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Vaalid , un modelo para una herramienta de prototipado virtual: caso práctico de buenas prácticas en innovación en modelos de negocio. Pilar Sala Tecnologías para la salud y el bienestar – Centro Tecnológico ITACA Universidad Politécnica de Valencia. Indice. El proyecto VAALID. - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
Workshop “Innovar en modelos de
negocio”
Vaalid, un modelo para una herramienta de prototipado virtual: caso práctico de buenas prácticas en innovación en modelos de negocio
Pilar SalaTecnologías para la salud y el bienestar – Centro Tecnológico ITACA
Universidad Politécnica de Valencia
Indice
Workshop “Innovar en modelos de negocio” – Madrid 7 Octubre 2011 2
El proyecto VAALID
Contexto: AMBIENT ASSISTED LIVING
Problemas y necesidades
La solución
Proceso de diseño del modelo de negocio
El modelo de negocio para VAALID
Conclusiones
El proyecto VAALID
3Workshop “Innovar en modelos de negocio” – Madrid 7 Octubre 2011
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Contexto – Ambient Assisted Living
AAL o Vida Asistida por el Entorno es un concepto tecnológico que tiene como objetivo prolongar el tiempo que las personas pueden vivir de manera independiente en sus casa, centrándose en mejorar su autonomía y confianza, en ayudarles a realizar las actividades de la vida diaria y en supervisar y atender su salud, mejorando así su seguridad.
Workshop “Innovar en modelos de negocio” – Madrid 7 Octubre 2011
Contexto – Ambient Assisted Living
Entornos tecnológicos sensibles y reactivos a la presencia de sus habitantes y que proporcionan
apoyo para mantener un estilo de vida independiente
Espacios AAL
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Problemas y necesidades
Accesibiidad y usabilidad son cruciales para el éxito de servicios AAL. En la actualidad (1)
Falta de habilidades y conocimientos Ausencia de herramientas de diseño que apoyen la
adopción del concepto de diseño para todos (DpT) Diseño se realiza con un enfoque casi artesanal
consume mucho tiempo y recursos
Creación de herramientas de modelado y simulación que ofrezcan soporte para la adopción del enfoque de DpT con el objetivo de optimizar el diseño y la evaluación de estos servicios desde el punto de vista de la interacción entre el usuario y
el entorno
(1) Extracted from COST219ter book “Towards an inclusive future”
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La solución
VAALID IDE se centra en el diseño de la interacción entre la persona mayor (a la que llamamos "beneficiario") y la solución AAL. También proporciona al diseñador herramientas para evaluar la accesibilidad y usabilidad de estas interacciones.
VAALID IDE es una herramienta de tipo “rapid-design-prototyping” que facilita un desarrollo iterativo de soluciones AAL dentro del proceso HCD.
Empodera a los diseñadores a crear soluciones AAL de mayor calidad, más rápido, fácil y con menor coste manteniendo la atención en las necesidades y limitaciones de los usuarios en todas las etapas de desarrollo
VAALID es un Entorno Integrado de Desarrollo (IDE) para los creadores de soluciones AAL
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VAALID IDEAuthoring Environment
Permite crear virtualmente los componentes que forman parte de la estructura de interacción de la
solución AAL
Simulation EnvironmentPermite simular soluciones AAL
previamente creadas y experimentar estos escenarios AAL en realidad
virtual y aumentada
Estado muy pre-competitivo de los resultados Compromiso con la EU para distribuir parcialmente en open source Consorcio con poca experiencia en desarrollo de modelos de negocio AAL es un mercado apenas en sus inicios mucha fragmentación, sin
buenas prácticas establecidas
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Proceso de diseño del modelo de
negocio9Workshop “Innovar en modelos de negocio” – Madrid 7 Octubre 2011
Metodología implementada
Proceso iterativo con participación del desarrollador del sistema, los usuarios de la herramienta, los beneficiarios de la tecnología y el facilitador.
Basado en 3 tipos de actividades: contextualización, focus groups y workshops para diseño del modelo de negocio
Proceso de diseño participativo involucrando a beneficiarios y usuarios de la herramienta como parte
de un proceso HCD y apoyando la co-innovación
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Marco metodológico
Particularización para VAALID
Actividades realizadas Participantes con experiencia y
liderazgo en el sector AmI y AAL español.
Focus group 1
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Dialogo articulado en 3 areas: impresiones, efectividad y eficiencia
Elaboración de mapas conceptuales para cada área Resultado generó la propuesta de valor e intereses
de mercado para el modelo de negocio según el modelo de Osterwalder
Actividad de co-diseño entre VaC e ITACA
Objetivo: definir los elementos del modelo de negocio
Workshop 1
Resultado produjo primer esbozo del modelos de negocio e identificó los puntos a discutir con los participantes en el segundo Focus Group
Actividades realizadas
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Se incluyeron participantes adicionales provenientes de otros sectores de mercado de interés
Objetivo: profundizar en los elementos del modelo de negocio
Resultado produjo la evaluación del modelo de negocio propuesto e identificó los aspectos a refinar.
