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DIRECTORIO
DR. JUAN EULOGIO GUERRA LIERA
RECTOR
DR. JESUS MADUEÑA MOLINA
SECRETARIO GENERAL
DR. VICTOR HUGO AGUILAR GAXIOLA
DIRECTOR GENERAL DE SERVICIO SOCIAL.
LAF. ASHANTI DANIELA ROMAN LEON
SUBDIRECTOR ACADÉMICO DE SERVICIO SOCIAL.
MSIA. GLADYS AZUCENA BERNAL SALGUEIRO
SUBDIRECTORA DE SERVICIO SOCIAL DE LA UNIDAD REGIONAL
CENTRO
DRA. SANDRA IRENE REYES GARCIA
DIRECTORA DE LA FACULTAD DE TRABAJO SOCIAL CULIACAN
LTS. NATHALY DE JESUS HERNANDEZ MUÑOZ
COORDINADORA DE SERVICIO SOCIAL DE LA FACULTAD DE
TRABAJO SOCIAL
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INDICE
INTRODUCCIÓN………………………………………………………………………… 4
I.INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE LA UNIDARECEPTORA.
a) Aspecto Histórico............................................................................................5-6
b) Aspecto Organizacional..................................................................................7-8
c) Aspecto Geográfico........................................................................................9-10
II. ACCIONES Y RESULTADOS DEL PROYECTO REGISTRADO DE SERVICIO
SOCIAL.
a) Problemática detectada y jerarquizada.........................................................11-12
b) Proyecto de intervención...............................................................................13-37
c) Actividades realizadas………………………………………………………… 38-39
d) Contribución de la práctica en la formación del brigadista………………… 40
e) Resultados obtenidos…………………………………………………………… 41
III.EVALUACION DE LA PRÁCTICA DEL SERVICIO.
a) Conclusiones y sugerencias........................................................................42
b) Evolución de la unidad receptora (por parte del asesor (a) y brigadista del
servicio social………………………………………………………………… 43-58
c) Anexos…………………………………………………………………… 59-60
IV. DOCUMENTOS PROBATORIOS Y EVIDENCIAS DE ACTIVIDADES
REALIZADA.
1-constancia de aprobación seminario para el compromiso ético universitario y la
inclusión social……………………………………………………………………. .61
2-carta de asignación. ……………………………………………………………… 62
3-constancia de terminación satisfactoria de las actividades del proyecto de
servicio social. ………………………………………………………………………. 63
4-constancia se participación en el encuentro de experiencias de brigadistas de
servicio social………………………………………………………………………… 64
5-constancia de terminación satisfactoria de servicio social en unidad
receptora………………………………………………………………………………65
6-constancia de terminación de informe final……………………………………. 66
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INTRODUCCIÓN Posterior a la realización del Servicio Social, se tiene la obligación de elaborar, el
presente Informe Final, en el cual consignan todos los esfuerzos ejecutados en la
unidad receptora, con la finalidad de cumplir con la responsabilidad adquirida.
En el primer capítulo conoceremos los orígenes y otros, antecedentes históricos de ña
institución, también la misión, visión, su organización social, así como la ubicación
geográfica de la misma.
El segundo capítulo nos muestra la problemática detectada y jerarquizada, los medios
de investigación utilizados para arribar a ese conocimiento, que nos permitió elaborar
el diagnóstico y como consecuencia el proyecto de intervención que se ejecuta.
También forman parte de este capítulo las actividades realizadas y los resultados
obtenidos.
En el tercer capítulo se plasma los métodos de evaluación practica del Servicio Social,
dando a conocer nuestra opinión personal, la evaluación del coordinador del Servicio
Social y del asesor del proyecto, con la finalidad de enriquecer los programas
académicos en la institución misma.
Finalmente se encuentran las conclusiones personales de nuestro Servicio Social y las
sugerencias alternativas para mejorar la problemática detectada.
Además, se anexan los conjuntos de documentos que prueban todo nuestro
desempeño en el periodo de realización del servicio social.
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I.-INFORMACIÓN SOBRE LA UNIDAD RECEPTORA
HOSPITAL DE LA MUJER
a- ASPECTO HISTÓRICOS DEL HOSPITAL DE LA MUJER
El hospital de la mujer fue fundado el 16 de febrero del 2009, siendo director fundador
el DR. Arón López Monje, este hospital fue creado a raíz de la fuerte demanda de
problemas gineco-obstetrico en la mujer, así como diferentes enfermedades de la
misma.
Desde su inauguración, en febrero de 2009, el Hospital de la Mujer en Culiacán se ha
convertido en la institución de referencia en la emergencia obstétrica y de atención del
Neonato, no solamente del Noroeste del país, sino de la República Mexicana, señaló
Ernesto Echeverría Aispuro.
El Secretario de Salud en Sinaloa, al encabezar la ceremonia del Séptimo Aniversario
de la institución destacó la buena voluntad y el gran empeño que toda su planta laboral
hace por atender de la mejor manera a sus pacientes.
Acompañado de, Alma Sofía Carlón de López, Presidenta del Sistema DIF Sinaloa,
Echeverría Aispuro señaló que esta clínica materno-infantil es la cuna principal y
semillero de los futuros sinaloenses, pues aquí han nacido cerca de 50 mil niños,
situación que ha obligado a irla creciendo en la capacitación continua, así como
reforzando su recurso humano para atender de la mejor manera la demanda.
