pequeña empresa

Cesar Andrade y Cordero

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LA EMPRESA

Concepto.- Es una entidad u organización que se establece en un lugar determinado para desarrollar actividades económicas y producir bienes o servicios para satisfacer las necesidades de la sociedad.

La palabra “Ente o Entidad” significa un ser artificial o ficticio.

Objetivo.- El objetivo fundamental de una empresa es el de obtener utilidad, rentabilidad o ganancia, minimizando los costos y gastos, es decir, aprovechar lo máximo de todo para obtener la utilidad.

Responsabilidades de las empresas:

Atender las necesidades de sus clientes, ofreciendo bienes o servicios de buena calidad a precios razonables.

Procurar ganancias para sus inversionistas.

Pagar remuneraciones legales y justas a sus trabajadores.

Lograr y mantener el buen prestigio dentro de la comunidad.

Clasificación.- Las empresas se clasifican de diferentes maneras, entre ellas tenemos:

- Por el capital invertido

- Por su naturaleza

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- Por la actividad que se realiza

- Por el tamaño

- Por la constitución

Por el Capital invertido.- De acuerdo al Capital invertido se refiere al origen del dinero, ya sea tanto del sector público como del privado, y de esta manera las empresas pueden ser:

- Públicas

- Privadas

- Mixtas

Empresas Públicas.- las empresas públicas son las que pertenecen al Estado, ya que fueron los que aportaron el Capital el mismo que puede ser Nacional, Provincial o Municipal. Dentro de estas empresas tenemos:

- Etapa

- Empresa Eléctrica

- Petroecuador

Empresas Privadas.- las empresas son privadas cuando el Capital que invirtieron pertenece a personas particulares. Dentro de estas empresas tenemos:

- Súper-maxi

- IBM del Ecuador

- Cartopel

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Empresas Mixtas.- estas empresas funcionan con el capital invertido tanto del Estado como de personas particulares. Dentro de estas empresas tenemos:

- Pacifitel

- Andinatel

Por su naturaleza.- de acuerdo a la naturaleza o por el número de dueños o personas que aportan su dinero para formar una empresa, las empresas pueden ser:

- De un solo dueño (individual)

- De dos o más dueños (sociedad)

Empresa de un solo dueño.- es la empresa que está conformada por una sola persona, se denomina también empresa individual, unipersonal, de propietario único o persona natural, cuyas actividades económicas se realizarán a cuenta y riesgo de esa persona. Por lo general, este tipo de empresa se halla constituida por el profesional, el artesano o el comerciante que opera por su cuenta un despacho, un taller o una tienda; sin embargo, en la actualidad también se debe considerar a los millones de teletrabajadores o emprendedores en internet que han iniciado y mantienen un negocio en la Red o prestan servicios a través de ella.

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La empresa individual tiene un inconveniente, el de no poder extenderse generalmente más allá de cierto límite, porque depende de una sola persona; si esta muere, envejece o enferma, la empresa puede desaparecer aún cuando su continuación pudiera haber sido tan beneficiosa para la comunidad o sus servidores.

Empresa de dos o más dueños.- es cuando una empresa se conforma por dos o mas personas naturales denominadas socios o accionistas, los mismos que aportan su dinero y forman una empresa. A esta empresa se le denomina también empresa de sociedad o compañía. Existen:

- Sociedad de hecho

- Sociedad de derecho

Las sociedades de hecho son aquellas que se integran dos o más personas para desarrollar una actividad sin que exista un contrato legalizado o notariado y luego se disuelve sin ningún problema.

Las sociedades de derecho son aquellas que se integran por dos o más personas para desarrollar una actividad económica para lo cual realizan un contrato legalizado debidamente escriturado en una Notaría Pública e inscrita en el Registro Mercantil de acuerdo a lo que exige la Ley de Compañías.

Dentro de las empresas conformadas por sociedades tenemos:

- Banco del Austro

- Coral centro

- Súper stock

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Por la actividad que se realiza.- según la actividad que realiza la empresa puede ser:

- Empresas de Servicios -- Empresas comerciales

- Empresas Industriales

Empresas de Servicios.- son las empresas que obtienen utilidad y cuya capacidad humana es la de ofrecer servicios físicos o intelectuales ya sea de transporte, bancos, seguros, hotelería, asesorías, educación, restaurantes como paste de sus transacciones. Ejemplo:

- Empresa Eléctrica

- Empresa Telefónica

- Lavandería

- Servicios profesionales

- Clínicas

- Mecánicas

- Transportes

Empresas Comerciales.- Son las que se obtienen ganancia por la compra y venta de bienes denominados mercadería, los mismos que sirven para satisfacer las necesidades de los consumidores. Ejemplo:

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- Súper-maxi

- Hemaco

- Tía

- Créditos Económicos

- Mall del Río

Empresas Industriales.- Son las que se dedican a la transformación de materias primas en productos terminados, listos para consumir. Ejemplo:

- Industria de calzado

- Industria de muebles

- Industria de ropa

- De construcción

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Por el tamaño.- Existen diferentes criterios que se utilizan para determinar el tamaño de las empresas, como el número de empleados, el tipo de industria, el sector de actividad, el valor anual de ventas, etc. Sin embargo, e indistintamente el criterio que se utilice, las empresas se clasifican según su tamaño en:

o Grandes Empresas: Se caracterizan por manejar capitales y financiamientos grandes, por lo general tienen instalaciones propias, sus ventas son de varios millones de dólares, tienen miles de empleados de confianza y sindicalizados, cuentan con un sistema de administración y operación muy avanzado y pueden obtener líneas de crédito y préstamos importantes con instituciones financieras nacionales e internacionales.

o Medianas Empresas: En este tipo de empresas intervienen varios cientos de personas y en algunos casos hasta miles, generalmente tienen sindicato, hay áreas bien definidas con responsabilidades y funciones, tienen sistemas y procedimientos automatizados.

o Pequeñas Empresas: En términos generales, las pequeñas empresas son entidades independientes, creadas para ser rentables, que no predominan en la industria a la que pertenecen, cuya venta anual en valores no excede un determinado tope y el número de personas que las conforman no excede un determinado límite.

o Microempresas: Por lo general, la empresa y la propiedad son de propiedad individual, los sistemas de fabricación son prácticamente artesanales, la maquinaria y el equipo son elementales y reducidos, los asuntos relacionados con la administración, producción, ventas y finanzas son elementales y reducidos y el director o propietario puede atenderlos personalmente.

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Por la Constitución legal.- de acuerdo a la Ley de Compañías las empresas se clasifican en:

- Compañía en nombre colectivo

- Compañía en comandita simple

- Compañía en comandita por acciones

- Compañía de responsabilidad limitada

- Compañía anónima

- Compañía de economía mixta.

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Compañía en nombre colectivo.- está formada por dos o más socios que realizan el comercio bajo una razón social, la misma que se forma por el nombre de todos los socios o de alguno de ellos, con la agregación de la palabra “Compañía” el Capital de esta compañía está formada por aportaciones ya sea de bienes o valores.

Compañía en comandita simple.- formado por uno o varios socios solidarios e ilimitadamente responsables, y por socios simples suministradores de fondos llamados socios comanditarios cuya responsabilidad se limita al monto de sus aportes.

La razón social de la empresa está formada por varios nombres de los socios solidarios y se agregará las palabras “Compañía en comandita”.

Compañía en comandita por acciones.- formado por socios solidariamente responsables y comanditarios. La razón social está formada por el nombre de uno o más socios al que se agregará las palabras “Compañía en comandita”.

Su capital se rige al de las compañías anónimas por medio de acciones.

Compañía de responsabilidad limitada.- Formada por un mínimo de tres y un máximo de quince socios la razón social será cualquier nombre y se agregará las abreviaturas “Cía. Ltda.”.

El Capital social esta dividido en participaciones como mínimo de $400, siendo necesario el pago de por lo menos el 50% de cada participación.

Compañía Anónima o Sociedad Anónima .- Las características de la sociedad anónima son: A) El capital está representado por acciones. B) Los accionistas o socios que la forman, frente a las obligaciones contraídas tienen una responsabilidad limitada. C) Son estrictamente sociedades de capitales; el número de sus accionistas es ilimitado, y esto le permite reunir y utilizar los capitales de muchas personas. D) Tiene existencia ilimitada, la muerte o la incapacidad de algunos de sus socios no implica la disolución de la sociedad. E) La razón social debe ser adecuada al objeto para el cual se ha constituido; no se designa con el nombre de los socios.

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Compañía de economía mixta.- Formada por el Estado, los municipios, Consejos Provinciales, y personas jurídicas de Consejos Públicos, los mismos que podrán participar conjuntamente con el capital privado de personas particulares a la razón social se le agregarán las palabras mixta y el capital mínimo de $800.

ORGANIGRAMA

Es una representación gráfica que presenta la estructura orgánica de una institución o de una de sus áreas, y debe reflejar en forma esquemática la descripción de las unidades que la integran, su respectiva relación, niveles jerárquicos y canales formales de comunicación.

