pine & well aïta zielo plan de empresa

[Pine & Well Gestión de Franquicias, S.L.N.E.]

[Plan de Empresa]

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[Franquicia AÏTA en el Zielo Shopping de Pozuelo]


[Plan de Empresa]

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[Índice]

1 [Proyecto y Objetivos]

a. La Idea.

b. ¿Por qué?.

c. Los Promotores.

d. Misión.

e. Objetivos.

2. [Producto y Mercado] a. Productos: Visión General.

b. Puntos Fuertes y Ventajas.

c. El cliente.

d. Mercado objetivo.

e. El Mercado Potencial.

f. Claves de Futuro.

3. [Competitividad] a. La Competencia.

b. Análisis de la competencia.

c. Competitividad.

4. [Plan de Marketing] a. DAFO

b. Política de Producto.

c. Política de Servicio y Atención al cliente.

d. Política de Precios.

5. [Plan de Ventas] a. Estrategia de Ventas.

6. [Recursos Humanos] a. Organización Funcional.

b. Condiciones de trabajo y

remunerativas.

c. Plan de Recursos Humanos.

d. Previsión de Recursos Humanos.

7. [Aspectos legales y societarios] a. La sociedad.

b. Licencias y derechos.

8. [Planes Operativos] a. Plan de Establecimiento.

b. Plan de Lanzamiento.

9. [Resultados Previstos] Premisas Importantes.

Indicadores.

Resultados del Primer año.

Umbral de rentabilidad.

Cuenta de Explotación.

Cuentas de Resultados.

Tesorería.

Balances previsionales.

Resultados a 5 años.

Resultados.

Balances Previsionales.

Tesorería.

Valor y Rentabilidad de la inversión.

Principales Ratios

10. [Plan de Inversiones Financiación] Plan de Inversiones y establecimiento.

Necesidades Financieras.

Plan de Financiación.

11. [Conclusiones finales] a. Oportunidades - Riesgos

ANEXOS:

[Presupuestos

[Documentos legales]


[Plan de Empresa]

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1. [Proyectos y Objetivos]


[Plan de Empresa]

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[Franquicia AÏTA en el Zielo Shopping Pozuelo]

a. [La Idea]

Pine & Well Gestión de Franquicias se proyecta como una Empresa destinada a gestionar tiendas de

franquicias exitosas en centros y zonas comerciales de primera línea.

Nace con una fuerte vocación de crecimiento ampliando en el corto y medio plazo el número de tiendas.

De manera inmediata abriremos nuestra primera tienda en franquicia de AÏTA en Madrid en el Zielo

Shopping Pozuelo.

En el corto plazo nos convertiremos es gestores de multifranquicia con Aïta con la apertura de una

segunda tienda de la Enseña en la provincia de Madrid cuya localización aún no está establecida de

manera definitiva.

Bien consolidadas las tiendas abiertas, seguiríamos extendiéndonos a otras provincias españolas en las

que tenemos experiencia empresarial y comercial. Eventualmente nos gustaría explorar con Aïta el

establecernos como masterfranquicia en alguna ubicación internacional.

Sin embargo este Plan de Negocio se circunscribe a la apertura de nuestra primera tienda en España,

una tienda de la prestigiosa franquicia AÏTA.

En la imagen Aïta Centro Comercial L´illa en Barcelona


[Plan de Empresa]

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Y el lugar elegido para abrir nuestra primera tienda es el primer centro comercial en España con el

innovador concepto lifestyle que abrirá sus puertas a finales de 2009.

Captura de la pantalla de inicio de la página Web de Zielo Pozuelo

b. [¿Por qué?]

Porque tenemos la combinación de 3 elementos de éxito:

Una franquicia con todos los componentes de éxito, que actualmente se “pelean” por tener los más

importantes centros comerciales. Un éxito nada gratuito, sustentado en factores muy específicos en los

que ahondaremos más adelante.

Un Centro Comercial con las mayores y mejores garantías de éxito.

Unas condiciones económicas muy ventajosas y especiales para nosotros tanto por parte del

franquiciador como del centro comercial, porque sus promotores tenemos ganas de triunfar,

tenemos experiencia empresarial en ventas de detal y tenemos formación profesional.


[Plan de Empresa]

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Allí dónde Aïta ha abierto una tienda, el éxito ha sido total, tienen un producto éxitoso, una forma de

comercialización exitosa, su crecimiento es rápido pero firme. Su “producto” está diseñado para ofrecer

un especial atractivo, brinda notables ventajas al consumidor. Su conexión con el mercado es más que

evidente y allí dónde se emplazan logran obtener mejores rendimientos que sus homólogos.

Y ¿cómo surgió nuestra idea? ¿Por qué una franquicia?, ¿Por qué Aïta? ¿Por qué Zielo Shopping

Pozuelo?

[¿Por qué una Franquicia?]

Los promotores de esta empresa somos personas formadas en marketing y con una amplia experiencia

empresarial de más de 15 años trabajando en la dirección integral de una cadena de tiendas de retail.

Comenzamos este nuevo proyecto empresarial en España por razones que tomaría mucho espacio

detallar, pero que serán fáciles de deducir si mencionamos que nuestra experiencia empresarial se llevó

a cabo mayoritariamente en Venezuela desde dónde retornamos a España, empujados por la enorme

inseguridad personal y jurídica, la inestabilidad económica, la ausencia de reglas claras y medianamente

coherentes, también, y por qué no decirlo, por los altos niveles de corrupción que hacen muy

complicadas las prácticas empresariales correctas para las que fuimos formados, no sólo a nivel

profesional sino sobre todo a lo largo de toda la vida en el transcurrir de la empresa familiar.

Igualmente, el mundo de la franquicia es un mundo que nos apasiona, estudiado desde incluso antes del

boom de crecimiento de las mismas.

No serán para nosotros, por ejemplo, un factor sorpresa los márgenes de rentabilidad, las obligaciones

del franquiciado, el mediano (aparentemente, al menos desde nuestro punto de vista) margen de

maniobra en cuanto a acciones de marketing se refiere, ni los exigentes horarios a cumplir dentro de

ubicaciones en Centros Comerciales, mucho menos exigentes, al fin y al cabo a los que nosotros

teníamos en nuestras tiendas en Venezuela, dónde no hay regulaciones sobre los domingos que se

puede abrir al año, allí todos.

Tampoco será una sorpresa el disfrutar de la sinergia que ofrece el concepto franquicia, la estabilidad de

una marca, el crecimiento planificado, la competitividad que una franquicia brinda, el poder acceder a

través de ellas a los mejores centros comerciales dónde unos niveles de venta mínimos están

razonablemente garantizados y la posibilidad de crecimiento empresarial del franquiciado abriendo más

rápida y fácilmente tiendas, ampliando su territorio, elevando los márgenes de ganancia.

[¿Por qué Aïta?]


[Plan de Empresa]

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Ya hace algunos años, mantuvimos conversaciones desde Venezuela con la conocida franquicia de

juguetes Imaginarium con el objeto de instalar en alguna de nuestras tiendas unos “corner franchising”

(así les llamábamos en marketing en aquellos años, ahora les llamamos “shop in shop”) de la enseña;

proyecto que pese al interés de ambas partes, no se concretó dado que ellos no habían desarrollado aún

esa modalidad de franquicia y preferían dar los primeros pasos con ese concepto en España, antes que

fuera de ella.

Habíamos hecho, también, seguimiento a la brillante trayectoria y crecimiento de Imaginarium, por ello

fue la franquicia que valoramos en primer término, sin embargo nos encontramos con que en la

provincia en que queremos comenzar nuestro nuevo proyecto empresarial, Madrid, ya Imaginarium está

implantada en casi todas las áreas comerciales disponibles, con lo cual tuvimos que descartarla.

Proseguimos con nuestro proceso de selección de la enseña adecuada, es decir: un concepto de

franquicia creado por empresarios de éxito, tales como Félix Tena, así fue como encontramos en su

trayectoria empresarial su reciente apuesta por la firma AÏTA, pasando a ser parte de su accionariado.

De esta manera fue como tuvimos la suerte de toparnos con la que también se ha convertido en nuestra

apuesta de futuro.

Detalle de la composición de surtido de una tienda Aïta en Sevilla

AÏTA, es una firma especializada en complementos y accesorios de moda para la mujer, con una fuerte

expansión nacional como demuestra con la reciente apertura de cinco nuevos establecimientos en

Madrid, Andalucía y Barcelona, además de un ‘shop in shop’ en la nueva terminal del aeropuerto de El

Prat de Barcelona.

Este último es el segundo concepto ‘shop in shop’ que abre la firma tras la apertura de uno de similares

características en el aeropuerto de Asturias.

Con 30 tiendas abiertas y un fuerte proceso de desarrollo nacional, -aunque su concepto de negocio ha

traspasado fronteras y ha inaugurado 2 tiendas en Portugal, concretamente en Amadora y Lisboa- Aïta

prosigue así sus planes de expansión durante este año 2009, según los objetivos previstos por la

compañía. De hecho, Aïta ha experimentado en lo que va de año un aumento del 6,14% en el


[Plan de Empresa]

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crecimiento orgánico de la empresa. Un sólido y bien analizado modelo de negocio que ha llevado a la

cadena a ser una buena opción para invertir en estos tiempos de turbulencias económicas.

Las colecciones Aïta abarcan una extensa y completa gama de artículos dirigidos a una mujer actual y

creativa. En sus establecimientos se pueden encontrar desde bolsos, chales, pañuelos, pulseras,

pendientes, collares, tocados, anillos, broches, guantes, cinturones,

llaveros, cascos de moto y esquí, carteras, zapatos… para mujer,

pero sin olvidar al hombre.

Con un concepto de actividad original, capaz de ofrecer una

oportunidad de mercado y avalado por un producto único y la

trayectoria de un equipo experimentado, Aïta ha logrado un

incremento en su crecimiento como empresa del 60%. La

versatilidad de su producto unido a un precio excelente, el cuidado

de su servicio y la fidelidad de su clientela han sido fundamentales

para este logro.

