pdf plan rostrip final 2015

ROSTRIP Compaa de Turismo | Legajo Nro. 13472 Disp. 377 Crdoba 1344 Piso 2 Of.1 Rosario (2000) Argentina

Tel (0341) 5300210/11 | [email protected] www.rostrip.tur.ar

ROSTRIP

Servicio Villa Carlos Paz 2015/16

DURACIN 5 Das / 4 Noches

SOBRE NOSOTROS La Empresa

Con ms de 10 aos de experiencia en el mercado, quienes creamos ROSTRIP COMPAIA DE

TURISMO, lo hicimos con el objetivo de atender las necesidades de un pblico cada vez ms

exigente, sabiendo que la calidad superior en servicio inclua adems la atencin personalizada

por sobre todas las cosas. La experiencia y el compromiso, entre otros, son los mayores atributos

que nuestros clientes reconocen. En ROSTRIP COMPAIA DE TURISMO, como operador de

turismo mayorista, trabajamos con importantes cadenas hoteleras y de Transporte, operadores

Tursticos Nacionales e Internacionales y Compaas Areas. Desde su Casa Central en la ciudad de

Rosario, con una infraestructura y capacidad para ofrecer servicios como operador turstico, cubre

las principales plazas en la zona de influencia.

FILOSOFA La Compaa de tu vida

Un viaje de mil millas comienza con el primer paso. El mundo actual impone cambios y desafos

constantes; es bueno adaptarse a ellos pero sin perder la esencia, con la cual fuimos formados y

crecimos. Sabemos que nunca se debe perder el trato personalizado y la calidad superior en

servicios, que son dos columnas indispensables y bsicas para que el resultado sea el esperado. En

Rostrip evolucionamos, nos inventamos y reinventamos a travs de ideas nicas, diferentes y

originales, cambiamos a cada instante. Creemos que la forma de hacerlo es ayudndote a crecer a

vos. Acompandote en experiencias inolvidables durante toda tu vida, bajo la filosofa de buen

servicio, responsabilidad y pasin por lo que hacemos. Somos una empresa comprometida a

brindarte desde el profesionalismo y calidad humana, la mejor atencin en esos viajes que

esperas, planeas y siempre soaste. Rostrip est presente en cada paso importante que das.

Comenzando con la formacin educativa, tiempos de diversin grupal, momentos de placer y ocio,

como tambin de autorrealizacin. De esta manera, quienes hacemos Rostrip creemos ser la mejor

compaa de tu vida. "TODO, ABSOLUTAMENTE TODO, TUVO SU ORIGEN EN UNA IDEA."



TRANSPORTACIN COSTA VIAJES MOTIVOS DE LA ELECCION DE COSTA VIAJES

El afn de mantener una antigedad mnima de dos aos y hacer constantes inversiones en

tecnologa, asegurando viajes con todas las comodidades de un servicio digno de alta calidad,

convirtieron a COSTA VIAJES en la empresa de transporte de pasajeros elegida por ROSTRIP.

COSTA VIAJES es una empresa de servicios, dedicada al transporte terrestre de pasajeros de larga

distancia regional y nacional, que posee la mejor y mayor cobertura desde Rosario hasta Villa

Carlos Paz.

Los servicios de Costa Viajes se distinguen por su alta calidad, con una flota nueva y confortable, una tripulacin con Conductores de gran experiencia, muy bien capacitados en la atencin al pasajero, servicio de catering a bordo, y un conjunto de otros detalles que hacen del viaje una travesa agradable y llevadera, convirtiendo el servicio de Costa Viajes en uno de los mejores de la Regin.

La principal preocupacin de Costa Viajes es servir bien a los pasajeros en general, ya sea si su

viaje es por negocios o placer, el objetivo es hacerlo sentir cmodo, seguro y que al terminar el

viaje se sienta satisfecho; luego vuelva y recomiende este servicio. El mantenimiento de las

unidades es realizado en los talleres de la empresa, por personal propio y altamente capacitado. Y

un ltimo detalle es el APOYO LOGISTICO que a lo largo de nuestras rutas estamos en condiciones

de brindar.

