ 'etodo"o%(a deAná"isis

Ideni9caci&n deFacores de

Riesgos

An$lisis

Cualiai"o

An$lisis

Cuaniai"o

aloraci&n delPro)eco

Reco#endaci&n

de In"ersi&n

Fuene3 Re"isa de la Faculadde Ciencias Econ&#icas ) Ad#inisrai"as%

Universidad de Nariño – 1er Semestre 2007http://www.udenar.edu.co/ 

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An$lisis de Riesgos3

ena/a de ?er"icios3 8e acuerdo a lo"iso+ se4ala#os 0ue el 'rinci'alriesgo es$ consiuido 'or la grancanidad de e#'resas 0ue se dedicanal desarrollo de ?o,1are ERP en C!ile(Riesgo de Co#'eencia*+ eniendo"arias de ellas un gran 'resigio+ no

solo en C!ile+ sino en el 'lano

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E2'eriencia de los E#'rendedores3Cona#os con una .a/a e2'erienciala.oral+ )a 0ue so#os un e0ui'o de recién

egresados% Mercado Inicial3 cona#os con un #ercado

'oencial a#'lio+ el cual de.e#os ir 'ocoa 'oco ca'urando clienes%

8e9nici&n de 'recio de "ena3 ?e !ade9nido un 'recio de "ena con .ase en laco#'eencia+ sin e#.argo se necesia#e/orar en las esraegias de "ena%

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An$lisis Cualiai"oIINFA (Ideas In,or#$icas A"anzadas*+ esuna e#'resa "anguardisa e inno"adora

con la 9nalidad de dar so'ore a 'e0ue4os) #edianos e#'resarios (')#es* en'rogra#as ERP dise4ados a su #edida ) a'recios econ&#icos lo 0ue 'er#iir$ a losusuarios acceder de #anera ,$cil a!erra#ienas in,or#$icas 0ue le dar$n un'lus a su e#'resa a la !ora da ad#inisrar

odo lo 0ue esa in"olucre%

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El conce'o ERP es$ asociado a una sigla enInglés 0ue signi9ca GEner'rise ResourcePlanningG+ ) se usa nor#al#ene 'araideni9car a ,a#ilias de 'roducos deso,1are ad#inisrai"o 'ara e#'resas%Nuesras soluciones de ERP 'er#ienau#enar la 'roduci"idad ) e9ciencia de los

'rocesos in"olucrados en la gesi&ne#'resarial+ i#'acando 'osii"a#ene en larena.ilidad del negocio% Tene#os la soluci&n #$s co#'lea 'ara las

e#'resas+ inde'endiene del a#a4o )

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An$lisis Cuaniai"o

35 Un. Mes 50 Un. Mes 50 Un. Mes 50 Un. Mes 50 Un. Mes

  Año 0  Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

(+) Ingresos por ventas $ 84.000.000 $ 120.000.000 $ 120.000.000 $ 120.000.000$

120.000.000

Total Ingresos $ 84.000.000 $ 120.000.000 $ 120.000.000 $ 120.000.000 $ 120.000.000

Mano obra $ 1.400.000 $ 1.400.000 $ 1.400.000 $ 1.400.000 $ 1.400.000

 Arr!en"o $ 4.800.000 $ 4.800.000 $ 4.800.000 $ 4.800.000 $ 4.800.000

#opra ater!ales $ 2.400.000 $ 2.400.000 $ 2.400.000 $ 2.400.000 $ 2.400.000

%&bl!'!"a" $ 4.000.000 $ 4.000.000 $ 4.000.000 $ 4.000.000 $ 4.000.000

asto bs!'os $ 1.300.000 $ 1.300.000 $ 1.300.000 $ 1.300.000 $ 1.300.000

Mater!a pr!a $ 2.000.000 $ 2.000.000 $ 2.000.000 $ 2.000.000 $ 2.000.000

Total *gresos $ 85.00.000 $ 85.00.000 $ 85.00.000 $ 85.00.000 $ 85.00.000

(,)Ut!l!"a" antes "e Ip&estos -$ 1.00.000 $ 34.100.000 $ 34.100.000 $ 34.100.000 $ 34.100.000