El titular de Salud destacó que, gracias a ese trabajo, el Hospital de la Mujer, durante
el 2015, realizó 12 mil 387 egresos hospitalarios, 6 mil 74 intervenciones quirúrgicas,
7 mil 223 nacimientos, 18 mil pacientes atendidas en valoración urgencias.
Además, 40 mil 763 pacientes atendidas en consulta externa 367 mil 376 estudios de
laboratorio, 12 mil 841 estudios de radiología e imagen y 7 mil 100 pacientes referidas
a HM (Centros de Salud, Hospitales Integrales y Generales del Estado).
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Así mismo resaltó que durante todos estos años, el principal foco de atención ha sido
el Embarazo de Alto Riesgo, principalmente en Adolescentes, que de 7 mil 200
nacimientos atendidos en 2015 el 30 % de estos, fueron hijos de madres adolescentes
y aproximadamente la tercera parte de esos recién nacidos fueron ingresados a las
unidades de cuidados intensivos neonatales por complicaciones como la prematurez
en primer lugar, seguido de las malformaciones.
Alma Sofía Carlón de López reconoció la labor que diariamente entregan los
trabajadores de esta noble institución, pues gracias a su desempeño Sinaloa cuenta
con uno de los mejores hospitales de atención materna e infantil en México.
Liliana María Zamora Aguilar, directora de la institución, destacó que actualmente el
Hospital de la Mujer cuenta con todas las subespecialidades en Ginecología y
Obstetricia, así como también Medicina Interna, Cirugía, Anestesiología,
Neonatología y los servicios de apoyo de Laboratorio, Banco de Sangre, Radiología e
Imagen, Trabajo Social, resaltando que detrás de ese gran equipo e infraestructura se
encuentra todo un comprometido personal Médico y de Enfermería, que se han
convertido en el gran apoyo para las tareas diarias de esta unidad.
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DIETOLOGIA
b- ASPECTO ORGANIZACIONAL DEL DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIA
DIRECION GENERAL
INNOVACION Y
CALIDAD
QUEJAS Y
SUGERENCIAS
JUNTA DE
GOBIERNO
COMITES
HOSPITALARIOS
SUB-DIRECCION
MÉDICA ENSEÑANZA INVESTIGACION MEDICINA LEGAL COMUNICACIÓN SOCIAL
SUB-DIRECCION
ADMINISTRATIVA
MODULO DE INFORMACION
GINECOLOGIA
Y
OBSTETRICIA
NEONATOLOGIA MEDICINA
CRÍTICA
ENFERMERIA AUXILIARES DE
TRATAMIENTO
TOCO-CIRUGIA
MEDICINA
PERINATAL
CIRUGIA
AMBULATORIA
CONSULTA
EXTERNA
CLINICA DE
INFERTILIDAD
CLINICA DE
MENOPAUSIA Y
CLIMATERIO
ADOLECENTE Y
EMBARAZO
CRECIMIENTO
Y
DESARROLLO
T. INTERMEDIA
NEONATAL
URGENCIAS
NEONATAL
UCIN
NEONATAL
TRANSICION
NEONATAL
BINOMIOS
TAMIZ AUDITIVO
NUTRICION
PSICOLOGIA
SALUD
BUCAL
AUXILIARES
DE
DIAGNOSTICO
RADIOLOGIA E
IMAGENOLOGIA
LABORATORIO
BANCO DE
SANGRE
TERAPIA
INTENSIVA
ANESTESIA
CLINICA DE
MAMA
MEDICINA
PREVENTIVA
Y UVEH
RECURSOS
HUMANOS
RECURSOS
FINANCIEROS
RECURSOS
FINANCIEROS
RELACIONES
PUBLICAS
INFORMATICA ESTADISTICA
TRABAJO SOCIAL
SERVICIOS
GENERALES
CONSERVACION
MANTENIMIENTO
Y BIOMEDICA
LINEAS DE COORDINACION
LINEAS DE AUTORIDAD
LINEAS DE ASESORIA
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MISION Y VISION DE EL HOSPITAL DE LA MUJER
MISIÓN:
Somos una unidad de alta especialidad en los servicios de ginecología, obstetricia,
y neonatología, que proporciona atención medica eficaz y oportuna para la mujer y
el recién nacido con apego a las normas vigentes apoyados en un equipo
multidisciplinario para brindar un servicio de calidad de alto sentido humanitario
enfocado a la seguridad del usuario.
VISIÓN:
Ser un hospital certificado y modelo en el noroeste del país con alta capacidad
resolutiva, líder en el área de la salud ginecológica, obstétrica y neonatal; formando
recursos humanos altamente calificados, generados de conocimiento científico y de
los procesos de gestión de calidad para brindar seguridad al usuario.
Nuestros valores:
Respeto
Humildad
Responsabilidad
Solidaridad
Honradez
Honestidad
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C.- ASPECTO GEOGRAFICO
El Hospital de la Mujer se ubica en Boulevard Miguel Tamayo Espinoza de los
Monteros, sin número Culiacán Sinaloa.