En cuanto a sus inicios Aïta es, una empresa de origen familiar. Sus socias fundadoras, Maite Alberdi y

su hija Begoña Relats, contaban con una gran experiencia en el diseño de moda y complementos

adquirida tras trabajar en marcas como Armani o Inditex. Aunque inicialmente la mayor parte del

producto era de marcas exclusivas como Missoni, Sequoia, Les Gens du Sud o Armani, hoy día el mayor

peso de las colecciones corresponden a diseños propios aproximadamente en un 85% y exclusivos de

más de 50 proveedores de España, Europa y Asia.

Aïta ha sido galardonada por el Premio al Mejor Concepto de Negocio en Cataluña en el 2005 y al

Concepto de Franquicia más votado “on line” en el 2007.

Actualmente el negocio lo

dirige Javier Relats, y cuenta

con el apoyo de Félix Tena

(fundador Imaginarium), del

fondo de Inversión Finaves III

y del profesor de IESE Alberto

Fernández, para el proceso

de expansión que está

teniendo la marca

En la imagen detalle de una de la

tiendas


[Plan de Empresa]

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[¿Por qué Zielo Shopping Pozuelo?]

Una vez escogida la franquicia adecuada a nuestras pretensiones y tratándose de una empresa de largo

aliento, NO de una simple inversión o de la rentabilización de un local, solicitamos al franquiciador un

listado de las ubicaciones más recomendables en la ciudad de Madrid, tanto en Centros Comerciales

como locales a pie de Calle, fueron estudiadas diversas ubicaciones, todas muy buenas pero ninguna

tanto como Zielo.

Llegados a este punto es importante mencionar que una vez que fuimos avanzando en las negociaciones

con el Franquiciador, específicamente tras mantener sendas entrevistas en las ciudades de Barcelona y

Madrid y a medida que fue evaluando mejor nuestro perfil, la recomendación de locales fue

ampliándose hasta el punto en que abiertamente nos ofrecieron abrir tiendas en ubicaciones que ellos

tenían reservadas para explotación directa y el que más, en el Zielo Shopping de Pozuelo; además los

promotores de esta empresa tienen diversos vínculos con Pozuelo el más relevante el haber estudiado

sus carreras profesionales en ESIC, escuela de negocios con la que siguen manteniendo contactos para

reciclarse en las nuevas técnicas del marketing.

Breve reseña sobre Zielo Shopping Pozuelo:

Entre Avenida de Europa y la Vía de las Dos Castillas se está construyendo un nuevo centro comercial:

Zielo Shopping Pozuelo. Diseñado por Alberto Martín Caballero, vecino del municipio, supondrá un

antes y un después en la historia de este tipo de instalaciones dedicadas al ocio y la restauración.

Pozuelo de Alarcón contará próximamente con un nuevo centro comercial que tanto por sus

características arquitectónicas como por las firmas que acogerá supondrá un referente de prestigio

dentro de la Comunidad de Madrid. La compañía multinacional Hines será la encargada de hacer posible

Zielo Shopping Pozuelo, un nuevo concepto de centro comercial donde los visitantes podrán encontrar

una amplia oferta de ocio y restauración en un entorno innovador y exclusivo. El autor de este

novedoso proyecto es Alberto Martín Caballero, vecino de Pozuelo de Alarcón desde hace 34 años y

gran conocedor, por tanto, del municipio, del perfil de sus habitantes y, por tanto, de sus demandas.

El edificio que se levantará entre la Avenida de Europa y la Vía de las Dos Castillas es de cristal y sus

fachadas cambiarán de color dependiendo de las estaciones del año. Quienes visiten esta nueva

instalación podrán encontrar locales comerciales de marcas de reconocido prestigio, y de otras

inéditas en el mercado español, ubicadas alrededor de una gran plaza central con una superficie de

15.200 m2 de SBA (Superficie Bruta Alquilable) y con más de 1.000 plazas de aparcamiento

distribuidas en tres plantas de sótano. Todo el edificio contará con luz natural en su interior, incluido el

parking, y con terrazas destinadas a restaurantes y ocio desde las que se contemplarán unas magníficas

vistas sobre Madrid.

Los escaparates de todos los locales se asomarán al gran espacio central que recorre verticalmente el

edificio. De esta forma, al visitante le resultará muy fácil orientarse ya que todos estarán a la vista

desde cualquier planta, así como desde los ascensores panorámicos que comunicarán las plantas. Tanto

las entradas y los pasillos tendrán una gran amplitud lo que ayudará a evitar las aglomeraciones. Una de


[Plan de Empresa]

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las particularidades de este nuevo centro comercial es que se ha previsto el uso de energías renovables,

para lo cual se instalarán paneles solares en la cubierta del edificio que permitirán duplicar los

requerimientos del código técnico de edificación.

Un nuevo parque público rodeará parte del centro comercial junto al que se levantará un hotel de cinco

estrellas diseñado igualmente por Alberto Martín Caballero, autor entre otras obras del edificio del Club

Reebok, el club deportivo más exclusivo de Pozuelo de Alarcón y La Finca.

¿Qué es Hines?

Esta prestigiosa compañía multinacional fue fundada en Houston en 1957. A lo largo de los años ha

alcanzado una gran experiencia y reputación gracias a los proyectos internacionales que ha llevado a

cabo en ciudades como Londres, París, Milán, Munich, Dusseldorf, Varsovia, Praga, Moscú, Madrid y

Barcelona, donde en 1996 crea el punto de encuentro de la Diagonal con el mar, un nuevo barrio de

usos mixtos con una zona residencial de alta calidad, un gran parque público y un centro comercial de

87.000 m2. Ahora con el Zielo Shopping Pozuelo se implementará el proyecto con las especificaciones

constructivas y medioambientales que le permitan alcanzar la Certificación LEED.

ZIELO

EN GRÁFICOS


[Plan de Empresa]

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UBICACIÓN - ACCESOS


[Plan de Empresa]

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DATOS DEMÓGRAFICOS


[Plan de Empresa]

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[Plan de Empresa]

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PERFIL DE CLIENTES POTENCIALES DE

ESPECIAL RELEVANCIA


[Plan de Empresa]

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[Nuestro local ubicación de primera línea]

Ubicado en la Segunda Planta, planta dedicada aproximadamente en un 60% a la moda y en 40% a la

restauración, en uno de los pasillos de mayor circulación, local abierto, absolutamente visible desde

toda la planta y desde los accesos. Un Centro Comercial con un mix de tiendas inigualable y ¡para

muestra un botón!: Estas son sólo algunas de las marcas que han confirmado su presencia en el Zielo

Shopping Pozuelo:

Le Pain Quotidien cuenta con casi veinte años de

experiencia en el sector, un tiempo en el que han

desarrollado un original concepto de restaurante con

aire de café local, en el que se cuida por encima de

todo que los ingredientes sean de la mayor calidad. En

la elaboración de sus productos. El resultado es “un

alimento no sólo para el cuerpo, sino también para el

espíritu”, en palabras del fundador de la compañía,

Alain Coumont.

Esta filosofía influye a todo el negocio de la cadena, no

sólo a los alimentos que sirven sino también al diseño

de sus locales. En ellos emplean materiales que

protegen al medio ambiente.

Le Pain Quotidien cuenta además con un espacio en el

que se pueden adquirir una selección de más de 50

productos ecológicos con los que elaboran sus menús y

recetas. Así el cliente puede llevarse la experiencia Le

Pain Quotidien a casa y compartirla con sus amigos y

familia.

Haber sido elegidos por la cadena en su recién iniciada

expansión por el país es, para Damian Pons, Project

Manager de Zielo Shopping Pozuelo,

“un motivo de satisfacción, ya que Le Pain Quotidien

ha apostado por el innovador concepto “lifestyle” que

vamos a introducir con el centro comercial. La

presencia de la cadena en Zielo Shopping Pozuelo es

una muestra más de los estándares de calidad que

estamos empleando en la selección de nuestros

operadores”.

Zielo Shopping Pozuelo contará con la presencia de

tres importantes marcas del Grupo Inditex: Massimo

Dutti, Uterqüe y Zara Home Para Damian Pons,

Project Manager de Zielo Shopping Pozuelo, “es un

gran paso adelante en el proceso de comercialización y

un privilegio contar con estas prestigiosas marcas

nacionales de uno de los principales grupos de

distribución de moda, en Zielo Shopping Pozuelo. Estas

marcas de alta calidad y diseño se adaptan

perfectamente al enfoque lifestyle que queremos

proyectar”. Marc O’Polo es la marca de moda

“casual” de referencia en Europa. Desde su fundación

en 1967 han empleado materiales naturales en la

elaboración de sus prendas, como algodón, lino o seda,

recurriendo únicamente a materiales sintéticos en caso

de no poder emplear los naturales.

Esta característica aporta a sus prendas un “look”

diferencial y eleva su posición en el mercado de la moda hasta el sector “Premium”.


[Plan de Empresa]

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“Nos ha encantado el proyecto del centro comercial

Zielo Shopping Pozuelo. Creemos que reúne las

características más apropiadas para la apertura de

nuestra primera tienda en España, ya que el concepto

lifestyle que quiere transmitir el centro acompaña

perfectamente a la calidad, estilo y sencillez que

transmitimos con nuestras prendas”, dice Esther Oro de responsable de ventas de Marc O’Polo en España.

La empresa ha querido contar con una ubicación

destacada dentro de Zielo Shopping, ya que, según

afirma Javier Sánchez-Romero, Presidente de Sánchez

Romero, “lo que más llamó nuestra atención sobre el

proyecto fue, además de su concepción, el especial

cuidado que Hines ha tenido con el diseño y la calidad,

dos de las principales características que también

acompañan a nuestra marca. Además, el centro

comercial contará con una excepcional ubicación en

Pozuelo de Alarcón, donde residen numerosos clientes

de nuestros supermercados, que ya nos venían

demandando tener presencia en la zona.”

