FACULTAD DE INGENIERIA

ESCUELA ACADEMICO PROFESIONAL DE INGENIERIA EMPRESARIAL

PLAN DE NEGOCIOS

TALLADO DE VELAS

AUTORES:

SÁNCHEZ SÁNCHEZ, LESLIE

LI ALVA, DANITZA

DESCALZI GUANILO, MELANI

TIRADO RENTERIA, ALONSO

ASESOR:

FERNANDO ALCANTARA INFANTES

LIMA-PERÚ

2014

ÍNDICE

I. RESUMEN EJECUTIVO

II. LA EMPRESA

2.1. MISIÓN

2.2. VISIÓN

2.3. VALORES

2.4. POLÍTICAS GENERALES

III. EL PRODUCTO

3.1. DESCRIPCIÓN

3.2. CARACTERÍSTICAS

3.3. PROCESO DE PRODUCCIÓN

3.3.1. MATERIALES

3.3.2. PROCEDIMIENTO

3.3.3. DIAGRAMA DE OPERACIONES

IV. EL MERCADO

4.1 DEFINICIÓN DEL PERFIL DEL MERCADO

4.1.1. DEFINIR EL PERFIL DEL CONSUMIDOR

4.2. ANÁLISIS Y PRONÓSTICO DE LA DEMANDA

4.3. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA

4.4. ANÁLISIS DEL MERCADO PROVEEDOR

V. PLAN DE MARKETING

5.1. PRODUCTO

5.2. PRECIO

5.3. PLAZA

5.4. PROMOCIÓN

VI. GESTIÓN Y ORGANIZACIÓN

6.1. PROCESO DE LA EMPRESA

6.1.1 PROCESO DE COMPRAS

6.1.2. PROCESO DE ALMACENAJE

6.1.3. PROCESO DE PRODUCCIÓN

6.1.4. CANALES DE DISTRIBUCIÓN

6.1.5. PROCESO DE VENTAS

6.1.6. CONTROL DE CALIDAD

6.2. ORGANIGRAMA

6.2.1. FUNCIONES DE CADA CARGO

VII. FODA

I. RESUMEN EJECUTIVO

De acuerdo a las propuestas de negocios estudiadas en el círculo de socias de la empresa hemos establecido que la idea más conveniente, accesibles e innovadora es el «Tallado de Velas». Este proyecto consiste en ofrecer a nuestros clientes un innovador producto como es el Tallado de Velas.

Además está a cargo de personas emprendedoras y decididas a llevar a cabo el arduo trabajo de formar una microempresa y así no solo se quede en una idea de negocio. Es por esto y demás razones que consideramos que se debe concretar el proyecto.

Los factores importantes que permitirán la viabilidad del negocio será contar con el dinero suficiente, el profesionalismo de las personas encargadas, contar con local estratégicamente ubicado en una zona comercial.

Con todo el proceso de la elaboración del Proyecto demostramos que esta idea de negocio es viable y rentable.

II. LA EMPRESA

La empresa de Tallado de Velas S.A constituida legalmente como una microempresa en el ámbito de transformar una empresa de sociedad anónima y privada. El propósito de la ejecución de la empresa es poder crear un factible proceso de venta y compra del producto.

2.1MISIÓN:

El Tallado de Velas es una empresa que brindara un producto tallado a base de tallados creativos, puesto que es un producto encantador para el cliente. Contamos con los equipos necesarios y un personal altamente motivado y capacitado para así ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, incentivando la compra de productos nacionales y contribuyendo al desarrollo de nuestro país.

2.2 VISIÓN:

Tenemos como visión ser una empresa reconocida y destacada por su gran ingenio y creatividad y bajos precios para nuestros clientes. Consideramos que nuestra empresa siempre estará dispuesta a innovar nuestros Tallados de Velas, queremos satisfacer a nuestro cliente y en consecuencia alcanzar un gran lugar en el mercado siendo respetada y aceptada por el público, puesto que tendremos siempre presente los valores.

2.3. VALORES:

Puntualidad: entregaremos el producto a la hora asignada.