Cuando las líneas son verticales indican que existe una autoridad formal de los niveles jerárquicos superiores a los inferiores.

Cuando se desplazan en sentido horizontal señalan que existe especialización y correlación.

Cuando las líneas verticales caen directamente sobre la parte media del recuadro, indican "mando sobre". Cuando la línea horizontal está colocada lateralmente indica una relación de apoyo (la cual está colocada al lado de la unidad principal). Las líneas no continuas formadas por puntos (...) o segmentos se utilizan para expresar relaciones de coordinación entre las diversas unidades administrativas de la organización.

Las líneas verticales y horizontales que terminan en una punta de flecha, indican continuidad de la organización, esto quiere decir que existen más unidades semejantes que no están expresadas dentro de la estructura.

Para representar alguna relación muy especial o específica se utiliza la línea quebrada o con zigzagueos.

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Objeto del Organigrama

El organigrama se lo realiza con el objeto de:

Representar las funciones departamentos o posiciones de la organización

Mejorar las relaciones entre las unidades estructurales

De valorar los puestos de mayor y aun los de menor importancia

Conocer las comunicaciones y sus vías de supervisión.

Diferenciar los niveles de autoridad y los estratos jerárquicos.

Indicar con líneas la cadena de mandos y los canales oficiales de comunicación.

Importancia del Organigrama

Un organigrama es el instrumento que proporciona en forma gráfica los aspectos fundamentales de una organización, y es tan importante porque:

permite entender el grado de diferenciación e integración funcional de los elementos que lo componen.

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se localiza el tipo de funciones básicas que conforma la estructura de una organización.

constituyen una fuente autorizada de consulta con fines de información.

indica la relación de jerarquía que guardan entre sí los principales órganos que integran una dependencia o entidad.

facilita al personal el conocimiento de su ubicación y relaciones dentro de la organización.

ayudan a descubrir posibles dispersiones, lagunas, duplicidad de funciones, múltiples relaciones de dependencia y de niveles y tramos insuficientes o excesivos de supervisión y control.

refleja los diversos tipos de trabajo, especializados o no, que se realizan en la empresa debidamente asignados por área de responsabilidad o función.

Muestra una representación de la división de trabajo, indicando los cargos existentes en la compañía.

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JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS

GERENTE

SUBGERENTE

ASESOR JUJRIDICO O ECONOMICO

DEP. AUDITORIA Y CONTROL

DEP. ADMINISTRATIVO

DEP. VENTAS DEP. DE SERVICIOS

AUDITOR JEFE ADMIN. JEFE VTA JEFE SERVIC.


EL EMPRESARIO Y SUS COMPETENCIAS

CONCEPTO:

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CONTADOR SECRETARIA VENDEDOR 1 AUXILIAR

AUXILIAR DE CONTAB. RECEPCIONISTA VENDEDOR 2

VENDEDOR 3CONSERJE


El concepto de empresario aparece íntimamente unido al concepto de empresa concebida ésta como realidad socioeconómica. El empresario personaliza la actuación de la empresa. En definitiva el empresario se constituye como el órgano individual o colectivo encargado de establecer los objetivos empresariales y la toma de decisiones oportunas para alcanzarlos.

En términos generales, un empresario es aquel que es capaz de arriesgar algo (esfuerzo, tiempo y recursos) para poner en marcha y desarrollar una unidad de producción y/o prestación de servicios para la satisfacción de determinadas necesidades y/o deseos existentes en la sociedad, a cambio de una utilidad o beneficio.

CARACTERISTICAS DEL EMPRESARIO TRADICIONAL Y EMPRENDEDOR

Es importante realizar una distinción entre aquellos empresarios o empresarias que realmente quieren y pueden crecer, de aquellos que se conforman con sobrevivir frente a una sociedad que tiene una economía más abierta y globalizada.

Existen empresarios que aun teniendo su propia empresa y gente que depende de ellos, se contentan con ganar un equivalente a un sueldo. Prácticamente, su actividad toma la forma de autoempleo, lo cual implica una visión de empresa muy diferente de quien quiere crecer y está dispuesto a correr los riesgos que esto implica.

CARACTERISTICA EMPRESARIO TRADICIONAL

EMPRESARIO EMPRENDEDOR

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http://es.wikipedia.org/wiki/Empresa


MOTIVACION - La productividad, es una expectativa, y no sabe como lograrlo.

- El servicio implica un costo.

- La calidad no es tan importante que el precio.

- La productividad, es un resultado de la calidad

- El servicio al cliente es el objeto principal del negocio y una oportunidad para crecer

- La calidad tiene una alta prioridad.



SACRIFICIO El mínimo posible Hacer todo lo que sea necesario.



MANERA DE PENSAR

- Corto plazo, en el presente

- Producto estándar, pocos cambios, línea limitada

- Corto y largo plazo, presente y futuro.

- Mercados hasta el limite del potencial del negocio.

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ESTILO DE ADMINISTRAR

- Sin planes o políticas bien definidas.

- Sin organización estructurada.

- Sus sistemas de control son personales e informales.

- Sus planes y políticas son desarrolladas y escritas.

- Su organización es clara con líneas de autoridad.

- Sus sistemas de control son diseñados de acuerdo a las necesidades del negocio.



DEBILIDADES - No hay ganas ni habilidad para crecer.

- No puede enfrentar la competencia fuerte.

- A veces más sueños que planes.

- A veces dificultades en la transición de emprendedor a administrador.

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INDIVIDUALISMO - El empresario es la base de la empresa.

- Los resultados son el producto del trabajo en equipo.



CRISIS ECONOMICA - El gobierno es culpable, nada podemos hacer.

- Son un factor de aprendizaje.

EL EMPRESARIO DE ÉXITO

A continuación se detalla una lista de cualidades del empresario exitoso ya que es necesario identificar las razones por las cuales un pequeño empresario, siendo igual a otro, tanto en infraestructura, mano de obra y producto, es exitoso, mientras que el segundo es mediocre, por no decir fracasado.

Un empresario consigue el éxito por las siguientes razones:

Cumplimiento con lo ofrecido: realizar todos los esfuerzos que sean necesarios, con tal de cumplir con lo que se había prometido.

Orientación por la calidad: buscar y esforzarse por lograr las más altas metas, parámetros y logros de calidad en aquello que realiza.

Resolución sistemática de problemas: generar nuevas ideas o innovar los procedimientos para alcanzar las metas planteadas.

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Persistencia y constancia: mantenerse en lo emprendido a pesar de las dificultades que se encuentren en el paso. Realizar lo que sea requerido hasta lograr lo deseado.

Planificación sistemática: desarrollar esquemas lógicos y sistemáticos que permitan una organizada aproximación a las actividades para alcanzar las metas propuestas.

Búsqueda de información: realizar las averiguaciones que sean necesarias para obtener la información que sea de utilidad al negocio o actividad que ha emprendido.

Detectar oportunidades: buscar y reconocer las oportunidades en las cuales puede emprender en una nueva actividad o negocio.

Autoconfianza: tener la seguridad de hacer bien las cosas y mejor que los demás.

Capacidad de persuasión: saber vender las ideas y proyectos a los clientes internos y externos.

LA TOMA DE DICISIONES

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La toma de decisiones es el proceso mediante el cual se realiza una elección entre las alternativas o formas para resolver diferentes situaciones de la vida, estas se pueden presentar en diferentes contextos: a nivel laboral, familiar, sentimental, empresarial, etc., es decir, en todo momento se toman decisiones, la diferencia entre cada una de estas es el proceso o la forma en la cual se llega a ellas. La toma de decisiones consiste, básicamente, en elegir una alternativa entre las disponibles, a los efectos de resolver un problema actual o potencial.

La toma de decisiones a nivel individual es caracterizada por que una persona haga uso de su razonamiento y pensamiento para elegir una decisión a un problema que se le presente en la vida; es decir, si una persona tiene un problema, ésta deberá ser capaz de resolverlo individualmente a través de tomar decisiones con ese especifico motivo. La toma de decisiones importa la elección de un camino a seguir, por lo que en un estadio anterior deben evaluarse alternativas de acción. Si estas últimas no están presentes, no existirá decisión.

Para tomar una decisión, no importa su naturaleza, es necesario conocer, comprender, analizar un problema, para así poder darle solución; en algunos casos por ser tan simples y cotidianos, este proceso se realiza de forma implícita y se soluciona muy rápidamente, pero existen otros casos en los cuales las consecuencias de una mala o buena elección puede tener repercusiones en la vida y si es en un contexto laboral en el éxito o fracaso de la organización de una empresa, para los cuales es necesario realizar un proceso más estructurado que puede dar más seguridad e información para resolver el problema.

Una decisión es un juicio o selección entre dos o más alternativas, que ocurre en numerosas y diversas situaciones de la vida (y por supuesto, la gerencia en una empresa).