Para Damian Pons, Project Manager de Zielo

Shopping Pozuelo, “Sánchez Romero es un operador

ideal para nuestro futuro centro comercial, que encaja

perfectamente en esa oferta diferenciada que

caracteriza a un centro “lifestyle” como va a ser Zielo

Shopping Pozuelo. La empresa es muy reconocida por

sus productos de alta calidad y estamos muy satisfechos

de haber iniciado el proceso de comercialización con

una marca de tan elevado prestigio. Hines realizó una

encuesta previa a la construcción del proyecto en la

que quiso conocer las demandas de los ciudadanos de

la zona, y Sánchez Romero fue una de las peticiones

que se recibieron, lo que para la compañía “es todo un

éxito ya que hemos sido capaces de ofrecer a nuestros

futuros clientes exactamente lo que nos pedían,” afirma

Pons.

Pórtico se ha constituido como una marca que apuesta

por el prestigio y la calidad como distintivos para

competir en un mercado cada vez más global y

exigente. La marca es de origen gallego y es en Galicia

donde se encuentran la mayor parte de sus tiendas,

aunque acaba de iniciar su proceso de expansión por el

resto de España, atendiendo especialmente a Madrid.


Shopping Pozuelo, “seguimos aportando prestigio y

calidad a la oferta comercial de Zielo Shopping

Pozuelo. Pórtico ha depositado la confianza suficiente

en nuestro proyecto para decidirse a abrir una nueva

tienda propia, y eso nos satisface y nos anima a

continuar con la búsqueda de nuevas marcas que

completen la oferta comercial que queremos para el

centro.”

La mujer encontrará en Zielo Shopping Pozuelo

algunas de las firmas de mayor reconocimiento

nacional e internacional como Purificación García,

Mango o Trucco. “Son firmas que se dirigen a una

mujer moderna, urbana y elegante, y además ofrecen

una magnífica atención al cliente. Esto las convierte en

marcas que encajan a la perfección en el concepto

lifestyle que va asociado al centro comercial,” afirma

Damian Pons, Project Manager de Zielo Shopping

Pozuelo. Otras firmas que no han querido faltar en el

centro son Yusty, con una elegante oferta para el

hombre, y Roberto Verino, con su colección para mujer

y hombre.


Shopping Pozuelo, “Chocolat Factory es un operador

ideal para nuestro futuro centro comercial, que encaja

perfectamente en esa oferta diferencial que caracteriza

a un centro “lifestyle”. La empresa es reconocida por

sus productos elaborados e irresistibles, con estilo


[Plan de Empresa]

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propio, igual que Zielo Shopping Pozuelo”.

Le Creuset cuenta con más de 80 años de experiencia

en el diseño, fabricación y distribución de menaje de

cocina. Todos sus utensilios de cocina son de una

excelente calidad gracias a su material base, hierro

colado y esmaltado, producido en su fundición de

Fresnoy-le-Grand, al norte de Francia. Fiel al espíritu

innovador que hubo en el momento de su creación, Le

Creuset mantiene un gran compromiso con la tradición

y la modernidad.

Cada pieza de la firma francesa se convierte en un

utensilio único que ha pasado por las manos de 30

artesanos antes de ponerse a la venta. Además, todos

los productos se benefician del saber hacer y de los

rigurosos niveles de calidad transmitidos de generación

en generación de artesanos en cada etapa de su

fabricación.


Shopping Pozuelo, “es un placer contar con una marca

tan reconocida a nivel internacional como es Le

Creuset para ir completando la oferta comercial de

Zielo Shopping Pozuelo. Firmas innovadoras y

exclusivas como ésta demuestran nuestro deseo de

ofrecer al público una oferta de centro comercial

diferente y con estilo”.

Siguiendo con su estrategia de estar presentes en todos

los centros comerciales de nueva creación y que se

asemejen con su filosofía de mercado, la firma de

peluquería Ébanni se ha sentido atraída por el nuevo

concepto lifestyle que introduce Zielo Shopping

Pozuelo, sus distintivos de calidad y diferenciación de

otros centros han sido la clave de la decisión final.

Desde la apertura de su primer salón en 2003, Ébanni

cuenta ya con más de 30 salones en los principales

centros comerciales del país, lo que demuestra el éxito

de su modelo de negocio. Actualmente están

preparando la expansión de la firma por Francia y

Portugal.

“Creemos que el nuevo centro comercial Zielo

Shopping Pozuelo es el escenario perfecto para darle

un impulso a la firma, ya que el estilo vanguardista y

de última generación del centro encaja perfectamente

con el nuevo estilo diferente y espectacular que

queremos dar a nuestras tiendas, dice José Gil, socio

fundador de la firma Adela Gil.

La marca Adela Gil se caracteriza siempre por ofrecer

un calzado acorde con las últimas tendencias, sin que

por ello haya que renunciar a la calidad y la

comodidad de un buen zapato. Cada temporada, esta

firma española ha presentando gran variedad de

modelos capaces de satisfacer todos los estilos y las

necesidades especificas de cada uno de sus clientes.

Lester lleva más de 15 años diseñando y fabricando

corbatas exclusivas y pañuelos de seda natural de la

más alta calidad en nuestro país. Cuenta con un equipo

de diseño altamente cualificado, y el respaldo de las

mejores fábricas de corbatas italianas. Gracias al éxito

obtenido durante estos años, la marca ha ampliado su

catálogo para ofrecer un servicio de moda completo

para el hombre.

“Lester aporta al centro esos pequeños detalles que lo

hacen único, para el hombre no es lo importante llevar

un buen traje, sino también una corbata adecuada para

cada momento y de gran calidad. Con esta

incorporación perfilamos una oferta comercial que no

quiere dejar ningún cabo suelto, nuestro público podrá

encontrar en nuestro centro comercial todo los detalles

y complementos que necesiten”.


[Plan de Empresa]

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…y por supuesto AÏTA

c. [Los Promotores]

Los dos promotores de este proyecto, trabajamos juntos desde hace más de 15 años.

Tenemos capacidad de trabajo, sintonía con el proyecto empresarial que ahora presentamos,

conocimientos comerciales muy amplios, aceptación de las pautas y requerimientos de los sistemas de

franquicia, tenemos ética, honestidad y la pedimos a aquellos con quienes nos relacionamos

empresarialmente, como es el caso de Aïta, valoramos altamente la confianza, hemos asumido y

siempre asumiremos los riesgos empresariales y la gran carga de trabajo que ello representa.

Debemos mencionar que ambos socios, lo somos también, por decirlo de manera diferente, en la faceta

personal de nuestra vida, pues somos matrimonio tras habernos conocido estudiando la carrera de

Gestión Comercial y Marketing en ESIC Business & Marketing School.

Aún más que nuestros respectivos estudios en Marketing y Gestión comercial en ESIC y Publicidad y

Relaciones Públicas por la universidad Complutense de Madrid, de nuestro perfil profesional cabe

destacar la experiencia por sobre todo lo demás. A continuación breves extractos de nuestros currículos

vitae

Juan José del Pozo Pérez, resumen C.V.:


[Plan de Empresa]

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En Papelería Andina, C.A. (Venezuela)

Durante los últimos 15 años ha sido el responsable de:

El Plan de Marketing de la Empresa, del Equipo Nacional de Ventas y del Presupuesto Anual de Ventas, de la Supervisión de la cartera de Cuentas por Cobrar, del desarrollo y lanzamiento de nuevos productos, ampliación y rentabilización de zonas de venta y de la cartera de clientes, desarrollo de canales comerciales alternativos y nuevos clientes, implementación de informes y análisis.

Responsable del presupuesto de Publicidad y de Campañas Publicitarias y contratación de medios.

Amplia experiencia en Promoción y Merchandising en el Canal de Retail, así como expositor y visitante profesional en diversas ferias profesionales.

Total conocimiento de todas la Áreas de la Empresa (Gerencia, Administración, RR. HH., Contabilidad, Tesorería, Compras Nacionales e Importación) por ejercer el cargo de Vicepresidente de la empresa desde el año 2.000.

Susana Piñeiro Taboada, resumen C.V.:

También En Papelería Andina, C.A.

Directora General (accionista con el 80% del capital), por 8 años siendo responsable final de todas las áreas de la Empresa, entre otras: Finanzas, Planificación y Desarrollo, Administración, RRHH, Ventas y Compras (nacionales e internacionales).

Directora de Marketing y Publicidad, por 7 años. . En Promotora Río Fabaíños, S.L. (España)

Diseño y seguimiento en España de la campaña de marketing directo de lanzamiento de

producto inmobiliario.

En Red Distribuidora de Papelería, S.L. (España)

Diseño de concepto de negocio, incluyendo todos los procesos antes de su apertura al público

(dos tiendas de retail de papelería en Pontevedra y Lugo) hasta su funcionamiento durante los

primeros años.


[Plan de Empresa]

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Puesto que la inmensa mayoría de nuestra experiencia profesional ha transcurrido en Papelería

Andina, C.A. una empresa venezolana, sobre la que no hay suficiente información disponible en

España y sobre todo porque nuestro trabajo al frente de ella es fundamental para demostrar nuestras

aptitudes para llevar a buen puerto este nuevo proyecto empresarial en España debemos intentar

transmitir en la medida de lo posible las dimensiones, el nivel como Empresa que tenía Papelería

Andina en Venezuela.

Como todos sabemos que una imagen vale mal que mil palabras a continuación mostramos las

imágenes más representativas “capturadas” de una presentación de PowerPoint que adjuntamos a este

proyecto en soporte CD y que le invitamos a que vea al finalizar el estudio de este plan de Empresa.

Como profesionales del Marketing y de la

Publicidad, hemos siempre valorado como

primordial esas áreas de la empresa. El mercado

al que íbamos dirigidos reaccionaba mejor a

campañas gráficas mediante encartes en prensa y

otras publicaciones, por tanto, hacíamos hincapié

en este tipo de publicidad cuya creatividad,

producción y plan de medios corría por nuestra

cuenta dado que contábamos con agencia in-

house de publicidad.

Papelería Andina formaba parte de un grupo

empresarial que incluía a Industrial Papelera

Andina, C.A. empresa industrial de larga y exitosa

trayectoria en el área de las artes gráficas y

editorial.


[Plan de Empresa]

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Actualmente plenamente incorporada en el

mercado español, con su planta ubicada en la

provincia de Lugo, España y comercializando

grandes volúmenes de sus productos en toda

España, Portugal y resto de Europa.

Pilares fundamentales de la Empresa fueron en

Papelería Andina y serán en Pine & Well Gestión

de Franquicias, la innovación en los servicios, la

motivación del personal, el capital humano.

