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El pensamiento sistemático teoríaTRANSCRIPT
Docente: Ing. Miguel J. Casma S. - MBA
INGENIERÍA DE SISTEMAS
Clase 2: Pensamiento de Sistemas I
Docente: Ing. Miguel J. Casma S. MBACiclo: 2015 - 2
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¿Qué es el Pensamiento de Sistemas?
• El PS es el estudio de las relaciones entre
las partes de un ente integrado (abstracto o
concreto) y de su comportamiento como un
todo respecto a su entorno.Bertalanffy
(rendimiento)
(límite)
Ambiente
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¿Qué es un Sistema?
• Etimológicamente: syn e istemi “reunir en un todo
organizado”.
• El sistema per se no existe, sino que es definido (co-
construido) por el observador; el analista de sistemas
quién decide qué es o no lo que se quiere definir como
sistema.
• El sistema tiene un límite, que lo separa del entorno.
El sistema X
(porción de la
realidad
Entorno
Límite del
sistema
Observador (define al sistema)
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¿Qué observas?
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¿Qué observas?
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Estructura y Comportamiento de un Sistema
• El sistema contiene “partes” las cuales interactúan entre sí.
• Las partes del sistema y las interacciones que se dan entre
ellas definen lo que se conoce como la “estructura del
sistema”.
• La estructura define el espectro de comportamiento que el
sistema tiene ante el entorno que lo rodea.
Sistema X
ENTORNO
Límite del
sistema
Espectro de
conducta del
sistema X
“Relaciones” (generan propiedades emergentes).
El todo es más que la suma de las partes
2+2 = 5 o 9 Sinergia
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Recursividad
• Un elemente del sistema X, se puede considerar como un
nuevo sistema (sistema Y).
• Se puede distinguir los elementos del sistema Y, sus
interrelaciones. Esto constituye el principio de
“recurrencia” (detalle).
YSistema X
Sistema Y
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Recursividad
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Propiedades de un Sistema
• Todo sistema posee cuatro propiedades:
1. Estructura: Definida por los elementos que conforman
el sistema y las interrelaciones existente entre ellos.
2. Emergencia: Son las propiedades que afloran, producto
de una estructura determinada (comportamiento).
3. Comunicación: Indica el grado y forma de interrelación
entre los elementos del sistema.
4. Control: Consecuencia de la comunicación, permite la
autorregulación y supervivencia del sistema. El control
se da siempre y cuando exista comunicación entre las
partes.
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Estructura y Emergencia
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Estructura Organizacional
Infraestructura TecnológicaRecursos humanos
Empresa
(concepto: Organización)
PROCESOS
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RESOLVER EL CASO DE ESTUDIO
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Gracias por su atención