(-) Ip&estos (1) -$ 3/1.000 $ /.4.000 $ /.4.000 $ /.4.000 $ /.4.000

(,) Ut!l!"a" "esp&s "e Ip&estos -$ 2.2/1.000 $ 40.5.000 $ 40.5.000 $ 40.5.000 $ 40.5.000

(,) l&o "e #aa (#ap!tal "e trabao) -.500.000 -$ 2.2/1.000 $ 40.5.000 $ 40.5.000 $ 40.5.000 $ 40.5.000

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)Cuá" es e" Ne%ocio*

Nuesra idea de negocio consise encrear una e#'resa la cual se lla#ar$IINFA (Ideas In,or#$icas A"anzadas* %

Esa e#'resa se dedicar$ a la creaci&nde ?o,1are ERP+ considerando el

a#'lio 'u.lico o./ei"o 0ue e2ise en laacualidad en C!ile%

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)Cuá" es e" 'ercado +ue seatenderá*

Nuesro '-.lico o./ei"os son lasMi'es (Micro ) Pe0ue4a E#'resa* )P)#es (Pe0ue4as ) Medianas

E#'resas*%Las Mi'es+ en C!ile son #$s de +6

#illones+ 0ue re'resenan el H6+67

de las e#'resas del secor ,or#al )a'oran con el ;H+:7 del e#'leo%

Las P)#es de la #is#a #anera+

re'resenan un a#'lio es'ecroFuene3111%#i')#es%cl

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Cuadro de C"asi,cación deEmpresas Se%-n .entas / Emp"eo

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E"a&oración de" P"an deNe%ocio

Resu#en E/ecui"o

IINFA iene co#o o./ei"o o,recer a sus

clienes soluciones ERP a su #edida+ a'recios co#'eii"os en el #ercado+consiguiendo de esa #anera 0ue elcliene solo 'ague 'or el ser"icio o,recido

) no #$s%

Nuesra clienela ser$n las Mi'es )P)#es+ ano de la Regi&n ) Regi&nMero'oliana ?aniago%

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Nuesros clienes 'odr$n conocernuesros 'roducos a ra"és de la

descarga de un de#o del so,1aredesde nuesro siio 1e.+ el cual'odr$n insalar ) 'ro.ar en suse#'resas%

Nuesros ser"icios en IINFA soninsalaci&n+ ca'aciaci&n+ so'ore )

#aneni#ieno de nuesro ?o,1are%

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INNFA re0uiere de una in"ersi&n inicial de <%@@@%@@@ (oc!o #illones de 'esos*+ 'ara losaci"os angi.les e inangi.les necesarios'ara la 'uesa en #arc!a del negocio%

El An$lisis Financiero del 'ro)eco en .ase ala 'ro)ecci&n de "enas de res a4os arro/aun AN de 5%:H%<;+ ) un Tasa Inernade Reorno ;7+ con una Tasa de8escueno de 67% La TIR del 'ro)eco esala#ene araci"a 'ara in"ersionisas+ .a/olos su'uesos de "enas 'ronosicados%

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El ie#'o de i#'le#enaci&n de esenegocio es de : #eses 0ue inclu)e+

'ara la ca'aciaci&n de los 5'ro,esionales de IINFA en ?aniago+) el ie#'o necesario 'ara la.-s0ueda de los 'ri#eros clienes%

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Por +u0 e"a&orar un p"an dene%ocio

La ela.oraci&n de un Plan deNegocio es ,unda#enal 'or0ue

siendo 0ue es una !erra#iena deree2i&n ) ra.a/o+ nos a)udar$ aener un 'uno de 'arida 'ara eldesarrollo e#'resarial 0ue nos'er#iir$ 'ro)ecarnos de #aneraclara ) o./ei"a !acia la acci&n%

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Kn Plan de Negocio nos 'er#iesa.er so.re 0ue i'o de erreno

esa#os acuando%Nos a)uda a ideni9car a nuesro'-.lico o./ei"o%

Analizar el Mercado+ ec

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.enta1as de confeccionar unpro/ecto

Las "ena/as 0ue o,rece elCon,eccionar un Pro)eco es 0ue

nos 'er#ie 'lani9car ) organizarnuesra idea de Negocio%Nos 'er#ie deer#inar la

,aci.ilidad del 'ro)eco a ra"és delesudio de ,aci.ilidad

A)uda 'ara la gesi&n ) el desarrollodel 'ersonal

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'isión2 .isión /O&1etivos

'ISION I#'le#enaci&n ) Pos enae2iosa de ?o,1are ERP ) ser"iciosin,or#$icos es'ecializados 'ara unae2iosa gesi&n ad#inisrai"a