A lo largo de este informe encontrará algunos

ejemplos de nuestros servicios de Delivery de

oficina, con ofertas mensuales programas de

premios para nuestros empleados, material de

regalo para nuestros clientes por sus compras,

regalos directos y sorteos durante nuestras

campañas…

Papelería Andina llegó a contar con una red de 13

tiendas en distintas ciudades de Venezuela. Esta

gran cantidad de tiendas y la dispersión

geográfica imponían una estricta agenda de

supervisión, cubriendo formatos exhaustivos de

reportes minuciosamente diseñados para evaluar

todos los aspectos del negocio.

Exhibimos esta experiencia como la mejor

garantía para llevar a cabo nuestros planes de

crecimiento con Aïta.


[Plan de Empresa]

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Imágenes capturadas de la presentación en CD que se

anexa a este plan de Empresa

Tratándose de una empresa con 45 años de trayectoria, más de 100 empleados,13 tiendas, un capital

social suscrito y pagado del equivalente a 500.000 euros, formando parte de un conglomerado de

empresas de logística y servicios, industriales, etc. nuestras relaciones con los bancos eran constantes y

en todo momento excelentes. A lo largo de esos 45 trabajamos con muchos bancos, con muchas

modalidades de créditos, más de la mitad de ese período (20 años) a través de pagarés y créditos sin

garantías reales (esto es, hipotecarias), sólo con el aval de los socios. En ningún momento de tan larga

trayectoria hubo un solo retraso en el cumplimiento de nuestras obligaciones financieras y esto ha

sido así en épocas de vacas gordas y en épocas de vacas flacas. Siempre hemos priorizado el

mantenimiento de un excelente record crediticio.


[Plan de Empresa]

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d. [Misión]

Iniciar un proyecto empresarial en España tan exitoso como el que gestionamos en Venezuela, que

lamentablemente hubo de abandonarse de manera precipitada.

Pine & Well se convertirá en una empresa de referencia como franquiciado, de manera casi inmediata

queremos convertirnos en multi-franquiciados de Aïta con varias tiendas en Madrid y otras provincias

españolas. Después de adquirida la experiencia necesaria en el mercado español respecto a las mejores

zonas comerciales, y las mejores franquicias y superados ya de lejos los problemas asociados a la crisis

económica que estamos viviendo, convertirnos también en España en pluri-franquiciados explotando

franquicias de distintas enseñas. También esto puede llevar de la mano un proceso de

internacionalización, dada nuestra experiencia en varios mercados.

Nacemos con una clara misión de expansión creciente: apertura de locales, nuevas marcas e

internacionalización. Un sistema de crecimiento y expansión empresarial al que no nos negaremos una

vez iniciado.

Hacer uso de nuestras aptitudes empresariales, como supervisores, como motivadores de recursos

humanos, como organizadores, poniendo en práctica nuestra creatividad, nuestra incansable capacidad

de trabajo, nuestra flexibilidad y capacidad de adaptación.

Nuestra convicción desde siempre, desde nuestros inicios, ha sido la de tener un proyecto empresarial,

apostando, visionando creyendo firmemente en el futuro. No nos planteamos la empresa como un

“negocio” exclusivamente, sino como una EMPRESA en todo el sentido de la palabra.

e. [Objetivos]

Facturar el primer año 300.000 € en la tienda del Zielo Shopping Pozuelo y cumplir los presupuestos planteados los años siguientes.

Reinversión de todas las ganancias en la Empresa, como en efecto hicimos durante toda nuestra trayectoria empresarial, para poder acometer el constante plan de crecimiento


[Plan de Empresa]

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Abrir la segunda tienda de Aïta en Madrid antes de cumplir el primer año

Abrir la tercera y cuarta tienda de Aïta en ciudades gallegas preferiblemente (Vigo, La Coruña, Santiago de Compostela) a lo largo del segundo y tercer año.

Ser masterfranchising de Aïta para un par de las islas del Caribe Meridional más turísticas y ruta de cruceros (Aruba, St. Maarten, St. Thomas, Barbados, Puerto Rico).


[Plan de Empresa]

25


2. [Producto y Mercado]


[Plan de Empresa]

26


a. [Producto Visión General]

La marca, nos referimos a Aïta, está especializada en la venta de una gran variedad de complementos

de moda para mujer, como bolsos, pañuelos, bisutería, cinturones, sombreros, y complementos de noche y fiesta. Todo ello unido a una gran exclusividad de producto -dos unidades por modelo y color-, que se renueva dos veces por semana, y que cuenta con varias colecciones por temporada, según las tendencias del sector. Es destacable el éxito obtenido en los cascos de moto y carritos de compra, "costumizados" con vanguardistas diseños y diversas estampaciones.

La familia de productos donde se centra la mayor parte de nuestras ventas, el core business de Aïta está en cuánto a imagen que dan las tiendas se refiere en sus cascos y la presentación de los foulards (pañuelos) que es lo que hace distintiva a la empresa.


[Plan de Empresa]

27


En cuanto al core business por ingresos tenemos los siguientes porcentajes:

Las tiendas de Aïta cosechan un éxito inmediato allí dónde han abierto sus puertas gracias a la variedad, la imagen y la adaptabilidad del producto al mercado. Obviamente también son negocios rentables y sólo por ello la franquicia sigue creciendo.

[Variedad]

1.200 referencias por Temporada. Renovación semanal del producto.

Excelente relación calidad-precio.

Tres gamas de precio.

Sólo dos unidades de producto por modelo y color.

•31%

Bolsos

•29%

Bisutería

•23%

Foulards

•17%

Otros


[Plan de Empresa]

28


[Rentabilidad - Aïta es una Apuesta Segura-]

Rápida recuperación de la inversión.

Mercancía en depósito (condición excepcional para nosotros)

Maximización del espacio de ventas.


Rotación Compra: 6 veces por temporada y Cliente.

[El Apoyo -Una gran familia donde se cuida a cada nuevo miembro-]

Formación sobre el producto.

Formación en merchandising y escaparatismo.

Formación informática.

Visitas periódicas.

[Innovación –Innovamos en Producto y en Políticas de Venta -]

Lanzamiento de productos innovadores y colecciones Aïta.

Innovación de Branding.

Centro de Experiencia de Compra: interactividad en el punto de Venta.

Sistemas patentados de Exposición de Producto.

[Marca=Valor –Nuestra Marca es un Valor]

Experiencia acumulada en el Sector: Fuerte presencia en España con tiendas propias y franquiciadas.

Apariciones en los principales medios de comunicación, generales y especializados.


[Plan de Empresa]

29


Empresa galardonada con el premio de la Generalitat de Catalunya a la mejor iniciativa

comercial (año 2005).

b. [Puntos fuertes y ventajas]

[Estar en Zielo Shopping Pozuelo]

5.700.000 de visitas previstas para el primer año

Primer Centro Comercial “lifestyle” de España

Ventas por metro cuadrado superiores a 5.700 € para el primer año.

Población con mayor renta per cápita de toda España.

No existencia de otro centro comercial en Pozuelo a excepción de El Corte Inglés

Gran área de influencia en oficinas cercanas, mujeres profesionales y trabajadoras principal target de Aïta

[Estar con Aïta]


[Plan de Empresa]

30


Mercancía en depósito, liquidez para invertir en abrir más tiendas.

Tres gamas de precios que se ajustan a cualquier mercado.

Sistema de gestión completamente on-line que nos permitirá encontrar a partir de los primeros días la composición de productos adecuada para nuestro punto de venta.

Confianza entre las partes.

Las clientes de Aïta se fidelizan rápidamente, más que clientes se convierten en “adictas”.

Economía de Escala, Aïta está en un fuerte proceso de expansión, al haber más tiendas tendremos más capacidad de compra, más volumen de venta, mayor inversión en publicidad.

“ AÏTA, la cadena de tiendas de complementos para mujer, sigue con su ambicioso

plan de expansión y acaba de inaugurar su 4ª y 5ª tiendas en la capital: Los nuevos

establecimientos de Aïta están situados en CC Bulevar La Moraleja y CC Moda Shopping,

contaba en Madrid con 3 tiendas más ubicadas en el C.C. ABC Serrano, uno de los más

emblemáticos de la ciudad, su flagship de la calle Claudio Coello 16, en una de las zonas

comerciales más exclusivas y lujosas de la capital; la tienda del C.C. Arturo Soria Plaza,,

Marca muy bien posicionada allí dónde abre

Producto muy estudiado para un público objetivo muy determinado pero a su vez muy amplio

Ticket medio de venta acercándose a 2 productos por compra

el sector está en un gran momento. Los complementos permiten a la mujer crear su estilo propio sin gastar tanto en ropa, la mujer apuesta por estos artículos y más gracias a un concepto como el nuestro donde hay una gran variedad de precios".

Según palabras de Javier Relats, consejero delegado de Aïta

“ Todas las propuestas Aïta tienen una muy buena acogida allí donde abrimos una

tienda Además Actualmente Aïta cuenta con 27 establecimientos en España y Portugal. Su

objetivo a medio plazo es estar presente en toda España y que cuando se hable de

complementos, se hable de Aïta. ,,

c. [El Cliente]

Mayoritariamente mujeres de unos 25 a 55 años de clase media y media-alta.


[Plan de Empresa]

31

[Franquicia AÏTA en el C.C. Zielo Shopping Pozuelo]

d. [Mercado objetivo]

Además del target mayoritario y directo llamado “el cliente” en el apartado inmediatamente

anterior el mercado objetivo está creciendo significativamente en los siguientes dos segmentos:

Hombres que buscan objetos de regalo para una mujer, además de objetos para sí mismos

en la época navideña en que se incorporan accesorios para el público masculino.