El proceso de toma de decisiones

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http://es.wikipedia.org/wiki/Organizacion

http://en.wiktionary.org/wiki/es:comprensi%C3%B3n

http://en.wiktionary.org/wiki/es:conocer

http://es.wikipedia.org/wiki/Decisi%C3%B3n

http://es.wikipedia.org/wiki/Empresa

http://en.wiktionary.org/wiki/es:familiar

http://en.wiktionary.org/wiki/es:laboral

http://en.wiktionary.org/wiki/es:proceso


En líneas generales, tomar una decisión implica:1. Definir el propósito: qué es exactamente lo que se

debe decidir.2. Listar las opciones disponibles: cuales son las posibles

alternativas.3. Evaluar las opciones: cuales son los pro y contras de

cada una.4. Escoger entre las opciones disponibles: cual de las

opciones es la mejor.5. Convertir la opción seleccionada en acción.

Tipos de decisiones en Gerencia

De rutina: las mismas circunstancias recurrentes llevan a seleccionar un curso de acción ya conocido

De emergencia: ante situaciones sin precedentes, se toman decisiones en el momento, a medida que transcurren los eventos. Pueden tomar la mayor parte del tiempo de un gerente.

Estratégicas: decidir sobre metas y objetivos, y convertirlos en planes específicos. Es el tipo de decisión más exigente, y son las tareas más importantes de un gerente o empresario.

Operativas: son necesarias para la operación de la organización, e incluye resolver situaciones de “gente” (como contratar y despedir), por lo que requiere de un manejo muy sensible

Como tomar decisiones

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Un empresario debe tomar la mejor decisión posible, con la información que tiene disponible. Esto se puede hacer de dos formas:

Decisiones intuitivas: se decide en forma espontánea y creativa.

Decisiones lógicas o racionales: basadas en el conocimiento, habilidades y experiencia.

POR QUE CREAR TU PROPIA EMPRESA

PENSAMIENTO CLAVE: “SI VOY A CORRER RIESGOS, ENTONCES QUE RECIBA YO LA RECOMPENSA”.

El hecho de que las personas decidan crear su propia empresa no se basa únicamente en la posibilidad de obtener ganancias o convertirse en millonario, hay otras motivaciones que inducen a hombres y mujeres a dar este gran salto, y son las siguientes:

La necesidad de realización personal.

De ser independiente y tener libertad.

De ser reconocido por la sociedad.

De obtener poder

De ofrecer algún producto o servicio que realmente satisfaga al cliente.

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RAZONES DEL FRACASO

Uno de los motivos más importantes del fracaso de las actividades empresariales pueden centrarse en el producto o servicio que la empresa ofrece, otras veces el producto y el servicio son los correctos, pero la actividad no tiene el desarrollo esperado.

Las razones o causas del fracaso de una empresa se pueden clasificar en dos grupos:

- Causas tangibles

- Causas intangibles

Causas tangibles: son aquellas que una persona totalmente ajena al producto o a la empresa puede detectar, son fácilmente perceptibles y son:

- Una mala calidad del producto o servicio, - El precio inadecuado,- La mala presentación,- La inadecuada comercialización, - Una buena reacción de la competencia.

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Causas intangibles: estas causas son difíciles de detectar, y que se producen como resultado de situaciones y actitudes:

- Una estructura empresarial inadecuada.- Confundir la velocidad con la precipitación.- Utilización incorrecta de los estudios de mercado.- Toma de decisiones emocionales. - Trato de las personas, relaciones humanas, etc.

Otras causas: Investigar, página 36, Libro Guía para crear tu propia empresa. Autor: Gary Flor García.

CONSEJOS PARA UN ASPIRANTE A EMPRESARIO

Es común escuchar a las personas decir que “tienen una gran idea para establecer una empresa” y nos dicen que “no pueden fracasar”, pero con mucha pena observamos que esos sueños se desploman como un castillo de naipes, generando en estas personas impactos demoledores, los mismos que se podrían evitar si tomamos en cuenta ciertos consejos antes de iniciar la creación de una nueva empresa.

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Baje la velocidad, no se apresure en llevar una nueva idea al mercado, hay muchas posibilidades de que a lo largo del camino cometa un error, ya que las ideas buenas no necesitan una acción tan rápida.

Analícese, no es inusual generar buenas ideas, pero convertir las ideas en una empresa exitosa sí lo es, analizar la objetividad, destrezas empresariales.

Pondere los riesgos implícitos: personales (problemas con la familia), profesionales (problemas de incapacidad), financieros (adquirir compromisos, y no cumplir) y síquicos (depresión por el fracaso).

Aprenda a tratar con los socios: realizar un contrato escrito con su socio es una necesidad, no una falta de confianza mutua, es importante escoger socios cuyos valores y metas sean compartidas.

Sea objetivo: cualquier idea no es ejecutable por más brillante que sea, ponga atención a las acciones de la competencia y las tendencias del mercado.

No se preocupe por la confidencialidad: consulte su idea con otros empresarios sin pensar que lo van a robar la idea.

Corra riesgos calculados: no se arriesgue demasiado o en forma indiscriminada.

Fije metas realistas y mensurables: hay que esforzarse porque son alcanzables.

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Determine cuidadosamente las necesidades de capital: nada es peor que quedarse prematuramente sin efectivo. Las necesidades iniciales consisten en dos elementos básicos: los costos fuertes (para echar a andar a la empresa), y los costos leves (el capital de trabajo necesario para que la empresa funcione los primeros meses).

Sea realista respecto a las fuentes de financiamiento: las nuevas empresas generalmente son financiadas con recursos personales del fundador y con fondos prestados o invertidos por los miembros de la familia y los amigos. Los bancos rara vez prestarán a una nueva empresa, al menos que tenga sustanciales activos que puedan utilizarse como garantía colateral del préstamo.

No sea avaro: es difícil retener una porción significativa del capital en la primera empresa de uno si hay financiamiento externo, hay que cubrir obligaciones, ya que se debe entender que una carrera empresarial, es similar en ciertos aspectos a cualquier otra carrera, no se puede esperar un gran resultado desde el principio.

Obtenga la mejor asesoría que pueda: buscar la retroalimentación de profesionales maduros (asesores, abogados, contadores) en los que pueda confiar, una junta directiva cuidadosamente escogida puede ser un activo valiosísimo para la empresa. Buscar y seleccionar a los mejores profesionales e invertir en ellos. No ahorrar centavos y gastar dólares.

Oiga a sus clientes: hay que ser flexibles, escuchar al mercado, a las sugerencias de los clientes, siempre prestar atención a sus necesidades.

Sea flexible y manténgase delgado: no construya “torres de marfil”, si ha tendido éxito, ¡que bueno!, no se haga monumentos a sí mismo y a sus esfuerzos. Oficinas lujosas, por ejemplo, a menudo aumentan la estructura de los gastos, y se torna difícil enfrentar bajas económicas.

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No cobre menos del precio fijado: por un esfuerzo de atraer negocio el cobrar menos puede ser una estrategia a corto plazo, pero a largo plazo sufrirá su rentabilidad y su imagen, compare los bienes y servicios que ofrece la competencia y usted dedique a poner precios para dar calidad, ya que la gente pagará por ello.

EL MERCADO

CONCEPTO: Es un sitio público destinado permanentemente, o en días señalados, para vender, comprar o permutar bienes o servicios, se puede definir también como un conjunto de actividades realizadas libremente por los agentes económicos (compradores y vendedores)

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Otra definición: es el ambiente social (o virtual) que propicia las condiciones para el intercambio. En otras palabras, debe interpretarse como la institución u organización social a través de la cual los oferentes (productores y vendedores) y demandantes (consumidores o compradores) de un determinado bien o servicio, entran en estrecha relación comercial a fin de realizar abundantes transacciones y bajo estas condiciones establecer el precio del mismo.

El mercado surge desde el momento en que se unen grupos de vendedores y compradores (concurrencia), y permite que se articule el mecanismo de la oferta y demanda; de hecho, mercado es también el lugar donde se compran y venden bienes.

Estudio de mercado.

El estudio de mercado es el proceso mediante el cual determina la cantidad de bienes o servicios que se pueden vender a un precio determinado.Objetivos del estudio de mercado

Un estudio de mercado debe servir para tener una noción clara de la cantidad de consumidores que habrán de adquirir el bien o servicio que se piensa vender, dentro de un espacio definido, durante un periodo de mediano plazo y a que precio están dispuestos a obtenerlo. Adicionalmente, el estudio de mercado va a indicar si las características y especificaciones del servicio o producto corresponden a las que desea comprar el cliente. Nos dirá igualmente qué tipo de clientes son los interesados en nuestros bienes, lo cual servirá para orientar la producción del negocio. Finalmente, el estudio de mercado nos dará la

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http://es.wikipedia.org/wiki/Ley_de_la_oferta_y_la_demanda

http://es.wikipedia.org/wiki/Concurrencia


información acerca del precio apropiado para colocar nuestro bien o servicio y competir en el mercado, o bien imponer un nuevo precio por alguna razón justificada.

