Transformación de la Educación Comercial ante los Retos del Siglo XXI

Dra. Juanita RodríguezUniversidad de Puerto Rico

Recinto de Río Piedras

Dra. María BonillaUniversidad InteramericanaRecinto de San Germán

Prof. Nilda SantiagoDepartamento de Educación

Programa de Administración de Empresas

Objetivos del PanelObjetivos del PanelAnalizar las tendencias y los retos que

enfrenta la educación comercial en el siglo XXI.

Identificar las implicaciones de estas tendencias y retos para los programas de estudios en áreas de administración de empresas y en los programas de preparación de maestros.

Concienciar a los educadores sobre la necesidad de transformar la educación mediante la implantación de currículos innovadores

Para reflexionar…Para reflexionar…En la actualidad el programa de educación comercial enfrenta grandes retos, los cuales tienen que ser analizados, ponderados y atendidos en forma proactiva.

Tendencias en

Tendencias en

Educación Comercial

Educación Comercial

Tendencias . . .Tendencias . . .

Tendencias Relacionadas Tendencias Relacionadas con la Disciplinacon la Disciplina

Profesionalización de la profesión – Acreditación de Programas

Currículos interdisciplinarios◦Destrezas que se requieren en otras

disciplinas◦Destrezas de otras disciplinas que se

requieren a los egresados de Educación Comercial

Cursos de contenido vs. cursos de destrezas

Tendencias Relacionadas Tendencias Relacionadas con la Disciplinacon la DisciplinaDisminución en las ofertas de

empleoRequerimiento de conocimientos y

destrezas internacionalesDestrezas que tradicionalmente eran

requeridas a personas egresadas en Administración de Oficinas se han convertido en destrezas de conocimiento general (Ej. Teclado, conocimiento de programas de aplicación, etc.)

Tendencias Relacionadas con el Tendencias Relacionadas con el CurrículoCurrículo

Necesidad de utilizar la investigación para revisar los currículos de manera que sean más atractivos y pertinentes (Vanguardistas)

Currículo que atienda las necesidades particulares de estudiantes cuyo objetivo principal como adultos no es estudiar.

Tendencias Relacionadas Tendencias Relacionadas con el Currículo con el Currículo (Cont.) (Cont.)

Incluya la tecnología como herramienta clave para satisfacer las demandas de los nativos digitales

Recursos educativos en formatos electrónicos (Ej. e-books, e-library)

Disminución en el número de créditos para lidiar con los requerimientos de la Beca Federal (FAFSA)

Tendencias Relacionadas Tendencias Relacionadas con el Currículo con el Currículo (Cont.) (Cont.)

Revisar los sistemas de evaluación en diferentes componentes del currículo (Ej. Destrezas del Teclado, Escritura Abreviada, entre otros).

Dilema entre la efectividad vs. conveniencia de los cursos presenciales y virtuales

Tendencias Relacionadas con Tendencias Relacionadas con los Estudiantes (clientes)los Estudiantes (clientes)

Disminución en el número de egresados de escuelas superiores. (deserción escolar vs. disminución poblacional)

Programas de Sistemas de Oficina o su equivalente no son atractivos para los egresados de programas de comercio de escuelas superiores (Estudio en la UI, 2012)

Tendencias Relacionadas con los Tendencias Relacionadas con los Estudiantes (clientes) – Cont.Estudiantes (clientes) – Cont.

Demanda por maestros y recursos para atender a los nativos digitales

Demanda por maestros más orientados hacia la labor de mentoría.

Requerimientos de técnicas y estrategias de enseñanza utilizando al máximo la tecnología de vanguardia

Tendencias Relacionadas con Tendencias Relacionadas con los maestros/profesoreslos maestros/profesores

Retos para la

Retos para la

Educación Comercial

Educación Comercial

Retos para la educación en Retos para la educación en generalgeneral

Cambio educacional para adecuarse a las transformaciones que están surgiendo en la sociedadImplantación de políticas económicas

que reducen el rol del Estado en el financiamiento de la educación

Diversidad en la sala de claseIntegración de la tecnología en los

cursosAbismo digital

Retos para la educación en Retos para la educación en generalgeneralPreparar los educandos para para

desempeñarse en una sociedad cambiante y cada vez más exigente, cimentando los cuatro aprendizajes fundamentales

conocer

◦Aprender a hacer

convivir ser

Retos para la educación en Retos para la educación en generalgeneralTransformación e incorporación de nuevas tendencias y estrategias en el proceso enseñanza para atender◦Diversidad◦Diversas modalidades de enseñanza◦Demandas de la sociedad y de los

estudiantes

Retos para la educación en Retos para la educación en generalgeneralEducación transformadora que

provea para el desarrollo de pensamientos, sentimientos y acciones congruentes y coherentes con las necesidades de la sociedad.