Focus Group 2
Actividad de co-diseño entre VaC e ITACA Objetivo: revisar el modelo de negocio consolidado, analizar el
DAFO y el plan estratégico propuesto
Workshop 2
El modelo de negocio para
VAALID13Workshop “Innovar en modelos de negocio” – Madrid 7 Octubre 2011
Elementos del modelo de negocio
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Value Proposition Product:• The tool itself as a SW (Open Source Model) for free• Libraries On Sell and Requests on Demand Portal (Open Model
as Innocentive)
Service:• Training• SW support (O&M, installation, …)• Simulations• Libraries• Added Value information to engage enterprise users (Vaalid
Portal)
Basado en el modelo SaaS (software as a service)
Elementos del modelo de negocio
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Customer Segment Research Centres:Likely as training services• AAL Technicians• Teams of service design with the user
Enterprises:Likely as consultancy services. B2B2C• E. designing services and willing to test them with users• E. developing products and willing to assess them. Domotics• E. designing spaces for people with special needs
Construction companies(not mature)
Administraciones públicas sanitarias y de bienestarComo cliente finalista
Elementos del modelo de negocio
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Customer Relationship Support Team to SWSupport to DesignersEarly support servicesDirect access to engineersSelf serviceTrial services
Elementos del modelo de negocio
Channels Open Source Forums and Community: AALOAVaalid portalGoogle adsLiving LabsYoutube videosFree trials(*)AAL ForumCongressSeminars(*) It increases costs as the trial should fix a need of the potential customer. Cost of a very basic trial definition.
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Revenue Streams FREE Software (Open Source Model)FREE access to Challenges and development advertisements through On Demand libraries (innocentive Model)FREE videos
Revenues from professional services related to SW in the Open Source Business Model Case
• Horas/hombre de cosultoría• Horas personas para desarrollo y adaptación para cliente
Revenues from Enterprise and Research Centres for accessing to solutions and on-demand portal (and available libraries) – after a time of trial (depending on the Open Source licensing model: V2 or V3)
Elementos del modelo de negocio
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Key Activities Open Source Model• Commercial Activities• Creation of a Developer Community: AALOA• Dynamization of forums• SW updates and maintenance• Customer Care maintenance
Innocentive Model• Commercial Activities• Portal Design and maintenance• On-line Payment mechanism• Communication and Marketing 2.0
Services Model (this activity does generate revenues and it is linked to the revenue streams)• Realizar el entorno 3D (por ejemplo, modelizar gasolinera)• Traducir los modelos / perfiles de los usuarios sobre papel a authoring tool• Definir el comportamiento de los objetos (ejemplo; nevera, medicinas)• Diseño de interacciones para solucionar el problema planteado• Diseñar interacciones• Primeros prototipos • Soluciones mock-up (simulaciones con usuarios virtuales)• Simulación con usuarios reales• Iteraciones hasta diseño final• Implementación de la solución• Nuevas simulaciones• Evaluación del prototipo
Elementos del modelo de negocio
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Key Resources Open Source Model• Licensing Open Source GPL v2• Technical support
Innocentive Model• Technical resources• Vaalid portal
Services Model:Consultancy and training services in terms of men/hours (mph)
Elementos del modelo de negocio
20Workshop “Innovar en modelos de negocio” – Madrid 7 Octubre 2011
Key Partners Open Source CommunityAAL Forum communityFraunhofer (RV engine licence)Vaalid consortium
Elementos del modelo de negocio
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Cost Structure Fraunhofer’s RV engine licenceCoste asociado a involucrar usuariosHoras personas para desarrollo y adaptación para ellos mismosCostes cuevaCostes Living LabFormación internaComunicación y marketingCostes fijosCostes indirectos
Cost saving:In public environment, a 5% to 10% of total budget is dedicated to efficiency simulationsFor university, time saving is very importantFor hospitals, errors reduction when designing spaces affecting peopleMore tries during design reduces errors and cost during development. It makes a difference between doing or not doing something
Elementos del modelo de negocio
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• Firsts on this tool knowledge• Itaca Channels to access market shares are
strengthful enough• amortize the initial investment not needed• Tool provides high reliability of final products
and cost savings
Strengths
• The Open source model• The consortium can became competitors.
The model of sharing is not defined• Taking care of expenses for a long period of
time• It is need specialization skills in sales
Weakness
• National and international policies are worried about chronic diseases and caring at home
• The product is unique. No competitors with the same approach
• Authorities demanding social responsibility of the technology
• Market is in an early stage
Opportunities
• Associated to a market early stage, demand could never appear
• Big companies can take advantage of a free software
• Due to the open Source licensing model, the number of competitors can be increased easily
Threats
Analisis DAFO
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Vaalid es una herramienta de Software libre que no genera ingresos por licencia
Alrededor de Vaalid se han de articular servicios de carácter vertical que resuelvan problemáticas concretas: rehabilitación, Alzheimer, etc
Proponemos un plan basado en eliminación de las amenazas, fundamentalmente generando demanda, tomar ventaja sobre los competidores y trabajar las comunidades Open Source
Lineas maestras del plan estratégico
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Conclusiones
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El método utilizado, basado en metodologías bien establecidas, ha conseguido crear una verdadera vía de co-innovación a la hora de diseñar un modelo de negocio viable alrededor de una herramienta tecnológica,que se encuentra en sus estadíos iniciales de transferencia al mercado.
La involucración de diferentes actores a lo largo del proceso ha sido muy útil para identificar nuevas oportunidades de negocio que no se habían considerado inicialmente
El modelo resultante es considerablemente más rico que el proyectado inicialmente siguiendo metodologías más tradicionales
Conclusiones
26Workshop “Innovar en modelos de negocio” – Madrid 7 Octubre 2011
¡Gracias!
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Pilar Sala ([email protected])VAALID website (www.vaalid-project.org)
ITACA-TSB website (www.tsb.upv.es)