Mercado corporativo, empresas, regalos de empresa sobre todo en la época navideña.

e. [El Mercado Potencial]

“ En los últimos 6 años el porcentaje de habitantes de Pozuelo de Alarcón con una

renta superior a 21.000 euros se ha incrementado en un 8% ,,


[Plan de Empresa]

32


Este crecimiento en habitantes debe sumarse en términos absolutos a los naturales ratios de

crecimiento de las ventas que se experimentan por posicionamiento, fidelización, conocimiento de

las tiendas y el Centro Comercial por parte de nuevo público. No podemos olvidar el tradicional

crecimiento exponencial en ventas que experimentan los Centros Comerciales en sus primeros 5

años.

f. [Claves de futuro]

EL mercado de accesorios está creciendo mucho en los últimos años, prueba de ello es que las

grandes empresas de moda están invirtiendo fuertemente en ese segmento, desarrollando

tiendas específicas para la venta de accesorios. Los ejemplos más representativos son en Inditex

las tiendas Uterqüe y en la cadena Mango: Mango accesorios.

EL mercado a largo plazo prevé ser de un enorme crecimiento dada la capacidad de adaptación de

este tipo de tiendas, no olvidemos que complementos pueden ser muchas cosas, desde lo clásico,

como un pañuelo, un collar, bolsos o zapatos, hasta novedades ya explotadas por Aïta como cascos

y carritos de la compra, fundas para teléfonos móviles, pasando por perfumes, gafas y elementos

que aún están por diseñar o identificar como objetos de moda, por poner un ejemplo, podemos

hablar de fundas y bolsas para portátiles, e-books y un sinfín de cosas más.


[Plan de Empresa]

33


Aunado a que estos procesos de crisis generan un aprendizaje y unas costumbres a medio plazo en

la que la gente intenta gastar menos o al menos hacer la compra de manera más razonable y

práctica. El comprar un par de accesorios puede convertir, por ejemplo, una sola camisa en 3 o 4

“diferentes camisas” y a su vez, combinada esta con otras prendas convierten a ese par de

accesorios en el multiplicador geométrico de las posibilidades de un guardarropa.

La mujer sigue profesionalizándose, trabajando, muchas mujeres también se irán incorporando al

mercado laboral. En España particularmente queda mucho camino por andar en ese sentido; aún

muchas mujeres en plena edad productiva y con excelente formación académica aún no están

trabajando fuera de sus casas. Los cambios que viene sufriendo la economía mundial y

particularmente la nacional, obligarán a muchas mujeres a incorporarse a la vida laboral activa.

Esto incrementará el consumo en todos los sentidos.

El complemento no se ve afectado por la figura o el peso que pueda tener la mujer con lo cual es la

vía de escape para mujeres a las que no les queda la ropa que hay en el mercado. Esto tiene dos

vertientes positivas para el negocio: buena parte de las compras se vuelcan en este artículo para

compensar la frustración de no poder comprar la “ropa” que se quiere y por la otra, no son artículos

que tengan la complicación de compatibilizar las tallas con los modelos adecuados, no

produciéndose devoluciones o mercancía para liquidar en rebajas o Outlets por este hecho.

La Zona Oeste de Madrid promete, una vez superada la ralentización producida por la crisis

financiera e inmobiliaria, ser la de mayor crecimiento, dadas las innumerables bondades con que

cuenta y que todos conocemos.


[Plan de Empresa]

34


3. [Competitividad]


[Plan de Empresa]

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a. [La Competencia]

La competencia aunque nada despreciable en su capacidad financiera va unos años por detrás de

Aïta en el desarrollo de marcas exclusivas para tiendas de accesorios.

Otras que podían considerarse competencia, en realidad no lo son pues van a segmentos mucho

más jóvenes y/o de diferente poder adquisitivo.

Marcas como Mango están asociadas a un perfil distinto al de Aïta, pues se trata de un target de

mujeres mucho más jóvenes, y en cuanto a moda, a tallas y estilos que no son los mismos que el

público de Aïta

Uterqüe apuesta demasiado por la vanguardia, y en su composición de accesorios vemos una

preponderancia de aquellos artículos que podríamos llamar “cosas difíciles de llevar” o propias de

las “fashion victim” no acordes con una mujer más clásica, elegante y sobre todo con la imagen que

suele usarse entre las mujeres trabajadoras, ejecutivas, que trabajan en oficinas, que requieren

además de una adecuada imagen mucha practicidad y comodidad (los tacones de 7 cm., por

ejemplo, no son compatibles con “carreras” contra reloj para no perder la siguiente conexión de un

vuelo en un apretado viaje de trabajo)

En general todas las tiendas de moda tienen algún complemento entre su oferta, pero en absoluto crean la imagen de variedad, exclusividad, o tienen el impacto visual que crea tener toda una tienda dedicada en exclusiva a los accesorios.

b. [Análisis de la competencia]


[Plan de Empresa]

36


c. [Competitividad]

[Posicionamiento de la competencia frente a Aïta]

Dónde el Eje de las Y representa la similitud del target con el de AÏTA y el eje de las X

la fortaleza de la empresa

Competencia

Uterqüe

Mango

El Corte Inglés (indirecta)

Hazel

Otras tiendas en general

Puntos Fuertes

Pertenece al grupo Inditex

Es de la cadena Mango

Fortaleza del Corte Inglés

Decoración que resulta atractiva al cliente Aïta

Fuerza que pueda tener la propia marca

Puntos Débiles

Demasiado vanguardista (fashion victim)

Para público muy joven

Dispersión, muchas marcas, inadecuada presentación.

Oferta muy limitada. Baja calidad.

Preponderancia de la vestimenta.

0

2

4

6

8

10

12

0 2 4 6 8 10 12


[Plan de Empresa]

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4. [Plan de Marketing]


[Plan de Empresa]

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a. [D.A.F.O.]

b. [Política de Producto]

Está al 100% dirigida por el franquiciador, demostrando hasta el momento un rotundo éxito con

crecimientos orgánicos en la Empresa y con un posicionamiento del producto y una Fidelización de la

clientela cada vez más consolidados.

La política del producto en su conjunto está soportada por los siguientes puntales:

Debilidades

•Marca no suficientemente conocida en Madrid.

• No es exactamente el sector de experiencia de los promotores

Fortalezas

•Volumen de ventas superior al del sector.

•Innovación en producto y politícas de venta

•Franquicia en proceso de crecimiento

•Centro Comercial Nuevo (boom de compras)

•Formación profesional y experiencia de los promotores

•Vocación de crecimiento por parte de Pine&Well

Amenazas:

•Situación coyuntural económica de España (crisis)

•Centro Comercial nuevo, (¿receptividad del publico?)

•Crecimiento del PARO, posibilidades de afectar a más clientes

•Que se incorpore nueva competencia al mercado.

Oportunidades

•No hay previstas aperturas de nuevos centros comerciales en la zona en el corto y medio plazo

•Mercado de los accesorios de moda el del mayor crecimiento en el sector.

•Mayor incorporación al mercado laboral de la mujer.

D.A.F.O.


[Plan de Empresa]

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1.200 referencias por Temporada. Renovación semanal del producto.


Tres gamas de precio.

Sólo dos unidades de producto por modelo y color. Rotación Compra: 6 veces por temporada y Cliente.

Lanzamiento de productos innovadores y colecciones Aïta.

Innovación de Branding.

Sistemas patentados de Exposición de Producto.

c. [Política de Servicio y Atención al cliente]

Igualmente dirigida en su totalidad por la Central, con los siguientes pilares:

Centro de Experiencia de Compra: interactividad en el punto de Venta.

Formación sobre el producto.

Formación en merchandising y escaparatismo.

Formación informática.

Visitas periódicas.

Experiencia acumulada en el Sector: Fuerte presencia en España con tiendas propias y franquiciadas.

Empresa galardonada con el premio de la Generalitat de Catalunya a la mejor iniciativa comercial (año 2005).

d. [Política de Precios, Promociones y Descuentos]

Tres gamas de precio en las que se encuentran todo tipo de productos. Lo que le hace completamente

adaptable al mercado, tanto por ubicación como para adaptarse a circunstancias especiales en un

momento dado.

Política de rebajas y descuentos según normativas legales tantos de gobiernos regionales, nacionales o

políticas del Centro Comercial.

e. [Publicidad y Promoción]

Como es de esperar en este tipo de productos la publicidad está basada en apariciones en prensa

especializada

[Revistas]


[Plan de Empresa]

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Elle . Vogue . Mía . Telva . Burda. Clara. Yo Dona. Dominicales ABC . El Mundo. La Vanguardia y un largo

etcétera.

[Patrocinios]

Por ejemplo, con frecuencia los accesorios que lleva la presentadora Anne Igartiburu en el programa de

televisión de la 1 (TVE) Corazón son de Aïta y así lo mencionan en los créditos finales del programa


[Plan de Empresa]

41


[Internet]

Una herramienta cada día más poderosa. Se están haciendo campañas de Fidelización a través de

Internet con muy buenos resultados. Adelantando la información sobre la época de rebajas, ofertas

especiales y entrega de obsequios a las clientas.


[Plan de Empresa]

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5. [Plan de Ventas]


[Plan de Empresa]

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a. [Estrategia de Ventas]

Está fundamentada en dos sencillas premisas

Estar en Centros Comerciales o calles comerciales de primerísima línea

Tener personal de venta plenamente cualificado, remunerado por encima de la media del

sector, con vasta experiencia, no sólo en ventas y atención al público, sino específicamente con

el tipo de público con el que se va a relacionar según la ubicación del punto de venta,

adecuadamente formado sobre técnicas de merchandising y el manejo del punto de venta y

que genere empatía inmediata con el cliente.

Respecto al franquiciador (Pine & Well)

Requisito indispensable la experiencia en atención al público y comercio de retail.

Involucración directa y constante en el punto de venta, participando como parte del personal

de apoyo a las ventas.


[Plan de Empresa]

44


6. [Recursos Humanos]


[Plan de Empresa]

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a. [Organización funcional]

Este apartado por lo reducido de la empresa en su inicio, no merece la realización de un organigrama.

Simplemente se trata de una empresa conformada por 2 socios a partes iguales, siendo uno de ellos

administrador y simultáneamente efectuando labores de supervisión y apoyo en el punto de venta.

Originalmente se contratará un solo empleado que será la encargada de la tienda de Shopping Pozuelo y

eventualmente personal de apoyo para las época puntuales de mayor venta.

b. [Condiciones de trabajo y remunerativas]

Sólo uno de los socios, el administrador, percibirá remuneración por su trabajo, dado que no sólo

fungirá como tal sino que efectuará labores de apoyo a la venta. Las condiciones remunerativas serán

acordes con las condiciones del mercado.