Crear espacios dialógicos, creativos y reflexivos (formales y no formales) capaces de facilitar la creación de prácticas pedagógicas basadas en las realidades de la sociedad.

Retos para la educación Retos para la educación en general en general Educación basada en los siete

saberes para la educación del presente (Escobar, 2011)

Una educación que cure la ceguera del conocimiento

Una educación que garantice el conocimiento pertinente

Enseñar la condición humanaEnseñar la identidad terrenal Enfrentar las incertidumbresEnseñar la comprensiónLa ética del género humano

Retos para la Educación Retos para la Educación ComercialComercial

Posicionar al estudiante globalmente en una economía del conocimiento, mediante un programa de estudios que responda en igualdad de condiciones con los programas académicos.

Desarrollar en el estudiante las destrezas, habilidades, y actitudes necesarias para insertarse con éxito en el ambiente laboral y poder competir en el mercado global (Grubb & Laxerson, 2004)

Retos para la Educación Retos para la Educación ComercialComercialLa preparación académica de un maestro no solo requiere grados óptimos, sino certificaciones profesionales avaladas por la industria ◦Microsoft Specialist◦IT Specialist◦Professional Medical Biller◦Certified Administrative Professsional (Austin y Collins, 2010)

EducacióEducación n

continuacontinua

Gran reto• Concebir la educación como

actividad de toda la vida, trascendiendo los marcos de la escolarización.

Implicaciones Implicaciones Curriculares Curriculares

Preparación de Preparación de maestrosmaestros

ImplicacionesImplicacionesCurriculares

◦Integrar contenido académico, especialmente lectura y matemáticas.

◦Desarrollar actividades educativas coherentes con los intereses, talentos y aspiraciones de los estudiantes.

◦Integrar actividades que ayuden a los estudiantes a relacionar el curso con todos los aspectos de la industria.

Implicaciones Implicaciones Curriculares

◦Proveer experiencias de aprendizaje contextual.◦Incorporar temas o cursos relacionados a

valores, creatividad, responsabilidad social y actitudes positivas.

◦Revisión del currículo de Educación Comercial por Conglomerados y Rutas Ocupacionales o Programa de Estudios en los niveles secundarios y postsecundarios.

◦

Gerencia Financiera y Contabilidad Oficinista de Contabilidad Oficinista de Economía y Finanzas Oficinista de Banca y Finanzas Empresarismo

Apoyo Administrativo y de Información Asistente Administrativo, Oficinista de

Facturación a Servicios Médicos, Asistente de Oficina con Procesamiento de

información (Data Entry) Asistente Ejecutivo, Oficinista General

Sistemas de Información Información Técnológica

RUTAS OCUPACIONALESRUTAS OCUPACIONALES

RUTAS OCUPACIONALESRUTAS OCUPACIONALES Mercadeo de Deportes, Recreación y Entretenimiento Ventas Profesionales Mercadeo de Modas Administración de Hoteles

Servicios al Huesped Mercadeo Turístico

Viajes y Turismo Guia Turístico, Turismo Alternativo, Ecoturismo

Planificación de Inversiones Financieras

Arte y

Comunicación

Ruta Creativa

Artes, Audio Visual, Tecnología y Comunicación

Tecnología de Audio, Video y Cintas

Tecnología de Reproducción Artes Visuales Arte EscénicasPeriodismo y Radiodifusión Telecomunicaciones

Servicios

en Salud

Ruta de la Salud

Ciencias de la SaludInvestigación y Desarrollo Biotecnológico

Servicios Terapéuticos Servicios Diagnósticos Informática de la SaludServicios de Apoyo