UNIDADES SIMIL REMISSE

El servicio EXCLUSIVO brindado por Costa Viajes hacia Rostrip, nos permite transportar nuestros

Pasajeros con una alta calidad de servicios y comodidades, y mantener esto durante toda su

estada en Villa Carlos Paz, puesto que las mismas unidades de larga distancia son las que hacen

el movimiento en destino. Este importante detalle permite ofrecer a nuestros Clientes una

comodidad y flexibilidad de horarios, excelente servicio y mxima seguridad en destino,

facilitando un servicio puerta a puerta similar a un remisse.



LAS UNIDADES, LOS CONDUCTORES, LOS TALLERES LAS UNIDADES: Las mismas cuentan con chasis y motores Scania, y carroceras Marcopolo,

Busscar y Troyano, todas doble piso y con butacas reclinables tipo Semi Cama, Mix Cama y

Cama Premium con las comodidades dignas de un servicio de alta calidad. Estn equipadas con

sistema de radio enlace B.L.U para comunicacin constante con los puntos de apoyo a lo largo

de todas las rutas. Cuentan con Telefona celular y Rastreo Satelital GPS. Las cabinas de los

Conductores se encuentran separadas y termo aisladas del Contingente.

LOS CONDUCTORES: El plantel de conductores con que cuenta la empresa tiene una amplia

experiencia y conocimiento de las rutas. Asimismo son objeto de peridicos seminarios de

actualizacin sobre los nuevos equipos, y nuevas tcnicas preventivas de mantenimiento de

las unidades en viaje. Los conductores son seleccionados para viajes de turismo luego de

rigurosos exmenes realizados de acuerdo a la normativa vigente de la Secretara de Transporte

de la Nacin y la Comisin Nacional de Regulacin de Transporte.

LOS TALLERES: Los talleres que posee COSTA VIAJES, estn a disposicin de cualquiera de sus

micros, ubicados en puntos estratgicos y equipados con lo necesario para brindar a toda la

flota el mejor trabajo preventivo y de auxilio. Los tcnicos y mecnicos reciben un constante

adiestramiento de los fabricantes de los motores, las carroceras y los neumticos.

APOYO LOGISTICO ROSARIO CORDOBA EN ROSARIO: La importancia de contar con Casa Central en Rosario, permite que los talleres de

la Empresa reciban las unidades la noche anterior al da de salida, para realizar el control

mecnico y prepararlo para el da siguiente, mientras los conductores cumplen con las horas de

descanso correspondientes.

Uno de los talleres cabecera ms importante est ubicado en La Falda - CORDOBA, dnde el

coche que llega a media maana, es revisado y testeado mecnicamente y preparado para

continuar con el servicio durante la estada del Contingente. Asimismo, esto nos permite el

RECAMBIO DE CONDUCTORES, para el debido descanso de los mismos.

APOYO LOGSTICO: Las unidades de la empresa cuentan en todas las rutas del recorrido con

puntos de apoyo y comunicacin, por lo tanto cualquier desperfecto o falla mecnica que

retrase o detenga la marcha del vehculo es comunicada instantneamente y la ayuda estar

cercana en cualquier punto del camino. Como respaldo tambin se lleva a bordo telefona

celular, satelital y sistema de radio enlace B.L.U.

La transportacin de larga distancia para turismo joven est conformada por las ms modernas

unidades 5 estrellas de ltima generacin, equipadas con toda la tecnologa de avanzada en

instrumentos de seguridad y confort, cumpliendo cuidadosamente con cada uno de los

requisitos que se necesitan para recorrer un trayecto de stas caractersticas.