.ISION ?o#os una e#'resaes'ecializada en conrol ad#inisrai"o+

cona.le de 'ro)ecos 'ara Mi'es )P)#es+ !aciendo uso de ecnologías dein,or#aci&n e indicadores de gesi&n%

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O&1etivos

8ise4ar e i#'le#enar so,1are ERPa la #edida de nuesros clienes+

oorgando !erra#ienas de soluci&n'r$cicas ) ,$ciles de usar%

Pro#o"er enre las Mi'es ) P)#es eluso de ecnologías 'ara la,aciliaci&n de las areasad#inisrai"as ) su gesi&n%

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Aná"isis 3ODA

El an$lisis FO8A es una de las!erra#ienas esenciales 0ue 'ro"ee

de los insu#os necesarios al 'rocesode 'laneaci&n esraégica+'ro'orcionando la in,or#aci&nnecesaria 'ara la i#'lanaci&n deacciones ) #edidas correci"as ) lageneraci&n de nue"os o #e/ores'ro)ecos de #e/ora%

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3O!#ALE4AS DE5ILIDADES

% E0ui'o con conoci#ienosa"anzados en écnicas deProgra#aci&n ) dise4o deBase de 8aos%

5% Nuesro 'roduco+ un ?o,1arede .a/o coso ) dise4ado a la#edida ) necesidades de losusuarios%

:% O,rece#os la insalaci&n+ca'aciaci&n+ so'ore )

#aneni#ieno de nuesro?o,1are%

% Fala de e2'eriencia en el$#.io e#'resarial%

5% Poca carera de clienes%:% Poca 'resencia en el $#.io de

la co#'eencia

OPO!#6NIDADES A'ENA4AS

% A#'liud de #ercado en el'-.lico o./ei"o de Mi'es )

P)#es%5% Pro)ecci&n inernacional%

% Oras e#'resas dedicadas a la'roducci&n de so,1are ERP

5% A'arici&n de 'roducos a#enores 'recios

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'ode"o de Ne%ocios$

?e !a o'ado 'or el Modelo de Negociode FI8ELIACIN+ 'or0ue la calidad deun 'roduco o ser"icio conduce a la

sais,acci&n del cliene+ 0ue lle"a a la9delizaci&n del cliene+ 0ue lle"a a larena.ilidad% La 9delizaci&n con,ía en la'u.licidad ) la co#unicaci&n .oca a.oca 'ara rans#iir las "ena/as ).ene9cios 0ue dis,ruan los clienes9delizados ) así araer a nue"os

clienes%

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Estrate%ias Gen0ricas / deCrecimiento$

Nuesra Esraegia enérica ser$ lade Líder en Cosos ) 8i,erenciaci&n

del Produco+ )a 0ue !e#os o'ado'or los 'recios .a/os en con/uno conel desarrollo de un so,1are ERP 0uesea disino del reso de laco#'eencia+ dise4ado a la #edidadel cliene%

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En relaci&n a la Esraegia deCreci#ieno+ en 'ri#era insancia

o'a#os 'or 8E?ARROLLO 8EMERCA8O+ )a 0ue en nuesra areade e2'ansi&n necesia#os llegar anue"os clienes 0ue ienen lanecesidad de un so,1are ca'az dead#inisrarle de.ida#ene sue#'resa%

D , i ió d P-&"i

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De,nición de P-&"icoO&1etivo

Nuesro '-.lico o./ei"os son lasMi'es (Micro ) Pe0ue4a E#'resa* )

P)#es (Pe0ue4as ) MedianasE#'resas*%

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Precio

El 'recio 'ara nuesro ?o,1are ERPser$ co#o sigue a coninuaci&n3

Licencias de Software ERP Precio

1 Licencia $ 200.000

Pack 3 Licencias $ 500.000

Pack 5 Licencias $ 800.000

Pack de 10 licencias $ 1.500.000

Pack de 20 licencias $ 2.500.000

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Implementación y Formación Precio