Por otra parte, cuando el estudio se hace como paso inicial de un propósito de inversión, ayuda a conocer el tamaño indicado del negocio por instalar, con las previsiones correspondientes para las ampliaciones posteriores, consecuentes del crecimiento esperado de la empresa.

Finalmente, el estudio de mercado deberá exponer los canales de distribución acostumbrados para el tipo de bien o servicio que se desea colocar y cuál es su funcionamiento.

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PRINCIPALES COMPONENTES DE UN ESTUDIO DE MERCADO

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ESTUDIO DE PREFACTIBILIDAD:

El empresario que desee abrir su propia empresa es importante que realice un estudio del mercado, lo que llamamos de pre factibilidad, este estudio tiene como objetivo determinar la cantidad de bienes o servicios que se pueden vender en el mercado a un precio determinado.

El estudio de mercado tiene que responder a las siguientes preguntas:

¿Quiénes son los posibles consumidores? ¿Cuánto van a demandar? ¿A qué precio se pueden vender el producto?

Para responder estas preguntas el estudio de mercado deberá tratar los siguientes aspectos:

Analizar la demanda

Analizar la oferta

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Analizar los precios

Analizar la forma de comercializar.

Demanda:

Es la cantidad de bienes o servicios que los consumidores están dispuestos a adquirir a un precio determinado. El consumidor tiene que escoger entre consumir ahora o hacerlo en el futuro, ya que si se abstiene de consumir en el presente para poder invertir tendrá más posibilidades de consumo en el futuro.

En el estudio de la demanda es importante descubrir las necesidades de los consumidores, además se detectará la demanda insatisfecha.

Para determinar la demanda insatisfecha analizaremos los siguientes aspectos:

Identificación del producto

Identificación de los consumidores

Identificación del producto: Es necesario identificar el producto en relación a sus características, ya sea usos del bien, formas de presentación, bienes sustitutos o complementarios, tiempo de utilidad de un bien.

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En cuanto al uso o utilidad del bien se puede considerar aquellos que se refieren a la siguiente clasificación:

o Bienes finales o de consumo finalo Bienes intermedios

Los bienes finales pueden ser:

- de consumo duradero: (refrigeradora)

- de consumo no duradero: (alimentos)

- de capital. (Maquinarias y equipos)

Los bienes intermedios son aquellos productos que han sido elaborados y que se utilizan como materia prima para la elaboración de otros productos, por ejemplo: las llantas para terminar un automóvil; la harina para el pan, la madera para elaborar una mesa, un mueble, el queso para las empanadas, el cordón, para los zapatos, etc.

Existen bienes intermediarios que son de consumo final, por ejemplo, el queso, el cordón, etc.

Es importante que al realizar el estudio de la demanda, se identifique a los bienes sustitutos y complementarios, es así que puede existir una empresa que produce calzado de cuero, pero los consumidores desean calzado de fibra entonces nosotros creamos una empresa que satisfaga la demanda insatisfecha.

También nos referimos a la vida útil del bien, existen bienes que con el consumo se termina su vida útil en ese momento, por ejemplo, jeringuillas, Gillette en una

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peluquería, los desechables, por lo tanto debemos analizar que es lo que necesita la demanda.

Identificación de los consumidores: Se trata de determinar quienes podrían demandar el producto que la nueva empresa va ha ofrecer en el mercado, ya que no todas las personas estarán dispuestas a consumir porque dependerá de algunos factores:

Nivel de ingreso Sexo Edad Gustos y preferencias Ubicación geográfica Niveles de formación.

De acuerdo al nivel de ingresos existen productos que son demandados ya sean por la clase alta o por la clase baja. Existen productos suntuarios que son consumidos o demandados por personas con altos niveles de ingresos, por ejemplo, los perfumes, los adornos, aparatos de alta tecnologías, sin embargo las nueva empresa tendrá que analizar si sus productos son demandados a ambas clases, los electrodomésticos, por ejemplo.

Existen productos que son demandados solo por el sexo masculino por ejemplo, las afeitadoras, o por el sexo femenino, por ejemplo, cosméticos; y productos que son demandados por ambos sexos, por ejemplo, ropa, comida, etc.

Existen productos que son demandados por la población infantil, juguetes, o por la población adulta, cigarrillos, internet, etc.

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Se debe identificar los gustos y preferencias de los consumidores de acuerdo a la ubicación geográfica es importante identificar que productos son necesario para tal o cual zona, ya sea por la zona rural o urbana, por ejemplo, en Tarqui, no vas ha poner un centro de internet. También identificar los productos para zonas cálidas o frías.

De acuerdo al nivel de formación existen productos que son consumidos solamente por escritores, por estudiantes, por amas de casa, por costureras, etc.

Oferta

Es la cantidad de bienes o servicios que los productores están dispuestos a colocar en el mercado a un precio determinado, el estudio de la oferta pretende explicar el comportamiento de los agentes económicos que actúan como productores, especialmente las empresas, para establecer cuál es la cantidad que hay que producir para obtener los mayores beneficios.

Precio:

Es el valor que se da a un bien o servicio determinado, de acuerdo a su costo de elaboración, estructura, forma y calidad.

Comercialización

Es el estudio del mecanismo o estrategia que va ha utilizar la empresa para colocar sus productos en el mercado, desde su producción hasta que llegue a manos de los consumidores.

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TECNICAS DE RECOPILACION DE DATOS

Para realizar el estudio de mercado e identificar la demanda se tiene que recolectar la información necesaria ya sea de fuentes primarias o de fuentes secundarias.

Fuentes primarias: es la información directa, la información que usted va recopilando de la fuente directa, ya sea, por medio de la aplicación de algunas técnicas como:

La encuesta La entrevista La observación

Fuentes secundarias: es la información que se obtiene de organismos o centros de investigación que ya han recopilado los datos, ya sea, Banco Central. Cámara de Comercio, Cámara de la pequeña industria, los mismos que han elaborado libros, memorias, boletines, informes.

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GESTIÓN DE LA CONSTITUCIÓN Y PUESTA EN MARCHA DE UNA PEQUEÑA EMPRESA

Pasos y esquemas

Lista de trámites para la constitución de una compañía de Responsabilidad Limitada.

Para la constitución de este tipo de compañías, la más común en nuestro medio se debe cumplir con una serie de formalidades generales, las mismas que se recomiendan sean asesoradas por un Abogado.

A continuación se detallan los pasos o trámites necesarios que se deben cumplir para constituir una Compañía Limitada:

Aprobación de la denominación de la compañía, para lo cual el Abogado presenta varias alternativas a la Superintendencia de Compañías, para la aprobación de una de ellas, una vez que se compruebe que no existe otra compañía con la misma denominación.

Elaboración de una minuta que contenga los estatutos que han de regir los destinos de la compañía, por medio de un Abogado.

Aprobación de los estatutos por parte del Departamento de Compañía Limitadas de la Superintendencia de Compañía.

Apertura una cuenta de integración de capital en un banco de la localidad en donde se establecerá la compañía.

Los estatutos aprobados por la Superintendencia de Compañías se elevan a Escritura Pública ante un Notario, con las firmas de los socios fundadores.

Un ejemplar de la Escritura Pública de constitución e la compañía ingres a la Superintendencia de Compañías para la obtención de la resolución de aprobación de la constitución.

Publicación de un extracto de la escritura conferida por la Superintendencia de Compañías, por una sola vez, en uno de los diarios de mayor circulación en la localidad de la compañía.

Obtención de la Patente Municipal.

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Afiliación a la Cámara de Producción que corresponda al giro del negocio, ya sea: Cámara de Comercio, Cámara de la Pequeña Industria, Cámara de Turismo, Cámara de Industriales, etc.

Inscripción de la Escritura de constitución en el Registro Mercantil. Obtención del Registro Único del Contribuyente en el Servicio de

Rentas Internas. (Más adelante se presenta los requisitos para obtener este documento)

Elección del Presidente y Gerente de la Compañía mediante convocatoria a Asamblea General de Socios.

Elaboración e inscripción de los nombramientos en el Registro Mercantil.

Entregar en la Superintendencia de Compañía una copia de los nombramientos.

Obtención del oficio que otorga la Superintendencia dirigido al banco donde se ha abierto la cuenta de integración de capital, para que se pueda movilizar los fondos, es decir para la apertura de una cuenta corriente a nombre de la compañía.

Lista de trámites para la constitución de una empresa individual.

De igual manera, es importante que el empresario que quiera formar su propia compañía se asesore con un Abogado, legalmente autorizado.

A continuación se detallan los trámites necesarios para constituir legalmente una empresa individual:

Obtención de la Matrícula de Comercio, preparada por un Abogado ante un Juez de lo Civil.