CARACTERISTICAS GENERALES DE LAS UNIDADES DE LARGA DISTANCIA

Habitculo de Conductores termo aislado e insonorizado. Sistema de radio enlace B.L.U. durante las 24 hs. Telefona celular. Rastreo Satelital GPS. Excelente distribucin de butacas SEMI CAMA / MIX CAMA / CAMA PREMIUM. Asientos reclinables en 3 posiciones y con apoya piernas. Servicio de Bar a bordo con Catering y gaseosas linea y MARCA COCA COLA. Iluminacin LED. Acceso a Internet WI FI mvil. Sistema AUDIOVISUAL HD con sonido tetrafnico. Monitores LCD con videoteca incorporada. Consola de juegos PLAY STATION. Sistema de Karaoke con micrfono inalmbrico. Ambiente climatizado (fro / calor) con regulacin computarizada. Toilettes Talleres de control y reparacin en ruta.

Todas las unidades se encuentran habilitadas por la Comisin Nacional de Regulacin de

Transporte (CNRT).



HOTELERA PREMIUM

Nuestra cadena de Hoteles, es EXCLUSIVA de ROSTRIP Compaa de Turismo, para egresados primarios nicamente y cumple con las ms estrictas normas de seguridad, superando los ms altos estndares de calidad en infraestructura y servicios. Rostrip es la UNICA COMPAA ESTUDIANTIL del mercado que posee en su hotelera un Apart Hotel TRES ESTRELLAS SUPERIOR y un Hotel CUATRO ESTRELLAS RESORT & SPA. Ubicados en zona residencial, sus instalaciones estn preparadas para brindarles a los pasajeros la mejor estada y utilizamos un Sistema de CUPO LIMITADO. Es decir, no trabajamos en forma masiva para as poder garantizar el control real de los pasajeros en forma directa con una atencin personalizada. Nuestros Hoteles poseen ambientes modernos y seguros, equipados y adaptados a un viaje de Egresados. Sus habitaciones son amplias, con base triple o cudruple, todas en camas bajas 100% sommier, bao privado y ante bao, TV por cable, telfono, msica funcional y aire acondicionado individual. Restaurante con capacidad operativa para atender a todos los pasajeros simultneamente, amplio parque arbolado con piscina y solrium, zonas de mucho verde para actividades deportivas y recreativas, quincho, sala de masajes, jacuzzi e hidromasajes. Cuentan con cabinas telefnicas en su interior, un SUM (Saln de Usos Mltiples), Sala de Juegos con Play Station, Karaoke, Wifi y Pantalla Gigante. Servicio gratuito de cajas de seguridad, conserjera permanente y un sistema de seguridad privada cercando todo el permetro, con una sola entrada, controlando todo ingreso y egreso permanente.

APART HOTEL RIVIERA: Av. San Martn 1000 / www.aparthotelriviera.com.ar

HOTEL PINARES DEL CERRO: Roque S. Pea y Paran / www.pinaresdelcerro.com.ar

HOTEL PINARES PANORAMA RESORT & SPA: Roque S. Pea y Paran / www.pinarespanorama.com.ar



CARACTERISTICAS GENERALES DE LOS HOTELES

Personal de seguridad del Hotel las 24 hs. Sistema CUPO LIMITADO. Restaurant desayunador y cocina interna (Para el desayuno, Almuerzo, Cena y 5ta Comida). SUM Sala de Juegos Play Station. Agua caliente las 24 hs. Consultorio mdico. Parque arbolado con Piscina y Solrium. Quincho Sala de Masajes Jacuzzi e Hidromasajes.

CARACTERISTICAS GENERALES DE LAS HABITACIONES Habitaciones en base triples y cudruples, con bao privado y ante bao. 100% Camas Bajas Sommier. Ingreso con Tarjetas de Contacto. LCD con cable y control remoto. Telfono privado. Servicio diario de habitaciones y cambio de ropa blanca. Cajas de seguridad SIN CARGO.



