pasion por el talento innovador creacion de negocios innovadores i v a n v e r a 040110
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Iván Vera – Enero de 2009 [email protected] 1
Iván Vera Gerente General IGT S.A. Director Ejecutivo del Club de Innovación
Santiago, 4 de enero de 2010
Este documento contiene material de propiedad de IGT S.A. y se presenta para uso académico de la audiencia del seminario en referencia. El material contenido en esta presentación no debe ser reproducido sin la previa autorización por escrito de IGT.
3 Iván Vera – Diciembre de 2009 [email protected]
“La gente excepcional parece tener el talento de transformar los reveses de la vida en futuros éxitos”
Carol Dweck, “Mindset”, Stanford 2006
3 Iván Vera – Diciembre de 2009 [email protected]
Escena 1: “Seguiremos Compitiendo...
Cada Vez Más Global; Cada Vez Más Fuerte”
Iván Vera – Octubre de 2009 [email protected] 3
Iván Vera – Julio de 2009 [email protected] 3
Iván Vera – Julio de 2009 [email protected] 3
6 Iván Vera – Julio de 2009 [email protected] gemelización
Iván Vera – Marzo de 2009 [email protected]
Chile es un mercado hipercompetitivo. La gemelización se está produciendo en prácticamente todos los sectores industriales y de servicios.
Retail T.D.
Farmacias Supermercados Banca Seguros Clínicas Etc…
Iván Vera – Marzo de 2009 [email protected] 41
Iván Vera – Mayo de 2009 [email protected] 23
Si el consumidor tiene múltiples alternativas para conseguirlo - aunque sea relevante - el producto, servicio o experiencia será un commodity abundante
una propuesta gemelizada: aunque el consumidor valore el producto, servicio o experiencia, su precio se indexará al costo….el margen será bajo
Bajo margen
El precio de un commodity abundante se indexa al costo
Iván Vera – Julio de 2009 [email protected] 3
Iván Vera – Julio de 2009 [email protected] 3
Iván Vera – Julio de 2009 [email protected] 3
Iván Vera – Marzo de 2009 [email protected] 41
3 Iván Vera – Diciembre de 2009 [email protected]
Escena 2: “Innovar es crear valor
y cambiarle la vida a mucha gente”
Iván Vera – Octubre de 2009 [email protected] 3
Iván Vera – Octubre de 2009 [email protected] 12
El CIRCULO DE RAFFLER: un aporte del Dr. Hartmut Raffler, VP Innovación de Siemens.
Investigar es Transformar Dinero en Conocimiento
Research
Innovar es Transformar Conocimiento en Dinero
Innovation
Crear valor percibido por medio de la utilización
de conocimiento disponible aplicado a dar
solución a necesidades emergentes y latentes $ K
innovar no es crear tecnología….innovar es crear valor
innovar no es mejorar lo que existe …innovar es CREAR LO QUE NO EXISTE
Apple creó un nuevo negocio que revolucionó la forma de escuchar y comprar música ...y películas...y shows de TV!
Apple facturó US$ 32 billones en 2008. US$ 9 billones por ventas de iPod.
US$ 3 billones por ventas de contenidos on-line.
“Pasión por Innovar” - Iván Vera – San Pablo, Octubre de 2009
19 “Pasión por Innovar” - Iván Vera – San Pablo, Octubre de 2009 [email protected] 19
Creado en marzo de 2006. En septiembre de 2009 ya tenía 50 millones de usuarios
y su valor es de US$ 1.500 millones.
Iván Vera – Julio de 2009 [email protected] 3
Iván Vera – Octubre de 2009 [email protected] 36
Iván Vera – Octubre de 2009 [email protected] 37
Iván Vera – Julio de 2009 [email protected] 3
Iván Vera – Julio de 2009 [email protected] 3
Iván Vera – Mayo de 2009 [email protected] 20
Iván Vera – Agosto de 2009 [email protected] 21
nuevas realidades que
le cambien la vida a mucha
gente
Iván Vera – Mayo de 2009 [email protected] 33
una propuesta de valor indexa su precio al valor si es
relevante & única Si el valor percibido es alto,
generará un alto margen
Valor percibido Por el cliente
Precio Costo
Alto margen
Iván Vera – Octubre de 2009 [email protected] 35
alto valor percibido
única (nadie más la ofrece)
Propuesta de Valor Innovadora
Los cuatro procesos centrales del Sistema de Innovación poseen objetivos complementarios
Gestión de Proyectos de Innovación
Gestión de Desafíos De Innovación
Gestión del Portafolio de Innovación y Nuevos Negocios
Asegurar una adecuada ejecución de los proyectos de innovación, en términos de lograr los resultados esperados en los plazos definidos y gestionando eficientemente los recursos asignados
Evaluar, seleccionar y priorizar nuevos proyectos; “acelerar”, “detener” o “des-
priorizar” proyectos existentes; y asignar o re-asignar recursos.
