plan de marketing pinkberry2014

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  • Pinkberry es una empresa americana con 250 tiendas en el mundo.

    Ingres al mercado peruano en el 2005 y actualmente cuenta con 20 locales en puntos estratgicos del pas.

    Pinkberry nos ofrece un yogurt frozen bajo en caloras, donde puedes agregarle ms de 30 toppings.

    INTRODUCCIN

  • Visin:

    Estar posicionados en el mercado como un Yogurt Frozen y no como un helado.

    Adems, tiene como meta generar mayor recordacin de marca y mantener

    el crecimiento de locales en el mercado peruano, prueba de ello son las

    nuevas tiendas inauguradas en provincias los ltimos meses.

    Misin:

    Brindar apasionadamente una experiencia Pinkberry nica en su tipo, hecha de

    deliciosos productos, un ambiente inspiracional y conexiones emocionales.

    INTRODUCCIN

  • ANLISIS

    MACROENTORNO

  • ANLISIS

    MICROENTORNO

  • MACRIENTORNO

  • Poblacin situada en Lima Metropolitana, Piura, Trujillo y Huancayo.

    Personas en su mayora jvenes, entre 18 y 25 aos, de nivel socioeconmico

    A, B y C. Son estudiantes, egresados o trabajadores.

    La gran mayora son personas solteras que cuentan con estabilidad econmica.

    Hemos definido dos estilos de vida:

    Afortunados: Son personas de ambos sexos, con un nivel de ingresos ms altos que el promedio. Son muy modernos, educados, liberales, cosmopolitas y valoran mucho la imagen personal y son asiduos consumidores de productos light(Arellano Marketing)

    Modernas: mujeres que trabajan o estudian y que buscan su realizacin Personal En este caso la mayora son mujeres tienen como objetivo realizarse profesionalmente, son personas que les gusta vivir una vida placentera, consumen productos de buena calidad, cuidan su figura, por ende consumen productos saludables. (Arellano Marketing)

    Podemos encontrar mujeres que compran el producto basadas en un antojo o deseo de comer un dulce sin los efectos de culpabilidad posteriores que se dan debido a ser un producto saludable y bajo en caloras.

    SEGMENTACIN DE MERCADO

  • Despus de evaluar los diferentes segmentos de mercado, proponemos la estrategia

    de marketing concentrado o nicho, ya que buscaremos captar y fidelizar segn la

    variable psicogrfica a las mujeres con el estilo de vida: modernas.

    Nos enfocaremos en las mujeres modernas entre 30 a 35 aos de los niveles socioeconmicos A, B y C.

    Son mujeres que trabajan o estudian y que buscan su realizacin personal tambin como madres.

    Se maquillan, se arreglan y buscan el reconocimiento de la sociedad. Son modernas, reniegan del

    Machismo y les encanta salir de compras, donde gustan de comprar productos de marca y, en

    general, de aquellos que les faciliten las tareas del hogar. Estn en todos los NSE (Arellano Marketing).

    PROPUESTA DE ESTRATEGIA

    DE SEGMENTACIN

  • Segn su posicionamiento podemos identificar que Pinkberry se diferencia en el

    mercado peruano por producto y por servicio.

    Diferenciacin de Producto:

    -Pinkberry fue el pionero en ingresar Yogurt Frozen en el mercado peruano y

    rpidamente se posiciono como un producto innovador.

    -Los ingredientes usados son de alta calidad, variados y frescos, con lo cual mantiene su propuesta

    de producto saludable.

    Diferenciacin de Servicio:

    - Ofrece un servicio personalizado.

    - Gran esfuerzo en el cuidado del cliente, si el cliente no est satisfecho con los toppings

    elegidos, le sirven otro.

    VENTAJAS COMPETITIVAS

  • Estrategia de posicionamiento:

    De acuerdo a nuestra nueva estrategia de segmentacin y basndonos en el actual

    posicionamiento de Pinkberry proponemos la siguiente estrategia de posicionamiento:

    Declaracin de posicionamiento:

    Para las mujeres que buscan un lugar de encuentro y de una nueva forma de disfrutar

    helados saludables, Pinkberry ofrece, la ms completa experiencia compuesta de

    deliciosos productos, un ambiente inspirador y conexiones emocionales.

    Comunicacin de posicionamiento:

    Pinkberry, encuntrate con lo sano.

    PROPUESTA DE POSICIONAMIENTO

  • Crear un vnculo sentimental con la marca.

    Mantener la fidelizacin de nuestros clientes y captar nuevos.

    Seguir liderando el mercado como el yogurt frozen bajo en caloras.

    Lograr posicionarnos como un lugar donde las mujeres encuentren un servicio

    personalizado y productos saludables, esto acompaado de un ambiente agradable.

    OBJETIVOS DEL MARKETING

  • ESTRATGIA DE PRODUCTO:

    Para ello consideraremos los siguientes puntos:

    Atributos:

    Mantendremos la calidad, caractersticas y apariencia del producto.

    Incluir nuevos topping acorde a una dieta saludable.

    Marca:

    Pinkberry ya es conocida como una marca saludable y de status lo que buscamos es

    lograr la fidelizacin de nuestras clientas con el producto ofrecido.

    ESTRATEGIA DE POSICIONAMIENTO

  • ESTRATGIA DE PRECIO:

    Conociendo la demanda del producto, el valor que tienen los consumidores sobre este

    y la situacin real de las competencias, determinamos mantener el precio sugerido que

    actualmente tiene Pinkberry y ajustarlo de acuerdo a las diferentes promociones que

    manejaremos durante el ao.

    ESTRATEGIA DE POSICIONAMIENTO

  • ESTRATGIA DE PLAZA:

    Estrategia de distribucin selectiva:

    Abrir nuevos locales y ubicarlos en puntos que sean convenientes n para el tipo de

    producto que vendemos, de esta forma vamos a tener la posibilidad de estar cerca a

    nuestros actuales y potenciales clientes.

    ESTRATEGIA DE POSICIONAMIENTO

  • ESTRATGIA DE PROMOCIN:

    Los medios que usaremos para generar exposicin sern medios online y offline.

    Medios Online:

    Usaremos las redes sociales, la pgina web, enviaremos e-mailing con para informarles

    acerca de nuestras promociones y novedades. Mediante el marketing digital invertiremos en

    Facebook Ads y Google Ads, para generar recordacin de nuestro target.

    Medios Offline:

    BTL: Repartiremos flyers en puntos estratgicos que inviten a los consumidores

    a atreverse a vivir la experiencia Pinkberry. Contaremos con activaciones en puntos

    estratgicos como zonas empresariales, universidades y centros comerciales.

    ATL: Estaremos en vallas y paneles en los distritos donde transita nuestro segmento:

    la Molina, Surco, Miraflores, San Isidro, Magdalena, San Miguel, Independencia,

    Santa Anita, Los Olivos.

    ESTRATEGIA DE POSICIONAMIENTO

  • GRACIAS