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¿CÓMO LLEGAR AL HOSPITAL DE LA MUJER DESDE EL CENTRO DE LA
CIUDAD?
Si partimos desde el centro de la ciudad, en la calle Gral. Nicolás Bravo y paseo Niños
Héroes, tomado este último rumbo a poniente hasta llegar al boulevard Miguel Tamayo
Espinoza De los Monteros, pasando por las instalaciones de la Unidad de Servicios
Estatales (USE), llegamos al puente que se encuentra a un lado del sistema DIF
Estatal, enseguida se encuentra las instalaciones del Hospital de la Mujer.
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CAPITULO II. ACCIONES Y RESULTADOS DEL PROYECTO REGISTRADO DE
SERVICIO SOCIAL
A.-PROBLEMÁTICA DETECTADA Y JERARQUIZADA
A partir de las observaciones realizadas y con el conocimiento adquirido en la
institución, se consideró pertinente fomentar la lactancia materna a las futuras madres
que se encuentran con 37 semanas de gestación, ya que en Sinaloa en la actualidad
14 mujeres de 100 proporcionan la leche materna exclusiva a sus lactantes, por lo
general las mujeres no lactantes tienen entre 14 y 19 años de edad, debido a la etapa
por la cual están viviendo,
También muchas mujeres no optan por dar leche materna por cuidar su estado físico,
otras mujeres proporcionan leche materna, pero les proporcionan comida a los recién
nacidos motivo por el cual no sería exclusivamente lactancia materna.
Debido a las estadísticas de las mujeres que no proporcionan leche materna exclusiva
que acuden al hospital de la mujer, nos enfocaremos en fomentar la lactancia materna
tanto a las mujeres embarazadas como su acompañante para que conozcan la
importancia que tiene la leche materna exclusiva, para la mamá y el bebé.
Es muy importante proporcionarles información adecuada sobre los beneficios de la
leche materna exclusiva, realizaremos recorridos a un grupo de madres gestantes para
que conozcan el área de toco-cirugía, ginecológica, obstétrica y neonatal, se les
explicara cada una de las áreas para que al momento de su instancia sepan donde se
encuentra cada una de las áreas, también se aran murales con información sobre la
lactancia materna
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La problemática detectada se resume en tres puntos principales:
Las futuras mamas lactantes no lactan, porque muchas de ellas no conocen sobre los
beneficios de la lactancia materna o tienen creencias que no son correctas.
por imagen: ya que no quieren que su cuerpo cambie.
por mitos.
por desinformación: no tienen los elementos informativos necesarios.
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b-PROYECTO DE INTERVENCIÓN.
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE SINALOA
DIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIO SOCIAL
UNIDAD REGIONAL CENTRO
FACULTAD DE TRABAJO SOCIAL CULIACÁN
LICENCIATURA EN TRABAJO SOCIAL
PROYECTO DE INTERVENCIÓN:
“PROMOCIÓN Y BENEFICIOS DE LA LACTANCIA MATERNA EN EL HOSPITAL
DE LA MUJER”, CULIACÁN, SINALOA.
CICLO: 2015-2016 - I
PERÍODO: 01 de agosto de 2015 al 01 de febrero de 2016.
MODALIDAD: UNIDISCIPLINARIA.
ELABORADO POR:
GAXIOLA GAXIOLA JESÚS.
MILLAN SOTO ARACAELI.
ASESORA Y SUPERVISORA:
DRA. FELICITAS PARRA ELIZALDE.
COORDINADORA DE SERVICIO SOCIAL:
LIC. ALEJANDRINA MUÑOZ VILLA
Culiacán, Rosales, Sin., septiembre de 2015.
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INDICE
I. Título.
II. Antecedentes.
III. Justificación.
IV. Objetivos Generales y Específicos.
V. Metas.
VI. Localización geográfica del proyecto.
VII. Actividades a realizar.
VIII. Recursos materiales, financieros y humanos.
IX. Financiamiento.
X. Metodología.
XI. Supervisión y asesoría.
XII. Evaluación.
XIII. Resultados esperados.
XIV. Fuentes.
XV. Cronograma de actividades.
XVI. Programa de actividades/ carta descriptiva.
XVII. Nombre y firma de responsables estudiantes y asesor(a).
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I.-TÍTULO DEL PROYECTO.
“PROMOCIÓN Y BENEFICIOS DE LA LACTANCIA MATERNA EN EL HOSPITAL
DE LA MUJER”.
I. ANTECEDENTES.
¡Lactancia materna, un desafío en madres adolescentes!
En los últimos años hemos visto un marcado aumento de Embarazos en
adolescentes entre 14 y 19 años y junto con ello una disminución de la
práctica de la Lactancia Materna, la que no alcanza a llegar a los 6 meses
de vida de los lactantes.
Los estudios muestran que la mayoría de los niños alimentados con
lactancia exclusiva durante los primeros 6 meses de vida alcanzan un óptimo
crecimiento y desarrollo, lo que demuestra la importancia de continuar con
lactancia materna exclusiva y no sustituirla con leche artificial.