La encargada de tienda percibirá un ingreso mensual de aproximadamente mil euros más las comisiones

sobre las ventas que ella misma efectúe o el personal que tenga a su cargo. Adicionalmente disfrutará

como no podía ser de otra manera, de todas las prestaciones que le adjudica la ley.

Las condiciones de trabajo consistirán en un contrato inicial en período de prueba y una posterior

contratación con carácter indefinido una vez probada su valía.

El personal adicional se remunerará en función de las condiciones de la oferta y la demanda según el

grado de preparación de la candidata.

En cuanto a las participaciones en los beneficios de la sociedad de cada uno de los socios, serán objeto

de evaluación en su debida oportunidad, sin embargo el criterio FUNDAMENTAL a seguir es el de la

reinversión de beneficios con el objeto de cumplir con los planes de crecimiento de la Empresa en el

menor plazo de tiempo posible.

c. [Plan de Recursos Humanos]

La captación y formación de los Recursos Humanos debe hacerse de manera inmediata, para lo cual se

pondrán los consecuentes avisos en prensa y pórtales de empleo y sobre todo se iniciará y preponderará

la búsqueda a través del método de valorar a encargadas actuales de comercios similares en la zona y

aledaños para entrevistarlas. Dicha entrevista se llevará a cabo personalmente por el Consejero

Delegado de Aïta (nombre de la marca, la compañía poseedora de la marca se llama Sux-trit, S.L.)

quién conoce sobradamente el perfil adecuado de encargada de una tienda Aïta.


[Plan de Empresa]

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d. [Previsión de Recursos Humanos]

En cuanto se considere consolidada esta primera tienda en franquicia por parte de Pine&Well,

acometeremos de manera inmediata, invirtiendo los recursos propios - que haya generado la tienda

Zielo Shopping Pozuelo y los que podamos obtener por financiación externa una vez demostrada

nuestra valía y de la mano del concepto Aïta - en abrir una segunda tienda, también en la Comunidad

de Madrid. Por ello se contratará una segunda encargada para cubrir las necesidades de la primera

tienda y liberar a la administradora de la compañía para las labores de apertura de ese segundo punto

de venta y por supuesto, para estar a la cabeza de esta segunda tienda, prestando el apoyo directo en

supervisión y ventas que sea necesario hasta el comienzo y encarrilamiento en el proceso de su

consolidación y así sucesivamente hasta la apertura de todas las tiendas que debemos abrir.

Por lo anterior es importante destacar que esta empresa nace con una vocación clara de crecimiento lo

más sólido y coherente posible y con el de creación de puestos de trabajo de diversa calificación y

mejor remunerados que los de la media del sector.


[Plan de Empresa]

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7. [Aspectos legales y societarios]


[Plan de Empresa]

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a. [La Sociedad]

Pine & Well Gestión de Franquicias, S.L.N.E. fue constituida originalmente con el nombre de Del Pozo

Pérez, Juan José 002526444X, S.L.N.E. puesto que este último es el nombre que asigna el sistema

automatizado por el que se hizo la constitución de la empresa.

Su constitución se hizo en Majadahonda ante notario Vidal Olivas Navarro, Notario del Ilustre Colegio

de Madrid, distrito de San Lorenzo del Escorial, como sustituto por imposibilidad accidental de su

compañero de residencia José María Suárez Sánchez-Ventura y para el protocolo de este último, con

fecha del 12 de Junio del dos mil nueve con el número 2009/978 quedando inscrita en el registro

Mercantil de Madrid con fecha 16 de junio de 2009, en el tomo 70, folio 22, inscripción 1 de la sección

Hoja 1828.

El Capital Social se fijó en la cantidad de 6.000 euros divididos en seis mil participaciones sociales de un

euro de valor nominal cada una, cada uno de los socios suscribió el 50% de las acciones. Son los socios

Don Juan José del Pozo Pérez y Doña Susana Piñeiro Taboada, titulares de los D.N.I./N.I.F. 02.206.824-

C y 34.284.158-J respectivamente y con el mismo domicilio de la compañía, esto es la Av. de

Montepríncipe, número 23, puerta 7 en la ciudad de Boadilla del Monte (Madrid).

Se nombró como a administrador Único de la Sociedad por plazo indefinido de tiempo a Doña Susana

Piñeiro Taboada.

b. [Licencias y Derechos]

El contrato de franquicia comporta un pago de un canon inicial de 10.000€ más IVA y tiene las

siguientes clausulas claves que otorgan los siguientes derechos, limitaciones y servidumbres.

[Derechos – Limitaciones - Servidumbres]

A continuación se enumeran algunas de las cláusulas claves del contrato de franquicia:

El Franquiciado recibirá del Franquiciador el Local totalmente dispuesto para el inicio de la actividad

comercial (llave en mano) en el seno de la Red AÏTA. A tal fin, las partes formalizarán el

correspondiente contrato por el que el Franquiciador cede al Franquiciado la posesión del local.

No obstante lo anterior, el Franquiciado se obliga a realizar la inversión inicial necesaria para

acondicionar el Local, conforme a las pautas marcadas por el Franquiciador, a fin de adecuarlo a las

necesidades propias del Sistema y las normas de identidad visual de la cadena.

A tal fin, el Franquiciado entregará al Franquiciador los importes correspondientes a la realización de los

trabajos de acondicionamiento y demás necesarios. La falta de pago de cualesquiera cantidades

adeudadas por este concepto conllevará desde luego la imposibilidad de iniciar la actividad

comercial.


[Plan de Empresa]

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La zona de exclusividad otorgada por el presente documento se circunscribe al CENTRO

COMERCIAL “ZIELO SHOPPING” de Pozuelo, en el cual el Franquiciador se obliga a no establecer

ningún otro establecimiento de la Red, ni por sí mismo ni a través de terceras personas en régimen de

Franquicia.

El Franquiciado abonará por la adquisición del paquete de hardware y software descrito, la suma de

CUATRO MIL NOVECIENTOS CINCUENTA EUROS (4.950,00.-€) más IVA en la que se halla incluido el

coste de las licencias del expresado software y los gastos de instalación y puesta en marcha.

Asimismo, el Franquiciado deberá abonar la suma de CIEN EUROS (100,00.-€) más IVA, mensuales

como contraprestación por el servicio de mantenimiento de la aplicación y “hot line” de resolución

de dudas e incidencias..

Para que el FRANQUICIADO disponga en el LOCAL de un stock suficiente y surtido, Sux Trit SL, se

obliga a suministrarle una variedad y cantidad de prendas y complementos en cada una de las

dos temporadas en que se divide la comercialización de las prendas y complementos AITA:

El suministro se realiza en concepto de depósito, SUX TRIT, S.L. conserva la propiedad de las

prendas y complementos y puede disponer libremente de ellas y retirarlas del local cuando lo estime

oportuno.

Garantía de suministro.- El Franquiciador asume la obligación de mantener en todo momento

en el punto un stock mínimo de mercadería equivalente al 100% de la capacidad de

exposición lineal de la tienda.

Las mercancías quedarán en propiedad exclusiva del Franquiciador hasta que sean vendidas y pagadas

por los clientes de compra al detal.

El Franquiciador abonará al Franquiciado una comisión del 42% calculada sobre el PVP SIN IVA

establecido en las tarifas de precios AÏTA.

El Franquiciador podrá proponer acciones adicionales de marketing, publicidad, comunicación

y de relaciones públicas que serán llevadas a cabo en las condiciones que se acuerden el

Franquiciado.

El Franquiciado abonará al Franquiciador en concepto de Derecho de Entrada a la Red de

Franquicias AÏTA y de transmisión del “Know-How”, la cantidad de DIEZ MIL EUROS (10.000

€) más la cuota de IVA que corresponda. El pago del citado canon de entrada se efectuará en el

momento de la firma del presente contrato.

El Franquiciado se obliga a satisfacer al Franquiciador un importe de 3.500 EUROS AL AÑO

(3.500,00.-€/AÑO) prorrateadas mensualmente en concepto de aportaciones al fondo de marketing

de la Red el, I.V.A. no incluido. Se liquidará dentro de los cinco primeros días del mes correspondiente.


[Plan de Empresa]

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El FRANQUICIADOR asume un compromiso reposición o renovación de la mercadería no vendida

en cada temporada de acuerdo con los criterios de mercado y demás circunstancias concurrentes en

cada momento.

El Franquiciado hará entrega al Franquiciador de un aval bancario a primer requerimiento con renuncia a

los beneficios de orden, división y excusión, garantizando de forma incondicional e irrevocable la

totalidad de los pagos derivados de los compromisos contraídos por el Franquiciado con el Franquiciador

en virtud del contrato de Franquicia firmado entre ambos. El importe inicial del aval será de 18.000

EUROS.

La duración del aval coincidirá con la duración del presente contrato.

El aval previsto en el presente apartado será entregado al Franquiciador en el plazo máximo

de UN (1) MES a contar desde la fecha de inicio de la actividad comercial. Superada dicha

fecha sin haberse verificado la entrega de la carta-aval, el Franquiciador podrá instar la

resolución del presente contrato por esta sola causa.

El presente Contrato entra en vigor el día de su firma y tendrá una duración de CINCO (5)

años.

El presente Contrato se prorrogará por periodos de DOS (2) años siempre que no hubiera

denuncia escrita del mismo con anterioridad mínima de cuatro (4) meses a su fecha de terminación de la

temporada tomada en cuenta para la finalización del contrato o a la de cada una de sus prórrogas.

En caso de prórroga el Franquiciado no estará obligado al pago de un nuevo canon de entrada de

la Franquicia al firmar el nuevo Contrato.

El Franquiciador podrá resolver este Contrato anticipadamente y de forma inmediata, sin necesidad de

preaviso, en el caso de que el Franquiciado incurra en alguna de las causas que siguen:

16.1.1. Violación de la cláusula de exclusividad de productos y servicios.

16.1.2. Violación de la cláusula de no-competencia.

16.1.3. Disolución de la sociedad Franquiciada.

16.1.4. Interposición contra el Franquiciado de procedimientos judiciales que impliquen

embargo o traba sobre cualquier activo del Franquiciado cuando ello impida o limite su

actividad ordinaria como Franquiciado del Sistema AÏTA.