Afiliación a una de las Cámaras de Producción. Obtención de la Patente Municipal. Inscripción de la minuta de constitución en el Registro Mercantil. Obtención del Registro Único del Contribuyente.

FRANQUICIA.Es una licencia otorgada por una empresa para que otra empresa pueda producir o prestar los mismos servicios.

Este término se aplica también cuando un propietario de un patente permite a otra empresa fabricar el mismo producto.

La ventaja de las franquicias es que permite aumentar el negocio sin tener que hacer toda la inversión del capital, inversión necesaria para abrir una nueva sucursal manteniendo el control de la producción.

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La ventaja para el que recibe la franquicia radica en que se habrá un negocio con una marca reconocida por el público sin tener que gastar dinero o tiempo en promocionar su producto o desarrollar un nuevo negocio y dar a conocer su logotipo distintivo.

COMO SACAR LA PATENTE MUNICIPAL.

¿Qué es la patente?

La patente es el permiso municipal obligatorio para el ejercicio de una actividad económica habitual. Para obtener la patente…………….

REQUISITOS PARA SACAR LA PATENTE

Para personas naturales:

Ingresar y actualizar datos en el Departamento de Higiene y Medio Ambiente en el Municipio.

Comprar la solicitud de patente y llenar con el nombre de la actividad económica, dirección, cédula y firma.

Presentar la solicitud de patente adjuntando la copia del RUC y de la cédula.

Declarar el valor de los activos y de la inversión.

Para personas jurídicas.

Presentar la solicitud de patente debidamente llenado. Adjuntar la copia de la escritura de constitución y la copia de la

resolución de la Superintendencia de Compañía. Copia de la cédula de ciudadanía del Representante Legal. Declaración de los activos de la compañía.

REGISTRO UNICO DEL CONTRIBUYENTE (RUC)

¿Qué es el RUC?

Es un instrumento creado con la finalidad de tener registradas a todas las personas naturales y jurídicas, nacionales o extranjeras que inicien o

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realicen actividad económica en el país, en forma permanente u ocasional que generen ganancias, beneficios, remuneraciones, honorarios y otras rentas sujetas a tributación.

Esta base de datos va a permitir a la Administración Tributaria, poseer información relevante sobre cada contribuyente.

FUNCIONES DEL RUC.

El certificado de inscripción del RUC es un documento de carácter público por lo tanto es intransferible y personal.

El RUC sirve para tener un registro y control de las operaciones que realizan las personas naturales y jurídicas.

La presentación del RUC es indispensable para que le recepten las declaraciones de los diferentes impuestos que administra el SRI, en los formularios existentes para el efecto a través de cualquier banco autorizado.

REQUISITOS PARA LA OBTENCION DEL RUC.

El RUC se obtiene en las oficinas del SRI del Ministerio de Finanzas, y el contribuyente está obligado a inscribirse por una sola vez.

Los requisitos que debe cumplir para obtener el RUC dependerán si es persona natural o jurídica.

PARA PERSONAS NATURALES:

Llenar un formulario Copia de la cédula o pasaporte. Copia de la Matrícula de Comercio o Certificado de Calificación

Artesanal. Los extranjeros presentarán copia del oficio del MICIP, declarando

que la inversión se considera como nacional.

PARA PERSONAS JURIDICAS

Llenar un formulario. Copia de la Escritura de Constitución de la Compañía inscrita en el

Registro Mercantil, o con la aprobación del Juez civil.

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Copia de la resolución de la creación de la compañía de la Superintendencia de Compañías.

Copia del nombramiento del Representante Legal inscrito en el Registro Mercantil.

Copia de la cédula y certificado de votación del Representante Legal.

PARA ORGANISMOS O INSTITUCIONES DEL SECTOR PÚBLICO

Certificado que le acredite su condición de ser Agente de Retención. Copia del nombramiento del Representante Legal. Copia de cédula y certificado de votación del Representante Legal.Los contribuyentes llenarán los respectivos formularios con datos que deberán ser consignados en forma clara, precisa y completa, adjuntando los requisitos correspondientes.

ACTUALIZACION DEL RUC.

Los datos del RUC pueden variar por diversos motivos, por lo que se exige que el contribuyente se acerque al SRI dentro del plazo de 30 días hábiles a comunicar cualquier variación en los datos, que pueden ser por los hechos:

Cambio de denominación o razón social. Cambio de actividad económica. Cambio de domicilio. Cese de actividades. Reinicio de actividades. Aumento o disminución de capital. Apertura o supresión de sucursales, agencias u otro tipo de

establecimiento. Cambio de representante legal. Cambio de tipo de empresa. Otras modificaciones que se produjeren respecto de los datos

consignados en la solicitud de inscripción.

SANCIONES.

El incumplimiento de las siguientes obligaciones del contribuyente, serán causal de sanción de conformidad con lo dispuesto en el Código Tributario.

Declarar como propio los bienes o derechos ajenos. Utilizar identidad falsa en la solicitud de inscripción del RUC. Obtener más de un número de registro de inscripción.

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No solicitar la inscripción en el plazo de 30 días hábiles siguientes al de su inicio de actividad.

No utilizar el número de inscripción en los documentos que especifica la ley.

Permitir por cualquier causa el uso del registro de inscripción a terceras personas.

Utilizar el número de inscripción concedido a otro contribuyente. Ocultar la existencia de sucursales, agencias u otros establecimientos

comerciales. Utilizar el número de inscripción luego de haberse cancelado el

mismo. No comunicar en el plazo de 30 días hábiles los cambios que se

hayan efectuado. No comunicar oportunamente el cese de actividades. Ocultar el reinicio de actividades

ORDENANZAS MUNICIPALES Y ASPECTOS MEDIO AMBIENTALES.

El Ilustre Municipio del Cantón Cuenca con la finalidad de prevenir y controlar la contaminación producida por las descargas líquidas industriales y las emisiones hacia la atmósfera, emitió algunas ordenanzas, ya que la contaminación ambiental está tomando características de alta peligrosidad para la salud y bienestar de los habitantes de la zona.

Las normas de estas Ordenanzas se aplican a las persona naturales o jurídicas que quieran desempeñar actividades industriales o comerciales que produzcan u originen descargas líquidas a la red pública de alcantarillado o a los cursos de agua, o que produzcan gases tóxicos que contaminen la atmósfera.

Por lo tanto las personas involucradas solicitarán la autorización de funcionamiento según lo estipulado en la Ley de Régimen Municipal, ya que el municipio establecerá sistemas de medición y mantendrá controles de los niveles de contaminación atmosférica.

LA ORGANIZACIÓN DE UNA EMPRESA

Tradicionalmente se consideraba que el empresario o empresaria era una persona que nacía con esa habilidad y característica, que solamente era una especie de transmisión genética, es decir, que las habilidades se pasaba de

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padres a hijos. En la actualidad se puede manifestar que los empresarios o empresarias si “se hacen” por medio de la adquisición de conocimientos e instrumentos metodológicos que le posibilitan para iniciar emprendimientos productivos, aunque es indudable que la persona que nació y ha estado rodeada de personas empresarias se le haga más fácil emprender cualquier actividad económica.

Es menester tener en cuenta que todos los seres humanos tenemos un gran potencial creativo, en unos más desarrollados que en otros, potenciales que cada día genera miles y miles de ideas de negocios, generando oportunidades de obtener rentabilidades.

Las oportunidades que se presentan al empresario o empresaria en el mercado pueden provenir de dos vías principales: la una que se refiere a lo que la sociedad necesita realmente y la otra a lo que desea, quedando claro que las dos motivan a los consumidores a comprar y al empresario a producir.

FACTORES BASICOS PARA INICIAR UN NEGOCIO.

El profesor Rodrigo Varela señala algunas sugerencias básicas para el desarrollo de negocios. (1).

Coleccione ideas. Involucre a su familia en el proceso. Establezca relaciones con empresarios, inversionistas, hombres y

mujeres de negocios, banqueros, inventores. Mantenga actitud empresarial. Combine viejas ideas con nuevas formas. Reúna tecnologías con mercados. Mejore productos o servicios existentes. Mire si puede mejorar. Aproveche sus viajes, visitas y reuniones. Trabaje en algo que pueda dar origen a oportunidades. Esté siempre alerta. Imite ideas exitosas.

(1) Guía para crear y desarrollar su propia empresa: GARY FLOR GARCIA. Pág. 73 y 74

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Existen muchos negocios que inclusive se puede gestar y administrar con éxito desde los propios hogares, por ejemplo en actividades como:

Reparación de muebles. Reparación de artefactos pequeños. Restauración de residencias. Diseño de interiores. Pintura de casas. Reparación de automóviles. Trabajos en madera. Cuidado de animales del hogar. Entrega de comida a domicilio. Fabricación de muebles. Asesoría y capacitación en temas específicos. Edición de libros. Publicación de boletines de noticias. Imprenta. Procesamiento de textos. Distribución de productos. Venta de bienes raíces. Servicios personales. Servicios de contabilidad. Fabricación de ropa. Diseño de modas.