SERVICIO DE GASTRONOMA

Con un plan gastronmico que INCLUYE SEIS COMIDAS DIARIAS, todos los alimentos estn

planificados por nutricionistas y de acuerdo a las necesidades de los chicos de alimentarse cada

dos horas aproximadamente para regular una buena alimentacin. Se encuentran contempladas

adems, dietas mdicas, rgimen vegetariano, celacos y otras alternativas especiales. La pensin

es completa, garantizada en calidad y cantidad. Contiene desayuno, almuerzo, refuerzo de media

tarde, merienda y cena. Tambin la 5 comida en el restaurante del hotel garantizando su calidad,

preparndose, cocinndose y sirvindose en un espacio gastronmico. Siempre acompaado por

un sistema de bebidas que incluye GASEOSA LIBRE LINEA Y MARCA COCA COLA.

DESAYUNO: consiste en caf, t, leche, medialunas, tortas, tostadas, manteca, mermeladas, agua

mineral, jugos, cereales, yogurt, fiambres, frutas.

ALMUERZO: Tipo buffet, se compone de tres platos: entrada, plato principal y postre. En ambos

casos las bebidas gaseosas, jugo o agua mineral estn incluidos y bajo el sistema de repeticin

libre. La gaseosa es LINEA Y MARCA COCA COLA.

.

MERIENDA: en las excursiones se les brinda a los chicos variedad de refrigerios dulces y/o

salados segn la excursin.

REFUERZO DE MERIENDA: Para mantener una dieta sana y balanceada, al pasajero se le brinda

una variedad de frutas, cereales, yogurt, licuados, tortas y pasta frolas.

CENA: Tipo buffet, se compone de tres platos: entrada, plato principal y postre. En ambos casos

las bebidas gaseosas, jugo o agua mineral estn incluidos y bajo el sistema de repeticin libre. La

gaseosa es LINEA Y MARCA COCA COLA.

SEXTA COMIDA: Cada noche, al regreso de las discotecas se brindar a los chicos un servicio de

comidas rpidas que incluye pizzas, hamburguesas, panchos, alfajores, helados, jugos y gaseosas.



ASISTENCIA MDICA - MDICO EXCLUSIVO 24 HS

La cobertura mdica, uno de los pilares ms importantes del tour, est confiada a la organizacin

internacional lder de asistencia al viajero: UNIVERSAL ASSISTANCE. Nuestro plan de

asistencia contempla supervisin mdica las 24 hs. del da que incluye consultorios en los hoteles.

Tambin comprende medicamentos, internaciones, ciruga, odontologa, prestaciones

ambulatorias, anlisis, radiografas y yesos. El servicio incluye adems cobertura en ruta y

MEDICO MATRICULADO A BORDO enviajes de ida y vuelta. Complementan este servicio

ambulancias de alta complejidad equipadas con la ms moderna tecnologa, disponibles para

asistir o realizar traslados de pasajeros desde cualquier lugar donde se encuentren (excursiones,

confiteras, va pblica). En caso de ser necesario se cubren gastos de traslado areo de un

familiar o allegado hasta Villa Carlos Paz y de ste hasta su lugar de origen.

ROSTRIP realiza tambin un seguimiento a travs de su departamento de coordinacin mdica a

los efectos de verificar la atencin recibida por los pasajeros. Ese mismo departamento

suministra una ficha mdica en la reunin pre-viaje, para ser completada con toda la historia

clnica de cada pasajero para, de ser necesario, orientar al facultativo actuante.

MDICOS EXCLUSIVOS: Los pasajeros de ROSTRIP contarn con un grupo mdico exclusivo

durante toda la estada en Villa Carlos Paz, logrando as un apoyo sustancial al servicio brindando

por UNIVERSAL ASISTANCE. Los mdicos son exclusivos de los grupos y brindan un apoyo

las 24 hs.

MOTIVOS POR LOS CUALES ROSTRIP ELIGE A UNIVERSAL ASSITANCE

PORQUE: Es la Organizacin Internacional lder en Asistencia al Viajero y cuenta con una oficina

central y base de operaciones en Villa Carlos Paz.

PORQUE: All es donde se desarrolla da a da la logstica de administracin - direccin mdica,

reposicin diaria de insumos mdicos para los consultorios de los hoteles, radio - base de

operaciones de las ambulancias para los traslados de emergencias. .