Instalación del software y capacitación para 1 usuario. $ 100.000

Curso de foración se!"n códi!o #%C 12&3'(0&05&0)

Incluye foración de los usuarios* paraetri+ación y confi!uración deforularios ,facturas* -oletas* notas de crdito y d-ito* coti+aciones*órdenes de copra* y !u/as de despaco.asta 5 usuarios* en las oficinas del cliente

$ 300.000

l iso curso* isas caracter/sticas* de ) a 10 usuarios $ )00.000

l iso curso* isas caracter/sticas* de 11 a 15 usuarios $ (00.000

l iso curso* isas caracter/sticas* de 1) a 20 usuarios $ 1.100.000

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Nuesro Canal de 8isri.uci&n ser$8IRECTO+ )a 0ue no e2isir$n enes

iner#ediarios+ ser$ de nuesrae#'resa al cliene%

Ade#$s en lo relacionado con laEsraegia de 8isri.uci&n ser$ la?ELECTIA%

Cana" de Distri&ución

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Pu&"icidad

La Pu.licidad realizada 'or IINFO 'ara'ro#ocionar nuesro so,1are ERP+ ser$ 'araIn,or#ar+ Recordar ) Persuadir%

?e lle"ar$ a ca.o #ediane co#erciales enlas Radio e#isoras de #a)or audiencianacional ) regional+ A"isos en re"isas deorienaci&n econ&#ica+ 8iarios de

circulaci&n nacional (El Mercurio ) La Tercera* ) a ra"és de Inerne en 'u.licidaden siios #as "isiados 'or los usuarios%

Ade#$s conare#os con nuesro 'ro'io siio

1e.%

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'a+uinarias e Insumos

Producto Caracter(sticas Precio Cantidad Computadores de

escritorio

 Torres one ;>i Inel Q Core+ I: ;6@; g. de RAM+ . de disco duro

5H%HH@ >

'onitores Aoc led 5@ 6%HH@ >Impresoras

mu"tifunciona"

' 5>;6 :H%HH@

Cartuc8o co"or ne%ro Caruc!o i#'resora 5>;6 nro% >>5 H%HH@ Cartuc8o co"or trico"or Caruc!o i#'resora 5>;6 nro% >>5 H%HH@ Impresora "aser ?a#sung ?lD#5@5@1 ;:%HH@ #oner Negro 5<%HH@ !esmas de 8o1as Res#as a#a4o cara P :%HH@ >Cone9ión a internet /

te"0fono

 Telé,ono ili#iado+ inerne ;@#. con1i9

;;%HH@

O,cina Arriendo de o9cina en ?aniago 5%>6@ Escritorios Escriorios de o9cina 6H%HH@ >Si""as ?illas de escriorio 5%HH@ >'ouse Mouse inal$#.rico H%HH@ >#ec"ados  Teclados inal$#.ricos H%HH@ >Pro/ector Pro)ecor de i#$genes 5:%HH@ Porta"ápices   5%HH@ >Lapiceras La'iceras de color negro+ ro/o ) azul

se de 6@

:%HH@ 5

'ousepad Posa #ouse :%HH@ >

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Proceso Productivo

El 'roceso 'roduci"o de nuesro?o,1are ERP esar$ su/eo a un

ie#'o esi#ado de H #eses+ donde'or #edio del ra.a/o en e0ui'o+ de,or#a organizada se ir$nconsru)endo los #&dulosnecesarios 'ara el ,unciona#ienoadecuado de nuesro so,1are elcual ser$ "ers$il+ 'udiendo ser

con9gurado a la #edida del cliene%

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Nuesro so,1are ERP ser$desarrollado 'ara la 'laa,or#a

SIN8OS?+ ) se i#'le#enar$ en elLengua/e de Progra#aci&n isualBasic ".%ne+ con .ase de daos enAccess+ 'ara usuarios Monousuarios) con .ase de daos ?L ?er"er 'arausuarios Muliusuarios%

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!ecursos :umanos

Lisado de Recursos u#anos3

8irecor Ad#inisrai"o Je,e de Pro)eco5 Analisas de ?ise#as; Progra#adores Relacionador P-.lico Asisene de relaciones '-.licas

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Funciones de los 'uesos de ra.a/os3