El amamantamiento es una experiencia satisfactoria tanto para la madre
como para el hijo por el contacto piel con piel que se produce entre ambos,
la madre es extraordinariamente sensible durante la lactancia y su mayor
preocupación gira en torno a la alimentación y cuidado de su hijo. Sin
embargo, en las madres adolescentes, debido fundamentalmente a la etapa
de la vida que están viviendo, al desconocimiento y falta de experiencia les
provoca “angustia”. (Liga de la leche, Sinaloa México 2013)
“según la secretaria de salud del estado de Sinaloa, en la actualidad 14 de
cada 100 mujeres solo dan lactancia materna exclusiva”
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En 1972, la OMS/UNICEF, remarcaba el papel de las leches artificiales en
la disminución de la lactancia materna.
La OMS/UNICEF en 1981 presenta la propuesta de Código Internacional de
comercialización de sucedáneos de la leche materna, el cual se adopta el
21 de mayo en la 34 Asamblea Mundial. Sus objetivos y alcances son,
primordialmente, proteger y fomentar la lactancia materna, mediante la
reglamentación de la distribución y comercialización de los sucedáneos de
la leche materna.
En 1989 se efectuó una declaración conjunta OMS/UNICEF, con la cual se
inicia el movimiento mundial para la promoción y apoyo de la lactancia
materna en Italia.
El 1° de agosto de 1990 se efectuó la declaración de Florencia, Italia; fue
elaborada y aprobada por los participantes en la reunión conjunta
OMS/UNICEF de planificadores de política sobre “la lactancia en el decenio
1990: una iniciativa a nivel mundial”, para el fortalecimiento de la lactancia
materna.
Leche materna o leche humana: a la secreción producida por las glándulas
mamarias después del calostro y cuya función es alimentar al lactante;
contiene todos los nutrimentos que el niño o niña requiere para su
crecimiento y desarrollo en los primeros meses de la vida, y le proporciona
los anticuerpos o sustancias que lo protegen de las infecciones. (NORMA
OFICIAL MEXICANA NOM-043-SSA2-2012)
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MISIÓN:
Somos una unidad de alta especialidad en los servicios de ginecología,
obstetricia, y neonatología, que proporciona atención medica eficaz y
oportuna para la mujer y el recién nacido con apego a las normas vigentes
apoyados en un equipo multidisciplinario para brindar un servicio de calidad
de alto sentido humanitario enfocado a la seguridad del usuario.
VISIÓN:
Ser un hospital certificado y modelo en el noroeste del país con alta
capacidad resolutiva, líder en el área de la salud ginecológica, obstétrica y
neonatal; formando recursos humanos altamente calificados, generados de
conocimiento científico y de los procesos de gestión de calidad para brindar
seguridad al usuario.
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II. JUSTIFICACION.
A partir de nuestras observaciones realizadas y sobre el conocimiento
adquirido en la institución, se considera pertinente fomentar la lactancia
materna a las futuras madres que se encuentran con 37 semanas de
gestación, ya que en Sinaloa en la actualidad 14 mujeres de 100
proporcionan la leche materna exclusiva a sus lactantes, por lo general las
mujeres no lactantes tienen entre 14 y 19 años de edad, debido a la etapa
por la cual están viviendo,
También muchas mujeres no optan por dar leche materna por cuidar su
estado físico, otras mujeres proporcionan leche materna, pero les
proporcionan comida a los recién nacidos motivo por el cual no sería
exclusivamente lactancia materna.
Debido a las estadísticas de las mujeres que no proporcionan leche materna
exclusiva que acuden al hospital de la mujer, nos enfocaremos en fomentar
la lactancia materna tanto a las mujeres embarazadas como su
acompañante para que conozcan la importancia que tiene la leche materna
exclusiva, para la mamá y el bebé.
Es muy importante proporcionarles información adecuada sobre los
beneficios de la leche materna exclusiva, realizaremos recorridos a un grupo
de madres gestantes para que conozcan el área de toco-cirugía,
ginecológica, obstétrica y neonatal, se les explicara cada una de las áreas
para que al momento de su instancia sepan donde se encuentra cada una
de las áreas, también se aran murales con información sobre la lactancia
materna.
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III. OBJETIVOS:
-GENERAL.
Contribuir a la disminución de la morbimortalidad infantil, mejorando el vínculo afectivo
madre-hijo, a través del fomento de la lactancia materna.
-ESPECÍFICOS.
-Rescatar y fomentar la lactancia materna exclusiva en los derechohabientes
usuarios del Hospital
-Efectuar una labor de sensibilización de las madres de familia que
asisten al hospital acerca de la importancia de la leche materna.
-Desarrollar una estrategia informativa y de difusión acerca de los beneficios
de la leche materna.
IV. METAS.
-Implementar actividades encaminadas a formar una higiene adecuada en las
madres de familia.
-Desarrollar actividades tendientes a motivar a las madres de familia para que
den una adecuada alimentación a sus hijos.
- Crear conciencia tanto en madres como padres de familia sobre las
ventajas de un cuidado adecuado a los niños e hijos.
- Dar a conocer los beneficios de leche materna al 85 % de las
madres de familia.
Desarrollar actividades de convivencia entre las madres del Hospital de la
Mujer.
-Diseñar y elaborar periódicos murales con información acerca de la
lactancia materna y su importancia.