16.1.5. Comisión de delito por parte del Franquiciado, especialmente aquellos que por su

gravedad o repercusión pública pudieran poner en peligro el prestigio de la Marca.

16.1.6. Incumplimiento por parte del Franquiciado o de personal bajo su control de las

obligaciones asumidas en este contrato cuando tengan relación con la transmisión a terceros

de los secretos propios del Sistema.

El Franquiciador se compromete a mantener vigente la Marca, velando por su prestigio, buen uso y

reconocimiento.


[Plan de Empresa]

51


El Franquiciador comunicará al Franquiciado el saber-hacer necesario para la explotación del negocio

objeto de Franquicia. Dicho saber-hacer incluye una información importante para la prestación de

servicios al cliente final, y en particular, para la determinación de la oferta, relaciones con la

clientela y la gestión del negocio.

El Franquiciador se compromete a procurar y trabajar para que los proveedores referenciados

mantengan unas condiciones de suministro continuo de productos o servicios que garanticen

la mejor operatividad de sus Franquicias.

El Franquiciador proporcionará al Franquiciado un apoyo específico, mediante personal

experimentado, durante la apertura de su negocio.

El Franquiciador se compromete a enviar periódicamente personal experimentado al establecimiento del

Franquiciado a fin de prestar el soporte necesario in-situ.

El Franquiciador se compromete a facilitar al Franquiciado la ayuda técnica para la correcta operación

del negocio en todo momento.

Dado que la tienda estaba ya en proceso de apertura, coincidiendo con la inauguración de Zielo

Shopping Pozuelo, e iba a ser una tienda en propiedad de la empresa franquiciadora (Sux trit, S.L.) al

traspasarnos a nosotros (Pine & Well, S.L.N.E) la titularidad de la tienda, el contrato de alquiler que

debemos firmar, será un contrato de subarriendo.

Este contrato de subarriendo comporta también una serie de derechos y obligaciones cuyas cláusulas

más representativas pasamos a transcribir a continuación:

Cláusulas claves del contrato de arrendamiento:

Contrato de SUBARRENDAMIENTO TOTAL DE LOCAL DE NEGOCIO, en relación con el local comercial L62

del Centro Comercial “ZIELO SHOPPING POZUELO”, sito en la Avda. de Europa nº 26 de Pozuelo de

Alarcón (Madrid) con el fin específico de explotar en el mismo un punto de venta franquiciado, integrado

en la Red AÏTA., que se regirá por las cláusulas que más adelante se detallarán.

La renta a satisfacer por el SUBARRENDATARIO será en cada caso la determinada por el mayor de los

dos módulos (Renta variable y Renta mínima garantizada)

a) Renta Variable.- La renta convenida por el subarrendamiento del Local será una cantidad en euros

determinada por aplicación de un coeficiente porcentual del ocho por ciento (8%) a la cifra de ventas

obtenidas en el Local (en los términos que se definen en el apartado 2.2 siguiente.

b) Renta Mínima Garantizada.- Sin perjuicio de la Renta Variable establecida en el apartado anterior, se

establece una renta mínima garantizada de TREINTA Y OCHO MIL NOVECIENTOS CINCUENTA

EUROS CON OCHENTA CÉNTIMOS DE EURO (38.950,80 €) anuales más el IVA correspondiente.

c) Bonificación de la Renta.- No obstante la Renta Mínima Garantizada prevista en el apartado (b)


[Plan de Empresa]

52


anterior, durante los seis (6) primeros años desde el comienzo del devengo de la Renta, la Renta

Mínima Garantizada será bonificada (en adelante, la "Renta Bonificada") de tal forma que:

• Durante el primer año, la renta será de VEINTICINCO MIL TREINTA Y NUEVE EUROS CON OCHENTA

CÉNTIMOS DE EURO (25.039,80 €) más el IVA correspondiente;

• Durante el segundo año, la renta será de VEINTISÉIS MIL CIENTO CINCUENTA Y DOS EUROS CON

SESENTA Y OCHO CÉNTIMOS DE EURO (26.152,68 €) más el IVA correspondiente;

• Durante el tercer año, la renta será de VEINTISIETE MIL OCHOCIENTOS VEINTIDÓS EUROS

(27.822,00 €) más el IVA correspondiente;

• Durante el cuarto año, la renta será de TREINTA MIL SEISCIENTOS CUATRO EUROS CON VEINTE

CÉNTIMOS DE EURO (30.604,20 €) más el IVA correspondiente;

• Durante el quinto año, la renta será de TREINTA MIL SEISCIENTOS CUATRO EUROS CON VEINTE

CÉNTIMOS DE EURO (30.604,20 €) más el IVA correspondiente; y

• Durante el sexto año, la renta será de TREINTA Y TRES MIL TRESCIENTOS OCHENTA Y SEIS EUROS

CON CUARENTA CÉNTIMOS DE EURO (33.386,40 €) más el IVA correspondiente.

A los fines de la determinación de la cifra de ventas, éste vendrá obligado al cumplimiento de las

siguientes obligaciones:

a) Entrega de documentos

b) Contabilidad

d) Confidencialidad

La Renta comenzará a devengarse a partir de la fecha de inicio de las operaciones en el local. El

Subarrendatario satisfará al Subarrendador mensualmente, y dentro de los cinco (5) primeros días de

cada mes una doceava parte de la Renta Mínima Garantizada.

El Subarrendatario pagará dentro de los cinco (5) primeros días de cada mes una doceava parte de la

Renta Mínima Garantizada. Transcurridos los cinco primeros días de cada mes, la obligación de pago

será ya líquida, vencida y exigible.

La Renta Variable se calculará dentro de los sesenta (60) días siguientes al término del ejercicio contable

de apertura, por aplicación del porcentaje previsto en la cláusula 2.1 anterior sobre la cifra de ventas del

ejercicio contable de apertura.

CANTIDADES ASIMILADAS a LA RENTA, GASTOS DE FUNCIONAMIENTO Y DE PROMOCIÓN. GASTOS A

CARGO DEL SUBARRENDATARIO.


[Plan de Empresa]

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Gastos Comunes.

Los Gastos Comunes incluyen, de modo orientativo los siguientes:

a) Los Gastos Comunes Operativos del Centro Comercial.

b) Gastos de Publicidad, Promoción y Animación del Centro Comercial;

c) Gastos de explotación, reparación y mantenimiento del Aparcamiento

d) Cualquier otro gasto necesario o conveniente para las instalaciones, servicios y superficies

del Centro Comercial que comporten un beneficio para los ocupantes y clientes del Centro

Comercial.

El Subarrendatario deberá abonar al Subarrendador a partir de la fecha en que empiece a devengarse la

renta, dentro de los cinco primeros días de cada mes, y en concepto de provisión de fondos mensual

para Gastos Comunes, junto con el pago de una doceava parte de la Renta Mínima Garantizada, una

doceava parte de la cuota que se atribuya al Local por los Gastos Comunes presupuestados para el

ejercicio contable, e incluyéndose en la misma factura que la doceava parte de la Renta Mínima

Garantizada o en otra factura, según criterio discrecional del Subarrendador.

Estos pagos se efectuarán en la forma establecida para el pago de la Renta.

Gastos privativos a cargo del Subarrendatario.- El Subarrendatario efectuará directamente el pago a

quien corresponda de todos aquellos gastos privativos que deriven de las actividades comerciales

llevadas a cabo en el Local.

QUINTA.- PLAZO.- Las partes acuerdan que el presente contrato tendrá una duración SEIS (6) años, a

contar a partir del día (XXXX coincidirá con la fecha del contrato de franquicia) XXX.

El expresado plazo se configura como obligatorio para ambas parte quedando excluidas –además- la

tácita reconducción o la posibilidad de prórroga de clase alguna; todo ello sin perjuicio de la

formalización de un nuevo contrato de subarriendo total del local en función de los derechos que a su

vez ostente el Subarrendador

La extinción del contrato de franquicia, por cualquier causa, llevará aparejada la resolución anticipada

automática del presente contrato.

El Subarrendatario entrega en este acto al suma de SEIS MIL CUATROCIENTOS NOVENTA Y UN

EUROS CON OCHENTA CÉNTIMOS DE EURO(6.491,80 €) correspondiente a dos mensualidades

de renta mínima garantizada, sin IVA.

Las partes pactan expresamente, como garantía adicional, la entrega por el Subarrendatario de un aval

bancario solidario e incondicional ejecutable a primer requerimiento (que se ajustará al modelo que se

adjunta por un importe de ONCE MIL OCHOCIENTOS TREINTA EUROS (11.830.-€), como garantía

de cumplimiento por el Arrendatario de sus obligaciones arrendaticias derivadas del Contrato.

Esta garantía será entregada en un plazo de DOS (2) MESES a contar desde la fecha de inicio


[Plan de Empresa]

54


del subarriendo.

También se deja expresa constancia de que este subarriendo estará supeditado al contrato de

arrendamiento del que trae causa, por lo que la extinción de éste, por cualquier causa, traerá aparejada

la de aquél.

Serán exclusivamente a cargo del Subarrendatario todos los gastos, tasas, impuestos y demás derechos

derivados de la tramitación y de la obtención de dichas autorizaciones y licencias administrativas para la

ejecución de las obras de adaptación y para el ejercicio de su actividad, quedando –en su caso-

facultado el Subarrendador a repercutir su importe.


[Plan de Empresa]

55


8. [Planes operativos]


[Plan de Empresa]

56


a. [Plan de Establecimiento]

[Timing previsto]

Como hemos comentado en algún aparte de este plan de empresa, la decisión firme de que la franquicia

que queremos abrir es la de Aïta nos ha llevado a estar valorando, ya desde marzo del 2007, la mejor

ubicación entre las propuestas por la Central. Después de haber valorado ubicaciones tales como

Espacio Torrelodones, Plaza Norte, Príncipe Pío, un par de ubicaciones de calle y por último, antes de

Zielo Shopping Pozuelo, la Vaguada.