 Je,e Pro)eco3 Es el encargado deliderar al e0ui'o de ra.a/o+ 'aracu#'lir 'lazos ) #eas en relaci&n aldesarrollo del ?o,1are ERP%

Analisas de ?ise#as3 ?on losencargados de realizar el an$lisis delos 'rocesos 0ue ser$n necesarios

i#'le#enar en nuesro so,1are

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Progra#adores3 Tendr$n la i#'orane #isi&nde ras'asar el an$lisis de los re0ueri#ienosal lengua/e de 'rogra#aci&n 'ara darle ,or#aa nuesro so,1are ERP%

El Relacionador P-.lico ) su Asisene+ ser$n0uienes endr$n la #isi&n de realizar la la.orconcerniene a la i#agen cor'orai"a deIINFA+ ade#$s de lle"ar a ca.o oda laesraegia co#unicacional 'ara 'ro#oci&n )"ena de nuesro so,1are ERP%

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El Ad#inisrador ser$ el encargadode ad#inisrar nuesra e#'resa+ los

as'ecos legales+ cona.les+ ec%

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!emuneraciones

P6ES#O LA5O!AL S6ELDO 'ENS6AL

A8MINI?TRA8OR <@@%@@@%D

 JEFE 8E PROUECTO %6@@%@@@%D

ANALI?TA? 8E ?I?TEMA >@@%@@@%D 2 5 V %5@@%@@@%D

PRORAMA8ORE? ;6@%@@@%D 2 : V %:6@%@@@%D

RELACIONA8OR PWBLICO 6@%@@@%D

A?I?TENTE RRPP :6@%@@@%D

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Or%ani%rama

ERENCIA

RELACIONA8ORPWBLICO

 JEFE 8E PROUECTO

ANALI?TA 8E?I?TEMA

PRORAMA8OR

8IRECTORA8MINI?TRATIO

A?I?TENTE

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P"an Le%a"

A coninuaci&n 'aso a se4alar los'asos 'ara la a'erura de una

e#'resa en C!ile%I% Consiuci&n de la E#'resa8e9nir Ti'o de E#'resaEscriura de Consiuci&n de ?ociedadLegalizaci&n ) E2raco de la EscriuraInscri'ci&n de la ?ociedad en elRegisro de Co#ercio

Pu.licaci&n en el 8iario O9cial

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II% Iniciaci&n de Aci"idadesIniciaci&n de Aci"idades8ocu#enos Tri.uarios?oliciud de Ti#.ra/e de 8ocu#enos

III% Per#isos

Ceri9cado de In,or#aciones Pre"iasCeri9cado de Cali9caci&n TécnicaCeri9cado Munici'al de oni9caci&n

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Auorizaci&n Cero Tr$#ie Cero

Ceri9cado de Cali9caci&n de Aci"idadIndusrialPer#iso de Edi9caci&nPer#iso de O.ra Menor

Ca#.io de 8esinoRece'ci&n 8e9nii"a de O.raPaene Co#ercial

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I% Tr$#ies La.oralesA9liaci&n AFPA9liaci&n FONA?A o I?APREA9liaci&n a Ca/a de Co#'ensaci&n

% 8erec!o de Marca

Re"isi&n e Inscri'ci&n de No#.re deFanasía o MarcaRe"isi&n e Inscri'ci&n de No#.re o Marcaco#o do#inio%cl

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I% Tr$#ies BancariosA'erura de Cuena Corriene

Insru#enos Financieros

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P"an 3inanciero

Ca'ial Inicial3

<%@@@%@@@ (Oc!o Millones de 'esos*Ca'ial de Tra.a/o3

%6@@%@@@ (?iee Millones 0uinienos#il 'esos*

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3"u1o de Ca1a

35 Un. Mes 50 Un. Mes 50 Un. Mes 50 Un. Mes 50 Un. Mes  Año 0  Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

(+) Ingresos por ventas $ 84.000.000$

120.000.000 $ 120.000.000 $ 120.000.000$

120.000.000Total Ingresos $ 84.000.000 $ 120.000.000 $ 120.000.000 $ 120.000.000 $ 120.000.000