Es importante elegir cualquiera de estas actividades, incluso otras no descritas anteriormente sin pasar por alto dos aspectos importantes:

El mercado El financiamiento.

SELECCIÓN DEL MERCADO.

Tomar en cuenta las necesidades y deseos del mercado, entendiéndose como tal a los clientes y usuarios del producto o servicio planeado, la ubicación geográfica y las características de los consumidores.

FINANCIAMIENTO: PROPIO O AJENO

Cualquier nuevo negocio presupone la cuantificación del volumen de capital que será necesario invertir para desarrollar la actividad elegida. El volumen de los recursos financieros a invertir dependerá de las

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características del negocio y de la capacidad de inversión del empresario o empresaria, los mismos que puede obtener de distintas fuentes:

Fondos propios. Aportes de familiares y amigos Aporte de Socios. Bancos, financiera Cooperativas de Ahorro y Crédito Agencias de desarrollo u organismos no gubernamentales. Contratación directa con proveedores. Leasing. (arrendamiento de instalaciones y equipos.)

Los fondos propios es la única manera de sentirse tranquilo y sin preocupaciones sobre la urgencia de cubrir los préstamos adquiridos. Estando libre de deudas puede concretar todas sus energías en llevar adelante su negocio, sin embargo dependerá de las exigencias financieras de la empresa, ya que si es una pequeña empresa se podrá cubrir con sus propios ahorros, caso contrario se deberá recurrir a otras fuentes.

Los parientes y amigos son otra fuente de recursos para iniciar un negocio. La mayoría de las pequeñas empresas en el mundo nacen como negocios familiares, aunque algunos dicen que no se deben mezclar los negocios con la familia y con las amistades, en vista de que se pueden perder las dos cosas. Sin embargo, si es que el capital inicial proviene de esta fuente es importante determinar claramente desde el principio el monto, la forma y el plazo de la devolución del dinero, a fin de que se tenga mutua tranquilidad.

Los préstamos ofrecidos por los bancos o financieras son usados por la mayoría de empresarios y empresarias para formar su negocio, aunque se debe reconocer que la banca tradicional no ofrece créditos para iniciar empresas, por el supuesto riesgo que ello implica. Al ser el banco, la principal fuente obtención de dinero para iniciar un negocio, los interesados para proveerse de este recurso tienen que cumplir con ciertas reglas que los bancos les imponen, ya sea desarrollando perfiles de proyectos bien elaborados y documentados que faciliten el análisis a los banqueros para aprobar o no su préstamo.

Las Cooperativas de Ahorro y Crédito son otras fuentes muy importantes de obtención de recursos, aunque demandan la afiliación previa para conceder préstamos.

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Las Agencias de Desarrollo u Organismos no Gubernamentales generalmente actúan con el apoyo de instituciones internacionales, ofreciendo recursos en condiciones más favorables, al menos en términos de agilidad en su entrega, previa elaboración de proyectos productivos.

Los proveedores ofrecen a sus clientes créditos para la compra de sus equipos y maquinarias para iniciar sus negocios, alternativa interesante ya que no tiene un costo financiero.

El Leasing, es otra oportunidad de financiación para los nuevos empresarios, ya que por medio del alquiler o arrendamiento de instalaciones, equipos y maquinaria, se puede iniciar la operación de cualquier actividad económica, permitiendo reducir considerablemente la inversión fija inicial, aunque aumentan los costos operativos.

Las causas de la mortalidad de un gran número de pequeñas empresas se deben a las fallas en la administración de los recursos financieros ocurridas en el momento de la toma de decisiones, en cuanto al monto de la inversión inicial, así como a la hora de determinar el monto de capital de trabajo.

El capital de trabajo es el conjunto de recursos necesarios para la operación normal del negocio durante un período determinado, los mismos que se convierten en activos corrientes.

Un empresario o empresaria que inicia un negocio, su capital debe cubrir para financiar los siguientes rubros:

1. El primer rubro a financiar es la obra física, es decir aquella relacionada a la adquisición de terrenos, construcciones, remuneraciones y otros gastos complementarios necesarios para el adecuado funcionamiento del sistema operativo del proyecto o negocio.

2. El segundo rubro a financiar son las inversiones en equipamiento, es decir la adquisición de bienes que permitan la operación normal del negocio a montar, ya sea las máquinas, equipos , herramientas, vehículos, muebles y enseres, Es recomendable conseguir varias proformas, a fin de comparar y elegir la alternativa más viable en función de calidad, costos, repuestos, garantías, etc.

3. El tercer rubro a financiar es la inversión en mano de obra que constituye uno de los principales dentro del costo de operación

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de un negocio, su importancia radica en función del grado de tecnificación del proceso de producción de la empresa, de la calificación del personal requerido, de las condiciones de mercado laboral del país o región, de los leyes laborales vigentes, etc.

4. Otro rubro de inversiones es lo referente a los materiales, la calidad y cantidad de materiales de acuerdo a la clase del producto.

EVALUACION FINANCIERA.

Una vez que el empresario o empresaria a determinado las inversiones fijas y corrientes necesarias para la implementación de su proyecto o negocio, es importante que evalúe desde el punto de vista financiero con el fin de determinar la posible rentabilidad que producirá dicho negocio.Existen algunos criterios de evaluación de inversiones, los mismos que se pueden clasificar en dos métodos:

Métodos aproximados. Métodos exactos.

Métodos aproximados: Se lo realiza por medio de un flujo de caja, el mismo que es un estado de ingresos y egresos, que al obtener la diferencia tenemos el valor de la utilidad o pérdida del proyecto o negocio.

Flujo de Caja

El Flujo de Caja representa la previsión, el control o el registro del movimiento de los recursos financieros, durante un periodo determinado, en otras palabras, el Flujo de Caja tiene el carácter previsional, de largo plazo, y tiene el objetivo de determinar las entrada y salidas del dinero que serán generadas por el negocio para fines de análisis económico y financiero.

Métodos exactos: Es más refinado desde el punto de vista científico, entre los cuales se destaca: el criterio del Valor Actual Neto (VAN) y la Tasa Interna de Retorno (TIR).

Con estos dos criterios el empresario emprendedor podrá conocer cuales son los riesgos para la recuperación del capital invertido, analizando la viabilidad del negocio en un período de un año, también permite conocer

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si el dinero invertido será recuperado, en cuanto tiempo y a qué tasa de retorno.

El VAN, es un criterio de evaluación que permite actualizar los rubros de efectivo al período inicial o cero, aplicando una determinada tasa de interés que se llama tasa de recuperación mínima.

El VAN analiza las seguridad de autofinanciamiento, es decir demuestra la posibilidad de que el negocio genere flujo de caja o flujo de efectivo (rentabilidad) suficiente para cubrir la inversión inicial.

La TIR es una tasa de ganancia implícita que hace que el VAN sea igual a cero. Es un tipo de rendimiento interno de una inversión, es aquel tipo de actualización o descuento que hace cero al VAN.

PRINCIPALES PAUTAS EN LA GESTION DE UNA EMPRESA

DOCUMENTACION REQUERIDA PARA LA OBTENCION DE UN CREDITO

Todos los bancos y financieras cuentas con sus propios formularios o solicitudes de crédito, a los mismos que se les debe adjuntar la siguiente documentación si se trata de una sociedad:

Flujo de Caja del proyecto o negocio. Escritura de constitución de la empresa. Copias de pagos de impuestos prediales de las propiedades de la

empresa. Avalúo de los bienes a ofrecer como garantía.

Si se trata de una persona natural, generalmente las entidades bancarias exigen la presentación de los siguientes documentos:

Estado de situación financiera del deudor y del garante. Solicitud firmada por deudor y garante. Firma del los cónyuges del deudor y garante. Copia de la cédula del deudor y garante, y sus respectivos cónyuges. Copias de los pagos de impuestos prediales de las propiedades de la

persona natural. Copia de las matrículas de los vehículos que posea la persona

natural.

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CRITERIOS DE ANALISIS PARA APROBAR UN CRÉDITO.

Las entidades bancarias se basan en algunos criterios para evaluar a un cliente si es o no es candidato para obtener un préstamo, y tomo en cuenta las siguientes características:

Carácter: el cliente deberá demostrar, con diferentes referencias que le acrediten que es una persona honesta, que tiene ética profesional y moral para manejar el préstamo.

Capacidad: por medio de documentos tendrá que demostrar que es apto para cubrir las exigencias en la negociación, es decir, que tenga capacidad y solvencia económica.

Condiciones: tendrá la obligación de indicar que el préstamo lo ocupará en el desarrollo o comercialización de un producto o servicio.

Capital: el cliente deberá demostrar que la cantidad que solicita es realmente la que necesita.

Colateral: el beneficiario de la operación crediticia tendrá que ofrecer las garantía adecuadas para cubrir el préstamo, los garantes y terceros también ofrecerán garantías, que se ejecutarán en el caso de que el cliente presente algún inconveniente en el pago.