Fomentar la identificación de los mejores desafíos de innovación (problemas/oportunidades) y la mayor cantidad y calidad de las ideas para desarrollar soluciones innovadoras. Incubar nuevos modelos de negocio a través de proyectos de innovación.
Objetivos de los Procesos Centrales del Sistema de Innovación
Generar proyectos relevantes
Materializar correctamente los proyectos
Materializar los proyectos correctos
Gestión de Emprendedores Liderar la materialización de
los proyectos Seleccionar, empoderar y monitorear a los emprendedores que materilizarán los proyectos
de innovación
35 “Value Creation for Double Digit Growth in Financial Services” - Iván Vera – May 2009 [email protected] 129 35
falla pronto...falla barato!
IGT Propuesta de Colaboración
Para transformar un portafolio de innovación en negocios de éxito comercial se aplica la metodología de etapas del proceso.
Identificación
A
Diseño y Evaluación
B
Ejecución
C
Implementación
D
Focos y Portafolio de Conceptos de Negocio
Modelo de Negocio & Plan de Negocio
Plan de implementación Crecimiento en Ventas & Resultado Operacional
1. Pilares de la estrategia 2. Necesidades
3. Capacidades 4. Tendencias
5. Insights preliminares 6. Casos de éxito 7. Conceptos de negocio
1. Validación de Hipótesis 2. Modelo de Negocios
• ¿Qué? • ¿Quién?
• ¿Cómo? 3. Desarrollo de Procesos 4. Desarrollo de Sistemas
Análisis Legal 5. Análisis de Riesgo
6. Evaluación Económica 7. Plan de Inversiones
1. Negociaciones tarifarias 2. Firma de contratos (alianzas)
3. Creación de condiciones regultarias para el negocio
4. Diseño de Branding & Campaña Mktg
• Diseño de Ppto de Operaciones y stablecimiento de metas e incentivos
• Constituciones legales • Implementación de Sistemas • Implementar Procesos
• Capacitaciones
1. Posicionamiento 2. Producción, Distribución
& Comercialización 3. Escalamiento
4. Medición de resultados 5. Actividades de
contingencia
• Ajustes de diseño del modelo de negocio y del ppto de operaciones
Fuente: Metodología IGT
Decisión de Diseñar y Evaluar Decisión de Invertir Decisión de Lanzar al Mercado
37 Iván Vera – Marzo de 2009 [email protected]
Iván Vera – Junio de 2009 [email protected] 53
¿cómo hacer que ocurra la perpeción de
valor?
innovación...
Modelos de Negocio para la Innovación y Globalización de Marcas en Chile - Julio 2008 IGT S.A.: www.igt.cl Iván Vera - [email protected] 86
innovas
Modelos de Negocio para la Innovación y Globalización de Marcas en Chile - Julio 2008 IGT S.A.: www.igt.cl Iván Vera - [email protected] 87
¡te copian!
44 “Value Creation for Double Digit Growth in Financial Services” - Iván Vera – May 2009 [email protected] 20
la innovación de productos es vulnerable a la copia
hay que crear, blindar y retener valor
44
45 Iván Vera – Marzo de 2009 [email protected]
Estructura de Ingresos
¿Cuánto? – EBITDA: Modelo de captura de valor
Estructura de costos
Iván Vera – Marzo de 2009 [email protected] 58
No sólo debemos crear nuevos productos, debemos crear nuevos modelos de negocio que aportan valor relevante y único para el mercado
Fuente: Metodología IGT
blindar la innovación
Modelo Operación
Capacidades
Red de Valor
¿Cómo? – Configuración de Capacidades ¿Quién? – Configuración de Necesidades ¿Qué? - Oferta
Canales
Experiencia
Clientes y Consumidores Propuesta de Valor
En la nueva economía, el blindaje está en la complejidad del modelo de negocio….en “El Cómo”,
Ingresos
¿Cuánto? – EBITDA: Modelo de captura de valor
Estructura de costos
Iván Vera – Marzo de 2009 [email protected] 58
La innovación aporta una nueva solución a problemas o necesidades existentes - tradicionales o emergentes.