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VI- LOCALIZACION GEOGRAFICA DEL PROYECTO
Este proyecto será implementado en el HOSPITAL DE LA MUJER, que se ubica el
Boulevard Miguel Tamayo Espinoza de los Monteros, sin número Culiacán Sinaloa.
CROQUIS
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FOTO DE FACHADA DEL HOSPITAL
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VII- ACTIVIDADES A REALIZAR
Entre las actividades a realizar se encuentran:
1. Presentación ante las autoridades de la Institución.
2. Recorrido por la misma e intercambio de impresiones con el personal,
especialmente en el área de Trabajo Social.
3. Realización de entrevistas con los usuarios y aplicación de la técnica de la
observación para la elaboración del diagnóstico base de este proyecto.
4. Diseño y elaboración del Proyecto.
5. Puesta a consideración de la propuesta a las autoridades de la Institución con
la finalidad de obtener la aprobación y el apoyo requerido para su ejecución.
6. Capacitación al personal de Trabajo Social de la institución sobre los beneficios
de llevar a cabo este proyecto en este Hospital.
7. Capacitación a las madres lactantes.
8. Elaboración de trípticos sobre los beneficios de la leche materna
9. Elaboración de periódicos murales.
10. Diseño y realización un tour de la lactancia materna en el Hospital.
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VIII- RECURSOS
Promoción y beneficios de la lactancia materna en el Hospital de la Mujer.
RECURSOS
HUMANOS
Equipo de Pasantes de la Licenciatura en Trabajo Social compuesto
por:
Gaxiola Gaxiola Jesús.
Millán soto Aracaeli Guadalupe.
Dra. Felicitas Parra Elizalde
RECURSOS
MATERIALES
Cantidad Nombre Costo unitario Total
500 Hojas blancas $ 60,00 $60.00
50 Hojas de colores 85.00 $70.00
15 cartulinas 5.00 $75.00
20 plumas 6.00 $120.00
5 cinta 25.00 $125.00
5 pegamento 27.00 $135.00
25 Gafetes 22.00 $550.00
30 Foamy 10.00 $30.00
COSTO TOTAL DEL PROYECTO: $ 1,165.00
RECURSOS
TÉCNICOS
Computadora, proyector, impresora, bocinas.
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IX- FINANCIAMIENTO
El costo de las diversas actividades del proyecto será financiado en un 90% por la
Institución, en tanto que el resto del costo del mismo será aportado por los y las
brigadistas de la Lic. En Trabajo Social. Asignados a esta Unidad Receptora.
X- METODOLOGÍA:
De acuerdo con Natalio kisnerman en Principio, llamamos grupo a un conjunto de
individuos que interactúan con referencia a un objeto determinado. El individuo es
impulsado a pertenecer a un grupo por distintas motivaciones de carácter impersonal:
lograr amigos, conocer otras personalidades, necesidad de seguridad, de adquirir
conocimientos, experiencias, capacitación, afirmarse socialmente, etc.
KISNERMAN menciona algunas características especiales, las cuales son:
Homogeneidad: todos los participantes deben tener un interés común que los una en
la formación del grupo, pero también se requiere una cierta homogeneidad en cuanta
edad, nivel intelectual y socia, el grupo debe ser opcional, es decir, que el ingreso al
mismo sea voluntario, con lo que se asegura un margen de participación y
responsabilidad, debe de ser reducido (no más de 10 miembros), para permitir que
cada miembro perciba la actuación de los otros favoreciendo la dinámica grupal. Ser
informal, para permitir que los miembros se expresen espontáneamente Debe tender
a ser primario, es decir, a que los miembros se unan en una relación amistosa, también
debe de ser flexible, para permitir las posibilidades de cambio, y reunirse con
frecuencia, ´para que cada miembro tome conciencia de pertenencia al grupo y se
favorezca el proceso grupal.
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Natalio Kisderman también nos menciona sus diferentes procesos, los cuales se
muestran a continuación: Llamamos proceso de grupo al desarrollo evolutivo del
mismo, teniendo en cuenta la interacción dinámica entre sus miembros. Las etapas
del proceso están dadas en tres periodos de duración variable:
-Periodo de aparente grupo: Cada miembro inicia su actuación tratando de traducir sus
intereses. Surgen las tendencias más dominantes. Quien responde a ellas y se
convierte en su vocero atrae la atención de gran parte de los integrantes (líder).
-Periodo de organización: El grupo reconoce valores y normas, siendo el líder natural
al aceptarlas quien permite que se desarrollen y el grupo las internalice.
-Periodo de integración o madurez: Se logra la cohesión del grupo, manifestada en la
tendencia o cooperar y conjugar, en forma espontánea, los esfuerzos en beneficio
común. No es ya una suma de individuos sino una pluralidad unidad de tal forma que
integran una estructura o bloque. (KISNERMAN, 1972)
De acuerdo a Ezequiel Ander-Egg, se entiende por grupo o grupo social la existencia
de dos o más personas que se hallan en interacción durante un período apreciable,
que tienen una actividad u objetivo común dentro del marco de ciertos valores
compartidos y con una conciencia de pertenencia suficiente para despertar la
identificación como grupo.