Responsabilidad: en el buen Tallado de las Velas.

Respeto:tendremos muy en cuenta la hora de entrega para no hacer esperar a nuestro cliente.

Dedicación: nuestro personal se esmerará por brindar un buen servicio a nuestro cliente.

Confianza: brindarle toda nuestra confianza a nuestros clientes para que así pueda confiar en nosotros y en nuestra buena atención.

Tolerancia:todas las opiniones serán aceptadas y respetadas por nuestras compañeras de trabajo.

2.4. POLÍTICAS GENERALES:

Cada uno de los trabajadores contarán con un uniforme adecuado que les permita

Trabajar cómodamente y así brindar un buen servicio.

Escuchar las opiniones de los clientes basándonos en el respeto y la tolerancia.

Nuestra empresa contará con un sistema de información sobre el cumplimiento de los trabajadores.

Respetar las horas de trabajo siendo puntual en su hora de llagada, refrigerio y salida.

Su hora de refrigerio será 45 minutos.

Mantener limpio nuestro ambiente de trabajo.

III. EL PRODUCTO3.1. Descripción :

Nuestro productoestá elaborado a base de un producto que es un combustible líquido llamado comúnmente parafina o cera de parafina.

Cera de parafina es el nombre común de un grupo de hidrocarburos alcanos compuesto por átomos de carbono. La molécula más simple de parafina es el metano.

3.2. CARACTERÍSTICAS:

Tallado de Velas: El producto tiene una buena presentación.

El precio es cómodo y accesible para todos.

Los instrumentos que usamos tienen un lugar donde lo encontramos rápidamente y así poder trabajar ordenadamente.

CERA DE PARAFINA

Son tallados hermosos para cualquier ocasión.

Nuestro Tallado de Velas es una gran idea de negocio ya que ofrecemos a nuestros clientes un producto innovador. Las personas pueden confiar en nosotros puesto que nuestro personal cumple con todas las reglas de higiene para poder brindar un buen producto a nuestros clientes.

3.3. PROCESO DE PRODUCCIÓN:

3.3.1. Ingredientes

Cera de Parafina

Pabilo

Embudo

Recipiente de vidrio

Plastilina

Palitos de madera

Olla para baño maría

3.3.2. Procedimiento

1.Con una vela normal del color que se desee

2. Sumergirla en parafina caliente de un color blanco

3. Sumergirla (mínimo 3 veces, hasta 10 como máximo) en

parafina del color que se desee.

4. Repetir el paso 2 o 3 hasta lograr capas de colores.

5. Por último 3 capas de color blanco (En este caso).

3.3.3. Diagrama de Operaciones:

IV. EL MERCADO

PARAFINA CRAYOLAS

Colocarlo en moldes

Ponerlo en baño amarilla

Cortarlo en cuadraditos

Se combina la parafina con las crayolas

Se obtiene los colores

Sumergir el molde en los colores

Luego empezamos a tallar

Por último dejamos secar

4.1. DEFINICIÓN DEL PERFIL DEL MERCADO:

Nuestro mercado objetivo es para todo público en general pero, básicamente a personas que valoran lo que es el arte por lo que estas tienen más acceso a comprar nuestro producto. Lo cual buscamos zonas de mayor tránsito de personas, como la av. Panamericana en los Olivos.

4.1.1. Definir el perfil del consumidor:

Nuestros clientes son aquellas personas que quieren probar algo llamativo y novedoso ya que es un arte especial que tenemos.

4.2.

ANÁLISIS Y PRONÓSTICO DE LA DEMANDA:

Nuestra empresa Tallado de Velas, producto artesanal abarca el distrito de los Olivos por lo que nuestros consumidores estarán en zonas estratégicamente ubicadas por la existencia de una mayor demanda de venta para el público.

4.3. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA:

En el país los principales competidores son: Alexia’sCandleHouse, esta empresa es la destaca en el mercado de Tallado de Velas sin embargo estos no están hechos con productos peruano. A diferencia de “Tallado de Velas S.A” por lo que nos da una gran ventaja sobre estas empresas.

