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22 de noviembre de 2011

Plan de Formación

en Protocolo, Comunicación y Relaciones Sociales

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Protocolo, Imagen Pública y Relaciones Sociales

Protocolo y Relaciones Sociales

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Oficial (RD. 2099/83) Privado Las Presidencias El Anfitrión Los invitados Las Precedencias Los Tratamientos La etiqueta Tipos de Protocolo

El Protocolo hoy El obrar sin orden es el más cansado y difícil oficio de este mundo” (Manzoni)

3 Protocolo, Imagen Pública y Relaciones Sociales

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Saber ser, Saber estar Urbanidad El Saludo Las Presentaciones Los tratamientos El arte de regalar

Las Relaciones Sociales “Porte y Buenos Modales, abren puertas principales” (Refrán Castellano)


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La Cortesía en la Empresa La imagen personal La imagen Institucional La atención al Teléfono El anfitrión Tipos de actos Organización y Planificación de actos La Comunicación Interna y Externa Hablar en Público y al público El Organigrama Empresarial La Tarjeta de Visita Los Viajes

Protocolo en la Empresa


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La Comunicación Interna y Externa La Radio, La TV y la Prensa Escrita Los Libros de estilo El gabinete de comunicación Las ruedas de prensa La Conferencia de prensa Los Portavoces

Protocolo y MMCC “Un acto sin MMCC no existe”


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La importancia de la imagen La 1ª impresión La elegancia La indumentaria (Tipos y combinaciones) Los colores Los complementos La etiqueta Masculina y Femenina

La Gestión de la imagen La imagen es demoledora

(Anónimo)


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Gestión de la imagen en Internet y redes sociales Cómo redactar correctamente un correo electrónico Tratamientos escritos La información volcada en las redes sociales

La Gestión de la imagen En la Red


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La Mesa y su configuración Normas Básicas La cortesía en la mesa El lenguaje de los elementos en la mesa Tipos de Mesa Las Presidencias Sistemas de colocación de invitados Tipos de Almuerzo/Cena Tipos de comedor Los Brindis y los Discursos Costumbres y normas en el Extranjero

La Mesa Un buen consejo: La mesa es el espejo de la buena educación


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La primera impresión El miedo escénico Confianza y seguridad La Respiración diafragmática La Voz El lenguaje gestual El Discurso: Contenido y Tipos Claves para mantener la atención Ejercicios Vocales

Oratoria Habla al Público de si mismo y te escuchará eternamente (Cicerón)


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Protocolo, Imagen Pública y Relaciones Sociales

Cuadro Docente

Santiago Martínez Granjo. Director de elegare, Especialista en Protocolo y Ceremonial del Estado

Mª del Mar Castro Maestre. Profesora del ISPE, Especialista en Protocolo Social y Oratoria

Diego Losada Sánchez. Ex Jefe de Protocolo del Ayto de Gijón, Jefe de Prensa y comunicación del

Teatro Jovellanos, Periodista, Experto en Protocolo y Comunicación.

Elías García González. Director de Protocolo y RRII de la Cámara de Comercio de Gijón, Especialista

en Protocolo y Ceremonial

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