El grupo se diferencia del conjunto o agregado de personas denominado
conglomerado social, (por ejemplo, los que viajan juntos en un trolebús), y de las
categorías sociales, como pueden ser las personas clasificadas según el monto de sus
ingresos. (ANDER-EGG, 1995)
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Entre las técnicas que menciona Yolanda contreras utilizaremos las siguientes:
Entrevistas
Cuestionarios
Graficas
Guías
Tabla de frecuencias
Entrevista: se utiliza cuando se aplica una evaluación que tiene como documento
básico un cuestionario.
Cuestionario: son muy útiles en la evolución; su diseño requiere plantear preguntas,
concretas, breves, sencillas y al alcance del individuo.
Graficas: representan de forma clara y grafica os resultados obtenidos en las tablas
de frecuencia.
Guías: contienen preguntas claves que pueden ser contestadas por escrito de manera
descriptiva o médiate discusión del grupo.
Tabla de frecuencia: tiene valor cuantitativo y su aplicación puede ser semana,
mensual o anual. (Yolanda Contreras, 2003)
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XI. SUPERVISIÓN Y ASESORÍA.
La persona encargada de brindar la supervisión y la asesoría para la ejecución,
seguimiento y evaluación del proyecto será por la Dra. Felicitas Parra Elizalde. Se
llevará a cabo la supervisión una vez por mes, tanto en su modalidad de campo como
de gabinete; así también corresponderá a la Unidad Receptora el efectuar labores de
supervisión y asesoría en la realización del proyecto, representada por la Responsable
del área de enseñanza del Hospital, la Dra. Reyna Luz Soto González.
Para lo cual se tomará en cuenta: la elaboración del proyecto del trabajo, lista de
asistencia, cumplimiento y elaboración oportuna del diario de campo, elaboración de
informes mensuales, así como la verificación de las actividades realizadas.
Se implementará la supervisión de gabinete en un espacio adecuado, que reúna las
características necesarias para desarrollar procesos de planeación y reflexión acerca
del desempeño del servicio en la Institución.
Así también la supervisión de campo, será indispensable para corroborar el
cumplimiento de los y las brigadistas en el espacio asignado; también permitirá que la
supervisora se empape e involucre en la ejecución de las actividades programadas.
La mencionada Docente, será Asesora y Supervisora de la Brigada y fungirá como
responsable en la directriz de este trabajo.
El tipo de asesoría que se brinde, corresponderá con la que se requiera, ya sea técnica
u operativa, en función de las actividades o estrategias a implementar.
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XII. EVALUACIÓN.
Para la evaluación de este proyecto se tomarán en cuenta los siguientes aspectos:
Los objetivos y metas planteadas, así como también la cantidad y calidad de cada una
de las actividades realizadas estipuladas en el proyecto, como también La evaluación
será permanente y final. La primera se estará llevando a cabo desde el inicio del
desempeño de las y los brigadistas hasta el último día de su periodo de prestación.
Los instrumentos que permitirán evaluar son: los informes mensuales donde se
consigna cada una de las actividades del proyecto, el cronograma que completa en
unidades de tiempo la ejecución probable de los objetivos y metas.
Así como las entrevistas con cada uno de los Responsables o Directivos de la Unidad
Receptora o bien Jefes del Departamento de Trabajo Social, siendo necesario el
atender de manera especial los comunicados o requerimientos de la Institución en este
sentido y la opinión de la Encargada de Enseñanza del Hospital.
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XIII. RESULTADOS ESPERADOS.
. Que la población participe y el personal se integre a las actividades planteadas.
Cumplir con más del 70% de los objetivos y metas planteadas en el proyecto.
Promover la importancia de la leche materna a un 85% con las madres de
familia.
Cumplir con las actividades planeadas.
Que la prestación del Servicio Social redunde en beneficios no solamente para
la Institución sino para la formación profesional de los y las brigadistas y para el
crecimiento como seres humanos.
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XV. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
FECHAS
ACTIVIDADES
AGO
SEP
OCT
NOV
DIC
ENE
FEB
MAR
31 01 9-12 25 24 28 26 23 30
Realizar encuestas sobre si dan
leche materna.
Elaboración de periódico mural
(leche materna).
Entrega de trípticos platica sobre
los beneficios de la leche
materna.
Recorrido por el hospital a las
madres primerizas y platica sobre
la importancia de leche materna
con sus beneficios
Periódico mural (avances del
proyecto 6 meses)
Platica sobre los correctos hábitos
alimenticios, para lograr una
adecuada nutrición durante el
periodo de lactancia.
ABR
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ACTIVIDADES MAR MAY
JUN
JUL
Realización de encuestas
(leche materna).
Platica. Beneficios de la
lactancia materna.
Platica de aseo personal.
Periódico mural (logros
alcanzados en la aplicación del
proyecto durante el primer
año).
Clausura (logros adquiridos
durante la estancia en este
hospital como brigadistas,
periodo 2015-2016)
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XIV. FUENTES.
1. OMS. Objetivos de salud del milenio. 2000.
2. OMS. Código Internacional de Comercialización de sucedáneos de la leche
materna. Ed. OMS Ginebra. 1981.