En Este punto es importante mencionar que en la ubicación de la Vaguada las negociaciones avanzaron

hasta el punto de que tenemos firmado un contrato de alquiler con su correspondiente depósito legal

por 7.500 euros y su contraparte en el contrato de Franquicia de Aïta. Esta reserva se hizo con la

condición de la entrega del local para el 15 de noviembre del 2009, lo que nos permitía aunque de

manera muy ajustada, abrir la tienda para la temporada navideña.

En cuanto se confirmó que esto no sería posible (nos referimos a la fecha de entrega), contactamos

nuevamente con la Central de Aïta para valorar nuevamente otras ubicaciones, fue entonces cuando

surgió Zielo (Centro Comercial en el que siempre estuvimos interesados).

Aún cuando teníamos los recursos propios suficientes para acometer el proyecto Vaguada, habíamos

valorado la posibilidad de financiación externa con el fin de invertir esos recursos lo más pronto posible

en la apertura de la segunda tienda en Madrid. En este momento y dado que el Centro Comercial Zielo

Shopping debe abrir a finales del mes de octubre de 2009 y siendo que la inversión es mucho mayor

puesto que los locales se entregan en “bruto”, nos vemos obligados a solicitar la financiación con

carácter de mayor urgencia y a que todos los procesos también deban realizarse rápidamente. Por otra

parte, bien vale mencionar que a estas presiones y ritmo frenético para sacar adelante la apertura de

una tienda estamos acostumbrados y podríamos decir que nos resultan motivadoras.

Por todo esto el timing de trabajo se desarrolla en escasas semanas, en las que ha de contratarse al

personal, acudir a la formación que presta la franquicia y abrir la tienda y no por hacerse rápidamente

ha de hacerse mal, por ello que necesitamos centrar el 150% de nuestro tiempo en cumplir con el

objetivo de abrir la tienda, contando con la tranquilidad de un crédito otorgado que en este caso es

IMPRESCINDIBLE para acometer el proyecto.

b. [Plan de Lanzamiento]

Básicamente se trata de la campaña de lanzamiento del Centro Comercial Zielo Shopping Pozuelo

en su inauguración y notas de prensa y publireportajes en revistas especializadas de moda. Este


[Plan de Empresa]

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plan está a este momento desarrollándose y no podemos suministrar mayor información al

respecto

Notas de prensa en revistas especializadas de franquicia(arriba) y de moda y actualidad (abajo)

La franquicia AÏTA continua su expansión en aeropuertos con aperturas en Sevilla y A Coruña

AÏTA, la franquicia especializada en complementos y accesorios de moda para la mujer, ha inaugurado este mes de julio dos nuevos ‘shop in shop’ en los aeropuertos de San Pablo en Sevilla y A Coruña, como respuesta a su política de desarrollo y expansión en las terminales aeroportuarias del país.

Estos dos nuevos ‘shop in shop’ se suman a los ya inaugurados por Aïta en el Aeropuerto de El Prat en Barcelona y el primero en Asturias, y con los que la compañía catalana ha ido fortaleciendo su expansión y presencia de marca. Dentro de sus planes de expansión, Aïta prepara además la apertura para este mes de agosto de un nuevo establecimiento en Las Palmas de Gran Canaria, el primero en las Islas. Un local de 42,70 m2, ubicado en pleno Barrio de Triana de la capital, y que se suma a la red de establecimientos claves de la cadena. Aïta, que ha iniciado recientemente su expansión internacional, llegará a las 34 tiendas en el mes de septiembre con la apertura de cuatro establecimientos más en diferentes puntos de país. Aïta tiene como objetivo abrir el mismo número de tiendas propias que franquiciadas. De hecho, la firma tiene previsto cerrar el año 2009 con una facturación de 5 millones de euros, dos millones más que el año anterior. Las colecciones AÏTA abarcan una extensa y completa gama de artículos dirigidos a una mujer actual y creativa. En sus establecimientos se puede encontrar desde bolsos, chales, pañuelos, pulseras, pendientes, collares, tocados, anillos, broches, guantes, cinturones, llaveros, cascos de moto y esquí, carteras, zapatos… para mujer, pero sin olvidar al hombre.


[Plan de Empresa]

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martes, 15 septiembre 2009

AÏTA: Todo un mundo de complementos para la mujer

por Ariadna Alcañiz

¿Buscas un detallito para regalar? ¿O el bolso perfecto para tu nuevo conjunto? Pues échale un vistazo a Aïta. Entre sus distintas colecciones, seguro que encuentras lo que deseas.

Este sábado tengo una boda. Por suerte, y lo digo en términos económicos, no me he tenido que comprar ni vestido, ni zapatos; aunque sí que estoy buscando un bolso de mano, pues el que tengo me resulta algo démodé. Así pues, la semana pasada, me puse a buscar en ciertas tiendas de referencia cuando de ropa de fiesta se trata, como, por ejemplo, BC BG Max Azria, donde encontré una minaudière en tonos plateados que era justo lo que yo buscaba, si no fuera por el precio. De momento, la he guardado en la recámara, mientras busco una alternativa algo más económica. ¿Dónde acudir? Pues ahora he empezado a mirar en tiendas especializadas en complementos y, por supuesto, Aïta ha sido una de las primeras direcciones donde me he dirigido.

Empezó como una empresa familiar y ahora dispone de varios puntos de venta no sólo en Barcelona y Catalunya, sino también en el resto de España. Su secreto es ofrecer un producto de gama media acorde a los gustos de una mujer urbana, moderna, a veces clásica y otras caprichosa, que quiere accesorios de diseño cuidado, pero sin extravagancias. El producto perfecto a la hora de regalar, faceta que potencian con una amplia colección de bisutería a precios ajustados.

Además, su evolución y conocimiento del mercado ha hecho que ahora presenten distintas colecciones con las que satisfacer las necesidades de la mujer a cualquier hora del día, y de la noche. Encontraréis, por ejemplo, una línea de gala con écharpes con incrustaciones y bordados; clutchs con lentejuelas y foulars de terciopelo que te ayudarán a poner la cereza en el pastel de tu conjunto de noche. Y de la diva glamourosa nos vamos a la power woman con su gama Business, donde encontraréis desde portadocumentos hasta zapatos masculinos y cascos de moto con mucho estilo.

En definitiva, Aïta es de esas tiendas en las que confías. Entre su amplia oferta siempre

encontrarás prendas básicas que darán un toque distinto a tu outfit y que resistirán bien

el paso del tiempo, pues, aunque en algunos modelos sigan las tendencias, la mayoría

responde a un estilo femenino, elegante y urbano apto para todas las mujeres.

http://www.dolcecity.com/barcelona/2009/09/aita-todo-un-mundo-de-complementos-para-la-mujer.asp

http://www.dolcecity.com/barcelona/2007/07/luca-blanco-moda-con-personalidad-slo.asp

http://www.dolcecity.com/barcelona/2008/02/nine-west-diseo-y-precio-muy.asp

http://www.dolcecity.com/barcelona/ver/bc-bg-max-azria/

http://www.dolcecity.com/marcas/


[Plan de Empresa]

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9. [Resultados Previstos]


[Plan de Empresa]

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a. [Premisas importantes]

Estamos en una zona de las menos afectadas por la crisis económica, puesto que son personas que

superan el umbral de ingresos mínimo que les permite seguir consumiendo, aunque evidentemente en

previsión de lo que pueda ocurrir han recortado gastos, pero no hasta el punto en que han tenido que

hacerlo en zonas del crecimiento explosivo inmobiliario de clase media.

Mantener la sorpresa en nuestra oferta y un compromiso de máxima calidad han sido, son y serán

determinantes para el éxito que atraviesa el Grupo. La marca Aïta seguirá mejorando su

posicionamiento, ofreciendo a su público todo lo que ofrece, que como hemos ahondado a lo largo de

esta presentación, es mucho.

Tendremos un alquiler garantizado por 7 años a precio muy competitivo en base a una crisis que

amainará según las últimas previsiones del FMI y la OCDE para España, hacia finales del 2010.

Haremos más rentable la Sociedad Pine & Well gestión de Franquicias SLNE mediante la reinversión de

los beneficios en cuanto estos se obtengan y tendremos un importante ahorro por economía de costos

al abrir nuestra segunda tienda en breve.


[Plan de Empresa]

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10. [Inversiones y Financiación] [Tablas y gráficos de Excel Anexos]


[Plan de Empresa]

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11. [Conclusiones finales]


[Plan de Empresa]

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a. [Oportunidades - Riesgos]

“La palabra crisis en japonés (危機=kiki) está compuesta por los caracteres

危=”peligro” y 機=”oportunidad”. Los japoneses siempre intentan buscar formas

de obtener algún beneficio ante situaciones difíciles”

Por algo en japonés crisis y oportunidad se definen con la misma palabra.

No cabe duda de que estamos en crisis, tampoco de que esta se puede agravar en ciertos

aspectos, pero ahora es la oportunidad de ubicarse en las mejores zonas comerciales, con

tiendas que sirvan a todos los públicos, que sepan adaptarse a las condiciones cambiantes

de mercado, como es el caso de Aïta, que está dentro de los pocos mercados de moda que

están experimentando crecimiento, el de los complementos, y que además tiene 3

categorías de precio para cada una de sus gamas de productos, categorías que nos

permiten adaptarnos a las necesidades cambiantes,

También estamos en un centro comercial único en Europa, en su momento de

inauguración.

Hay peligros, riesgos, que con toda seguridad serán salvados siempre y cuando sepamos

soportar los meses difíciles que probablemente nos esperan. Es primordial para sortear

esos tiempos, además de contar con la convicción de que el momento se superará, contar

con el debido apoyo financiero.

No queremos redundar sobre nuestros puntos fuertes suficientemente expuestos a lo largo

de este documento, nuestros puntos débiles también han sido mencionados y todos

conocemos el momento que atravesamos. Sin duda, el mejor método de defensa es el

ataque, así que hay que seguir emprendiendo, con más razón, en tiempos difíciles.

Una excelente enseña [Aïta], un excelente centro comercial [Zielo Shopping

Pozuelo] unos [emprendedores] con más de 15 años de experiencia.


[Plan de Empresa]

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[Anexos]