Tecnología

Industrial e

Ingeniería

Ruta de Construir

y Reparar

Manufactura

Transportación, Distribución y Logística

Arquitectura y Construcción

Ciencia, Tecnología, Ingeniería y Matemáticas

Diseño y Pre-Construcción

Construcción Mantenimiento y Operaciones

Ingeniería y TecnologíaCiencias y Matemáticas

Producción ManufactureraMantenimiento, Instalación y ReparaciónControl de CalidadControl de InventarioSalud y Seguridad Laboral

Operaciones de TransportaciónLogística, Planificación y Servicios de AdministraciónOperación de Centros de Almacenamiento y DistribuciónMantenimiento de Facilidades y Equipo MóvilVentas y Servicios

Servicios

Humanos

Ruta de Ayuda a

los Demás

Servicios Humanos

Hospitalidad y Turismo

Administración Pública y Gubernamental

Ley, Salud Pública, Corrección y Seguridad

Educación y Adiestramiento

Servicios de Comidas y Bebidas a Restaurantes

Servicios a la Familia y ComunidadServicios de Cuidado PersonalServicios al Consumidor

Recreación, Entretenimiento y AtraccionesViajes y Turismo

Gerencia y Administración PúblicaGobiernoSeguridad Nacional

Servicios de CorrecciónServicios de Seguridad y ProtecciónServicios Legales

Servicios AdministrativosServicios Profesionales de ApoyoEnseñanza y Adiestramiento

Agricultura

Ruta de lo

Natural

Agricultura, Alimentos y Recursos Naturales

Sistemas de AgroempresasSistemas de AnimalesProductos Alimentarios y Sistemas de ProcesamientoSistemas Estructurales, Energéticos y TécnicosSistemas de Plantas

Negocios,

Gerencia y

Tecnología

Ruta de los

Negocios

Tecnología de la InformaciónSistemas de RedesServicios de Apoyo de InformaciónMedios InteractivosDesarrollo de Aplicaciones

Mercadeo, Ventas y ServiciosVentas y Mercadeo ProfesionalCompra y Venta de MercancíasCiber Mercadeo

Negocios, Gerencia y Administración Recursos HumanosAnálisis de Negocios

Finanzas

Mercadeo y Comunicaciones

Banca y Servicios RelacionadosServicio de Seguros

Destrezas y

Conocimientos

Académicos y Técnicos

Trabajo en Equipo-Literacia

Tecnológica

Solución de Problemas

Pensamiento crítico

Empleabilidad – Ética -Sistemas

Seguridad-Comunicación

Responsabilidad Legal

ImplicacionesImplicaciones

Proporción sugerida para el Éxito en las Carreras Ocupacionales

Curriculares

ImplicacionesImplicacionesPreparación de maestros◦Capacitar al maestro para el diseño de estrategias dirigidas a lograr en los estudiantes el dominio de las destrezas del Siglo 21. (Common Core, 2009; 21 Century Skills)

◦Capacitar al docente para el uso de estrategias de avalúo del aprendizaje estudiantil y de programas.

ImplicacionesImplicaciones

Preparación de Maestros◦ Modificar los programas de preparación de

maestros para incorporar los conglomerados educativos y las rutas ocupacionales desarrolladas por National Career Pathway. Mercadeo, Ventas y Servicios (Marketing, Sales & Services) Comercio, Gerencia y Administración Comercial (Business

Manager & Administration) Gerencia Financiera y Contabilidad (Finance) Hospitalidad y Turismo (Hospitality & Tourism) Sistemas de Información (Information Technology)

ReferenciasReferenciasOrganización de los Estados

Iberoamericanos para la Educación, la Ciencia y la Cultura, Secretaría General Iberoamericana, (agosto 2010), 2021 Metas Educativas: La Educacion que Queremos para la generación de los bicentenarios, ISBN 978-84-7666-224-3

ReferenciasReferencias NBEA (2012), Trends and Issues in Business

Education, Yearbook Hull, D. (2010), Education with Purpose., Career

Clusters Pathway This We Believe About the Value of Career Clusters in

Business Education, Revista Forum Fernández Muñoz, R. Competencias Profesionales

del Docente en la Sociedad del Siglo XXI. http://www.eduteka.org/TemasContenidos.php

National Research Center for Career and Technical Education. Profesional (April,2010) .Development for Secondary Career and Technical Education: Implications for Change.

Tendencias en educación general