EL CONTROL CONTABLE DE UN NEGOCIO.

El empresario que inicia su negocio debe tener un minucioso control de sus cuentas, es decir, tener un registro exacto de los valores que intervienen en su negocio y esto se lo hace por medio de la Contabilidad.

Contabilidad es la ciencia y el arte que se encarga de registrar, clasificar y resumir en forma clara y exacta las transacciones o actividades que realiza el comerciante en su negocio o empresa, todo esto expresado en términos de dinero.

ACTIVIDADES: Elabore un mapa conceptual del concepto de Contabilidad.

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Importancia.- La Contabilidad es importante por algunos motivos:

Le informa a cerca de lo que tienen, de lo que deben y de lo que pueden gastar.

Le ayuda a apreciar la situación exacta en cuanto a sus ingresos, gastos y utilidades.

Le hace conocer si la actividad del comerciante o empresa está en proceso de crecimiento.

Objetivos.- Los objetivos que persiguen la contabilidad son:

Cumplir con una obligación legal. Demostrar si ha existido pérdida o ganancia. Dejar constancia de todas las operaciones comerciales que ha

realizado una empresa.

En conclusión el control contable es la organización de la Contabilidad, la misma que ayuda a tener seguridad de que las cifras que en ellas aparecen sean rigurosamente las reales y exactas, y que las cuentas que en ellas figuran reflejan fielmente la situación del negocio.

CUENTA CONTABLE

Concepto.- Es el nombre que se asigna a un grupo de bienes, valores, servicios, derechos y obligaciones de una misma especie. Este nombre se mantendrá invariable durante todo el período contable. Por Ejemplo:Todo el dinero en efectivo que tiene la empresa se llama caja, la cuenta caja tiene que permanecer invariable.

Importancia.- Es importante dar nombres a las transacciones, ya que por medio de ellas se pueden identificar a cada una de las actividades económicas en forma resumida.

Personificación de Cuentas.- Es el nombre contable que se da a cada uno de los bienes y valores que poseen el comerciante, así como también a sus deudas y obligaciones. Ejm.

- Dinero en efectivo ( Caja)- Dinero en el Banco (Bancos)- Artículos destinados para la venta (Mercaderías)

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- Personas que deben a la empresa sin documentos (Cuentas por Cobrar)

- Personas que deben a la empresa con documentos (Documentos por Cobrar)

- Escritorios, sillas, muebles, mesas (Muebles y Enseres)- Calculadora, máquina de escribir, sumadora y registradora (Equipos

de oficina)- Computadora, impresora etc. (Equipo de Cómputo)- Vehículos, camiones, automóviles (Vehículos)- Local donde funciona la empresa (Edificios)- Deudas que tiene la empresa con otras personas sin documentos

(Cuentas por Pagar)- Deudas que tiene la empresa con otras personas con documentos

(Documentos por Pagar)- Préstamos realizados con hipotecas (Hipotecas por Pagar)- Aporte inicial de dinero (Capital)

Codificación de Cuentas.- La codificación es asignar un número o código a cada una de las cuentas con la finalidad de facilitar su control, de reconocer rápidamente a una cuenta por su número en ausencia del nombre.

Partes de una cuenta.- Una cuenta contable está compuesta de las siguientes partes:

- Debe o Débito- Haber o Crédito- Saldo o Balance

Debe.- Se encarga de registrar todos los ingresos de bienes, valores o servicios recibidos por la empresa.

Por Ejemplo: Compra de un escritorio, cobro de un dinero

Haber.- Se encarga de registrar todos los egresos de bienes, valores o servicios entregados. Por Ejemplo: Se vende una máquina de escribir, se paga una deuda.

Saldo.- Se llama también balance y es la resta de la diferencia entre la suma del debe y la suma del haber. El saldo puede ser:

a) Deudorb) Acreedorc) Nulo

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a) Saldo Deudor.- Existe saldo deudor cuando la suma del debe es mayor a la suma del haber.

b) Saldo Acreedor.- Existe saldo acreedor cuando la suma del haber es mayor a la suma del debe.

c) Saldo Nulo.- Existe saldo nulo, cuando la suma del debe y haber son iguales.

ACTIVIDADES: Elabore un mapa conceptual con las partes de una cuenta.

Términos Relacionados Con La Cuenta

¿Qué significa debitar una cuenta? Es anotar una cantidad en el debe de la cuenta

¿Qué significa acreditar una cuenta? Es anotar una cantidad en el haber de la cuenta

¿Qué significa débito? Es una cantidad que está anotada en el debe

¿Qué significa crédito? Es una cantidad que está anotada en el haber

Principios fundamentales de la partida doble

Partida Doble.- Dentro de los principios más importantes que tiene la partida doble podemos destacar las siguientes:

- Siempre debe existir una cuenta que ingrese y otra que egresa con el mismo valor.

- No hay deudor sin acreedor.- No hay cuenta debitada sin otra acreditada.- Quien recibe debe a quien entrega.- Todas las cosas como bienes o servicios deben entrar primero para

después salir.- Todos los valores recibidos deben ser iguales a los entregados.- Toda pérdida es deudora y toda ganancia es acreedora.

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Reconocimiento del débito y crédito en una transacción

Sabemos que en toda transacción que realiza el comerciante existen dos partes fundamentales, la del Debe y del Haber, es importante reconocer de inmediato estas dos partes para facilitar el registro contable.

Para reconocer la cuenta o cuentas que van en el Debe de una transacción, en primer lugar identificamos los bienes, valores o servicios que recibimos.

Para reconocer la cuenta o cuentas que van en el Haber en una transacción se identifican los bienes como valores o servicios que entregamos.

Práctica Contable

- Se recibe $1250 en efectivo por la cuenta de una máquina de escribir.

Equipo de Oficina DEBE HABER

1.250

- Se compra un terreno por $22.500, se paga $20000 con cheque y $2.500 con letra de cambio.

- Se vende una computadora por $2.500 y una calculadora por $50, y se paga en efectivo.

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CajaDEBE HABER

1.250

Terrenos DEBE HABER

22500

Equipo de CómputoDEBE HABER

2.500


- Se paga $180 en efectivo por luz y teléfono.

PLAN DE CUENTAS

Concepto.- Es una lista de cuentas de Contabilidad que utilizará la empresa durante un ejercicio económico.

Finalidad.- Es facilitar el manejo y registro de las transacciones por medio de cuentas utilizando un código de identificación.

Recomendaciones.-- Toda empresa para iniciar su Contabilidad debe estructurar un Plan

de Cuentas para facilitar su control contable.

- Todas las empresas deben tener un Plan de Cuentas, dependiendo del tamaño y necesidades que tenga la empresa, por lo tanto, todas las empresas mantienen el mismo plan.

- Es recomendable considerar dentro de las cuentas principales a algunas cuentas auxiliares para tener una información mas clara. Por ejemplo:

En la cuenta Bancos, que es la cuenta principal, podemos agregar Cuentas Auxiliares como el nombre de los diferentes Bancos:

o Banco de Guayaquilo Banco de Pichincha, etc.

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CajaDEBE HABER

180

Servicios BásicosDEBE HABER

180


- En las instituciones bancarias el Plan de Cuentas, es el mismo para todos los Bancos, ya que este es elaborado por la Súper Intendencia de Bancos.

- De igual manera las instituciones del sector público tendrán el mismo plan para todos ya que es elaborado por la Contraloría General del Estado, y para la Contabilidad Nacional las cuentas son elaboradas por el Banco Central del Ecuador.

- Para elaborar un Plan de Cuentas, es necesario considerar el mayor número de cuentas posibles que van a ser utilizadas durante todo el tiempo que dure la empresa.

- Es recomendable agrupar y clasificar las cuentas de acuerdo a los niveles específicos.

Clasificación de las Cuentas:Las cuentas en general se clasifican en 5 grandes grupos:

1.- Activos2.- Pasivos3.- Patrimonio4.- Gastos5.- Ingresos

Las Cuentas del Activo, Pasivos y Patrimonio, conforman y se utiliza para registrar el Estado de Situación o Balance General.

Las Cuentas de los Gastos e Ingresos se utilizan para registrar el Estado de Resultados o Pérdidas de Ganancias.

ACTIVIDADES: realice un organizador gráfico con la clasificación de las cuentas

Cuentas de Activos.- Dentro de las Cuentas del Activo están todos los bienes, valores y derechos que tiene la empresa y que es de propiedad de ella. Por ejemplo:Vehículos, terrenos, muebles, dinero en efectivo, etc.El activo se clasifica en:

-Activo corriente

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- Activo fijo.