4.4. ANÁLISIS DEL MERCADO PROVEEDOR:

Nuestros proveedores están ubicados en el Mercado Central ya que nos brinda lo necesario para nuestro producto, y además es muy rentable y adecuados al precio que podamos gastar.

V. PLAN DE MARKETING

5.1. Producto:

El tamaño es variado, para el pedido del público.

El envase contendrá una atractiva presentación con nuestro logo.

Son tan bellas estas velas que realmente creo que se podrían vender fácilmente en cualquier lugar.

5.2.Precio:

El precio varía de acuerdo al tamaño:

Pequeño = $. 3.00

Mediano = $. 5.00

Grande = $. 8.00

Extra grande = $. 10.00

5.3. Plaza:

Nuestra empresa estará ubicada en la calle Los Mercurios Mz. «J» Lt. «24» Rosario del Norte, San Martín de Porres un sitio fácil de ubicar.

Nuestros productos serán entregados a galerías comerciales y directamente por nosotros ya que seremos responsables de las ventas y ganancias que obtenga la empresa.

5.4. Promoción:

Publicidad.- se difundirá nuestro producto de diversidad maneras

-Internet: página web www.talladodevelas.com.pe/Facebook

-Radio: en los comerciales

OFERTAS:

• Crearemos ofertas tales como 2x1

• Combos de 3 velas

• Combos de 2 velas

• Si llegas a juntar 10 etiquetas del producto más S/. 3.00 podrás llevarte una vela grande

VI. GESTIÓN Y ORGANIZACIÓN

6.1. PROCESO DE LA EMPRESA:

6.1.1. Proceso de compras:

El departamento de operaciones estará a disposición de las compras selectivas propuestas por las necesidades que tenga la empresa: el proceso de compras de la empresa “Tallado de Velas S.A” consta de las siguientes fases:

Realizamos un estudio anticipado de las necesidades que presente la empresa. Realizaremos el presupuesto siguiente dependiendo de la petición de la empresa. Se verá, que proveedores nos beneficiarían con las compras que necesita la empresa. Se verificarán los materiales ya recibidos, monitoreándose si son de buena calidad, para el uso respectivo dentro

de la empresa.6.1.2. Proceso de almacenaje:

La empresa “Tallado de Velas S.A” cuenta con un propio almacén, el cual tiene un máximo aprovechamiento del espacio con secciones clasificadas para cada tipo de producto respetando las condiciones de conservación.El gerente de operaciones es el responsable del ingreso, protección, control y adecuado almacenamiento de dichos productos.

6.1.3. Proceso de producción:Para la fabricación del producto contamos con los equipos y herramientas necesarias, óptimas que garantizan la calidad de nuestros tallados del mismo modo contamos con un personal altamente calificado.

6.1.4. Canales de distribución:El producto será distribuido a familiares, amistades y conocidos de forma personal posteriormente como intermediario estarán las bodegas que venderán nuestros “Tallados” a personas de la zona que deseen adquirir nuestro producto.

6.1.5. Proceso de ventas:

La venta del Tallado de velas será sencilla pues se le ofrece el producto al cliente y este paga inmediatamente para de esa manera evitar cualquier problema con respecto al dinero u otros.

6.1.6. Control de calidad: La empresa comprende un personal capacitado, con una formación adecuada y con mucho empeño. Utensilios previamente purificados. Centro de trabajo amplio, ordenado e higiénico.

6.2. ORGANIGRAMA:6.2.1. Funciones de cada cargo:

FORTALEZA:

Contamos con un local amplio.

Contamos con proveedores. Tenemos facilidad de convencimiento.

OPORTUNIDADES:

Demanda en aumento del tallado de velas.

Pocos competidores en la localidad.

DEBILIDADES:

Desconfianza a los trabajadores

AMENAZAS:

Muchos competidores en el mercado

VII. FODA

GERENTE GENERAL

Sánchez Sánchez Leslie

CONTADOR EXTERNO

MKT Y VENTAS

Tirado Renteria Alonso

OPERACIONES

Li Alva Danitza

ADM. Y FINANZAS

DescalziGuaniloMelani

ANEXOS