3. Declaración innocenti. IMS/UNICEF, 1990
4. Norma Oficial Mexicana “Atención a la mujer durante el embarazo, parto y
puerperio nacido” (NOM-007-SSA2-1995)
5. CONTRERAS, YOLANDA, “TRABAJO SOCIAL DE GRUPOS” 1980,
2003.EDITORIAL PAX MEXICO. MEXICO DF.
6. ANDEREGG, EZEQUIEL, el método de trabajo social en grupo en
los proyectos de intervención de práctica de entrenamiento
profesional. Universidad de la Salle 2000-2004
http://repository.lasalle.edu.co/bitstream.
7. KISNERMAN, NATALIO… ETC.
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XVI. Programa de actividades / carta descriptiva:
Cuadro descriptivo de actividades
Objetivos
Específicos Metas Actividades
Recursos
Humanos Materiales Económicos
•Otorgar al
personal
directivo y
operativo las
bases y
fundamentos
técnicos para
fortalecer la
promoción e la
lactancia
materna, con el
cumplimiento de
los diez pasos
para una
lactancia eficaz
y sus tres
anexos y
consolidar la
iniciativa
hospital amigo
del niño y la
niña, disminuir
la
morbimortalidad
infantil y mejorar
el vínculo
afectivo madre-
hijo y mejorar la
calidad de
atención.
•Concientizar el 80%
de las madres de
familia que asisten a
consulta al Hospital
de la Mujer a dar
leche materna.
Encuesta
sobre la
leche
materna
(sobre si dan
leche y si
sabe sus
beneficios).
Brigadist
as de
servicio
social.
Hojas
blancas y
plumas.
•Rescatar y
fomentar la
Brigadist
as del
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lactancia
materna
exclusiva en los
derechohabiente
s usuarios del
Hospital
•Dar a conocer los
beneficios de leche
materna al 85 % de
las madres de
familia.
Platica sobre
la
importancia
de la leche
materna.
servicio
social
•Formar una
higiene
adecuado en las
madres de
familia.
•Desarrollar
actividades en el
Hospital de la Mujer
para mejor una
mejor convivencia
hacia las madres de
familia.
Platica sobre
higiene
personal y
lavado de
manos.
Brigadist
as del
servicio
social.
Periódico
mural.
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c- ACTIVIDADES REALIZADAS.
1- Al inicio de nuestro Servicio Social nos presentamos como brigadistas de
Trabajo Social ante la Dirección del Hospital, así como en el área de enseñanza.
2- Realizamos un diagnostico en la institución de posibles necesidades, así como
posibles soluciones y nos pudimos percatar de la falta de información en las futuras
madres sobre la Lactancia Materna.
3- Elaboramos nuestro proyecto de intervención el cual trata en esencia sobre el
Tour de la lactancia materna.
4- Se presentó dicho proyecto a Dirección de la Institución, así como al
Departamento de Trabajo Social, los beneficios y necesidades para poder llevarlo a
cabo, y nos apoyaron con un espacio para llevarlo a cabo.
5- Elaboramos encuestas con las mamas hospitalizadas, así como también a
mamas que tenían a sus bebés hospitalizados; éstas con el fin de saber si ellas
conocían sobre la lactancia materna y si conocían el proceso que conlleva estar
hospitalizadas en esta unidad, dichas encuestas al principio fueron en un 40% si
conocen y conforme fuimos llevando a cabo nuestro proyecto el porcentaje aumento
en un 85% de conocimiento acerca del tema expuesto.
6- El Tour de la Lactancia Materna, fue un recorrido que inició con las madres que
llegan por primera vez al Hospital De la Mujer principalmente en el tercer trimestre de
embarazo, se les daba una plática apoyándonos en diapositivas y videos con distinta
información relacionada con el tema; en este recorrido se les enseñó las distintas áreas
del Hospital.
7- Se impartieron pláticas sobre los correctos hábitos alimenticios para una buena
nutrición durante el periodo de lactancia apoyándonos con el Departamento de
Nutrición de este Hospital.
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8- Se elaboraron dos periódicos murales es sobre los beneficios de Lactancia
Materna.
9- Se elaboraron trípticos y folletos para informar a futuras madres sobre este
nuevo programa, sus beneficios y horarios del mismo.
10- Lo mejor de esto es que nuestro proyecto a raíz de la buena aceptación y
beneficios hoy en día, el Departamento de Trabajo Social asigno a una Trabajadora
Social de forma permanente para que realice el Tour de la lactancia materna.
11- Se realizaron diversas actividades informativas acerca de Tour de la lactancia
materna.
12- Se desarrollaron estrategias de coordinación con el resto del personal del Hospital,
para una buena ejecución de las tareas.
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d- CONTRIBUCIÓN DE LA PRÁCTICA EN LA FORMACION DEL BRIGADISTA. En la realización del Servicio Social se tuvo la oportunidad de retroalimentar el conocimiento adquirido en las aulas universitarias. Es en este espacio donde se forja el profesional del Trabajo Social en el diario desempeño, donde se tiene que recurrir al complejo bagaje de teoría y de recursos para resolver las situaciones que la práctica y su ejercicio ofrece. También se adquiere no solo mente en enriquecimiento en el rubro profesional, sino un gran crecimiento como seres humanos, al servicio de la sociedad, sin esperar pago económico, ni de espacio alguno.