PORQUE: El servicio de emergencias mdicas de Universal Assistance en Villa Carlos Paz, cuenta

con ambulancias de mediana y alta complejidad, mviles de apoyo, aeronave propia para los

traslados areos con equipamiento de ltima generacin para dichos traslados.

PORQUE: Universal Assistance cuenta con un equipo mdico de ms de 35 profesionales

matriculados en la Provincia de Crdoba, con la experiencia, entrenamiento y la capacitacin

especfica en las principales patologas presentes en los chicos, teniendo en cuenta el clima, la

geografa y los ritmos del viaje que desarrollan los egresados.

PORQUE: Nos permite la contratacin adicional de los mdicos EXCLUSIVOS para NUESTROS grupos de Egresados en la Ciudad de Villa Carlos Paz.



OPERATIVO EN DESTINO Coordinadores de Grupos y Coordinacin General

STAFF DE COORDINACIN DE GRUPOS: consideramos de suma importancia en cuanto a la

recreacin, asistencia, cuidado, integracin y seguridad, la labor del coordinador, por lo tanto

trabajamos con un equipo de profesionales idneos para dicha tarea, haciendo eje en la conducta

personal, bastin fundamental en el trato con nuestros pasajeros.

Trabajamos con todo nuestro personal capacitado para dicha tarea, con responsabilidad y

antecedentes intachables, el plantel de coordinacin est formado por profesores de educacin

fsica, con experiencias en manejo y recreacin de estudiantes de todas las edades, y un amplio

desarrollo de la actividad docente en diferentes institutos y colegios como as tambin en colonias

de vacaciones. Todos nuestros coordinadores han sido capacitados y entrenados en nuestra

escuela de capacitacin en temas tales como dinmica de grupo, relaciones pblicas,

primeros auxilios, Reanimacin Cardio Pulmonar (RCP), toxicologa. Adems han participado de

actividades tales como: viajes de reconocimiento, convivencias, cursos, etc. con el objeto de

evaluarlos y prepararlos para todas las necesidades que un viaje de este tipo requieren y cumplen

con todos los cursos que brinda la A.A.A.V.y.T.

Todos son debidamente registrados y habilitados por la Secretaria de Turismo de la Nacin y

A.P.T.E (Asociacin de Padres del Turismo Estudiantil) contando cada una con acreditacin

personal identificadora que esta entidad nos provee.

El grupo contara con TRES coordinadores para el micro y en V i l l a Carlos Paz se

complementa con los coordinadores en destino (de hoteles, de noche, de actividades).

STAFF DE COORDINACION GENERAL: Contamos con un plantel profesional de ambos

sexos, quienes arman el operativo, diagraman servicios, eventos y por sobre todas las cosas estn

atentos a las demandas de nuestros pasajeros y sus acompaantes. Este equipo de profesionales

experimentados sumado a un sistema exclusivo de monitoreo de pasajeros mediante un

seguimiento de pulseras con cdigos de barra, telefona celular y una flota de mviles de apoyo,

sustentan una slida que complementa el trabajo de los coordinadores de grupo.



ITINERARIO DA POR DA

DA 1 AM: BIENVENIDA:

DA 1 PM: WAVE ZONE:

NOCHE: MOLINO ROJO

DA 2 AM: VISITA AL LAGO Y DIQUE SAN ROQUE: DA 2 PM: COMPLEJO SIQUIMAN: NOCHE: KEOPS

DA 3 AM: MUNDO FANTSTICO: DA 3 PM: PEKOS: NOCHE: KHALAMA / PARASO PERDIDO

DA 4 AM: KYKES FBRICA DE ALFAJORES: DA 4 PM: DA DE CAMPO NOCHE: CENA DE VELAS

DA 5 AM: COMPLEJO EL PINAR DA 5 PM: SALIDA POR LA TARDE:

Arribo a Ciudad de Origen aproximadamente a las 23.00 hs. CENA INCLUIDA.