Fuente: Metodología IGT
Modelo Operación
Capacidades
Red de Valor
¿Cómo? – Configuración de Capacidades ¿Quién? – Configuración de Necesidades ¿Qué? - Oferta
Canales
Experiencia
Clientes y Consumidores Propuesta de Valor capacidades necesidades
Iván Vera – Mayo de 2009 [email protected]
La innovación conecta capacidades disponibles con necesidades emergentes a través de una nueva propuesta de valor.
nueva propuesta de Valor
capacidades nuevas /
no articuladas
necesidades nuevas /
no articuladas
Iván Vera – Mayo de 2009 [email protected] 62
Los cambios políticos, económicos, sociales y
culturales crean nuevas necesidades
Iván Vera – Mayo de 2009 [email protected] 64
Las oportunidades de crear valor nuevo, relevante y único emergen de las tendencias:
nuevas tecnologías …pero también nuevas necesidades
nuevas tecnologías y
capacidades son creadas,
cada vez más frecuentemente
Catalizan la creación de
propuestas de valor nuevas, relevantes
y únicas
emergen nuevas
tendencias
se crean nuevas
necesidades
6
Quienes busquen dominar la disciplina de la Innovación requieren monitorear las más relevantes tecnologías emergentes del mercado que habilitan nuevas propuestas de valor en su industria
*TV, se refiere a televisión pagada (cable/satelital) Fuente: Análisis Sectorial Telecomunicaciones de Chile FitchRatings Julio de 2008 y Encuesta de satisfacción Subtel Abril 2008
Chile tendrá un 80% de los hogares
conectados a banda ancha móvil en 2012
29% en 2008
IGT Propuesta de Colaboración
Para transformar un portafolio de innovación en negocios de éxito comercial se aplica la metodología de etapas del proceso.
Identificación
A
Diseño y Evaluación
B
Ejecución
C
Implementación
D
Focos y Portafolio de Conceptos de Negocio
Modelo de Negocio & Plan de Negocio
Plan de implementación Crecimiento en Ventas & Resultado Operacional
Fuente: Metodología IGT
Decisión de Diseñar y Evaluar Decisión de Invertir Decisión de Lanzar al Mercado
Entender Observar Descubrir Prototipear Diseñar
Iván Vera – Agosto de 2009 [email protected] 38
no innovan las empresas no innova cualquier persona
innovan los emprendedores
Iván Vera – Agosto de 2009 [email protected] 41
una innovación nace muerta
sin un extraordinario emprendedor
Iván Vera – Junio de 2009 [email protected] 13
Fue Steve Jobs, desde Apple, quien lideró la creación de nuevas categorías de soluciones de entretenimiento que revolucionaron la forma de escuchar y comprar música ...y películas...y shows de TV!
64 “Pasión por Innovar” - Iván Vera – San Pablo, Octubre de 2009 [email protected]
Jack Dorsey, born 19 November 1976 (age 32) Evan Williams, born March 31, 1972 (age 37)
Jack Dorsey lideró en 2006 la creación de Twitter trabajando en Obvious Corp con Evan Williams, quien había vendido Blogger a Google en 2003.
Iván Vera – Octubre de 2009 [email protected] 39
[email protected] Iván Vera – Outubro de 2009 66
68
aspiración!!“Lograr objetivos de alto impacto…
Hacer que ocurra lo que queremos en nuestras vidas”.
69
curiosidad!!“Qué nos apasiona? …
Curiosidad es el deseo de saber, de tocar, de probar, de lograr y descubir”
Iván Vera – Agosto de 2009 [email protected] 43
El talento extraordinario no se hereda ...se
construye y requiere esfuerzo
Iván Vera – Abril de 2009 [email protected]
10.000 the magic number of greatness
(6 años, 5 horas diarias)
Malcolm Gladwell “Outliers, The Story of Success”. 2008
59
“Unos cuantos filósofos modernos afirman que la
inteligencia del individuo es equivalente a una cantidad fija, una cantidad que no
puede aumentar. Tenemos que protestar y reaccionar
contra este pesismismo brutal. Con práctica, formación, y por
encima de todo, método, conseguimos aumentar la atención, la memoria, la opinión. Convertirnos
literalmente en personas más inteligentes de lo que éramos”
Alfred Binet, Niza 1857- París 1911 “Les idées modernes sur le enfants”, 1911 Creador del Test de Coeficiente Intelectual
Binet-Simon. París 1899
19 Iván Vera – Diciembre de 2009 [email protected]
Escena 4: “El sueño y las motivaciones
del Emprendedor”
Iván Vera – Abril de 2009 [email protected] 43
Chile será una Potencia Microempresarial
Soledad Ovando, BEME
Iván Vera – Abril de 2009 [email protected] 43
Don´t try to make money… just make
sense Guy Kawasaki, “Reality Check”.
Iván Vera – Abril de 2009 [email protected] 43
un sueño
un desafío
el talento
la disciplina
el método
esfuerzo
perseverancia
3 Iván Vera – Diciembre de 2009 [email protected]
Bibliografía Recomendada:
1. “Mindset”, Carol S. Dweck, 2006.
2. “The Art Of Innovation. Lessons in Creativity from Ideo, America´s leading design firm”. Tom Kelley. 2000.
3. “Outliers, The Story of Success”; Malcolm Gladwell, 2008
4. “Inside Steve´s Brain”, Leander Kahney. 2008.
Iván Vera – Mayo de 2009 [email protected] 41
Propósito:
“Las redes sociales para el progreso emprendedor”
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