p. barrachina. mesa nuevos servicios de ciudadanos apps-redes sociales y open data....
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Mesa redonda: Nuevos servicios de ciudadanos: Apps, redes sociales y open data. COIICV: Jornada Transformando el sector Público y los servicios a los ciudadanosTRANSCRIPT
LA NECESIDAD
El futuro es el móvil (smartphones y tablets)
El porcentaje de españoles con móviles es del 109%
El porcentaje de Smartphones supera el 66%
Incremento smartphones año a año 30%
Fuente ComScore. Spain Digital future in focus 2013.
El usuario demanda acceder a los contenidos y
servicios digitales desde cualquier dispositivo, al
momento, en cualquier situación.
LA OPORTUNIDAD
Esta por hacer.
Disponemos de un buen soporte para hacerlo: la web
Los medios y equipos para crear y mantener los contenidos y
servicios digitales ya existen.
IDENTIFICAR EL OBJETIVO
APPS INFORMATIVAS Y DE AVISOS
NOTICIAS, AGENDA CULTURAL, DEPORTIVA,
AGENDA MUNICIPAL, CALENDARIOS,
ORGANIZACIÓN, DIRECTORIO, BANDOS, AVISOS DE SERVICIOS PÚBLICOS, MAPAS, HORARIOS,
GUÍAS, EMERGENCIAS, ….
IDENTIFICAR EL OBJETIVO
APPS DE MOVILIDAD
IDENTIFICAR EL OBJETIVO
ESTADO DE LA CIRCULACIÓN POR MAPAS, O
CAMARAS, ITINERARIOS RECOMENDADOS,
APARCAMIENTO, AUTOBUSES, HORARIOS Y RECORRIDOS, ALTERNATIVOS (VALENBICI), TAXI,
….
APPS PARTICIPACIÓN CIUDADANA
IDENTIFICAR EL OBJETIVO
INCIDENCIAS EN VIA PUBLICA, BUZON
CIUDADANO, OTRAS INICIATIVAS DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA.
APPS TRAMITES
IDENTIFICAR EL OBJETIVO
CARPETA CIUDADANO, VEHÍCULOS,
PROPIEDADES, BECAS, CITA PREVIA, PERFIL CONTRATANTE, TRIBUTOS, MULTAS, ….
APPS EMPLEO Y FORMACIÓN
IDENTIFICAR EL OBJETIVO
BOLSAS DE EMPLEO PUBLICO LOCAL,
DESARROLLO LOCAL, CURSOS, ACTIVIDADES DE
PROMOCIÓN DEL AUTOEMPLEO, ….
APPS OCIO, COMERCIO Y TURISMO
IDENTIFICAR EL OBJETIVO
GUÍAS COMERCIALES, DIRECTORIO COMERCIAL,
RESTAURACIÓN, ACTIVIDADES, SERVICIOS
BANCOS, MAPAS, RECOMENDACIONES, GUÍAS
TURÍSTICAS, AUDIOGUÍAS, RUTAS CON MAPAS,
APPS OTROS
SALUD, FARMACIAS DE GUARDIA, GESTIÓN
DE RESIDUOS, RUTAS, PROTECTORAS DE
ANIMALES, RADIO Y TV MUNICIPAL, VIVIENDA PÚBLICA, PATRIMONIO, PROTECCIÓN DEL
MEDIO AMBIENTE, ….
IDENTIFICAR EL OBJETIVO
COMO HACERLO
Una infraestructura de servicio (backoffice) preparada
Una solución de mensajería instantánea
Una aplicación móvil evolucionable
BACKOFFICE
MENSAJERÍA INSTANTÁNEA
ADAPTACIÓN
SIMPLICIDAD
EVOLUCIÓN
EL APP
App oficial y de descarga
gratuita, disponible en el
AppStore y en Google Play.Características v2.3
• Noticias
• Galería de fotos
• Agenda
• Documentos
• Enlaces
• Notificaciones Push
• Actualización de datos
• Offline
• Móvil y Tablet
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Aparecen los contenidos
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