ROSTRIP PAX TRACKING Monitoreo Exclusivo (RFid)

Durante todo el viaje, las 24 hs. el grupo estar cubierto por el exclusivo sistema de pulseras

monitoreadas por cdigos de barra. Cada pasajero contar con una pulsera que contiene un

cdigo de barras Radio Frecuencia que le permitir Staff de Coordinacin el control en hoteles,

excursiones y discos. En todos los accesos se realizar un monitoreo constante, registrando la

informacin en tiempo real y disponibilizndola a todo el operativo de.

Los coordinadores y la Central de Monitoreo sabrn en todo momento la ubicacin de cada

pasajero y su registro de actividades en el momento en que ocurre cada una.

El personal mdico tendr acceso inmediato a la ficha mdica, informacin personal y

nutricional, esta ltima siendo consultada adems, por el personal gastronmico del hotel.

OTROS SERVICIOS INCLUIDOS

CENA DE VELAS.

Comidas y refrigerios incluidos en ruta.

1 (UNO) Liberado cada 10 (diez) Pasajeros que abonen el 100%

1 (UNO) Bonificado para Acompaante cada 20 (veinte) Pasajeros que abonen el 100%

1 (UNO) KIT DE VIAJE para cada Pasajero:

MOCHILA / BOLSO / REMERA / TOALLN.

3 (TRES) Coordinadores permanentes.

Staff de coordinacin general mdica, de excursiones, de noches y de recreacin.

Fiestas Exclusivas.

ROSTRIP Pax Tracking: Pulsera con Sistema RFid y exclusivo Sistema de Monitoreo

de Pasajeros.

Ayuda Econmica.

Ficha mdica Reunin Pre-Viaje.

Guas Locales

Asistencia Legal y Econmica Permanente.



TOUR VILLA CARLOS PAZ 2015/16

DURACIN: 05 DIAS / 04 NOCHES

TRANSPORTACIN: COSTA VIAJES Bus SEMI CAMA / MIX CAMA / CAMA PREMIUM

HOTELERIA PREMIUM: APART HOTEL RIVIERA

HOTEL PINARES DEL CERRO

HOTEL PINARES PANORAMA RESORT & SPA

GASTRONOMA: SEIS COMIDAS DIARIAS (Desayuno / Almuerzo / Merienda / Refuerzo / Cena / Quinta Comida)

ASISTENCIA MDICA: UNIVERSAL ASSISTANCE TRAVEL ACE

MEDICOS MATRICULADOS EXCLUSIVOS PARA PASAJEROS ROSTRIP MEDICOS MATRICULADOS A BORDO EN VIAJE DE IDA Y VUELTA

EXCURSIONES Y ACTIVIDADES DIURNAS

1. Wave Zone

2. Complejo Siquiman

3. Pekos

4. Mundo Fantstico

5. Visita a Fabrica de Alfajores KIKES

6. Da de Campo

7. Complejo El Pinar

8. Visita a Lago y Dique San Roque

ACITVIDADES NOCTURNAS:

1. Molino Rojo

2. Keops

3. Khalama / Paraso Perdido

4. Cena de Velas

OTROS SERVICIOS INCLUIDOS:

Comidas y refrigerios incluidos en ruta.

1 (UNO) Liberado cada 10 (diez) Pasajeros que abonen el 100%

1 (UNO) Bonificado para Acompaante cada 20 (veinte) Pasajeros que abonen el 100%

1 (UNO) KIT DE VIAJE para cada Pasajero:

MOCHILA / BOLSO / REMERA / TOALLN.

3 (TRES) Coordinadores permanentes.

Staff de coordinacin general mdica, de excursiones, de noches y de recreacin.

Fiestas Exclusivas.

ROSTRIP Pax Tracking: Pulsera con cdigo de barras y exclusivo Sistema de Monitoreo de Pasajeros.

Ayuda Econmica.

Ficha mdica Reunin Pre-Viaje.

Guas Locales

Asistencia Legal y Econmica Permanente.

AAF.pdf (p.1)PLAN ROSTRIP 2015.pdf (p.2-13)

pdf plan rostrip final 2015

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