Mano obra $ 1.400.000 $ 1.400.000 $ 1.400.000 $ 1.400.000 $ 1.400.000 Arr!en"o $ 4.800.000 $ 4.800.000 $ 4.800.000 $ 4.800.000 $ 4.800.000#opra ater!ales $ 2.400.000 $ 2.400.000 $ 2.400.000 $ 2.400.000 $ 2.400.000%&bl!'!"a" $ 4.000.000 $ 4.000.000 $ 4.000.000 $ 4.000.000 $ 4.000.000asto bs!'os $ 1.300.000 $ 1.300.000 $ 1.300.000 $ 1.300.000 $ 1.300.000Mater!a pr!a $ 2.000.000 $ 2.000.000 $ 2.000.000 $ 2.000.000 $ 2.000.000Total *gresos $ 85.00.000 $ 85.00.000 $ 85.00.000 $ 85.00.000 $ 85.00.000

(,)Ut!l!"a" antes "e Ip&estos -$ 1.00.000 $ 34.100.000 $ 34.100.000 $ 34.100.000 $ 34.100.000(-) Ip&estos (1) -$ 3/1.000 $ /.4.000 $ /.4.000 $ /.4.000 $ /.4.000(,) Ut!l!"a" "esp&s "e Ip&estos -$ 2.2/1.000 $ 40.5.000 $ 40.5.000 $ 40.5.000 $ 40.5.000(,) l&o "e #aa (#ap!tal "e trabao) -.500.000 -$ 2.2/1.000 $ 40.5.000 $ 40.5.000 $ 40.5.000 $ 40.5.000

Tasa 5

Invers!n In!'!al

 8.000.000

A$

121.31.84163 7*TA9*::: ;I

A á"i i ; 36E!4AS CO'PE#I#I.AS d

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Aná"isis ; 36E!4AS CO'PE#I#I.AS de'ic8ae" Porter$

Las cinco fuer<as de Porter

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Las cinco fuer<as de Porterinc"u/en

5 ,uerzas de co#'eencia "erical3 El'oder de negociaci&n de los

'ro"eedores+ ) el 'oder denegociaci&n de los clienes%

: ,uerzas de co#'eencia !orizonal3

A#enaza de 'roducos susiuos+a#enaza de nue"os enranes oco#'eidores en la indusria+ ) la

ri"alidad enre co#'eidores%

Poder de ne%ociación de "os

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Poder de ne%ociación de "osCompradores o C"ientes

En esa 'ri#era ,uerza se 'oneén,asis en lo 0ue los clienes 'ueden

realizar co#o #edidas 'roecorasde sus inereses ,rene a la e#'resa%

La ca'acidad de elegir enre los

'ro"eedores los cuales ser$n delinerés de los clienes en la #edida0ue esos esén dis'uesos a 'agar

lo 0ue se 'ide 'or los 'roducos%

Poder de ne%ociación de "os

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Poder de ne%ociación de "osProveedores o .endedores

La ca'acidad de los 'ro"eedoreses$ ane la enai"a de 'are de los

co#'radores a ca#.iar de'ro"eedores% Esa siuaci&n lle"a alos 'ro"eedores a realizar una alaca'acidad de negociaci&n

Amena<a de nuevos

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Amena<a de nuevoscompetidores entrantes

Resula ser una #edida de'roecci&n 'ara lo 0ue i#'lica el

au#eno de la o,era+ )a 0ue cuano#$s ,$cil sea enrar+ #a)or ser$ laa#enaza%

Amena<a de productos

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Amena<a de productossustitutos

Esa a#enaza re9ere al !ec!o dee2isir #uc!os 'roducos de una

#is#a línea+ lo 0ue 'resu'one #aso'ciones 'ara el cliene+ ) una'racica ani#ono'&lica%

!iva"idad entre "os

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!iva"idad entre "oscompetidores

En la #edida 0ue una e#'resa'roe/a su secor+ su rena.ilidad

ser$ #a)or )a 0ue !a.r$n #enosco#'eidores direcos%

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Conc"usión

En de9nii"a en el 'resene 'lan denegocio 0ue !e#os desarrollado+

!e#os esa.lecidos las .ases 0uenos 'er#ien la 'uesa en #arc!a denuesra idea de negocio+ el cualcone#'la la creaci&n de una

e#'resa 'ara el desarrollo de unso,1are ERP% ?iendo claros+ nuesro'ro)eco resula ser ,aci.le )