Activo Corriente.- Se refiere al grupo de cuentas que van a ser convertidas en dinero dentro de un año, por eso se les llama también valores que tienen movimiento a corto plazo.Dentro del Activo Corriente tenemos:

- Disponible- Inversiones- Exigible- Realizable

Activo Corriente Disponible.- Está conformado por todo el dinero que está a disposición de la empresa y que puede utilizarlo en cualquier momento. Por Ejemplo:Caja, Caja Chica y Bancos.Activo Corriente Inversiones.- Son activos que se convertirán en efectivo dentro de 3, 6 y 12 meses máximo. Por ejemplo:Pólizas de Acumulación, que son dineros que están colocados en una institución bancaria que generan intereses.Activo Corriente Exigible.- Son todos los derechos a deudas que la empresa tiene que cobrar lo más pronto posible. Por ejemplo:Cuentas por Cobrar, Documentos por Cobrar, etc.Estas cuentas deben estar respaldadas por facturas, letras de cambio o pagarés.Activo Corriente Realizable.- Corresponde a todos los activos que se van a convertir en un momento dado en efectivo, aquí están las mercaderías o suministros, es decir son los artículos destinados para la venta.Activo Fijo.- Dentro de los Activos Fijos están todos los bienes de la empresa que tienen un movimiento de largo plazo, o que tienen una vida útil por más de un año. Son bienes que no están para la venta y que sirven para el normal desarrollo de la actividad de la empresa.Los Activos Fijos pueden ser:

- Tangibles- Intangibles

Activos Fijos Tangibles.- Son los bienes que tienen una representación física, se pueden ver y tocar, y se clasifican en:

- Depreciables- No Depreciables

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Depreciables.- Son aquellos bienes que se utilizan en la empresa y con el tiempo van perdiendo su valor ya sea porque se deterioran como pasan de moda, se destruyen, etc. Ejemplo:Equipo de Cómputo, Muebles y Enseres, Vehículos, etc.

No Depreciables.- Son aquellos bienes que tiene la empresa, que con el tiempo no pierden valor sino ganan y se llama publicidad. Ejemplo:Terrenos.Activos Fijos Intangibles: Son aquellos activos que no tienen una representación física, no se pueden ver ni tocar, y son de mucha importancia para la empresa, Ejemplo. Marcas, Patente, Derecho de Autor, Goodwill.Activo Diferido.- Dentro de este grupo están las cuentas que han ocasionado gastos o pagos anticipados, y son derechos que le corresponde a la empresa por pagar por adelantado. Ejemplo: Arriendos prepagados y publicidad prepagada.

Cuentas del Pasivo.- Son todas las cuentas que constituyen obligaciones o deudas que la empresa tiene que pagar a otras personas, el pasivo se clasifica en:

- Pasivo Corriente (Corto plazo)- Pasivo No Corriente (Largo Plazo)

Pasivo Corriente (Corto Plazo).- Se refiere a las cuentas que vana ser pagadas dentro de un año. Dentro del Pasivo Corriente tenemos: Documentos por Pagar.

Pasivo No Corriente (Largo Plazo).- Se refiere a todas las deudas que van a ser pagadas después de un año. Dentro del Pasivo No Corriente están generalmente las Hipotecas por Pagar que se originan por los préstamos que la empresa hace y el Banco pide una garantía que puede ser un bien raíz (casa o terreno).

Pasivo Diferido.- Son cuentas que han sido cobradas por adelantado y por lo tanto que da la empresa con la obligación de cumplir con la que ya ha sido cobrada.Por ejemplo: Comisiones precobradas, arriendos.

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Cuentas de Patrimonio

Se refiere a los valores que son de propiedad de la empresa descontando las deudas u obligaciones, es toda la inversión que ha realizado la empresa. El patrimonio consta de:

-Capital-Reservas-Resultados (pérdidas o ganancias)

Cuentas de Ingreso

Son todos los ingresos monetarios que recibe la empresa en su normal funcionamiento de sus actividades.Los ingresos pueden ser:

- Ingresos Operacionales- Ingresos No operacionales.

Ingresos Operacionales.- Son los ingresos que pertenecen a la actividad propia del negocio. Por ejemplo: ventas, servicios prestados.

Ingresos No Operacionales.- Son los ingresos que previenen de otras actividades que realiza la empresa, y puede ser: Comisiones ganadas, etc.

Cuentas de Gastos

Son todos los gastos monetarios que significan desembolsos para la empresa y están en función de su organización

Los gastos pueden ser:

Gastos Operacionales Gastos de Administración Gastos de Venta Gastos Bancarios y Financieros

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Gastos No Operacionales

Gastos Operacionales.- Están relacionados con la operación misma del negocio por ejemplo: compras, el costo de ventas, el costo de un servicio prestado.

Gastos Administrativos.- estos gastos surgen por la administración de un negocio, están relacionados con oficinas en general. Por ejemplo: dentro de estas mismas cuentas tenemos: sueldos, décimo tercer sueldo, etc.

Gastos de Ventas.- estos gastos están relacionados directamente con las ventas que realiza la empresa, y para ello se requiere realizar algunos gastos. Por ejemplo: gastos de publicidad y propaganda, gastos de sueldo a vendedores, etc.

Gastos Bancarios y Financieros.- están relacionados directamente con los servicios que prestan los Bancos, por los cuales tenemos que realizar desembolsos de dinero para: intereses, sobregiros, etc.

Gastos no Operacionales.- estos gastos ocurren porque la empresa realiza actividades ajenas a su normal funcionamiento. Por ejemplo: pérdida en ventas de activos fijos, otros gastos.

Los documentos de soporte de la contabilidad.- Los documentos de soporte de la contabilidad que se utiliza constituyen la base más importante para realizar un asiento contable ya que ello sirve de evidencia y de garantía para registrar una transacción.

Dentro e los documentos que el contador debe exigir para poder registrar la Contabilidad tenemos:

- facturas- notas de ventas- roles de pagos

Una vez recibida toda la documentación tiene que verificar que los datos registrados en cada documento estén correctos, y luego de analizarlos procede al registro contable.

Registro que realiza el contador debe ser clave y preciso, para informar de los resultados al final del ciclo contable.

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Los Registros Contables

Concepto de Registro Contable.- registrar significa anotar todas las transacciones realizadas por el comerciante en forma ordenada y sistemática cumpliendo por los principios y normas de la Contabilidad.

Importancia de Registro en la Contabilidad.- el registro contable siempre ha sido muy importante en todas las épocas desde cuando se registraban a mano en libros voluminosos hasta hoy en día que se lo hace en la computadora, es importante ya que por medio del registro se puede obtener resultados contables al instante.

Diario GeneralEl Diario General es un libro foliado o numerado u hojas igualmente numeradas que permiten registrar o jornal izar en forma cronológica (Día a Día) todas las transacciones realizadas por la empresa.El Diario General es la base en cualquier sistema contable que utiliza la empresa, es una historia o memoria de la vida de la empresa.

Estructura del Diario General.No existe un formato, un modelo único de Diario sin embargo diseñamos el siguiente:

Nombre de la EmpresaDiario General

Del……al…….del mes……

FECHA DETALLE PARCIAL DEBE HABER

Pasos fundamentales de la Jornalización.- para registrar las transacciones en el Diario General se siguen los siguientes pasos:

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- Se registra el encabezamiento que consta el nombre de la empresa, nombre del registro, en este caso Diario General, y la fecha que corresponda el ejercicio contable.

- En la columna de la fecha se registra el mes seguido del día en que se realizó la transacción.

- En la columna del detalle se registra el número del asiento contable, el nombre de las cuentas que intervienen, siempre el primer asiento será el Estado de Situación Inicial.

- Seguidamente en la columna de detalles se registrará los asientos de las transacciones separadas cada cuenta tanto del Debe como del Haber.

- A continuación del registro de cada asiento se escribe un resumen de la transacción realizada.

BALANCES

BALANCE INICIAL O ESTADO DE SITUACIÓN INICIAL.

UNIDAD SIETE:

COMERCIALIZACIONPRECIOSVENTASPROMOCIONPUBLICIDAD

UNIDAD OCHO

ELABORACION DE UN PROYECTO EMPRESARIAL

FASES DEL PROYECTORENTABILIDAD DEL PROYECTOPUNTO DE EQUILIBRIO

La empresa……………………………1El concepto……………………………2

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LA EMPRESA------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------2

CONCEPTO.-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------2

OBJETIVO----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------2

RESPONSABILIDADES DE LAS EMPRESAS:-----------------------------------------------------------------------------------------2

CLASIFICACIÓN--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------2

POR EL CAPITAL INVERTIDO.------------------------------------------------------------------------------------------------------3Empresas Públicas.--------------------------------------------------------------------------------------------------------3Empresas Privadas.-------------------------------------------------------------------------------------------------------3Empresas Mixtas-----------------------------------------------------------------------------------------------------------4

EL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES-------------------------------------------------------------------------------20TIPOS DE DECISIONES EN GERENCIA----------------------------------------------------------------------------------21Como tomar decisiones---------------------------------------------------------------------------------------------21

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pequeña empresa

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