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e) RESULTADOS OBTENIDOS:
Gracias a la organización del trabajo en el Departamento de Trabajo Social se
logró una buena aceptación del proyecto: “BENEFICIOS Y PROMOCION DE LA
LACTANCIA MATERNA EN EL HOSPITAL DE LA MUJER”
Por su parte las pacientes respondieron muy bien al aplicarlo se tuvo muy buena
aceptación y una gran disposición y colaboración, de esa manera se pudo contribuir,
cuando se detectaba algún problema, recibimos apoyo del Departamento para lograr
tener resultados más favorables que desfavorables.
Nos quedó más que satisfacción y agradecimiento con las pacientes y
trabajadores administrativos, porque hicieron posible que aplicáramos nuestro
proyecto, ayudando a cada paciente que requiriera de nuestros servicio profesional,
porque logramos nuestros objetivos en el mayor porcentaje posible, contribuimos a
disminuir la desinformación sobre los beneficios de la lactancia materna, y logramos
hacer un diagnóstico, una investigación acerca de los factores que influyen en la
desinformación sobre los beneficios de la lactancia materna.
Se atendieron aproximadamente quinientos cincuenta pacientes junto con sus familiares. Usuarias más sus familiares, quienes de manera indirecta resultaron beneficiados de la implementación del proyecto. Se canalizaron quince casos de infantes. Se les gestiono ochocientas citas con ginecólogos e internistas a las pacientes. Veinte pláticas con los temas; beneficios de la lactancia materna, Lavado de manos, buena nutrición durante el embarazo y desmitificación sobre la lactancia materna. Se realizaron trescientos cuarenta estudios socioeconómicos. Se entregaron noventa patologías. Proporcionamos información a quinientos usuarias y familiares.
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lll. EVALUACIÓN DE LA PRÁCTICA DEL SERVICIO SOCIAL
a- CONCLUSIONES Y SUGERENCIAS
El servicio social que se desarrolló en el Hospital de la Mujer en el Departamento
de Trabajo Social, represento para nosotros, una experiencia de aprendizaje de trabajo
en equipo, y de disciplina, en relación con los compañeros del Departamento y
aprendizaje para el desempeño de nuestras funciones
Sugerimos esta propuesta de intervención siga en pie y se realicen las
actividades debidas para la implementación del mismo. Fuimos los primeros en
implementar el Tour de Lactancia materna en el Hospital de la Mujer, abriendo una
puerta más para poder realizar el Servicio Social en esta área de Trabajo Social, y que
mejor que aquí, que se considera para detectar las problemáticas que surjan desde el
ingreso de la paciente hasta que culmina su hospitalización.
Es por ello la importancia de poder implementar técnicas o programas para
combatir y así disminuir los factores posibles de la desinformación al usuario, y que
mejor que creando proyectos de intervención donde intervenga el propio Trabajador
Social con sus técnicas y metodologías.
Algunas técnicas de investigación utilizadas fueron la observación y la entrevista
informal con pacientes embarazadas y mamas que tuvieron a sus recién nacidos
hospitalizados, y arrojaron como resultado que algunos de los factores que influyen en
la desinformación sobre la lactancia materna, es la cuestión de pacientes analfabetas,
por ello fuera importante el otorgar información concreta y entendible.
Se sugiere también que se designe un espacio especial para que los brigadistas
asignados puedan efectuar su trabajo con mayor confianza y comodidad.
También que se respeten los horarios de prestación de los brigadistas.
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b- EVALUACIÓN DE LA UNIDAD RECEPTORA, EVALUACIÓN POR PARTE DEL
ASESOR(A) Y EVALUACIÓN DEL BRIGADISTA DEL SERVICIO SOCIAL.
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c- ANEXOS.
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IV- DOCUMENTOS PROBATORIOS.
1-constancia de aprobación al seminario para el compromiso ético universitario
y la inclusión social.
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2-CARTA DE ASIGNACIÓN.
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3-CONSTANCIA DE TERMINACION SATISFACTORIA DE LAS ACTIVIDADES
DEL PROYECTO DE SERVICIO SOCIAL.
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4-CONSTANCIA DE PARTICIPACION EN EL ENCUENTRO DE EXPERIENCIAS
DE BRIGADISTA DE SERVICIO SOCIAL.
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5-CONSTANCIA DE TERMINACION SATISFACTORIA DE SERVICIO SOCIAL EN
UNIDAD RECEPTORA.
pág. 66
6- CONSTANCIA DE CULMINACION DE INFORME FINAL DE RESULTADOS.
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pág. 68
b- DOCUMENTOS PROBATORIOS.
1- Constancia de aprobación del seminario para el compromiso ético
universitario y la inclusión social.
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2- Carta de asignación.
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3-CONSTANCIA DE TERMINACION SATISFACTORIA DE LAS ACTIVIDADES
DEL PROYECTO DE SERVICIO SOCIAL.
pág. 71
4-Constancia de participación en el encuentro de experiencias de brigadistas
de servicio social.
pág. 72
5-CONSTANCIA DE TERMINACION SATISFACTORIA DE SERVICIO SOCIAL
EN UNIDAD RECEPTORA.
pág. 73
6-CONSTANCIA DE CULMINACION DE INFORME FINAL DE RESULTADO.
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